校園人為災(zāi)害狀況緊急應(yīng)變處理參考

1、校園人為災(zāi)害狀況緊急應(yīng)變處理參考精神異常人士 ( 有心人士 ) 進(jìn)入校園騷擾或傷害學(xué)生事件壹、事件特徵與注意事項(xiàng)：一、因校園開(kāi)放，面對(duì)外來(lái)人士難以判別其精神狀況，且精神異常者對(duì)校園、學(xué)生之騷擾或傷害行為 ，無(wú)法以尋常之思考研判與處理。二、應(yīng)利用學(xué)校各種集會(huì)與課堂機(jī)會(huì)加強(qiáng)學(xué)生安全教育概念，以減少或避免學(xué)生受到騷擾或傷害。三、精神異常人士進(jìn)入校園騷擾或傷害學(xué)生事件，首先應(yīng)注意現(xiàn)場(chǎng)掌控及有效疏導(dǎo)，以降低或避免學(xué)生受到騷擾或傷害。四、校安人員 ( 值班教官同仁 ) 應(yīng)即刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)有效穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)狀況，以避免學(xué)生受到傷害為首要。五、緊急應(yīng)變處理流程：貳、狀況處理：第一階段接獲報(bào)告時(shí)一、立即轉(zhuǎn)知其他老師及行政

2、人員緊急疏散學(xué)生，校安中心人員留值一人 ( 負(fù)責(zé)通報(bào)、連絡(luò)及記錄) ，餘立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。二、通報(bào)110，請(qǐng)求轄區(qū)警察單位( 泰和派出所 ) 協(xié)助。三、通報(bào)校長(zhǎng)、學(xué)務(wù)主任、總務(wù)主任、校安中心編組人員並啟動(dòng)緊急應(yīng)變小組。第二階段現(xiàn)場(chǎng)處理一、校安中心人員抵現(xiàn)場(chǎng)後，由現(xiàn)場(chǎng)高階資深者任指揮官，分配疏散學(xué)生，同時(shí)勸離圍觀者；若學(xué)生受傷儘速通知一一九送醫(yī)處理。二、校安中心由一位較資深同仁在安全距離外與精神異常人士溝通，儘量拖延，切不可激怒對(duì)方。三、通知及引導(dǎo)轄區(qū)警員至現(xiàn)場(chǎng)處理。第三階段後續(xù)處理一、待警察單位調(diào)查事件發(fā)生經(jīng)過(guò)與原由，瞭解精神異常人士進(jìn)入學(xué)校動(dòng)機(jī)及相關(guān)造成的危害。1二、校門(mén)警衛(wèi)對(duì)該精神異常人士

3、應(yīng)注意避免其再進(jìn)入校園。三、教官室整理相關(guān)資料回報(bào)教育部校安中心四、必要時(shí)由學(xué)校發(fā)言人，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)言。參、參考資料 ( 法規(guī) ) ：一、傷病護(hù)理處理原則。二、教育部建構(gòu)校園災(zāi)害管理機(jī)制實(shí)施要點(diǎn)。三、教育部校園安全及災(zāi)害事件通報(bào)作業(yè)要點(diǎn)。2精神異常人士進(jìn)入校園騷擾或傷害學(xué)生學(xué)校校安中心教官值勤室···第成現(xiàn)通一立階緊場(chǎng)報(bào)段急應(yīng)處變小理組第若已有學(xué)生遭傷害二迅速送醫(yī)由校長(zhǎng)召集相關(guān)主階管成立段將該精神異常人士留置現(xiàn)場(chǎng)並安撫其情緒，等候警方到達(dá)疏散像場(chǎng)圍觀人員，避免激怒該精神異常人士現(xiàn)場(chǎng)錄影、照相存證，提供警方辦案線索第三調(diào)閱重要出入口監(jiān)視器錄影階統(tǒng)一對(duì)外發(fā)言窗口帶，過(guò)濾

