護(hù)膚品銷售培訓(xùn)--護(hù)膚基礎(chǔ)知識ppt課件

1、 皮膚覆蓋人體的外表，是人體的第一大防線。皮膚是人身體的最大器官。 皮膚具有維護(hù)、覺得、 調(diào)理體溫、 吸收、呼吸、 分泌與排泄、 新陳代謝七大生理功能。皮膚的作用皮膚的作用 維護(hù)作用維護(hù)作用 皮膚可以維護(hù)身皮膚可以維護(hù)身體，防止細(xì)菌侵入。體，防止細(xì)菌侵入。 表皮最外層覆表皮最外層覆蓋的皮脂，有防水蓋的皮脂，有防水作用。作用。 覺得作用覺得作用 可以對可以對“冷、冷、熱、觸摸、疼痛熱、觸摸、疼痛有所反響。有所反響。 調(diào)理體溫作用調(diào)理體溫作用 皮膚內(nèi)的血液皮膚內(nèi)的血液及汗腺會作必要的及汗腺會作必要的調(diào)理來維護(hù)身體，調(diào)理來維護(hù)身體，堅持堅持3737的常溫。的常溫。 分泌作用分泌作用 分泌油脂，協(xié)助分

2、泌油脂，協(xié)助皮膚柔軟和安康，皮膚柔軟和安康， 吸收作用吸收作用 只能吸收少許的只能吸收少許的霜、乳液狀的潤膚霜、乳液狀的潤膚品。品。 排泄作用排泄作用 體內(nèi)的水分會隨體內(nèi)的水分會隨汗的排出而散失。汗的排出而散失。*皮溝的深度均一*皮丘小而整齊*毛孔不明顯*皮溝的深度不均一*皮丘大而不整齊*毛孔明顯肌理細(xì)膩的肌膚肌理細(xì)膩的肌膚肌理粗糙的肌膚肌理粗糙的肌膚皮皮膚膚的的斷斷面面圖圖表皮的斷面圖約約4周周 時間時間約約2周周時間時間約約2周周時間時間 -角質(zhì)層 在角質(zhì)層構(gòu)成維護(hù)膜-透明層 在透明層吸收-顆粒層 在顆粒層開場退化-有棘層 在有棘層增殖 -基底層 細(xì)胞在基底層繁衍面部細(xì)胞天新陳代謝一次！這

3、個過程就是新陳代謝！然后零落消逝。面部細(xì)胞天新陳代謝一次！這個過程就是新陳代謝！然后零落消逝。真皮斷面圖真皮斷面圖表皮表皮基底膜基底膜真皮真皮表皮突起表皮突起乳頭層乳頭層彈力纖維彈力纖維膠原纖維膠原纖維纖維芽細(xì)胞纖維芽細(xì)胞基質(zhì)基質(zhì)網(wǎng)狀層網(wǎng)狀層 真皮位于表皮之下，由大量纖真皮位于表皮之下，由大量纖維組織構(gòu)成，它們使皮膚具有良好維組織構(gòu)成，它們使皮膚具有良好的柔韌和彈性，假設(shè)真皮中的纖維的柔韌和彈性，假設(shè)真皮中的纖維減少，皮膚的彈性、韌性下降，就減少，皮膚的彈性、韌性下降，就容易產(chǎn)生皺紋。容易產(chǎn)生皺紋。 當(dāng)皮膚創(chuàng)傷深及真皮時，會產(chǎn)當(dāng)皮膚創(chuàng)傷深及真皮時，會產(chǎn)生疼痛覺得，皮膚會出血。創(chuàng)傷修生疼痛覺得，

