關(guān)于網(wǎng)站改版項(xiàng)目策劃書

1、 . 目 錄第一章 引言·············································2第二章 設(shè)計(jì)思路·

2、83;······································221 設(shè)計(jì)宗旨··········&

3、#183;·······················2 22 設(shè)計(jì)理念························

4、3;·········3第三章 技術(shù)運(yùn)用·······································&

5、#183;·43 1 多媒體技術(shù)·······························432 數(shù)據(jù)庫技術(shù)··············

6、·················4第四章 欄目設(shè)計(jì)·······························

7、83;·········64 1 欄目結(jié)構(gòu)圖··························642 欄目容設(shè)計(jì)···········&#

8、183;·················7第五章 流程設(shè)計(jì)·······························

9、;··········1051 實(shí)現(xiàn)流程····························1052 模塊分析·········

10、;···················11第六章 模塊功能設(shè)計(jì)·····························

11、;·······12第七章 開發(fā)工具·········································1

12、5附錄一············································18總經(jīng)理： 技術(shù)主管： 策劃人： 第一章 引 言“互動(dòng)”為In

13、ternet的基本核心和根本價(jià)值，從”WINDOW”（單項(xiàng)反饋）向”GATE”（雙項(xiàng)互動(dòng)）的轉(zhuǎn)變，從單一媒體向互動(dòng)平臺(tái)的轉(zhuǎn)化，是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)觀念的革命性變革，也是當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的真正精髓。平臺(tái)已經(jīng)不僅僅停留在原始”電子媒體”的層面，也不僅僅是宣傳的窗口或平臺(tái)，而是向生產(chǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶支持、市場拓展等領(lǐng)域滲透、延伸的最先進(jìn)的生產(chǎn)工具和生產(chǎn)力。網(wǎng)絡(luò)所具有的無法替代的先進(jìn)性和功能性，已經(jīng)成為最先進(jìn)和有效的管理和營銷工具。借助Internet和Intranet的無限擴(kuò)展性，依托網(wǎng)絡(luò)空前先進(jìn)的規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)、分析、管理等功能，將優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)配置資源、提升企業(yè)的綜合競爭力，從根本上改變企業(yè)的生存與發(fā)展條

14、件。網(wǎng)絡(luò)以人為本，個(gè)性化是我們這個(gè)時(shí)代最鮮明的主題。*廠作為發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)知名企業(yè)，建設(shè)必須要做到：個(gè)性化、功能化、市場化；在樹立企業(yè)形象、展示產(chǎn)品的同時(shí)，直接面向市場，通過網(wǎng)絡(luò)與各級用戶建立聯(lián)系，并向用戶提供售前售后服務(wù)和動(dòng)態(tài)服務(wù)狀態(tài)查詢等支持，縮短反應(yīng)時(shí)間，豐富服務(wù)手段，個(gè)性化地滿足客戶需求，最大限度提升客戶滿意程度。另外，依托網(wǎng)絡(luò)營銷手段，建立最有效的市場反饋和服務(wù)管理體系。此外，考慮平臺(tái)和技術(shù)的可擴(kuò)展性，必須設(shè)立足夠的外掛系統(tǒng)接口，為平臺(tái)升級預(yù)做準(zhǔn)備。鑒于以上觀念，百匯公司為您提供以下建站設(shè)計(jì)方案。第二章 設(shè)計(jì)思路21 設(shè)計(jì)宗旨本著體現(xiàn)介紹企業(yè)、宣傳產(chǎn)品、服務(wù)于售前與售后客戶的原則，本設(shè)計(jì)

15、宗旨以功能性、技術(shù)性、易用性和國際性為主。1、 功能性以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為營銷基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)本的功能性。在目標(biāo)顧客訪問的同時(shí)，收集公司的目標(biāo)顧客、潛在顧客的資料，以與進(jìn)行的交流溝通和商業(yè)往來信息，對顧客提供更多與時(shí)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)顧客新的潛在需求，加強(qiáng)與顧客緊密關(guān)系，幫助公司改進(jìn)營銷方法和營銷策略，使公司能系統(tǒng)了解市場和把握市場更好滿足市場需求。2、 技術(shù)性 運(yùn)用百匯先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)特色，在高效的整合傳播中體現(xiàn)美感，準(zhǔn)確、快速的傳達(dá)信息，讓技術(shù)的進(jìn)步成為銳利的營銷武器。將節(jié)奏寓于平面之中，讓客戶在視覺的沖擊與聽覺的震撼中，體驗(yàn)來源于高技術(shù)所帶來的全方位個(gè)性體現(xiàn)中，產(chǎn)生需求。3、 易用性使用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，通

