物業(yè)管理師基本制度測試題

1、2016年04月2016年考前輔導(dǎo)班課后練習(xí)題一、單項選擇1、根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法的相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)頒發(fā)一級物業(yè)管理企業(yè) 資質(zhì)證書，下發(fā)管理權(quán)的是（ ） 。A、各省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門B、建設(shè)部小區(qū)辦C中國物業(yè)管理協(xié)會D國務(wù)院建設(shè)管理部門2、一級資質(zhì)審批前，應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直轄市人民政府房地產(chǎn)部門審查，審查期限為（）個工作日。A、10B、15C 、20 D、303、 （）主管部門應(yīng)當(dāng)會同同級房地產(chǎn)主管部門對物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價進(jìn) 行管理。A、政府價格B、國務(wù)院發(fā)改委C 、物價管理 D市場管理4、 物業(yè)管理法律關(guān)系中民事法律關(guān)系占大多數(shù)，其中特點有（）、大多

2、數(shù)由 當(dāng)事人自愿設(shè)立、當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)一般是對等的。A、權(quán)利的享有和義務(wù)的承擔(dān)相分離B、主體法律地位對等C服務(wù)與被服務(wù)的對等D主題法律地位平等5、 （）是調(diào)整平等主體的自然人之間的自然人之間，法人之間的財產(chǎn)關(guān)系 和人身關(guān)系的法律規(guī)范總稱，是物業(yè)管理活動中最常用的法律規(guī)范。A、民 法 B 、法規(guī) C 、條例 D 、規(guī)章6、 自 2004年 5月1日起施行物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法（建設(shè)部125號）規(guī)定：三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接（）的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。A、各種物業(yè)管理項目b 30萬m以下住宅項目和8萬m以下非住宅項目c 20萬m以下住宅項目和5萬m以下非住宅項目D 10萬m2以下住宅項目和3萬m2以

3、下非住宅項目7、（）是調(diào)整平等主體的自然人之間、法人之間、自然人和法人之間的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范的總稱，是物業(yè)管理活動中最常用的法律規(guī)范。、條例 D 、規(guī)章B、假定、處理、制裁、法律、法規(guī)、規(guī)章A、民法 B 、刑法C8、法律規(guī)范的三要素是指（）A、調(diào)解、仲裁、訴訟C公平、公正、公開D 9、物業(yè)管理條例規(guī)定，在交接物業(yè)時不按規(guī)定移交有關(guān)資料的，由縣級以上 地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，逾期仍不移交有關(guān)資料的，對 建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)予以通報，并處（）的罰款。A、 1萬元以上 3萬元以下B、 1 萬元以上 10萬元以下C、 3萬元以上 10萬元以下D 、 5 萬元以上 20

4、萬元以下10、物業(yè)管理投標(biāo)環(huán)節(jié)屬于法律意義上的（）。A、要約邀請B 、要約準(zhǔn)備 C 、要約 D 、承諾11、根據(jù)物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價規(guī)定的規(guī)定，政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)會同同 級（ ）對物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價進(jìn)行管理。政府價格主管部門對物業(yè)管理企 業(yè)執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。A、工商行政管理部門B 、稅務(wù)部門C、房地產(chǎn)行政主管部門D、建設(shè)行政管理部門12、業(yè)主違法物業(yè)服務(wù)合同或業(yè)主公約的規(guī)定，裝修、裝飾房屋、損害公共部分、 共用設(shè)施設(shè)備或構(gòu)成妨礙物業(yè)管理秩序的，物業(yè)管理企業(yè)可以要求其承擔(dān)相應(yīng)的 （ ）。A、民事責(zé)任B、行政責(zé)任C 、刑事責(zé)任 D、連帶責(zé)任13、物業(yè)管理法律關(guān)系中權(quán)利義務(wù)共同

5、指向的對象是物業(yè)管理法律關(guān)系的（ ） 。、內(nèi)容D 、要素）發(fā)布的。C 最咼人民法院 D 、最咼人民A、主題B客體C14、司法解釋是為適應(yīng)司法實踐的需要由（A、司法部B、公安部檢查院15、（）是調(diào)整平等民事主體之間的交易關(guān)系的法律。A、中華人民共和國民法通則B、中華人民共和國物權(quán)法C中華人民共和國合同法D、中華人民共和國擔(dān)保法16、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的（）費用可以計入物業(yè)服務(wù)成本。A、小修B 、中修C、大修 D 、改造17、 以下關(guān)于我國物業(yè)管理政策的說法中正確的是（）。A、政策的表現(xiàn)形式是多種多樣的B法律比政策調(diào)整社會關(guān)系的范圍更廣泛C政策由國家強(qiáng)制力保證實施D政策具有國家意志的屬性1

6、8、 業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的法律關(guān)系是典型的（）的法律關(guān)系。A、民事性質(zhì) B、行政性質(zhì) C、不平等主體之間 D、有隸屬關(guān)系的主體 之間19、根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)時，服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)由（）。A、業(yè)主大會決定B、雙方約定 C 、物價部門決定 D、物業(yè)管理企業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)20、 （）是物業(yè)管理企業(yè)在接管物業(yè)前就參與物業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)，從 物業(yè)管理服務(wù)的角度上提出意見和建議，以便將來更好地滿足業(yè)主使用的要求的 行為。A、前期物業(yè)管理B、日常物業(yè)服務(wù)C物業(yè)管理要和開發(fā)同期介入D、物業(yè)管理的早期介入21、 物業(yè)管理服務(wù)中，服務(wù)的主體

7、起主導(dǎo)地位的是（）。A、房地行政主管部門B、業(yè)主 C 、社區(qū)的建設(shè) D 、建設(shè)單位22、 在選聘物業(yè)管理企業(yè)時堅持招標(biāo)、投標(biāo)制度，體現(xiàn)了物業(yè)管理的（）原 則A、專業(yè)高效B公平競爭C 、統(tǒng)一管理 D、權(quán)責(zé)分明23、 以下關(guān)于各項物業(yè)管理原則的理解中不正確的是（）。A、權(quán)責(zé)分明原則，是指物業(yè)管理相關(guān)各方即業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè) 管理企業(yè)等的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常明確B依法行事原則，是指在物業(yè)管理活動中要以相關(guān)的法律、法規(guī)和簽訂的物業(yè) 服務(wù)合同或前期物業(yè)服務(wù)合同為依據(jù)C業(yè)主主導(dǎo)原則，是指在物業(yè)管理活動中，業(yè)主永遠(yuǎn)是對的D服務(wù)第一原則，是指物業(yè)管理的根本任務(wù)是服務(wù)，應(yīng)寓管理于服務(wù)中24、 （）往

