第九講領(lǐng)導(dǎo)有效性理論ppt課件

1、第九講：指點(diǎn)有效性實(shí)際Theories of Leadership指點(diǎn)有效性實(shí)際 特質(zhì)論(Trait Theories) 行為論(Behavioral Theories ) 權(quán)變實(shí)際(Contingency Theories )指點(diǎn)有效性的特質(zhì)論傳統(tǒng)的特質(zhì)論v美吉伯C.A.Gibb)：天才的指點(diǎn)應(yīng)具備以下七項(xiàng)天生的質(zhì)量1969：v善言辭v外表英俊瀟灑v智力過人v具有自自信心v心思安康v有支配他人的傾向v外向而敏感v斯托格迪爾R.M.Stogdill提出指點(diǎn)者的質(zhì)量特征應(yīng)包括以下10項(xiàng)1974：才智劇烈的責(zé)任心和完成義務(wù)的內(nèi)驅(qū)力堅(jiān)持追求目的的性格大膽自動(dòng)的獨(dú)創(chuàng)精神自自信心協(xié)作性樂意承當(dāng)決策和行動(dòng)

2、的后果能忍受波折社交才干和影響他人行動(dòng)的才干處置事物的才干現(xiàn)代特質(zhì)論美愛得溫吉色利Edwin.E.Chiselli的研討1971三類質(zhì)量，13個(gè)因子一類：才干管理才干、智力、發(fā)明力二類：個(gè)性質(zhì)量自我督導(dǎo)、決策、成熟性、任務(wù)班子的親和力、男性的堅(jiān)強(qiáng)/女性的溫順三類：鼓勵(lì)職業(yè)成就需求、自我實(shí)現(xiàn)需求、行使權(quán)益需求、高度金錢獎(jiǎng)勵(lì)需求、任務(wù)平安需求管理能力職業(yè)成就，智力，自我實(shí)現(xiàn)自我督導(dǎo)，決策，安全需要工作班子親和力創(chuàng)造性高金錢獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利需要，成熟性男女性別差異1009080706050403020100指點(diǎn)有效性的行為實(shí)際俄亥俄州立大學(xué)的指點(diǎn)行為四分圖方式俄亥俄州立大學(xué)的指點(diǎn)行為四分圖方式(Ohio S

3、tate Studies)Hemphill(1949)的的“指點(diǎn)者行為描畫問卷指點(diǎn)者行為描畫問卷LBDQ: Leader Behavior Description Questionnaire)。指點(diǎn)行為的兩個(gè)維度：指點(diǎn)行為的兩個(gè)維度： 關(guān)懷維度關(guān)懷維度consideration dimension) 構(gòu)造維度構(gòu)造維度initiating structure)構(gòu)造維度低高關(guān)懷維度高低低“抓工作組織”與高“關(guān)心人”高“抓工作組織”與高“關(guān)心人”低“抓工作組織”與低“關(guān)心人”高“抓工作組織”與低“關(guān)心人”俄亥俄州立大學(xué)的指點(diǎn)行為四分圖方式(Ohio State Studies)密執(zhí)安大學(xué)的指點(diǎn)行為研

4、討密執(zhí)安大學(xué)的指點(diǎn)行為研討(University of Michigan Studies )由著名管理心思學(xué)李克特由著名管理心思學(xué)李克特Rensis.Likert等提出等提出指點(diǎn)行為的兩個(gè)維度：指點(diǎn)行為的兩個(gè)維度：?jiǎn)T工導(dǎo)向員工導(dǎo)向employee orientation職務(wù)導(dǎo)向職務(wù)導(dǎo)向job orientation)管理方格實(shí)際管理方格實(shí)際(Managerial Grid )由羅伯特由羅伯特布來克布來克Robert.R.Blake)和簡(jiǎn)和簡(jiǎn)莫頓莫頓Jane.S.Mouton提出提出19689 1.99.987655.54321 1.19.1123456789鄉(xiāng)村俱樂部型團(tuán)隊(duì)型中庸型貧乏型義務(wù)型

