公益項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理

1、1 1、您對(duì)本次培訓(xùn)有哪些期望？、您對(duì)本次培訓(xùn)有哪些期望？2 2、您在公益項(xiàng)目管理中遇到的、您在公益項(xiàng)目管理中遇到的 主要問題有哪些？主要問題有哪些？1、了解公益項(xiàng)目的基本概念；了解公益項(xiàng)目的基本概念；2、掌握設(shè)計(jì)和撰寫公益項(xiàng)目建議書的基本、掌握設(shè)計(jì)和撰寫公益項(xiàng)目建議書的基本 內(nèi)容與方法；內(nèi)容與方法；3、掌握公益項(xiàng)目管理與運(yùn)作的基本理論與掌握公益項(xiàng)目管理與運(yùn)作的基本理論與 方法；方法； 是指：是指： 以社會(huì)效益為宗旨、一系列相互聯(lián)系并且相以社會(huì)效益為宗旨、一系列相互聯(lián)系并且相互作用的為實(shí)現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)特定互作用的為實(shí)現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)特定目標(biāo)目標(biāo)的、的、 有一定有一定預(yù)算預(yù)算的、的、 在特定的在特定的

2、時(shí)限時(shí)限內(nèi)完成的活動(dòng)內(nèi)完成的活動(dòng)( (工作工作) )。 完成組織使命的手段完成組織使命的手段 社會(huì)組織的產(chǎn)品和服務(wù)社會(huì)組織的產(chǎn)品和服務(wù) 籌資的依據(jù)籌資的依據(jù) 育人、育機(jī)構(gòu)的有效載體育人、育機(jī)構(gòu)的有效載體1 1、項(xiàng)目開發(fā)、項(xiàng)目開發(fā) 項(xiàng)目調(diào)研項(xiàng)目調(diào)研 發(fā)現(xiàn)問題及原因、明確服務(wù)對(duì)象、了解社區(qū)及政府所發(fā)現(xiàn)問題及原因、明確服務(wù)對(duì)象、了解社區(qū)及政府所做的努力、評(píng)估當(dāng)?shù)負(fù)碛械馁Y源、確定項(xiàng)目總目標(biāo)、解決問題的對(duì)策做的努力、評(píng)估當(dāng)?shù)負(fù)碛械馁Y源、確定項(xiàng)目總目標(biāo)、解決問題的對(duì)策以及衡量的指標(biāo)。以及衡量的指標(biāo)。 項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 制定項(xiàng)目階段目標(biāo)制定項(xiàng)目階段目標(biāo)和和衡量指標(biāo)、確定項(xiàng)目成員的構(gòu)成、衡量指標(biāo)、確定項(xiàng)目成員

3、的構(gòu)成、 擬開展的項(xiàng)目活動(dòng)、設(shè)計(jì)擬開展的項(xiàng)目活動(dòng)、設(shè)計(jì)管理流程、項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表；編管理流程、項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表；編制預(yù)算制預(yù)算；建；建立立風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)預(yù)案；撰寫風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)預(yù)案；撰寫項(xiàng)目建議書；項(xiàng)目建議書；2 2、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目實(shí)施 建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、準(zhǔn)備資金、物資、場(chǎng)地、設(shè)備等、開展建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、準(zhǔn)備資金、物資、場(chǎng)地、設(shè)備等、開展項(xiàng)目宣傳、動(dòng)員及協(xié)調(diào)、按計(jì)劃實(shí)施和項(xiàng)目宣傳、動(dòng)員及協(xié)調(diào)、按計(jì)劃實(shí)施和管理管理項(xiàng)目。項(xiàng)目。3 3、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目監(jiān)控 與項(xiàng)目實(shí)施同步進(jìn)行監(jiān)測(cè)。與項(xiàng)目實(shí)施同步進(jìn)行監(jiān)測(cè)。4 4、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目評(píng)估 總結(jié)與評(píng)估項(xiàng)目目標(biāo)的完成情況；社會(huì)效果；服務(wù)對(duì)總結(jié)與評(píng)估項(xiàng)目目標(biāo)的完成情況；社

4、會(huì)效果；服務(wù)對(duì)象的變化象的變化程度程度。 為什么要做公益項(xiàng)目為什么要做公益項(xiàng)目? ? 做什么樣的公益項(xiàng)目？做什么樣的公益項(xiàng)目？ 項(xiàng)目與活動(dòng)有什么區(qū)別項(xiàng)目與活動(dòng)有什么區(qū)別? ?滿足社會(huì)需求滿足社會(huì)需求回應(yīng)社會(huì)關(guān)注回應(yīng)社會(huì)關(guān)注實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)宗旨實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)宗旨響應(yīng)政府號(hào)召響應(yīng)政府號(hào)召獲取公益資源獲取公益資源樹立機(jī)構(gòu)品牌樹立機(jī)構(gòu)品牌 非營(yíng)利組織需要市場(chǎng)知識(shí)，需要制定一個(gè)長(zhǎng)非營(yíng)利組織需要市場(chǎng)知識(shí)，需要制定一個(gè)長(zhǎng) 期和短期目標(biāo)的營(yíng)銷計(jì)劃，即需要承擔(dān)起營(yíng)銷責(zé)期和短期目標(biāo)的營(yíng)銷計(jì)劃，即需要承擔(dān)起營(yíng)銷責(zé) 任，需要嚴(yán)肅認(rèn)真地滿足客戶需求。這不是說我任，需要嚴(yán)肅認(rèn)真地滿足客戶需求。這不是說我 們知道什么東西適合他們，而是要

5、知道什么是他們知道什么東西適合他們，而是要知道什么是他 們認(rèn)為有價(jià)值的東西以及如何把這些東西送到客們認(rèn)為有價(jià)值的東西以及如何把這些東西送到客 戶手中。戶手中。 彼得彼得德魯克德魯克 兩點(diǎn)忠告：兩點(diǎn)忠告： 社會(huì)組織在設(shè)計(jì)項(xiàng)目和營(yíng)銷方案時(shí)，應(yīng)該集中社會(huì)組織在設(shè)計(jì)項(xiàng)目和營(yíng)銷方案時(shí)，應(yīng)該集中 于你所擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，不要把寶貴的資源浪費(fèi)在于你所擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，不要把寶貴的資源浪費(fèi)在 不會(huì)有結(jié)果的事務(wù)上。不會(huì)有結(jié)果的事務(wù)上。 社會(huì)組織的產(chǎn)品和服務(wù)同樣需要專業(yè)化和差異化。社會(huì)組織的產(chǎn)品和服務(wù)同樣需要專業(yè)化和差異化。 項(xiàng)目要素項(xiàng)目要素目標(biāo)目標(biāo)時(shí)間時(shí)間空間空間投入投入工作工作成效成效公益項(xiàng)目的基本要求公益項(xiàng)目的基本要求