8、往是立法的先導(dǎo)，經(jīng)過一段時間的實踐后，轉(zhuǎn)化為更為規(guī)范和穩(wěn) 定的法律。A、決議B 、文件 C 、制度D、政策25、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身，財產(chǎn)安全受到損壞的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相信的法律責(zé)任是（）。A、侵權(quán)責(zé)任B、違約責(zé)任C、行政責(zé)任D、刑事責(zé)任26、合同法采用的是（）原則。A、侵權(quán)責(zé)任B、違約責(zé)任C、時間優(yōu)先D、書面優(yōu)先27、（）頒布的物業(yè)管理條例于2003年9月 1日開始實施，這標(biāo)志著我國物業(yè)管理工作步入了新的發(fā)展階段。A、全國人民代表大會B、國務(wù)院C、國家發(fā)展D、建設(shè)部28、按照物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法的規(guī)定，一級資質(zhì)企業(yè)的必備條件之一 是管理（）的物業(yè)。A、各種類

9、型 B、特種類型C、兩種類型以上D 、三種類型以上29、 前期物業(yè)管理由（）負(fù)責(zé)選聘物業(yè)管理企業(yè)。A、 建設(shè)單位 B 、業(yè)主大會C 、業(yè)主委員會 D 、業(yè)主A、物業(yè)的接管驗收B、客戶管理服務(wù)C安全服務(wù)D、社區(qū)活動組織31、我國第一家物業(yè)管理公司出現(xiàn)在（A、北京 B 、上海 C32、業(yè)主委員會是業(yè)主大會的（A、派出B執(zhí)行 C33、1994年建設(shè)部第 33 號令頒布了（ 規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。）、廣州D深圳）機(jī)構(gòu)。、監(jiān)督 D 、附屬），這為我國城市物業(yè)管理工作的正、物業(yè)管理條例、物業(yè)服務(wù)收費辦法A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法BC居住區(qū)物業(yè)管理條例D34、物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理活動過程中首先要（）A、接

10、管驗收物業(yè)B、簽訂物業(yè)服務(wù)合同C收集物業(yè)資料D為客戶辦理入住手續(xù)35、 （）是指正在使用和已經(jīng)可以投入使用的各類建筑物及附屬設(shè)備、配套 設(shè)施，相關(guān)場地等組成的單宗房地產(chǎn)以及依托于該實體上的權(quán)益。A、物業(yè)B、房地產(chǎn)C 、不動產(chǎn) D、固定資產(chǎn)36、 物業(yè)管理有許多特性，但其根本屬性是（）。A、專業(yè)性B、廣泛性C服務(wù)性D、主動性37、物業(yè)管理條例在前期物業(yè)管理中規(guī)定，在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)時，（）簽訂書面的前期物業(yè)管理服務(wù)合同。A、應(yīng)當(dāng)B 、不必C、必須D 、口頭38、物業(yè)管理條例規(guī)定，一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的（）組成一個業(yè)主大會。A、業(yè)主B 、建設(shè)單位C、物業(yè)管

11、理企業(yè)D、全體業(yè)主39、物業(yè)服務(wù)合同是具有法律效力的規(guī)范（），是物業(yè)管理的基本依據(jù)。A.文件B 、文本C文書 D 、規(guī)定40、在日常物業(yè)管理中，物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收的各種公共事業(yè)的費用，可 向（ ）收取手續(xù)費。A、業(yè)主B、委托單位C、使用人D、最終用戶41、物業(yè)管理企業(yè)在綜合開發(fā)中根據(jù)業(yè)主、物業(yè)使用人簽訂的特約服務(wù)，服務(wù)費 用由（ ）約定。A、業(yè)主B 、業(yè)主大會 C 、業(yè)主委員會D、雙方42、物業(yè)管理企業(yè)在管理中的各項物業(yè)服務(wù)收費是有區(qū)別的，按照我國現(xiàn)行的辦 法是（ ）A、政府指導(dǎo)價 B、市場調(diào)節(jié)價 C 、包干制和酬金制D、政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價43、 物業(yè)管理費用核算包括經(jīng)費、保險費、土

12、地使用費、（）等。A、差旅費B、綠化費C、取暖費D水電費44、 物業(yè)管理企業(yè)，年末應(yīng)收賬款余額的（）計提壞賬準(zhǔn)備金，計入管理費用。A、O、1%0、5%B、0、2 0、5%C 0、3%0、5%D1%45、（）是物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具有的職業(yè)道德。A、誠實守信、熱情服務(wù)、語言表達(dá)和溝通能力C心理素質(zhì)和個人形象、兢兢業(yè)業(yè)、熱情服務(wù)46、根據(jù)物業(yè)管理條例規(guī)定，一個物業(yè)管理區(qū)域成立（）。A、一個業(yè)主大會 B、一個業(yè)主委員會C、兩個業(yè)主委員會D 、根據(jù)具體情況確定47、在委托物業(yè)管理服務(wù)中，物業(yè)管理企業(yè)只擁有物業(yè)的經(jīng)營權(quán)（）。A、使用權(quán) B 、產(chǎn)權(quán)C 、支配權(quán)D、管理權(quán)48、物業(yè)管理企業(yè)為了轉(zhuǎn)移物業(yè)管理服務(wù)中

13、的風(fēng)險，要向保險公司投保公眾責(zé)任 險，其中不包括（）。A、財產(chǎn)保險B、人身保險C、公共責(zé)任保險D醫(yī)療保險49、物業(yè)管理屬于服務(wù)行業(yè)，按照現(xiàn)行稅收制度的規(guī)定，企業(yè)應(yīng)交納（）A、管理稅B營業(yè)稅C城市建設(shè)維護(hù)稅D所得稅50、物業(yè)管理企業(yè)是服務(wù)性第三產(chǎn)業(yè)，國家為了扶持物業(yè)管理企業(yè)，對企業(yè)給予 政策性虧損補(bǔ)貼和其他補(bǔ)貼，稱為（）收入。A、業(yè)務(wù)補(bǔ)貼B補(bǔ)貼C經(jīng)營補(bǔ)貼D附加補(bǔ)貼51、財務(wù)預(yù)算在實施過程中難免出現(xiàn)偏差，因而需要通過財務(wù)預(yù)算控制系統(tǒng)及 （ ）找到偏差的原因，然后提出修改和補(bǔ)救辦法。A、提出決策B早發(fā)現(xiàn)問題C、有效的效仿D 、定期性檢查52、業(yè)主在物業(yè)管理企業(yè)多次催要后仍不交物業(yè)費，超過三個月的，物

