王府井百貨會(huì)員回饋活動(dòng)策劃方案學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1王府井百貨王府井百貨(bihu)會(huì)員回饋活動(dòng)策劃方會(huì)員回饋活動(dòng)策劃方案案第一頁，共16頁。三、活動(dòng)三、活動(dòng)(hu (hu dng)dng)范圍：范圍： 全場全場(qun chn(qun chn) )性活動(dòng)性活動(dòng)第2頁/共16頁第二頁，共16頁。聯(lián)合聯(lián)合(linh)(linh)促銷促銷活動(dòng)一：積分返券活動(dòng)一：積分返券第3頁/共16頁第三頁，共16頁。滿滿 額額贈(zèng)贈(zèng) 禮禮20102010元元虎年吉祥物（大）虎年吉祥物（大）10001000元元虎年吉祥物（?。┗⒛昙槲铮ㄐ。┞?lián)合聯(lián)合(linh)(linh)促促銷銷n 備備 注：注：僅限單張小票，小票不可累計(jì)； 數(shù)量有限，贈(zèng)完為止。第4頁/共

2、16頁第四頁，共16頁。部部 門門負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 內(nèi)內(nèi) 容容負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 人人營銷部負(fù)責(zé)禮品的購置，監(jiān)控禮品發(fā)放。賣 場進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，告知導(dǎo)購員活動(dòng)期間開據(jù)三聯(lián)小票。 財(cái)務(wù)部對(duì)收銀員進(jìn)行活動(dòng)操作培訓(xùn)；統(tǒng)一管理活動(dòng)禮品。 安保部秩序維護(hù)，組織好顧客有次序地領(lǐng)取吉祥物。 會(huì)員中心收回第三聯(lián)小票并在pos小票上加蓋“已領(lǐng)取禮品”章后發(fā)放相應(yīng)禮品，不允許導(dǎo)購員代領(lǐng)禮品；活動(dòng)完畢依據(jù)每日發(fā)放記錄上報(bào)營銷部。 操作操作(cozu)(cozu)流程：流程：第5頁/共16頁第五頁，共16頁。聯(lián)合聯(lián)合(linh)(linh)促促銷銷第6頁/共16頁第六頁，共16頁。操作操作(cozu)(cozu)流程：流程：部部 門

3、門負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 內(nèi)內(nèi) 容容負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 人人營銷部1.負(fù)責(zé)票據(jù)的設(shè)計(jì)和印刷以及活動(dòng)的監(jiān)督和協(xié)調(diào)；2.在票據(jù)上加蓋“會(huì)員回饋”章；3.做好現(xiàn)場解釋及相關(guān)服務(wù)性工作。趙鑫、王娟財(cái)務(wù)部三號(hào)廳入口處配置收銀員2人，負(fù)責(zé)收取超出人員費(fèi)用。高 山人事部1. 三號(hào)廳入口處配置4人負(fù)責(zé)excel表的錄入，在確認(rèn)會(huì)員并未參加過此次活動(dòng)后將加蓋章的票據(jù)交給顧客；2. 入口處配置2人，顧客入場時(shí)負(fù)責(zé)檢票并收票。李 穎安保部現(xiàn)場配置保安4人以及圍擋10根，維持現(xiàn)場秩序。程 輝備備 注：所需人員數(shù)量均為兩班注：所需人員數(shù)量均為兩班(lin bn)倒合計(jì)人數(shù)。倒合計(jì)人數(shù)。第7頁/共16頁第七頁，共16頁。商品商品(shngp

4、n)(shngpn)促銷促銷活動(dòng)二：特價(jià)促銷活動(dòng)二：特價(jià)促銷n會(huì)員獨(dú)享特價(jià)商品（特例商品除外）第8頁/共16頁第八頁，共16頁。部部 門門負(fù)責(zé)內(nèi)容負(fù)責(zé)內(nèi)容負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人采購部活動(dòng)與供應(yīng)商的談判，保證活動(dòng)參與度。采購經(jīng)理賣 場妥善解決退換貨問題。賣場經(jīng)理業(yè)營部維護(hù)系統(tǒng)，保證活動(dòng)期間系統(tǒng)正常運(yùn)行。馬 悅第9頁/共16頁第九頁，共16頁。項(xiàng)項(xiàng) 目目宣宣 傳傳 日日 期期具具 體體 內(nèi)內(nèi) 容容晚報(bào)1月21日省版二期整版晚報(bào)1月21日A疊15版一期整版參考消息1月21日1/2版交通廣播1月15日-24日15秒音樂廣播1月15日-24日15秒短 信1月18日-20日5萬條電視廣告1月15日-24日10秒第10頁/共16頁第十頁，共16頁。牌專柜以及洗手間水池旁。第11頁/共16頁第十一頁，共16頁。第12頁/共16頁第十二頁，共16頁。尺尺 寸寸第13頁/共16頁第十三頁，共16頁。半版報(bào)廣半版報(bào)廣第14頁/共16頁第十四頁，共16頁。影院影