商業(yè)倫理導(dǎo)論歷年試題參考

1、文檔供參考，可復(fù)制、編制，期待您的好評(píng)與關(guān)注！ 全國(guó)2009年7月高等教育自學(xué)考試商業(yè)倫理導(dǎo)論試題課程代碼：00939一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.跨國(guó)公司倫理關(guān)系整合的關(guān)鍵是（ D ）A.化解貿(mào)易沖突B.化解利益沖突C.化解矛盾沖突D.化解文化沖突2下列哪項(xiàng)是指生產(chǎn)直接以交換為目的的經(jīng)濟(jì)形式？（ B ）A.商品交換B.商品經(jīng)濟(jì)C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)D.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)3.商業(yè)良心在義利關(guān)系上主張（ D ）A.先利后義、以義制利B.先義后利、以義制利C.先利后義、以利和義D.先

2、義后利、以利和義4企業(yè)自律行為的道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與法律（他律）規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)相比（ B ）A.前者低于后者B.前者高于后者C.前者和后者相當(dāng)D.二者沒(méi)有關(guān)系5下列哪項(xiàng)是一種借貸行為，是不同所有者之間商品和貨幣資金的借貸及賒銷(xiāo)預(yù)付等行為？（ C ）A.契約B.合同C.商業(yè)信用D.商業(yè)誠(chéng)信6有理性、會(huì)算計(jì)、追求自利最大化的人，被亞當(dāng)·斯密稱(chēng)為（ C ）A.自然人B.道德人C.經(jīng)濟(jì)人D.社會(huì)人7企業(yè)內(nèi)部部門(mén)關(guān)系建設(shè)的原則是（ B ）A.溝通與創(chuàng)新B.溝通與協(xié)調(diào)C.創(chuàng)新與協(xié)調(diào)D.合作與溝通8商業(yè)中互利互惠的最低要求是（ C ）A.仁愛(ài)B.寬容C.不損害他人利益D.無(wú)為9調(diào)節(jié)倫理關(guān)系的非強(qiáng)制性手段

3、是（ B ）A.法律B.道德C.文化D.風(fēng)俗10與企業(yè)發(fā)生利益聯(lián)系的個(gè)人或團(tuán)體，具有經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵、社會(huì)文化內(nèi)涵乃至政治內(nèi)涵的集團(tuán)，稱(chēng)為（ C ）A.直接利益相關(guān)者B.間接利益相關(guān)者C.利益相關(guān)者D.公眾 來(lái)源:考試大-自考二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。11.契約自由包括以下哪幾項(xiàng)含義？（ ABDE ）A.締約自由B.選擇相對(duì)人的自由C.人身自由D.確定契約內(nèi)容的自由E.選擇契約方式的自由 12建立商業(yè)信用的意義在于（ ACE ）A.節(jié)約交易成本B.擴(kuò)大交易的規(guī)

4、模和范圍C.規(guī)范市場(chǎng)秩序D.為企業(yè)創(chuàng)造額外的收益E.商業(yè)信用是發(fā)展新型交易方式的基礎(chǔ)13.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的道德原則可以概括為（ ）A.公平競(jìng)爭(zhēng)B.互利與合作C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.營(yíng)銷(xiāo)道德原則的制度化E.公共關(guān)系14倫理導(dǎo)向下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理特征是（ ）A.有明確的價(jià)值觀和倫理觀B.超越法律C.強(qiáng)調(diào)自律D.履行道德責(zé)任E.追求卓越15.國(guó)際貿(mào)易中的倫理關(guān)系主要體現(xiàn)在（ ）A.法人與法人之間B.法人與自然人之間C.政府與政府之間D.國(guó)家與國(guó)家之間E.法人與社會(huì)人之間16平等是公正的根本原則，其含義是（ ）A.基本權(quán)利完全平等B.基本權(quán)利不完全平等C.非基本權(quán)利平等D.非基本權(quán)利不平等E.非基本權(quán)利比例平等1

5、7.下面關(guān)于主體道德的本質(zhì)，描述正確的是（ ）A.主體道德本質(zhì)上是自律B.主體道德本質(zhì)上是他律C.主體道德本質(zhì)上是自律與他律的統(tǒng)一D.“應(yīng)當(dāng)如何”是主體道德必須遵守的自律E.“應(yīng)當(dāng)如何”是主體道德必須遵守的他律18實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，必須制定（ ）A.綠色貿(mào)易壁壘B.綠色環(huán)境壁壘C.綠色消費(fèi)戰(zhàn)略D.綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略E.綠色營(yíng)銷(xiāo)組合19商業(yè)倫理導(dǎo)向下的企業(yè)決策特點(diǎn)是（ ）A.賺錢(qián)不忘良心B.利己不忘利他C.舍小利獲大利D.發(fā)達(dá)不忘社會(huì)E.盈利不忘國(guó)家20.企業(yè)與間接利益相關(guān)者的公共關(guān)系主要包括（ ）A.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系B.企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系C.企業(yè)與媒體關(guān)系D.企業(yè)與社區(qū)關(guān)系E.企業(yè)與政府關(guān)系三、名詞

