好習慣帶來好的業(yè)績—營銷企業(yè)銷售業(yè)務員培訓課程講座模板幻燈片資料ppt課件

1、好習慣帶來好的業(yè)績好習慣帶來好的業(yè)績 相信的力量相信的力量日志是習慣日志是習慣推廣的動作推廣的動作能量的公式能量的公式課程大綱課程大綱 兩只青蛙相愛了，結(jié)婚后生了一個癩蛤兩只青蛙相愛了，結(jié)婚后生了一個癩蛤蟆，蟆， 公青蛙見狀大怒說：賤人，怎么回事？公青蛙見狀大怒說：賤人，怎么回事？ 母青蛙哭著說：他爹，認識你之前我整母青蛙哭著說：他爹，認識你之前我整過容。過容。 ( (愛情需要信任愛情需要信任) ) 小驢問老驢：為啥咱們天天吃干草，而小驢問老驢：為啥咱們天天吃干草，而奶牛頓頓精飼料？奶牛頓頓精飼料？ 老驢嘆到：咱爺們比不了，我們是靠跑老驢嘆到：咱爺們比不了，我們是靠跑腿吃飯，人家是靠胸脯吃飯！

2、腿吃飯，人家是靠胸脯吃飯！ ( (生活需要忍耐生活需要忍耐) ) 鴨子和螃蟹賽跑鴨子和螃蟹賽跑,一起到達終點，難分勝一起到達終點，難分勝負，裁判說：你們來個剪刀石頭布吧！負，裁判說：你們來個剪刀石頭布吧！ 鴨子大怒：媽的，算計我鴨子大怒：媽的，算計我?我一出是布，我一出是布，他總是剪刀。他總是剪刀。 (比賽需要天賦) 狗對熊說：嫁給我吧狗對熊說：嫁給我吧,嫁給我你會幸福。嫁給我你會幸福。 熊說：才不嫁呢，嫁給你只會生狗熊，熊說：才不嫁呢，嫁給你只會生狗熊，我要嫁給貓，生熊貓那才尊貴呢我要嫁給貓，生熊貓那才尊貴呢! (婚姻需要理智)相信的力量相信的力量日志是習慣日志是習慣推廣的動作推廣的動作能量

3、的公式能量的公式課程大綱課程大綱 山東勝邦綠野是農(nóng)藥行業(yè)的一顆新星，雖然規(guī)模不大，卻山東勝邦綠野是農(nóng)藥行業(yè)的一顆新星，雖然規(guī)模不大，卻有很好的管理執(zhí)行力。由于業(yè)務特點，綠野公司不得不采取業(yè)有很好的管理執(zhí)行力。由于業(yè)務特點，綠野公司不得不采取業(yè)務員務員“跑單幫的銷售方式，這是最難管理的銷售方式，但綠跑單幫的銷售方式，這是最難管理的銷售方式，但綠野公司獨特的野公司獨特的“匯報制度解決了這個問題匯報制度解決了這個問題 。 綠野公司一線業(yè)務員出差實行一周綠野公司一線業(yè)務員出差實行一周4表制，出差時根據(jù)預表制，出差時根據(jù)預計出差天數(shù)領(lǐng)取相應數(shù)量的表格及貼好郵票的信封，信封已印計出差天數(shù)領(lǐng)取相應數(shù)量的表格

4、及貼好郵票的信封，信封已印上收信地址、，信封封口貼有雙面膠，業(yè)務員在外每逢周一早上收信地址、，信封封口貼有雙面膠，業(yè)務員在外每逢周一早晨做的第一件事是把晨做的第一件事是把4張表格寄回公司。張表格寄回公司。4張表格分別為：張表格分別為： 上周工作日志上周工作日志每天填一欄，把當天的工作像記流每天填一欄，把當天的工作像記流水賬一樣簡明扼要記錄下來；水賬一樣簡明扼要記錄下來； 上周客戶尋訪表上周客戶尋訪表把每天拜訪客戶的情況詳細記錄把每天拜訪客戶的情況詳細記錄下來，包括客戶建議、當前庫存、競品狀況、個人的市場下來，包括客戶建議、當前庫存、競品狀況、個人的市場分析等；分析等； 貨款回收表貨款回收表每天

