三級(jí)經(jīng)理競(jìng)聘筆試題(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類(lèi))

1、讀書(shū)破萬(wàn)卷下筆如有神試題參考（綜合類(lèi)）1、（）是我們移動(dòng)通信市場(chǎng)用戶(hù)最多的品牌A.、UP-新勢(shì)力B、動(dòng)感地帶C、G3D、神州行2、上級(jí)把權(quán)力或職權(quán)委任給中，下層管理人員的組織過(guò)程是（）A、授權(quán)B、勞動(dòng)分工C、管理幅度D、分散3、銷(xiāo)售部經(jīng)理老王對(duì)其手下的業(yè)務(wù)骨干小李在工作上只提要求，幾乎不加指點(diǎn),完全由小李自己獨(dú)立開(kāi)展工作，完成任務(wù)。老王對(duì)小李的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是（）A、強(qiáng)迫式B、說(shuō)服式C、參與式D、授權(quán)式4、在春節(jié)、中秋、國(guó)慶等節(jié)假日即將來(lái)臨的時(shí)候，各家運(yùn)營(yíng)商推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)，以促銷(xiāo)自己的通信產(chǎn)品和服務(wù)，她們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是（）A、.地理細(xì)分B、年齡細(xì)分C、性別細(xì)分D、行為細(xì)分5、中國(guó)移動(dòng)

2、的定制手機(jī)被稱(chēng)為（）A、沃B、心機(jī)C、天翼D、如意通6、有效的溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進(jìn)行信息交換。通常，可以通過(guò)下列哪些基本要素來(lái)促進(jìn)這種交換（）A、閱讀、寫(xiě)和聽(tīng)B、展示良好的說(shuō)話C、溝通者，編碼，信息，傳輸媒介，解碼，接收者和反饋D、包括書(shū)面的和口述方式的正式的溝通計(jì)劃7、客戶(hù)在邊界地不加區(qū)號(hào)撥打固定電話，如果撥回歸屬地，收取基本通話費(fèi)：如果撥至邊界漫游地，則只收?。ǎ〢、短信費(fèi)B、短信費(fèi)加長(zhǎng)途費(fèi)C、短信費(fèi)加漫游費(fèi)D、漫游費(fèi)8、錯(cuò)誤描述中國(guó)移動(dòng)品牌建設(shè)現(xiàn)狀的是（）A、全球通是中國(guó)移動(dòng)通信的旗艦品牌，蘊(yùn)藏著巨大的無(wú)形資產(chǎn)，代表著成功、自信、高品位，被眾多高端客戶(hù)所信賴(lài)。因此在品牌宣傳上，

3、要進(jìn)一步明確客戶(hù)定位，形成鮮明一致的品牌形象。B、動(dòng)感地帶是為滿足30-50歲的商務(wù)人士通信市場(chǎng)需求創(chuàng)立的品牌，動(dòng)感地帶為中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)品牌注入了商業(yè)氣息和創(chuàng)新精神。C、神州行是中國(guó)移動(dòng)面向大眾推出的品牌，以自由、實(shí)惠、便捷的品牌核心成為中國(guó)移動(dòng)通信品牌體系中重要的一部分D、中國(guó)移動(dòng)在集團(tuán)客戶(hù)市場(chǎng)、家庭品牌缺失，這成為中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)的短板之一。9、企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的源泉和基礎(chǔ)在于（）能力A、反應(yīng)B、應(yīng)急C、核心D、應(yīng)變10、秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中國(guó)移動(dòng)像客戶(hù)、股東、員工、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社會(huì)公眾做出的鄭重承諾。以下描述錯(cuò)誤的是（）A、對(duì)客戶(hù)的承諾：做為客戶(hù)提供卓越品質(zhì)的信息專(zhuān)家B、對(duì)

4、員工的承諾：成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)C、對(duì)合作伙伴的承諾，成為促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)、推動(dòng)共同發(fā)展的核心力量D、對(duì)社會(huì)的承諾：做優(yōu)秀企業(yè)公民11、管理控制工作的一般程序（）A、建立控制標(biāo)準(zhǔn)-分析差異產(chǎn)生原因-采取矯正措施B、采取矯正措施-分析差異產(chǎn)生原因-建立控制標(biāo)準(zhǔn)C、建立控制標(biāo)準(zhǔn)-采取矯正措施-分析差異產(chǎn)生原因D、分析差異產(chǎn)生原因-采取矯正措施-建立控制標(biāo)準(zhǔn)12、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)核心價(jià)值觀的內(nèi)涵是（）A、責(zé)任和卓越B、創(chuàng)新C、以我為主D、激勵(lì)13、以下不屬于目標(biāo)管理SMART原則的是（）A、目標(biāo)必須是具體的B、目標(biāo)必須是可以衡量的C、目標(biāo)是可以沒(méi)有截止期限的D、目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性14、第