14、業(yè)管理企 業(yè)有權(quán)按照中華人民共和國民事訴訟法第一百八十九條規(guī)定向人民法院申請 （ ）。A、支付令B 、催款令C、審查令D、督促令53、 專項維修資金應(yīng)當(dāng)在銀行專戶存儲、?？顚Ｓ茫瑢ｍ椌S修資金可（）或 者用于法律、法規(guī)規(guī)定的其他范圍外，嚴(yán)禁挪作他用。A、購買國債B、購買股票C、購買基金D、發(fā)行債券54、物業(yè)管理企業(yè)利用物業(yè)公用部分、公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的收入主要用于 （ ），也可以按照業(yè)主大會的決定使用。A、物業(yè)管理企業(yè)員工的獎金B(yǎng)、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費C專項維修資金D、小區(qū)建設(shè)55、 企業(yè)的財務(wù)管理人員必須爭取的判斷資金風(fēng)險和資金（）對企業(yè)利潤最大 化的影響，采用最適合公司的籌資方式來籌集資金。

15、A、管理B、成本、C支出 D 、收入56、 人民法院在收到起訴書之日起（）日內(nèi)決定是否受理并通知當(dāng)事人。A、 5B、 7 C 、 10 D 、 1557、對于物業(yè)管理企業(yè)來說，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施專項維修資金應(yīng)當(dāng)作為企 業(yè)的（ ）來進(jìn)行管理。A、或有負(fù)債B長期負(fù)債C、預(yù)計收益D、現(xiàn)金預(yù)算58、 業(yè)主大會成立后，經(jīng)業(yè)主大會同意，（）將專項維修基金移交給物業(yè)管理 企業(yè)代管。A住房資金管理中心B 房地產(chǎn)行政主管部門 C 、銀行 D 、業(yè)主委員會59、建設(shè)部于（ ）發(fā)布了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定，明確規(guī)定對房地產(chǎn) 開發(fā)企業(yè)實行資質(zhì)管理。A 2000 年 1 月 B 、2000 年 2 月 C、20

16、00 年 3 月 D 、2000 年 6 月60、房地產(chǎn)開發(fā)主管部門對符合條件的企業(yè)核發(fā)暫定資質(zhì)證書，暫定資質(zhì)的 條件不低于（ ）級資質(zhì)的條件A 一 B 、二C 、三D 四61、下列關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)項目的原則，表述不正確的是（）A、房地產(chǎn)開發(fā)項目，應(yīng)當(dāng)符合土地利用總體規(guī)劃B房地產(chǎn)開發(fā)項目，應(yīng)當(dāng)符合年都建設(shè)用地計劃C房地產(chǎn)開發(fā)項目，應(yīng)當(dāng)符合房地產(chǎn)銷售計劃D房地產(chǎn)開發(fā)項目，應(yīng)當(dāng)堅持舊區(qū)改造和新區(qū)建設(shè)相結(jié)合的原則62、對于質(zhì)量不合格的房地產(chǎn)項目的處理方式，下列應(yīng)當(dāng)注意的問題中，說法不 正確的是（ ）A、在商品房交付使用之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，必須向工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請重新核驗B房屋主體結(jié)構(gòu)不合格的選擇退房還

17、收換房，權(quán)利在消費者C、由質(zhì)量部門人的，房屋主體結(jié)構(gòu)不合格的均可申請退房D對給購房人造成損失應(yīng)當(dāng)有合理的界定，應(yīng)包含精神損失等間接性損失63、 編制城市規(guī)劃一般分為總體規(guī)劃和（）兩個方面。A、分區(qū)規(guī)劃B 、簡單規(guī)劃C、詳細(xì)規(guī)劃D、控制規(guī)劃64、在編制城市總體規(guī)劃前，應(yīng)當(dāng)制定（），對城市總體規(guī)劃需要確定的主要目標(biāo)、方向和內(nèi)容踢出原則性意見，作為總體規(guī)劃的依據(jù)。、城市整體規(guī)劃綱要、城市整體規(guī)劃大綱、總體審批 D 、二級審A、城市總體規(guī)劃綱要BC城市詳細(xì)規(guī)劃綱要D65、城市規(guī)劃實行（）制度。A、一級審批B、分級審批C批66、城市總體規(guī)劃綱要，需經(jīng)（ ）審核同意A、國務(wù)院B、市人民政府城市規(guī)劃行政主管

18、部門C市人民政府D、市人民政府城市建設(shè)行政主管部門67、從城市總體規(guī)劃到控制性詳細(xì)規(guī)劃，一般是由（）委托編制和進(jìn)行方案評選，審定后具有法規(guī)效力，是一種政府行為。A、政府部門B、房地產(chǎn)開發(fā)單位C 、個人 D 、市人民政府68、工程設(shè)計綜合資質(zhì)只設(shè)（A、甲B、乙）級，其承接工程設(shè)計業(yè)務(wù)范圍不受限制C 、丙D、丁69、建設(shè)單位領(lǐng)取施工許可證后，因故不能按其開工， 可申請延期， 延期（A、以一次為限，不超過3個月B、以一次為限，不超過 6 個月C以兩次為限，每次不超過3個月 D 、以兩次為限，每次不超過 6個70、建設(shè)工期不足一年的，到位資金原則上不得的好與工程合同價的（）A、 20%B 、 30%、

19、 C、 40%D 、 50%71、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取施工許可證之日起（）月內(nèi)開工A、 2B、 3 C 、 4）。B 、未確定施工企業(yè)72、下列不符合申領(lǐng)施工許可證的條件的是（A、已經(jīng)辦理該建筑工程用地批準(zhǔn)手續(xù)C有保證工程質(zhì)量和按其的具體措施D按照規(guī)定應(yīng)該委托監(jiān)理的工程以委托監(jiān)理73、工程完工后，施工單位應(yīng)向（）提交工程竣工報告，申請工程竣工驗收A、建設(shè)單位B、建設(shè)行政主管部門C房地產(chǎn)行政主管部門D、監(jiān)理單位74、房地產(chǎn)行政主管部門發(fā)現(xiàn)交易雙方的成交價格明顯低于市場正常價格時，應(yīng) 當(dāng)（ ）。A、并不是要求交易雙方當(dāng)事人更改成交價格，只是通知交易雙方應(yīng)當(dāng)按什么價格 交納有關(guān)稅費B要求交易雙方當(dāng)事人