5、在每個客戶處的貨款回收情況，每天在每個客戶處的貨款回收情況，是匯票、電匯還是現(xiàn)金，什么時間匯出，金額多少；是匯票、電匯還是現(xiàn)金，什么時間匯出，金額多少； 本周工作計劃表本周工作計劃表把本周從周一到周日的工作計劃把本周從周一到周日的工作計劃認真填入此表。認真填入此表。 4張表格要求實事求是、當天填寫，每逢周一張表格要求實事求是、當天填寫，每逢周一(以郵戳為準以郵戳為準)務必寄回公司。公司營銷管理部有專人整理表格，每人的表務必寄回公司。公司營銷管理部有專人整理表格，每人的表格一個文件夾，表格由營銷管理部經(jīng)理和業(yè)務部經(jīng)理審閱，格一個文件夾，表格由營銷管理部經(jīng)理和業(yè)務部經(jīng)理審閱，并及時校正表格填寫過程

6、中存在的問題，由營銷總監(jiān)抽查。并及時校正表格填寫過程中存在的問題，由營銷總監(jiān)抽查。通過這些表格，管理者能及時了解到公司產(chǎn)品走勢、市場變通過這些表格，管理者能及時了解到公司產(chǎn)品走勢、市場變化、回款狀況和業(yè)務員的工作狀態(tài)。綠野公司把別的企業(yè)堅化、回款狀況和業(yè)務員的工作狀態(tài)。綠野公司把別的企業(yè)堅持不下來的行銷日記堅持下來了，無疑是公司迅速發(fā)展的重持不下來的行銷日記堅持下來了，無疑是公司迅速發(fā)展的重要原因之一。要原因之一。信就是所望之事的實底，是未見之事的確據(jù)！信就是所望之事的實底，是未見之事的確據(jù)！圣經(jīng)圣經(jīng).希伯來書十一章一節(jié)希伯來書十一章一節(jié) 信心就是我們對所希望的事有把握，確信我們所未見之事信心

7、就是我們對所希望的事有把握，確信我們所未見之事 相信的力量相信的力量日志是習慣日志是習慣推廣的動作推廣的動作能量的公式能量的公式課程大綱課程大綱原點與目標點原點與目標點原點目標點 原點，就是要了解自己的狀況與能力，了原點，就是要了解自己的狀況與能力，了解自己的客戶群在哪里，以及他們的狀況；解自己的客戶群在哪里，以及他們的狀況； 目標點，就是自己每天具體所要拜訪的客目標點，就是自己每天具體所要拜訪的客戶即工作計劃）；戶即工作計劃）； 直線，就是自己的切實行動，為到達目標直線，就是自己的切實行動，為到達目標點所采取的具體措施。點所采取的具體措施。 工作日志：就是記錄一個人的原點和目標點，工作日志：

8、就是記錄一個人的原點和目標點，以及具體行動方案的最好輔助工具。以及具體行動方案的最好輔助工具。 1 1、做有效拜訪、做有效拜訪2 2、積累有效客戶、積累有效客戶3 3、做有效人力、做有效人力？我們的困惑我們的困惑 很難處理展業(yè)、增員、管理的時間分配很難處理展業(yè)、增員、管理的時間分配 很難每天都掌握到隊伍每個人的動態(tài)很難每天都掌握到隊伍每個人的動態(tài) 很難及時了解到組員心態(tài)變化很難及時了解到組員心態(tài)變化 很難客觀了解到組員的技能成長很難客觀了解到組員的技能成長 很難總結(jié)分辨隊伍的共性和個性問題很難總結(jié)分辨隊伍的共性和個性問題 很難掌控隊伍的業(yè)績進度，胸有成竹很難掌控隊伍的業(yè)績進度，胸有成竹 ?；顒?/p>

9、量管理的認識活動量管理的認識計劃計劃100100準主顧準主顧目標活動目標活動工作日志工作日志時間管理時間管理客戶管理客戶管理自我管理自我管理良好的工作習慣主要有三個方面：良好的工作習慣主要有三個方面： 養(yǎng)成良好的工作習慣是壽險營銷員養(yǎng)成良好的工作習慣是壽險營銷員成功的關(guān)鍵！成功的關(guān)鍵！ 目標管理目標管理 時間管理時間管理 活動量管理活動量管理工作日志是工作的記錄，工作日志是工作的記錄，是落實目標管理、活動量管理是落實目標管理、活動量管理和時間管理的有效工具。和時間管理的有效工具。 其一，便于管理。管理者就可以對每個營銷人的工作進度進其一，便于管理。管理者就可以對每個營銷人的工作進度進行監(jiān)控、指