5、關(guān)懷人關(guān)懷消費(fèi)PM指點(diǎn)行為類型實(shí)際指點(diǎn)行為類型實(shí)際(Performance and Maintenance Theory)由日本大阪大學(xué)心思學(xué)教授三隅二不二提由日本大阪大學(xué)心思學(xué)教授三隅二不二提出出1960年代年代指點(diǎn)行為可分為指點(diǎn)行為可分為P型與型與M型型P型：型：Performance-DirectedM型：型：Maintenance-DirectedMPMpmPMP勒溫勒溫K.Lewin的指點(diǎn)方式實(shí)際的指點(diǎn)方式實(shí)際(University of Iowa Studies - Kurt Lewin)：把指點(diǎn)方式分為三種：民主型把指點(diǎn)方式分為三種：民主型(autocratic)，民主型，民主型

6、(democratic) ，放，放任型任型(laissez-faire)對(duì)兒童在不同指點(diǎn)方式下的表現(xiàn)的研討對(duì)兒童在不同指點(diǎn)方式下的表現(xiàn)的研討指點(diǎn)有效性的權(quán)變實(shí)際指點(diǎn)有效性的權(quán)變實(shí)際指點(diǎn)有效性指點(diǎn)有效性=f指點(diǎn)者，被指點(diǎn)者，環(huán)境指點(diǎn)者，被指點(diǎn)者，環(huán)境Fiedler的權(quán)變實(shí)際費(fèi)得勒(F.Fiedler)提出“有效指點(diǎn)的權(quán)變方式(1967)指點(diǎn)者的有效性取決于三個(gè)要素：指點(diǎn)者的行為風(fēng)格、指點(diǎn)情景、行為風(fēng)格與情景的交互作用行為風(fēng)格分為：義務(wù)導(dǎo)向(low LPC)與關(guān)系導(dǎo)向(high LPC) (LPC: Least-Preferred Coworker )指點(diǎn)情景取決于三個(gè)要素：指點(diǎn)者與被指點(diǎn)者的關(guān)系

7、義務(wù)的構(gòu)造職位權(quán)益Fiedler在1990年代開展了該實(shí)際，在此根底上提出了“認(rèn)知資源實(shí)際CRT: cognitive resource theory八種類型IIIIIIIVVVIVII VIII上下級(jí)關(guān)系好好好好差差差差任務(wù)結(jié)構(gòu)明確明確模糊模糊明確明確模糊模糊職位權(quán)力強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱不利情景中等情景有利情景低高績(jī)效關(guān)系取向義務(wù)取向生命周期實(shí)際生命周期實(shí)際(Hersey and Blanchards Situational Leadership Theory)/life cycle theory由卡曼由卡曼A.K.Karman)提出，由赫塞提出，由赫塞Paul.Hersey和布蘭查德和布蘭查德

8、Kenneth.Blanchard開展。開展。實(shí)際的要點(diǎn)：指點(diǎn)的行為要與被指點(diǎn)者的實(shí)際的要點(diǎn)：指點(diǎn)的行為要與被指點(diǎn)者的成熟度相順應(yīng)。成熟度相順應(yīng)。成熟度成熟度readiness)：有成就感，有擔(dān)任任：有成就感，有擔(dān)任任的志愿和才干，有任務(wù)閱歷并受過一定的志愿和才干，有任務(wù)閱歷并受過一定教育。教育。關(guān)系行為高III 參與II 說服授權(quán)IV指示I 低低高任務(wù)行為成熟成熟比較成熟初步成熟不成熟不成熟有能力愿意有能力不愿意無能力愿意無能力不愿意R4R3R2R1通路-目的實(shí)際(Path-Goal Theory)由加拿大教授豪斯( Robert.J.House)提出(1971)通路結(jié)果：績(jī)效稱心度指點(diǎn)行為

