QS-9000HISTORYQS-9000由來(lái)（PPT153頁(yè)）(1)

1、1QS 9000 1 4/22/20222QS 9000 2 4/22/20223QS 9000 3 4/22/20224QS 9000 4 4/22/20225QS 9000 5 4/22/20226QS 9000 6 4/22/20227QS 9000 7 4/22/20228QS 9000 8 4/22/20229QS 9000 9 4/22/202210QS 9000 10 4/22/2022XWho are Customers specified in QS-9000? 哪些是哪些是QS-9000規(guī)定的顧客規(guī)定的顧客? 11QS 9000 11 4/22/202212QS 9000

2、12 4/22/202213QS 9000 13 4/22/202214QS 9000 14 4/22/202215QS 9000 15 4/22/202216QS 9000 16 4/22/202217QS 9000 17 4/22/202218QS 9000 18 4/22/2022 ISO - 9000C u stom er R equ irem en ts - Q S -9 0 0 0顧 客 要 求P rodu ction P art A p p roval - P P A P 生 產(chǎn) 件 批 程 序C om pan y Sp ecific R eq u irem en ts 公 司

3、特 殊 要 求C ustom erR eferenceM anuals客 戶 參 考 手 冊(cè)-A P Q P-FM E A-M SA-FSP CIndividual Suppliers每 一 個(gè) 供 應(yīng) 商Q uality M anual質(zhì) 量 手 冊(cè)P rocedures 程 序 文 件Job Instructions 工 作 指 導(dǎo) 書O ther D ocum entation 其 它 文 件Policy 政 策D efines W ho, W hat,W hen定 義 誰(shuí) , 什 么 , 何 時(shí)A nsw ers H ow回 答 如 何 做Show s R esults顯 示 結(jié) 果1

4、9QS 9000 19 4/22/202220QS 9000 20 4/22/2022XSection I - ISO 9001 Based 第一部分：基于第一部分：基于ISO 9001 ISO 9001 (1994) with automotiveprescriptive interpretationsISO 9001 (1994)加上汽車行業(yè)所規(guī)定的要求加上汽車行業(yè)所規(guī)定的要求XSection II - Customer Specific Requirements第二部分：顧客的特殊要求第二部分：顧客的特殊要求 ? Big-3 and other OEM-specific Requirem

5、ents 三大車廠及其他整車場(chǎng)各自的特殊要求三大車廠及其他整車場(chǎng)各自的特殊要求21QS 9000 21 4/22/2022XSection I - ISO 9001 Based 第一部分：基于第一部分：基于ISO 9001 ISO 9001 (1994) with automotiveprescriptive interpretationsISO 9001 (1994)加上汽車行業(yè)所規(guī)定的要求加上汽車行業(yè)所規(guī)定的要求XSection II - Automotive Sector 第二部分：汽車行業(yè)部分第二部分：汽車行業(yè)部分 Production Part Approval Process (P

6、PAP) 生產(chǎn)生產(chǎn) 件件 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 程程 序序 Continuous Improvement 持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn) Manufacturing Capability 制造能力制造能力XSection III - Customer Specific 第三部分：顧客的特殊要求第三部分：顧客的特殊要求22QS 9000 22 4/22/202223QS 9000 23 4/22/202224QS 9000 24 4/22/202225QS 9000 25 4/22/202226QS 9000 26 4/22/202227QS 9000 27 4/22/202228QS 9000 28 4/22/2022

7、29QS 9000 29 4/22/202230QS 9000 30 4/22/202231QS 9000 31 4/22/202232QS 9000 32 4/22/202233QS 9000 33 4/22/202234QS 9000 34 4/22/202235QS 9000 35 4/22/202236QS 9000 36 4/22/202237QS 9000 37 4/22/202238QS 9000 38 4/22/202239QS 9000 39 4/22/202240QS 9000 40 4/22/202241QS 9000 41 4/22/202242QS 9000 42 4

