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文檔簡介
1、XXX有限公司 20142016年培訓規(guī)劃根據公司建設專業(yè)化煤炭貿易物流企業(yè)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略,為科學做好員工培訓與開發(fā)工作,推動員工和企業(yè)不斷進步,實現企業(yè)與員工雙重發(fā)展,特制定公司2014-2016年培訓規(guī)劃。第一部分 公司培訓現狀分析一、公司員工整體情況截止2014年5月,公司擁有員工180人,其中男性118人,占66%,女性62人,占34%;大專及以上學歷115人,占64%;公司員工平均年齡34歲;管理干部54人,占30%,平均年齡36歲;擁有專業(yè)技術職稱人員22人,占12%。從分布上看,從事機關管理工作的人員23人,其中:大專及以上學歷23人,占員工總數的12.78%,專業(yè)技術人員13
2、人,占員工總數的7.22%;從事基層管理和操作工作的人員31人,其中:大專及以上學歷20人,占員工總數的11.11%,專業(yè)技術人員3人,占員工總數的1.67%。綜上,公司擁有一支較年輕的管理和操作團隊,員工整體受教育水平屬中等偏上,但人員分布和配置不平衡,基層一線明顯偏弱,客觀存在企業(yè)在任務推進、制度落實、實際管理等方面的難度和隱患,建立員工培訓與開發(fā)工作的長效機制勢在必行。 二、公司培訓工作現狀 (一)公司培訓體系不完善,培訓工作尚處于初級階段。員工培訓工作目前已得到公司領導及廣大員工的高度重視,但目前公司的培訓工作尚未建立一套完整的體系,培訓制度、培訓經費管理、培訓計劃、培訓課程、培訓講師
3、培養(yǎng)選拔、培訓評估等均需進一步完善。 (二)培訓模式單一,培訓效果不明顯。目前公司培訓模式只有舉辦培訓講座、外派學習等幾種,一般采用的都是最簡單的課堂式教學,培訓缺乏針對性和創(chuàng)新性,培訓效率低下,效果有待提高。 (三)培訓工作組織部門業(yè)務水平較低,培訓管理和開發(fā)不足。人力資源部為培訓工作的主要組織部門,但在公司培訓規(guī)劃、培訓組織與實施、培訓方法選擇、培訓制度的建立與推行等方面,未能起到積極作用,組織協(xié)調能力欠佳。三、公司培訓需求調查分析公司2013年度培訓需求調查結果簡要概括如下:(一)員工認為培訓于公司有哪些作用?(前三名)1、促進公司與員工、管理者與下屬的溝通,增強向心力。2、提高公司競爭
4、力。3、增強員工對公司的歸屬感、責任感與滿意度。(二)員工認為培訓對自己有什么用?(前三名)1、提高技能。2、開拓視野。3、增加知識。 (三)目前影響培訓開展的因素是什么?(前三名)1、工作太忙,沒時間培訓。2、培訓老師講的都是理論,在實際工作中我用不上。3、上級不重視培訓。 (四)員工喜歡哪些培訓方式? (前三名)1、外出學習。2、課堂講授。3、外聘專家來公司培訓。(五)員工希望培訓時間段安排?(前三名)1、周一至周五上午。2、周六、日下午。3、周一至周五下午。(六)員工希望每次培訓時間為?(前三名)1、只要有用,我會盡量擠出時間參加。2、 12小時3、3天以上(七)出于現在崗位及今后個人職
5、業(yè)發(fā)展需要所希望參加的培訓是?(共性需求)公文寫作;辦公軟件WORD+EXCEL+PPT實際操作;職業(yè)規(guī)劃;企業(yè)文化;職業(yè)形象塑造與現代商務禮儀;人際關系協(xié)調、溝通與激勵技巧;如何培養(yǎng)高執(zhí)行力下屬及高績效團隊;財務基礎知識;團隊協(xié)作與團隊凝聚力。(八)員工認為公司應該如何改進培訓工作?培訓盡可能采用更加靈活多樣的形式,更加形式多樣的內容;培訓內容應有針對性,切實與工作需求與個人成長需要掛鉤;結合工作實際進行現場演練;加強新進及調崗人員崗前培訓;擴大培訓資源,定期聘請專家來公司培訓;多增加部室等小規(guī)模培訓;定期組織,多組織;到兄弟單位學習取經。第二部分 20142016年培訓工作重點一、建立一支
