銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守試題(含參考答案)_第1頁
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文檔簡介

1、銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守試題一、單項選擇題在以下各小題所給出的選項中,只有1個選項符合題目要求,請將正確選項的代碼填人括號內(nèi),每小題1分。1、制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員( B ),提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化,維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù),促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展,制定本職業(yè)操守”。A職業(yè)紀(jì)律 B職業(yè)行為 C職業(yè)操守 D職業(yè)道德2、銀行業(yè)從業(yè)人員在無法確知自己的行為是否屬于利益沖突或?qū)θ绾翁幚砝鏇_突存有疑問時,應(yīng)該按照內(nèi)部規(guī)定向( D )報告,尋求內(nèi)部專業(yè)支持。A銀監(jiān)會 B所在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 C銀行業(yè)協(xié)會 D上

2、級主管3、下列符合“守法合規(guī)”要求的做法包括( D )。A遵守法律法規(guī) B遵守行業(yè)自律規(guī)范C遵守所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度 D以上都應(yīng)遵守4、銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,不符合“熟知業(yè)務(wù)”的有關(guān)規(guī)定的是( B )。A熟知向客戶推薦的產(chǎn)品B銀行產(chǎn)品部門向客戶經(jīng)理介紹產(chǎn)品時未提及風(fēng)險,客戶經(jīng)理也沒有主動了解產(chǎn)品風(fēng)險C熟知與自身崗位相關(guān)的有關(guān)法規(guī)D熟知業(yè)務(wù)處理流程5、某銀行銷售人員在向客戶推薦銀行產(chǎn)品的時候,向客戶特別強(qiáng)調(diào)了同類產(chǎn)品歷史年收益率高達(dá)30,暗示肯定能夠達(dá)到該收益目標(biāo),并強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品沒有風(fēng)險,對該行為評價正確的是( A )。A沒有做到向客戶充分提示風(fēng)險B由于歷史上該產(chǎn)

3、品確實沒出過問題,也就不用向客戶說明是否存在風(fēng)險C該人員是為了完成銷售目標(biāo),對銀行有利,所以是合理的D以上說法都不對6、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)做到授信盡職,但對申請貸款企業(yè)的授信盡職不應(yīng)該包括( D )。A了解該企業(yè)所處行業(yè)情況B如該企業(yè)申請擔(dān)保貸款,應(yīng)當(dāng)了解擔(dān)保物的情況C了解客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境D必須了解該企業(yè)總經(jīng)理的個人信用卡消費(fèi)情況7、工作人員發(fā)現(xiàn)同事在給客戶介紹產(chǎn)品的時候刻意隱瞞了該產(chǎn)品的風(fēng)險以實現(xiàn)銷售目標(biāo),則該工作人員( C )。A應(yīng)當(dāng)幫助同事隱瞞,以便增加銀行銷售額B不管該行為是否符合規(guī)定,與自己無關(guān),不應(yīng)當(dāng)過問C應(yīng)當(dāng)及時提示、制止,并視情況向所在機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報

4、告D應(yīng)當(dāng)立即向監(jiān)管部門檢舉該同事的違規(guī)行為,不必事先提醒同事或向本行領(lǐng)導(dǎo)報告8、當(dāng)銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機(jī)構(gòu)的處分有異議時,采取的正確行為有( A )。A先按正常渠道反映與申訴B偷拍竊聽,積極收集對自已有利的證據(jù)C立即向媒體公開披露所受冤屈D以上方式都正確9、張某是銀行的一名職員,一次偶然機(jī)會張某發(fā)現(xiàn)該銀行以低于規(guī)定利率向客戶發(fā)放貸款,這種情況下,作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員,張某認(rèn)為( D )。A該情況屬于銀行正常經(jīng)營行為,不用大驚小怪B這件事情與自己關(guān)系不大,不用理會,做好自己的事情就可以了C自己也可以加入這種低利率放貸活動,并利用這種機(jī)會給自己的朋友提供貸款D應(yīng)當(dāng)向所在機(jī)構(gòu)有