16、過完備的后臺(tái)管理系統(tǒng)，使的后期維護(hù)更加輕松快捷，使用信息更新快捷方便，與時(shí)促進(jìn)企業(yè)的售前與售后服務(wù)。4、 國際性 由于網(wǎng)絡(luò)的國際性，企業(yè)形象的網(wǎng)絡(luò)化將帶給企業(yè)前所未有的新市場、新機(jī)遇。通過穩(wěn)重大方的形象展現(xiàn)和嚴(yán)謹(jǐn)統(tǒng)一的構(gòu)圖設(shè)計(jì)，充分利用企業(yè)全球化的推廣方案，真正實(shí)現(xiàn)國際性的企業(yè)國際化的服務(wù)。22 設(shè)計(jì)理念色彩設(shè)計(jì)色彩是一切視覺藝術(shù)的基礎(chǔ)，是人類辯別物質(zhì)的基礎(chǔ)依據(jù)。在Internet中給客戶帶來最大的視覺沖擊力的元素，就是的色彩設(shè)計(jì)。我們以藍(lán)色為的基本色，用銀灰色和白色進(jìn)行修飾搭配，使整個(gè)的格調(diào)既穩(wěn)重大方又清爽明朗。構(gòu)圖設(shè)計(jì)構(gòu)圖是任何構(gòu)圖行為以與視覺表達(dá)的基本構(gòu)架。好的構(gòu)圖設(shè)計(jì)，不但能夠突出要表

17、現(xiàn)的主題，更是風(fēng)格形成的關(guān)鍵，我們力求各頁面的設(shè)計(jì)統(tǒng)一而變化，充分體現(xiàn)的功能性、特色性、美觀性。編排設(shè)計(jì) 在每個(gè)的編排設(shè)計(jì)中都力求突出功能性、藝術(shù)性與準(zhǔn)確性。圖文比例與圖文數(shù)量的編排科學(xué)合理，符合站點(diǎn)的主題與功能要求。*指定的重要文字或圖片資料，均體現(xiàn)在站點(diǎn)每個(gè)頁面的顯著位置。第三章 技術(shù)運(yùn)用*廠的整體規(guī)劃充分體現(xiàn)功能性、技術(shù)性、易用性和國際性。主要運(yùn)用多媒體技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)。31 多媒體技術(shù) 多媒體技術(shù)是體現(xiàn)最新網(wǎng)絡(luò)宣傳與營銷的一項(xiàng)重要技術(shù)手段，我們的設(shè)計(jì)將這些新技術(shù)納入到網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的元素中來，使之為網(wǎng)頁的制作效果增添光彩，更能夠使瀏覽者體驗(yàn)到現(xiàn)代化媒體超凡的功能效果。（1） 利用百匯公司最新

18、開發(fā)的FLASH全方位互動(dòng)展示技術(shù)，將企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行360度全方位展示。并以FLASH的流量顯示功能，避免了訪問者等待的煩惱，同時(shí)FLASH全方位互動(dòng)展示讓用戶可從各個(gè)角度觀察產(chǎn)品，對一些重要的產(chǎn)品還可以將各個(gè)剖面進(jìn)行多視角互動(dòng)展示。（2） 利用FLASH技術(shù)，將產(chǎn)品操作流程進(jìn)行動(dòng)態(tài)的展示，用戶可在上，進(jìn)行實(shí)物操作演示。（3） 利用百匯公司開發(fā)的FLASH地圖技術(shù)，動(dòng)態(tài)的展示出各分公司和代理商的分布網(wǎng)點(diǎn)、地理位置、交通路線、服務(wù)項(xiàng)目、聯(lián)系方法等。32 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 一個(gè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)良的數(shù)據(jù)庫，是實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)強(qiáng)大管理功能的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；我們將著重設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理、擴(kuò)充性好、易于使用的庫結(jié)構(gòu)和表結(jié)構(gòu)。（1）