8、/22/202243QS 9000 43 4/22/202244QS 9000 44 4/22/202245QS 9000 45 4/22/202246QS 9000 46 4/22/202247QS 9000 47 4/22/202248QS 9000 48 4/22/202249QS 9000 49 4/22/202250QS 9000 50 4/22/202251QS 9000 51 4/22/202252QS 9000 52 4/22/202253QS 9000 53 4/22/2022About 13 items 計(jì)13項(xiàng)54QS 9000 54 4/22/202255QS 9000

9、 55 4/22/202256QS 9000 56 4/22/202257QS 9000 57 4/22/2022Section I 第一部分58QS 9000 58 4/22/202259QS 9000 59 4/22/202260QS 9000 60 4/22/202261QS 9000 61 4/22/202262QS 9000 62 4/22/202263QS 9000 63 4/22/202264QS 9000 64 4/22/202265QS 9000 65 4/22/202266QS 9000 66 4/22/202267QS 9000 67 4/22/202268QS 9000

10、 68 4/22/202269QS 9000 69 4/22/202270QS 9000 70 4/22/202271QS 9000 71 4/22/202272QS 9000 72 4/22/202273QS 9000 73 4/22/202274QS 9000 74 4/22/202275QS 9000 75 4/22/202276QS 9000 76 4/22/202277QS 9000 77 4/22/202278QS 9000 78 4/22/202279QS 9000 79 4/22/202280QS 9000 80 4/22/202281QS 9000 81 4/22/20228

11、2QS 9000 82 4/22/202283QS 9000 83 4/22/202284QS 9000 84 4/22/202285QS 9000 85 4/22/202286QS 9000 86 4/22/202287QS 9000 87 4/22/202288QS 9000 88 4/22/202289QS 9000 89 4/22/202290QS 9000 90 4/22/202291QS 9000 91 4/22/202292QS 9000 92 4/22/202293QS 9000 93 4/22/2022C onceptInitiationA pproval立 項(xiàng) 批 準(zhǔn)Pro

12、gramA pproval計(jì) 劃 批 準(zhǔn)Prototype樣 品 和 試 制Pilot試 生 產(chǎn)L aunch量 產(chǎn)Plan/D efineProgram計(jì) 劃 /定 義Product D esign& D evelopm entV erification產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 的驗(yàn) 證Process D esign& D evelopm entV erification過(guò) 程 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 的驗(yàn) 證Product &ProcessV alidation生 產(chǎn) 和 過(guò)程 的 確 認(rèn)FeedbackA ssessm ent &C orrective A ct.審

13、 核 和 糾 正 措 施反 饋Planning 計(jì) 劃Production D esign 生 產(chǎn) 發(fā) 展Process D esign D evelopm ent 過(guò) 程 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā)Product & Process V alidation 生 產(chǎn) 和 過(guò) 程 的 確 認(rèn)Production 生 產(chǎn)Feedback A ssessm ent & C orrective A ct. 審 核 和 糾 正 措 施 反 饋94QS 9000 94 4/22/202295QS 9000 95 4/22/2022C onceptInitiationA pproval立 項(xiàng) 批 準(zhǔn)Pr

14、ogramA pproval計(jì) 劃 批 準(zhǔn)Prototype樣 品 和 試 制Pilot試 生 產(chǎn)L aunch量 產(chǎn)Plan/D efineProgram計(jì) 劃 /定 義Product D esign& D evelopm entV erification產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 的驗(yàn) 證Process D esign& D evelopm entV erification過(guò) 程 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 的驗(yàn) 證Product &ProcessV alidation生 產(chǎn) 和 過(guò)程 的 確 認(rèn)FeedbackA ssessm ent &C orrective A ct.

