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文檔簡介
1、. 人力資源作業(yè)第五次作業(yè)阿里巴巴的薪酬制度報告任課老師:翁杰第二小組一、企業(yè)介紹阿里巴巴是由馬云在1999 年一手創(chuàng)立企業(yè)對企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺。2003年 5月,投資一億元人民幣建立淘寶網(wǎng)。2004 年 10 月,阿里巴巴投資成立支付寶公司,面向中國電子商務(wù)市場推出基于中介的安全交易服務(wù)。2012 年 2月,阿里巴巴宣布,向旗下子公司上市公司提出私有化要約,回購價格為每股13.5 港元。 2012 年 5月 21 日阿里巴巴與雅虎就股權(quán)回購一事簽署最終協(xié)議,阿里巴巴用71 億美元回購 20% 股權(quán)。 2012年 7月23 日,阿里巴巴宣布調(diào)整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小
2、企.業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云為七大事業(yè)群,組成集團(tuán)CBBS 大市場。 2013 年4 月 29日日從阿里巴巴集團(tuán)獲悉,阿里巴巴通過其全資子公司阿里巴巴(中國),以 5.86 億美元購入新浪微博公司發(fā)行的優(yōu)先股和普通股。二、薪酬制度2.1 什么是薪酬制度薪酬制度是指組織 的工資制度 ,是關(guān)于組織標(biāo)準(zhǔn)報酬的制度,它是以員工勞動的熟練程度、 復(fù)雜程度、責(zé)任及 勞動強(qiáng)度 為基準(zhǔn),按照員工實際完成的 勞動定額 、工作時間或勞動消耗 而計付的勞動薪酬。2.2 薪酬制度包括了哪些內(nèi)容人力資源部門需從薪酬的基礎(chǔ)、 薪酬的設(shè)計和薪酬提升三個層面著手來安排薪酬體系,使薪酬體系設(shè)計體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
3、薪酬基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定員工獲得薪酬的原因不外乎兩點:第一, 達(dá)到崗位任職要求; 第二,按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。 但究竟什么是崗位的具體要求, 怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門完成編訂職位說明書、 任職說明及績效考評指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營活動,確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來。 工作職責(zé)的界定、 公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定薪酬的基礎(chǔ)。同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標(biāo)、 能力考評指標(biāo)與態(tài)度考評指標(biāo)等。 公司通過考評員工在崗位上
4、的工作業(yè)績表現(xiàn), 確定其為公司業(yè)績作出的貢獻(xiàn), 進(jìn)而確定員工獎金的發(fā)放比率。 員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求, 也可能達(dá)不到這個要求, 這些都直接影響他們領(lǐng)取獎金的額度。員工業(yè)績考評結(jié)果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎(chǔ)。薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬設(shè)計基于職務(wù)說明書和績效考評體系建立起來的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業(yè)績薪酬 +福利等形式。固定薪酬設(shè)計必須使員工薪酬水平保證相對的內(nèi)部公平與外部公平。內(nèi)部公平 指薪酬能夠反映出各崗位對公司整體業(yè)績的價值貢獻(xiàn),一般來說, 人力資源部需要從三個方面對崗位進(jìn)行評估:1.崗位對知識技能的要求2.崗位對解決問題能力的要求 3.崗位承擔(dān)責(zé)任的大小。人力資源部門利用分析的結(jié)果