4、可疑人員，提供警方辦案線索段···通警教知育家察長(zhǎng)部、校導(dǎo)單師安、位中系主心任協(xié)助處理一一九如被害人受傷或需採(cǎi)證應(yīng)立即送醫(yī)3校園人為災(zāi)害狀況緊急應(yīng)變處理參考歹徒入侵校園綁架學(xué)生壹、本案特徵及注意事項(xiàng)：一、歹徒進(jìn)入校園綁架學(xué)生，極可能攜帶殺傷性之武器，因此首重對(duì)學(xué)生人身安全之保護(hù)，避免造成傷亡。二、確認(rèn)訊息後立即向110 報(bào)案、並通報(bào)教育部校安中心。三、儘速通知家長(zhǎng)、導(dǎo)師、學(xué)校各級(jí)長(zhǎng)官，啟動(dòng)緊急應(yīng)變小組。四、隔離脅持區(qū)域，劃出危險(xiǎn)範(fàn)圍，嚴(yán)禁人員進(jìn)出。五、校安人員非專業(yè)刑偵人員 ，應(yīng)以先期了解及控制現(xiàn)場(chǎng)狀況為主，必要時(shí)，持續(xù)與歹徒對(duì)話，穩(wěn)定其情緒，直至警方人員到場(chǎng)，再

5、配合其相關(guān)作為。貳、狀況處理：【第一階段接獲報(bào)告時(shí)】一、簡(jiǎn)要詢問(wèn)通報(bào)者：( 一 ) 被脅持學(xué)生為何人（年級(jí)、科、班）?目前身處何地 ?事發(fā)概要及目前狀況 ?( 二 ) 歹徒是否當(dāng)場(chǎng)提出訴求，是否有自殘、傷人之顧慮?( 三 ) 詢問(wèn)是否已有其他傷者，現(xiàn)況如何？二、校安中心除必要留值人員外，餘立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。三、立即向110 報(bào)案並通報(bào)校長(zhǎng)、學(xué)務(wù)主任、學(xué)生家長(zhǎng)及教育部校安中心。四、如有傷者，須同時(shí)通報(bào)救護(hù)車(chē)立即送醫(yī)。【第二階段現(xiàn)場(chǎng)處理】一、校安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，並通知警衛(wèi)封鎖校內(nèi)通往校外各通道。二、發(fā)現(xiàn)歹徒時(shí)，即與其對(duì)話儘量安撫其情緒，拖延時(shí)間等待警方抵達(dá)，確保學(xué)生安全。三、疏導(dǎo)其他同學(xué)勿接近歹徒所

6、在位置。四、派員巡視學(xué)校週邊，並觀察現(xiàn)場(chǎng)附近有無(wú)其他可疑人員，蒐集相關(guān)線索資訊供警方偵辦。五、啟動(dòng)緊急應(yīng)變小組，綜理全般狀況並對(duì)外發(fā)言六、瞭解學(xué)生背景資料並與家長(zhǎng)聯(lián)繫。4【第三階段後續(xù)處理】一、配合警方管制，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員接近。二、瞭解警方處理進(jìn)度、情形，隨時(shí)向?qū)W校各級(jí)長(zhǎng)官（緊急應(yīng)變小組成員彙報(bào)）。三、獲救學(xué)生轉(zhuǎn)介輔導(dǎo)室實(shí)施個(gè)別心理輔導(dǎo)。四、對(duì)於間接涉入學(xué)生實(shí)施團(tuán)體輔導(dǎo)或視狀況實(shí)施個(gè)別輔導(dǎo)。五、持續(xù)與受害學(xué)生、家長(zhǎng)連繫，瞭解其近況，表達(dá)關(guān)懷。六、由學(xué)務(wù)處召開(kāi)檢討會(huì)，瞭解歹徒進(jìn)入校園方式及校園管理疏漏之處，並陳報(bào)教育部校安中心，防範(fàn)類(lèi)似案發(fā)生。參、參考資料 ( 法規(guī) ) ：一、教育部建構(gòu)校園災(zāi)害管