19、為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息、產(chǎn)品展示智能化管理，方便產(chǎn)品查詢，設(shè)計(jì)了產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫；（2） 為做好會(huì)員管理，并向會(huì)員提供更好的服務(wù)，設(shè)計(jì)了會(huì)員管理數(shù)據(jù)庫；（3） 為了收集客戶反饋信息，設(shè)計(jì)了反饋信息數(shù)據(jù)庫；（4） 為了實(shí)現(xiàn)客戶之間，員工之間，客戶與員工之間的交流與溝通，設(shè)計(jì)了論壇管理數(shù)據(jù)庫。（5） 為了后期維護(hù)的簡便性和更新信息的實(shí)效性，我們將運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，建立良好的后臺(tái)管理。以完善的客戶端工具，實(shí)時(shí)更新信息。節(jié)省了大量的人力而且不易出錯(cuò)。（6）附：為充分體現(xiàn)的營銷服務(wù)價(jià)值，建議結(jié)合數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)與FLASH動(dòng)感地圖，挑選建立以下專題營銷與管理數(shù)據(jù)庫層：² 客戶購買力空間分布

20、分析² 銷售/服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局決策分析² 市場營銷區(qū)域布局分析² 客戶投訴分布空間分析² 目標(biāo)客戶分布與動(dòng)態(tài)變化分析² 主要消費(fèi)流向、重點(diǎn)消費(fèi)趨勢；² 市場戰(zhàn)略布局；² 競爭對手市場戰(zhàn)略布局；² 客戶服務(wù)能力布局；² 目標(biāo)客戶分布。第七章 欄目設(shè)計(jì)4 1 欄目結(jié)構(gòu)圖扉 頁主 頁本站介紹在線論壇科學(xué)技術(shù)售后服務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品介紹新聞動(dòng)態(tài)企業(yè)介紹安裝流程客戶反饋售后服務(wù)產(chǎn)品展示產(chǎn)品榮譽(yù)產(chǎn)品配件各分公司代理商的地圖與資料員工之家技術(shù)論壇客戶服務(wù)論壇行業(yè)新聞其它新聞企業(yè)新聞企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采企業(yè)榮譽(yù)企業(yè)簡

21、介公益事業(yè)網(wǎng)站導(dǎo)航友情鏈接關(guān)于我們技術(shù)園地最新科技質(zhì)量檢測技術(shù)設(shè)備與我聯(lián)系422欄目容設(shè)計(jì)扉頁 以FLASH動(dòng)畫和3D技術(shù)制作一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)為動(dòng)感展示容，穩(wěn)重大方而又具吸引力的扉頁。首頁主頁設(shè)計(jì)以藍(lán)色為基本色調(diào)，運(yùn)用白色和銀灰進(jìn)行融合搭配，突出穩(wěn)重清爽的格調(diào)；另外運(yùn)用FLASH技術(shù)設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)效果，強(qiáng)調(diào)的特色同時(shí)也更能吸引瀏覽者的注意?；緳谀?1 企業(yè)介紹 向外界介紹企業(yè)基本情況，展示企業(yè)的整體形象。容包含：企業(yè)簡介：介紹企業(yè)的基本情況。企業(yè)榮譽(yù)：以圖文形式介紹企業(yè)曾獲得的榮譽(yù)，獎(jiǎng)勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采：介紹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，公司領(lǐng)導(dǎo)的致辭和期望等。組織機(jī)構(gòu)：介紹企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)的主要人員和主要工作職能。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷：圖

22、文結(jié)合展示各級領(lǐng)導(dǎo)對*的關(guān)懷，比如：各級領(lǐng)導(dǎo)到*參觀指導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)為*題詞等。企業(yè)文化：宣傳*的優(yōu)良傳統(tǒng)，企業(yè)理念以與在新世紀(jì)里的奮斗目標(biāo)等。公益事業(yè)：通過圖文結(jié)合介紹企業(yè)所做的公益事業(yè)，更好的宣傳企業(yè)的社會(huì)形象。2 新聞動(dòng)態(tài) 介紹與企業(yè)相關(guān)的新聞。行業(yè)新聞：介紹行業(yè)的大事要事，讓訪問者與時(shí)集中的了解本行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。企業(yè)新聞：介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，讓訪問者隨時(shí)隨地的了解企業(yè)的最新情況。其他新聞：介紹國際國重大新聞。3 產(chǎn)品展示 （重點(diǎn)）：產(chǎn)品展示：運(yùn)用FLASH技術(shù)360度全方位的向訪問者展示企業(yè)的產(chǎn)品。產(chǎn)品榮譽(yù)：企業(yè)曾開發(fā)研制出的優(yōu)秀產(chǎn)品與產(chǎn)品所獲榮譽(yù)等。產(chǎn)品配件：圖文結(jié)合介紹各種配件，點(diǎn)擊進(jìn)入

