XXXXX軟件項(xiàng)目實(shí)施合同

1、XXX燎團(tuán)有限公司協(xié)同辦公系統(tǒng)項(xiàng)目軟件實(shí)施合同合同編號(hào):甲方:乙方:甲方：乙方:地址：地址：電話：電話:甲乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則，在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上共同制定如下合同內(nèi)容。乙方向甲方提供協(xié)同辦公系統(tǒng)的建設(shè)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容為本合同以及本合同項(xiàng)下三個(gè)附件中描述到的專業(yè)服務(wù)。本合同及其附件一（產(chǎn)品銷售合同）、附件二（XX湖、同辦公系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施工作任務(wù)書）、附件三（實(shí)施人員簡歷及資質(zhì)），一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署，即構(gòu)成雙方之間的完整合同。對(duì)本合同的任何修改均須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)本合同雙方授權(quán)的代表正式簽字才能生效，本合同中未經(jīng)修改的其他條款仍然有效。第一條定義1.1類型和范圍：乙方提供

2、XXX松司協(xié)同辦公系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施工作任務(wù)書（以下簡稱實(shí)施工作任務(wù)書）中規(guī)定屬乙方責(zé)任范圍內(nèi)的服務(wù)，并在實(shí)施工作任務(wù)書中指定的場所實(shí)施服務(wù)。實(shí)施工作任務(wù)書中的實(shí)施類別服務(wù)，是指乙方向甲方提供的服務(wù)，由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施工作任務(wù)書中規(guī)定的服務(wù)和列出的交付作品的管理和控制。乙方不得將本項(xiàng)目的實(shí)施工作以任何形式進(jìn)行分包。1.2時(shí)間表：乙方將按照實(shí)施工作任務(wù)書規(guī)定的時(shí)間履行其義務(wù)。1.3應(yīng)履行的服務(wù)：乙方將根據(jù)實(shí)施工作任務(wù)書中的約定提供能勝任的專業(yè)人員為甲方提供服務(wù)。甲方須指定相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理與乙方項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)所有項(xiàng)目的服務(wù)，并負(fù)責(zé)作好必要的內(nèi)部安排，以便于項(xiàng)目的順利開展。1.4對(duì)工作表現(xiàn)的滿意：若在任何時(shí)候，甲方

3、對(duì)乙方指定專業(yè)人員的主要工作表現(xiàn)不滿意，則應(yīng)立即書面告知乙方，并可要求乙方更換人員。乙方應(yīng)按甲方要求更換相關(guān)人員。1.5人天：實(shí)施過程中乙方如超過實(shí)施工作任務(wù)書中計(jì)算的實(shí)施費(fèi)用，不做為乙方實(shí)施人員離開項(xiàng)目的理由，甲方也不再承擔(dān)超出實(shí)施工作任務(wù)書工作量的實(shí)施費(fèi)用。即人大變動(dòng)不影響整體實(shí)施費(fèi)用，也不做為工作量投入的限制。1.6軟件：是指乙方提供的“XXXX協(xié)同管理軟件”，其著作權(quán)人為xxxxXt限公司，包括：軟件包裝內(nèi)的光盤上含有的計(jì)算機(jī)運(yùn)行程序（目標(biāo)代碼）及與該程序有關(guān)的其他光盤文件、與程序相關(guān)的不能單獨(dú)使用的加密序列號(hào)和運(yùn)行程序所必需的其他附件；與該程序有關(guān)的資料（印刷品及資料性光盤文件）。應(yīng)

4、用軟件所應(yīng)具備的功能均在軟件包裝中附帶的使用手冊(cè)（以軟件包裝內(nèi)的手冊(cè)名稱為準(zhǔn)，下同）中列明。1.7改進(jìn)：是指對(duì)應(yīng)用軟件的任何修訂或修改，或者是增加該軟件的使用范圍、功能或其他有用特性所進(jìn)行的任何工作。1.8安裝：是指使應(yīng)用軟件進(jìn)入預(yù)定的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)環(huán)境中運(yùn)行的過程，包括把程序裝入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并進(jìn)行調(diào)試的工作。1.9實(shí)施：是指乙方結(jié)合甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，將乙方軟件應(yīng)用于甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的專業(yè)服務(wù)。1.10產(chǎn)品安裝驗(yàn)收：是指乙方根據(jù)甲方的要求和合同約定的條件對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行安裝、實(shí)施、調(diào)試后，由甲方進(jìn)行核定和檢測，以確認(rèn)乙方是否已經(jīng)按照相關(guān)約定完成工作任務(wù)書中約定的活動(dòng)并且達(dá)到項(xiàng)目目的。1.11系統(tǒng)上線：按