20、更改成交價格，并通知交易雙方應(yīng)當(dāng)按什么價格繳納有關(guān) 稅費C既不能要求交易雙方當(dāng)事人更改成交價格，也不能通知交易雙方按什么價格繳 納有關(guān)稅費D要求交易雙方當(dāng)事人更改成交價格，但不通知交易雙方按什么價格繳納有關(guān)稅費75、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的實質(zhì)是（ ）。A、房屋買賣B、房地產(chǎn)權(quán)屬發(fā)生轉(zhuǎn)移C房地產(chǎn)權(quán)屬不發(fā)生轉(zhuǎn)移D、僅土地使用權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移76、下面敘述中（ ）不屬于商品房的預(yù)售條件。A、已交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用證書B持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證C持有人民政府建房許可證D取得商品房預(yù)售許可證77、 （ ）是指由國家特定政權(quán)機(jī)關(guān)制定或認(rèn)可而具有普遍約束力，反映執(zhí)政 集團(tuán)對物業(yè)管理社會秩序的利益要求和組控意

21、識，并依靠政權(quán)強(qiáng)制力量保證實施 的，用以組控物業(yè)管理社會關(guān)系中某一類具體關(guān)系或某一具體過得類型的行為規(guī) 范。A、物業(yè)管理政策B物業(yè)管理法律規(guī)范C 、物業(yè)管理關(guān)系 D 、物業(yè)管理法律關(guān)系78、簽署物業(yè)服務(wù)合同的一方不履行物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定時， 依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（ ）。A、民事責(zé)任 B 、刑事責(zé)任C 、行政責(zé)任D 、社會責(zé)任79、 物業(yè)管理活動中最常用的法律規(guī)范是（）。A、憲法 B 、刑法C、民法 D、行政法80、某業(yè)主將自己的東西放在樓內(nèi)的公共通道上，妨礙通行，這位業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任是（）。A、停止侵害B、排除妨礙C、賠償損失D 、支付違約金、多項選擇題1、物業(yè)管理法律責(zé)任包括

22、（）。A、民事責(zé)任B行政責(zé)任C、刑事責(zé)任 D、法定民事責(zé)任 E、法定刑事責(zé)任2、 民法是調(diào)整平等主體的自然人之間、（）的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律 規(guī)范的總稱。A、法人之間B、自然人和法人之間C 、具有財產(chǎn)關(guān)系的當(dāng)事人之間D從事民事活動的當(dāng)事人之間E 、自然人之間3、 物業(yè)管理條例中禁止的行為是（）。A、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定， 不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動B物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人C物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)和共用設(shè)施，不得改變用途D業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用

23、，挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路及場地，不得 損害業(yè)主的共同利益E、通過公開公平公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)4、物業(yè)管理企業(yè)可以在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費地點，對其服務(wù)費用采取 （ ）等方式實行明碼標(biāo)價。A、公示欄 B、公示牌C、收費表 D多媒體終端查詢 E、網(wǎng)絡(luò)5、物業(yè)管理企業(yè)違約或違規(guī)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備贏利，損害業(yè)主公共權(quán)益的，業(yè)主委員會可以要求物業(yè)管理企業(yè)（）。A、恢復(fù)原狀 B、賠償損失 C、返還物業(yè)服務(wù)費D返還收益 E、返還所以費用6、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)共同遵循的基本原則有（）。A、自愿B、平等C、公平 D誠實信用 E、標(biāo)碼實價、7、 物業(yè)管理條例授權(quán)

24、給省、自治區(qū)、直轄市確定的事項有（）。A、物業(yè)管理區(qū)域的劃分辦法B業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上投票權(quán)的確定辦法C物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)質(zhì)量管理制度D專項維修資金的收取、使用、管理辦法E提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議8、物業(yè)管理行政法規(guī)的效力低于（）。A、憲法B法律 C、規(guī)章 D、地方性法規(guī) E、行政法9、法律責(zé)任與道德責(zé)任或其他責(zé)任不同的是（）A、法律責(zé)任具有國家強(qiáng)制性C法律責(zé)任以法律的規(guī)定作為最終依據(jù)E法律責(zé)任注重輿論影響10、 法律與政策的區(qū)別在于（）。A、制定的主體和程序不同C調(diào)整社會關(guān)系的范圍不完全相同E實施的方式和表現(xiàn)形式不完全相同11、承擔(dān)行政責(zé)任的方式主要有（A、責(zé)令

25、限期改正 B、支付違約金 金懲罰B、法律責(zé)任注重事實D 、法律責(zé)任輿論影響大B、實施的方式和表現(xiàn)形式不同D、相對穩(wěn)定程度不同）。C行政處罰D、行政處分E 、現(xiàn)12、以下關(guān)于我國物業(yè)管理政策與法律之間關(guān)系的表述，正確的是（）A、政策與法律之間有著本質(zhì)的區(qū)別B政策與法律是相互聯(lián)系的C法律是政策的依據(jù)D政策是法律的依據(jù)E政策與法律之間沒有區(qū)別 13、根據(jù)業(yè)主大會規(guī)程的規(guī)定，業(yè)主籌備成立業(yè)主大會的，應(yīng)當(dāng)組建業(yè)主大會籌備組，籌備組應(yīng)當(dāng)做好（）等項籌備工作。A、確定首次業(yè)主大會會議召開時間B確定業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)數(shù)C確定業(yè)主委員會委員候選人產(chǎn)生辦法及名單D參照政府主管部門制訂的

26、示范文本，擬定業(yè)主大會議事規(guī)則（草案）和業(yè) 主公約（草案）E其他14、以下關(guān)于各項物業(yè)管理原則的理解中正確的是（）。A、業(yè)主主導(dǎo)原則，是指在物業(yè)管理服務(wù)活動中，以業(yè)主的需要為核心，將業(yè)主置 于首要地位B服務(wù)第一原則，是指物業(yè)管理的根本任務(wù)是服務(wù)，應(yīng)寓管理于服務(wù)中C統(tǒng)一管理原理，是指一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會，一個物業(yè)管理 區(qū)域有一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理D專業(yè)高效原則，是指為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè) 管理區(qū)域內(nèi)的一部分或全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)委托給其他專業(yè)性服務(wù)企業(yè)E 物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè) 服務(wù)合同約定，對房屋進(jìn)行維

