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文檔簡(jiǎn)介

1、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院基于ORACLE BPM技術(shù)的高校教材管理可行性分析論文題目:基于ORACLE BPM技術(shù)的高校教材管理學(xué)生姓名: 李 勇 所在學(xué)院: 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院 專 業(yè): 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 學(xué) 號(hào):40601450指導(dǎo)教師: 徐 鴻 雁 前言隨著信息技術(shù)的發(fā)展,越來越多的信息系統(tǒng)如ERP、CRM、SRM等得到廣泛應(yīng)用。但他們?nèi)詿o法實(shí)質(zhì)性改善企業(yè)的整體流程效率,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。BPM就是在早期的這些系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)與使用經(jīng)驗(yàn)等基礎(chǔ)上建立的,用于將流程與管理方法與信息技術(shù)結(jié)合以改進(jìn)性能。BPM聯(lián)合業(yè)務(wù)分析人員和信息技術(shù)專家,以促成高效的、敏捷并透明的業(yè)務(wù)流程。BPM跨越人員、系統(tǒng)、功能

2、、業(yè)務(wù)、客戶、提供者、以及合作伙伴。高校教材管理是針對(duì)教材管理部門工作的管理工具,由于管理復(fù)雜、瑣碎、涉及面廣,因此采用BPM對(duì)教材管理管理流程設(shè)計(jì)以到達(dá)優(yōu)化、高伸縮性、高效性、標(biāo)準(zhǔn)化。一、技術(shù)可行性Business Process Management是一系列用于設(shè)計(jì)、定制、分析以及控制可操作業(yè)務(wù)流程的方法論、工具和技術(shù)的總和。BPM是一種以流程為中心的方法,用于將流程與管理方法與信息技術(shù)結(jié)合以改進(jìn)性能。BPM聯(lián)合業(yè)務(wù)分析人員和信息技術(shù)專家,以促成高效的、敏捷并透明的業(yè)務(wù)流程。BPM跨越人員、系統(tǒng)、功能、業(yè)務(wù)、客戶、提供者、以及合作伙伴。BPM將當(dāng)今已確立并被證明了的流程管理方法與新的企業(yè)軟

3、件工具相結(jié)合,使得在組織如何改進(jìn)業(yè)務(wù)性能的速度和敏捷性上得到突破。以下為BPM所涉及的角色所得到的好處:、業(yè)務(wù)管理者可以更直接地度量、響應(yīng)、控制可操作流程的所有方面以及各個(gè)元素。、信息技術(shù)管理者可以將他們的技能和資源更直接地應(yīng)用于業(yè)務(wù)操作上。、跨組織的一般員工和職員可以更好地安排他們的工作并提高個(gè)人的工作效率。、企業(yè)作為一個(gè)整體則更快速地響應(yīng)變化和挑戰(zhàn)以持續(xù)地滿足其戰(zhàn)略目標(biāo)。通過BPM,業(yè)務(wù)流程將更加高效、透明化和敏捷。在問題暴露出來之前就解決。流程產(chǎn)生更少的錯(cuò)誤,且錯(cuò)誤更快地定位并快速解決之。、流程的高效性:高效的流程意味著更多地一致性、更少的浪費(fèi),為客戶和利益共有者創(chuàng)造更大的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。BP

4、M通過自動(dòng)化、協(xié)調(diào)人員、信息以及系統(tǒng)提高流程效率。區(qū)別以前的提高效率方面就在于BPM可以利用CPI(持續(xù)流程改進(jìn))的方法學(xué)理念持續(xù)快速地提升流程的效率和性能以滿足現(xiàn)實(shí)世界和實(shí)時(shí)事件和條件的約束。、流程的透明化:過去企業(yè)高層總是為看不全企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的全局而感到手足無措,流程對(duì)于他們來說就如同一個(gè)黑盒子不透明。BPM打開企業(yè)流程的黑盒,清楚地揭露業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部工作。利用BPM,你可以直接地看到流程設(shè)計(jì)的所有元素,包括流程模型、工作流、規(guī)則、系統(tǒng)以及參與者,當(dāng)然還可以看到實(shí)時(shí)的性能,甚至可以預(yù)測(cè)性能趨勢(shì)。BPM可以直接操縱流程的結(jié)構(gòu)和流向,跟蹤流程的結(jié)果,也可以洞察流程問題的原因。、流程的敏捷性:既然B