7、理機(jī)制實(shí)施要點(diǎn)。二、教育部校園安全及災(zāi)害事件通報(bào)作業(yè)要點(diǎn)。5歹徒入侵校園綁架學(xué)生第· ·一疏 通階段散 報(bào)···設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)管疏散人員制線第二傷患送醫(yī)指定地點(diǎn)清階查人員段通知家長(zhǎng)第三階輔導(dǎo)慰問(wèn)段···並指解輔編派救導(dǎo)組現(xiàn)管場(chǎng)人協(xié)制指質(zhì)助揮官由本校校安中心校內(nèi)單位協(xié)助調(diào)查校教內(nèi)育一單部位校校安安中中心心偵察案件與蒐證學(xué)務(wù)與相關(guān)單位調(diào)查與檢討回報(bào)教育部校安中心6校園人為災(zāi)害狀況緊急應(yīng)變處理參考色狼潛入校園性騷擾( 猥褻、性侵 ) 學(xué)生事件壹、事件特徵與注意事項(xiàng)：一、性騷擾 ( 猥褻、性侵 ) 事件，常因被害人心生恐懼、不願(yuàn)

8、再次面對(duì)，而選擇逃避，造成加害者食髓知味，再次犯案。二、學(xué)校對(duì)類(lèi)此事件若處理不當(dāng)，極易引起學(xué)生義憤、騷動(dòng)，並讓女學(xué)生人人自危，且易被媒體渲染報(bào)導(dǎo)。三、校安中心接獲性騷擾 ( 猥褻、性侵 ) 通報(bào)時(shí)，應(yīng)即保護(hù)受害學(xué)生並交由女性專業(yè)輔導(dǎo)老師安撫以穩(wěn)定情緒。四、倘加害人仍於校內(nèi)，應(yīng)立即啟動(dòng)緊急應(yīng)變小組，校安中心除必要留值人員外，須立即分配人力封鎖，保留現(xiàn)場(chǎng)完整，管制人員出入，查察附近可疑人員等。五、倘為疑似性騷擾，則交由性別平等教育委員會(huì)處理。六、利用各種集會(huì)、學(xué)生活動(dòng)，並結(jié)合課程加強(qiáng)教育學(xué)生安全維護(hù)觀念與知能，以避免校園性騷擾 ( 猥褻、性侵 ) 學(xué)生事件發(fā)生。七、校園性騷擾 ( 猥褻、性侵 )

9、學(xué)生事件，應(yīng)保密受害學(xué)生個(gè)人資料學(xué)生心理輔導(dǎo)應(yīng)委由諮輔專業(yè)老師負(fù)責(zé)，避免受性騷擾 ( 猥褻、性侵 ) 學(xué)生二度傷害。八、校園性騷擾( 猥褻、性侵 ) 學(xué)生事件，請(qǐng)輔導(dǎo)室依性侵害犯罪防治法規(guī)定， 24 小時(shí)內(nèi)通報(bào)113 性侵害防治中心。九、緊急應(yīng)變處理流程：第一階段：通報(bào)：學(xué)校警衛(wèi)室/ 校安中心：現(xiàn)場(chǎng)處理轄區(qū)警察單位：現(xiàn)場(chǎng)處理宿舍學(xué)生幹部：現(xiàn)場(chǎng)處理校安中心：事件概況第二階段：現(xiàn)場(chǎng)處理：配合學(xué)校警衛(wèi)留置當(dāng)事人( 或圍捕留置 ) ?，F(xiàn)場(chǎng)處置：勸離圍觀者、引導(dǎo)警察人員現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助第三階段：學(xué)輔中心輔導(dǎo)及通報(bào)教育部校安中心7貳、狀況處理：【第一階段接獲報(bào)告時(shí)】一、立即通報(bào)大門(mén)警衛(wèi)室值班同仁注意可疑人員，校安

10、中心作業(yè)管制組人員依任務(wù)分配至各責(zé)任區(qū)查察可疑人員。二、通報(bào)110，請(qǐng)警方於校園外加強(qiáng)巡邏。向校長(zhǎng)報(bào)告請(qǐng)警方進(jìn)入校園偵辦。三、請(qǐng)女性輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)安撫受害學(xué)生情緒 ，並通報(bào)諮商輔導(dǎo)中心。四、請(qǐng)負(fù)責(zé)監(jiān)視錄影管理單位，提供各相關(guān)地點(diǎn)監(jiān)視畫(huà)面，交由警方處理。五、通報(bào)教育部校安中心?！镜诙A段現(xiàn)場(chǎng)處理】一、在警方未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，校安中心派員先行管制人員接近現(xiàn)場(chǎng)，以保留事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)完整。二、安撫及疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)圍觀聚集之學(xué)生情緒，並善言勸導(dǎo)同學(xué)離去，以避免警方採(cǎi)證人員作業(yè)困擾。三、各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，須全程攝影記錄，供日後追蹤與檢討改進(jìn)參考。四、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)在警方蒐證人員確認(rèn)無(wú)誤且同意後，撤除管制?！镜谌A段後續(xù)處理】一、與警