6、解釋?zhuān)ū敬箢}共5小題，每小題3分，共15分）21.綠色壁壘問(wèn)題22契約中的平等23.商業(yè)信用主體道德24企業(yè)文化25聲譽(yù)管理四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）26簡(jiǎn)述商業(yè)倫理的基本矛盾和解決矛盾的基本方法。27簡(jiǎn)述商業(yè)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)與效果的辯證關(guān)系。28簡(jiǎn)述誠(chéng)信缺失的原因。29簡(jiǎn)述價(jià)格策略中的道德原則。30如何制定符合商業(yè)倫理道德的企業(yè)決策方法？五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）31試論跨國(guó)公司產(chǎn)生不道德行為的微觀方面原因以及企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。32何謂契約關(guān)系？怎樣理解契約關(guān)系中的法律屬性？六、案例題（本大題共15分）331874年，“紅頂商人”胡雪巖

7、在杭州吳山大井巷創(chuàng)辦了胡慶余堂國(guó)藥號(hào)，由于胡雪巖堅(jiān)持“戒欺”、“是乃仁術(shù)”和“真不二價(jià)”等撐門(mén)立戶(hù)宗旨，成功地經(jīng)營(yíng)了胡慶余堂，使其達(dá)到了登峰造極的地步，成為“江南藥王”。一百余年來(lái)，胡慶余堂一直恪守“戒欺”祖訓(xùn)，為百姓的健康造福。根據(jù)主體道德中的商業(yè)良心理論，分析胡慶余堂的商業(yè)倫理追求。全國(guó)2008年7月高等教育自學(xué)考試 商業(yè)倫理導(dǎo)論試題 課程代碼：00939一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.企業(yè)不能只顧自身的利益，必須考慮社會(huì)利益，承擔(dān)社會(huì)義務(wù)，這就是企業(yè)的(

8、)A.企業(yè)使命 B.企業(yè)愿景 C.社會(huì)責(zé)任 D.環(huán)境責(zé)任2.現(xiàn)代學(xué)術(shù)界認(rèn)為契約就是( )A.契約自由 B.契約平等C.合意 D.合同3.可以認(rèn)為是人與人之間的一種“等利”或“等害”交換的是( )A.自由 B.平等 C.公正 D.均衡4.人的品德培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是( )A.道德認(rèn)識(shí)與道德實(shí)踐 B.道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志與道德實(shí)踐C.道德情感與道德意志 D.道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志與道德教育5.由兩個(gè)或兩個(gè)以上的主權(quán)國(guó)家為確定彼此間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，特別是貿(mào)易關(guān)系所締結(jié)的書(shū)面協(xié)議，叫做( )A.貿(mào)易合作組織 B.貿(mào)易條約和協(xié)定C.國(guó)際貿(mào)易關(guān)系 D.WTO6.調(diào)節(jié)倫理關(guān)系的強(qiáng)制性手段是( )

9、A.道德 B.法律 C.政府 D.社會(huì)7.在商業(yè)行為過(guò)程中，從動(dòng)機(jī)到效果，表現(xiàn)為兩者的( )A.一致性 B.非一致性C.不一定一致 D.其他8.下列哪一項(xiàng)是規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，是商業(yè)道德中的最重要、最核心、最基本的品德標(biāo)準(zhǔn)？( )A.信用 B.誠(chéng)信 C.契約 D.平等9.跨國(guó)公司倫理關(guān)系整合戰(zhàn)略的終極目標(biāo)是( )A.全球化 B.一體化 C.本土化 D.網(wǎng)絡(luò)化10.下列哪一項(xiàng)是社會(huì)對(duì)其成員最基本的、必須遵守的道德要求，是最低限度的道德？ ( )A.倫理規(guī)范 B.法律規(guī)范D.文明規(guī)范C.社會(huì)規(guī)范 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是

10、符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。11.按照道德自由的發(fā)展階段，自由一般分為：( )A.人身自由 B.言論自由C.絕對(duì)自由 D.消極自由E.積極自由12.商業(yè)信用獎(jiǎng)懲機(jī)制的建設(shè)主要包括( )A.信用管理 B.信用控制C.信用獎(jiǎng)勵(lì) D.信用懲罰E.信用體系13.商業(yè)倫理導(dǎo)向下的企業(yè)與直接利益相關(guān)者公共關(guān)系構(gòu)建的原則是( )A.團(tuán)結(jié)合作 B.義利統(tǒng)一C.天人合一 D.互惠互利E.共同發(fā)展14.構(gòu)建21世紀(jì)新型國(guó)際貿(mào)易關(guān)系的總體思路是( )A.維護(hù)全人類(lèi)的共同利益 B.貫徹落實(shí)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)C.增強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) D.天人關(guān)系和諧統(tǒng)一E.重視環(huán)境保護(hù)15