10、導和管理，發(fā)揮團隊力量，做好銷售業(yè)績。行監(jiān)控、指導和管理，發(fā)揮團隊力量，做好銷售業(yè)績。 同時，對于營銷人個人來說，做好同時，對于營銷人個人來說，做好“工作日志工作日志”，也便于自，也便于自己對自己工作進度進行監(jiān)控和安排，自我管理到位。己對自己工作進度進行監(jiān)控和安排，自我管理到位。 其二，使得工作更有成效。如果沒有其二，使得工作更有成效。如果沒有“工作日志工作日志”，那么營，那么營銷人很容易就會忘記、疏忽某些重要事情，導致營銷工作后繼乏銷人很容易就會忘記、疏忽某些重要事情，導致營銷工作后繼乏力，得不到應有的成效；同時，沒有力，得不到應有的成效；同時，沒有“工作日志工作日志”，營銷人無法，營銷人無

11、法對當天的各種工作進行有序安排，無法真正按照對當天的各種工作進行有序安排，無法真正按照“急重輕緩的急重輕緩的原則來處理各種事情。原則來處理各種事情。 你先為習慣而工作，你先為習慣而工作，然后習慣為你而工作！然后習慣為你而工作！ 2、工作日志帶給我們的好處：、工作日志帶給我們的好處： 有利于有利于 更有效的計劃工作，更有效的計劃工作， 有利于有利于 養(yǎng)成良好工作習慣。養(yǎng)成良好工作習慣。 3、工作日志的功能：、工作日志的功能： 1、提醒作用、提醒作用2、跟蹤作用、跟蹤作用 3、（業(yè)績證明作用、（業(yè)績證明作用 4、輔導作用、輔導作用 監(jiān)督和提醒業(yè)務員的活動、時間管理及任務達成。監(jiān)督和提醒業(yè)務員的活動

12、、時間管理及任務達成。4、為什么要批改工作日志、為什么要批改工作日志組員：組員：落實拜訪計劃，避免遺忘落實拜訪計劃，避免遺忘累積拜訪經(jīng)驗，記錄成長軌跡累積拜訪經(jīng)驗，記錄成長軌跡作為規(guī)劃未來經(jīng)營的基礎資料作為規(guī)劃未來經(jīng)營的基礎資料有效溝通的依據(jù)有效溝通的依據(jù)4、為什么要批改工作日志、為什么要批改工作日志主管：主管：思考時間充裕，給自己成長的機會思考時間充裕，給自己成長的機會便于總結(jié)分析共性和個性問題便于總結(jié)分析共性和個性問題輔導針對性強，有效性高輔導針對性強，有效性高5、工作日志輔導的條件、工作日志輔導的條件出勤是前提出勤是前提拜訪量是基礎拜訪量是基礎填寫真實、詳細是要求填寫真實、詳細是要求填寫

13、日志填寫日志批改日志批改日志解決問題解決問題產(chǎn)生績效產(chǎn)生績效提升技能提升技能6、利用、利用輔導的馬太效應輔導的馬太效應相信的力量相信的力量日志是習慣日志是習慣推廣的動作推廣的動作能量的公式能量的公式課程大綱課程大綱 利用利用解決問題解決問題傳道、授業(yè)、解惑傳道、授業(yè)、解惑 出門五件事：出門五件事： 1、訪問客戶安排好；、訪問客戶安排好； 2、拜訪目的要定好；、拜訪目的要定好； 3、贊美話術(shù)先想好；、贊美話術(shù)先想好； 4、資料工具準備好；、資料工具準備好； 5、反對問題演練好。、反對問題演練好。 當我們出門前總要有個目的地，想好找什么當我們出門前總要有個目的地，想好找什么人，做些什么事，并且計劃

14、好該怎么做。人，做些什么事，并且計劃好該怎么做。 計劃你的工作，工作你的計劃計劃你的工作，工作你的計劃所做所做所想所想所感所感所悟所悟所知所知所聽所聽工作日志填什么？工作日志填什么？正確填寫工作日志正確填寫工作日志姓名姓名聯(lián)系方式聯(lián)系方式拜訪時間拜訪時間拜訪次數(shù)拜訪次數(shù)問題問題客戶特征客戶特征產(chǎn)品產(chǎn)品約訪約訪時間時間客戶姓名（性別）手機或電話（H或O）;填得越多越好，最好有固定電話.H代表家庭電話、O代表公司電話最佳時間為3040分鐘V1、v2、V3(表示拜訪該客戶的次數(shù))客戶提出的拒絕問題或自己遇到的問題客戶的基本信息:如工作、生日、愛好、身材、習慣、家庭情況等產(chǎn)品組合補充的內(nèi)容劉漢山（男）