5、確定薪酬差異范圍,并設(shè)立崗位薪酬級別階梯。 內(nèi)部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現(xiàn)出來。外部公平 即薪酬是否具有市場競爭力。一方面,公司各崗位薪酬級別需要參考同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面, 人力資源部門還需定時了解競爭對手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動態(tài)競爭力。但是,由于崗位價值評估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引人業(yè)績薪酬制度,目的是使薪酬結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績薪酬主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金 從事相同工作的員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。除此之外,公司也可能視年度效益
6、情況決定是否發(fā)放年終獎金。.福利是薪酬體系的必要補充,能有效緩沖員工對固定薪酬和業(yè)績薪酬的相對不滿。舉例來說, 大多數(shù)外資企業(yè)就是通過提供優(yōu)惠的福利政策來降低員工流動率, 人力資源部門也應(yīng)參考其他企業(yè)的福利水平制定公司福利制度。員工發(fā)展和薪酬提升合理的薪酬飩系要能推動員工薪酬水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競爭上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會。一方面, 人力資源部門需要主動實施培訓(xùn)計劃,給員工提高技能的機(jī)會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人流資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員
7、工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。另一方面, 公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗, 推行輪崗、 定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機(jī)會。如競爭上崗, 員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當(dāng)競聘不上的時候,薪酬比別人拿得少, 也就無話可說。這競聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個員工均等的機(jī)會,也鼓每個員工奮發(fā)向上。三、基本工資管理3.1.基本概念報酬:泛指雇員作出有償勞動而獲得的回報,包括工資及其他項目(例如津貼、保險、退休金),以及非現(xiàn)金的各種員工福利,例如有薪假期、醫(yī)療保險等。此外亦指為結(jié)清債務(wù)或彌補傷害所支付的和
