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1、敏捷制造的三個(gè)要素敏捷制造主要包括三個(gè)要素,生產(chǎn)技術(shù),組織方式,管理手段。敏捷制造的目的可概括為:“將柔性生產(chǎn)技術(shù),有技術(shù)、有知識(shí)的勞動(dòng)力與能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間合作的靈活管理(三要素)集成在一起,通過(guò)所建立的共同基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),對(duì)迅速改變的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)實(shí)際做出快速響應(yīng)”。從這一目標(biāo)中可以看出,敏捷制造實(shí)際上主要包括三個(gè)要素:生產(chǎn)技術(shù)、管理和人力資源。 一、敏捷制造的生產(chǎn)技術(shù)敏捷性是通過(guò)將技術(shù)、管理和人員三種資源集成為一個(gè)協(xié)調(diào)的、相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。首先,具有高度柔性的生產(chǎn)設(shè)備是創(chuàng)建敏捷制造企業(yè)的必要條件(但不是充分條件)。所必需的生產(chǎn)技術(shù)在設(shè)備上的具體體現(xiàn)是:由可改變結(jié)構(gòu)、可量測(cè)的模塊化
2、制造單元構(gòu)成的可編程的柔性機(jī)床組;“智能”制造過(guò)程控制裝置;用傳感器、采樣器、分析儀與智能診斷軟件相配合,對(duì)制造過(guò)程進(jìn)行閉環(huán)監(jiān)視,等等。 其次,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造過(guò)程中,能運(yùn)用計(jì)算機(jī)能力和制造過(guò)程的知識(shí)基礎(chǔ),用數(shù)字計(jì)算方法設(shè)計(jì)復(fù)雜產(chǎn)品;可靠地模擬產(chǎn)品的特性和狀態(tài),精確地模擬產(chǎn)品制造過(guò)程。各項(xiàng)工作是同時(shí)進(jìn)行的,而不是按順序進(jìn)行的。同時(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,編制生產(chǎn)工藝規(guī)程,進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。設(shè)計(jì)工作不僅屬于工程領(lǐng)域,也不只是工程與制造的結(jié)合。從用材料制造成品到產(chǎn)品最終報(bào)廢的整個(gè)產(chǎn)品生命周期內(nèi),每一個(gè)階段的代表都要參加產(chǎn)品設(shè)計(jì)。技術(shù)在縮短新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)周期上可充分發(fā)揮作用。 再次,敏捷制造企業(yè)是一種高度集成的
3、組織。信息在制造、工程、市場(chǎng)研究、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、研究等部門(mén)之間連續(xù)地流動(dòng),而且還要在敏捷制造企業(yè)與其供應(yīng)廠(chǎng)家之間連續(xù)流動(dòng)。在敏捷制造系統(tǒng)中,用戶(hù)和供應(yīng)廠(chǎng)家在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中都應(yīng)起到積極作用。每一個(gè)產(chǎn)品都可能要使用具有高度交互性的網(wǎng)絡(luò)。同一家公司的、在實(shí)際上分散、在組織上分離的人員可以彼此合作,并且可以與其他公司的人員合作。 最后,把企業(yè)中分散的各個(gè)部門(mén)集中在一起,靠的是嚴(yán)密的通用數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)固的“組件”(許多人能夠同時(shí)使用同一文件的軟件)、寬帶通信信道(傳遞需要交換的大量信息)。把所有這些技術(shù)綜合到現(xiàn)有的企業(yè)集成軟件和硬件中去,這標(biāo)志著敏捷制造時(shí)代的開(kāi)始。敏捷制造企業(yè)將普遍使用可
4、靠的集成技術(shù),進(jìn)行可靠的、不中斷系統(tǒng)運(yùn)行的大規(guī)模軟件的更換,這些都將成為正?,F(xiàn)象。 二、敏捷制造的管理技術(shù)首先,敏捷制造在管理上所提出的最創(chuàng)新思想之一是“虛擬公司”。敏捷制造認(rèn)為,新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的速度是當(dāng)今最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。推出新產(chǎn)品最快的辦法是利用不同公司的資源,使分布在不同公司內(nèi)的人力資源和物資資源能隨意互換,然后把它們綜合成單一的靠電子手段聯(lián)系的經(jīng)營(yíng)實(shí)體-虛擬公司,以完成特定的任務(wù)。也就是說(shuō),虛擬公司就像專(zhuān)門(mén)完成特定計(jì)劃的一家公司一樣,只要市場(chǎng)機(jī)會(huì)存在,虛擬公司就存在;該計(jì)劃完成了,市場(chǎng)機(jī)會(huì)消失了,虛擬公司就解體。能夠經(jīng)常形成虛擬公司的能力將成為企業(yè)一種強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器。 只要能把分布在