15、28563423（0）;27083911(H)2009年6月12日15：00-15：30v2（表示第二次拜訪該客戶）不知道如何跟客戶切入保險該客戶在中國銀行工作；生日3月10日；喜歡打籃球。計劃推薦得益人生主險5萬、得益附加2.5萬.約好后天再次拜訪.只用一本工作日志只用一本工作日志紅筆批改紅筆批改問題用箭頭引出回答問題用箭頭引出回答主管評語用于總結(jié)和解決心態(tài)問題鼓主管評語用于總結(jié)和解決心態(tài)問題鼓勵、鼓勵、設立和強化目標）勵、鼓勵、設立和強化目標）1、批改時的注意事項、批改時的注意事項整體瀏覽拜訪情況整體瀏覽拜訪情況2、批改工作日志的流程、批改工作日志的流程重點客戶電話溝通重點客戶電話溝通個別

16、輔導個別輔導表揚激勵，強調(diào)目標表揚激勵，強調(diào)目標批改日志，解決問題批改日志，解決問題3、了解拜訪情況真假、了解拜訪情況真假回顧式回顧式提問式提問式主管如何從工作日志中發(fā)現(xiàn)問題主管如何從工作日志中發(fā)現(xiàn)問題連續(xù)幾天拜訪相同的幾位客戶連續(xù)幾天拜訪相同的幾位客戶拜訪時間長但沒有成效拜訪時間長但沒有成效拜訪時間長，但拜訪量少拜訪時間長，但拜訪量少拜訪未遇拜訪未遇多次拜訪多次拜訪A A級客戶，卻一直未能成交級客戶，卻一直未能成交在初訪時即被客戶拒絕在初訪時即被客戶拒絕多次回訪，但行銷過程中沒有促成多次回訪，但行銷過程中沒有促成全是初訪，沒有進行回訪全是初訪，沒有進行回訪拜訪后未能約定再訪時間拜訪后未能約定

17、再訪時間拜訪后未能索取轉(zhuǎn)介紹拜訪后未能索取轉(zhuǎn)介紹只做行銷，沒做服務或增員只做行銷，沒做服務或增員 拜訪量不足拜訪量不足空白空白用得好的：提出表楊，樹為典型，用得好的：提出表楊，樹為典型，介紹經(jīng)驗，分享感悟；介紹經(jīng)驗，分享感悟；用得不好的：沒帶、沒有、沒記，用得不好的：沒帶、沒有、沒記，記得不詳細，當作記得不詳細，當作“筆記本用筆記本用”，提出改進建議。提出改進建議。 輔導屬員參考話術(shù)輔導屬員參考話術(shù) 主管：習慣是慢慢養(yǎng)成的，好習慣、壞習慣都是一樣，主管：習慣是慢慢養(yǎng)成的，好習慣、壞習慣都是一樣，使用工作日志是一種好的工作習慣，對工作很有幫助，所使用工作日志是一種好的工作習慣，對工作很有幫助，所

18、以要下工夫養(yǎng)成。以要下工夫養(yǎng)成。 至于你說的太繁瑣，那是你沒有感受到使用工作日至于你說的太繁瑣，那是你沒有感受到使用工作日志帶來益處的原因，想一想，你是否還記得一年前的今天志帶來益處的原因，想一想，你是否還記得一年前的今天你都拜訪了哪些客戶？他們當時的情形是怎樣的？他們現(xiàn)你都拜訪了哪些客戶？他們當時的情形是怎樣的？他們現(xiàn)在又怎么樣了？需不需要給他們提供相關(guān)的信息和服務？在又怎么樣了？需不需要給他們提供相關(guān)的信息和服務？ 相信你肯定記不得了，那么，從現(xiàn)在開始，不要相信你肯定記不得了，那么，從現(xiàn)在開始，不要怕麻煩，試著用好你的工作日志吧。怕麻煩，試著用好你的工作日志吧。我不習慣使用，太繁瑣。我不習

