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文檔簡介

1、 職場中我們應(yīng)如何職場中我們應(yīng)如何與上級(jí)建立良好的工作關(guān)系呢?與上級(jí)建立良好的工作關(guān)系呢?職場角色職場角色領(lǐng)導(dǎo)-上級(jí)員工-下級(jí)您可能既是上級(jí)又是下級(jí)上級(jí)喜歡什么樣的下級(jí)呢?上級(jí)喜歡什么樣的下級(jí)呢?有責(zé)任感的下級(jí)積極上進(jìn)的下級(jí)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的下級(jí)工作能力強(qiáng)的下級(jí)理解力和執(zhí)行力強(qiáng)的下級(jí)活力四射的下級(jí)謙虛好學(xué)的下級(jí)下級(jí)不喜歡什么樣的上級(jí)呢?下級(jí)不喜歡什么樣的上級(jí)呢?情緒化的上級(jí)優(yōu)柔寡斷的上級(jí)心胸狹窄的上級(jí)不公正的上級(jí)安排工作目的不明確的上級(jí)務(wù)虛不務(wù)實(shí)的上級(jí)虛偽自私的上級(jí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格分析型擅長分析、關(guān)注過程、看重?cái)?shù)據(jù)駕馭型善于指揮、工作強(qiáng)勢、計(jì)劃性強(qiáng)表達(dá)型擅長表達(dá)、熱情直率、有

2、幽默感隨和型善于傾聽、和藹可親、注重細(xì)節(jié)你的上級(jí)偏重于哪種工作風(fēng)格呢?你的上級(jí)偏重于哪種工作風(fēng)格呢?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格分析型擅長分析、關(guān)注過程、看重?cái)?shù)據(jù)駕馭型善于指揮、工作強(qiáng)勢、計(jì)劃性強(qiáng)表達(dá)型擅長表達(dá)、熱情直率、有幽默感隨和型善于傾聽、和藹可親、注重細(xì)節(jié)你的上級(jí)偏重于哪種工作風(fēng)格呢?你的上級(jí)偏重于哪種工作風(fēng)格呢? 職場中我們?cè)鯓硬拍芘c上級(jí)職場中我們?cè)鯓硬拍芘c上級(jí) 建立良好的工作關(guān)系呢?建立良好的工作關(guān)系呢?上下級(jí)有效地溝通上下級(jí)有效地溝通是彼此建立良好工作關(guān)系的一把鑰匙是彼此建立良好工作關(guān)系的一把鑰匙我們應(yīng)該如何與上級(jí)我們應(yīng)該如何與上級(jí) 溝通呢?溝通呢? 主動(dòng)溝通,學(xué)會(huì)匯報(bào)工

3、作。學(xué)會(huì)向上級(jí)提建議、表達(dá)自己的想法,讓上級(jí)在多項(xiàng)建議中做出選擇。 懂得對(duì)上級(jí)說“NO”。 切記要尊重上級(jí)。 工作中您主動(dòng)和您的上級(jí)工作中您主動(dòng)和您的上級(jí) 溝通嗎?溝通嗎? 你在工作的過程中,常用什你在工作的過程中,常用什么方式和你的上級(jí)溝通?么方式和你的上級(jí)溝通?什么原因讓您不敢主動(dòng)和您的上級(jí)什么原因讓您不敢主動(dòng)和您的上級(jí) 溝通呢?溝通呢? 害怕在與上級(jí)的溝通過程中,讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)? 擔(dān)心上級(jí)工作都很忙,沒有時(shí)間跟我溝通? 擔(dān)心上級(jí)對(duì)溝通的話題不感興趣什么情況下您才主動(dòng)和您的上級(jí)什么情況下您才主動(dòng)和您的上級(jí) 溝通呢?溝通呢? 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作沒有完全領(lǐng)會(huì)的時(shí)候。工作中遇到了極大的困難或

4、者遇到自己想不通的問題時(shí)候。 在工作和學(xué)習(xí)過程中有所感悟的時(shí)候。 有合理化建議的時(shí)候。主動(dòng)和上級(jí)主動(dòng)和上級(jí) 溝通的益處?溝通的益處? 上級(jí)可由此發(fā)現(xiàn)您是否了解他的意圖。知道他的想法被接受和被了解的程度。如果溝通是開放的可以消除很多的誤會(huì)。 可以證明自己的價(jià)值??赡苁且粋€(gè)極好的學(xué)習(xí)、自我提升的過程??梢宰屔霞?jí)進(jìn)一步地了解你。 當(dāng)您與上級(jí)溝通的時(shí)候,要盡量提出可行的建議,你不能把問題推給上級(jí),抱著一種,這個(gè)問題我的權(quán)利范圍內(nèi)不能解決了或找不到更好的辦法了。你自己要有建議和想法。與上級(jí)與上級(jí) 溝通的應(yīng)注意的問題溝通的應(yīng)注意的問題 與上級(jí)與上級(jí) 溝通場景一溝通場景一 下級(jí)A:“市場環(huán)境如此,我們確實(shí)已

5、經(jīng)盡力了”(可能是事實(shí),但就此事沒有任何幫助的行動(dòng)) ;上級(jí):“ 這個(gè)月我們部門的計(jì)劃如果按目前的進(jìn)度恐怕無法完成了”下級(jí)B: “目前的狀況確實(shí)讓人擔(dān)憂,不過我了解到最近W公司也想代理我們的產(chǎn)品,要不然我去W公司談?wù)勵(lì)A(yù)付款的事情,您看可以嗎?”(既表達(dá)了對(duì)上級(jí)擔(dān)憂的認(rèn)同,又提供有用的資訊和具體的協(xié)助);與上級(jí)與上級(jí) 溝通場景二溝通場景二 上級(jí):“ 好了,你可以去執(zhí)行了”上級(jí)安排了一項(xiàng)臨時(shí)性的任務(wù)給小張。小張與上級(jí)溝通中:“ .”上級(jí):“ 好了好了,你可以去執(zhí)行了”與上級(jí)與上級(jí) 溝通場景三溝通場景三 上級(jí):“ 我希望項(xiàng)目提前一個(gè)月實(shí)施完成”下級(jí)A:“ 提前完工項(xiàng)目質(zhì)量可能會(huì)有問題” (是對(duì)的意見,但沒有與上級(jí)的想法產(chǎn)生共鳴) 下級(jí)B:“ 提前完工的確有利于下一步的工作開展,但是項(xiàng)目質(zhì)量方面您可能需要投入更多的精力和資源?!?(既與上級(jí)的想法產(chǎn)生共鳴,又有提醒和規(guī)

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