5、關(guān)部門報告,或向監(jiān)管部門舉報10、銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守由(  C )負(fù)責(zé)解釋。A各銀行黨委 B中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會C中國銀行業(yè)協(xié)會 D中國人民銀行11、我國銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守于( D )起正式通過并實施。A1995年3月 B2000年8月 C2003年4月 D2007年2月12、銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機(jī)構(gòu)代理銷售的產(chǎn)品,必須明確向客戶提示被代理人的名稱、產(chǎn)品性質(zhì)、產(chǎn)品風(fēng)險和(  B )。A.產(chǎn)品收益 B.產(chǎn)品的最終責(zé)任承擔(dān)者C.其它信息 D.以上都不準(zhǔn)確13、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守本職業(yè)操守,并接受所在機(jī)構(gòu)、( A )、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會公眾的監(jiān)督。

6、A.銀行業(yè)自律組織 B.新聞媒體 C.國家機(jī)關(guān) D.以上都正確14、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按監(jiān)管部門要求的報送方式、報送內(nèi)容、報送頻率和保密級別報送非現(xiàn)場監(jiān)管需要的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)信息,并建立( C )制度。A周報 B保密 C重大事項報告 D應(yīng)急處理15、下列有關(guān)銀行業(yè)從業(yè)人員接受媒體采訪的說法錯誤的是( B  )。A銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守所在機(jī)構(gòu)關(guān)于接受媒體采訪的規(guī)定B不能代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪C不得擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪D不得擅自代表所在機(jī)構(gòu)對外發(fā)布信息16、下列說法錯誤的一項是( D )。A商業(yè)秘密既指技術(shù)信息,也包括經(jīng)營信息B客戶信息是指客戶的地址

7、、聯(lián)系電話、財產(chǎn)及財務(wù)狀況等信息C客戶隱私主要是指個人客戶的婚姻及家庭狀況及其他不愿被他人所知悉、掌握的情況D銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員在任何情況下都不能向第三方或機(jī)構(gòu)內(nèi)部的其他部門提供客戶的信息17、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及銀行業(yè)協(xié)會應(yīng)建立中介機(jī)構(gòu)( B )制度,將存在出具虛假意見書、虛假資質(zhì)證明等違法違規(guī)行為的中介機(jī)構(gòu)納入其中,嚴(yán)禁與其合作辦理業(yè)務(wù)。A、白名單 B、黑名單 C、防火墻 D、過濾網(wǎng)18、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、(  A )規(guī)范以及所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度。A.行業(yè)自律 B.統(tǒng)一管理 C.集中管理19、銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)(  A

8、0;  )、態(tài)度穩(wěn)重、禮貌周到。對客戶提出的合理要求盡量滿足,對暫時無法滿足或明顯不合理的要求,應(yīng)當(dāng)耐心說明情況,取得理解和諒解。A.衣著得體 B.奇裝異服 C.新穎另類20、向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定要求,對所推薦的產(chǎn)品及服務(wù)涉及到的法律風(fēng)險、政策風(fēng)險以及(   B   )等進(jìn)行充分的提示。A.市場利率 B.市場風(fēng)險 C.貸款利率21、銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)通過日常信息交流、參加學(xué)術(shù)研討會、召開專題協(xié)調(diào)會、參加同業(yè)聯(lián)席會議以及銀行業(yè)自律組織等多種途徑和方式,促進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息(  A  )。A.交

9、流與合作 B.獨(dú)立完整 C.有償使用22、銀行業(yè)從業(yè)人員不打聽與(  A  )的信息。A.自身工作無關(guān)    B.自身工作有關(guān) C.他人工作有關(guān)23、銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反內(nèi)部交易流程及崗位職責(zé)管理規(guī)定將自己保管的印章、(   A   )、交易密碼和鑰匙等與自身職責(zé)有關(guān)的物品或信息交與或告知其他人員。A.重要憑證 B.固定資產(chǎn)   C.知識產(chǎn)權(quán)24、銀行從業(yè)人員不得利用(   B   )的電子信息技術(shù)設(shè)備瀏覽不健康網(wǎng)頁,下載不安全的、有害于本機(jī)構(gòu)

