案例突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)

1、案例案例 126 126突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)對(duì).突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)對(duì) 宏達(dá)公司承辦了今年的紡織業(yè)的年會(huì)，經(jīng)過精心的籌備，宏達(dá)公司承辦了今年的紡織業(yè)的年會(huì)，經(jīng)過精心的籌備，年會(huì)如期召開。由于之前準(zhǔn)備充分，秘書處的秘書們雖忙年會(huì)如期召開。由于之前準(zhǔn)備充分，秘書處的秘書們雖忙而不亂，大會(huì)各項(xiàng)工作也按計(jì)劃有序地進(jìn)行著。而不亂，大會(huì)各項(xiàng)工作也按計(jì)劃有序地進(jìn)行著。 大會(huì)第四天，按照會(huì)議日程是與會(huì)代表參觀宏偉公司從大會(huì)第四天，按照會(huì)議日程是與會(huì)代表參觀宏偉公司從德國(guó)引進(jìn)的紡織生產(chǎn)流水線的時(shí)間。這套設(shè)備很先進(jìn)，能德國(guó)引進(jìn)的紡織生產(chǎn)流水線的時(shí)間。這套設(shè)備很先進(jìn)，能大大提高生產(chǎn)效率，引進(jìn)了與會(huì)代表的

2、極大興趣。按照計(jì)大大提高生產(chǎn)效率，引進(jìn)了與會(huì)代表的極大興趣。按照計(jì)劃，這次參觀由張秘書和李秘書帶隊(duì)，公司專門挑撥兩輛劃，這次參觀由張秘書和李秘書帶隊(duì)，公司專門挑撥兩輛豪華大客車接送參觀代表。豪華大客車接送參觀代表。 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)參觀地點(diǎn)后，公司派出高級(jí)工程師程偉為參觀準(zhǔn)時(shí)到達(dá)參觀地點(diǎn)后，公司派出高級(jí)工程師程偉為參觀代表們做講解。兩位秘書要求大家在參觀時(shí)一定要注意安代表們做講解。兩位秘書要求大家在參觀時(shí)一定要注意安全，服從安排，一切行動(dòng)聽指揮。全，服從安排，一切行動(dòng)聽指揮。 代表們興致勃勃地邊參觀邊聽講解，其中有一個(gè)年紀(jì)較代表們興致勃勃地邊參觀邊聽講解，其中有一個(gè)年紀(jì)較大的女代表對(duì)流水線非常感興趣，

3、大的女代表對(duì)流水線非常感興趣， . 但她眼神不太好，所以總想靠流水線近一點(diǎn)好看清楚。但她眼神不太好，所以總想靠流水線近一點(diǎn)好看清楚。張秘書提醒了她好幾次，請(qǐng)她離得遠(yuǎn)些。但她最終沒有。張秘書提醒了她好幾次，請(qǐng)她離得遠(yuǎn)些。但她最終沒有。聽從勸告，當(dāng)她再次靠近時(shí)，她脖子上的絲巾由于太長(zhǎng)，聽從勸告，當(dāng)她再次靠近時(shí)，她脖子上的絲巾由于太長(zhǎng)，被機(jī)器卷了進(jìn)去，越卷越緊，其他代表嚇得大叫起來。還被機(jī)器卷了進(jìn)去，越卷越緊，其他代表嚇得大叫起來。還是工程師傅冷靜，趕緊拉閘，讓機(jī)器停下來，把這位女代是工程師傅冷靜，趕緊拉閘，讓機(jī)器停下來，把這位女代表解救下來，她已經(jīng)昏了過去張秘書見狀，當(dāng)機(jī)立斷，叫表解救下來，她已經(jīng)