15、審 核 和 糾 正 措 施反 饋Planning 計(jì) 劃Production D esign 生 產(chǎn) 發(fā) 展Process D esign D evelopm ent 過(guò) 程 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā)Product & Process V alidation 生 產(chǎn) 和 過(guò) 程 的 確 認(rèn)Production 生 產(chǎn)Feedback A ssessm ent & C orrective A ct. 審 核 和 糾 正 措 施 反 饋96QS 9000 96 4/22/202297QS 9000 97 4/22/2022C onceptInitiationA pproval立 項(xiàng) 批 準(zhǔn)P

16、rogramA pproval計(jì) 劃 批 準(zhǔn)Prototype樣 品 和 試 制Pilot試 生 產(chǎn)L aunch量 產(chǎn)Plan/D efineProgram計(jì) 劃 /定 義Product D esign& D evelopm entV erification產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 的驗(yàn) 證Process D esign& D evelopm entV erification過(guò) 程 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 的驗(yàn) 證Product &ProcessV alidation生 產(chǎn) 和 過(guò)程 的 確 認(rèn)FeedbackA ssessm ent &C orrective A ct

17、.審 核 和 糾 正 措 施反 饋Planning 計(jì) 劃Production D esign 生 產(chǎn) 發(fā) 展Process D esign D evelopm ent 過(guò) 程 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā)Product & Process V alidation 生 產(chǎn) 和 過(guò) 程 的 確 認(rèn)Production 生 產(chǎn)Feedback A ssessm ent & C orrective A ct. 審 核 和 糾 正 措 施 反 饋98QS 9000 98 4/22/2022 Output 輸出輸出XDFMEA 設(shè)計(jì)失效模式及后果分析設(shè)計(jì)失效模式及后果分析XDesign for man

18、uf. & assembly 可制造性和裝配設(shè)計(jì)可制造性和裝配設(shè)計(jì)XDesign verification 設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)驗(yàn)證XDesign Review 設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)評(píng)審XPrototype build 樣件制造樣件制造XEng. drawings, spec. & material spec. 工程圖樣、規(guī)范、材料規(guī)范工程圖樣、規(guī)范、材料規(guī)范XDrawing & spec. changes 圖樣和規(guī)范的更改圖樣和規(guī)范的更改99QS 9000 99 4/22/2022 Output 輸出輸出XNew equipment, tooling and facilities r

19、equirements 新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求XSpecial product and process characteristics 特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性XGage/testing equipment requirements 量具量具/有關(guān)試驗(yàn)裝備要求有關(guān)試驗(yàn)裝備要求XTeam feasibility commitment & management support 小組有關(guān)可行性承諾和管理者支持小組有關(guān)可行性承諾和管理者支持 100QS 9000 100 4/22/2022C onceptInitiationA pproval立 項(xiàng) 批 準(zhǔn)Pr

20、ogramA pproval計(jì) 劃 批 準(zhǔn)Prototype樣 品 和 試 制Pilot試 生 產(chǎn)L aunch量 產(chǎn)Plan/D efineProgram計(jì) 劃 /定 義Product D esign& D evelopm entV erification產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 的驗(yàn) 證Process D esign& D evelopm entV erification過(guò) 程 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 的驗(yàn) 證Product &ProcessV alidation生 產(chǎn) 和 過(guò)程 的 確 認(rèn)FeedbackA ssessm ent &C orrective A ct.

21、審 核 和 糾 正 措 施反 饋Planning 計(jì) 劃Production D esign 生 產(chǎn) 發(fā) 展Process D esign D evelopm ent 過(guò) 程 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā)Product & Process V alidation 生 產(chǎn) 和 過(guò) 程 的 確 認(rèn)Production 生 產(chǎn)Feedback A ssessm ent & C orrective A ct. 審 核 和 糾 正 措 施 反 饋101QS 9000 101 4/22/2022 Output 輸出輸出XPackage standards 包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝標(biāo)準(zhǔn)XProduct/process

22、 quality system review 產(chǎn)品產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審XProcess flow chart 過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖XFloor plan layout 場(chǎng)地平面布置圖場(chǎng)地平面布置圖 XCharacteristics Matrix 特性矩陣圖特性矩陣圖XProcess FMEA 過(guò)程失效模式和效果分析過(guò)程失效模式和效果分析102QS 9000 102 4/22/2022 Output 輸出輸出XPre-launch control plan 試生產(chǎn)控制計(jì)劃試生產(chǎn)控制計(jì)劃XProcess instructions 過(guò)程指導(dǎo)書過(guò)程指導(dǎo)書XMeasurement sy