11、.在產(chǎn)品策略的道德原則中，要特別關(guān)注的是( )A.對(duì)產(chǎn)品高質(zhì)量的認(rèn)識(shí) B.對(duì)環(huán)境利益的關(guān)注C.對(duì)價(jià)格欺詐的關(guān)注 D.產(chǎn)品品牌的道德問(wèn)題E.產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的道德問(wèn)題16.制定企業(yè)道德規(guī)范一般應(yīng)遵循( )A.道德規(guī)范要體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀 B.道德規(guī)范要體現(xiàn)企業(yè)特色C.道德規(guī)范要具有可操作性 D.實(shí)施道德規(guī)范要加強(qiáng)管理E.實(shí)施道德規(guī)范要遵循法規(guī)17.企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)面臨的沖擊和挑戰(zhàn)主要有( )A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化 B.價(jià)值觀念的多元化C.行為方式的沖突性 D.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性E.文化認(rèn)同的過(guò)程性18.商業(yè)信用的主要社會(huì)特征有( )A.商業(yè)信用性質(zhì)的雙重性 B.商業(yè)信用維度的多元性C.商業(yè)信用維度的一元性 D.

12、商業(yè)信用價(jià)值的資本屬性E.商業(yè)信用實(shí)現(xiàn)過(guò)程的層次性19.企業(yè)利益相關(guān)者的類(lèi)型主要有( )A.個(gè)人利益相關(guān)者 B.集體利益相關(guān)者C.社會(huì)利益相關(guān)者 D.直接利益相關(guān)者E.間接利益相關(guān)者20.從宏觀上看，企業(yè)行為中的不道德現(xiàn)象主要有( )A.賄賂 B.脅迫行為C.欺騙性信息 D.偷竊E.不公平歧視三、名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共5小題，每小題3分，共15分）21.契約中的誠(chéng)信22.所有權(quán)23.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)24.員工關(guān)系25.SA8000四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）26.跨國(guó)公司本土化的目標(biāo)包含哪些內(nèi)容？27.簡(jiǎn)答調(diào)節(jié)國(guó)際市場(chǎng)上倫理關(guān)系的手段。28.簡(jiǎn)答商業(yè)倫理導(dǎo)向下的企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的構(gòu)建

13、原則。29.簡(jiǎn)述商業(yè)信用制度的建設(shè)。30.簡(jiǎn)答商業(yè)行為動(dòng)機(jī)的善惡標(biāo)準(zhǔn)。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）31.試論綠色營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵與特點(diǎn)以及如何實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)。32.試分析制定符合商業(yè)倫理道德的企業(yè)決策的方法？并說(shuō)明倫理分析給企業(yè)決策思想帶來(lái)的重大轉(zhuǎn)變。六、案例題（本大題15分）33.深圳有一個(gè)農(nóng)村來(lái)的婦女，起初給人家當(dāng)保姆，后來(lái)在街頭擺小攤，賣(mài)一個(gè)膠卷賺一角錢(qián)。她認(rèn)死理，一個(gè)膠卷永遠(yuǎn)只賺一角，生意越做越大，后來(lái)買(mǎi)了不少房產(chǎn)?，F(xiàn)在她開(kāi)一家攝影器材店，還是一個(gè)膠卷賺一角，市場(chǎng)上科達(dá)膠卷賣(mài)23元，她賣(mài)16元1角，但她的器材店的批發(fā)量大得驚人，深圳搞攝影的人沒(méi)有不知道她的。外地人的錢(qián)包

14、丟在她那兒了，她花了很多長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)找到失主；有時(shí)候算錯(cuò)賬多收了人家的錢(qián)，她火燒火燎地找到人家還錢(qián)。聽(tīng)起來(lái)像雷鋒，可賺的錢(qián)不得了。全國(guó)2007年7月高等教育自學(xué)考試 商業(yè)倫理導(dǎo)論試題 課程代碼：00939一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.由交易當(dāng)事人雙方訂立的有關(guān)買(mǎi)賣(mài)、抵押、租賃等事項(xiàng)的文書(shū)，稱(chēng)為( )A.契約制度 B.契約自由 C.契約精神 D.契約2個(gè)人主體品德是由哪些方面構(gòu)成的?( )A.知、仁、勇 B.知、情、意C.仁、義、廉、恥 D.仁、義、禮、智、信3.

