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文檔簡介

1、網(wǎng)絡(luò)營銷試題庫多選題1、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告主要內(nèi)容有些( )A、網(wǎng)站訪問量 B、網(wǎng)站訪問量趨勢分析 C、用戶訪問行為分析 D、網(wǎng)站訪問者信息反映出網(wǎng)站營銷策略2、下列哪些是網(wǎng)易頻道產(chǎn)品?( )A、電子賀卡 B、即時通訊服務(wù) C、電子商務(wù) D、無線正值業(yè)務(wù)3、網(wǎng)絡(luò)營銷的一般步驟?( )A、明確問題與明確調(diào)研目標(biāo) B、制定調(diào)查計劃 C、收集、分析信息 D、提交報告4、制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃步驟有哪些( )A、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告投放 B、分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境 C、確定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo) D、網(wǎng)絡(luò)營銷組合行動計劃5、下列哪幾項是了解客戶網(wǎng)站( )A、了解網(wǎng)站的產(chǎn)品信息是否詳細 B、了解網(wǎng)站設(shè)計是否合理C、了解網(wǎng)站服務(wù)是否

2、到位 D、了解網(wǎng)站域名是什么6、下列哪些是定向廣告的優(yōu)勢( )A、精準(zhǔn)營銷模式的真正實現(xiàn) B、大大提高廣告發(fā)布效率C、整合不可以節(jié)約時間 D、一步購買節(jié)省時間7、E-mail營銷的幾點注意事項( )A、讓顧客選擇加入郵件名單 B、設(shè)計個性化郵件C、針對目標(biāo)客戶發(fā)送郵件 D、調(diào)整郵件發(fā)送效率8、下列選項哪些是E-mail營銷優(yōu)勢( )A、回復(fù)效率高 B、點擊效率高 C、成本低 D、受眾群里廣9、下列哪些是網(wǎng)絡(luò)廣告的特點( )A、傳播范圍最廣 B、交互性強 C、針對性強 D、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計10、下列是網(wǎng)絡(luò)營銷廣告內(nèi)容( )A、網(wǎng)上市場調(diào)查和消費者行為分析 B、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)C、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系 D

3、、網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)促銷11、 企業(yè)網(wǎng)站是有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)上銷售渠道,它能起到( ABD )。 A、使外界了解企業(yè) B、樹立企業(yè)形象 C、在競爭中立于不敗之地 D、提供一定服務(wù)12、 能稱之為有效的營銷三個不可缺少的基本因素是( ABD )。 A、信息對用戶是有價值的 B、通過電子郵件傳遞信息 C、合法的Email 位置取得途徑 D、基于用戶許可13、 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷策略的沖擊表現(xiàn)為( ABCD ) A、對傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊 B、對定價策略的沖擊 C、對營銷渠道的沖擊 D、傳統(tǒng)廣告障礙的消除 14、 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的相同點包括( AC ) A、都是企業(yè)的經(jīng)營活動 B、都以互聯(lián)網(wǎng)為基

4、礎(chǔ) C、都需通過組合發(fā)揮作用 D、都有推銷人員15、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本流程應(yīng)該包括( ABCDE ) A、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研 B、市場預(yù)測 C、市場計劃 D、網(wǎng)絡(luò)營銷實施 E、網(wǎng)絡(luò)營銷評估16、就目前網(wǎng)絡(luò)營銷站點而言,網(wǎng)絡(luò)營銷可分為兩類( AB ) A、基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷 B、無網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷 C、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷 D、EDI無網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷17、 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的功能表現(xiàn)為( ABC ) A、信息發(fā)布與溝通 B、網(wǎng)上支付與結(jié)算、貨物配送 C、網(wǎng)上售后服務(wù) D、產(chǎn)品交換的功能18、 網(wǎng)絡(luò)營銷的客觀環(huán)境不包括( BF ) A、經(jīng)濟環(huán)境 B、科技環(huán)境 C、政法環(huán)境 D、社會環(huán)境 F、法律環(huán)境19、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開發(fā)