4、昏了過去張秘書見狀，當(dāng)機(jī)立斷，叫李秘書帶領(lǐng)其他代表繼續(xù)參觀，自己立即跟車送女代表去李秘書帶領(lǐng)其他代表繼續(xù)參觀，自己立即跟車送女代表去醫(yī)院。同時(shí)，打電話向張總經(jīng)理報(bào)告，張總經(jīng)理交代一定醫(yī)院。同時(shí)，打電話向張總經(jīng)理報(bào)告，張總經(jīng)理交代一定要全力救治。張秘書在醫(yī)院里安排好一切，一直陪伴這位要全力救治。張秘書在醫(yī)院里安排好一切，一直陪伴這位女代表直到她醒過來，安慰她安心治療，好好休養(yǎng)。張秘女代表直到她醒過來，安慰她安心治療，好好休養(yǎng)。張秘書馬上向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了女代表的情況，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。然書馬上向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了女代表的情況，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。然后開始填寫后開始填寫事故情況記錄事故情況記錄和和工傷情況報(bào)告表工傷情

5、況報(bào)告表，并，并請(qǐng)相關(guān)的一些證人填寫證人記錄。請(qǐng)相關(guān)的一些證人填寫證人記錄。 這一天，可把張秘書給累壞了。這一天，可把張秘書給累壞了。.分析與評(píng)述分析與評(píng)述 出現(xiàn)事故，秘書人員要沉著冷靜，積極尋找對(duì)出現(xiàn)事故，秘書人員要沉著冷靜，積極尋找對(duì)策，應(yīng)急處理。如果有人受傷，應(yīng)立即救護(hù)。同策，應(yīng)急處理。如果有人受傷，應(yīng)立即救護(hù)。同時(shí)，事故應(yīng)該立即報(bào)告給上司，讓他知道事故的時(shí)，事故應(yīng)該立即報(bào)告給上司，讓他知道事故的詳細(xì)情況，以便上司做出正確的判斷，進(jìn)行下一詳細(xì)情況，以便上司做出正確的判斷，進(jìn)行下一步的指揮。再者，所有事故、火災(zāi)和其他突發(fā)事步的指揮。再者，所有事故、火災(zāi)和其他突發(fā)事件應(yīng)作記錄。秘書應(yīng)了解件應(yīng)

6、作記錄。秘書應(yīng)了解事故情況記錄表事故情況記錄表和和工傷情況報(bào)告表工傷情況報(bào)告表兩個(gè)表的作用，詳細(xì)和實(shí)事兩個(gè)表的作用，詳細(xì)和實(shí)事求是地填寫內(nèi)容，并且盡可能讓證人和事故涉及求是地填寫內(nèi)容，并且盡可能讓證人和事故涉及的人員完成證人記錄。這樣做符合法律的要求，的人員完成證人記錄。這樣做符合法律的要求，能監(jiān)督事故，保證采取措施消除事故隱患，也可能監(jiān)督事故，保證采取措施消除事故隱患，也可以作為安全教育的案例資料；還可提供準(zhǔn)確的記以作為安全教育的案例資料；還可提供準(zhǔn)確的記錄，便于應(yīng)對(duì)有關(guān)賠償?shù)姆砂讣卸ㄘ?zé)任時(shí)使錄，便于應(yīng)對(duì)有關(guān)賠償?shù)姆砂讣卸ㄘ?zé)任時(shí)使用。張秘書能夠冷靜的應(yīng)對(duì)突發(fā)事故，按照緊急用。張秘書能

