企業(yè)戰(zhàn)略高績效管理SPM解決方案精要版

1、戰(zhàn)略高績效管理（SPM解決方案（精要版）什么是戰(zhàn)略高績效管理（SPM戰(zhàn)略高績效管理，是指組織通過現(xiàn)代信息科技手段，將戰(zhàn)略、KPI、流程與關鍵任務進行系統(tǒng)整合，使組織與利益相關者達成共贏，形成持續(xù)的績效激勵循環(huán)，實現(xiàn)戰(zhàn)略高績效目標的全過程。中數(shù)績效公司背景中國數(shù)字圖書館有限責任公司2000年4月18日正式運行，隸屬于中華人民共和國文化部、中國國家圖書館，注冊資本8860萬元，是數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的領導者，具有行業(yè)的獨占性品牌優(yōu)勢。中數(shù)績效是中數(shù)圖的重要組成部分，是NIMBUS公司的戰(zhàn)略合作伙伴，擁有國際領先的、成熟的control高績效軟件管理平臺。戰(zhàn)略高績效管理（SPM方法論中數(shù)績效首創(chuàng)“組織戰(zhàn)略績

2、效（SPM）成熟度模型”，擁有“第五代戰(zhàn)略績效執(zhí)行落地模型”、“SPMLeanSigama精益西格瑪）”等方法論和工具。戰(zhàn)略目標從執(zhí)行到產(chǎn)生績效的過程，實質是戰(zhàn)略高績效系統(tǒng)運行的過程。中數(shù)績效“第五代戰(zhàn)略績效執(zhí)行落地模型”（見下圖）表明，實現(xiàn)戰(zhàn)略、指標、流程、IT的高度統(tǒng)一，是戰(zhàn)略高績效管理的基本特征和關鍵路徑。戰(zhàn)略描述溝通協(xié)同衡量戰(zhàn)略高績效管理（SPM系統(tǒng)的價值中數(shù)績效高績效管理（SPM）軟件平臺，通過管理企業(yè)的戰(zhàn)略、KPI、流程、績效以及IT數(shù)據(jù)，為企業(yè)創(chuàng)造六大高績效系統(tǒng)價值：建立領先戰(zhàn)略高績效管理（SPM）體系，確保戰(zhàn)略目標持續(xù)實現(xiàn)各部門圍繞價值鏈開展工作，漸少部門摩擦，提升部門工作績效

3、基于流程建立中層領導績效閉環(huán)，提升中層管理者工作價值建立以客戶為導向的服務流程，提升客戶的滿意度全程監(jiān)督流程行為，實時更新流程知識，全面提升員工素質持續(xù)優(yōu)化流程，加快反應速度，提高服務質量，降低運營成本戰(zhàn)略高績效管理（SPM軟件平臺整體而言，中數(shù)績效戰(zhàn)略高績效管理（SPM）平臺是企業(yè)全流程的戰(zhàn)略高績效操作平臺，是高度集成的企業(yè)現(xiàn)代管理基礎平臺,是企業(yè)戰(zhàn)略高績效管理模式的持續(xù)優(yōu)化平臺。中數(shù)績效戰(zhàn)略高績效管理（SPM）平臺架構圖Mobile.:猛制與制a證度部門被球十人*«整n-逾散順最韁效業(yè)絡郭效治理瓢效聞抨德他臺現(xiàn)瓢效過程監(jiān)控全航程成本霞效SCM能需地團|平衡計時豐|紅綠燈林警裝母任

4、故|業(yè)笫摳西格譽提艱rrWE舊血用識庫cmERP瓢身立業(yè)展中事般平圖林口限資任公司ChinaOierrALlibrafvtlto專業(yè)的國際咨詢團隊中數(shù)績效擁有戰(zhàn)略高績效管理咨詢實施經(jīng)驗的國際咨詢團隊，使戰(zhàn)略高績效管理咨詢實施的風險降到最低，有效避免企業(yè)變革的管理風險，分步驟實現(xiàn)由傳統(tǒng)管理體系向國際先進管理體系的系統(tǒng)轉變。ffartinHein.業(yè)務次:程儲尉S1F1G.商務次程管f«.W«40萬少活,萬少襁.中策圈數(shù)親簿敕事業(yè)部我也.C*:（因斥注冊管煙商謝師）.同/空軍第一研究所工程師,因感國外人才轅詼色底主任.中國因除人才市場總經(jīng)理.國詼余舞工程軍務陰總招程中職務.，海