15、下列哪項(xiàng)是對(duì)利己與利他之間的辯證關(guān)系的準(zhǔn)確概括?( )A.經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人 C.道德人 D.自然人4商業(yè)倫理導(dǎo)向下的企業(yè)與員工關(guān)系的構(gòu)建原則是( )A.尊重人、關(guān)心人、理解人 B.尊重人、關(guān)心人、幫助人C.尊重人、關(guān)心人、公正地對(duì)待人 D.尊重人、關(guān)心人、友好地對(duì)待人5將出口商品以低于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格，甚至低于商品生產(chǎn)成本的價(jià)格，在國(guó)外市場(chǎng)拋售商品以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的削價(jià)競(jìng)銷(xiāo)行為，被稱(chēng)為( )A.商品拋售 B.商品競(jìng)銷(xiāo) C.商品削價(jià) D.商品傾銷(xiāo)6跨國(guó)公司倫理關(guān)系整合戰(zhàn)略的理論依據(jù)是( )A.整合理論 B.同化理論 C.整合同化理論 D.跨文化管理理論7調(diào)節(jié)倫理關(guān)系的強(qiáng)制手段和非強(qiáng)制手段主要指的是(

16、 )A.政治與法律 B.法律與道德 C.政治與道德 D.法律與文化8將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是一種與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者等等發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程，這種營(yíng)銷(xiāo)被視為( )A.道德?tīng)I(yíng)銷(xiāo) B.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) C.綠色營(yíng)銷(xiāo) D.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)9企業(yè)倫理守則的基本依據(jù)是( )A.社會(huì)法律規(guī)范 B.社會(huì)文明規(guī)范 C.社會(huì)行為規(guī)范 D.社會(huì)倫理規(guī)范10區(qū)域經(jīng)濟(jì)從本質(zhì)上講是( )A.商品經(jīng)濟(jì) B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) C.信用經(jīng)濟(jì) D.一體化經(jīng)濟(jì) 來(lái)源:考試大-自考二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)

17、。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。11.商業(yè)活動(dòng)中的基本倫理矛盾是( )A.經(jīng)濟(jì)效用最大化與人的自由全面和諧發(fā)展B.個(gè)人利益與集體利益C.自利與利他D.個(gè)人本位主義與社會(huì)本位主義E.自私自利與大公無(wú)私12下列關(guān)于動(dòng)機(jī)和效果的關(guān)系，正確的敘述是( )A.動(dòng)機(jī)和效果是道德行為中不可缺少的組成部分，二者不可分割B.在行為過(guò)程中力求動(dòng)機(jī)和效果的和諧統(tǒng)一C.只要?jiǎng)訖C(jī)是善的，結(jié)果也是善的D.商業(yè)目的是善的，選擇什么樣的手段都無(wú)所謂，都必然也是善的E.在動(dòng)機(jī)和效果不一致的情況下，不能簡(jiǎn)單地以動(dòng)機(jī)推斷結(jié)果，或以結(jié)果推斷動(dòng)機(jī)13.誠(chéng)信缺失的原因，主要有( )A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響 B.商業(yè)良心的影響C.利潤(rùn)最大化思想

18、的誤導(dǎo) D.環(huán)境因素的影響E.誠(chéng)信的保障機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái)14對(duì)企業(yè)決策進(jìn)行倫理方面的評(píng)價(jià)，除了對(duì)傳統(tǒng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析外，還包括( )A.決策合法嗎 B.決策符合社會(huì)倡導(dǎo)的倫理規(guī)范嗎C.決策能為利益相關(guān)者所接受嗎 D.決策符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益嗎E.決策能使決策者感到自豪嗎15.企業(yè)對(duì)利益直接相關(guān)者的公共關(guān)系建設(shè)主要包括( )A.企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系 B.企業(yè)與員工關(guān)系C.企業(yè)與供銷(xiāo)商關(guān)系 D.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系E.企業(yè)與所有者關(guān)系16調(diào)節(jié)國(guó)際市場(chǎng)上倫理關(guān)系的手段主要有( )A.對(duì)外貿(mào)易政策 B.貿(mào)易條約和協(xié)定C.關(guān)稅 D.聯(lián)合國(guó)E.世界貿(mào)易組織17.價(jià)格策略的道德原則是( )A.制止價(jià)格欺詐 B.政府統(tǒng)