23、詳細(xì)介紹，并可進(jìn)行在線訂購。4 銷售網(wǎng)絡(luò) FLASH動(dòng)感地圖動(dòng)態(tài)展示各分公司和代理商的具體位置，交通路線和詳細(xì)資料。5 售后服務(wù) 售后服務(wù)在線指導(dǎo)和介紹。安裝流程：網(wǎng)上安裝操作指導(dǎo)，利用網(wǎng)絡(luò)開展售后安裝指導(dǎo)。售后服務(wù)：介紹各個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)情況。客戶反饋：與時(shí)了解客戶的意見和建議，為公司的銷售和服務(wù)提供參考。6 科學(xué)技術(shù)技術(shù)設(shè)備：介紹企業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，展示企業(yè)的技術(shù)實(shí)力；質(zhì)量檢測：介紹產(chǎn)品的檢測設(shè)備，檢測方法，檢測標(biāo)準(zhǔn)等；最新科技：介紹行業(yè)以與本企業(yè)的最新技術(shù)；技術(shù)園地：介紹企業(yè)的技術(shù)力量，主要技術(shù)人員與技術(shù)成果。7 在線論壇 做為企業(yè)的信息交流平臺(tái)，根據(jù)不同的功能分為三個(gè)不同的論區(qū)?？蛻舴?/p>

24、務(wù)論壇： 企業(yè)與客戶、客戶與客戶之間交流的平臺(tái)。員工之家：企業(yè)員工之間相互交流的平臺(tái)。技術(shù)論壇：供技術(shù)人員交流思想，和工作經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。8 本站介紹 情況介紹，溝通本站與外界的交流。導(dǎo)航：向用戶介紹的結(jié)構(gòu)，便于用戶迅速查找所需容。關(guān)于我們：有關(guān)本站的介紹，聲明等。友情：與相關(guān)合作增加本站的訪問量與我聯(lián)系：對本的建議和意見可與網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行交流。第五章流程設(shè)計(jì)首頁信息管理客戶信息產(chǎn)品信息需求信息反饋信息銷售點(diǎn)信息論壇信息新聞信息管理員信息企業(yè)介紹新聞動(dòng)態(tài)科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品介紹產(chǎn)品查詢定購需求產(chǎn)品互動(dòng)展示銷售網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)地圖展示售后服務(wù)客戶反饋安裝流程展示在線論壇發(fā)表文章論壇會(huì)員注冊會(huì)員信息修改客戶注冊客戶信

25、息修改管理員信息管理新聞信息管理產(chǎn)品信息管理銷售點(diǎn)信息管理需求信息管理反饋信息管理論壇信息管理驗(yàn)證登錄查詢條件驗(yàn)證需求單反饋單登錄靜態(tài)顯示頁面數(shù)據(jù)庫交互模塊數(shù)據(jù)庫信息塊功能模塊后臺(tái)數(shù)據(jù)庫信息管理模塊Flash交互模塊圖例說明：5.1 實(shí)現(xiàn)流程：5.2模塊分析整個(gè)根據(jù)頁面顯示和交互的不同可以分為三大模塊，每一模塊又可以細(xì)分為相對獨(dú)立的小模塊。第八章 靜態(tài)信息顯示模塊（htm）企業(yè)介紹：以靜態(tài)圖文介紹*的情況?？茖W(xué)技術(shù)：以靜態(tài)圖文介紹杭汽發(fā)廠的技術(shù)設(shè)備，技術(shù)力量和相關(guān)的技術(shù)知識(shí)本站介紹：的介紹與聯(lián)系方式其他介紹：如產(chǎn)品榮譽(yù)，銷售服務(wù)等的介紹，分布在不同的欄目里。2數(shù)據(jù)庫交互功能模塊(asp)會(huì)員注