11、方保持密切連絡(luò)瞭解偵辦進(jìn)度，並向校長(zhǎng)、學(xué)務(wù)主任等彙報(bào)。二、請(qǐng)總務(wù)處檢查校園死角及易隱匿歹徒之地點(diǎn)，藉設(shè)置警鈴、感應(yīng)燈、反光鏡等加以改善。三、在保護(hù)受害學(xué)生前提下，向?qū)W生宣導(dǎo)安全防護(hù)觀念與作法。四、由輔導(dǎo)室對(duì)受害學(xué)生持續(xù)實(shí)施心理輔導(dǎo)。參、參考資料 ( 法規(guī) ) ：一、性別平等教育法。二、性侵害犯罪防治法三、教育部建構(gòu)校園災(zāi)害管理機(jī)制實(shí)施要點(diǎn)。四、教育部校園安全及災(zāi)害事件通報(bào)作業(yè)要點(diǎn)。8第一階段第二階段第三階段色狼潛入校園性騷擾 ( 猥褻、性侵 ) 學(xué)生學(xué)校校安中心教官值勤室···成現(xiàn)通立緊場(chǎng)急報(bào)應(yīng)處變小理組將被害學(xué)生交由輔導(dǎo)室( 心輔、諮商中心) 人員安撫並通報(bào)社政

12、單位由校長(zhǎng)召集相關(guān)主管成立將嫌犯人留置現(xiàn)場(chǎng)，等候警方到達(dá)疏散像場(chǎng)圍觀人員，保持現(xiàn)場(chǎng)完整，以便警方採(cǎi)證現(xiàn)場(chǎng)錄影、照相存證，提供警方辦案線索調(diào)閱重要出入口監(jiān)視器錄影統(tǒng)一對(duì)外發(fā)言窗口帶，過(guò)濾可疑人員，提供警方辦案線索····警通教社知政家育察長(zhǎng)單、部位導(dǎo)(單師校一、系安一位主三任中協(xié)專助心線處)理一一九如被害人受傷或需採(cǎi)證應(yīng)立即送醫(yī)9校園人為災(zāi)害狀況緊急應(yīng)變處理參考學(xué)生自殺、自傷狀況【已遂（死亡） 、未遂（受傷）】壹、事件特徵及注意事項(xiàng)：一、處理原則為救人第一、安全為先。二、本案應(yīng)會(huì)同諮商輔導(dǎo)、衛(wèi)保人員與導(dǎo)師、家長(zhǎng)等共同處理，並作必要轉(zhuǎn)介處理。三、本案注重平日

13、的輔導(dǎo)及抒壓，若處理不當(dāng)，易形成連鎖效應(yīng)，使眾多青年學(xué)子受挫就採(cǎi)取自殺等逃避的消極行為。四、若遇自殺已遂事件，應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)完整，配合警方人員調(diào)查。五、若遇自傷（自殺未遂）事件，應(yīng)運(yùn)用各項(xiàng)資源協(xié)助扶持，營(yíng)造同儕及班級(jí)溫馨接納氣氛，接納同學(xué)復(fù)學(xué)回歸正常生活。六、若遇正進(jìn)行自傷、自殺行為時(shí)，校安人員應(yīng)掌握時(shí)機(jī)立即通知諮輔人員，校安人員先行趕至現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)設(shè)法與個(gè)案溝通，切勿刺激其情緒。貳、狀況處理：【第一階段接獲報(bào)告時(shí)】一、校安中心人員留值一人 ( 負(fù)責(zé)通報(bào)、連絡(luò) ) ，餘立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。二、通報(bào)學(xué)務(wù)主任，另請(qǐng)輔導(dǎo)室、健康中心人員派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。三、查詢學(xué)生背景資料與現(xiàn)況，即通知學(xué)生家長(zhǎng)( 監(jiān)護(hù)