8、解款項?;竟べY: 基本工資, 即勞動者所得工資額的基本組成部分。它由用人單位按照規(guī)定的基本工資支付,較之工資額的其他組成部分具有相對穩(wěn)定性。具體來說, 在企業(yè)中,基本工資是根據(jù)員工所在職位、能力、價值核定的薪資,這是員工工作穩(wěn)定性的基礎(chǔ),是員工安全感的保證。同一職位,可以根據(jù)其能力進(jìn)行工資分不同等級?;竟べY的分類:(一)基于職位的工資結(jié)構(gòu)(二)基于任職者的工資結(jié)構(gòu)(三)工資等級影響基本工資的因素:確定基本工資的主要條件是:社會和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平,企業(yè)的勞動條件狀況,生產(chǎn)、 工作崗位勞動的繁重程度和復(fù)雜程度等。 在同等的情況下,職工基本工資的多少,一般反映他們之間的工作能力、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和擔(dān)負(fù)
9、職責(zé)的差異。它在很大程度上決定職工收入水平的高低。 基本工資的最低數(shù)額, 應(yīng)當(dāng)保證職工本人及其平均贍養(yǎng)人口的基本生活需要。3.2. 阿里巴巴基本工資管理制度:工資模式工資基礎(chǔ)工資工齡工資津貼獎金其它1 、基礎(chǔ)工資基本工資崗位工資.( 1)基本工資: 參照市職工平均生活水平, 生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼而確定 , 最低工資標(biāo)準(zhǔn) 830 元,我司擬定為 850 元。( 2)崗位工資崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、 學(xué)歷技能高低、 崗位責(zé)任大小、能力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)多少、經(jīng)驗豐富與否,在本企業(yè)從業(yè)時間長短等因素而確定。1)阿里巴巴根據(jù)崗位評價的結(jié)果參照員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定
10、相應(yīng)崗位工資等級,將公司所有崗位劃分為高層管理核心層A、中層骨干B和基層 C 三個層次及管理類、行政類、財務(wù)類、銷售類、技術(shù)類等五大類;同時,將全公司崗位按照崗位重要性分劃為 10 個等級,簡稱“一崗十薪”。這是阿里巴巴考慮到由于各個員工業(yè)務(wù)技能差異, 為了重點激勵優(yōu)秀員工, 在職等不變的情況下, 為優(yōu)秀員工提供工資上升通道。根據(jù)崗位評價情況和薪酬市場調(diào)查, 確定公司最低和最高工資分別為500 元和 10000元,并推算出各等級工資數(shù)額,崗位工資入等入級的原則:根據(jù)崗位說明說評價入等,根據(jù)能力評價入級。2)根據(jù)“變崗變薪”原則,員工晉級則增薪,降級則減薪。3)阿里巴巴的員工的薪酬管理主要以工作
11、評價的分析方法中得薪點評價法,它把工作分解成許多要素,這些要素技術(shù)能力,判斷力,知識,經(jīng)驗,努力,責(zé)任和壓力等等,根據(jù)員工的目標(biāo)任務(wù)的完成度,給予一定的提成。4)崗位工資其它規(guī)定公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)董事會批準(zhǔn);公司可根據(jù)經(jīng)營狀況變化而修改崗位工資標(biāo)準(zhǔn);新進(jìn)人員被聘崗位以及崗位級別調(diào)整由人力資源部提出初步意見報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,對從事專業(yè)性較強(qiáng)崗位的人員,公司可視情況而定。四、激勵工資管理阿里巴巴激勵對象 二八原則 :一個激勵政策的成功與否,就在于看,能否調(diào)動起團(tuán)隊當(dāng)中 80%的成員;排在前頭的 10%,需要的是個性激勵對待,后面 10%需要的是負(fù)面淘汰壓力,中間的 80%才是我們真正需要去