5、照調(diào)研方案項(xiàng)目實(shí)施完成，系統(tǒng)可以正常運(yùn)行；1.12初驗(yàn)：系統(tǒng)上線后系統(tǒng)連續(xù)正常運(yùn)行一個(gè)月；1.13終驗(yàn)：完成初驗(yàn)后，達(dá)到實(shí)施工作任務(wù)中的規(guī)定的項(xiàng)目目標(biāo)，系統(tǒng)整體連續(xù)正常運(yùn)行十二個(gè)月。1.14維護(hù)與技術(shù)支持：是指乙方幫助甲方解決應(yīng)用軟件在使用過程中出現(xiàn)的問題，使之正常運(yùn)行，并提供技術(shù)指導(dǎo)幫助甲方管理信息系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化的服務(wù)。1.15客戶化開發(fā)：是指乙方在應(yīng)用軟件基礎(chǔ)上進(jìn)行輔助性開發(fā)，以滿足甲方應(yīng)用需要，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的。1.16升級(jí)版本：是指由于許可軟件平臺(tái)、形態(tài)、功能等發(fā)生變化而對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行更新、增強(qiáng)、糾錯(cuò)、添加補(bǔ)丁程序或其他更改后的應(yīng)用軟件。升級(jí)版本以版本號(hào)的改變?yōu)橥庠谛问健?.17關(guān)鍵用戶：是

6、指甲方參與協(xié)同辦公項(xiàng)目培訓(xùn)的相關(guān)人員，由甲方向乙方提供人員名單。第二條雙方收費(fèi)2.1甲方付費(fèi)款項(xiàng)（價(jià)款均為含稅價(jià)）2.1.1許可軟件費(fèi)用為人民幣元（大寫：人民幣,支付詳情見附件一產(chǎn)品銷售合同）。2.1.2項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)為人民幣元（大寫：人民幣,支付詳情見附件二實(shí)施工作任務(wù)書）。2.1.3乙方在本項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的差旅費(fèi)及食宿費(fèi)由其自行承擔(dān)。第三條交付產(chǎn)品3.1交付產(chǎn)品。系指乙方根據(jù)XXXXX協(xié)同辦公項(xiàng)目實(shí)施工作任務(wù)書的規(guī)定向甲方提供的文字作品或其他創(chuàng)作作品，例如程序、程序表列、程序設(shè)計(jì)工具、文檔、報(bào)告、圖表等。乙方將向甲方交付實(shí)施工作任務(wù)書中規(guī)定屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的交付作品。3.2乙方確保其交付

7、的產(chǎn)品開放數(shù)據(jù)接口，滿足甲方未來數(shù)據(jù)集成的需要。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照本合同及實(shí)施工作任務(wù)書的約定提供本項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)的必要條件與準(zhǔn)備，包括但不限于免費(fèi)為乙方實(shí)施服務(wù)人員提供工作場所，并保證其可利用適當(dāng)?shù)募追降挠?jì)算機(jī)資源和辦公環(huán)境，如電話、傳真以及其它雙方一致同意的作為該等實(shí)施服務(wù)人員執(zhí)行本合同項(xiàng)下的工作所必需的辦公室設(shè)備和材料。4.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的本合同約定的實(shí)施服務(wù)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、文檔、文件、測試數(shù)據(jù)、示例輸出，或其它信息和資源。甲方應(yīng)對(duì)其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)

8、由此產(chǎn)生的任何問題的責(zé)任。4.1.3甲方應(yīng)按照本合同及實(shí)施工作任務(wù)書的約定指派相應(yīng)的人員組成項(xiàng)目組，并保證指派人員負(fù)責(zé)執(zhí)行本合同及其附件項(xiàng)下甲方的工作。甲方須指定相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理與乙方項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)所有項(xiàng)目的服務(wù)，并負(fù)責(zé)作好必要的內(nèi)部安排，以便于項(xiàng)目的順利開展。在項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)保證其項(xiàng)目組人員的相對(duì)穩(wěn)定，當(dāng)甲方項(xiàng)目經(jīng)理或成員發(fā)生變更時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)書面通知乙方。因甲方項(xiàng)目經(jīng)理或成員的變更導(dǎo)致項(xiàng)目交付延退的責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。4.1.4未特定地指派給乙方的實(shí)施服務(wù)將由甲方負(fù)責(zé)，并由甲方監(jiān)督、管理和控制。乙但該等建議或幫方可以根據(jù)其自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)甲方執(zhí)行該服務(wù)提供相應(yīng)的建議或幫助,助不構(gòu)成

9、乙方在本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)或承諾，甲方應(yīng)根據(jù)其自身的判斷進(jìn)行決定并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.1.5甲方對(duì)乙方指定實(shí)施服務(wù)人員的主要工作表現(xiàn)不滿意，可立即書面告知乙方，并可要求乙方更換人員，乙方將按甲方要求更換相關(guān)人員。4.1.6甲方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按照工作任務(wù)書約定對(duì)于乙方的工作成果及階段文檔予以簽字，以此作為下一步工作開展的依據(jù)。4.1.7根據(jù)本合同約定的費(fèi)用支付方式，甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方相應(yīng)的實(shí)施服務(wù)費(fèi)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循本合同并按照工作任務(wù)書的具體約定向甲方提供相關(guān)實(shí)施服務(wù)，并僅就本合同及工作任務(wù)書中約定內(nèi)容提供實(shí)施服務(wù)。4.2.2除非雙方另行書面約定，乙方將僅就乙方提供甲方