19、一定價(jià)C.產(chǎn)品降價(jià)銷(xiāo)售 D.避免惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn)E.注意價(jià)格協(xié)調(diào)18以保護(hù)人類(lèi)及動(dòng)植物生命、健康和保護(hù)生態(tài)環(huán)境為名，設(shè)置名目繁多的貿(mào)易壁壘條款，以限制外國(guó)產(chǎn)品對(duì)本國(guó)市場(chǎng)的沖擊，這種壁壘叫( )A.綠色壁壘 B.社會(huì)責(zé)任壁壘C.技術(shù)性貿(mào)易壁壘 D.環(huán)境貿(mào)易壁壘E.綠色貿(mào)易壁壘19.商業(yè)信用運(yùn)行的基本原則是( )A.遵約守諾 B.禮尚往來(lái)C.共生共榮 D.買(mǎi)貨付款E.欠債還錢(qián)20產(chǎn)品策略的道德原則主要包括以下哪些方面?( )A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)道德化 B.品牌管理道德化C.產(chǎn)品整體道德化 D.產(chǎn)品包裝道德化E.主動(dòng)糾正產(chǎn)品欠缺 來(lái)源:考試大-自考三、名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共5小題，每小題3分，共15分）21.跨國(guó)公司

20、本土化22.企業(yè)的倫理理性23.商業(yè)信用24契約關(guān)系中的法律屬性25商業(yè)良心四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）26怎樣理解交換倫理中功利的正當(dāng)性公正？27簡(jiǎn)述法律的倫理意義及其調(diào)整作用。28簡(jiǎn)答商業(yè)活動(dòng)的目的與手段的一致性、正當(dāng)性。29簡(jiǎn)述綠色營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵及其特點(diǎn)。30簡(jiǎn)述商業(yè)信用主體道德建設(shè)主要包括的內(nèi)容。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）31試論契約關(guān)系中的倫理屬性，怎樣理解維護(hù)公序良俗在契約關(guān)系中的意義。32試論倫理型企業(yè)決策的主要特點(diǎn)及影響因素。六、案例題（本大題共15分）33浙江某地自改革開(kāi)放以來(lái)，就以制假販假聞名，假冒產(chǎn)品層出不窮，在那里你可以看到全

21、世界頂級(jí)的名牌箱包產(chǎn)品。那里的人也都因此發(fā)了財(cái)，過(guò)上了富裕日子。入世以后，情況發(fā)生了很大的變化。很多客商要求他們出示企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的信用記錄，否則不與他們做生意。一時(shí)間，地區(qū)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重滑坡。于是，當(dāng)?shù)卣疀Q心重建地區(qū)的誠(chéng)信形象，一些私企老板也都要求政府幫助他們請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)發(fā)有自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，摘掉制假販假的帽子。根據(jù)商業(yè)信用主體道德理論分析此案例。來(lái)源:考試大-自考全國(guó)2006年7月高等教育自學(xué)考試 商業(yè)倫理導(dǎo)論試題 課程代碼：00939一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均

22、無(wú)分。1倫理學(xué)的同義詞是（ ）A.商業(yè)哲學(xué) B.商業(yè)倫理C.道德哲學(xué) D.企業(yè)倫理2公正的原則有很多具體的表現(xiàn)形式，其中最核心的是（ ）A.制度公正 B.分配性公正C.懲罰公正 D.補(bǔ)償性公正3權(quán)利與義務(wù)的等量交換就是（ ）A.公正 B.公平C.公開(kāi) D.自由4中國(guó)歷來(lái)有“謹(jǐn)乎其外以養(yǎng)乎其內(nèi)”這一道德傳統(tǒng)，其中反映的道理是（ ）A.嚴(yán)于律己的重要性 B.他律與自律的統(tǒng)一C.將自律轉(zhuǎn)化為他律 D.將他律轉(zhuǎn)化為自律5現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)交往中各種信用都得到廣泛的發(fā)展，其中最基本、最主要的信用形式仍然是（ ）A.消費(fèi)信用 B.商業(yè)信用C.政府信用 D.國(guó)家信用6狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)（ ）A.倫理營(yíng)銷(xiāo) B.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

23、C.環(huán)境營(yíng)銷(xiāo) D.觀念營(yíng)銷(xiāo)7在卡羅爾設(shè)計(jì)的金字塔型企業(yè)社會(huì)責(zé)任模型中，最基礎(chǔ)層面的責(zé)任是企業(yè)的（ ）A.倫理責(zé)任 B.法律責(zé)任C.慈善責(zé)任 D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任8企業(yè)與其產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者或直接消費(fèi)者之間的關(guān)系是（ ）A.顧客關(guān)系 B.員工關(guān)系C.股東關(guān)系 D.客戶(hù)關(guān)系9全球第一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)即（ ）A.SA8000 B.SA9000C.ISO9000 D.ISO1400010當(dāng)前，一些人之所以會(huì)產(chǎn)生“靠我們一家企業(yè)走正道也沒(méi)有用，而且走正道還會(huì)碰壁，不如隨波逐流”的念頭，是因?yàn)椋?）A.金錢(qián)的誘惑 B.地方保護(hù)主義C.社會(huì)風(fēng)氣不良 D.法制不夠健全 來(lái)源:考試大-自考二、多項(xiàng)選