10、信息設(shè)備的軟件。A.上級機(jī)構(gòu)   B.本機(jī)構(gòu)   C.下級機(jī)構(gòu)25、銀行從業(yè)人員不得向監(jiān)管人員(    C    )或介紹賄賂,不得以任何方式向監(jiān)管人員提供或許諾提供任何不當(dāng)利益、便利或優(yōu)惠。A.提供服務(wù) B.受賄   C.行賄26、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按監(jiān)管部門要求的報送方式、報送內(nèi)容、報送頻率和保密級別報送(   C  )需要的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)信息,并建立重大事項報告制度業(yè)務(wù)不適用個人貸款管理暫行辦法。A.監(jiān)管   B.現(xiàn)場監(jiān)管

11、   C.非現(xiàn)場監(jiān)管27、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守(   A  ),對監(jiān)管機(jī)構(gòu)坦誠和誠實,與監(jiān)管部門建立并保持良好的關(guān)系,接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管。A.法律法規(guī)   B.秘密   C.程序28、 銀行業(yè)務(wù)涉及的法律法規(guī)比較龐雜,其規(guī)定一般不包括( D )。A授權(quán)性規(guī)定 B.義務(wù)性規(guī)定 C.程序性規(guī)定 D.明示性規(guī)定29、 經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織制定的個人隱私保護(hù)的基本原則不包括( C )。A.信息收集限制原則 B.表明目的原則 C.安全限制原則 D.個人參與原則30、 中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳

12、下發(fā)關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見于( A )。A.2006年 B.2007年 C.2008年 D.2009年31、在消費(fèi)者購買產(chǎn)品和接受服務(wù)之前,( A )踐行告知義務(wù)。A.主動 B.被動 C.兩者都不是32、督促、指導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)針對不同的消費(fèi)者群體,積極開展廣泛、持續(xù)、系統(tǒng)的金融宣傳教育活動,培育消費(fèi)者的自主選擇判斷能力和( B )能力。A.承受 B.主動維權(quán) C.維權(quán)33、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的對象是( D )。A.自然人 B.消費(fèi)者 C.法人 D.自然人消費(fèi)者34、消費(fèi)者投訴的應(yīng)訴受理是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)落實消費(fèi)者保護(hù)工作的( D )。A.職責(zé) B.主要任務(wù) C.一般任務(wù)

13、 D.窗口35、金融消費(fèi)者的( B )、維權(quán)能力以及銀行業(yè)對消費(fèi)者的保護(hù)意識根植于社會對金融的了解,有賴于全社會金融素養(yǎng)的提高。A.意識能力 B.維權(quán)意識 C.保護(hù)能力 D.風(fēng)險意識36、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要以消費(fèi)者切身利益出發(fā),以改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高金融穩(wěn)定性,提升公眾金融素質(zhì),支持行業(yè)發(fā)展,贏得( B )為目標(biāo)。A.社會認(rèn)可 B.社會尊重 C.地方尊重 D.地方認(rèn)可37、( B )建設(shè)是銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的基礎(chǔ)性工作和治本措施。BA.規(guī)范化 B.制度 C.文化 D.服務(wù)38、提升銀行業(yè)( A )水平是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作“預(yù)防為先”理念的重要體現(xiàn)。A.服務(wù)規(guī)范化 B.風(fēng)險控制

14、 C.收益 D.企業(yè)文化39、開展理財產(chǎn)品銷售應(yīng)實行( B ),采取科學(xué)、合理的方法對理財產(chǎn)品進(jìn)行自主風(fēng)險評級。A.統(tǒng)一管理 B.分級管理 C.自主管理 D.三者都不是40、開展理財產(chǎn)品銷售應(yīng)遵循( A )、勤勉盡責(zé)、如實告知的原則。A.誠實可信 B.風(fēng)險可控 C.保護(hù)客戶合法權(quán)益 D.成本可算41、按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法確立的消費(fèi)者所享有的各項權(quán)利,普通消費(fèi)者擁有( A )、隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、賠償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)等權(quán)利。A.安全權(quán) B.購買權(quán) C.優(yōu)先權(quán)42、銀行消費(fèi)者( D )是指銀行消費(fèi)者在銀行辦理業(yè)務(wù)時享有公正、平等交易的權(quán)利。A.知情權(quán) B.隱私權(quán) C.