27、修 養(yǎng)護(hù) 管理 維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩 序的活動15 物業(yè)管理處的經(jīng)理應(yīng)具備的現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)知識包括（）等。A 客戶管理服務(wù) 資金管理 物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)與政策等方面的基本知識B 房屋建筑及附屬設(shè)備設(shè)施方面的基本知識C 環(huán)境保護(hù) 環(huán)境衛(wèi)生 環(huán)境綠化方面的基本知識D 安全保衛(wèi) 消防 車輛管理方面的基本知識E 對房屋進(jìn)行維修 養(yǎng)護(hù) 管理 維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的基本知識16 物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)必須向業(yè)主委員會移交（）。A 管理用房B 余留的專項維修資金 C 資質(zhì)證書D 物業(yè)管理的全部檔案E合同書17 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。A 提高物業(yè)價值B降低管理成本C

28、在法律允許前提下讓業(yè)主和使用人滿意D 執(zhí)行物業(yè)服務(wù)合同E 獲得滿意的收益18 物業(yè)管理日常服務(wù)的內(nèi)容有（ ）等。A、消防安全管理B、房屋維修C車輛管理D保潔管理E人員流動管理19、 物業(yè)管理人員不僅要管理物業(yè)，還要與人打交道，因此必須具有（）的 能力。A、語言表達(dá)B、注意目光交流C、準(zhǔn)確地傳送信息D面帶微笑，有親和力E、較高心理素質(zhì)20、物業(yè)管理條例規(guī)定，物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)知識和專業(yè)技能包括 （ ）。A、現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)知識B、物業(yè)管理專業(yè)技能 C、現(xiàn)代管理手段D創(chuàng)新精神E、身心健康21、國家行政管理部門和各地方政府制定的關(guān)于其他物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求的文件有 （ ）。A、城市新建住宅小區(qū)管

29、理辦法B城市房屋修繕管理規(guī)定房屋修繕范圍和標(biāo)準(zhǔn)房屋修繕工程質(zhì)量檢驗 評定標(biāo)準(zhǔn)C深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅物業(yè)管理條例D北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)E前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法22、物業(yè)管理企業(yè)將一部分物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容委托轉(zhuǎn)交給且他專業(yè)服務(wù)公司，這 是（ ）。A、違反物業(yè)管理條例的行為B、物業(yè)管理專業(yè)化程度越來越高的表現(xiàn)C社會主義市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的要求D充分滿足業(yè)主和使用人的需要E符合物業(yè)管理條列的行為23、 物業(yè)管理的主要內(nèi)容包括（）。A、物業(yè)管理接管驗收B、物業(yè)管理方案和制度的制定C房屋建筑及附屬設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)D環(huán)境保潔與綠化管理E、后期質(zhì)量維護(hù)管理24、 政府稅務(wù)主管部門有權(quán)依法對物

30、業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行（）。A價格工作的監(jiān)督、指導(dǎo)B定期、不定期的稅務(wù)檢查與指導(dǎo)C企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的檢查D出發(fā)違反稅法規(guī)定的行為E 直接進(jìn)行物業(yè)管理25、根據(jù)物業(yè)管理條例規(guī)定，業(yè)主委員會的職責(zé)有（ ）。A將專項服務(wù)委托給專業(yè)服務(wù)企業(yè)B處分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違章行為C召開業(yè)主大會會議D監(jiān)督業(yè)主公約的實施E 指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行工作）。C 建設(shè)單位要求C 書面征求意見26、房屋質(zhì)量缺陷是指房屋建筑工程的質(zhì)量不符合（A工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)B建設(shè)項目合同約定D物業(yè)管理要求E物業(yè)管理企業(yè)要求27、 業(yè)主大會會議召開的一般形式是（）。A集體討論B個別探討D 口頭征求意見E任意形式28、 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該接受（）對其履行物

31、業(yè)服務(wù)合同情況的監(jiān)督。A專項服務(wù)公司B業(yè)主C業(yè)主大會D物業(yè)管理委員會29、 業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有（）。A、個人處置權(quán)B 、個人占有權(quán)C、知情權(quán)D、監(jiān)督權(quán)E 、買賣權(quán)30、 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)具備的條件包括（）。A、有固定的經(jīng)營活動地點B、依法成立C、有自己的商標(biāo)D有必要的財產(chǎn)或經(jīng)費E、有確定的名稱31、 物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)包括（）。A、可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同以外的服務(wù)項目B經(jīng)業(yè)主大會的允許，可以實行多種經(jīng)營C重大的管理措施應(yīng)當(dāng)提交業(yè)主大會審議決定D按物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)服務(wù)E、重大的管理措施可以自行審議決定32、業(yè)主委員會的作用包括（ ）

32、。A、當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)遇到困難是，應(yīng)向業(yè)主或物業(yè)使用人進(jìn)行解釋B當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)組織開展文娛活動是，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)理解支持C當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)定期或不定期地向業(yè)主委員會匯報工作D物業(yè)管理企業(yè)在決定管理工作時，應(yīng)通過業(yè)主委員會同意E、物業(yè)管理企業(yè)在決定管理工作時，如有必要，可以自行決定33、 物業(yè)管理費用收支計劃中，核算物業(yè)服務(wù)費收入時應(yīng)當(dāng)包括（）核算。A、公共性服務(wù)費收入B、業(yè)主臨時維修費收入C公共代辦性服務(wù)費收入D特約服務(wù)費收入E 公共設(shè)施管理收入34 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)收費形式上可采取（ ）形式約定。A 政府指導(dǎo)價 B 市場調(diào)節(jié)價C 包干制D 酬金制E 工資制35 物業(yè)管理成本或支出構(gòu)成一般有

