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1、商品收貨流程一:概述1. 收獲是指:1) 收貨員對(duì)商品進(jìn)行查點(diǎn)、核對(duì)、接收的全過程2) 以驗(yàn)貨單為依據(jù),接收商品入庫(kù)2. 收貨內(nèi)容包括:1)卸貨 2)搬貨 3)清點(diǎn)數(shù)量 4)檢查商品質(zhì)量和包裝情況二:收貨術(shù)語(yǔ)1. 商品編碼:是商品代碼,表示商品銷售單位(例如:3107910)2. 條形碼:是由一組粗細(xì)不同、黑白相間的條、空白及相應(yīng)字符組成的標(biāo)記【例如 692(國(guó)別)0298(廠商編碼)99715(商品編碼)5(檢驗(yàn)碼)】3自編碼:條碼無(wú)效時(shí)設(shè)置的店內(nèi)碼,只能在店內(nèi)使用、不能在社會(huì)上流通使用。4. 商品允收期:商品生產(chǎn)日期符合收貨條件,可以進(jìn)行售賣的日期。5. 驗(yàn)貨單:收貨員收貨的依據(jù)。6收貨驗(yàn)
2、收單:電腦部文員根據(jù)驗(yàn)貨單打印出用于的正式入庫(kù)單。7. 無(wú)訂單收貨:指無(wú)訂單而采取的一種臨時(shí)性的收貨手段。三:職責(zé)1. 收貨部職責(zé):收貨前的準(zhǔn)備工作、安排卸貨的具體地點(diǎn)、監(jiān)督卸貨、檢驗(yàn)商品、清點(diǎn)數(shù)量、驗(yàn)收復(fù)核并對(duì)所收商品進(jìn)行收貨后的整理工作。2. 電腦部職責(zé):打印驗(yàn)貨單及驗(yàn)收單,對(duì)收貨員所填驗(yàn)貨單進(jìn)行把關(guān),并為供貨商辦理接收手續(xù)。3. 商品部職責(zé):協(xié)助收貨部收貨及對(duì)收貨部所收商品進(jìn)行復(fù)核。4. 財(cái)務(wù)部職責(zé):核對(duì)供貨商的發(fā)票是否與收貨確認(rèn)書相符。5. 采購(gòu)部職責(zé):提供商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。6. 防損部職責(zé):收貨驗(yàn)收過程的監(jiān)督工作。四:適用范圍 商店所銷售的商品、贈(zèng)品、促銷品的驗(yàn)收。五:收貨工作要求1.
3、收貨要遵循“先到先收、鮮活易腐商品先收”的原則。2. 驗(yàn)貨堅(jiān)持復(fù)核驗(yàn)收制度。3. 收貨員要認(rèn)真負(fù)責(zé),單據(jù)要書寫工整、清晰。4. 貴重商品必須拆箱、拆包逐一驗(yàn)貨并立即補(bǔ)貨。5. 散箱、破箱要開箱,一一點(diǎn)數(shù)。6. 開箱驗(yàn)貨后,一定要重新封箱。7. 不以供貨商所報(bào)數(shù)量為收貨數(shù)量。8. 隨贈(zèng)商品由商品部接收。9. 商品必須符合國(guó)家各項(xiàng)規(guī)定。10.對(duì)不規(guī)范送貨的供貨商作好記錄,定期向采購(gòu)反饋信息。六:商品拒收原則 1.無(wú)訂單商品拒收。 2.超訂單商品拒收。 3.與驗(yàn)貨單不符的商品拒收。 4.超允收期或臨期的商品拒收。 5.屬供貨商二次包裝商品,而所送商品沒做二次包裝的商品拒收。 6.無(wú)條碼或條碼無(wú)效的商
4、品拒收。 7.“三無(wú)商品”和進(jìn)口商品無(wú)中文標(biāo)識(shí)的商品拒收。 8.被污染商品拒收。七:商品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 1.貨物碼放過程中,收貨員要開箱抽驗(yàn)第二層貨物。 2.抽驗(yàn)數(shù)量:1)十箱以下及精品區(qū)的商品要全驗(yàn)。2)十箱至250箱可抽驗(yàn)10箱以上。3)250箱以上抽驗(yàn)30箱,不允許有偏差。3.驗(yàn)收內(nèi)容:按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和收貨原則進(jìn)行驗(yàn)收。4.商品型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、品名、重量、最小銷售單位是否與驗(yàn)收單相符。5.定量商品要進(jìn)行抽驗(yàn)稱重(是否符合包裝標(biāo)示重量)。6.對(duì)商品要驗(yàn)收生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,在驗(yàn)貨單上注明。7.驗(yàn)收商品是否符合國(guó)家核定的標(biāo)準(zhǔn)。8.與驗(yàn)貨單不符的商品屬供貨商原因的應(yīng)拒收,屬訂單有誤的由經(jīng)理或主管簽字后
5、可以收貨。9.對(duì)于貼碼商品應(yīng)檢驗(yàn)粘貼條碼是否符合粘貼要求。10.驗(yàn)證條形碼是否有效,內(nèi)容及條碼不符時(shí)應(yīng)拒收。八:商品允收期國(guó)產(chǎn)商品保質(zhì)期允收期(距生產(chǎn)日期)10天以下3天(含)以下15天4天(含)以下1個(gè)月7天(含)以下3個(gè)月20天(含)以下6個(gè)月40天(含)以下8個(gè)月2個(gè)月(含)以下1年4個(gè)月(含)以下1年半6個(gè)月(含)以下2年8個(gè)月(含)以下3年(含)以上10個(gè)月(含)以下 進(jìn)口商品保質(zhì)期允收期(距生產(chǎn)日期)3個(gè)月1個(gè)月(含)以下6個(gè)月2個(gè)月(含)以下8個(gè)月3個(gè)月(含)以下1年4個(gè)月(含)以下1年半6個(gè)月(含)以下2年8個(gè)月(含)以下3年(含)以上10個(gè)月(含)以下九:商品條碼粘貼檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 1.有紙箱包裝商品的條碼要貼在封口處。2.服裝類商品的條碼要貼在標(biāo)簽上。3.塑料袋包裝的商品條碼要貼在封口處。4.鞋類商品的條碼要貼在鞋的底部。5.裸包裝商品的
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