4、皮膚會出血。創(chuàng)傷修復(fù)過程中纖維組織大量增生，任傷復(fù)過程中纖維組織大量增生，任傷愈后留疤痕。愈后留疤痕。 皮下組織主要由大量的皮下組織主要由大量的脂肪細(xì)胞和疏松的結(jié)締組織構(gòu)脂肪細(xì)胞和疏松的結(jié)締組織構(gòu)成。皮下脂肪有保溫防寒、緩成。皮下脂肪有保溫防寒、緩沖外力、維護(hù)皮膚等作用，對沖外力、維護(hù)皮膚等作用，對人的體形也有很大影響。人的體形也有很大影響。1.皮脂膜形狀良好2.角質(zhì)層水分含量適量3.表皮的新陳代謝通暢4.皮膚的血液循環(huán)良好5.真皮的形狀良好表表 皮皮肌膚外表肌膚外表真真 皮皮少少多多皮脂量皮脂量多多水水分分量量少少中中 性性混合性混合性干干 性性油油 性性性質(zhì)不同的 混合性肌膚u皮脂分泌較少

5、，水分含量較多u皮膚外表光滑，不油膩u紋理明晰，毛孔較小u容易隨著季節(jié)和環(huán)境的變化產(chǎn)生變化做好根底護(hù)膚及防護(hù)護(hù)理，以維持肌膚安康為重點。留意由于環(huán)境變化引起的皮膚問題。根據(jù)環(huán)境的變化和運用感來選用適宜的化裝品。肌膚形狀肌膚形狀護(hù)理要點護(hù)理要點u皮脂和水份分泌都較少u皮膚外表沒有光澤，缺乏彈性u紋理細(xì)膩，不易見毛孔u不易上妝u因枯燥容易出現(xiàn)細(xì)紋，皺紋出現(xiàn)的時間較早，易發(fā)生色素冷靜以補充水分和油分為主的護(hù)理運用含油份和堅持水份效果好的護(hù)膚品定期做一些補水護(hù)理和按摩，促進(jìn)皮膚的新陳代謝隨著季節(jié)和環(huán)境的改動隨時加強維護(hù)留意年年補水肌膚形狀肌膚形狀護(hù)理要點護(hù)理要點皮脂分泌過于旺盛皮膚油亮，彈性較好毛孔較

6、大較粗，紋理粗鑿易脫妝容易出現(xiàn)黑頭、粉刺以清潔控油為主的護(hù)理運用含油份少和平衡油脂分泌為主的護(hù)膚品留意徹底清潔，但不能過度清潔適當(dāng)?shù)奶砑尤ソ琴|(zhì)的次數(shù)留意生活規(guī)律，睡眠充足，少吃刺激性的食物肌膚形狀肌膚形狀護(hù)理要點護(hù)理要點肌膚形狀肌膚形狀護(hù)理要點護(hù)理要點補充肌膚水分的同時控制肌膚油分不同區(qū)域可采取不同護(hù)理方法T區(qū)域留意清潔，添加深度清潔的次數(shù)，運用含油脂少的護(hù)膚品兩頰和眼睛周圍要留意營養(yǎng)和滋養(yǎng)，運用一些高營養(yǎng)的產(chǎn)品皮脂和水分分泌不平衡，既有油性部分， 也有干性部分普通T區(qū)域偏油，毛孔較粗，易生暗瘡。兩頰和眼睛皺紋較枯燥，易生皺紋?？菰锏钠つw部分不易上妝，偏油的T區(qū)域容易脫妝 水分含量情況 油份分

7、泌的形狀 肌理及毛孔的形狀 彈性以及光澤度 特征類型 膚色 水分油份毛孔彈性護(hù)理要點中性白里透紅10%20%7%細(xì)小，不明顯好維持肌膚健康干性油性混合性 結(jié)對練習(xí)結(jié)對練習(xí)相互判別肌膚類型，并闡明判別 緣由，并給對方護(hù)理建議。2組共5分鐘請2人上臺進(jìn)展現(xiàn)場判別闡明?？菰镒贤饩€氧化增齡內(nèi)因。內(nèi)因。外因。外因。營養(yǎng)安康情況心情紫外線紫外線臟空氣臟空氣 煙塵煙塵 香煙自在基自在基 + 皮脂皮脂 自在基 過氧化皮脂 皮脂角質(zhì)層角質(zhì)層 膠原纖維枯燥枯燥晦暗晦暗松弛松弛時間年濕度我們所處的環(huán)境越來越枯燥我們所處的環(huán)境越來越枯燥氣候廳觀測到的濕度變化脫脫皮皮干干紋紋晦晦暗暗防防御御才才干干降降低低黑色黑色素代