6、優(yōu)秀的內部講師隊伍,在現有的中高層管理人員及專業(yè)技術人員中挑選部分符合條件的人員,進行內部講師培訓,提高講師培訓能力,建立一支具有專業(yè)知識及培訓技巧的講師隊伍,為公司各類培訓提供優(yōu)秀師資力量。 二、針對公司部分管理人員管理水平欠缺,領導能力不足等問題開展管理人員管理技能提升培訓,計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。 三、建立完善的員工崗前培訓制度,進一步加強對新員工及轉崗人員崗前培訓力度,協(xié)助其盡快進入工作狀態(tài)。對于應屆畢業(yè)生,通過崗前培訓,幫助他們度過適應期,實現從校園人
7、到企業(yè)人再到崗位人的角色轉變。四、對公司專業(yè)技術性崗位進行全面梳理,對于未拿到上崗資格證書的員工組織開展專業(yè)技術培訓。培訓堅持理論與實踐相結合,堅持現場指導與實際操作相結合,堅持幫帶與自學相結合,力爭為公司培養(yǎng)出一批合格的技術人員,力爭實現關鍵崗位持證上崗。五、探索多種形式的培訓模式,購買、尋找有利于提高員工綜合素質的書籍、視頻、講談,發(fā)揮公司現有的“每周小課堂”及微信平臺功能,通過集中或傳閱的方式,加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍,廣泛開展學習與交流。六、組織各部室、各單位中層管理干部和在工作中表現突出的優(yōu)秀人員,集中或分批參加軍事管理、熔煉團隊、挑戰(zhàn)自我等方面拓展集訓,提高
8、綜合素養(yǎng),增強公司凝聚力。七、不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。八、20142016年,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷創(chuàng)新培訓模式,拓展培訓形式,積累培訓經驗,優(yōu)化培訓流程,通過培訓,切實打造“學習型”企業(yè),培養(yǎng)“學習型”員工。第三部分 公司培訓實施流程一、培訓目的(一)改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工工作技能、工作態(tài)度和行為模式。(二)加強公司各級各類員工職業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提高工作效率。(三)加強對優(yōu)秀員工的培養(yǎng),為公
9、司發(fā)展儲備人才;提高干部管理意識和管理技能,提升公司中層管理人員管理能力和領導水平。(四)完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。二、培訓原則(一)以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。(二)以素質提升與能力培養(yǎng)為核心。(三)以針對性、實用性、價值型為重點。(四)堅持公司培訓與部門培訓相結合、內訓與外訓相結合。(五)實現由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉變。三、培訓職責(一)人力資源部負責公司的各項培訓工作。包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。(二)各
10、單位、各部門負責本單位(部門)培訓計劃的制定、培訓組織實施以及對公司培訓工作的配合與支持。四、培訓形式及方法(一)在培訓形式上,結合公司實際,因地制宜,因材施教,外訓與內訓相結合,基地培訓與現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣的形式。(二)在培訓方法上,把授課、角色討論、案例、研討、現場觀摩等方法有機結合,堅持推行“干部上講臺”、“基層掛職鍛煉”、“視頻小課堂”等培訓方式,積極探索和試行“案例分析”、“班組研討”、“對標觀摩”、“拓展訓練”等多種培訓方法,不斷豐富培訓工作的新內容新方法。五、培訓實施流程培訓安排計劃準備培訓教材審核不通過通過確定培訓時間、地點和參加人員名單