24、擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。11商業(yè)倫理是一門(mén)應(yīng)用倫理學(xué)學(xué)科，它宏觀上關(guān)系到（ ）A.企業(yè)文化的建立 B.員工的培訓(xùn)C.國(guó)家政府的制度建構(gòu) D.商業(yè)信用體系的建立E.市場(chǎng)法律法規(guī)的制定12在英國(guó)的商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形成過(guò)程中，起了重大作用的大事件有（ ）A殖民貿(mào)易 B.跨國(guó)貿(mào)易C.圈地運(yùn)動(dòng) D.邊關(guān)貿(mào)易E.新大陸的發(fā)現(xiàn)13可潛移默化地引導(dǎo)人們的倫理取向的法律作用主要包括（ ）A.指引作用 B.教育作用C.評(píng)價(jià)作用 D.預(yù)測(cè)作用E規(guī)范作用14構(gòu)成個(gè)人主體品德的是

25、（ ）A.道德認(rèn)識(shí) B.道德意志C.道德情感 D.品德培養(yǎng)E.道德規(guī)范15商業(yè)信用在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要意義主要表現(xiàn)在哪些方面（ ）A.節(jié)約交易成本 B.擴(kuò)大交易的規(guī)模和范圍C.規(guī)范市場(chǎng)秩序 D.為企業(yè)創(chuàng)造額外的收益E.是發(fā)展新型交易方式的基礎(chǔ)16關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)特征是（ ）A.信息溝通的雙向性 B.售后服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性C.戰(zhàn)略過(guò)程的協(xié)同性 D.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的互利性E.信息反饋的及時(shí)性17影響倫理型企業(yè)決策的因素有（ ）A.領(lǐng)導(dǎo)的倫理素質(zhì) B.行業(yè)風(fēng)氣的影響C.社會(huì)環(huán)境的熏陶 D.企業(yè)文化的力量E.偶發(fā)因素的作用18企業(yè)與直接利益相關(guān)者的公共關(guān)系構(gòu)建的原則是（ ）A.睦鄰友好 B.團(tuán)結(jié)合作C.和平共處

26、D.共同發(fā)展E.互惠互利19目前，調(diào)節(jié)世界市場(chǎng)商品交換中的倫理關(guān)系的手段主要有（ ）A.對(duì)外貿(mào)易政策 B.綠色貿(mào)易原則C.綠色貿(mào)易壁壘 D.貿(mào)易條約和協(xié)定E.關(guān)稅20跨國(guó)公司作為跨文化的管理組織與機(jī)構(gòu)，在主動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)多元文化員工的同化時(shí)，具有下列哪些特征（ ）A.獨(dú)特性 B.主動(dòng)性C.發(fā)展性 D.層次性E.客觀性 來(lái)源:考試大-自考三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)21商業(yè)信用22互利與合作23道德24商業(yè)良心25聲譽(yù)管理四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)26契約關(guān)系的法律屬性表現(xiàn)在哪些方面？27企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容？28本土化的經(jīng)營(yíng)模式主要有哪些？29企業(yè)跨國(guó)

27、經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)承擔(dān)哪些社會(huì)責(zé)任？30動(dòng)機(jī)和效果的關(guān)系如何？五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)31試論誠(chéng)信缺失的原因及商業(yè)信用體系建設(shè)的途徑。32試分析商業(yè)倫理導(dǎo)向下的企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系。六、案例分析題(本大題15分)33請(qǐng)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)的道德原則分析下述案例。某啤酒廠對(duì)發(fā)酵啤酒罐內(nèi)壁進(jìn)行防腐瀝青脫落修補(bǔ)處理，由于配料施工處理不當(dāng)，異味揮發(fā)到啤酒中，質(zhì)檢人員品出啤酒有輕微異味，反映給廠長(zhǎng)。廠長(zhǎng)卻不以為然，自以為一般人品不出來(lái)，摻和些好啤酒銷(xiāo)出去沒(méi)問(wèn)題。結(jié)果招致消費(fèi)者的不滿(mǎn)。后來(lái)幸好總公司果斷采取措施，廠長(zhǎng)被就地免職，有異味的啤酒全部倒掉，才不致最后徹底砸了牌子。來(lái)源:考試大-自考200