14、人 ) 及相關(guān)師長(zhǎng)共同處理。四、通知消防單位於樓下設(shè)置充氣墊，以生命安全為最優(yōu)先考量?！镜诙A段現(xiàn)場(chǎng)處理】一、尚未跳樓時(shí)（一）請(qǐng)輔導(dǎo)老師或其同儕或家長(zhǎng)共同勸說(shuō)。（二）若不聽(tīng)制止，則採(cǎi)取必要手段盡力預(yù)防及阻止學(xué)生可能的跳樓行為。10二、若不幸跳樓時(shí)，視受傷程度做以下處置：（一）未受傷：請(qǐng)諮輔人員派員實(shí)施心理輔導(dǎo)並持續(xù)觀察追蹤學(xué)生狀況。（二）輕傷：由衛(wèi)保人員先行急救包紮，並由諮輔人員介入。（三）重傷：立即打 119，在救護(hù)車(chē)未到前由衛(wèi)保人員實(shí)施初步急救。三、若不幸已往生，視狀況做以下處置：（一）警察未抵現(xiàn)場(chǎng)前，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，保持現(xiàn)場(chǎng)完整避免破壞，並協(xié)助檢警蒐證。（二）通知親屬趕赴現(xiàn)場(chǎng)。（三）協(xié)助家屬等

15、候檢察官勘驗(yàn)。（四）檢察官勘驗(yàn)後，依家屬意願(yuàn)協(xié)助後續(xù)事宜?！镜谌A段後續(xù)處理】一、依對(duì)自殺未遂同學(xué)，應(yīng)找出病灶協(xié)助解決：（一）藉提供校內(nèi)工讀機(jī)會(huì)，以解決經(jīng)濟(jì)困境。（二）指派專人實(shí)施課業(yè)輔導(dǎo)，以減低學(xué)業(yè)壓力。（三）實(shí)施個(gè)別諮商輔導(dǎo)並持續(xù)關(guān)懷追蹤輔導(dǎo)。二、若死亡事件應(yīng)會(huì)同導(dǎo)師協(xié)助家長(zhǎng)處理善後事宜。三、視需要由輔導(dǎo)室安排實(shí)施班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)。四、依保險(xiǎn)契約協(xié)助申請(qǐng)學(xué)生平安保險(xiǎn)或急難救助。五、加強(qiáng)學(xué)生生命與情緒管理教育，以重視珍惜生命價(jià)值。六、將處理情形續(xù)報(bào)教育部校安中心。參、參考法令：一、教育部建構(gòu)校園災(zāi)害管理機(jī)制實(shí)施要點(diǎn)。二、教育部校園安全及災(zāi)害事件通報(bào)作業(yè)要點(diǎn)。11自殺、自傷學(xué)校校安中心教官值勤室&

16、#183; ·第勸置趕 通一阻（赴階）採(cǎi)現(xiàn)段必場(chǎng)要應(yīng)報(bào)手變段處····家衛(wèi)諮教長(zhǎng)保商育或及輔部監(jiān)相導(dǎo)校自殺或自傷護(hù)關(guān)中安人系心中親科（心屬 所 輔導(dǎo)第室）二自傷亡階自殺段重輕傷傷傷管制現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)其導(dǎo)師急救包紮緊急送醫(yī)配合勘驗(yàn)第三協(xié)助處理後事階段慰問(wèn)與輔導(dǎo)並協(xié)助處理相關(guān)諮商問(wèn)題提供必要支援與協(xié)助12校園人為災(zāi)害狀況緊急應(yīng)變處理參考校園火災(zāi)壹、本案特徵及注意事項(xiàng)：一、教育部校園意外事件統(tǒng)計(jì)中，校園火災(zāi)所佔(zhàn)比例不高，但造成的財(cái)物損害極大，且極可能造成重大傷亡。因此，應(yīng)以預(yù)防為優(yōu)先，不幸發(fā)生火災(zāi)時(shí)，亦能以適切之緊急應(yīng)變以減少損害。二、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)以人安

