項目物業(yè)移交工作指引

1、項目物業(yè)移交工作指引（試行）一、目的1、明確房屋由施工單位移交至地產(chǎn)公司及物業(yè)公司移交的流程、各方職責及工作內(nèi)容。2、構(gòu)筑公司工程質(zhì)量管理體系，逐步完善公司工程質(zhì)量管理制度，提高工程質(zhì)量管理的程序化、標準化，維護和提升保利地產(chǎn)品牌形象。二、適用范圍適用于公司所已竣工待移交項目。三、物業(yè)接管質(zhì)量驗收1、物業(yè)接管驗收是將物業(yè)移交物業(yè)公司著手實施物業(yè)管理，而進行的物業(yè)實體再檢驗和物業(yè)資料移交。2、移交方為承建項目的各施工單位，接收方為保利地產(chǎn)及保利物業(yè)。3、物業(yè)接管驗收從待移交物業(yè)完成建設(shè)主管部門的驗收（即完成質(zhì)監(jiān)驗收）后開始，最遲于小業(yè)主集中接房開始前10天完成。如項目工期較緊，可根據(jù)實際情況，適

2、當調(diào)整。4、物業(yè)接管程序：物業(yè)移交前準備房屋實體及資料檢查整改銷項復(fù)驗合格的進行接收，不合格的重新組織銷項。5、物業(yè)移交前的準備工作1）物業(yè)檢查整改組的建立由公司計劃品質(zhì)部牽頭成立物業(yè)檢查整改組，人員包括計劃品質(zhì)部、項目部、物業(yè)公司、監(jiān)理公司人員。2）物業(yè)驗收前的準備會物業(yè)驗收前準備會由計劃品質(zhì)部組織召開， 參加人員為移交方及接收方所有相關(guān)人員。驗收前的準備會， 確定交接范圍、 檢查內(nèi)容、檢查時間、整改進度、檢查標準、檢查檢驗方法、責任人及處罰辦法等。物業(yè)接管驗收標準： 接管驗收應(yīng)分戶進行驗收， 主要是實測實量、 觀感驗收和使用功能驗收， 側(cè)重觀感是否合格、 設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求。驗

3、收方法：為觀感驗收法和使用工具驗收法。3）準備好接管驗收記錄表格：產(chǎn)品整改消項表（附表1）房屋移交驗收記錄表（附表2）機電設(shè)備設(shè)施移交驗收記錄（附表3）工程技術(shù)資料移交清單（附表4）工程圖紙移交清單（附表5）6、資料交接資料交接主要為工程技術(shù)資料及圖紙。對于資料驗收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實、不合格等問題， 項目部應(yīng)督促施工單位當立即正確真實補齊資料。 需交接的資料詳附件一。7、工程實體接管質(zhì)量驗收工程實體的接管驗收，主要包括戶內(nèi)實體、共用配套設(shè)施及機電設(shè)備設(shè)施的驗收。具體檢查項目詳見附件二。驗收組應(yīng)做好相關(guān)驗收記錄表格，記錄表格詳附件。戶內(nèi)部分不分專業(yè)按戶建立整改檔案；大堂及電梯廳公裝部分按單

4、元/ 層建立整改檔案；公共部位、機電安裝安專業(yè)建立整改檔案。測量、驗收及問題記錄由檢查組實施，當天將檢查記錄轉(zhuǎn)交項目部。對不合格問題，要由項目部及監(jiān)理部督促施工單位排出整改銷項計劃。由施工單位按計劃進行銷項，銷項完成后，由整改組復(fù)驗。所有銷項內(nèi)容整改合格后，清掃干凈室內(nèi)外建渣后，由檢查整改組、項目經(jīng)理、施工單位主要負責人及由各專業(yè)施工人員組成的快修隊最后巡視房屋， 對發(fā)現(xiàn)的問題立即處理，完成后鎖門由物業(yè)公司接收房屋實體。物業(yè)公司接收到房屋后，在交付前一周，由物業(yè)組織開荒、清潔房屋。準備交房前包裝及向小業(yè)主交房。附件一：物業(yè)接管工程資料內(nèi)容附件二、物業(yè)接管工程實體質(zhì)量驗收的具體要求附表 1：產(chǎn)品整