8、素代謝不謝不暢暢受傷后的肌膚受傷后的肌膚肌膚本身具有肌膚本身具有自我恢復(fù)的才干自我恢復(fù)的才干,這種才干就是這種才干就是肌膚的自我修復(fù)力肌膚的自我修復(fù)力傷口開裂 逐漸愈合 肌膚恢復(fù)日曬后的肌膚日曬后的肌膚肌膚膚色變深 日曬減弱 肌膚恢復(fù)白凈肌膚自我修復(fù)力左右著我們肌膚的美麗肌膚自我修復(fù)力左右著我們肌膚的美麗充分發(fā)揚我們肌膚自我修復(fù)充分發(fā)揚我們肌膚自我修復(fù)的才干非常重要的才干非常重要合理的護(hù)膚能最大限制合理的護(hù)膚能最大限制發(fā)揚肌膚的這種才干發(fā)揚肌膚的這種才干外因外因肌膚肌膚內(nèi)因內(nèi)因防護(hù)防護(hù)清潔清潔整頓整頓營養(yǎng)營養(yǎng)針對從肌膚外表侵入的壞影響針對從肌膚外表侵入的壞影響針對附著于肌膚外表的壞影響針對附著

9、于肌膚外表的壞影響肌膚內(nèi)部及身心失衡的壞影響肌膚內(nèi)部及身心失衡的壞影響肌膚外表平衡混亂的壞影響肌膚外表平衡混亂的壞影響防止肌膚遭到紫外線防止肌膚遭到紫外線和枯燥、大氣污染等和枯燥、大氣污染等外界的壞影響，預(yù)防外界的壞影響，預(yù)防肌膚形狀的惡化肌膚形狀的惡化作用于肌膚內(nèi)部，令作用于肌膚內(nèi)部，令肌膚的活動更正常，肌膚的活動更正常，產(chǎn)生活力、活力產(chǎn)生活力、活力除去附著于肌膚外表、除去附著于肌膚外表、對其產(chǎn)生壞影響的物質(zhì)對其產(chǎn)生壞影響的物質(zhì)以肌膚外表的滋養(yǎng)平衡以肌膚外表的滋養(yǎng)平衡開場，調(diào)整各項平衡，開場，調(diào)整各項平衡，堅持角質(zhì)層防御機能堅持角質(zhì)層防御機能清潔清潔營養(yǎng)營養(yǎng)防護(hù)防護(hù)整頓整頓 化裝水化裝水眼霜

10、眼霜精華液精華液潤膚乳潤膚乳潤膚霜潤膚霜卸妝品卸妝品潔面品潔面品隔離品，防曬品隔離品，防曬品BB霜霜,粉底粉底去角質(zhì)去角質(zhì)按摩霜按摩霜面膜面膜清潔-潔面營養(yǎng)-潤膚水、眼霜、精華液、潤膚乳、潤膚霜維護(hù)-隔離、防曬、BB霜清潔-卸妝品、潔面整頓-按摩霜、面膜每周1-2次營養(yǎng)-潤膚水、眼霜、精華液、潤膚乳、潤膚霜日日 護(hù)護(hù) morning 周周 護(hù)護(hù) nightnight 分類區(qū)別洗面奶潔面乳潔面啫喱潔面膏清潔強度兩者區(qū)別不大，但清潔能力比潔面乳更強。 營養(yǎng)效果較好,溫和，清潔能力次之潔面膏，特別清爽較強的深層清潔能力,用來卸妝最好 適合膚質(zhì)干性 中性干性油性膚質(zhì)混合性、油性 銷售話術(shù)：清潔效果特別