17、為第一優(yōu)先，勿因搶救財(cái)物，而錯(cuò)過(guò)黃金逃生時(shí)間，並應(yīng)立即通報(bào) 119。三、火場(chǎng)傷患應(yīng)於第一時(shí)間迅速送醫(yī)，不可耽誤就醫(yī)時(shí)機(jī)。四、火災(zāi)的地點(diǎn)須保持事故現(xiàn)場(chǎng)完整，保留火場(chǎng)周邊監(jiān)視器錄影影像，提供消防警政單位鑑定、偵辦。五、火災(zāi)的通報(bào)時(shí)應(yīng)將發(fā)生地點(diǎn)( 樓層 ) 及其附近明顯目標(biāo)、火災(zāi)種類(lèi)，最佳進(jìn)入路線一併通報(bào)，以利搶救。六、若屬人為縱火則為刑事案件，捕獲現(xiàn)行犯時(shí)應(yīng)立即送警究辦；倘為學(xué)生所為應(yīng)陪同家長(zhǎng)（監(jiān)護(hù)人）至警局處理。七、校安人員非消防救災(zāi)專業(yè)，應(yīng)以通報(bào)、疏散及運(yùn)送傷患為優(yōu)考量，不得擅自指揮滅火，造成消防單位困擾，影響救災(zāi)工作。八、為預(yù)防火災(zāi)及降低火災(zāi)所造成的損害，各校平日即應(yīng)熟練防護(hù)團(tuán)編組及演練，校

18、安中心作業(yè)管制組並應(yīng)與學(xué)校 ( 各大樓 ) 防火管理人 ( 總務(wù)處及環(huán)安中心 ) 連繫與協(xié)調(diào)。九、早期的消防工作重點(diǎn)在於災(zāi)害發(fā)生後的救災(zāi)滅火，但事故既已發(fā)生，僅能盡力使災(zāi)害損失減小，如果能作好火災(zāi)預(yù)防工作，便可防止災(zāi)害發(fā)生；即使發(fā)生也不致於擴(kuò)大失控。因此，現(xiàn)代消防觀念乃是朝預(yù)防為主，搶救為輔的方向努力。貳、狀況處理：【第一階段接獲報(bào)告】一、 立即啟用廣播系統(tǒng) ( 廣播器 ) 通知大樓師生，進(jìn)行緊急疏散，校安中心除留值人員外，即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。二、留值人員再次撥打119 通知消防隊(duì)，告知火災(zāi)性質(zhì)、發(fā)生地點(diǎn)、受傷人數(shù)及進(jìn)入學(xué)校路線等資訊。三、派員於學(xué)校大門(mén)指揮交通並引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)入。13【第二階段

19、現(xiàn)場(chǎng)處理】一、校安中心人員抵達(dá)火災(zāi)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)後，即依學(xué)校防護(hù)團(tuán)編組或由高階資深者任現(xiàn)場(chǎng)指揮官，依火場(chǎng)狀況規(guī)劃安全逃生路線（禁用電梯）。分配同仁至各樓層優(yōu)先將師生疏散下樓至安全地帶，並勸離圍觀人員，淨(jìng)空消防車(chē)、救護(hù)車(chē)進(jìn)入路線及停車(chē)空間。二、將受傷學(xué)生，立即協(xié)助帶離現(xiàn)場(chǎng)，俟救護(hù)車(chē)到達(dá)後送醫(yī)，並通知家長(zhǎng)。 ( 救護(hù)車(chē)未到達(dá)前協(xié)助依沖、脫、蓋、泡之燒傷處理要領(lǐng)處理 )三、查看週邊電源有無(wú)切斷及易燃易爆物品是否遷移。四、引導(dǎo)協(xié)助消防人員進(jìn)行滅火工作及救護(hù)車(chē)運(yùn)送傷患。五、通知受傷學(xué)生導(dǎo)師、家長(zhǎng)，並派員至醫(yī)院提供必要服務(wù)。六、各班至指定地點(diǎn)清查人數(shù)，確認(rèn)無(wú)人留置現(xiàn)場(chǎng)。七、評(píng)估意外狀況的危險(xiǎn)程度，協(xié)助建立管制區(qū)