6、1 1、明確的項(xiàng)目目標(biāo)、明確的項(xiàng)目目標(biāo)2 2、明確的受益群體、明確的受益群體3 3、明確的時(shí)間范圍、明確的時(shí)間范圍4 4、明確的實(shí)施計(jì)劃、明確的實(shí)施計(jì)劃5 5、資金的合理投入與使用、資金的合理投入與使用6 6、具有專業(yè)能力的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)、具有專業(yè)能力的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)7 7、為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的相關(guān)工作、為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的相關(guān)工作/ /活動(dòng)活動(dòng)8 8、具有能夠量化的成效、具有能夠量化的成效做正確的事情比把事情做正確更重要！做正確的事情比把事情做正確更重要！要回答的問題要回答的問題: Why?Why? 為什么要做這樣的項(xiàng)目為什么要做這樣的項(xiàng)目? What?What? 項(xiàng)目欲實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)項(xiàng)目欲實(shí)現(xiàn)什

7、么樣的目標(biāo)? How?How? 項(xiàng)目將以怎樣的方式產(chǎn)生結(jié)果項(xiàng)目將以怎樣的方式產(chǎn)生結(jié)果,如何衡量如何衡量? Which?Which? 哪些哪些內(nèi)部和內(nèi)部和外部因素對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要外部因素對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要? Who?Who? 誰來實(shí)施項(xiàng)目誰來實(shí)施項(xiàng)目? ? Where?Where? 項(xiàng)目將在哪里進(jìn)行項(xiàng)目將在哪里進(jìn)行? ?總而言之總而言之1 1、一個(gè)公益項(xiàng)目要解決什么、一個(gè)公益項(xiàng)目要解決什么問題問題？2 2、為什么樣的、為什么樣的群體群體解決問題？解決問題？3 3、通過什么、通過什么方式方式解決？解決？4 4、解決到什么、解決到什么程度程度？利益相關(guān)者的定義利益相關(guān)者的定義: : 那些可能對(duì)

8、項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)施、監(jiān)控、那些可能對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)施、監(jiān)控、評(píng)估產(chǎn)生影響的個(gè)人或組織。評(píng)估產(chǎn)生影響的個(gè)人或組織。政府部門政府部門理事會(huì)理事會(huì)志愿者志愿者其他非營(yíng)利組織其他非營(yíng)利組織( (合伙關(guān)系合伙關(guān)系/, /, 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)/ /協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)) )受益人受益人媒體媒體社區(qū)社區(qū)員工員工捐資方捐資方: : 個(gè)人個(gè)人 基金會(huì)基金會(huì) 公司公司 政府政府企業(yè)企業(yè)/ /市場(chǎng)市場(chǎng)? ?社會(huì)組織的利益相關(guān)者社會(huì)組織的利益相關(guān)者ABCD2. 2. 地方政府地方政府3. 3. 受益人受益人 誰是我們的誰是我們的利益相關(guān)者利益相關(guān)者? ? 他們對(duì)我們他們對(duì)我們有什么期待有什么期待? ? 需要做什么來需要做什么來達(dá)到這些期望

9、達(dá)到這些期望? ? 如果他們失望了如果他們失望了會(huì)發(fā)生什么會(huì)發(fā)生什么? ? 1. 1. 捐贈(zèng)人捐贈(zèng)人 發(fā)現(xiàn)問題及原因；發(fā)現(xiàn)問題及原因； 明確服務(wù)對(duì)象及服務(wù)方式；明確服務(wù)對(duì)象及服務(wù)方式；了解社區(qū)及政府所做的努力；了解社區(qū)及政府所做的努力； 評(píng)估當(dāng)?shù)負(fù)碛械馁Y源；評(píng)估當(dāng)?shù)負(fù)碛械馁Y源； 確定項(xiàng)目總目標(biāo)。確定項(xiàng)目總目標(biāo)。1 1、需求調(diào)研、需求調(diào)研（項(xiàng)目開發(fā)的核心）（項(xiàng)目開發(fā)的核心） 每個(gè)組織都有其特定的服務(wù)對(duì)象，根每個(gè)組織都有其特定的服務(wù)對(duì)象，根據(jù)對(duì)這些對(duì)象需求的了解，去觀察未被滿據(jù)對(duì)這些對(duì)象需求的了解，去觀察未被滿足的部分，并評(píng)估有哪些是組織可以盡力足的部分，并評(píng)估有哪些是組織可以盡力去服務(wù)及帶來改變

10、的范圍，而這些范圍即去服務(wù)及帶來改變的范圍，而這些范圍即可發(fā)展為項(xiàng)目方案?？砂l(fā)展為項(xiàng)目方案。2 2、資源評(píng)估、資源評(píng)估 調(diào)查組織內(nèi)外有哪些可利用的資源；設(shè)調(diào)查組織內(nèi)外有哪些可利用的資源；設(shè)定資源分配原則，合理分配、利用資源；項(xiàng)定資源分配原則，合理分配、利用資源；項(xiàng)目所需資源如果來自機(jī)構(gòu)外部，需訂立合約目所需資源如果來自機(jī)構(gòu)外部，需訂立合約，并確保合作的順暢及資源的供給，使項(xiàng)目，并確保合作的順暢及資源的供給，使項(xiàng)目順利進(jìn)行。順利進(jìn)行。3 3、自我評(píng)估、自我評(píng)估 專注內(nèi)部的軟件，人員的素質(zhì)和能力。專注內(nèi)部的軟件，人員的素質(zhì)和能力。4 4、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目的目標(biāo)、實(shí)施方式、資源投入、項(xiàng)目評(píng)項(xiàng)