15、選擇權(quán) D.公平交易權(quán)二、多項選擇題在以下各小題所給出的選項中,至少有1個選項符合題目要求,請將正確選項的代碼填人括號內(nèi),每小題1分。43、依銀行業(yè)業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)定,下列各項屬于從業(yè)基本準(zhǔn)則的是:(ABCDE )A.誠實信用 B.守法合規(guī) C.專業(yè)勝任 D.勤勉盡職 E.公平對待44、對于銀行業(yè)從業(yè)人員的行為,銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)定的監(jiān)督者有(ABCD )。A從業(yè)人員所在機(jī)構(gòu) B銀行業(yè)自律組織C銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu) D社會公眾45、( ABC ),銀行從業(yè)人員應(yīng)遵守信息保密原則。A在受雇期間 B在離職后C在受雇期間與離職后 D.國家機(jī)關(guān)依法查詢客戶資料時,拒絕透露46、銀行業(yè)從業(yè)人員

16、的下列行為中,屬于“反洗錢”規(guī)定的有( BD )  。A除非經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或經(jīng)過適當(dāng)批準(zhǔn),不為其他崗位的人員代為履行職責(zé)B熟知銀行的反洗錢義務(wù)C保守所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密,保護(hù)客戶信息和隱私D在嚴(yán)守客戶隱私的同時,及時按照要求報告大額和可疑交易47、銀行業(yè)從業(yè)人員離職時,( ABD )。A應(yīng)當(dāng)歸還相關(guān)辦公物品 B應(yīng)當(dāng)妥善交接工作C只能帶走自己在工作中積累的客戶資料 D歸還所欠公司費(fèi)用48、根據(jù)從業(yè)人員職業(yè)操守中“電子設(shè)備使用”的有關(guān)規(guī)定,銀行業(yè)從業(yè)人員( AB )。A不得利用本機(jī)構(gòu)的電子信息技術(shù)設(shè)備瀏覽不健康網(wǎng)頁B不得在本機(jī)構(gòu)電子設(shè)備上安裝盜版軟件C如果是為

17、了工作,可以安裝盜版軟件D以上都對49、違反從業(yè)人員職業(yè)操守的人員,( BD )。A可能受到公眾譴責(zé),但尚無法進(jìn)行實質(zhì)性的約束B其所在金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒C情節(jié)不嚴(yán)重的,不應(yīng)當(dāng)受到懲戒D情節(jié)嚴(yán)重的,將被開除,并被通報銀行業(yè)協(xié)會乃至同業(yè),喪失在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)工作的機(jī)會50、銀行業(yè)從業(yè)人員的下述哪些行為明顯違反了有關(guān)信息保密的規(guī)定(ABCD )。A向與業(yè)務(wù)無關(guān)人或其他組織,包括向其所在機(jī)構(gòu)同事透露客戶的個人信息B出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個人信息和交易信息C不妥善保管或銷毀填有客戶信息的單據(jù)、憑證、開戶申請書或交易指令D將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的E. 銀行工作人員經(jīng)

18、客戶允許后,將客戶有關(guān)信息提供給保險公司51、根據(jù)風(fēng)險控制的要求,銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)了解客戶的( ABCD )。A.財務(wù)狀況 B.業(yè)務(wù)狀況 C.業(yè)務(wù)單據(jù) D.客戶的風(fēng)險承受能力 E.個人隱私52、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要完善員工行為管理制度,禁止員工( ACD )。A、參與融資中介活動 B、個人理財C、利用工作、職務(wù)之便,為融資中介提供便利D、對外提供、泄露客戶信息53、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)操守,并接受所在的機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)(ABC )監(jiān)督。A.自律組織 B.監(jiān)管機(jī)構(gòu)    C.社會公眾54、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同業(yè)人員,(   AB