5、不同地方的企業(yè)資源集中起來(lái),敏捷制造企業(yè)就能隨時(shí)構(gòu)成虛擬公司。在美國(guó),虛擬公司將運(yùn)用國(guó)家工業(yè)網(wǎng)絡(luò)-全美工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò),把綜合性工業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)與服務(wù)結(jié)合起來(lái),以便能夠使公司集團(tuán)創(chuàng)建并運(yùn)作虛擬公司,排除多企業(yè)合作和建立標(biāo)準(zhǔn)合法模型的法律障礙。這樣,組件虛擬公司就像成立一個(gè)公司那樣簡(jiǎn)單。 有些公司總覺(jué)得獨(dú)立生產(chǎn)比合作要好,這種觀(guān)念必須要破除。應(yīng)當(dāng)把克服與其他公司合作的組織障礙作為首要任務(wù),而不是作為最后任務(wù)。此外,需要解決因?yàn)楹献鞫a(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,需要開(kāi)發(fā)管理公司、調(diào)動(dòng)人員工作主動(dòng)性的技術(shù),尋找建立與管理項(xiàng)目組的方法,以及建立衡量項(xiàng)目組績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn),這些都是艱巨任務(wù)。 其次,敏捷制造企業(yè)應(yīng)具有組織上的柔性。
6、因?yàn)?,先進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)開(kāi)始形成,越來(lái)越多的產(chǎn)品要投入瞬息萬(wàn)變的世界市場(chǎng)上去參與競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、分配、服務(wù)將用分布在世界各地的資源(公司、人才、設(shè)備、物料等)來(lái)完成。制造公司日益需要滿(mǎn)足各個(gè)地區(qū)的客觀(guān)條件。這些客觀(guān)條件不僅反映社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而且還反映人們對(duì)環(huán)境安全、能源供應(yīng)能力等問(wèn)題的關(guān)心。在這種環(huán)境中,采用傳統(tǒng)的縱向集成形式,企圖“關(guān)起門(mén)來(lái)”什么都自己做,是注定要失敗的,必須采用具有高度柔性的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)工作任務(wù)的不同,有是可以采取內(nèi)部多功能團(tuán)隊(duì)形式,請(qǐng)供應(yīng)者和用戶(hù)參加團(tuán)隊(duì);有時(shí)可以采用與其他公司合作的形式;有時(shí)可以采取虛擬公司形式。有效地運(yùn)用這些手段
7、,就能充分利用公司的資源。 三、敏捷制造的人力資源敏捷制造在人力資源上的基本思想是,在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,關(guān)鍵的因素是人員。柔性生產(chǎn)技術(shù)和柔性管理要使敏捷制造企業(yè)的人員能夠?qū)崿F(xiàn)他們自己提出的發(fā)明和合理化建議。沒(méi)有一個(gè)一成不變的原則來(lái)指導(dǎo)此類(lèi)企業(yè)的運(yùn)行。唯一可行的長(zhǎng)期指導(dǎo)原則,是提供必要的物質(zhì)資源和組織資源,支持人員的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。 在敏捷制造時(shí)代,產(chǎn)品和服務(wù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,制造過(guò)程的不斷改進(jìn),是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同義語(yǔ)。敏捷制造企業(yè)能夠最大限度地發(fā)揮人的主動(dòng)性。有知識(shí)的人員是敏捷制造企業(yè)中唯一最寶貴的財(cái)富。因此,不斷對(duì)人員進(jìn)行教育,不斷提高人員素質(zhì),是企業(yè)管理層應(yīng)該積極支持的一項(xiàng)長(zhǎng)期投資。每一個(gè)雇員
8、消化吸收信息、對(duì)信息中提出的可能性做出創(chuàng)造性響應(yīng)的能力越強(qiáng),企業(yè)可能取得的成功就越大。對(duì)于管理人員和生產(chǎn)線(xiàn)上具有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的工人都是如此??茖W(xué)家和工程師參加戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)活動(dòng),對(duì)敏捷制造企業(yè)來(lái)說(shuō)是帶決定性的因素。在制造過(guò)程的科技知識(shí)與產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段,工程專(zhuān)家的協(xié)作是一種重要資源。 敏捷制造企業(yè)中的每一個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到柔性可以使企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N通用工具,這種工具的應(yīng)用僅僅取決于人們對(duì)于使用這種工具進(jìn)行工作的想象力。大規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施是專(zhuān)用的,因此,這類(lèi)企業(yè)是一種專(zhuān)用工具。與此相反,敏捷制造企業(yè)是連續(xù)發(fā)展的制造系統(tǒng),該系統(tǒng)的能力僅受人員的想象力、創(chuàng)造性和技能的限制,而不受設(shè)備限制。敏捷制造企業(yè)的特性支配著它在人員管理上所持有的、完全不同于大量
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