10、使用軟件提供實(shí)施服務(wù)。乙方將不負(fù)責(zé)對(duì)其他第三方軟件或許可軟件的升級(jí)版本提供服務(wù)。如果甲方需要乙方提供該等服務(wù)，應(yīng)與乙方另行協(xié)商并簽署相應(yīng)的合同。4.2.3在保證工作任務(wù)書的要求得到滿足，并且所有的工作是以專業(yè)的和符合技術(shù)要求的方式進(jìn)行的前提下，乙方對(duì)其實(shí)施服務(wù)人員按照本合同的約定提供服務(wù)的方式和方法擁有最終的決定權(quán)。4.2.4乙方應(yīng)根據(jù)本合同及工作任務(wù)書的要求安排相應(yīng)的能勝任的實(shí)施服務(wù)人員。乙方應(yīng)向甲方提供參加本項(xiàng)目的人員名單及相關(guān)資質(zhì)證明。在提供服務(wù)過程中，乙方保證其參加本項(xiàng)目的人員的相對(duì)穩(wěn)定。4.2.5乙方應(yīng)開放自身產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)接口，滿足甲方未來與第三方軟件系統(tǒng)的對(duì)接集成，并提供相關(guān)技術(shù)支

11、持（與供應(yīng)商溝通協(xié)商具體標(biāo)準(zhǔn)），配合甲方完成相關(guān)需求的解決。4.2.6項(xiàng)目實(shí)施完成后，因操作系統(tǒng)或硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致系統(tǒng)重新搭建或遷移，乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決。4.2.7乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方承擔(dān)保密義務(wù)，由于泄密造成的損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任。五、實(shí)施服務(wù)確認(rèn)5.1本合同簽訂后，雙方根據(jù)項(xiàng)目情況確認(rèn)實(shí)施主計(jì)劃，實(shí)施主計(jì)劃是本合同的附件。5.2甲乙雙方應(yīng)明確項(xiàng)目經(jīng)理，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。甲方項(xiàng)目經(jīng)理：電子郵箱：電話：。乙方項(xiàng)目經(jīng)理:電子郵箱:電話:當(dāng)雙方項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生變更時(shí)，變更的一方應(yīng)及時(shí)書面通知另一方。5.3根據(jù)本合同約定，本項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)過程中需要進(jìn)行確認(rèn)的文檔或交付成果等事項(xiàng)必須由甲方或乙方的項(xiàng)目經(jīng)理以書面

12、形式進(jìn)行確認(rèn)。5.4自乙方提交文檔或交付成果之日起5個(gè)工作日內(nèi)，甲方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)文檔或交付成果進(jìn)行確認(rèn)。如果甲方認(rèn)為乙方的實(shí)施服務(wù)不符合約定，應(yīng)以書面形式說明理由及依據(jù)，乙方將做相應(yīng)的改進(jìn)并重新提交，甲方應(yīng)在乙方重新提交之日起5個(gè)工作日內(nèi)書面確認(rèn)。5.5如果甲方未按上述約定進(jìn)行確認(rèn)的，則視為甲方已接受乙方提交的文檔或交付成果，相應(yīng)階段的實(shí)施服務(wù)已經(jīng)完成。六、需求變更6.1在項(xiàng)目實(shí)施過程中，雙方提出的對(duì)包括但不限于實(shí)施主計(jì)劃、實(shí)施范圍、項(xiàng)目需求、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、解決方案等調(diào)整導(dǎo)致整體項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目費(fèi)用調(diào)整的行為，都將視為需求變更。6.2對(duì)于需求變更雙方同意通過實(shí)施工作任務(wù)書的相關(guān)條款處理。6.2.1單次需求變更金額小于10萬元時(shí)，通過項(xiàng)目需求變更單的方式處理。經(jīng)雙方蓋章的項(xiàng)目需求變更單作為本合同的附件。6.2.2單次需求變更金額大于等于10萬元時(shí)，通過補(bǔ)充協(xié)議的方式處理（付款方式在本補(bǔ)充協(xié)議中確定）。經(jīng)雙方蓋章的補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分。6.3由于需求增加造成的項(xiàng)目時(shí)間延后，乙方不承擔(dān)責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1甲方未按合同約定的期限付款，每延期1日，甲方應(yīng)向乙方支付合同未付款1%的違約金，但違約金的總額不得超過合同總價(jià)的30%。7.2乙方因自身原因未按實(shí)施進(jìn)度提交文