11、按照培訓主題和內容提前一個月確定準備培訓教材(培訓講師負責)由人力資源部和培訓講師協(xié)商確定批準不批準人力資源部報請公司領導批準發(fā)放培訓通知培訓前準備1、準備好培訓教材、簽到表、學員評估表; 2、準備好相機、電腦;3、培訓地點布置、設備調試。 (人力資源部負責)培訓實施培訓講師實施培訓,留取培訓影像資料培訓材料歸檔材料包括培訓簽到表、教材、學院評估表、圖片資料,由人力資源部負責存檔培訓教材交由人力資源部初審,分管領導終審第四部分 20142016年培訓計劃一、2014年培訓計劃(一)建立完善的新員工崗前培訓制度。結合公司實際,制定公司崗前培訓資料及新員工崗前培訓實施流程,使新進人員初步了解公司的
12、發(fā)展歷史、主要業(yè)務、組織機構、管理制度及擬任崗位的工作情況,協(xié)助盡快進入工作角色。(二)建立基層專業(yè)技術人員培訓常態(tài)機制。對基層專業(yè)技術人員(化驗、過磅、裝車人員)進行專項培訓,規(guī)范培訓材料及流程,培訓后由公司進行統(tǒng)一考核。新進員工和轉崗人員都必須先培訓,后上崗,現崗人員必須參加最近一期專業(yè)技術培訓,培訓合格后持公司發(fā)放的培訓合格證書及上崗證方能上崗。(三)創(chuàng)新、完善公司“每周小課堂“培訓模式。豐富培訓內容,鼓勵機關其他部室合理利用“小課堂”宣傳業(yè)務知識,形成較成熟的“每周小課堂”培訓模式。各基層單位可以參照機關,建立適合本單位的“小課堂”培訓模式。(四)修訂公司培訓制度,完善培訓流程。根據目
13、前公司培訓工作推進情況,修訂現有的培訓相關制度及流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。2014年建議培訓課程:培訓課程培訓形式培訓對象新員工入職培訓內訓新員工基層專業(yè)技術培訓內訓基層專業(yè)技術人員公文基本處理內訓所有員工商務禮儀光盤所有員工辦公軟件WORD+EXCEL+PPT實際操作外聘所有員工職業(yè)道德內訓所有員工培訓管理與職業(yè)生涯規(guī)劃外聘所有員工人際交往與有效溝通內訓所有員工二、2015年培訓計劃(一)公司內部選拔優(yōu)秀內訓講師。從公司現有的中層管理人員及專業(yè)技術人員中挑選出部分符合條件的人員進行內部講師課程培訓,提高他們的培訓能力,為公司建設優(yōu)秀講師隊伍
14、提供儲備。(二)開展拓展訓練。選拔各單位中層管理干部和在工作中表現突出的優(yōu)秀人員,集中或分批參加軍事管理、熔煉團隊、挑戰(zhàn)自我等方面拓展集訓,提高綜合素養(yǎng),增強公司凝聚力。 (三)建立公司職工小書屋。廣泛征求員工意見,通過統(tǒng)一購買、員工捐贈等方式為員工建立一個書籍種類豐富,閱讀場所整潔的良好學習環(huán)境。同時加強對職工小書屋的管理,建立書屋管理、書刊借閱等制度,并對所有書籍進行微機化管理。定期組織開展 “讀一本好書、談一次體會”讀書比賽活動,評選出讀書達人,提高員工主動學習積極性。2015年建議培訓課程:培訓課程培訓形式培訓對象工作計劃與時間管理內訓所有員工如何與部下溝通外聘中層及以上管理人員非財務人員的財務管理內訓中層及以上管理人員企業(yè)內部培訓師培訓外派公司培訓師團隊建設與高效執(zhí)行外聘中層級以上管理人員管理溝通光盤所有員工團隊協(xié)作精神內訓所有員工工作中情緒與壓力調試外聘所有員工三、2016年培訓計劃(一)建立完善的培訓體系。通過不斷的改進和完善,建立一套合理、完善、系統(tǒng)的指導性文件,內含培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓效果評估和培訓管理體系四部分,全面指導和規(guī)范公司培訓工作。(二)建立成熟的內部講師隊伍。通過選拔和培養(yǎng),建立一支具有專業(yè)知識及培訓技巧的講師隊伍,為公司的各類培訓提供優(yōu)秀的師資力量。 (三)建設學習型職工隊伍。通過營造 “學習型”企業(yè)
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