12、激勵的群.體。4.1 個人激勵計劃個人激勵計劃標(biāo)準(zhǔn)工時制 (多用于技術(shù)人員):即對在實現(xiàn)規(guī)定的“標(biāo)準(zhǔn)時間 ”內(nèi)完成的工作給予額外工資的獎勵計劃。管理激勵計劃 (多用于客戶經(jīng)理):是在經(jīng)理人員達(dá)到或超過其部門有關(guān)銷售、利潤、生產(chǎn)、或其它方面的目標(biāo)時,對他們進(jìn)行獎勵。行為激勵計劃與推薦計劃普遍適用,但并不是主要激勵部分。 計件制則不適用于阿里巴巴。.獎金占基本工資比率為 16.8% 基本工資則為 29.5% 其它收入為 63.0%(部分平均數(shù)據(jù))獎金占基本工資比率為30.6%基本工資則為69.4% 其它收入不明(部分平均數(shù)據(jù))獎金占基本工資比率為15.0%基本工資則為30.5% 其它為 72.9%
13、(部分平均數(shù)據(jù))對于個人而言,技術(shù)人員無其它收入,基本工資為主要薪酬部分,獎金約占三分之一。適用于標(biāo)準(zhǔn)工時制一類。而經(jīng)理人員與銷售人員,其它收入占薪酬的大部分,薪酬來源主要是獎金和業(yè)績提成收入,適用于管理激勵體制。阿里巴巴其他的個人有效激勵月度激勵方案,以山東某渠道商為例:目的:在上半月提高破零率;.個人 pk:輸?shù)慕o贏的買一個阿里總部的T 恤 100 元部門 pk:輸?shù)慕o贏的部門全體購買總部T 恤 500 元,公司補貼贏的500 基金破蛋 pk:截至 17 日 17 點破蛋率最低的部門主管和未破蛋的人請他主管500 元歡暢;如截至 17 日 17 點全員破蛋老板晚上請客。五月份入職的不計算在
14、內(nèi)(4 月份最后三個計入五月份)月底沖刺激勵,以遼寧某渠道商為例月底激勵:本月為止最大的一次激勵!最后一天的到單激勵:規(guī)則:第一單、 第二單、 第三單阿里巴巴雙肩包,第四單、 第五單派克簽字筆,第六單、第七單、第八單阿里巴巴純牛皮U 盤!第九單起,軟牛皮名片夾!特殊獎品:首位到帳2 單以上銷售,繼續(xù)送出阿里巴巴多功能雙肩包!年度激勵,以山東某渠道商為例獎項單數(shù)( 09 年度)獎勵方案金牌150 單國內(nèi)豪華七日游銀牌80 單筆記本電腦銅牌50 單電動車4.2 團(tuán)隊激勵計劃1、 團(tuán)隊激勵計劃的措施 :一般來說,企業(yè)同時采用兩種方式,一方面強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊表現(xiàn)公平對待每位員工,另一方面也突出獎勵差別,這對員
15、工來說很重要。不論員工的職務(wù)、級別及現(xiàn)有工資,每人獲得相同獎勵。 (加強(qiáng)合作,但員工易因個人貢獻(xiàn)不同產(chǎn)生意見)根據(jù)員工對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)程度、工作經(jīng)驗、及現(xiàn)有工資水平來決定員工的個人獎勵。(有可能妨礙合作)根據(jù)每個員工的基本工資占班組所有成員基本工資總數(shù)的比例確定獎金比例。(建立于假設(shè)基礎(chǔ))2、收益分享計劃:根據(jù)公司績效的改善,給團(tuán)隊成員支付獎金。目的在于使每一名員工都能因為提高生產(chǎn)而得到經(jīng)濟(jì)收益。3、團(tuán)隊獎金和團(tuán)隊嘉獎:區(qū)別于收益分享計劃,團(tuán)隊嘉獎僅僅給予較小規(guī)模的工作小組。阿里巴巴部門經(jīng)理薪資構(gòu)成:(基本工資 + 經(jīng)理津貼 + 誠信通提成 + 新簽第 2 年提成+ 服務(wù)包提成) * 考核分?jǐn)?shù) %
16、.底薪部門總單提成比率150020 單0150020 單同時 30 單(部門總單量 -20 )*120元3500 30單(部門總單量 -30 )*200元6000 40單(部門總單量 -40 )*220元阿里巴巴銷售的提成是和團(tuán)隊的總單量掛鉤的,這是一個很好的團(tuán)隊激勵措施。4.3 組織激勵計劃組織激勵計劃利潤分享計劃: 是指企業(yè)為了鼓勵員工參與企業(yè)管理 ,體現(xiàn)員工企業(yè)主人翁精神而依據(jù)員工所在崗位價值、 潛在貢獻(xiàn)及歷史貢獻(xiàn)、工作業(yè)績等而額外給予員工一部分公司利潤的企業(yè)整體激勵計劃。員工持股劃(ESOP)阿里巴巴在員工持股這方面做得很好.阿里巴巴員工持股計劃“客戶第一 和 團(tuán)隊合作 是我們企業(yè)價值