7、夠冷靜的應(yīng)對(duì)突發(fā)事故，按照緊急情況處理程序做好相關(guān)工作，為后期事情的妥善情況處理程序做好相關(guān)工作，為后期事情的妥善解決奠定了基礎(chǔ)。解決奠定了基礎(chǔ)。.5 5思辨題思辨題1.1.秘書應(yīng)該怎樣處理突發(fā)事故？秘書應(yīng)該怎樣處理突發(fā)事故？2.2.事故情事故情 況記錄表況記錄表和和工傷情況報(bào)工傷情況報(bào)告表告表有什么作用？?jī)蓮埍砀髯园ㄊ灿惺裁醋饔茫績(jī)蓮埍砀髯园ㄊ裁磧?nèi)容？么內(nèi)容？3.3.在本案例中，張秘書做得怎么樣？在本案例中，張秘書做得怎么樣？.1.1.秘書應(yīng)該怎樣處理突發(fā)事故？秘書應(yīng)該怎樣處理突發(fā)事故？ 出現(xiàn)事故，秘書人出現(xiàn)事故，秘書人員要沉著冷靜，積極員要沉著冷靜，積極尋找對(duì)策，應(yīng)急處理。尋找對(duì)策，應(yīng)

8、急處理。如果有人受傷，應(yīng)立如果有人受傷，應(yīng)立即救護(hù)。如果有人受即救護(hù)。如果有人受傷，應(yīng)立即救護(hù)。同傷，應(yīng)立即救護(hù)。同時(shí)，事故應(yīng)該立即報(bào)時(shí)，事故應(yīng)該立即報(bào)告給上司，讓他知道告給上司，讓他知道事故的詳細(xì)情況，以事故的詳細(xì)情況，以便上司做出正確的判便上司做出正確的判斷，進(jìn)行下一步的指斷，進(jìn)行下一步的指揮。揮。再者，所有事故、火災(zāi)再者，所有事故、火災(zāi)和其他突發(fā)事件應(yīng)作記和其他突發(fā)事件應(yīng)作記錄。錄。.2.2.事故情事故情 況記錄表和工傷情況報(bào)況記錄表和工傷情況報(bào)告表有什么作用？?jī)蓮埍砀髯园ㄊ哺姹碛惺裁醋饔?？?jī)蓮埍砀髯园ㄊ裁磧?nèi)容？么內(nèi)容？ 詳細(xì)和實(shí)事求是地填寫內(nèi)容，并且盡可詳細(xì)和實(shí)事求是地填寫內(nèi)容，并

9、且盡可能讓證人和事故涉及的人員完成證人記錄。能讓證人和事故涉及的人員完成證人記錄。這樣做符合法律的要求，能監(jiān)督事故，保證這樣做符合法律的要求，能監(jiān)督事故，保證采取措施消除事故隱患，也可以作為安全教采取措施消除事故隱患，也可以作為安全教育的案例資料；還可提供準(zhǔn)確的記錄，便于育的案例資料；還可提供準(zhǔn)確的記錄，便于應(yīng)對(duì)有關(guān)賠償?shù)姆砂讣卸ㄘ?zé)任時(shí)使用。應(yīng)對(duì)有關(guān)賠償?shù)姆砂讣卸ㄘ?zé)任時(shí)使用。2022-4-9.事故情況記錄表的內(nèi)容：事故情況記錄表的內(nèi)容：1、事故日期2、事故地點(diǎn)3、事故涉及的人員4、事故的證人5、事故過程的概述6、填寫事故記錄簿的人員簽名工傷情況報(bào)告表的內(nèi)容：工傷情況報(bào)告表的內(nèi)容： 1、完成表格人員的姓名、身份 2、事故涉及人員的姓名、出生日期、住址、職務(wù) 3、發(fā)生事故的日期、地點(diǎn) 4、事故的細(xì)節(jié)及對(duì)事故的看法 5、進(jìn)行的急救行動(dòng)和醫(yī)療處理的情況，包括由誰進(jìn)行。如果有受傷人員送往醫(yī)院則要記清醫(yī)院的名稱和地址 6、必要時(shí)還要記錄事故證人的姓名和職務(wù) 7、填寫表格的人員簽名和日期.3.3.在本案例中，張秘書做得怎么在本案例中，張秘書做得怎么樣？樣？ 出現(xiàn)事故時(shí)，張秘書能夠做到沉著冷出現(xiàn)事故時(shí)，張秘書能夠做