《人力資源管理》課程考試大綱

1、廣東科技學(xué)院2020年本科插班生招生入學(xué)考試工商管理專(zhuān)業(yè)課程考試大綱考試科目名稱(chēng)：人力資源管理一、考試性質(zhì)普通高等學(xué)校本科插班生招生考試是由專(zhuān)科畢業(yè)生參加的選拔性考試。高等學(xué)校根據(jù)考生的成績(jī)，按已確定的招生計(jì)劃，德、智、體全面衡量，擇優(yōu)錄取。該考試所包含的內(nèi)容將 大致穩(wěn)定，試題形式多種，具有對(duì)學(xué)生把握本課程程度的較強(qiáng)識(shí)別、區(qū)分能力。二、考試內(nèi)容（一）考試基本要求著重于考查考生對(duì)專(zhuān)業(yè)課程基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的掌握程度以及運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行問(wèn)題認(rèn)識(shí)、問(wèn)題分析、問(wèn)題解決的能力。（二）考核知識(shí)點(diǎn)及考核要求本大綱的考核要求分為“識(shí)記”、“領(lǐng)會(huì)”、“應(yīng)用”三個(gè)層次，具體含義是：識(shí)記：要求記住人力

2、資源管理的有關(guān)基本概念和理論并能正確表達(dá)。領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、 基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、 原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。應(yīng)用：在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上， 能運(yùn)用基本概念、基本理論、基本方法分析和解決有關(guān)的理論 問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題。模塊一人力資源管理概述一、考核知識(shí)點(diǎn)1、人力資源基本概念2、人力資源特征、以人為本的管理3、人力資源管理任務(wù)、職能工作、基本功能和重要性4、傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別5、人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)二、考核要求1、識(shí)記(1) 人力資源的概念(2) 人力資源管理任務(wù)、職能工作、基本功能和重要性2、領(lǐng)會(huì)(1) 人力資源特征、以人為本的管理(2) 人力資源

3、管理面臨的挑戰(zhàn)(3) 傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別模塊二人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃一、考核知識(shí)點(diǎn)1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概念、層次和類(lèi)型2、人力資源戰(zhàn)略定義與作用、分類(lèi)3、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略整合4、人力資源規(guī)劃的基本概念5、人力資源規(guī)劃內(nèi)容、程序6、人力資源規(guī)劃過(guò)程7、人力資源需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè)的方法&人力資源規(guī)劃的編制二、考核要求1、識(shí)記(1) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概念、層次和類(lèi)型(2) 人力資源戰(zhàn)略定義與作用、分類(lèi)(3) 人力資源規(guī)劃概念、內(nèi)容、程序(4) 人力資源規(guī)劃過(guò)程2、領(lǐng)會(huì)(1) 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略整合3、應(yīng)用(1) 人力資源需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè)的方法(2) 如何實(shí)現(xiàn)人力資源

4、供求平衡(3) 人力資源規(guī)劃的編制模塊三職務(wù)分析與職務(wù)描述一、考核知識(shí)點(diǎn)1、職務(wù)分析概念及意義2、職務(wù)分析基本術(shù)語(yǔ)3、職務(wù)分析的資料與戰(zhàn)略性決定4、職務(wù)分析方法5、職務(wù)分析程序與職務(wù)描述的編寫(xiě)二、考核要求1、識(shí)記(1) 職務(wù)分析概念及意義(2) 職務(wù)分析基本術(shù)語(yǔ)2、領(lǐng)會(huì)(1) 職務(wù)分析的資料與戰(zhàn)略性決定(2) 職務(wù)分析程序3、應(yīng)用(1) 掌握職務(wù)分析方法進(jìn)行職務(wù)分析(2) 學(xué)會(huì)職務(wù)描述的編寫(xiě)模塊四 員工招聘與甄選一、考核知識(shí)點(diǎn)1、員工招聘及其相關(guān)概念2、員工招聘的意義與策略性決定3、員工招聘的原因、要求、程序和責(zé)任劃分4、員工招聘的過(guò)程管理5、內(nèi)部招聘與外部招聘含義和方式6、外部招聘和內(nèi)部招聘