17、觀中最根本的兩點。在公司里,員工就是我們的客戶,我們相信大約有100名員工會因為公司上市而一下非常富有。”2007年 10月份在阿里巴巴公司位于杭州辦公地點的走廊上, 員工們自發(fā)地掛起了一幅紅底白字的標(biāo)語: “阿里發(fā)發(fā),一發(fā)再發(fā) ”。隨著阿里巴巴公司的上市, 財富效應(yīng)不僅覆蓋那些風(fēng)險投資者, 也波及到了不少阿里巴巴集團(tuán)的員工們。 “就這十幾年數(shù)據(jù)來看,任何一家科技公司上市前,都沒有像阿里巴巴這樣擁有如此多的員工持股?!卑⒗锇桶凸綜EO 衛(wèi)哲表示。 阿里巴巴的招股書顯示,大約 4900 名員工享有集團(tuán)的期權(quán)(包括集團(tuán)董事 ),而截至 2006年 12月 31日,阿里巴巴集團(tuán)正式員工總?cè)藬?shù)為50
18、00 多人。實際上,在創(chuàng)業(yè) 8年里,阿里巴巴集團(tuán)股權(quán)已隨同工資、獎金和福利一起,成為了阿里巴巴集團(tuán)員工待遇的一部分?!皬陌⒗锇桶图瘓F(tuán)創(chuàng)立第一天起,馬云就建立了一個共享機(jī)制。所有最終成果,都由股東和員工一起分享?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)創(chuàng)始人之一金健杭說, “但是一開始,很多員工對公司許諾的原始股并不以為然,畢竟在那時看來,上市還是一件過于遙遠(yuǎn)的事情?!焙芏嗳宋丛氲疆?dāng)初忽視的“股權(quán)激勵 ”會令自己一夜暴富。 在阿里巴巴公司的全球路演時, 馬云稱履行這份承諾正是其上市的最大動因。按照當(dāng)年的股權(quán)獎勵計劃, 阿里巴巴集團(tuán)的股權(quán)被分成購股權(quán)與受限制股份單位兩類股權(quán)授予員工,購股權(quán)的持有者須支付既定的行使價來換得
19、公司的股份,而受限制股份單位持有者僅須支付股份面值。在阿里巴巴公司上市前,阿里巴巴集團(tuán)專門安排了針對現(xiàn)有員工(包括董事 )及顧問的股權(quán)轉(zhuǎn)換方案。 一方面, 按照該方案, 員工可將持有的集團(tuán)購股權(quán)部分轉(zhuǎn)換為阿里巴巴公司購股權(quán)。其中,阿里巴巴公司員工被允許轉(zhuǎn)換比例為50%,集團(tuán)內(nèi)其他公司員工轉(zhuǎn)換比例則較低, 集團(tuán)創(chuàng)辦人及股東僅可轉(zhuǎn)換不到15%所持股權(quán), 馬云和謝世煌的可轉(zhuǎn)換比例則不超過 5%。另一方面, 員工也可按原阿里巴巴集團(tuán)購股權(quán)的行使價認(rèn)購集團(tuán)股份,再由此交換阿里巴巴公司股份。 為了使員工有足夠資金行使購股權(quán),阿里巴巴公司為非總監(jiān)級員工提供了有全數(shù)追索權(quán)的兩年期計息貸款;截至換股結(jié)束日, 阿
20、里巴巴公司貸予員工的貸款本金額約為 3030萬元。招股書數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴集團(tuán)員工(包括董事 )及顧問所持股份總數(shù)約為4.4億股,約占全球發(fā)售完成時上市公司已發(fā)行股份的8.8% 。以招股價中間價 12.75港元計算,員工持股市值約為 56.1億港元。在這些持股員工中,阿里巴巴公司董事、員工、集團(tuán)董事及顧問( 不包括上市公司董事 )各自擁有的股份 ( 包括購股權(quán)和受限制股份單位的相關(guān)股份)分別占總發(fā)行股數(shù)的1.0%、3.2%、 4.6%(詳見員工持股成分圖)。其中,員工 (不包括董事 )所持股份約為 1.585億股,按 4900 名人數(shù)估計,平均每人持有約3.2萬股,以 12.75港元招股價計人
