微課 訂單處理_第1頁(yè)
微課 訂單處理_第2頁(yè)
微課 訂單處理_第3頁(yè)
微課 訂單處理_第4頁(yè)
微課 訂單處理_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè)，還剩3頁(yè)未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶(hù)提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

現(xiàn)代物流管理課程 Contents什么是訂單處理訂單處理的流程訂單處理案例現(xiàn)代物流管理課程 什么是訂單處理什么是訂單處理?n 所謂訂單處理，就是由訂單管理部門(mén)對(duì)客戶(hù)的需求信息進(jìn)行及時(shí)的處理，這是物流活動(dòng)的關(guān)鍵之一。是從客戶(hù)下訂單開(kāi)始到客戶(hù)收到貨物為止，這一過(guò)程中所有單據(jù)處理活動(dòng)。n 現(xiàn)代物流管理課程 訂單處理流程訂單處理流程銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售訂單訂單準(zhǔn)備訂單準(zhǔn)備訂單傳輸訂單傳輸訂單錄入訂單錄入訂單跟蹤訂單跟蹤訂單履行訂單履行現(xiàn)代物流管理課程送貨上門(mén)、簽收、簽單返回錄入數(shù)據(jù)庫(kù) 客戶(hù)下訂單公司收件并確認(rèn)訂單訂單生成錄入數(shù)據(jù)庫(kù)稱(chēng)重、分揀、包裝、選擇發(fā)貨方式集散中心圓通圓通關(guān)于關(guān)于EMS與圓通的對(duì)比與圓通的對(duì)比 訂單處理案例訂單處理案例現(xiàn)代物流管理課程訂單系統(tǒng)客戶(hù)訂單確認(rèn)訂單修改訂單訂單數(shù)據(jù)傳輸訂 單錄 入訂單執(zhí)行有誤信息再次核實(shí)運(yùn)輸調(diào)度訂單履行訂單跟蹤關(guān)于關(guān)于EMS與圓通的對(duì)比與圓通的對(duì)比 EMS訂單處理案例訂單處理案例現(xiàn)代物流管理課程訂單處理案例訂單處理案例n 案例分析結(jié)果： EMS的業(yè)務(wù)訂單系統(tǒng)較為完善、程序精而不亂，環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)偏差，且服務(wù)到位。n 圓通快遞訂單處理過(guò)程精簡(jiǎn)，失誤率低。n 雙方都建立了客戶(hù)信息反饋平臺(tái)，能及時(shí)了解客戶(hù)的需求，并及時(shí)處理。n 雙方的的訂單處理流程均包括：客戶(hù)下訂單-接收訂單訂單生成派送訂單訂單信息跟蹤。二者皆有相

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論