11、目的目標(biāo)、實(shí)施方式、資源投入、項(xiàng)目評(píng)估。估。 查閱資料查閱資料 問卷調(diào)查問卷調(diào)查 訪談訪談 觀察觀察 測(cè)試測(cè)試 座談會(huì)座談會(huì) 其他其他要做要做有心有心人！人！常用的分析方法：常用的分析方法：1 1、SWOTSWOT分析法分析法 2 2、問題樹分析法、問題樹分析法優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì) 機(jī)構(gòu)有超越機(jī)構(gòu)有超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力和條件。和條件。弱勢(shì)弱勢(shì) 機(jī)構(gòu)不如其競(jìng)機(jī)構(gòu)不如其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力和條爭(zhēng)對(duì)手的能力和條件。件。機(jī)會(huì)機(jī)會(huì) 環(huán)境對(duì)機(jī)構(gòu)的環(huán)境對(duì)機(jī)構(gòu)的有利影響。有利影響。威脅威脅 環(huán)境對(duì)機(jī)構(gòu)環(huán)境對(duì)機(jī)構(gòu)的不利影響。的不利影響。內(nèi)部（主觀）內(nèi)部（主觀）外部（客觀）外部（客觀）案例案例 社區(qū)青年就業(yè)社區(qū)青年

12、就業(yè)難、失業(yè)率高難、失業(yè)率高就業(yè)形就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻勢(shì)嚴(yán)峻缺乏關(guān)愛缺乏關(guān)愛應(yīng)應(yīng)試試教教育育企業(yè)用工企業(yè)用工不規(guī)范不規(guī)范家家庭庭教教育育不不當(dāng)當(dāng)家庭家庭殘缺殘缺經(jīng)濟(jì)貧困經(jīng)濟(jì)貧困學(xué)學(xué)歷歷偏偏低低缺缺乏乏技技能能就業(yè)觀就業(yè)觀念陳舊念陳舊怕苦怕苦怕累怕累沒有沒有責(zé)任責(zé)任就業(yè)競(jìng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱爭(zhēng)力弱整體素整體素質(zhì)較差質(zhì)較差企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)不不景景氣氣社社會(huì)會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)不不景景氣氣政府政府政策政策落實(shí)落實(shí)/監(jiān)管監(jiān)管不到不到位位通通貨貨膨膨脹脹企業(yè)經(jīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不良營(yíng)不良企企業(yè)業(yè)缺缺乏乏社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任全球全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)危機(jī)社社會(huì)會(huì)教教育育缺缺乏乏學(xué)學(xué)校校教教育育不不當(dāng)當(dāng)心心理理問問題題以小組為單位，請(qǐng)根據(jù)需解決的社會(huì)以

13、小組為單位，請(qǐng)根據(jù)需解決的社會(huì)問題及需求確定：?jiǎn)栴}及需求確定：1 1、為項(xiàng)目起一個(gè)名稱、為項(xiàng)目起一個(gè)名稱2 2、確定項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象、確定項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象3 3、確定項(xiàng)目的總目標(biāo)、確定項(xiàng)目的總目標(biāo) 時(shí)間時(shí)間2020分鐘分鐘 確定組織方式確定組織方式 制定項(xiàng)目階段目標(biāo)和衡量指標(biāo)、制定項(xiàng)目階段目標(biāo)和衡量指標(biāo)、 建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)； 確定項(xiàng)目活動(dòng)、確定項(xiàng)目活動(dòng)、 設(shè)計(jì)管理流程、設(shè)計(jì)管理流程、 安排項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表；安排項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表； 編制預(yù)算；編制預(yù)算； 建立風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)預(yù)案；建立風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)預(yù)案； 撰寫項(xiàng)目建議書；撰寫項(xiàng)目建議書；投入投入活動(dòng)活動(dòng)產(chǎn)出產(chǎn)出成果成果投在項(xiàng)目中或由投在項(xiàng)目中或由項(xiàng)目

14、消耗的資源項(xiàng)目消耗的資源例如：例如：l資金資金l員工和員工時(shí)間員工和員工時(shí)間l志愿者及其時(shí)間志愿者及其時(shí)間l設(shè)施設(shè)施l設(shè)備和用具設(shè)備和用具項(xiàng)目的制約項(xiàng)目的制約例如：例如：l法律法律l規(guī)章制度規(guī)章制度l資助者要求資助者要求為了履行使命，項(xiàng)為了履行使命，項(xiàng)目目對(duì)投入的使用情況對(duì)投入的使用情況例如：例如：l提供無家可歸家提供無家可歸家庭的食物和居住庭的食物和居住l就業(yè)培訓(xùn)就業(yè)培訓(xùn)l向公眾傳授有關(guān)向公眾傳授有關(guān)兒童虐待的征兆兒童虐待的征兆l輔導(dǎo)懷孕婦女輔導(dǎo)懷孕婦女l為青少年建立督為青少年建立督導(dǎo)關(guān)系導(dǎo)關(guān)系項(xiàng)目活動(dòng)的直接產(chǎn)出項(xiàng)目活動(dòng)的直接產(chǎn)出例如：例如：l課堂傳授數(shù)量課堂傳授數(shù)量l輔導(dǎo)場(chǎng)次輔導(dǎo)場(chǎng)次l教學(xué)

15、材料分發(fā)次數(shù)教學(xué)材料分發(fā)次數(shù)l服務(wù)提供小時(shí)數(shù)服務(wù)提供小時(shí)數(shù)l參與者服務(wù)次數(shù)參與者服務(wù)次數(shù)參與者在參加項(xiàng)目活參與者在參加項(xiàng)目活動(dòng)期間或之后的收益動(dòng)期間或之后的收益例如：例如：l新知識(shí)新知識(shí)l技能提高技能提高l態(tài)度或價(jià)值觀改變態(tài)度或價(jià)值觀改變l行為改正行為改正l身體狀況改善身體狀況改善l社會(huì)地位變化社會(huì)地位變化l 招收和培訓(xùn)員工與志愿者，購(gòu)買或改進(jìn)設(shè)備，招收和培訓(xùn)員工與志愿者，購(gòu)買或改進(jìn)設(shè)備， 以及各種支持和維護(hù)以及各種支持和維護(hù)活動(dòng)活動(dòng)l 接受服務(wù)之參與者的接受服務(wù)之參與者的人數(shù)人數(shù)l 參與者的參與者的滿意度滿意度關(guān)于哪些不屬于結(jié)果的提示關(guān)于哪些不屬于結(jié)果的提示誰是該項(xiàng)目實(shí)施的主體（可多選）？誰