19、慣使用，太繁瑣。主管：你能夠?qū)菰L中遇到的重要事情記錄下來這很好， 但是你發(fā)現(xiàn)沒有，你的拜訪記錄和客戶信息是雜亂無章的，又很不全面，你的本子上什么內(nèi)容都有，很不方便客戶信息的查找和對過去工作的回顧，達不到理順思路、條理性工作的目的。 工作日志是你每個月、每一天工作的計劃和記錄，它是專用的，所以，我還是希望你使用專用活動管理工具。 我不愿用，重要的事情我記在本子上了。我不愿用，重要的事情我記在本子上了。V1：時間要求：時間要求1520minV2：談到保險話題：談到保險話題V3：談到產(chǎn)品：談到產(chǎn)品V4：有做促成動作：有做促成動作4、銷售流程的檢查、銷售流程的檢查備注：工作日志情況指學員工作日志中反

20、映的問題；解決方法及時間指自己的解決方案；備注指學員的拜訪、出單、人力狀況；通過這張表以發(fā)現(xiàn)共性問題以及方面自己做總結(jié)。今今日日總總結(jié)：結(jié)： 工作日志批改及輔導記錄工作日志批改及輔導記錄 日期：日期： 姓名拜訪情況工作日志情況 解決方法及時間備注5、拜訪量的檢查點、拜訪量的檢查點姓 名謝XX拜訪/日期V1V2V3V4V1V2V3V4152334455463728295104小組拜訪統(tǒng)計一覽表小組拜訪統(tǒng)計一覽表V1：積極、客戶開拓、關(guān)注跟進技能：積極、客戶開拓、關(guān)注跟進技能5、拜訪量的檢查點、拜訪量的檢查點V1：積極、客戶開拓、關(guān)注跟進技能：積極、客戶開拓、關(guān)注跟進技能V2：跟進客戶的技能、自信

21、，關(guān)注切入：跟進客戶的技能、自信，關(guān)注切入技能技能5、拜訪量的檢查點、拜訪量的檢查點V1：積極、客戶開拓、關(guān)注跟進技能：積極、客戶開拓、關(guān)注跟進技能V2：跟進客戶的技能、自信，關(guān)注切入：跟進客戶的技能、自信，關(guān)注切入技能技能V3：觀念切入技能、關(guān)注激發(fā)需求、建：觀念切入技能、關(guān)注激發(fā)需求、建議書講解及促成技能議書講解及促成技能5、拜訪量的檢查點、拜訪量的檢查點V1：積極、客戶開拓、關(guān)注跟進技能：積極、客戶開拓、關(guān)注跟進技能V2：跟進客戶的技能、自信，關(guān)注切入：跟進客戶的技能、自信，關(guān)注切入技能技能V3：觀念切入技能、關(guān)注激發(fā)需求、建：觀念切入技能、關(guān)注激發(fā)需求、建議書講解及促成技能議書講解及促

22、成技能V4：促成的技能，關(guān)注要求轉(zhuǎn)介紹技能：促成的技能，關(guān)注要求轉(zhuǎn)介紹技能5、拜訪量的檢查點、拜訪量的檢查點客戶購買保險的四個條件 認同保險認同保險 認同為人認同為人 認同公司認同公司 認同產(chǎn)品認同產(chǎn)品6、通過工作日志幫助解決問題、通過工作日志幫助解決問題分析客戶分析客戶案例1:準備結(jié)婚,沒錢男男女女現(xiàn)在同時購買有壓力現(xiàn)在同時購買有壓力,以后也會以后也會有壓力有壓力,還不如分開還不如分開男的是家庭支柱男的是家庭支柱既然給自己買了既然給自己買了,以后讓他給老以后讓他給老婆買就沒問題了婆買就沒問題了結(jié)果:考慮到經(jīng)濟問題,因男的需6000多,最后女的先投保幸福分析客戶分析客戶24歲兒子想為50歲爸爸

23、買保險不劃算案例2:此人很有孝心此人很有孝心50歲買什么保險都不劃算歲買什么保險都不劃算能買是一種幸運了能買是一種幸運了心靈的寄托用錢換不來心靈的寄托用錢換不來現(xiàn)在不買現(xiàn)在不買,將來更不劃算將來更不劃算作為父母最好的保險就是小孩，為什么不給作為父母最好的保險就是小孩，為什么不給自己買一份呢？自己買一份呢？分析客戶分析客戶35歲想為5歲的小孩買教育險，但經(jīng)濟上有壓力，擔心以后沒錢交案例3:生活只會越來越好的，現(xiàn)在有壓力，以后就生活只會越來越好的，現(xiàn)在有壓力，以后就不一定有壓力了不一定有壓力了不管存不存保險，小孩總是會長大的，一定不管存不存保險，小孩總是會長大的，一定會面臨教育費的問題會面臨教育費