28、5課程代碼：00939第一部分 選擇題（共30 分）一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10 小題，每小題1 分，共10 分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.“倫理”區(qū)別于其他社會(huì)關(guān)系的特殊性在于 【 】A.它包含了人自身各種潛質(zhì)潛能的全面發(fā)展B.它包含了好壞善惡的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.它包含了天、人、物的和諧相處D.它包含了人與人、人與世界關(guān)系的事實(shí)2.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本屬性與要求中，構(gòu)成平等交換的先決條件的是 【 】A.生產(chǎn)要素商品化 B.追求利益最大化C.產(chǎn)權(quán)關(guān)系獨(dú)立化 D.企業(yè)行為契約化3.倫理意義上的權(quán)利與義務(wù)來(lái)源于 【 】A.權(quán)

29、力 B.權(quán)利C.義務(wù) D. 權(quán)利與義務(wù)4.一個(gè)人的長(zhǎng)期行為所表現(xiàn)和形成的穩(wěn)定的、恒久的、整體的心理狀態(tài)是【 】A.主體道德本質(zhì) B.品德C.人格 D.道德意志5.一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)民收入達(dá)到多少的時(shí)候，信用交易將不可避免地成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)形式【 】A.1000 美元 B.2000美元C. 3000 美元 D.4000 美元6.孔子的名言“己所不欲，勿施與人”之所以流傳至今，是由于它道出了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德的一個(gè)原則，即【 】A. 公平競(jìng)爭(zhēng) B. 互利與合作C. 優(yōu)質(zhì)服務(wù) D. 集體主義7.企業(yè)價(jià)值觀的中心內(nèi)容是【 】A.道德善惡觀 B.企業(yè)倫理觀C.社會(huì)責(zé)任觀 D.企業(yè)決策觀8.“樹(shù)立共生理念，

30、共建美好家園”，這是 【 】A. 部門(mén)關(guān)系構(gòu)建的基點(diǎn)B. 直接利益相關(guān)者公共關(guān)系構(gòu)建的基點(diǎn)C. 間接利益相關(guān)者公共關(guān)系構(gòu)建的基點(diǎn)D. 現(xiàn)代公共關(guān)系構(gòu)建的基點(diǎn)9.世界市場(chǎng)最終完備是在 【 】A.17 世紀(jì)末到18 世紀(jì)初 B.18世紀(jì)末到19 世紀(jì)初C.19 世紀(jì)末到20 世紀(jì)初 D.20世紀(jì)末到21 世紀(jì)初10.跨國(guó)公司以東道國(guó)的市場(chǎng)需求為基點(diǎn)，進(jìn)行一系列的產(chǎn)品推廣、價(jià)格制定、渠道擴(kuò)張、廣告促銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這一策略屬于【 】A. 利益本土化 B. 采購(gòu)本土化C. 人員本土化 D. 營(yíng)銷(xiāo)本土化二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10 小題，每小題2 分，共20 分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符

31、合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。11.以下表述中正確的結(jié)論是 【 】A.倫理關(guān)系是經(jīng)過(guò)人的自覺(jué)意識(shí)和自我規(guī)定的B.倫理關(guān)系覆蓋了人類(lèi)生活的全部關(guān)系和過(guò)程C.倫理關(guān)系滲透在家庭、社會(huì)、國(guó)家、全球等各個(gè)層面D.倫理關(guān)系是一種主觀意識(shí)的關(guān)系 E.倫理關(guān)系滲透在一切現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)、政治、法律、宗教、文化、日常人際交往等各種關(guān)系中12.完備的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求市場(chǎng)主體有明確的商業(yè)倫理意識(shí)，這些倫理意識(shí)包括【 】A. 公平競(jìng)爭(zhēng) B. 平等互利C. 社會(huì)公正 D. 合作共生E. 誠(chéng)實(shí)信用13.下面的倫理關(guān)系中關(guān)乎社會(huì)的生存、穩(wěn)定和發(fā)展的是【 】A.忠于友誼 B.財(cái)產(chǎn)關(guān)系C.家

32、庭關(guān)系 D.愛(ài)崗敬業(yè)E.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)14.下列關(guān)于良心的敘述，正確的是 【 】A. 良心是一個(gè)管理學(xué)范疇B. 良心是知、情、意三種因素的綜合統(tǒng)一體C. 良心是對(duì)正當(dāng)與善的知覺(jué)D. 良心是推動(dòng)人遵守道德的巨大心理力量E. 良心是對(duì)義務(wù)與善惡的情感15.道德觀念體系的構(gòu)成部分是【 】A.道德信念 B.道德認(rèn)識(shí)C.道德情感 D.道德意志E.道德水平16.在各種利益相關(guān)者的主要利益要求中，屬于消費(fèi)者的要求的是 【 】A. 高投資回報(bào) B. 企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展C. 商品質(zhì)量高 D. 服務(wù)好E. 操作使用方便17.決策的倫理分析主要包括 【 】A.利益相關(guān)者分析 B.建立倫理標(biāo)準(zhǔn)C.倫理評(píng)價(jià) D.倫理核查E.倫理測(cè)