26、冊登陸：記錄會(huì)員的信息到數(shù)據(jù)庫中新聞信息發(fā)布：企業(yè)新聞，行業(yè)新聞等新聞的發(fā)布產(chǎn)品信息發(fā)布：發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息，發(fā)動(dòng)機(jī)或相關(guān)的配件產(chǎn)品需求訂購：客戶（非會(huì)員或會(huì)員）在線進(jìn)行產(chǎn)品的選擇和訂購需求操作，定單記錄到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中客戶投訴反饋：客戶在線論壇討論：是客戶與廠家，員工與員工交流信息的地方，所有信息存入數(shù)據(jù)庫后臺(tái)信息管理：是針對以上各個(gè)交互模塊的管理，具體有產(chǎn)品信息管理，訂購信息管理，反饋信息管理，新聞信息管理，論壇信息管理，銷售點(diǎn)信息管理等，對應(yīng)有不同的管理人員。3Flash交互功能模塊(swf)產(chǎn)品互動(dòng)展示：對重要產(chǎn)品提供flash的交互操作演示安裝維修流程：互動(dòng)的演示不同產(chǎn)品的安裝或維修的

27、流程銷售網(wǎng)點(diǎn)地圖：分公司或銷售點(diǎn)的地圖顯示，還可以進(jìn)行交互的操作，調(diào)出容介紹頁面。第九章 功能模塊設(shè)計(jì)2 會(huì)員注冊模塊設(shè)計(jì)會(huì)員主要分兩種：一種是管理員，一種是普通會(huì)員。其中管理員又分為總站管理員和區(qū)域管理員兩種?？傉竟芾韱T有權(quán)限對的各個(gè)模塊進(jìn)行管理，而區(qū)域管理員只能對其負(fù)責(zé)的某一區(qū)域進(jìn)行管理。不同的模塊管理員擁有不同的用戶名和密碼，管理員可用相應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)入相應(yīng)模塊的后臺(tái)管理，可對相應(yīng)的模塊進(jìn)行添加、修改或刪除?？傉竟芾韱T可通過總站管理的用戶名和密碼進(jìn)入總站后臺(tái)管理，并可對所有模塊進(jìn)行添加、修改或刪除。訪問者通過注冊即可成為普通會(huì)員。對于非會(huì)員，只可以進(jìn)行信息瀏覽；只有用戶注冊成為會(huì)員后

28、，才可以真正進(jìn)入平臺(tái)填寫電子訂單，在論壇上發(fā)表文章，并享有一些會(huì)員優(yōu)惠服務(wù)。公司可根據(jù)會(huì)員的不同情況判斷會(huì)員的級別，并可對重點(diǎn)會(huì)員給予更好的服務(wù)或更大的優(yōu)惠，還可以主動(dòng)與重點(diǎn)會(huì)員聯(lián)系，以維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高企業(yè)的銷售業(yè)績。3 搜索引擎模塊設(shè)計(jì)運(yùn)用搜索引擎可根據(jù)產(chǎn)品的具體性能和技術(shù)參數(shù)等進(jìn)行快速準(zhǔn)確的查詢。結(jié)合以往開發(fā)基于瀏覽器和數(shù)據(jù)庫的動(dòng)態(tài)的成功經(jīng)驗(yàn)，我們對*的與其數(shù)據(jù)庫開發(fā)需求進(jìn)行多方面的分析后，提出以下的設(shè)計(jì)方案：（1） 產(chǎn)品查詢建立大型產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫為用戶提供兩種不同的查詢方式。2） 分類查詢在用戶對所需產(chǎn)品沒有詳細(xì)的了解時(shí)，可通過選擇不同產(chǎn)品類型進(jìn)行查詢，然后再在同一類產(chǎn)品中選擇所

29、需產(chǎn)品；3） 關(guān)鍵字查詢 用戶對只需鍵入產(chǎn)品的名字，就可以直接進(jìn)行關(guān)鍵字查詢，迅速的查找到所需產(chǎn)品。（2） 網(wǎng)點(diǎn)查詢進(jìn)入銷售與服務(wù)欄目出現(xiàn)中國地圖，所有分公司和代理點(diǎn)在地圖上標(biāo)注出，可查詢操作。第七章 產(chǎn)品展示模塊設(shè)計(jì)產(chǎn)品展示模塊以百匯公司最新開發(fā)的FLASH全方位互動(dòng)展示技術(shù)進(jìn)行制作：用戶進(jìn)入產(chǎn)品展示頁面，可以看到產(chǎn)品勻速的將各個(gè)角度進(jìn)行展示；當(dāng)用戶需要詳細(xì)察看某角度時(shí)，可將鼠標(biāo)放在產(chǎn)品圖片上，圖片即停止轉(zhuǎn)動(dòng)；如需進(jìn)一步察看，可以將產(chǎn)品展示圖片進(jìn)行放大；當(dāng)用戶需要查看某個(gè)部件時(shí)，還可以點(diǎn)擊產(chǎn)品部件，進(jìn)行放大。 第八章 訂購系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)我們可通過一次示性的網(wǎng)上訂購來簡要描述其實(shí)現(xiàn)功能與操作流程