5、51屆世博會(huì)將于20XX年5月1日在以下哪個(gè)城市召開(kāi)（）A、北京B、上海C、廣州D、貴陽(yáng)15、.中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念系統(tǒng)由（A、核心競(jìng)爭(zhēng)力、品質(zhì)服務(wù)、愿景 C、核心價(jià)值觀、使命、愿景）三部分組成B、核心競(jìng)爭(zhēng)力、使命、愿景D、核心價(jià)值觀、品質(zhì)服務(wù)、愿景16、（）用以存放語(yǔ)音通知，支持文本語(yǔ)音的轉(zhuǎn)換等功能，可根據(jù)SCP的指示完成放音通知和接作TDMF信號(hào)的功能A、SCPB、SMPC、IPD、以上都不正確17、（）是一個(gè)物理功能實(shí)體，具有基本呼叫處理的功能，負(fù)責(zé)參與完成移動(dòng)智能業(yè)務(wù)有關(guān)的交換功能ASCPB、SSPC、SMPD、以上都不正確18、使用combiner的原因是（）A、最多可以有4個(gè)Sit

6、e使用同一PCMB路B、多個(gè)TRX可以使用同一天線系統(tǒng)G手機(jī)可以同進(jìn)收聽(tīng)2個(gè)基站的信息D發(fā)射和傳送均由同一天線完成19、發(fā)生Intra-cell切換的可能原因?yàn)椋ǎ〢、服務(wù)小區(qū)信號(hào)強(qiáng)度突然降低B、服務(wù)小區(qū)信號(hào)質(zhì)量急劇惡化C、服務(wù)小區(qū)信號(hào)質(zhì)量差而信號(hào)強(qiáng)度較強(qiáng)D、服務(wù)小區(qū)信號(hào)質(zhì)量和強(qiáng)度同時(shí)惡化20、請(qǐng)問(wèn)對(duì)于一個(gè)配置有 條信令鏈路4個(gè)MANTA的OCEAN信令儀，最多可以錄制（A、 8B、 1621、一個(gè)小區(qū)最多可以有（A、 8B、 16C、32D、124）條GPRS專(zhuān)用物理信道C、 32D、由可用的TCH數(shù)限制22、一部手機(jī)最多可以從（A、 1B、 2）個(gè)PSET中分配信道C、 3D、 4)C、C

7、DU-AD、CDU-D23、以下哪個(gè)合成器是窄帶合成器（A、CDU-C+B、CDU-C24、利用均衡器，可以消除（）D、正態(tài)衰落A、路徑損耗B、時(shí)間鉗散C、瑞利衰落25、每個(gè)TRU最多可以處理一個(gè)頻點(diǎn)上的（）個(gè)timeslotA、8B、3C、32D、16二判斷：（共15題，每題1分）1、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)努力為電信用戶(hù)提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便和價(jià)格合理的電信服務(wù)（）2、木桶原理又稱(chēng)短板理論，即木桶定律其核心內(nèi)容：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最長(zhǎng)的那塊木板，而取決于桶壁上最短的那塊。根據(jù)這一核心內(nèi)容，木桶定律還有兩個(gè)推論：其一，只有同比上的所有木板都足夠高，木桶才能盛滿水；其二，只要木

8、桶有一塊木板不夠高，木桶里的水就不可能是滿的。（）3、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)“三不三新三融合”中的三新是指：新領(lǐng)域、新網(wǎng)絡(luò)和新對(duì)手。（）4、中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)責(zé)任觀是：以天下之至誠(chéng)而盡己之性、盡人之性、盡物之性。反映了企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的三重責(zé)任。（）5、產(chǎn)品的壽命周期是指產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始，直到被市場(chǎng)認(rèn)可為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。（）6、管理權(quán)的真正資源來(lái)源于管理者的個(gè)人威信，而不是下屬愿意服從的意愿。（）7、成本的管理的目的：力求以最少的員工人數(shù)取得最小的生產(chǎn)成果。（）8、請(qǐng)假期滿未經(jīng)續(xù)假或續(xù)假未批準(zhǔn)而不到崗屬于曠工行為（）9、企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的核心在產(chǎn)能。（）10、企業(yè)的外部環(huán)境主要包括

9、宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境。（）11、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的交換方式主要有電路交換、報(bào)文交換和分組交換（）12、公司的經(jīng)營(yíng)范圍由公司章程規(guī)定，可不依法登記（）13、無(wú)形資產(chǎn)期末計(jì)提減值準(zhǔn)備，體現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算的客觀性原則。（）14、廣播信道包括BCCHTCHSDCCH）15、”目的信令點(diǎn)不可達(dá)”告警產(chǎn)生的原因是：到該信令點(diǎn)的所有鏈路不可用（）三、問(wèn)答題：(共2題，每題5分),請(qǐng)簡(jiǎn)述“五條禁令”的具體內(nèi)容1中國(guó)移動(dòng)針對(duì)違規(guī)行為設(shè)定了“五條禁令”2、3G系統(tǒng)中的功率控制的作用是什么？主要有哪幾種方式?四、論述題(共2題、每題10分)：1有管理理論認(rèn)為可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某