5、方式有(ABCD )。 A、購買通用商用系統(tǒng) B、自行開發(fā) C、委托開發(fā) D、合作開發(fā)20、 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是由( ABCD )構(gòu)成。 A、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) B、企業(yè)管理信息系統(tǒng) C、網(wǎng)絡(luò)營銷站點 D、網(wǎng)絡(luò)營銷的組織和人員21、 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要形式有( ACD )。 A、聊天室 B、交友 C、論壇(或BBS) D、網(wǎng)絡(luò)尋呼22、網(wǎng)絡(luò)營銷工具主要類型有( ACD )。 A、網(wǎng)站工具 B、交換鏈接工具 C、搜索引擎工具 D、EMAIL工具23、 交換鏈接的其它叫法是( ABD )。 A、互惠鏈接 B、友情鏈接 C、互助鏈接 D、互換鏈接24、 Email營銷與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法的關(guān)系中,下面說法正確的

6、是( ABCD )。 A、Email廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種形式 B、Email營銷是主動營銷 C、Email是問卷調(diào)查的一種方式 D、Email營銷與其它營銷方式可互相促進25、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的基本方法可以概括為( ABCD )A、建立網(wǎng)站發(fā)布各種信息 B、利用網(wǎng)絡(luò)傳播工具發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息 C、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資發(fā)布信息 D、利用網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布信息26、從信息的使用價值方面分析,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以粗略地分成( ABCD )A、免費商務(wù)信息 B、較低費用的商務(wù)信息 C、 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商務(wù)信息 D、標(biāo)準(zhǔn)費用的商務(wù)信息27、在線問卷的設(shè)計原則有( ABCD )。A、目的性原則 B、可接受性原則 C、簡明性原則 D、

7、匹配性原則28、一般來說,制定調(diào)查計劃包括內(nèi)容有( ABCD )。A、資料來源 B、調(diào)查方法 C、調(diào)查手段 D、抽樣方案和了解方法29、信息的基本特征有( ABCDEF )。A、信息可存貯性 B、可傳遞性 C、可壓縮性D、可擴充性 E、可分享性 F、 可替代性30、信息收集的基本原則 (ABCDE )、 A、及時原則 B、全面原則 C、真實原則 D、重點原則 E、 計劃原則31、下列因素中屬于網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境因素的是_。A、人口 B、供應(yīng)商C、競爭者D、中間商32、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特點包括_。A、實效性強    B、準(zhǔn)確性高    C、

8、便于儲存    D、完全免費 33、搜索引擎按照信息收集方法不同可分為_。A、目錄式搜索引擎    B、機器人搜索引擎    C、元搜索引擎    D、全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎34、影響網(wǎng)絡(luò)營銷定價的外部因素包括_。A、客戶因素    B、市場和需求的性質(zhì)    C、競爭環(huán)境    D、競爭對手35、FAQ的設(shè)計包括_幾個方面的內(nèi)容。A、列出常見問題及答案    

9、  B、選定客戶關(guān)系管理人員    C、客戶關(guān)系管理人員培訓(xùn)    D、FAQ頁面的組織設(shè)計36、下列因素中屬于網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境因素的是_。A、人口 B、經(jīng)濟C、競爭者D、科技37、網(wǎng)絡(luò)實名提供的網(wǎng)站訪問方式有_。A、中文網(wǎng)址    B、英文網(wǎng)址    C、拼音網(wǎng)址    D、數(shù)字網(wǎng)址 38、搜索引擎按照服務(wù)提供方式的不同可分為_。A、目錄式搜索引擎    B、非全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件 &#

10、160;  C、主題指南類檢索軟件    D、全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件39、網(wǎng)站形象設(shè)計即CI設(shè)計,由_構(gòu)成。A、字體形象    B、圖形形象    C、色彩形象    D、網(wǎng)站風(fēng)格40、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基本原則包括_幾個方面。A、系統(tǒng)性原則      B、創(chuàng)新性原則      C、操作性原則     D、經(jīng)濟性原則41、公司概況讓訪問