33、試18.企業(yè)直接利益相關(guān)者包括【 】A. 競(jìng)爭(zhēng)者 B. 消費(fèi)者C. 供銷(xiāo)商 D. 員工E. 股東19.商品傾銷(xiāo)產(chǎn)生的影響有【 】A.出口國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者受高價(jià)消費(fèi)的損失B.影響和限制商品的進(jìn)口C.受傾銷(xiāo)國(guó)家的消費(fèi)者，雖能暫時(shí)享受壟斷低價(jià)的利益，但當(dāng)國(guó)內(nèi)工業(yè)遭受打擊時(shí)，消費(fèi)者也逐步受到外國(guó)壟斷者壟斷高價(jià)的損害D.進(jìn)口國(guó)的其他國(guó)家的商品供應(yīng)者也要受到損害E.占領(lǐng)世界市場(chǎng)20.跨國(guó)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系整合的目標(biāo)是 【 】A. 獲得內(nèi)部公眾的信任、支持與合作B. 形成和諧、默契，既有凝聚力、又有創(chuàng)造力的企業(yè)文化C. 力爭(zhēng)使多元文化所起的各種沖突最小化D. 處理好本國(guó)政府與東道國(guó)政府的關(guān)系E. 處理好與媒體的關(guān)系第

34、二部分 非選擇題（共70 分）三、名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共5 小題，每小題3 分，共15 分）21.契約中的自由22.商品傾銷(xiāo)23.公正24.顧客關(guān)系25.價(jià)值觀念多元性 四、簡(jiǎn)答題（本大題共5 小題，每小題4 分，共20 分）26.商業(yè)倫理活動(dòng)過(guò)程中自始至終貫穿著哪兩對(duì)基本矛盾？27.法律對(duì)倫理關(guān)系的維系和調(diào)節(jié)主要表現(xiàn)在哪兩個(gè)方面？28.綠色貿(mào)易壁壘具有什么樣的特點(diǎn)？29.簡(jiǎn)述道德認(rèn)識(shí)、道德情感與道德意志的關(guān)系。30.簡(jiǎn)述產(chǎn)品包裝中的道德問(wèn)題。五、論述題（本大題共2 小題，每小題10 分，共20 分）31.試論述誠(chéng)信缺失的原因及加快我國(guó)誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)的途徑。32.試論商業(yè)倫理導(dǎo)向下企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的

35、構(gòu)建。六、案例分析題（本大題共1 小題，共15 分）33.1998 年12 月16 日，重慶云陽(yáng)縣內(nèi)正在修建的國(guó)家二級(jí)公路發(fā)生石拱橋垮塌，造成7 人死亡。事隔三天，重慶沙坪壩區(qū)龍泉路剛要完工的高架橋，因支架不穩(wěn)，造成垮塌。而令人難以置信的是，1999 年新年伊始，重慶茶江縣彩虹橋轟然垮塌，40 多人的生命頓成冤魂，此消息震驚全國(guó)。一個(gè)月內(nèi)，連塌三橋，令重慶人談橋色變。試用營(yíng)銷(xiāo)組合策略中的道德要求分析此案例。2004課程代碼：00939一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

36、1.在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，人們的經(jīng)濟(jì)自由主要表現(xiàn)在（）A.財(cái)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際占有權(quán) B.財(cái)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際使用權(quán)C.財(cái)產(chǎn)權(quán)的自由支配權(quán) D.財(cái)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際收益權(quán)2.主張狹義社會(huì)責(zé)任論的代表是（）A.K·R·恩卓斯 B.亞當(dāng)·斯密C.弗雷德曼 D.阿馬蒂亞·森3.合乎倫理的管理是（）A.保持企業(yè)與公眾之間的交流、理解、認(rèn)可與合作B.一項(xiàng)管理職能，即是管理工作的一部分C.創(chuàng)造良好的內(nèi)部關(guān)系，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)D.提升企業(yè)的道德水準(zhǔn)，消除不道德經(jīng)營(yíng)行為，獲取正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)效益4.在A·B·卡羅爾設(shè)計(jì)的金字塔型社會(huì)責(zé)任模型中，第三層是企業(yè)的（）A.慈善責(zé)任 B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任C.企業(yè)的倫理責(zé)任 D.法律責(zé)任5.道德情操論的作者是（）A.墨子 B.孔子C.亞當(dāng)·斯密 D.富蘭克林6.商業(yè)主體道德的本質(zhì)是（）A.“應(yīng)當(dāng)如何” B.他律C.自律 D.自律與他律的統(tǒng)一7.對(duì)企