21、均財富值為 40.8萬元?!拔覀兿嘈糯蠹s有 100名員工會因為公司上市而一下非常富有。 ”路演時,阿里巴巴公司管理層表示, “客戶第一 和 團(tuán)隊合作 是我們企業(yè)價值觀中最根本的兩點。在公司里,員工就是我們的客戶,公司有今天的成績,我們非常樂意與他們一起分享成功。”五、特殊人員薪酬設(shè)計.5.1.高層管理人員薪酬設(shè)計1. 設(shè)計目標(biāo):既要能夠真實反映高管人員的貢獻(xiàn),也要使一般員工與法律能夠接受。2. 價值標(biāo)準(zhǔn)股東價值,包括增加的經(jīng)濟(jì)價值,每股收益,現(xiàn)金流,完成成本效率;顧客價值,包裹質(zhì)量、市場份額和顧客滿意度;員工價值:指高績效的文化指數(shù),高績效的文化布局,培訓(xùn)和發(fā)展的多樣性。3. 獎勵:物質(zhì)獎勵(
22、現(xiàn)金、期權(quán)、工資) ,額外津貼(汽車、醫(yī)療檢查等) 。4. 阿里巴巴的管理人員薪酬體制1)考慮方向: 充分考慮高管人員的各方面貢獻(xiàn),全面的對高管人員進(jìn)行績效考評、2)方案 :通過平衡計分卡來確定高管人員的薪酬3)物質(zhì)激勵: 主要包含現(xiàn)金獎金,期權(quán),基本工資和一些比較普遍的額外津貼。下面就是以阿里巴巴在北京大區(qū)總經(jīng)理和總監(jiān)為例阿里巴巴高層持股2012 年 3 月 31 日晚間,阿里巴巴發(fā)布的公告顯示,為表示對公司管理層以及核心員工的獎勵,公司決定當(dāng)日授出1224.6 萬份期權(quán),其中阿里巴巴5 名董事共獲得其中.395 萬份,每股認(rèn)購價格為16.12 港元,比當(dāng)天15.62 港元的收盤價高出0.5
23、 港元。5 個董事共獲395 萬份期權(quán)本次阿里巴巴5 名董事共獲得其中的395 萬份期權(quán),阿里巴巴CEO 衛(wèi)哲收益最多,獲得 120 萬份, CFO 武衛(wèi)和 COO 李旭暉各得70 萬份,執(zhí)行董事鄧康明90 萬份,彭翼捷 45 萬份。據(jù)悉,這1224.6 萬份期權(quán)的有效期為6 年。另外,阿里巴巴還授出1519萬股的受限制股份,限制期為4 年,不過阿里巴巴公司董事未獲授予任何受限制股。3 月 31 日當(dāng)天 15:38,阿里巴巴股票出現(xiàn)大手賣出, 成交量為 73.05 萬股,成交價為港幣 15.50 元,涉資 1132.28 萬港幣。不過,昨天,阿里巴巴股票沒有出現(xiàn)異常,開盤15.80 港元,最高
24、15.92 港元,最低15.66 港元,收于15.70 港元,微漲0.08%,成交額2.05 億港元,成交量 1296.85 萬股。衛(wèi)哲居中資老總薪酬首位3 月 31 日有消息稱,根據(jù)對香港上市公司中資老總薪酬的統(tǒng)計顯示,阿里巴巴首席執(zhí)行官、 執(zhí)行董事衛(wèi)哲 2009 年度以 5697 萬元人民幣的年薪, 目前位于香港上市中資老總薪酬排行榜首位。 聯(lián)想集團(tuán)首席執(zhí)行官、 執(zhí)行董事楊元慶以及首鋼集團(tuán)旗下子公司首長國際董事總經(jīng)理、執(zhí)行董事曹忠,分別以4958 萬和 4031 萬分列第二和第三位。該排行榜同時認(rèn)為,阿里巴巴是中國知名的互聯(lián)網(wǎng)公司,其年報顯示,依托會員費收入及增值服務(wù)收入的強(qiáng)勁提升,200
25、9 年阿里巴巴營業(yè)收入增長29%至 38.75 億,凈利潤為 10.13 億,較 2008 年下滑 12.3%,營業(yè)利潤10.73 億,較 2008 年下滑 6%,現(xiàn)金及銀行存款達(dá)72 億。5.2.專業(yè)技術(shù)人員薪酬設(shè)計1.設(shè)計目標(biāo): 相對于金錢, 專業(yè)技術(shù)人員更加看重工作本身的特征,比如發(fā)展機(jī)會、工作的挑戰(zhàn)性、 自主性。 責(zé)任感以及學(xué)習(xí)的潛能等。 因此對技術(shù)人員的激勵不能完全依靠金錢,而是應(yīng)該給員工挑戰(zhàn)高難度工作的機(jī)會, 給他們充分的工作自主性和學(xué)習(xí)機(jī)會。2.薪酬方案技能取向型薪資方案:根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)計薪酬,而專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升與其專業(yè)技能成長密切相關(guān)。專業(yè)技術(shù)人