11、者對公司的情況有一個概括的了解,主要包括( ABCD )。A、公司背景 B、主要業(yè)績 C、組織結(jié)構(gòu) D、發(fā)展歷史42、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的主要服務(wù)內(nèi)容中屬于網(wǎng)站推廣服務(wù)的是( DE )。A、域名注冊 B、虛擬主機 C、網(wǎng)站建設(shè) D、門戶網(wǎng)站搜索引擎 E、網(wǎng)絡(luò)實名 43、關(guān)于郵件列表的描述,下面哪些是正確的( ABCD )。A、訂戶數(shù)量是郵件列表營銷成功的主要標(biāo)志之一 B、是許可營銷和個性化服務(wù)的主要手段C、對于現(xiàn)在通常的郵件列表來說,是由管理者發(fā)送信息,一般用戶只能接收信息D、郵件列表是基于用戶自愿加入的原則44、Email營銷

12、與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法的關(guān)系中,下面說法正確的是( ABCD )。A、Email廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種形式 B、Email營銷是主動營銷C、Email是問卷調(diào)查的一種方式 D、Email營銷與其它營銷方式可互相促進45、按照電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)訴類別特征,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可分為( ABC )A、基于Internet的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 B、基于EDI的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息C、基于Intranet的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 D、基于ISP的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息46、網(wǎng)絡(luò)市場是由Internet上的( ABC )組成。A、企業(yè) B、政府 C、網(wǎng)絡(luò)消費者 D、供應(yīng)商 47、網(wǎng)絡(luò)市場的特征是(

13、 ABD )。A、全球性  B、多樣性 C、無限性 D、虛擬性48、網(wǎng)上競價的交易模式有( ABC )。A、正向競價 B、逆向競價式的競價拍賣 C、逆向竟價式的集體議價 D、自由競價49、有效市場細分需具備的特點是( ABCDE )。A、可測量性實體 B、可盈利性效用 C、可進入性集合體 D、可區(qū)分性勞動產(chǎn)物 E、可行動性50、按照網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)促銷方式,可以將網(wǎng)絡(luò)促銷分為( CD )A、網(wǎng)絡(luò)郵件促銷 B、電子雜志促銷 C、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷 D、網(wǎng)絡(luò)站點促銷51互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)包括( )。A因特網(wǎng) B局域網(wǎng) C企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) D企業(yè)外部網(wǎng) E虛擬網(wǎng)52在進

14、行網(wǎng)頁設(shè)計時,企業(yè)需要注意以下幾個方面的問題()。A設(shè)計合理的網(wǎng)頁結(jié)構(gòu) B提供清晰的漫游指示C主頁設(shè)計要簡明扼要 D進行必要的創(chuàng)意設(shè)計 E控制網(wǎng)頁中的插圖53、 網(wǎng)上銷售促進的形式主要有( )。A有獎促銷 B公關(guān)促銷C廣告促銷 D免費促銷 E拍賣促銷54、 電子郵件營銷的優(yōu)勢包括( )。A一對一優(yōu)勢 B價格優(yōu)勢C簡潔、方便、直觀 D友情式優(yōu)勢 E程序化優(yōu)勢55、 目前常見的博客營銷包括( )。 A、通過第三方博客平臺 B、企業(yè)自建博客頻道 C、第三方外包博客 D、企業(yè)員工自建博客56、 移動商務(wù)的特點是( )。A、隨時隨地性 B、用戶規(guī)模大 C、身份確定性 D、可定位性57、 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點有( )。A、交互性強 B、覆蓋范圍廣C、可準(zhǔn)確測量 D、成本低廉58、 E-mail 營銷面臨的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在( )。 A、垃圾郵件的干擾 B、效果評價尚存困難C、技術(shù)復(fù)雜繁瑣 D、用戶反感、抗拒59、 網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點包括( )。A全球性 B低價位C競爭性強 D高效率 E顧客主導(dǎo)60、 下列屬于網(wǎng)絡(luò)廣告形式的有( )。A、戶外廣告 B、論壇廣告C、分類廣告 D、電子郵件廣告答案:ABCD ABC ABCD BCD ABC AB ABCD ABC ABCD ABCDABD ABD ABCD AC ABCDE AB

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