30、，例如：在產(chǎn)品展示框下設(shè)有“我要訂購”按鈕，如果沒有進(jìn)行會(huì)員登陸點(diǎn)擊按鈕，將會(huì)彈出登陸對話框；如果已經(jīng)進(jìn)行會(huì)員登陸，點(diǎn)擊按鈕將彈出電子定單，用戶需填寫訂單，然后提交既可完成訂購。定單中設(shè)有必填欄目，例如：會(huì)員用戶名和密碼，訂購人，收貨地點(diǎn)，配貨方式等。取消訂購，則點(diǎn)擊電子訂單上的“取消訂購”按鈕。用戶提交定單后，所有數(shù)據(jù)全部載入數(shù)據(jù)庫。管理人員根據(jù)用戶所填信息進(jìn)行分析確認(rèn)，然后上報(bào)有關(guān)部門安排相關(guān)事宜。5. 安裝流程展示模塊 利用FLASH技術(shù)動(dòng)態(tài)的展示產(chǎn)品安裝過程。用戶進(jìn)入安裝流程欄目，點(diǎn)擊某一產(chǎn)品，展示框立即顯示該產(chǎn)品。點(diǎn)擊“自動(dòng)操作”，動(dòng)態(tài)的顯示各操作過程。如果需要詳細(xì)觀察每一步操作可點(diǎn)

31、擊“分步操作”，展示欄會(huì)反復(fù)出現(xiàn)某一步操作，點(diǎn)擊“下一步”或“上一步”，則進(jìn)入相應(yīng)操作的重復(fù)展示。第九章 銷售網(wǎng)絡(luò)動(dòng)感地圖模塊點(diǎn)擊“銷售網(wǎng)絡(luò)”即可進(jìn)入動(dòng)態(tài)“中國地圖”頁面，頁面上總公司以大的紅色標(biāo)志標(biāo)出，分公司以橙色標(biāo)志標(biāo)示，代理商以黃色標(biāo)志標(biāo)示。點(diǎn)擊總公司進(jìn)入*市地圖，可以看到企業(yè)在*市的具體位置；點(diǎn)擊相關(guān)按鈕可查詢從各大站點(diǎn)到企業(yè)的交通路線；再點(diǎn)擊企業(yè)標(biāo)志，則進(jìn)入總公司的詳細(xì)介紹。點(diǎn)擊分公司或代理商的標(biāo)志，進(jìn)入相應(yīng)的企業(yè)地圖；點(diǎn)擊相關(guān)按鈕可查詢從所在城市各大站點(diǎn)到企業(yè)的交通路線；再點(diǎn)擊企業(yè)標(biāo)志，則進(jìn)入相應(yīng)銷售點(diǎn)的詳細(xì)介紹。7信息反饋模塊設(shè)計(jì) 客戶通過信息反饋欄目提交的信息直接發(fā)送到公司的，

32、同時(shí)也存入信息反饋數(shù)據(jù)庫。在信息反饋欄目中，可選擇收信人（如：總經(jīng)理，銷售主管，技術(shù)主管等），這樣不同的問題由不同的人員進(jìn)行回復(fù)。同時(shí)，公司還可定期統(tǒng)計(jì)每種意見的數(shù)量，對于非常集中的意見進(jìn)行分析和改進(jìn)，為企業(yè)的生產(chǎn)和銷售提供參考。第十章 后臺(tái)管理模塊設(shè)計(jì)對于公司容的管理維護(hù)工作，應(yīng)建立獨(dú)立的管理員站點(diǎn)來完成，以保證站點(diǎn)數(shù)據(jù)的安全可靠和維護(hù)方便。進(jìn)入管理員站點(diǎn)必須登錄，只有有權(quán)限的用戶才可進(jìn)入操作。共設(shè)以下幾個(gè)管理功能：產(chǎn)品管理：可在此進(jìn)行產(chǎn)品庫信息的更新。 定單管理：與時(shí)查詢未處理的新定單，處理后標(biāo)記為已處理，并從庫存量中減少。新聞管理：增加、刪除行業(yè)新聞，企業(yè)新聞。論壇管理：對論壇上的信息進(jìn)