23、stem analysis plan 測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃XPreliminary process capability study plan 初始過(guò)程能力研究計(jì)劃初始過(guò)程能力研究計(jì)劃 XPackaging specifications 包裝規(guī)范包裝規(guī)范XManagement support 管理者支持管理者支持103QS 9000 103 4/22/2022C onceptInitiationA pproval立 項(xiàng) 批 準(zhǔn)ProgramA pproval計(jì) 劃 批 準(zhǔn)Prototype樣 品 和 試 制Pilot試 生 產(chǎn)L aunch量 產(chǎn)Plan/D efineProgra

24、m計(jì) 劃 /定 義Product D esign& D evelopm entV erification產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 的驗(yàn) 證Process D esign& D evelopm entV erification過(guò) 程 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 的驗(yàn) 證Product &ProcessV alidation生 產(chǎn) 和 過(guò)程 的 確 認(rèn)FeedbackA ssessm ent &C orrective A ct.審 核 和 糾 正 措 施反 饋Planning 計(jì) 劃Production D esign 生 產(chǎn) 發(fā) 展Process D esign D evelo

25、pm ent 過(guò) 程 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā)Product & Process V alidation 生 產(chǎn) 和 過(guò) 程 的 確 認(rèn)Production 生 產(chǎn)Feedback A ssessm ent & C orrective A ct. 審 核 和 糾 正 措 施 反 饋104QS 9000 104 4/22/2022 Output 輸出輸出XProduction trial run 試生產(chǎn)試生產(chǎn)XMeasurement system evaluation 測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)XPreliminary process capability study 始過(guò)程能力研始過(guò)程能力

26、研究究 XProduction part approval 生產(chǎn)件批準(zhǔn)生產(chǎn)件批準(zhǔn) XProduction validation testing 生產(chǎn)件確認(rèn)試驗(yàn)生產(chǎn)件確認(rèn)試驗(yàn) XPackaging evaluation 包裝評(píng)價(jià)包裝評(píng)價(jià)XProduction control plan 生產(chǎn)控制計(jì)劃生產(chǎn)控制計(jì)劃 XQuality planning sign-off and management support 管理者支持和質(zhì)量策劃認(rèn)定管理者支持和質(zhì)量策劃認(rèn)定105QS 9000 105 4/22/2022C onceptInitiationA pproval立 項(xiàng) 批 準(zhǔn)ProgramA ppro

27、val計(jì) 劃 批 準(zhǔn)Prototype樣 品 和 試 制Pilot試 生 產(chǎn)L aunch量 產(chǎn)Plan/D efineProgram計(jì) 劃 /定 義Product D esign& D evelopm entV erification產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 的驗(yàn) 證Process D esign& D evelopm entV erification過(guò) 程 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 的驗(yàn) 證Product &ProcessV alidation生 產(chǎn) 和 過(guò)程 的 確 認(rèn)FeedbackA ssessm ent &C orrective A ct.審 核 和 糾 正 措

28、 施反 饋Planning 計(jì) 劃Production D esign 生 產(chǎn) 發(fā) 展Process D esign D evelopm ent 過(guò) 程 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā)Product & Process V alidation 生 產(chǎn) 和 過(guò) 程 的 確 認(rèn)Production 生 產(chǎn)Feedback A ssessm ent & C orrective A ct. 審 核 和 糾 正 措 施 反 饋106QS 9000 106 4/22/2022 Output 輸出輸出XReduced Variation 減少變差減少變差 XCustomer Satisfaction 顧客滿

29、意顧客滿意XDelivery and Service 交付和服務(wù)交付和服務(wù)107QS 9000 107 4/22/2022108QS 9000 108 4/22/2022109QS 9000 109 4/22/2022110QS 9000 110 4/22/2022111QS 9000 111 4/22/2022112QS 9000 112 4/22/2022113QS 9000 113 4/22/2022114QS 9000 114 4/22/2022115QS 9000 115 4/22/2022116QS 9000 116 4/22/2022117QS 9000 117 4/22/20221