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6、於在因樂故空trirriiHFartXLcrs.全牛電急我也先后任取平美因iciran因除網(wǎng)籍公司中國總部、北嵬前沿位I額企業(yè)管限卅克聽、徒黑總照順向公司、iniins中因舞緞蝸.十三年的管理丈故經(jīng)骸.瓠導或分虧兩牛集團、福田汽生、申送第團、玄龍樸校辟十多個核電饃效與次程老詢工而畢業(yè)平北京大學北平管理學段.女工海管理碩士（tLL）學位.國內(nèi)趁名人力轅航管際與執(zhí)行也班文表關戰(zhàn)專去,中國人民大學人力轅詼開夜與管際用究中心情的研充笈通小叫工1贏即*（美國族物諜煙怫合樹加拿大麟口|管理由合）日皿資臨認底.主案位氏領唳：企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)也計、企業(yè)人力黃森故電疾灼、企業(yè)姣效百際年系設計、企業(yè)霖qi管理體系設

7、計、企業(yè)珞刎件系設計以及怒理人收能開發(fā)、洪導力中.主嫌課程，人力黃誨管理，、i故電執(zhí)行力,、（優(yōu)秀您際人十中修卜，、t織救管理體系設計$、離饃效團隊、t聯(lián)演管理件系役計，、（卓設漁導力$舒.，卷領曖成為是權威的專荻.他在6方面的貢敬也為SAF因除陶務正程的會中市場燧利頗多.如今,他也在和他的團隊建俄為電的核電商務計均和故電理出近程在公中大欠企業(yè)的夜用史力省.在此之前,tartH曾效力千國樂為名的GEini告通公可和玲因漢刖空公司,從事專業(yè)的隹際咨崛、南務后濯和市場工作.其后.lirtix府為SAF法商團隊的一負,4導了#多核電管目，銳累T豐原的故Q管理0戮.IcLrianJE281年加入Uin

8、*H至今.曾在今原便也覆放熟公司Hnnwiacbird物己技.文件管理,國火力系賽供商行地址喋$6以及美因東面洞助族件公51%"3Lw的田演瑟際.他的期業(yè)生衣盡包括在歐制株干研究中心的研完工坨X成功案例分析豐田公司Control項目組通過對（歐洲）豐田企業(yè)規(guī)劃和控制、產(chǎn)品生命周期管理、客戶生命周期管理、訂單到現(xiàn)金、IT的分析，確定了397個痛點，鑒別了84個效率指標，分配權限和績效指標，使得（戰(zhàn)略運營管理）溝通變得簡單、清晰、易于理解，為實現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化（PDCA）的卓越運營、提高績效奠定了基礎。海爾集團海爾PSI項目經(jīng)理認為：“OneFace平臺有效解決了戰(zhàn)略協(xié)同的問題，將戰(zhàn)略真正落實

9、到員工的桌面上。OneFace在一個頁面中清晰展示KPI（關鍵績效指標）、KTR/BSC（關鍵工作報酬和平衡計分卡）、KBT（關鍵工作任務）、KBK（關鍵業(yè)務知識）、KBP（關鍵業(yè)務流程）及其他任務。向員工提供個性化、可自行配置的頁面。”“Control軟件平臺有效解決了戰(zhàn)略協(xié)同的問題，將戰(zhàn)略真正落實到員工的桌面上Control已被海爾集團中高層領導部門所使用，為實現(xiàn)海爾戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)督、反饋與績效改進做出了貢獻。”iff®#at：醛6殖*工具依翱舊*。劇.0回事3）,jta口觸髓irrnjfftlat-trnKtEjqil口taf,由。面|誨程k也同|IHitII劃任，（1），的JTi

10、i-Hdiier軸*I喏1411/|蔣聲“3工具的助Haier/日漸除網(wǎng)口霞*七的盤Si跳獨就郭煙話&SA生堀第唯出去迄急迨t吉T的施M西嘴即K®B一期目可而乳稱丈/目主品器力算明重戲蜜.醛9艮五百最宗4帥18苞娥東島覦用學好.翎芍護融品*翼團工在打者畫.慨求不觸金叫肝的詭可脯物6這百妙憂麻區(qū)gefl霜任善曲S®度更申KSMWt瞬十人蒯松»»M購通在翻3國橐上0St4,3+弓中.©栗酢周0If4國弟團”.18駐伊婀初岫由和13+41+國諫日前計時UtilH.1JT建E噂嗎&Ii.ffia此修"|玳目腕a乘J*翻一*-1

11、曲Control高績效管理（SPM評臺在全球的應用全球客戶control高績效管理平臺已在全球20多個國家的700多個客戶得到廣泛應用，客戶包括BritishAirways（英國航空）、美國運通、戴爾電腦、豐田、戴姆勒克萊斯勒、可口可樂、思科（Cisco）等跨國公司。國內(nèi)客戶control高績效管理平臺在中國的客戶包括海爾集團、國家開發(fā)銀行、福田汽車、威高集團等，政府組織高績效客戶包括青島市政府、北京市政府、廣州市政府、商洛市政府。出表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未平而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣

12、聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之日能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也.二。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣即鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