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文檔簡介
1、企業(yè)管理中的“二八定律”一、基本內容1、二八管理定律”。企業(yè)主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少數帶動80%的多數員工,以提高企業(yè)效率。2、二八決策定律”。抓住企業(yè)普遍問題中的最關鍵性的問題進行決策,以達到綱舉目張的效應。3、二八融資定律”。管理者要將有限的資金投入到經營的重點項目,以此不斷優(yōu)化資金投向,提高資金使用效率。4二八營銷定律”。經營者要抓住20%的重點商品與重點用戶,滲透營銷,牽一發(fā)而動全身??傊硕伞币蠊芾碚咴诠ぷ髦胁荒芎用济话炎ァ?,而是要抓關鍵人員、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵用戶、關鍵項目、關鍵崗位。二、法則分類1、貴賓法則給一個公司帶來80%利潤的是20%的客戶。按
2、照這個原則,如果能把這20%的客戶找出來,提供更好的服務,對于公司的發(fā)展和業(yè)績的增長無疑是最大的幫助。2、品牌法則20%的強勢品牌,占有80%的市場份額。一般來說,第一品牌的市場占有率比第二品牌高出一倍以上,在行業(yè)中是價值最大的品牌。二八定律”之所以得到業(yè)界的推崇,就在于其提倡的有所為,有所不為”的經營方略。要用好二八定律”首先弄清楚企業(yè)中的20%到底是哪些,從而將自己經營管理的注意力集中到這20%的重點經營要務上來,采取有效的傾斜性措施,確保重點方面取得重點突破,進而帶動全面,取得經營整體進步。3、決策定律一個小的誘因、投入和努力,通??梢援a生大的結果、產出或酬勞。就字面意義看,即指你完成的
3、工作中,80%的成果來自你20%的付出。因此,對所有實際的目標,80%的努力一一也就是付出的大部分努力,只與成果有一點點的關系。這種情況看似有違常理,卻非常普遍。所以,二八定律指出:在原因和結果、投入和產出,以及努力和報酬之間,存在著一種不平衡關系。它為這種不平衡關系提供了一個非常好的衡量標準:80%的產出,來自于20%的投入;80%的結果,歸結于20%的起因;80%的成績,歸功于20%的努力。4、營銷定律在商界和人們的生活中,到處存在這種現象,只要細心觀察,你就會發(fā)現:20%的產品或20%的客戶,為企業(yè)賺得約80%的銷售額;總而言之,在原因和結果、投入和產出、努力和報酬之間存在的這種不平衡關
4、系,可以分為兩種不同類型:多數,它們只能造成少許的影響;少數,它們造成主要的、重大的影響。一般情況下,大的產出、報酬是由少數的原因、投入和努力產生的。又如:你的電腦80%的故障是由20%的原因造成的;你一生使用的80%的文句是用字典里20%的字組成的;而在考試中,20%的知識能為你帶來80%的分數;同樣的道理,你20%的朋友,占據了你80%的與朋友相處的時間三、二八定律與你的生活20%的人成功-80%的人不成功20%的人用脖子以上賺錢-80%的人脖子以下賺錢20%的人正面思考-80%的人負面思考20%的人買時間-80%的人賣時間20%的人找一個好員工-80%的人找一份好工作20%的人支配別人-
5、80%的人受人支配20%的人做事業(yè)-80%的人做事情20%的人重視經驗-80%的人重視學歷20%的人認為行動才有結果-80%的人認為知識就是力量20%的人我要怎么做才有錢80%的人我要有錢我就怎么做20%的人愛投資-80%的人愛購物20%的人有目標-80%的人愛瞎想20%的人在問題中找答案-80%的人在答案中找問題20%的人在放眼長遠-80%的人只顧眼前20%的人把握機會-80%的人錯失機會20%的人計劃未來-80%的人早上起來才想今天干嘛20%的人按成功經驗行事-80%的人按自己的意愿行事20%的人做簡單的事情-80%的人不愿意做簡單的事情20%的人明天的事情今天做80%的人今天的事情明天做
6、20%的人如何能辦到-80%的人不可能辦到20%的人受成功的人影響-80%的人受失敗人的影響80%的人不愿改變環(huán)境80%的人永遠漫罵、批評20%的人相信自己會成功20%的人永遠贊美、鼓勵20%的人會堅持80%的人會放棄20%的人敢于面對困難80%的人逃避現實四、感悟分析1 .抓住主要矛盾主要問題;2 .打蛇要打七寸;3 .尋找生命中的20%,讓它結出最甜美的果實。上帝和整個宇宙玩色子,但這些骰子卻被動了手腳。我們要去了解它是如何被動手腳的,我們又應該如何對付,以達到自己的目的;4 .團隊的力量是巨大的,二八定律告訴我們,團隊財富的百分之八十來自團隊百分之二十的成員所創(chuàng)造,那就是說,舉個例子,如果你的公司已經處在利潤與成員的不平衡點之上,而團隊不能為此馬上帶來新的財富價值,那么你必須果斷選擇馬上裁員。二八法則告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問題,企業(yè)經營和管理中要抓住關鍵的少數;要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關鍵客戶,加強服務,達到事半功倍的效果;企業(yè)領導人要對工作認真分類分析,要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。二八法則不僅在經濟學、管理學領域應用廣泛,它對我們的自身發(fā)展也有重要啟示,讓我們學會避免將時間和精力花費在瑣事上,要學會抓主要矛盾。一個
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