19、60;  )。A.公平競爭   B.禁止商業(yè)賄賂   C.可以商業(yè)交換55、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平對待所有客戶,不得因客戶的國籍、( ABC )、健康或殘障及業(yè)務(wù)的繁簡程度和金額大小等方面的差異而歧視客戶。A.膚色、民族 B.性別、年齡 C.宗教信仰56、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和所在機(jī)構(gòu)風(fēng)險控制的要求,對客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境、所處行業(yè)情況以及(   BC  )的情況、信用記錄等進(jìn)行盡職調(diào)查、審查和授信后管理。A.實物狀況   B.財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況 C.擔(dān)保物57、

20、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的(  ABC  )、法律關(guān)系、業(yè)務(wù)處理流程及風(fēng)險控制框架。A.特性    B.收益    C.風(fēng)險58、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引所稱從業(yè)人員包括( ABCD )。A與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)簽訂勞動合同的在崗人員 B銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董(理)事、監(jiān)事及高級管理人員 C銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聘用的直接從事金融業(yè)務(wù)的其他人員 D通過勞務(wù)派遣在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)直接從事金融業(yè)務(wù)的其他人員59、根據(jù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引規(guī)定,銀行從業(yè)人員應(yīng)做到( ABCD )。A客戶至上

21、,誠實守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)B熱心公益,奉獻(xiàn)愛心,公私分明,勤儉節(jié)約C遵守有關(guān)法律法規(guī)和本機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定D自覺抵制欺詐、商業(yè)賄賂和內(nèi)幕交易60、2013年,金融知識宣傳工作主要從以下幾個方面:( ACDEF )。A.開展時效性知識宣傳 B.開展政策性知識宣傳 C.開展專業(yè)性知識宣傳 D.開展集中宣傳 E.開展持續(xù)宣傳 F.開展專題宣傳61、2013年,銀行業(yè)消費(fèi)者金融知識教育工作將主要在以下幾個方面開展:( ABCD )。A.在新生消費(fèi)群體中的金融知識普及 B.原消費(fèi)者群體中的金融知識普及 C.成熟消費(fèi)者群體中的金融知識普及 D.銀行從業(yè)人員中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識普及62、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作應(yīng)

22、建立三評體系:( ADE )。A.實施監(jiān)管評估 B.實施風(fēng)險評估 C.開展計劃評估 D.組織行業(yè)評比 E.開展社會評價三、判斷題在以下各小題描述中,對的打,錯的打X,每小題1分。63、 我國的法律法規(guī)已經(jīng)對銀行業(yè)一般從業(yè)人員的專業(yè)知識及從業(yè)資格作出了明確的規(guī)定。(   )64、 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。(  ) 65、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在受雇期間及離職后,均不得違反法律法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定,透露任何客戶資料和交易信息。(  )66、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)履行對客戶盡職調(diào)查

23、的義務(wù),了解客戶賬戶開立、資金調(diào)撥的用途以及賬戶是否會被第三方控制使用等情況。(   )67、銀行業(yè)從業(yè)人員不得邀請客戶或應(yīng)客戶邀請進(jìn)行娛樂活動或提供交通工具、旅行等其他方面的便利。(   )68、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事個人隱私。工作中接觸到同事個人隱私的,不得擅自向他人透露。(   )69、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)堅持同業(yè)間公平、有序競爭原則,在業(yè)務(wù)宣傳、辦理業(yè)務(wù)過程中,不得使用不正當(dāng)競爭手段。(   )70、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管。 ( ) 71、銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機(jī)構(gòu)的紀(jì)律處分有異議時,可以直接向監(jiān)管部門反映和申訴。( X ) 72、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助國家機(jī)關(guān)的查詢、凍結(jié)、扣劃活動。( ) 73、銀行業(yè)從業(yè)人員在臨時離開工作崗位時,應(yīng)當(dāng)將自己保管的

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