5、PM將企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略為指導(dǎo),響應(yīng)外界市場(chǎng)、環(huán)境的變化,并據(jù)此編排業(yè)務(wù)活動(dòng),就要求流程具有高敏捷性。BPM交付流程敏捷性,最小化將業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的時(shí)間和努力曲線。BPM使得業(yè)務(wù)人員快速地定義流程。允許他們?cè)跇I(yè)務(wù)場(chǎng)景上做“what if”分析,也就是模擬流程執(zhí)行分析。對(duì)于技術(shù)人員來說,BPM可以實(shí)現(xiàn)少編碼且無縫地集成系統(tǒng)并構(gòu)建應(yīng)用。 BPM平臺(tái)一般利用構(gòu)件技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速開發(fā)與集成。高校教材管理正是基于高校中已經(jīng)存在的子系統(tǒng)或構(gòu)建新新系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)高校教材管理流程。本高校教材管理系統(tǒng)以oracle 公司的BPM解決方案提供的開發(fā)工具BPM STUDIO為開發(fā)工具,在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方面以PBL語言和

6、java為開發(fā)語言,采用oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)為數(shù)據(jù)中心,以B/S結(jié)構(gòu)為系統(tǒng)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)高效教材管理。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,越來越多的信息系統(tǒng)如ERP、CRM、SRM等得到廣泛應(yīng)用,其中部分信息系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)工作流的固化和自動(dòng)化,提高流程效率。但他們?nèi)詿o法實(shí)質(zhì)性改善企業(yè)的整體流程效率,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。BPM就是在早期的這些系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)與使用經(jīng)驗(yàn)等基礎(chǔ)上建立的。業(yè)務(wù)流程管理(BPM)通過為業(yè)務(wù)分析人員和軟件開發(fā)人員提供通用的工具,希望使應(yīng)用集成發(fā)生革命性變化。BPM尋求改變業(yè)務(wù)與技術(shù)的交叉路口上無秩序的狀態(tài)。BPM系統(tǒng)即將圖形流程建模功能與應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合,利用現(xiàn)有的EAI結(jié)構(gòu)的軟件鼓勵(lì)雙方建立次序。業(yè)

7、務(wù)分析人員必須通過解析和描述業(yè)務(wù)功能下面的流程,讓工作流合理化,并最終優(yōu)化它們,而IT必須讓其EAI協(xié)調(diào)行動(dòng),使創(chuàng)建基于流程的應(yīng)用所需的現(xiàn)有功能可以跨企業(yè)集成。ERP的實(shí)施由于涉及到業(yè)務(wù)流程重組(BPR),使得企業(yè)有可能大動(dòng)業(yè)務(wù)流程之筋骨,也就造成了ERP實(shí)施周期長(zhǎng)、難度大的特點(diǎn)。 今天已成熱點(diǎn)的企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)項(xiàng)目中,業(yè)務(wù)流程整合更是其不可或缺的部分,或許同樣由于涉及到業(yè)務(wù)流程的變更,就使得EAI項(xiàng)目的難度也變得很 大,因?yàn)檫@種變更涉及到多個(gè)層面的利益。歸根結(jié)底,這也是業(yè)務(wù)與IT之間的矛盾和隔閡問題,BPM工具從一定程度上可以彌合這個(gè)縫隙,幫助把技術(shù)編織成業(yè)務(wù)流程的纖維, 分清業(yè)務(wù)流程