26、員的職業(yè)規(guī)劃有兩條主線,一條是以職位等級提升為主線,一條是以專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升為主線。價值取向性薪資方案企業(yè)將體現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員的技能和業(yè)績因素價值化,員工按其擁有的技能和業(yè)績因素的多少或者等級確定其組合薪酬待遇。其薪資模式為: 薪資總額 =基本生活費 +工齡薪資 +知識價值 +崗位薪資3.阿里巴巴的專業(yè)技術(shù)人員薪酬設(shè)計:(具體數(shù)字沒有公開)總體來說,阿里巴巴給技術(shù)人員的工資在杭州并不算低, 同時享有保險及年終獎金, 而且每個員工都持有公司一定份額的期權(quán)。1)考慮方向: 給員工挑戰(zhàn)高難度工作的機(jī)會給予其充分的工作自主性,盡量給員工機(jī)會學(xué)習(xí)新的相關(guān)知識技能。建立一種認(rèn)可專業(yè)技術(shù)人員特殊技能的2)方案
27、 1:技能取向型薪資方案:根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)計薪酬(針對管理職位)職位等級薪資: 綜合考慮各級管理職位工作的責(zé)任,難度重要程度及對任職者的資格要求等因素基礎(chǔ)上建立的等級薪資制度。(針對專業(yè)技術(shù)職務(wù)) 專業(yè)技術(shù)職務(wù)薪資: 針對專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點確立的、以公司設(shè)立的專業(yè)技術(shù)職務(wù)為對象建立的薪資體系優(yōu)點: 1 把員工的薪資提升與員工的專業(yè)技能相結(jié)合,有力的調(diào)動員工學(xué)習(xí)和提升技能的積極性.2 把員工薪資和員工職業(yè)發(fā)展結(jié)合,拓寬了職業(yè)晉升渠道,利于員工職業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)的職業(yè)管理水平缺陷: 片面強(qiáng)調(diào)技能提升3)方案 2:價值取向性薪資方案: 將專業(yè)技術(shù)人員的技能和業(yè)績價值化
28、,根據(jù)其擁有的技能業(yè)績因素的多少或等級決定薪酬待遇。優(yōu)點: 把員工專業(yè)技術(shù)能力,業(yè)績及薪酬緊密結(jié)合,一定程度的保證了企業(yè)人力投入5.3.銷售人員薪酬設(shè)計1.薪酬加獎金計劃:在這一機(jī)制中,企業(yè)往往會給銷售人員規(guī)定一個必須要完成的指標(biāo),然后根據(jù)銷售人員的績效指標(biāo)完成情況給予效應(yīng)的報酬。2.薪酬加傭金計劃:傭金是根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售價格的百分比進(jìn)行計算的一種激勵補償方式。 這種方式既可以消除銷售人員的不安全感, 又可以充分激勵銷售員工跟顧客討價還價,使企業(yè)利益最大化。3.傭金加提成計劃:企業(yè)支付給銷售人員的報酬包括兩個部分,一部分是員工的基本生活費,另一部分是提成。4.傭金計劃1)純傭金計劃下, 企業(yè)按照銷售人員所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的某一固定百分比支付給銷售人員傭金。2)級別傭金計劃下,銷售人員銷售額越大則所獲得傭金百分比越高。.3)根據(jù)多種等級傭金,如果員工在某一時間段內(nèi)的銷售量超過了企業(yè)所定標(biāo)準(zhǔn),則員工銷售的所有產(chǎn)品都可以得到一個比較高的傭金。5. 阿里巴巴的銷售人員薪酬設(shè)計:阿里巴巴福建某渠道商傭金制度:底薪單數(shù)提成比率8001單8%銷售傭金8002-3 單10%8004-6 單15%制度8007-10 單18%阿里巴巴80011-14 單20%福建
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