9、：指令型支持型參與型成就型環(huán)境的權(quán)變要素：義務(wù)構(gòu)造正式的權(quán)益系統(tǒng)非正式組織下屬的權(quán)變要素：教育程度成就需求領(lǐng)悟才干情愿承當(dāng)責(zé)任獨(dú)立性的需求 指點(diǎn)參與模型(Leader-Participation Model) 弗勒姆(Victor Vroom) ，耶頓(Philip Yetton)。1973年提出。 該實(shí)際把指點(diǎn)風(fēng)格與下屬參與決策程度聯(lián)絡(luò)起來，經(jīng)過決策樹模型協(xié)助指點(diǎn)在特定的情景下選擇有效的指點(diǎn)風(fēng)格。 原始決策樹模型包括7項(xiàng)權(quán)變要素和5種可供選擇的指點(diǎn)風(fēng)格。后人在此根底上有所開展。診斷情景的權(quán)變要素：決策質(zhì)量要求：決策質(zhì)量的重要性指點(diǎn)者的信息：指點(diǎn)者能否擁有高質(zhì)量決策所需求的資料和信息決策問題構(gòu)

10、造：所要決策的問題能否有明確的構(gòu)造下屬承諾要求：下屬對(duì)于決策的承諾能否重要下屬承諾概率：假設(shè)指點(diǎn)者本人作出決策，下屬接受決策的能夠性目的的一致性：下屬能否會(huì)認(rèn)同處理問題所需求達(dá)成的組織目的下屬意見沖突：下屬之間能否對(duì)于能夠的處理方案有沖突意見下屬?zèng)Q策信息：下屬能否擁有高質(zhì)量決策所需求的充分決策信息 可供選擇的指點(diǎn)風(fēng)格： AI：指點(diǎn)者運(yùn)用手頭信息，本人作出決策 A II：指點(diǎn)者向下屬尋求信息，但本人作出決策。下屬能夠并不知道決策情況 CI：指點(diǎn)者與個(gè)別下屬分享信息，征求其意見或信息，隨后指點(diǎn)者本人作出決策。 C II：指點(diǎn)者與下屬集體討論問題和情況，征求意見和建議，隨后由指點(diǎn)者作出決策。 DI：

11、指點(diǎn)者把問題授權(quán)給一位下屬，并提供一切信息，但給予下屬獨(dú)立作出決策 GI：指點(diǎn)者與一位下屬共同討論與分析問題，在自在、開放的氣氛中達(dá)成雙方稱心的決策 G II：指點(diǎn)者與一切下屬集體討論問題，有群體作出決策。其他指點(diǎn)實(shí)際研討指點(diǎn)者指點(diǎn)者-成員交換模型成員交換模型由由G.Graen和和F.Dansereau提出提出該實(shí)際以為：指點(diǎn)者和下屬之間是相互影該實(shí)際以為：指點(diǎn)者和下屬之間是相互影響的，假設(shè)下屬被給予更大的職責(zé)、自響的，假設(shè)下屬被給予更大的職責(zé)、自主性和信任，作為報(bào)答，下屬將表達(dá)出主性和信任，作為報(bào)答，下屬將表達(dá)出對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的更大認(rèn)同，對(duì)團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)更對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的更大認(rèn)同，對(duì)團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)更加忠實(shí)以及更強(qiáng)的組織承諾感；假設(shè)指加忠實(shí)以及更強(qiáng)的組織承諾感；假設(shè)指點(diǎn)者未能和下屬之間建立成熟的關(guān)系，點(diǎn)者未能和下屬之間建立成熟的關(guān)系，指點(diǎn)者對(duì)其下屬的影響那么僅來源于其指點(diǎn)者對(duì)其下屬的影響那么僅來源于其正式權(quán)威的影響。正式權(quán)威的影響。轉(zhuǎn)換型指點(diǎn)實(shí)際轉(zhuǎn)換型指點(diǎn)實(shí)際transformational leadership指點(diǎn)義務(wù)包含兩個(gè)方面：常規(guī)性業(yè)務(wù)如分配義務(wù)，指點(diǎn)義務(wù)包含兩個(gè)方面：常規(guī)性業(yè)務(wù)如分配義務(wù)，評(píng)價(jià)績(jī)效，做決策等和變革性轉(zhuǎn)換活動(dòng)如兼并，評(píng)價(jià)績(jī)效，做決策等和變革性轉(zhuǎn)換活動(dòng)如兼并，變革，團(tuán)隊(duì)建立等變革，團(tuán)隊(duì)