33、（ ）。A 物業(yè)共有部位 共有設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行 維護(hù)費B 物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用C 務(wù)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊D 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費E 物業(yè)管理固定資產(chǎn)成本36 物業(yè)區(qū)域是指物業(yè)管理（ ）。A 區(qū)域內(nèi) B 紅線內(nèi)C 公共區(qū)域D特定范圍 E區(qū)域外37 （ ）大修 中修和更新 改造費用，應(yīng)通過專項維修資金予以列支。A 物業(yè)共用部位B 物業(yè)共用設(shè)備C 物業(yè)共用設(shè)施D 物業(yè)公共綠化 E 物業(yè)共用資料38 物業(yè)管理籌措的方法是（ ）。A、收取物業(yè)服務(wù)費B、向銀行借款C、發(fā)行股票D動用留存利潤E發(fā)行債券39、物業(yè)服務(wù)收費糾紛時有發(fā)生，為確保雙方的利益和物業(yè)服務(wù)活動的連續(xù)性， 物業(yè)管

34、理企業(yè)必須積極采取采取措施及時妥善解決，解決的方法是（ ）。A、當(dāng)事人雙方通過溝通協(xié)商，達(dá)成共識B可有第三方進(jìn)行調(diào)解C、通過中場或訴訟D、申請支付令E、起訴至法院40、 物業(yè)服務(wù)費訴訟的法律常識有（）。A、督促程序B 、訴訟 C簡易程序D、仲裁E、協(xié)助當(dāng)事人雙方溝通協(xié)商41、 專項維修基金通常應(yīng)由（）代管。A、原售房單位 B、業(yè)主委員會C、當(dāng)房地產(chǎn)行政主管部門D物業(yè)管理企業(yè)E、業(yè)主推選的金融機(jī)構(gòu)42、專項維修資金是指專項用于房屋共用部位大中修、更新和改造的自己，其中房屋共用部位的承重結(jié)構(gòu)包括（ ）。A、樓蓋 B 、樓梯間C、基礎(chǔ)D 、電梯 E 、梁架43、下列關(guān)于建設(shè)項目選址管理，說法正確的是

35、（）。A、國家對于建設(shè)項目，特別是對大、中型建設(shè)項目，在可行性研究階段，主要是 通過計劃管理和規(guī)劃管理來實現(xiàn)的 通過開發(fā)商自行管理來實現(xiàn)的B國家對于建設(shè)項目，特別是對大、中型建設(shè)項目,在可行性研究階段，主要是C縣人民政府計劃行政管理部門審批的建設(shè)項目，由縣人民政府核發(fā)選址意見書D建設(shè)項目選址意見書，按建設(shè)項目計劃審批權(quán)限實行分級規(guī)劃管理E、建設(shè)項目選址意見書，按建設(shè)項目計劃審批權(quán)限實行一級規(guī)劃管理44、建設(shè)工程規(guī)劃管理的主要內(nèi)容包括（）。A、建筑管理B、物業(yè)管理C、管線管理D審定設(shè)計E、合法建設(shè)工程規(guī)劃許可證45、建筑管理主要是按照城市規(guī)劃要求對（）等進(jìn)行審查和規(guī)劃控制A、建筑工程的行質(zhì)、規(guī)模

36、B位置、標(biāo)高、高度C建筑密度D、房屋權(quán)屬登記E建筑色彩和風(fēng)格46、 下列關(guān)于對建設(shè)工程招標(biāo)的管理，說法正確的是（）A、招標(biāo)分為公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)兩種B招標(biāo)分為公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、協(xié)議招標(biāo)3種C招標(biāo)人采用公開招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)發(fā)布招標(biāo)公告D招標(biāo)人采用公開招標(biāo)凡是的，不必發(fā)布招標(biāo)公告E、國家和地方重點項目，如不適宜公開招標(biāo)的，經(jīng)批準(zhǔn)，可以進(jìn)行邀請招標(biāo)47、 物業(yè)管理合同按委托人的不同和簽訂的先后順序分為（）。A、前期物業(yè)管理服務(wù)合同B、物業(yè)管理服務(wù)合同C早期物業(yè)管理服務(wù)合同D、中期物業(yè)管理服務(wù)合同E長期物業(yè)管理服務(wù)合同48、物業(yè)管理合同的簽訂要點有（）。A、“宜細(xì)不宜粗”的原則B、“宜粗不宜細(xì)”的原

37、則C “宜細(xì)也宜粗”得原則D不應(yīng)有無償無限期的承諾E應(yīng)由無償無限期的承諾49、 下列屬于物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出的費用構(gòu)成的是（）。A、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費B物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費用C物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用D、小區(qū)配套費E、辦公費50、 維修資金的使用目前專項用于（）。A、住宅共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造B住宅共用部位保修期滿后的大修、更新、改造C個人住宅保修期滿后的大修、更新、改造D住宅共用部位保修期滿前的大修、更新、改造E住宅共用部位、公用設(shè)施設(shè)備保修期滿前的大修、更新、改造一、單項選擇題 （每題 1 份，每題的備選項中，只有 1

38、 個最符合題意）1、（ ）是指業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)，按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及 配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生 和公共秩序的活動。A、物業(yè)管理B 、物業(yè) C 、物業(yè)規(guī)范D 、物業(yè)監(jiān)督2、（ ）是物業(yè)管理的最主要的特點。A、社會化B、專業(yè)化C市場化D 、私有化3、物業(yè)管理的準(zhǔn)備階段的 4 個環(huán)節(jié)，均是由（ ）來主持。A、房屋使用權(quán)人 B、政府物業(yè)管理部門C、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) D、物業(yè)管理企業(yè)4、下列關(guān)于物業(yè)管理的準(zhǔn)備階段中的制定物業(yè)管理方案，說法不正確的是 （ ）。A、房地產(chǎn)開發(fā)項目確定后，開發(fā)建設(shè)單位就應(yīng)盡早制定物業(yè)管理方案B房地產(chǎn)開發(fā)項目確定后，開發(fā)建設(shè)

39、單位不必盡早制定物業(yè)管理方案C制定物業(yè)管理方案，首先是根據(jù)物業(yè)類型、功能規(guī)劃物業(yè)管理消費水平， 確定物業(yè)管理的檔次D知道物業(yè)管理方案，還要確定向陽的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5、 前期物業(yè)管理的全名正式啟動以（）為標(biāo)志。A物業(yè)的接管驗收B、竣工驗收合格 C、辦理房屋所有權(quán)證 D、物業(yè) 企業(yè)中標(biāo)6、建設(shè)單位通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)關(guān)聯(lián)企業(yè)，新建現(xiàn)售商品房項目應(yīng)當(dāng) 在現(xiàn)售前（ ）日內(nèi)完成。A、 10 B 、 15C、 30 D 、 60A 2003 年 5 月 1 日 B、2003 年 6 月 1 日 C、2003 年 7 月 1 日 D 2003年9月 1 日8、物業(yè)管理條例屬于（）A、國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)B、政府規(guī)章