8、之主次,盡量將業(yè)務(wù)流程與IT之間的映射自動(dòng)化和圖形化,但是不可能完全理想化地讓業(yè)務(wù)人員能夠利用BPM工具開發(fā)出可行的應(yīng)用軟件,也就是說BPM所做到的僅是縮小了業(yè)務(wù)與IT的距離。BPM不論在開發(fā)上還是最終實(shí)現(xiàn)上都有一些工作流的痕跡但是它們又有很大區(qū)別主要體現(xiàn)在:1、跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語言和工具;2、統(tǒng)一的流程架構(gòu);3、流程的持續(xù)改進(jìn);4、BPM具有SOA本質(zhì)。Oracle公司作為全球最大的信息管理軟件及服務(wù)供應(yīng)商,也提供了BPM解決方案。在BPM產(chǎn)品線上有兩大套件BPM套件和BPA套件,BPM套件重在業(yè)務(wù)流程開發(fā)、集成、運(yùn)行,而BPA套件重在業(yè)務(wù)流程的高級(jí)分析和改進(jìn)。本教材管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)將采用

9、BPM套件中的產(chǎn)品和工具。整個(gè)教材管理系統(tǒng)的開發(fā)都主要使用Oracle bpm studio,使用“外觀”方法,支持多類編程語言。無論對(duì)于現(xiàn)有代碼,還是新代碼,開發(fā)人員都能隨時(shí)在.NET和JAVA間切換。Bpm Studio提供用來連接外部系統(tǒng)的專門向?qū)Чぞ?。該開發(fā)工具支持多種接口標(biāo)準(zhǔn),如JAVA、.NET、EJB、JNDI、Web Service、XML、CORBA、COM、SQL、WORD、EXCEL等,開發(fā)人員能方便地組合用戶界面,使人員參與到流程中來。Bpm Studio不要求設(shè)計(jì)Web,也不要求編寫代碼,可根據(jù)流程指定的交互方式和消息格式,自動(dòng)生成必需的Web組件。二、社會(huì)可行性教材

10、管理是教學(xué)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到高校的每一位師生,工作性質(zhì)十分重要。因其數(shù)據(jù)量較大,管理工作繁瑣,所以高校教材管理的合理與否直接體現(xiàn)了教務(wù)部門的工作效率和工作質(zhì)量。已往采用手工管理費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,而且還存在許多人為的手工錯(cuò)誤,高校教學(xué)管理部門迫切希望使用計(jì)算機(jī)對(duì)其進(jìn)行管理,擺脫傳統(tǒng)的手工管理模式,將管理人員從繁瑣的工作中解脫出來,從而提高工作效率,減輕工作強(qiáng)度,還可以提高學(xué)校的管理工作水平,實(shí)現(xiàn)教學(xué)和行政管理工作的辦公自動(dòng)化。因此研制、開發(fā)和整合教材管理系統(tǒng)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。傳統(tǒng)的教材管理系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)流程缺乏有效的控制和管理,業(yè)務(wù)流程被硬編碼,缺乏靈活性欲適應(yīng)性,不利于業(yè)務(wù)流程的改變。

11、將業(yè)務(wù)流程管理中思想引入到教材管理系統(tǒng)中,可以很好的解決傳統(tǒng)的教材管理系統(tǒng)遇到的問題。通過教材oracle bpm技術(shù),將業(yè)務(wù)流程從具體的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)中分離出來,這樣使得業(yè)務(wù)過程重組變得容易實(shí)現(xiàn),不需要更改具體的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)模塊代碼,只需對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新定義即可,并且業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)可以使用目前流行的多種方式使用,能夠很好的和其他系統(tǒng)容易的集成,這不僅大大增加了軟件的柔性,提高了業(yè)務(wù)過程重組的效能,還能保護(hù)高校在這個(gè)領(lǐng)域已有的IT投資。該系統(tǒng)首先將教材管理系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)替代以前的手工操作和計(jì)算方式,節(jié)約了人力成本和時(shí)間成本,提高了準(zhǔn)確性和實(shí)效性;同時(shí),在需要領(lǐng)導(dǎo)審核環(huán)節(jié)上利用工作流的思想,做到具