16、是該項(xiàng)目實(shí)施的主體（可多選）？ 貴機(jī)構(gòu)？貴機(jī)構(gòu)？ 合作伙伴？合作伙伴？ 其他專業(yè)團(tuán)體？其他專業(yè)團(tuán)體？ 與合作伙伴共同實(shí)施？與合作伙伴共同實(shí)施？ 志愿者？志愿者？ 其他？其他？ 如何制定？如何制定？1 1、根據(jù)項(xiàng)目總目標(biāo)，制定若干個(gè)具體目標(biāo)；、根據(jù)項(xiàng)目總目標(biāo)，制定若干個(gè)具體目標(biāo)；2 2、根據(jù)具體目標(biāo)，確定時(shí)間限定的、具體的、根據(jù)具體目標(biāo)，確定時(shí)間限定的、具體的 活動(dòng)或任務(wù)?；顒?dòng)或任務(wù)。 簡(jiǎn)單易懂簡(jiǎn)單易懂 結(jié)果可測(cè)結(jié)果可測(cè) 力能所及力能所及 符合符合使命使命 時(shí)間限定時(shí)間限定 案例案例 一個(gè)為殘障人士服務(wù)的組織一個(gè)為殘障人士服務(wù)的組織 總目標(biāo)總目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)：提高殘障人士的生活能力戰(zhàn)略目標(biāo)：提高殘障

17、人士的生活能力 具體目標(biāo)具體目標(biāo)1 1：提高殘障人士的康復(fù)知識(shí)水平提高殘障人士的康復(fù)知識(shí)水平 活動(dòng)活動(dòng)1 1：為殘障人士舉辦康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)班為殘障人士舉辦康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)班 活動(dòng)活動(dòng)2 2：為殘障人士設(shè)計(jì)個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃為殘障人士設(shè)計(jì)個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃 具體目標(biāo)具體目標(biāo)2 2：幫助殘障人士了解自己的健康狀況幫助殘障人士了解自己的健康狀況 活動(dòng)活動(dòng)1 1：為殘障人士定期進(jìn)行體檢為殘障人士定期進(jìn)行體檢 具體目標(biāo)具體目標(biāo)3 3：通過進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高家長(zhǎng)的康復(fù)技能通過進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高家長(zhǎng)的康復(fù)技能 活動(dòng)活動(dòng)1 1：定期舉行家長(zhǎng)康復(fù)技能培訓(xùn)班定期舉行家長(zhǎng)康復(fù)技能培訓(xùn)班 活動(dòng)活動(dòng)2 2：定期為家長(zhǎng)舉辦康復(fù)經(jīng)驗(yàn)

18、交流會(huì)定期為家長(zhǎng)舉辦康復(fù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì) 活動(dòng)活動(dòng)3 3：每年每年3 3次家訪，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)次家訪，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)總目標(biāo)、具體目標(biāo)與活動(dòng)的關(guān)系總目標(biāo)、具體目標(biāo)與活動(dòng)的關(guān)系總總目標(biāo)目標(biāo)1具體具體目標(biāo)目標(biāo)1-1具體具體目標(biāo)目標(biāo)1-2具體具體目標(biāo)目標(biāo)1-3活動(dòng)活動(dòng)1-1-1活動(dòng)活動(dòng)1-1-2活動(dòng)活動(dòng)1-1-3活動(dòng)活動(dòng)1-2-1活動(dòng)活動(dòng)1-2-2活動(dòng)活動(dòng)1-2-3活動(dòng)活動(dòng)1-3-1活動(dòng)活動(dòng)1-3-2活動(dòng)活動(dòng)1-3-3衡量衡量1 1、結(jié)果認(rèn)定法、結(jié)果認(rèn)定法2 2、滿意度、滿意度/ /知曉度調(diào)查法知曉度調(diào)查法3 3、前后對(duì)比法、前后對(duì)比法項(xiàng)目總目標(biāo)：項(xiàng)目總目標(biāo)： 通過對(duì)各類醫(yī)院的護(hù)理工進(jìn)行乙型肝通過對(duì)

19、各類醫(yī)院的護(hù)理工進(jìn)行乙型肝 炎防治知識(shí)的教育，降低乙型肝炎發(fā)炎防治知識(shí)的教育，降低乙型肝炎發(fā) 病率，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。病率，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。 項(xiàng)目具體目標(biāo)項(xiàng)目具體目標(biāo)：使培訓(xùn)的參與者了解乙肝病毒傳播的（使培訓(xùn)的參與者了解乙肝病毒傳播的（5 5個(gè)）途徑和個(gè)）途徑和有關(guān)的自我保護(hù)知識(shí)。有關(guān)的自我保護(hù)知識(shí)。項(xiàng)目實(shí)施后對(duì)項(xiàng)目實(shí)施后對(duì)乙型肝炎防治知識(shí)的知曉度有所提高。乙型肝炎防治知識(shí)的知曉度有所提高。 評(píng)估指標(biāo)：評(píng)估指標(biāo)：參與者的參與者的95%95%以上清楚病毒傳播的以上清楚病毒傳播的3 3個(gè)以上途徑和有關(guān)個(gè)以上途徑和有關(guān)的自我保護(hù)知識(shí)。的自我保護(hù)知識(shí)。 1.1. 參與者的參與者的80%80%以上對(duì)以

20、上對(duì)乙型肝炎防治知識(shí)的知曉度有所乙型肝炎防治知識(shí)的知曉度有所提高。提高。 案例：案例： 項(xiàng)目總目標(biāo)：項(xiàng)目總目標(biāo)：通過對(duì)本市外來媳婦的就業(yè)技能通過對(duì)本市外來媳婦的就業(yè)技能 培訓(xùn)，使她們走出家庭順利培訓(xùn)，使她們走出家庭順利 踏上踏上 工作崗位，融入社會(huì)，增強(qiáng)自信。工作崗位，融入社會(huì)，增強(qiáng)自信。項(xiàng)目具體目標(biāo)項(xiàng)目具體目標(biāo)：使參與培訓(xùn)者掌握一技之長(zhǎng)，取得相關(guān)證書。使參與培訓(xùn)者掌握一技之長(zhǎng)，取得相關(guān)證書。提供更多合適的就業(yè)崗位，使參與者能就業(yè)，從而增加提供更多合適的就業(yè)崗位，使參與者能就業(yè)，從而增加收入，改善家庭生活。收入，改善家庭生活。評(píng)估指標(biāo)：評(píng)估指標(biāo)：參與者的參與者的100%100%通過技能培訓(xùn)的應(yīng)