40、C 、部門規(guī)章政法規(guī)9、物業(yè)管理企業(yè)的性質(zhì)是（）。A、具有獨立的企業(yè)法人地位的經(jīng)濟(jì)組織B自負(fù)盈虧C不用以法定程序設(shè)立D業(yè)10、一級物業(yè)管理企業(yè)由（）審批。A、國務(wù)院、非自主經(jīng)營、非、以物業(yè)管理為輔B 、國務(wù)院建設(shè)部 主管部門C省級建設(shè)主管部門D 、市級房地產(chǎn)主管部門11、新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)，其資質(zhì)登記按照最低登記核定，并設(shè)（ ）暫 定期。A、1 年B、2 年C、3年12、設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)，必須向（）進(jìn)行注冊登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照A、建設(shè)行政主管部門B、民政部門C工商行政管理部門D、勞動人事部門13、物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中最根本的權(quán)利、義務(wù)是（）。A、依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對受委托物業(yè)實施物業(yè)管

41、理的權(quán)利、義務(wù)B依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對受委托物業(yè)實施物業(yè)收費管理C僅履行物業(yè)管理委托合同，提供物業(yè)管理服務(wù)D僅制止違反物業(yè)管理制度的行為 14、（ ）是物業(yè)管理市場的需求主體。A、政府物業(yè)管理部門 B、業(yè)主C、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) D、物業(yè)管理企業(yè)15、物業(yè)使用人和業(yè)主權(quán)力上的最大區(qū)別是（）A、物業(yè)使用人有對物業(yè)的最終處置權(quán)B物業(yè)使用人沒有對物業(yè)的最終處置權(quán)C非業(yè)主擁有物業(yè)的所有權(quán)D、物業(yè)管理企業(yè)16、經(jīng)（ ）以上的業(yè)主提議， 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會臨時會議A、 5%B 、 10%C、 20% D 、 25%17、 業(yè)主大會做出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)（）以上通過。A、 1/2B 、

42、 1/3 C 、 2/3 D 、 1/518、業(yè)主大會做出修改業(yè)主公約、業(yè)主大會章程、選聘或者解聘物業(yè)管理企 業(yè)、專項維修資金使用、續(xù)籌方案的決議，必須經(jīng)物業(yè)管理管理區(qū)域內(nèi)全體 業(yè)主所持投票權(quán)（ ）以上通過。A 、 1/2B、 1/3C、 2/3D、 2/519、下列關(guān)于業(yè)主公約，說法不正確的是（）。A、是一種公共契約B、屬于協(xié)議、合約的性質(zhì)C不具有協(xié)議、合約的性質(zhì)D、業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力20、業(yè)委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起（）內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。A、 10日B 、 20 日C、30日D、 40日21、 物業(yè)管理公開招標(biāo)一般適用于規(guī)模較大的物業(yè)，尤其是

43、（）。A、一般性物業(yè)B、管理性物業(yè)C、收益性物業(yè)D競爭性物業(yè)22、 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或公房出售單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的合同是（）A、前期物業(yè)管理服務(wù)合同B 、短期物業(yè)管理服務(wù)合同C物業(yè)管理服務(wù)合同D、長期物業(yè)管理服務(wù)合同23、國內(nèi)一般物業(yè)管理合同對委托的管理服務(wù)包括四個層次約定的內(nèi)容，用 （ ）的形式列出。A、附錄B 、正文C、公告 D 、通知24、下列關(guān)于物業(yè)管理合同的簽訂要點中，不應(yīng)有無償無期限的承諾，下列 說法不正確的是（ ）。A、委托方對物業(yè)管理企業(yè)可無償提供管理用房B除委托方對物業(yè)管理企業(yè)可無償提供管理用房外，在物業(yè)管理合同中， 不應(yīng)有無償無期限的承諾C除委托方對物業(yè)管理企業(yè)可無償提供

44、管理用房外，在物業(yè)管理合同中， 應(yīng)有無償無期限的承諾D物業(yè)管理的委托是有期限的，無期限的承諾從理論上講是不通的25、下列關(guān)于維修資金的使用，說法不正確的是（）。A、維修資金的使用，目前專項用于住宅共用各部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期 滿后的大修、更新、改造B業(yè)主委員會成立前，維修資金的使用由售房單位或售房單位委托的管理 單位提出使用計劃，經(jīng)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門審核后劃撥C業(yè)主委員會成立后，維修資金的使用由售房單位或售房單位委托的管理 單位提出使用計劃，經(jīng)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門審核后劃撥D業(yè)主委員會成立后，維修資金的使用由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃， 經(jīng)業(yè)主委員會審定后實施26 公有住房出售中，售

45、房單位按照一定比例從售房款中提取維修資金，原 則上該部分在多層住宅不低于售房款的（ ）。A 10% B 20% C 30% D 40%27 共有住房出售中購房者按購房款（ ）比例向售房單位繳納維修資金。A 2% B 3% C 4% D 5%28 物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生變換時，維修資金賬號轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章 之日起（ ）內(nèi)送至當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門和業(yè)主委員會備案。A 5 B 10 C 20 D 3029 下列關(guān)于物業(yè)管理的目的，說法不正確的是（ ）。A 為了保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能B使物業(yè)保值增值C 不使物業(yè)保值增值D 為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造和保持整潔 文明 安全 舒適的生活和工 作環(huán)境3

46、0、前期物業(yè)管理階段不包括（）環(huán)節(jié)。A、物業(yè)的接管驗收B、用戶入住C檔案資料的建立 D、首次業(yè)主大會召開31、下列關(guān)于物業(yè)管理條例業(yè)主大會制度，說法不正確的是（）A、物業(yè)管理條例確立了業(yè)主大會和業(yè)主委員會并存，業(yè)主大會決策、 業(yè)主委員會執(zhí)行的制度B物業(yè)管理條例確立了業(yè)主大會和業(yè)主委員會并存，業(yè)主委員會決策、 業(yè)主大會執(zhí)行的制度C規(guī)定了物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會，業(yè)主大會代表和維護(hù)物 業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的合法權(quán)益D業(yè)委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，可以業(yè)主大會的授權(quán)范圍內(nèi)就某些 物業(yè)管理事項做出決定32、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)是具有獨立的（）A、企業(yè)法人地位的經(jīng)濟(jì)組織C機(jī)關(guān)法人地位的經(jīng)濟(jì)組織3