20、域，若災(zāi)情有擴(kuò)大之虞，應(yīng)通知鄰近單位疏散?！镜谌A段後續(xù)處理】一、協(xié)助相關(guān)單位清理火場(chǎng)，並由總務(wù)或環(huán)安單位設(shè)置警戒標(biāo)示，做好火場(chǎng)監(jiān)控以防火苗死灰復(fù)燃。二、由學(xué)?？倓?wù)處或環(huán)安單位，會(huì)同汽車(chē)科調(diào)查事件發(fā)生經(jīng)過(guò)與原由，並續(xù)報(bào)教育部校安中心。三、協(xié)助封鎖現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)防無(wú)關(guān)人員闖入造成危險(xiǎn)與破壞，配合火災(zāi)鑑定小組調(diào)查火警原因。四、對(duì)受傷學(xué)生瞭解傷勢(shì)並予慰問(wèn)，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)家長(zhǎng)提供必要協(xié)助。五、統(tǒng)由學(xué)校發(fā)言人對(duì)外發(fā)言。六、依事件調(diào)查及處理經(jīng)過(guò)，召開(kāi)檢討會(huì)後陳報(bào)教育部校安中心。參、參考資料（法規(guī)） ：一、消防法及其施行細(xì)則。二、教育部建構(gòu)校園災(zāi)害管理機(jī)制實(shí)施要點(diǎn)。三、教育部校園安全及災(zāi)害事件通報(bào)作業(yè)要點(diǎn)。14校園火災(zāi)

21、第一階段淨(jìng)空人員第二傷患送醫(yī)階段··疏 通散 報(bào)· ···· ·內(nèi)本消教設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)管制線輔官指救單校育導(dǎo)並派位校部編現(xiàn)安 防 校協(xié)組場(chǎng)災(zāi)中安助救指心中災(zāi)揮及 隊(duì) 心校指定地點(diǎn)清查人員通知家長(zhǎng)由本校校安中心?；饒?chǎng)鑑定內(nèi)單位協(xié)助調(diào)查第三輔導(dǎo)慰問(wèn)總務(wù)與相關(guān)單位階調(diào)查與檢討段回報(bào)教育部校安中心15校園人為災(zāi)害狀況緊急應(yīng)變處理參考炸（詐）彈恐嚇事件壹、事件特徵與注意事項(xiàng)：一、炸（詐）彈恐嚇事件，對(duì)師生心理情緒及校園安寧均會(huì)產(chǎn)生鉅大影響，甚至造成重大傷亡。因此，處理時(shí)需秉持寧可信其有的態(tài)度，並以師生安全為最優(yōu)先考量。二、發(fā)現(xiàn)可疑

22、爆裂物，需以平和方式，勸導(dǎo)人員遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置警戒線，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，避免產(chǎn)生驚恐狀況。並把握距離愈遠(yuǎn)，安全愈高的疏散原則。三、可疑爆裂物處理，需由警方專業(yè)防爆處理人員負(fù)責(zé)，餘任何人均不可以手、竹竿、水注或其他工具碰觸可疑爆裂物。四、接獲炸彈恐嚇電話時(shí)，若有擴(kuò)音設(shè)備，應(yīng)即開(kāi)啟，以利其他同仁向警方報(bào)案或錄音，與歹徒對(duì)話時(shí)，儘可能拖延通話時(shí)間，記錄通話內(nèi)容，辨識(shí)對(duì)方之性別、口音、年齡及電話之背景聲音等，並好言相勸，請(qǐng)其自動(dòng)排除危害。貳、狀況處理：【第一階段接獲報(bào)告時(shí)】一、立即向?qū)W務(wù)主任、總務(wù)主任、校長(zhǎng)報(bào)告，啟動(dòng)緊急應(yīng)變小組，同時(shí)向警方報(bào)案，請(qǐng)防爆小組前來(lái)處理。二、校安中心留值一人，作業(yè)管制組全體人員立即趕至學(xué)生餐廳協(xié)助處理。三、通報(bào)教育部校安中心?！镜诙A段現(xiàn)場(chǎng)處理】一、由高階資深者任指揮官，編組勸導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)師生立即離開(kāi)餐廳，餐廳門(mén)口準(zhǔn)出不準(zhǔn)進(jìn)。二、將餐廳內(nèi)所有門(mén)窗打開(kāi)以減輕爆震威力，關(guān)閉電源、爐火及瓦斯，並請(qǐng)餐廳員工將廚房?jī)?nèi)可移動(dòng)之油源