21、知應(yīng)會(huì)考試并取得本市通過技能培訓(xùn)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試并取得本市人保局頒發(fā)的職業(yè)技能資格證書。人保局頒發(fā)的職業(yè)技能資格證書。 1.1. 參與者的上崗就業(yè)率須達(dá)到參與者的上崗就業(yè)率須達(dá)到50%50%以上。以上。 案例：案例： 高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)： 愿意為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而努力愿意為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而努力 對(duì)其他成員信任和尊重對(duì)其他成員信任和尊重 相互之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)相互之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 真心聽取意見真心聽取意見 愿意毫無保留地獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策愿意毫無保留地獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策 對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提供反饋意見對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提供反饋意見 自我激勵(lì)自我激勵(lì)活動(dòng)時(shí)活動(dòng)時(shí)間間活動(dòng)內(nèi)活動(dòng)內(nèi)容容活動(dòng)地活動(dòng)地點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)次活動(dòng)次數(shù)數(shù)參與人參與人數(shù)數(shù)負(fù)

22、責(zé)負(fù)責(zé)人人所需資所需資源源備注備注具具體體目目標(biāo)標(biāo)1 1 1 12 23 34 45 5具具體體目目標(biāo)標(biāo)2 21 12 23 3以小組為單位，以小組為單位，為你們的項(xiàng)目確定：為你們的項(xiàng)目確定：1 1、具體目標(biāo)具體目標(biāo)（在項(xiàng)目期內(nèi)達(dá)到的具體目標(biāo)，針對(duì)目標(biāo)群（在項(xiàng)目期內(nèi)達(dá)到的具體目標(biāo)，針對(duì)目標(biāo)群體存在的核心問題，通過本項(xiàng)目帶來的改變是什么）體存在的核心問題，通過本項(xiàng)目帶來的改變是什么）2 2、評(píng)估指標(biāo)評(píng)估指標(biāo)（通過具體的、可測(cè)量的結(jié)果，來衡量具體（通過具體的、可測(cè)量的結(jié)果，來衡量具體目標(biāo)是否達(dá)到，即能反映項(xiàng)目實(shí)施后服務(wù)對(duì)象預(yù)變化目標(biāo)是否達(dá)到，即能反映項(xiàng)目實(shí)施后服務(wù)對(duì)象預(yù)變化的程度）的程度） 時(shí)間：

23、時(shí)間：3030分鐘分鐘什么是項(xiàng)目的預(yù)算什么是項(xiàng)目的預(yù)算? ?是一系列有是一系列有目的目的的、有序的在的、有序的在一定時(shí)一定時(shí) 期期內(nèi)待完成的某些內(nèi)待完成的某些既定活動(dòng)既定活動(dòng)的財(cái)務(wù)計(jì)劃；的財(cái)務(wù)計(jì)劃； 用特定的貨幣進(jìn)行計(jì)算。用特定的貨幣進(jìn)行計(jì)算。項(xiàng)目收入的分類：項(xiàng)目收入的分類： 按來源一般分為：按來源一般分為：資助、政府補(bǔ)貼、會(huì)資助、政府補(bǔ)貼、會(huì)費(fèi)、服務(wù)收費(fèi)、投資收益、銀行利息、費(fèi)、服務(wù)收費(fèi)、投資收益、銀行利息、產(chǎn)品銷售等產(chǎn)品銷售等 按使用性質(zhì)分為：按使用性質(zhì)分為：限定性收入和非限定限定性收入和非限定性收入。性收入。 作為實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)收支的依據(jù)；作為實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)收支的依據(jù)； 了解實(shí)際項(xiàng)目

24、支出與預(yù)算之間的差異；了解實(shí)際項(xiàng)目支出與預(yù)算之間的差異； 確保項(xiàng)目的實(shí)施和資金使用保持一致，確保項(xiàng)目的實(shí)施和資金使用保持一致， 做到專款專用；做到專款專用； 對(duì)財(cái)務(wù)行為進(jìn)行必要的監(jiān)督，保證資對(duì)財(cái)務(wù)行為進(jìn)行必要的監(jiān)督，保證資 金使用的有效性。金使用的有效性。 活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容 所需時(shí)間所需時(shí)間 地點(diǎn)地點(diǎn) 參加活動(dòng)人員總數(shù)參加活動(dòng)人員總數(shù) 支付內(nèi)容支付內(nèi)容 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 貨幣單位貨幣單位 經(jīng)費(fèi)小計(jì)經(jīng)費(fèi)小計(jì) 經(jīng)費(fèi)總計(jì)經(jīng)費(fèi)總計(jì) 備注備注 切合實(shí)際切合實(shí)際 清晰具體清晰具體 涵蓋所有的活動(dòng)涵蓋所有的活動(dòng) 其他資金來源其他資金來源 熟悉出資方的財(cái)務(wù)報(bào)告要求熟悉出資方的財(cái)務(wù)報(bào)告要求 做好審計(jì)準(zhǔn)備做好審計(jì)

25、準(zhǔn)備項(xiàng)目目標(biāo)、活動(dòng)與預(yù)算的關(guān)系項(xiàng)目目標(biāo)、活動(dòng)與預(yù)算的關(guān)系總目標(biāo)總目標(biāo)1具體目標(biāo)具體目標(biāo)1-1具體目標(biāo)具體目標(biāo)1-2具體目標(biāo)具體目標(biāo)1-3活活動(dòng)動(dòng)1-1-1活活動(dòng)動(dòng)1-1-1對(duì)應(yīng)預(yù)算123活活動(dòng)動(dòng)1-1-2活活動(dòng)動(dòng)1-1-3活活動(dòng)動(dòng)1-2-1活活動(dòng)動(dòng)1-2-2活活動(dòng)動(dòng)1-2-3活活動(dòng)動(dòng)1-3-1活活動(dòng)動(dòng)1-3-2活活動(dòng)動(dòng)1-3-3對(duì)應(yīng)預(yù)算123對(duì)應(yīng)預(yù)算123對(duì)應(yīng)預(yù)算123對(duì)應(yīng)預(yù)算123對(duì)應(yīng)預(yù)算123對(duì)應(yīng)預(yù)算123對(duì)應(yīng)預(yù)算123對(duì)應(yīng)預(yù)算123活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容用途用途單位單位 單價(jià)單價(jià)數(shù)量數(shù)量小計(jì)小計(jì)備注備注 分分目目標(biāo)標(biāo)1 1 1 11 12 22 21 12 23 3 分分目目標(biāo)標(biāo)2 21 11