10、一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體，是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作、解決問(wèn)題、達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)在管理中有計(jì)劃、有目的地組織團(tuán)隊(duì)，并對(duì)其團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動(dòng)。(1)、請(qǐng)簡(jiǎn)述如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？(2)、結(jié)合日常工作，談?wù)勅绾渭訌?qiáng)自己所在部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?2、請(qǐng)您簡(jiǎn)要論述GSM和3G系統(tǒng)的切換模式及其相應(yīng)掃生條件五、案例分析題（共2題，每題15分，共計(jì)30分）1請(qǐng)根據(jù)以下材料回答問(wèn)題：老板：完成這份報(bào)告要花費(fèi)多少時(shí)間/員工：我不知道完成這份報(bào)告需要多少時(shí)間。老板：你是最有資格提出時(shí)間期限的人員工：10天吧老板：你同意在15天內(nèi)完

11、成這份報(bào)告嗎？員工：沒(méi)有做聲（認(rèn)為是命令）15天過(guò)后老板：你的報(bào)告呢/員工：明天完成。（實(shí)際上需要30天才能完成。）老板：你可是同意今天完成報(bào)告的。員工：?jiǎn)T工遞交了辭職書(shū)。請(qǐng)從溝通的角度分析老板和員工對(duì)話，說(shuō)明員工辭職的原因并就有效溝通提出建議。2、請(qǐng)根據(jù)以下材料回答問(wèn)題：材料一：移動(dòng)陳述TD短板目前有輿論稱(chēng)部分已經(jīng)開(kāi)通TD-SCDMA的城市網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有所下滑，尤其切換成功率等指標(biāo)距優(yōu)秀線差距很大。近日，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)部通信組織處副經(jīng)理沈忱表示，客觀地講，TD建設(shè)初期產(chǎn)業(yè)鏈很不成熟，體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是芯片和終端，最初某芯片廠家的硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)存在缺陷，曾嚴(yán)重困擾中移動(dòng)，不過(guò)在后續(xù)過(guò)程中廠家

12、已經(jīng)解決。同時(shí)一些老版本的芯片中終端和網(wǎng)絡(luò)的配合不太成熟，個(gè)別終端無(wú)法支持HSDPA業(yè)務(wù)。此外系統(tǒng)、測(cè)試優(yōu)化手段也都不夠完善，比如TD上現(xiàn)在僅有一家廠商提供測(cè)試終端，且與2G的測(cè)試終端相比，功能和穩(wěn)定性存在差距。二是在運(yùn)營(yíng)中TD設(shè)備的故障率是2G水平的20多倍。這導(dǎo)致整個(gè)維護(hù)上需要投入的精力巨大，也帶來(lái)了負(fù)面影響。商用的時(shí)候可維護(hù)、可管理性偏差，基站出現(xiàn)故障甚至沒(méi)有告警。三是體現(xiàn)在工作效率低，準(zhǔn)確率也低，導(dǎo)致當(dāng)時(shí)中移動(dòng)的優(yōu)化效果不盡如人后、。有鑒于此，今年年初中國(guó)移動(dòng)全面開(kāi)展“TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升大會(huì)戰(zhàn)”。截至20XX年6月底實(shí)現(xiàn)接通率96%、掉話率2%、TD/2G切換成功率96%。按計(jì)劃,到今年年底TD網(wǎng)絡(luò)將接近2G水平。沈忱表示，TD產(chǎn)業(yè)鏈也在運(yùn)營(yíng)商的帶領(lǐng)下取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，無(wú)論從系統(tǒng)、芯片、終端、測(cè)試工具而言，都進(jìn)步很大。但設(shè)備、服務(wù)人員能力方面仍存在不少問(wèn)題。設(shè)備方面，不同廠家設(shè)備之間的兼容性還需要提升，在單一廠家組網(wǎng)問(wèn)題較少，但跨廠家的邊界地方有質(zhì)量的下滑，甚至有些廠家跨廠家切換會(huì)沒(méi)有聲音。系統(tǒng)設(shè)備的功能仍不完善，如無(wú)線資源管理算法仍有缺陷，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)資源無(wú)法得到有效充分地利用。系統(tǒng)設(shè)備與終端之間的兼容性仍存在些問(wèn)題，此外測(cè)試工具也有一些不穩(wěn)定的問(wèn)題。服務(wù)方面，設(shè)備廠家現(xiàn)在服務(wù)人員的素質(zhì)