33、行增加、刪除客戶信息查詢與會(huì)員管理：在此可檢索客戶資料與以往交易歷史，對長期大客戶可升為會(huì)員；對已有的會(huì)員資格的取消。 反饋信息管理：對用戶提交的反饋信息進(jìn)行整理。 開設(shè)網(wǎng)上集團(tuán)信箱，便利網(wǎng)上聯(lián)系。第十一章 系統(tǒng)使用平臺(tái)與軟件操作系統(tǒng)平臺(tái)：Windows 2000Windows 2000 是Microsoft公司最新開發(fā)的操作系統(tǒng)平臺(tái)，它集合了Windows98和windowsNT的優(yōu)點(diǎn)，其中Windows2000 server和Windows2000 Advance Server是運(yùn)行于服務(wù)器的版本，能更穩(wěn)定的運(yùn)行各種應(yīng)用軟件。根據(jù)建設(shè)的需求主要是進(jìn)行信息發(fā)布和信息交流，也出于便于開發(fā)和管理

34、建設(shè)的考慮，采用Windows 2000 Server或Windows 2000 Advance Server作為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是較好的選擇。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫：Microsoft SQL server在選用Windows NT/2000網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)時(shí)，宜使用Microsoft SQL server。這種數(shù)據(jù)庫能提供關(guān)系管理系統(tǒng)（RDBMS）核心和一組外圍管理工具軟件。采用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫語言和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)訪問標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)據(jù)庫之間互聯(lián)、互操作，具有網(wǎng)絡(luò)容錯(cuò)、完整性檢查和安全等功能，使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的存取更加合理。在選擇數(shù)據(jù)庫需求，比較各種的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，并有一個(gè)長期的規(guī)劃和若干年后要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。Mic

35、rosoft SQL7數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的可以跨越各種：從簡單的個(gè)人系統(tǒng)（如安裝Windows 95的普通臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦），直到16個(gè)CPU、幾個(gè)GB存、幾個(gè)TB硬盤的高端對稱多處理系統(tǒng)。SQL7系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的改進(jìn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。新的存儲(chǔ)格式：數(shù)據(jù)庫的頁(Page)、行(Row)、盤區(qū)(Exent)、數(shù)據(jù)文件、日志文件的存儲(chǔ)方案經(jīng)過全面更新，不僅便利服務(wù)器在低端和高端之間伸縮自如，而且明顯提高了性能和可管理性；新的查詢處理程序：SQL7的查詢處理程序經(jīng)過重新，提供新的查詢算法，例如索引交叉、混合連接，以與并行查詢，這些都為海量數(shù)據(jù)庫的快速查詢算法提供了條件。SQL7還支持SQLSERVER與其

36、他OLEDB和ODBC數(shù)據(jù)庫之間的頒布式查詢功能（Distributed and Heterogeneous Query）。服務(wù)器端腳本：ASP 我們將采用Microsoft Active Server Pages 即我們所稱的ASP來開發(fā)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的功能，ASP其實(shí)是一套微軟開發(fā)的服務(wù)器端腳本環(huán)境，ASP含于IIS3.0和4.0之中，通過ASP我們可以結(jié)合HTML網(wǎng)頁、ASP指令和ActiveX組件建立動(dòng)態(tài)、交互且高效的WEB服務(wù)器應(yīng)用程序。有了ASP你就不必?fù)?dān)心客戶的瀏覽器是否能運(yùn)行你所編寫的代碼，因?yàn)樗械某绦蚨紝⒃诜?wù)器端執(zhí)行，包括所有嵌在普通HTML中的腳本程序。當(dāng)程序執(zhí)行完畢后，服務(wù)器僅將執(zhí)行的結(jié)果返回給客戶瀏覽器，這樣也就減輕了客戶端瀏覽器的負(fù)擔(dān)，大大提高了交互的速度。Active Server Pages 的源程序，不會(huì)被傳到客戶瀏覽器，因而可以避免所寫的源程序被他人剽竊，也提高了程序的安全性。ActiveX Server Components(ActiveX服務(wù)器組件)具有無限可擴(kuò)充性?？梢允褂肰isual Basic、Ja