26、 12 21 12 2 活動(dòng)費(fèi)用合計(jì)活動(dòng)費(fèi)用合計(jì)￥ 管理費(fèi)管理費(fèi)(10%)(10%)￥* * *社區(qū)能力建設(shè)培訓(xùn)預(yù)算社區(qū)能力建設(shè)培訓(xùn)預(yù)算內(nèi)容內(nèi)容用途用途人數(shù)人數(shù)天數(shù)天數(shù)單價(jià)單價(jià)小計(jì)小計(jì) （元）（元）備注備注社區(qū)能社區(qū)能力力建建設(shè)設(shè)培培訓(xùn)訓(xùn)培訓(xùn)師授課培訓(xùn)師授課 （含稅）（含稅）2.52.5440044001100011000（含稅）（含稅）培訓(xùn)材料培訓(xùn)材料96962 2303057605760講義、筆記本、筆講義、筆記本、筆、材料袋等、材料袋等餐費(fèi)餐費(fèi)96963 3202057605760午餐午餐茶歇茶歇96963 35 514401440雜費(fèi)雜費(fèi)3 31000100030003000培訓(xùn)用品、

27、證書等培訓(xùn)用品、證書等 培訓(xùn)費(fèi)合計(jì)培訓(xùn)費(fèi)合計(jì)2696026960服務(wù)費(fèi)服務(wù)費(fèi)2.52.5500050001250012500（* * *團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目運(yùn)作團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目運(yùn)作成本）成本）87508750打包項(xiàng)目按打包項(xiàng)目按70%70%計(jì)算計(jì)算小計(jì)小計(jì)3571035710稅收稅收1982 1982 x 0.055(x 0.055(營(yíng)業(yè)稅及營(yíng)業(yè)稅及附件附件) )總計(jì)總計(jì)37692 37692 案例案例 編制項(xiàng)目預(yù)算需注意的事項(xiàng)：編制項(xiàng)目預(yù)算需注意的事項(xiàng)： 資助方一般希望項(xiàng)目費(fèi)用越詳細(xì)越好，不要資助方一般希望項(xiàng)目費(fèi)用越詳細(xì)越好，不要直接列示總數(shù)；直接列示總數(shù)； 盡量考慮全面，與項(xiàng)目活動(dòng)一一對(duì)應(yīng)；盡量考慮全面，與項(xiàng)

28、目活動(dòng)一一對(duì)應(yīng)； 預(yù)算不要做得太緊，留有一定余地，考慮預(yù)算不要做得太緊，留有一定余地，考慮“不可預(yù)見費(fèi)不可預(yù)見費(fèi)”。1 1、按項(xiàng)目的具體目標(biāo)，制定實(shí)施方案。（包括活動(dòng)、按項(xiàng)目的具體目標(biāo)，制定實(shí)施方案。（包括活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)、服務(wù)頻次、受益人群與數(shù)量、時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)、服務(wù)頻次、受益人群與數(shù)量、人員配置、資源配置人員配置、資源配置 。2 2、按項(xiàng)目活動(dòng)編制預(yù)算。、按項(xiàng)目活動(dòng)編制預(yù)算。 時(shí)間：時(shí)間：4040分鐘分鐘討論討論1 1、以本人或本機(jī)構(gòu)的實(shí)踐談?wù)勔粋€(gè)公益項(xiàng)目、以本人或本機(jī)構(gòu)的實(shí)踐談?wù)勔粋€(gè)公益項(xiàng)目成功的因素有哪些？成功的因素有哪些？2 2、一個(gè)公益項(xiàng)目不能有效實(shí)施或不成功的原、一個(gè)公益項(xiàng)

29、目不能有效實(shí)施或不成功的原因有哪些？因有哪些？能滿足受益人的需求能滿足受益人的需求清楚界定項(xiàng)目目標(biāo)清楚界定項(xiàng)目目標(biāo)利益相關(guān)者的理解和支持利益相關(guān)者的理解和支持機(jī)構(gòu)的能力和有效的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的能力和有效的項(xiàng)目管理合理的財(cái)務(wù)預(yù)算和規(guī)范的財(cái)務(wù)管理合理的財(cái)務(wù)預(yù)算和規(guī)范的財(cái)務(wù)管理有能力的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與高效能干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有能力的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與高效能干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效的監(jiān)測(cè)有效的監(jiān)測(cè) 項(xiàng)目選擇不當(dāng)項(xiàng)目選擇不當(dāng) 目標(biāo)不清楚或不切合實(shí)際目標(biāo)不清楚或不切合實(shí)際 資源不足資源不足 執(zhí)行力不強(qiáng)執(zhí)行力不強(qiáng) 得不到利益相關(guān)方的理解和支持得不到利益相關(guān)方的理解和支持 內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、不協(xié)調(diào)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、不協(xié)調(diào) 片面追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視質(zhì)

30、量片面追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視質(zhì)量 流于形式、不注重成果流于形式、不注重成果 忽視項(xiàng)目資料的收集、整理、歸檔忽視項(xiàng)目資料的收集、整理、歸檔 缺乏有效的監(jiān)督缺乏有效的監(jiān)督 資源的保證資源的保證 實(shí)施機(jī)構(gòu)的落實(shí)實(shí)施機(jī)構(gòu)的落實(shí) 團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成及能力團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成及能力 受益人的參與受益人的參與 專業(yè)支持專業(yè)支持 政府支持政府支持 社區(qū)成員的參與和支持社區(qū)成員的參與和支持 媒體宣傳媒體宣傳 項(xiàng)目管理機(jī)制的建立（分工項(xiàng)目管理機(jī)制的建立（分工, ,決策決策, ,溝通溝通, ,記錄等）記錄等） 人員培訓(xùn)（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、受益群體等）人員培訓(xùn)（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、受益群體等） 其他其他建立一套符合項(xiàng)目特點(diǎn)的、可操作的項(xiàng)目管理建立一