11、優(yōu)秀，可有效去除毛孔內(nèi)的污垢、油脂 及化裝品的剩余物，用后不緊繃，即使不擦膏 霜類產(chǎn)品，也會有保濕的覺得。 分類區(qū)別柔膚水爽膚水緊膚水潤膚水 側(cè)重點柔軟角質(zhì)滋潤保濕 清爽，干凈緊致毛孔有效平衡油脂分泌 卓越保濕功效，用它來作水敷，通常是肌膚補水最好的選擇。 適合膚質(zhì)干性 中性油性油性膚質(zhì)干性、混合性銷售話術(shù)：保濕補水；調(diào)解皮膚銷售話術(shù)：保濕補水；調(diào)解皮膚PH值，二次清潔、鎮(zhèn)靜皮膚，值，二次清潔、鎮(zhèn)靜皮膚， 促進(jìn)下一步產(chǎn)品的吸收，平衡皮膚水分和油分，促進(jìn)下一步產(chǎn)品的吸收，平衡皮膚水分和油分， 軟化角質(zhì)，激活面部細(xì)胞。潔面后，輕拍在臉上，軟化角質(zhì)，激活面部細(xì)胞。潔面后，輕拍在臉上， 有清新滋養(yǎng)的效

12、果。有清新滋養(yǎng)的效果。 銷售話術(shù)：銷售話術(shù)： 有效祛除眼角的細(xì)紋，促進(jìn)眼部有效祛除眼角的細(xì)紋，促進(jìn)眼部 蛋白酶及膠原蛋白的生成。蛋白酶及膠原蛋白的生成。銷售話術(shù)：銷售話術(shù)： 全面收緊眼袋，淡全面收緊眼袋，淡化黑眼圈，化黑眼圈， 清新滋養(yǎng)不油膩，全清新滋養(yǎng)不油膩，全面緩解眼部面緩解眼部 疲勞，并能隔離彩妝疲勞，并能隔離彩妝對眼部的傷對眼部的傷 害。起到定型提升的害。起到定型提升的效果。效果。銷售話術(shù)：快速浸透吸收，全面有效改善皮膚各種問題，銷售話術(shù)：快速浸透吸收，全面有效改善皮膚各種問題， 真空壓泵包裝，用量省，無污染。真空壓泵包裝，用量省，無污染。 屬于嫩膚產(chǎn)品。屬于嫩膚產(chǎn)品。 分類區(qū)別面部精

13、華眼精華 功 能高營養(yǎng)物質(zhì)濃縮而成，全面改善面部肌膚問題;防衰老、祛斑、美白等 眼部，針對眼部肌膚設(shè)計、有效改善眼部肌膚問題 銷售話術(shù)：銷售話術(shù)： 全天候給皮膚提供充足的水分，全天候給皮膚提供充足的水分， 24小時保濕，用后清新不油膩，小時保濕，用后清新不油膩， 包裝大，克數(shù)多，可以運用包裝大，克數(shù)多，可以運用7-8 個月。水包油配方。個月。水包油配方。 銷售話術(shù)：營養(yǎng)成分較高，有效改善皮膚各種問題，可在皮膚外表 構(gòu)成一層維護(hù)膜，可以鎖住水分及營養(yǎng)，并防止其流失。 尤其在秋冬季節(jié)，可以抵抗冷空氣對皮膚的損傷，維護(hù) 皮膚。油包水配方 分類區(qū)別 日 霜 晚 霜功效型 特色 防護(hù)、 隔離 修護(hù)、 滋