47、3 設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)，必須向（A 建設(shè)行政主管部門C 民政部D34 物業(yè)管理企業(yè)的自主管理實行（B事業(yè)法人地位的經(jīng)濟(jì)組織D非法人地位的經(jīng)濟(jì)組織）進(jìn)行注冊登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。B 工商行政管理部門勞動人事部門）。A 一次審批制度 B 二次審批制度 C 一級審批制度 D 分級審批制 度35 業(yè)主是指（ ）。A 物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人B物業(yè)的管理人 C 物業(yè)的代理人 D物業(yè)的租賃人36 選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán) （ ）以上通過。A 1/2 B 1/3C 2/3 D 3/437 業(yè)主委員會的性質(zhì)是（ ）。、屬于協(xié)議、合約的性質(zhì)、業(yè)主公約對全體業(yè)主具）。A、單務(wù)合同B 、委托合

48、同C 、無償合同 DA、業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)B、業(yè)主委員會是業(yè)主大會的決策機(jī)構(gòu)C業(yè)主委員會是代表和維護(hù)業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益，決定物業(yè) 重大管理事項的業(yè)主自治管理組織D業(yè)主委員會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成38、下列關(guān)于業(yè)主公約，說法不正確的是（A、是一種公共契約BC不具有協(xié)議、合約的性質(zhì)D有約束力39、物業(yè)管理合同屬于我國合同分類中的（非典型合同40、下列關(guān)于物業(yè)的承接驗收，說法不正確的是（）A、物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查B業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)后，物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)是，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主 委員會辦理物業(yè)驗收手續(xù)C業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)

49、移交有關(guān)資料D物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)可以不將有關(guān)資料移交還給業(yè)主委 員會41中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法 規(guī)定，（ ）應(yīng)當(dāng)定期確定并公布。A、基準(zhǔn)地價、標(biāo)定地價、各類房屋的重置價格B基準(zhǔn)地價、宗地地價、各類房屋的重置價格C宗地地價、標(biāo)定地價、各類房屋的重置價格D基準(zhǔn)地價、標(biāo)定地價、各類房屋的市場價格42、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓當(dāng)事人在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同簽訂后（）日內(nèi)，向房地產(chǎn)所在地的房地產(chǎn)管理部門提出申請，并申報成交價格。A、 15B 、 30 C 、 60D、 9043、土地使用權(quán)出讓合同約定的使用年限為 70 年，元土地使用者使用 30年 后轉(zhuǎn)讓，受讓人的使用年限只有（ ）年。A、 20B 、

50、30C、40D 、7044、經(jīng)濟(jì)適用住房的土地使用權(quán)全部是（）供給。A、出租B 、出讓C、劃撥 D 、置換45、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得（ ）方能預(yù)售商品房。A、商品房銷售許可證B、商品房預(yù)售許可證C商品房經(jīng)營許可證D、商品房買賣許可證46、商品房預(yù)售人應(yīng)當(dāng)在簽約之日起（ ）日內(nèi)持商品房預(yù)售合同到縣級以 上人民政府房產(chǎn)管理部門和土地管理部門辦理登記備案手續(xù)。A、 10 B 、 20C、30 D 、 6047、商品房銷售面積誤差比絕對值在 3%以內(nèi)（含 3%）時，（ ）、買受人有權(quán)退房、應(yīng)按合同約定面積計算房）。、無償合同 D 、非典A、應(yīng)該據(jù)實結(jié)算房價款BC誤差部分不計算房價款D價款48、物業(yè)管理合

51、同屬于我國合同分類中的（A、單務(wù)合同B、委托合同C型合同49、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，物業(yè)服務(wù)支出年 度結(jié)算虧損的，由（ ）承擔(dān)。A、物業(yè)管理企業(yè)B、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理C、業(yè)主 D、業(yè)主代表50、 （）是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將正在 的房屋先出售給承購人，由承購人 預(yù)付定金或房價款的行為。A、商品房銷售B商品房預(yù)售 C 、商品房轉(zhuǎn)讓 D 、商品房買賣二、多項選擇題（每題 2分，每題的備選項中， 有2個以上選項符合題意 選錯，本題不得分；少選，每個選項得 0.5 分） 1、下列關(guān)于物業(yè)管理的含義，說法不正確的是（ ）。A、物業(yè)管理是指物業(yè)管理企業(yè)選聘業(yè)主，按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對

52、房屋 及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域環(huán)境衛(wèi) 生和公共秩序的活動B物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)的方式來實現(xiàn)的C物業(yè)管理企業(yè)是指房屋的所有權(quán)人D物業(yè)管理活動的依據(jù)是物業(yè)服務(wù)合同E 物業(yè)管理的內(nèi)容是對物業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù) 管理，對相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi) 生和秩序進(jìn)行維護(hù)2 物業(yè)管理社會化有兩個基本含義，分別是（ ）。A 物業(yè)的所有權(quán)人要到社會上去選聘物業(yè)管理企業(yè)B 物業(yè)的所有權(quán)人要到社會上去尋找可以代管的物業(yè)C 物業(yè)的所有權(quán)人要到社會上去尋找可以代管的物業(yè)企業(yè)D物業(yè)管理企業(yè)要到社會上去尋找可以代管的物業(yè)企業(yè)E物業(yè)管理企業(yè)要到社會上去尋找可以代管的物業(yè)3 物業(yè)管理的準(zhǔn)備階段的工作包括（A 物業(yè)管理的早期介入C 選聘物業(yè)管理企業(yè)DE 制定業(yè)主臨時公約及有關(guān)制度4 前期物業(yè)管理包括（ ）基本環(huán)節(jié)A 物業(yè)的接管驗收 業(yè)主入住C 物業(yè)管理的早期介入E 首次業(yè)主大會） 4 個基本環(huán)節(jié)。B 制定物業(yè)管理方案業(yè)主入住B 檔案資料的建立D 日常的前期物業(yè)管理服務(wù)5 下列關(guān)于物業(yè)管理的日常運(yùn)作階段的特點，