31、套符合項(xiàng)目特點(diǎn)的、可操作的項(xiàng)目管理實(shí)施細(xì)則。實(shí)施細(xì)則。為控制項(xiàng)目質(zhì)量，須考慮為控制項(xiàng)目質(zhì)量，須考慮制定簡(jiǎn)單而高效的制定簡(jiǎn)單而高效的項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施中的具體流程目實(shí)施中的具體流程/ /表式表式、操作細(xì)節(jié)，做好、操作細(xì)節(jié)，做好痕跡管理，以便評(píng)估。痕跡管理，以便評(píng)估。項(xiàng)目是否按計(jì)劃執(zhí)行；項(xiàng)目是否按計(jì)劃執(zhí)行；項(xiàng)目進(jìn)展和階段性成果能否達(dá)到預(yù)期；項(xiàng)目進(jìn)展和階段性成果能否達(dá)到預(yù)期；項(xiàng)目計(jì)劃是否需要調(diào)整（目標(biāo)、分工、管理機(jī)制、溝通項(xiàng)目計(jì)劃是否需要調(diào)整（目標(biāo)、分工、管理機(jī)制、溝通渠道等）；渠道等）；項(xiàng)目執(zhí)行中的記錄項(xiàng)目執(zhí)行中的記錄/檔案收集情況；檔案收集情況；定期召開工作會(huì)議及時(shí)了解項(xiàng)目實(shí)施情況。定期召開工作會(huì)議及時(shí)

32、了解項(xiàng)目實(shí)施情況。公益項(xiàng)目監(jiān)測(cè)公益項(xiàng)目監(jiān)測(cè) 了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況 發(fā)現(xiàn)不足，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)及時(shí)改善和調(diào)整改善和調(diào)整 保證項(xiàng)目資金得到有效地運(yùn)用保證項(xiàng)目資金得到有效地運(yùn)用 保證項(xiàng)目的活動(dòng)保證項(xiàng)目的活動(dòng)與與項(xiàng)目的目標(biāo)項(xiàng)目的目標(biāo)和和機(jī)構(gòu)的使命一致機(jī)構(gòu)的使命一致 確保公益機(jī)構(gòu)的透明度和公信力確保公益機(jī)構(gòu)的透明度和公信力 促進(jìn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)促進(jìn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí) 為評(píng)估提供依據(jù)為評(píng)估提供依據(jù) 便于寫項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，最終報(bào)告便于寫項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，最終報(bào)告 捐贈(zèng)者捐贈(zèng)者 受益者受益者 媒體媒體 管理機(jī)構(gòu)管理機(jī)構(gòu) 資助機(jī)構(gòu)資助機(jī)構(gòu) 專業(yè)機(jī)構(gòu)專業(yè)機(jī)構(gòu) 政府政府 其他其他1 1、規(guī)范化的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、規(guī)范化的統(tǒng)計(jì)

33、報(bào)表制度2 2、建立情況反饋和信息交流制度、建立情況反饋和信息交流制度3 3、定期或不定期的工作會(huì)議、定期或不定期的工作會(huì)議4 4、實(shí)地檢查和訪問實(shí)地檢查和訪問 5 5、座談、座談6 6、文件抽查、文件抽查7 7、項(xiàng)目監(jiān)測(cè)或總結(jié)報(bào)告、項(xiàng)目監(jiān)測(cè)或總結(jié)報(bào)告8 8、其他、其他風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中：在項(xiàng)目實(shí)施過程中：1 1、必須考慮可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；、必須考慮可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)； 2 2、積極制定應(yīng)對(duì)預(yù)案的辦法和措施。、積極制定應(yīng)對(duì)預(yù)案的辦法和措施。案例案例 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案和措施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案和措施對(duì)象對(duì)象活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容預(yù)案預(yù)案措施措施老年人老年人健康講座健康講座眼睛老花、腿腳不眼睛老

34、花、腿腳不利索，容易跌倒；利索，容易跌倒；設(shè)置醒目的路標(biāo)，掃除設(shè)置醒目的路標(biāo)，掃除主要道路上的障礙。主要道路上的障礙。殘障人士殘障人士外出活動(dòng)外出活動(dòng)行動(dòng)不便，需要助行動(dòng)不便，需要助手；手；配備足夠的志愿者。配備足夠的志愿者。兒童兒童外出活動(dòng)外出活動(dòng)活潑好動(dòng)，防止闖活潑好動(dòng)，防止闖禍；禍；配備足夠的志愿者帶領(lǐng)配備足夠的志愿者帶領(lǐng)，事先做好游玩規(guī)則。，事先做好游玩規(guī)則。下雨天下雨天露天大型活動(dòng)露天大型活動(dòng) 突然下雨突然下雨配備雨具，執(zhí)行第二套配備雨具，執(zhí)行第二套方案。方案。 其他其他 總結(jié)項(xiàng)目的實(shí)施情況和經(jīng)費(fèi)使用情況總結(jié)項(xiàng)目的實(shí)施情況和經(jīng)費(fèi)使用情況 了解項(xiàng)目的績(jī)效了解項(xiàng)目的績(jī)效 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工

35、作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作 向社會(huì)展現(xiàn)社會(huì)組織的價(jià)值和作用向社會(huì)展現(xiàn)社會(huì)組織的價(jià)值和作用公益項(xiàng)目評(píng)估公益項(xiàng)目評(píng)估誰需要評(píng)估結(jié)果誰需要評(píng)估結(jié)果? ? 項(xiàng)目資助機(jī)構(gòu)項(xiàng)目資助機(jī)構(gòu)/ /捐贈(zèng)者捐贈(zèng)者 項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu) 社區(qū)社區(qū) 政府政府 理事會(huì)理事會(huì) 公眾公眾 其他其他項(xiàng)目評(píng)估哪些指標(biāo)項(xiàng)目評(píng)估哪些指標(biāo)? ? 項(xiàng)目的適宜性項(xiàng)目的適宜性 項(xiàng)目是否適合受益人的實(shí)際需求？項(xiàng)目是否適合受益人的實(shí)際需求？ 項(xiàng)目是否提高了受益人的參與能力？項(xiàng)目是否提高了受益人的參與能力？ 項(xiàng)目是否為受益人帶來了實(shí)惠或價(jià)值？項(xiàng)目是否為受益人帶來了實(shí)惠或價(jià)值？項(xiàng)目的適時(shí)性項(xiàng)目的適時(shí)性 項(xiàng)目的實(shí)施是否及時(shí)？項(xiàng)目的實(shí)施是否及時(shí)？ 項(xiàng)目的