14、養(yǎng) 美白、 抗皺、 祛痘等 銷售話術(shù)：修容調(diào)色，有效隔離輻射、彩妝及空氣對皮膚刺激，銷售話術(shù)：修容調(diào)色，有效隔離輻射、彩妝及空氣對皮膚刺激，維護(hù)皮膚。維護(hù)皮膚。顏 色綠色 紫色膚色明亮色 調(diào)理 的 皮膚 偏紅肌膚和有痘痕 普通肌膚、稍偏黃 皮膚紅潤，膚色正常 晦暗、色素不勻 銷售話術(shù)：植物提取，物理性防曬，維護(hù)皮膚不被紫外線銷售話術(shù)：植物提取，物理性防曬，維護(hù)皮膚不被紫外線 曬黑、曬傷，有效防御曬黑、曬傷，有效防御UVA，UVB。清新不油膩。清新不油膩。 銷售話術(shù)：粉質(zhì)細(xì)膩，親膚力強，自銷售話術(shù)：粉質(zhì)細(xì)膩，親膚力強，自然、保濕，然、保濕， 迅速有效改善膚色及皮膚的迅速有效改善膚色及皮膚的細(xì)膩度

15、。細(xì)膩度。 銷售話術(shù)：銷售話術(shù)： 集防曬、修護(hù)、隔離、粉底、集防曬、修護(hù)、隔離、粉底、滋養(yǎng)于一身的產(chǎn)品。滋養(yǎng)于一身的產(chǎn)品。內(nèi)在肌膚：針對受損及脆弱敏感的肌膚進(jìn)內(nèi)在肌膚：針對受損及脆弱敏感的肌膚進(jìn)展內(nèi)在修復(fù)，加強展內(nèi)在修復(fù)，加強 肌膚內(nèi)在的抵抗力，鎮(zhèn)定皮膚、肌膚內(nèi)在的抵抗力，鎮(zhèn)定皮膚、防止外界對皮膚防止外界對皮膚 的刺激；的刺激；外在肌膚：遮瑕面部細(xì)紋、斑點、紅血絲、外在肌膚：遮瑕面部細(xì)紋、斑點、紅血絲、暗瘡印及修飾毛孔，暗瘡印及修飾毛孔， 防水性好，吸收油脂，讓肌膚防水性好，吸收油脂，讓肌膚看起來沒有油光。看起來沒有油光。 顏 色綠色 紫色自然色亮白色 調(diào)理 皮膚偏紅肌膚和有痘痕 普通肌膚、稍

16、偏黃 皮膚紅潤，膚色正常 晦暗、色素不勻 銷售話術(shù)：周護(hù)理產(chǎn)品，有效祛除多余的老化角質(zhì)及死皮，促進(jìn)皮膚銷售話術(shù)：周護(hù)理產(chǎn)品，有效祛除多余的老化角質(zhì)及死皮，促進(jìn)皮膚 的新陳代謝，并能同時補充水分，不會對皮膚呵斥損傷，的新陳代謝，并能同時補充水分，不會對皮膚呵斥損傷， 用后添加皮膚的彈性及光澤度，促進(jìn)其他產(chǎn)品的吸收。用后添加皮膚的彈性及光澤度，促進(jìn)其他產(chǎn)品的吸收。 銷售話術(shù)：銷售話術(shù)： 加速新陳代謝、促進(jìn)血液及淋巴循環(huán)，加速新陳代謝、促進(jìn)血液及淋巴循環(huán)， 給皮膚補充水分及營養(yǎng)，快速滲入皮給皮膚補充水分及營養(yǎng)，快速滲入皮 膚的基底層細(xì)胞，全面代謝皮膚廢物及膚的基底層細(xì)胞，全面代謝皮膚廢物及 毒素，滋

