中國(guó)最大酒店P(guān)MSCRS系統(tǒng)供應(yīng)商

1、直連接口收單一體化系統(tǒng)中國(guó)領(lǐng)先的渠道/酒店直連Switch技術(shù)提供商酒店業(yè)無縫連接技術(shù)專家酒店業(yè)無縫連接技術(shù)專家Real Time Reservation查詢查詢12:54:50, 2009年4月10日目標(biāo)酒店顯示目標(biāo)酒店顯示12:54:55, 2009年4月10日12:55:12, 2009年4月10日訂單錄入訂單錄入12:55:15, 2009年4月10日實(shí)時(shí)確認(rèn)頁(yè)實(shí)時(shí)確認(rèn)頁(yè)面面酒店確認(rèn)號(hào)12:55:20, 2009年4月10日實(shí)時(shí)確認(rèn)郵件實(shí)時(shí)確認(rèn)郵件UsersReservation System暢聯(lián)暢聯(lián)Switch直連接口直連接口Reservation SystemHotel PMS12

2、:54:5012:55:1525秒完成:在線查詢酒店實(shí)時(shí)房態(tài)和價(jià)格 訂單寫入PMS/CRS 訂單獲得酒店確認(rèn)號(hào)123集團(tuán)酒店CRS酒店P(guān)MS酒店P(guān)MS單體酒店P(guān)MSGDSIDS/訂房中心訂房中心差旅管理公司等差旅管理公司等Switch CompanyE-Booking(Extranet)集團(tuán)酒店 CRS酒店 PMS酒店 PMS單體酒店P(guān)MSGDSIDS/訂房中心訂房中心差旅管理公司等差旅管理公司等CHINAonline暢聯(lián)暢聯(lián)E-Booking(Extranet)1990s 1999-2001 2003-20052006-訂房中心開始使用電子分銷系統(tǒng)/Extranet互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更成熟B2B 分

3、銷平臺(tái)出現(xiàn)大部分分銷業(yè)務(wù)依然通過手工操作完成 -只有1000家左右酒店在使用ExtranetCRS直連方式出現(xiàn)Switch 出現(xiàn) -CRS 連接 -PMS 連接訂房中心出現(xiàn) -手工操作有限單一客戶-區(qū)域性 全手工作業(yè)有限多元客戶-全國(guó)性HRC的崛起E-booking的出現(xiàn)，集團(tuán)化趨勢(shì)明顯有限多元客戶-全球性電子分銷工具的出現(xiàn)無限多元客戶-全球性PMS的電子化管理區(qū)域性旅行社/企業(yè)的純手工合作，無電子概念訂房中心的崛起帶來最早的電子分銷理念E-booking升級(jí)成渠道管理系統(tǒng)；酒店網(wǎng)站營(yíng)銷的風(fēng)行PMS的升級(jí)，由內(nèi)部管理系統(tǒng)升級(jí)成內(nèi)外部管理系統(tǒng)；渠道與酒店直連成為可能固定客源客源的豐富集團(tuán)與單體的

4、共同營(yíng)銷酒店直銷的豐富酒店客戶管理成本節(jié)約無限量客戶的簡(jiǎn)單管理酒店客戶維護(hù)成本大降旅行社本地企業(yè)散客旅行社全國(guó)企業(yè)外企散客訂房中心旅行社全國(guó)全球性企業(yè)散客訂房中心B2B/酒店網(wǎng)站分銷有酒店需求的所有用戶當(dāng)?shù)卮舐眯猩纾▏?guó)中青）當(dāng)?shù)仄髽I(yè)攜程/eLong等中航信、德比、網(wǎng)聯(lián)天下、Hubs1等石基暢聯(lián)CHINAonline123與與PMS/CRS的無縫連接的無縫連接實(shí)時(shí)的實(shí)時(shí)的PMS/CRS房態(tài)及價(jià)格房態(tài)及價(jià)格訂單確認(rèn)并寫入訂單確認(rèn)并寫入PMS/CRS強(qiáng)大的技術(shù)對(duì)接實(shí)力強(qiáng)大的技術(shù)對(duì)接實(shí)力-高安全性的防火墻高安全性的防火墻-開放且標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接技術(shù)開放且標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接技術(shù)-穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)環(huán)境穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)環(huán)境完美的業(yè)務(wù)

5、流程完美的業(yè)務(wù)流程-100%實(shí)時(shí)實(shí)時(shí)-100%自動(dòng)（零人工）自動(dòng)（零人工）-100%準(zhǔn)確準(zhǔn)確 廣泛的廣泛的PMS/CRS用戶用戶-足夠數(shù)量足夠數(shù)量-渠道常用渠道常用E BookingE Booking系統(tǒng)系統(tǒng)酒店酒店P(guān)MS系統(tǒng)系統(tǒng)渠道后臺(tái)操作系統(tǒng)渠道后臺(tái)操作系統(tǒng)渠道網(wǎng)站渠道網(wǎng)站/呼叫中心呼叫中心通過電話進(jìn)行變價(jià)確認(rèn)訂單通過E Booking發(fā)送給酒店沒有實(shí)時(shí)房態(tài)自動(dòng)確認(rèn)無法自動(dòng)獲取客人入住和離店?duì)顟B(tài)信息手工變價(jià)手工房態(tài)更新信息必須手工二次錄入信息必須手工二次錄入酒店需要分別管理每個(gè)分銷渠道酒店需要派專人隨時(shí)接收渠道訂單酒店無法提供預(yù)訂的實(shí)時(shí)確認(rèn)酒店需要人工進(jìn)行日審、夜審工作酒店銷售部酒店預(yù)訂部

6、酒店前臺(tái)Switch單體酒店單體酒店P(guān)MS單體酒店單體酒店P(guān)MS酒店酒店P(guān)MSGDS訂房中心訂房中心差旅管理公司差旅管理公司實(shí)時(shí)自動(dòng)準(zhǔn)確實(shí)時(shí)自動(dòng)準(zhǔn)確集團(tuán)酒店集團(tuán)酒店CRS酒店酒店P(guān)MS實(shí)時(shí)查詢可賣房信息及價(jià)格實(shí)時(shí)反饋可賣房信息及價(jià)格其他銷售渠道其他銷售渠道123強(qiáng)大的技術(shù)對(duì)接實(shí)力強(qiáng)大的技術(shù)對(duì)接實(shí)力-投資數(shù)千萬(wàn)的系統(tǒng)投資數(shù)千萬(wàn)的系統(tǒng)-國(guó)際通用的國(guó)際通用的OTA技術(shù)技術(shù)-7*24小時(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)小時(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)完美的業(yè)務(wù)流程完美的業(yè)務(wù)流程-實(shí)時(shí)房態(tài)、價(jià)格實(shí)時(shí)房態(tài)、價(jià)格-自動(dòng)訂單確認(rèn)自動(dòng)訂單確認(rèn)-自動(dòng)訂單寫入自動(dòng)訂單寫入PMS/CRS-100%準(zhǔn)確的日夜審數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的日夜審數(shù)據(jù)并自動(dòng)傳輸?shù)角老到y(tǒng)并自動(dòng)傳輸?shù)角老到y(tǒng) 廣泛的廣泛的PMS/CRS用戶用戶-近近50