36、有效性項(xiàng)目的有效性 項(xiàng)目的實(shí)施是否達(dá)到了預(yù)期的結(jié)果和目標(biāo)？項(xiàng)目的實(shí)施是否達(dá)到了預(yù)期的結(jié)果和目標(biāo)？項(xiàng)目的效率項(xiàng)目的效率 項(xiàng)目投入的資源與產(chǎn)生的結(jié)果之比？項(xiàng)目投入的資源與產(chǎn)生的結(jié)果之比？項(xiàng)目的影響力項(xiàng)目的影響力 項(xiàng)目產(chǎn)生的積極的社會(huì)影響力（受益人的變化：項(xiàng)目產(chǎn)生的積極的社會(huì)影響力（受益人的變化： 態(tài)度、心理、能力、生活狀況、社會(huì)參與等）？態(tài)度、心理、能力、生活狀況、社會(huì)參與等）？項(xiàng)目的可持續(xù)性項(xiàng)目的可持續(xù)性 項(xiàng)目資助停止后該項(xiàng)目是否能夠依然存在并運(yùn)行？項(xiàng)目資助停止后該項(xiàng)目是否能夠依然存在并運(yùn)行？?jī)?nèi)部評(píng)估內(nèi)部評(píng)估 自我評(píng)估自我評(píng)估 團(tuán)隊(duì)評(píng)估團(tuán)隊(duì)評(píng)估 機(jī)構(gòu)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估 外部評(píng)估外部評(píng)估 專家、第三方評(píng)

37、估專家、第三方評(píng)估 資助機(jī)構(gòu)評(píng)估資助機(jī)構(gòu)評(píng)估內(nèi)外評(píng)估內(nèi)外評(píng)估 內(nèi)部和外部一起參與評(píng)估內(nèi)部和外部一起參與評(píng)估 評(píng)估的方式評(píng)估的方式監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè)評(píng)估評(píng)估時(shí)間時(shí)間連續(xù)性，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目實(shí)行過程中連續(xù)性，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目實(shí)行過程中的行動(dòng)的行動(dòng)階段性（中期、終期）、不連階段性（中期、終期）、不連續(xù)，檢驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果續(xù)，檢驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果目標(biāo)目標(biāo)及時(shí)調(diào)整，提高工作質(zhì)量和效及時(shí)調(diào)整，提高工作質(zhì)量和效率率學(xué)習(xí)，宣傳，透明度，測(cè)量項(xiàng)學(xué)習(xí)，宣傳，透明度，測(cè)量項(xiàng)目的結(jié)果、效果（總結(jié)、學(xué)習(xí)目的結(jié)果、效果（總結(jié)、學(xué)習(xí)、發(fā)展）、發(fā)展）層面層面用投入和產(chǎn)出指標(biāo)用投入和產(chǎn)出指標(biāo)用結(jié)果用結(jié)果/效果指標(biāo)效果指標(biāo)針對(duì)什么針對(duì)什么針對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)、管理

38、、實(shí)施人針對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)、管理、實(shí)施人/執(zhí)行人執(zhí)行人針對(duì)項(xiàng)目的總體實(shí)施情況，是針對(duì)項(xiàng)目的總體實(shí)施情況，是一個(gè)全面的總結(jié)一個(gè)全面的總結(jié)執(zhí)行者執(zhí)行者內(nèi)部，自我、項(xiàng)目管理者、財(cái)內(nèi)部，自我、項(xiàng)目管理者、財(cái)務(wù)，也可以包括受益人務(wù)，也可以包括受益人外部和內(nèi)部，自我、管理者（外部和內(nèi)部，自我、管理者（財(cái)務(wù)）、受益人、政府、專業(yè)財(cái)務(wù)）、受益人、政府、專業(yè)機(jī)構(gòu)、支持者、技術(shù)人員機(jī)構(gòu)、支持者、技術(shù)人員項(xiàng)目建議書應(yīng)包含的內(nèi)容：項(xiàng)目建議書應(yīng)包含的內(nèi)容：1 1、首頁(yè)、首頁(yè) （項(xiàng)目名稱，申請(qǐng)單位名稱，申請(qǐng)日期）（項(xiàng)目名稱，申請(qǐng)單位名稱，申請(qǐng)日期）2 2、項(xiàng)目基本信息、項(xiàng)目基本信息 （項(xiàng)目名稱，項(xiàng)目周期，實(shí)施地（項(xiàng)目名稱，項(xiàng)目周期，實(shí)施地點(diǎn)，受益人數(shù)，項(xiàng)目總預(yù)算，項(xiàng)目領(lǐng)域點(diǎn)，受益人數(shù)，項(xiàng)目總預(yù)算，項(xiàng)目領(lǐng)域，項(xiàng)目，項(xiàng)目概述即：總概述即：總目標(biāo)目標(biāo)（希望解決的問題（希望解決的問題 ，達(dá)到什么，達(dá)到什么目標(biāo)，目標(biāo)，項(xiàng)目聯(lián)系人及信息項(xiàng)目聯(lián)系人及信息）3 3、申請(qǐng)機(jī)構(gòu)詳細(xì)信息申請(qǐng)機(jī)構(gòu)詳細(xì)信息 （機(jī)構(gòu)的（機(jī)構(gòu)的使命使命/遠(yuǎn)景，遠(yuǎn)景，基本情基本情況，況，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) ，合作歷史等），合作歷史等） 4 4、項(xiàng)目方案、項(xiàng)目方案 （項(xiàng)目需求分析，受益群體描述，項(xiàng)目項(xiàng)目需求分析，受益群體描述，項(xiàng)目目標(biāo)目標(biāo) ，成功指標(biāo)，成功指標(biāo) ，實(shí)施計(jì)劃，實(shí)施計(jì)劃，監(jiān)測(cè)與評(píng)估計(jì)劃，監(jiān)測(cè)與評(píng)估計(jì)劃