17、養(yǎng)、淡化細(xì)紋、美白、提升毒素，滋養(yǎng)、淡化細(xì)紋、美白、提升 肌膚光澤度及彈性肌膚光澤度及彈性銷售話術(shù)：周護(hù)理產(chǎn)品，是一款封鎖式深層清潔的產(chǎn)品，全面修復(fù)改善銷售話術(shù)：周護(hù)理產(chǎn)品，是一款封鎖式深層清潔的產(chǎn)品，全面修復(fù)改善 皮膚問題，淡化細(xì)紋，平衡膚色，運用方便。皮膚問題，淡化細(xì)紋，平衡膚色，運用方便。除了適宜的護(hù)理以外 營養(yǎng)平衡的飲食 充足的睡眠 適當(dāng)?shù)倪\動 良好的心境 。26由于各種要素的影響增齡、紫外線、枯燥、氧化。引起各種各樣的肌膚煩惱：枯燥、粗糙晦暗皺紋色斑、雀斑?？菰锟菰?粗糙粗糙肌膚形狀肌膚形狀由于皮脂分泌減少和角質(zhì)層水分缺乏而引起的肌 膚外表不在光滑且易遭到破壞 表皮的新陳代謝混亂，構(gòu)

18、成不完全角質(zhì)，呵斥肌 膚滋養(yǎng)缺乏緣由緣由表皮肌膚枯燥，不夠滋養(yǎng)肌膚緊繃、粗糙，沒有光澤，容易出現(xiàn)脫皮景象護(hù)理要點護(hù)理要點調(diào)整潮濕平衡和新陳代謝的護(hù)理補充肌膚水分和油分，運用高保濕效果的護(hù)膚品定期做一些補水護(hù)理和按摩，促進(jìn)皮膚的新陳代謝 引薦品目引薦品目 枯燥枯燥 粗糙粗糙動能煥顏動能煥顏賦活新生霜賦活新生霜360水緣深透系列水緣深透系列海洋水動力系列海洋水動力系列全能水潤綻亮全能水潤綻亮凈膚面膜凈膚面膜結(jié)對練習(xí)結(jié)對練習(xí)相互講述“粗糙肌膚的肌膚形狀，并闡明構(gòu)成緣由、護(hù)理要點。2組共5分鐘請12人起立進(jìn)展現(xiàn)場闡明。皺皺 紋紋肌膚形狀肌膚形狀由于皮脂分泌減少和角質(zhì)層水分缺乏而導(dǎo)致的肌 膚外表失去潤澤

19、感 由于肌膚新陳代謝不暢而導(dǎo)致的角質(zhì)層加厚 由于紫外線的照射而導(dǎo)致以上景象惡化由于紫外線的照射而導(dǎo)致以上景象惡化緣由緣由護(hù)理要點護(hù)理要點調(diào)整潮濕平衡的護(hù)理調(diào)整表皮層的新陳代謝，防止角質(zhì)重疊 枯燥枯燥 表情特別豐富時，眼部周圍及沿著表情產(chǎn)生的紋路都較易產(chǎn)生皺紋 增齡增齡 肌膚形狀肌膚形狀角質(zhì)層水分缺乏肌膚新陳代謝不暢，角質(zhì)重疊真皮層機能下降纖維芽細(xì)胞的活動低下膠原纖維、彈力纖維、基質(zhì)的減少和變性 由于紫外線的照射而導(dǎo)致以上景象惡化由于紫外線的照射而導(dǎo)致以上景象惡化緣由緣由提高肌膚機能和調(diào)整潮濕平衡的護(hù)理提高真皮機能，促進(jìn)新陳代謝護(hù)理要點護(hù)理要點隨著年齡的增長，肌膚的彈性漸漸消逝， 隨著表情活動會產(chǎn)生較深的皺紋額頭和頸部出現(xiàn)皺紋皺皺 紋紋皺皺 紋紋 引薦品目引薦品目 晶藍(lán)動能煥顏系列晶藍(lán)動能煥顏系列360水緣深透系列水緣深透系列海洋水動力系列海洋水動力系列結(jié)對練習(xí)結(jié)對練習(xí)相互講述“皺紋肌膚的肌膚形狀，并闡明構(gòu)成緣由、護(hù)理要點。2組共5分鐘請12人起立進(jìn)展現(xiàn)場闡明?；藁?暗暗肌膚形狀肌膚形狀角質(zhì)層水分缺乏由于肌膚新陳代謝不暢而呵