12、體情況具體分析設(shè)置,利用oracle bpm解決方案中的business rule,從而提高了系統(tǒng)的通用性、靈活性和自動(dòng)化水平。通過對(duì)本課題的研究不僅為教材管理者提供了一套清晰靈活。實(shí)用安全成熟的教材管理信息平臺(tái),更重要的是提供了一個(gè)可以根據(jù)單位的實(shí)際業(yè)務(wù)流程具體設(shè)定業(yè)務(wù)的操作方案,并能及時(shí)迅速快捷的與供應(yīng)商聯(lián)系,同時(shí)還能了解學(xué)生與教師一些關(guān)于教材建設(shè)的建議,對(duì)一個(gè)學(xué)校的教學(xué)管理的發(fā)展具有非常重要的意義。人工管理的教材管理系統(tǒng)有著極大的局限性,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及信息技術(shù)的發(fā)展,各種各樣基于網(wǎng)絡(luò)的教材管理也應(yīng)運(yùn)而生,各個(gè)高校關(guān)于教材管理的操作流程相似:課程負(fù)責(zé)人根據(jù)教學(xué)需求推薦教材、教研中心討審

13、批、教材科審核統(tǒng)計(jì)出訂單、主任審批、教材訂購(gòu)、教材入庫(kù)、教材出庫(kù),但是各個(gè)學(xué)校在具體操作時(shí)還是有一些細(xì)微差別,在管理上的差別導(dǎo)致教材管理系統(tǒng)也是差別較大。目前國(guó)內(nèi)的教材管理系統(tǒng),主要存在兩種運(yùn)行模式:C/S(Client/Server)方式、B/S(Browser/Server)方式?;贑/S模式的管理系統(tǒng)基本上都已經(jīng)消失,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天已經(jīng)不采用。基于B/S模式是現(xiàn)在十分流行實(shí)現(xiàn)方式,它的跨平臺(tái)性、易維護(hù)性等已經(jīng)得到認(rèn)可。各個(gè)高校的教材管理大都已經(jīng)對(duì)教材管理實(shí)行了信息化,有一個(gè)相對(duì)的完整流程。目前的教材管理系統(tǒng)在功能上大都實(shí)現(xiàn)了教材申購(gòu)、訂購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)和庫(kù)存管理等功能,但是對(duì)于教材采購(gòu)

14、流程的自動(dòng)化以及教材費(fèi)用的透明性、教材零售上仍然做得很少。為了提高教材采購(gòu)的高效性,提高教材管理效率,透明化學(xué)生教材使用費(fèi)用,教材出售的人性化,以改進(jìn)教材管理水平。整個(gè)教材管理系統(tǒng)的目標(biāo)是:注重實(shí)用性、人性化、自動(dòng)化并重的原則,把教材管理人員從繁瑣的手工勞動(dòng)中解脫出來,提高教材管理質(zhì)量,將已有的教材管理模塊系統(tǒng)集成。本系統(tǒng)具體實(shí)現(xiàn)的功能目標(biāo)有:教材推薦審批、教材訂購(gòu)、教材入庫(kù)、教材發(fā)放、庫(kù)存管理、教材零售、教材費(fèi)用清算結(jié)算、學(xué)生教材費(fèi)用查詢。三、經(jīng)濟(jì)可行性本教材管理系統(tǒng)采用oracle bpm技術(shù),可以較容易的將高校中已有的系統(tǒng)集成到新的系統(tǒng),將最大化的保護(hù)高校已有的IT投資。降低了系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)

15、用。采用oracle bpm 技術(shù)使得業(yè)務(wù)流程可以容易的更改,當(dāng)教材管理流程發(fā)生變化時(shí),可以很容易的調(diào)整,而不必將整個(gè)系統(tǒng)重新開發(fā),降低了系統(tǒng)維護(hù)成本。參考文獻(xiàn)1ORACLE,Oracle Business Process ManagementOracle BPM Studio Help 10g Release 3 (),oracle publisher,2009年01月2ORACLE,Oracle Business Process ManagementOracle BPM Tutorial 10g Release 3 (),oracle publisher,2009年01月3ORACLE,Oracle Business Process Management Oracle BPM Enterprise Configuration Guide 10g Release 3 () ,oracle publisher,2009年01月4(美)佩里,(美)波斯特,鐘鳴,Oracle基礎(chǔ)教程,人民郵電出版社

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