24、的問題即使收入長期保持不變，現(xiàn)在有壓力以后就即使收入長期保持不變，現(xiàn)在有壓力以后就沒壓力了，現(xiàn)在沒壓力，以后就有壓力了沒壓力了，現(xiàn)在沒壓力，以后就有壓力了你是愿意你是愿意35歲有壓力還是歲有壓力還是48歲有壓力呢歲有壓力呢假如風險發(fā)生，可以減額交清，起碼保證了假如風險發(fā)生，可以減額交清，起碼保證了家庭收入及小孩的教育費用家庭收入及小孩的教育費用案例解析案例解析案例案例4、張先生，、張先生，35歲，有線電視局普通職員，月歲，有線電視局普通職員，月薪薪6000元，已婚，大學學歷，性格爽朗，喜歡交元，已婚，大學學歷，性格爽朗，喜歡交友，平時吃飯喜歡請客買單，太太在家中做家庭友，平時吃飯喜歡請客買單，

25、太太在家中做家庭主婦，兒子主婦，兒子2歲，父母都是已退休，有退休金。歲，父母都是已退休，有退休金。性格爽朗、喜歡交友、花錢闊綽、易接近、無儲蓄性格爽朗、喜歡交友、花錢闊綽、易接近、無儲蓄月收入月收入6000元，年交元，年交60009000元可以接受，集中元可以接受，集中銷售一個產(chǎn)品銷售一個產(chǎn)品35歲，單職工，關(guān)注養(yǎng)老，歲，單職工，關(guān)注養(yǎng)老，20年交后年交后55歲開始養(yǎng)老歲開始養(yǎng)老2歲小孩，歲小孩，18歲讀大學，還有歲讀大學，還有16年，自己年，自己51歲，壓歲，壓力加大力加大案例解析案例解析案例案例5、小軍，男，、小軍，男，25歲，未婚，家庭條件富裕，父歲，未婚，家庭條件富裕，父母經(jīng)營一家冶煉

26、工廠，自己投資開一家酒樓，月收母經(jīng)營一家冶煉工廠，自己投資開一家酒樓，月收入入3萬，非常精明，朋友緣很好，不計較小錢，中萬，非常精明，朋友緣很好，不計較小錢，中專學歷，有一個妹妹，今年大學畢業(yè)，待業(yè)家中。專學歷，有一個妹妹，今年大學畢業(yè)，待業(yè)家中。年保費年保費3萬，以理財、存款切入萬，以理財、存款切入未父母準備養(yǎng)老，讓自己可以放心打拼未父母準備養(yǎng)老，讓自己可以放心打拼自己沒有任何保障，推重疾險，讓父母有保險自己沒有任何保障，推重疾險，讓父母有保險送份禮物給妹妹，讓她一生無憂送份禮物給妹妹，讓她一生無憂增員其妹增員其妹相信的力量相信的力量日志是習慣日志是習慣推廣的動作推廣的動作能量的公式能量的公式課程大綱課程大綱蟋蟀與一枚硬幣蟋蟀與一枚硬幣 有一位昆蟲學家和他的商人朋友一起在公園里散步，有一位昆蟲學家和他的商人朋友一起在公園里散步， 聊聊天。忽然，他停住了腳步，好像聽到了什么。天。忽然，他停住了腳步，好像聽到了什么?！霸趺蠢?？怎么啦？” 他的商人朋友問他。他的商人朋友問他。 昆蟲學家驚喜地叫了起來：昆蟲學家驚喜地叫了起來： “ 聽到了嗎？一只蟋蟀的鳴聽到了嗎？一只蟋蟀的鳴叫，而且絕對是一只上品的大蟋蟀。叫，而且絕對是一只上品的大蟋蟀?！?商人朋友很費勁地側(cè)著耳朵聽了好久，無可奈何的回答商人朋友很費勁地側(cè)著耳朵聽了好久，無可奈何的回答案：案：“ 我什么也沒聽到我