5、的優(yōu)缺點(diǎn)7、人員測(cè)評(píng)與甄選方法&招聘評(píng)估二、考核要求1、識(shí)記(1) 員工招聘及其相關(guān)概念(2) 員工招聘的意義與策略性決定(3) 員工招聘的原因、要求、程序和責(zé)任劃分(4) 內(nèi)部招聘與外部招聘含義2、領(lǐng)會(huì)(1) 內(nèi)部招聘與外部招聘的方式(2) 外部招聘和內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)(3) 人員測(cè)評(píng)與甄選方法(4) 員工招聘的過(guò)程管理(5) 招聘評(píng)估3、應(yīng)用(1) 能選擇合適的方法進(jìn)行人員招聘模塊五員工培訓(xùn)與發(fā)展一、考核知識(shí)點(diǎn)1、培訓(xùn)與發(fā)展相關(guān)概念、作用、原則、目的2、培訓(xùn)中學(xué)習(xí)方式和方法3、人力資源培訓(xùn)(HRT)模型4、勝任力概念、模型和模型構(gòu)建5、員工入職導(dǎo)向活動(dòng)意義、組織和內(nèi)容6、職業(yè)生涯與職

6、業(yè)生涯管理概念7、職業(yè)生涯管理責(zé)任劃分&員工職業(yè)發(fā)展主要活動(dòng)、類(lèi)型和路徑9、員工職業(yè)發(fā)展階段和特點(diǎn)二、考核要求1、識(shí)記(1) 培訓(xùn)與發(fā)展相關(guān)概念、作用、原則、目的(2) 培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的方式和方法(3) 勝任力概念(4) 職業(yè)生涯與職業(yè)生涯管理概念(5) 員工入職導(dǎo)向活動(dòng)意義、組織和內(nèi)容(6) 員工職業(yè)發(fā)展階段和特點(diǎn)2、領(lǐng)會(huì)(1) 人力資源培訓(xùn)(HRT)模型(2) 勝任力模型和模型構(gòu)建(3) 職業(yè)生涯管理責(zé)任劃分(4) 員工職業(yè)發(fā)展主要活動(dòng)、類(lèi)型和路徑3、應(yīng)用(1) 做出培訓(xùn)方案(2) 設(shè)置員工職業(yè)發(fā)展通道，實(shí)施員工職業(yè)生涯管理模塊六員工績(jī)效考評(píng)一、考核知識(shí)點(diǎn)1、績(jī)效含義與性質(zhì)2、績(jī)效考評(píng)

7、策略性決定3、績(jī)效考評(píng)目的、程序、健全有效考績(jī)制度的要求4、績(jī)效考評(píng)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法5、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施6、績(jī)效考核與績(jī)效管理含義、區(qū)別和聯(lián)系7、目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡記分卡含義二、考核要求1、識(shí)記(1) 績(jī)效含義與性質(zhì)(2) 績(jī)效考評(píng)策略性決定(3) 績(jī)效考評(píng)目的、程序、健全有效考績(jī)制度的要求(4) 績(jī)效考核與績(jī)效管理含義(5) 目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡記分卡含義2、領(lǐng)會(huì)(1) 績(jī)效考評(píng)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法(2) 績(jī)效考核與績(jī)效管理區(qū)別和聯(lián)系(3) 績(jī)效考評(píng)的實(shí)施3、應(yīng)用(1) 建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系(2) 運(yùn)用績(jī)效考評(píng)主要方法進(jìn)行績(jī)效考核模塊七薪酬設(shè)計(jì)與管理、考核知識(shí)點(diǎn)1、報(bào)酬、薪酬含義

8、與內(nèi)容2、健全合理的薪酬制度的要求3、影響薪酬制度設(shè)計(jì)的主要因素4、薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理論一一公平論5、工資制度合理設(shè)計(jì)過(guò)程、職務(wù)評(píng)價(jià)方法、工資結(jié)構(gòu)線(xiàn)定位與運(yùn)用、工資分級(jí)方法與工資 調(diào)整6、獎(jiǎng)勵(lì)型可變薪酬類(lèi)型、三個(gè)層面、制度的設(shè)計(jì)和實(shí)施7、員工福利類(lèi)型，福利制度的建立、設(shè)計(jì)與實(shí)施&寬帶薪酬、薪點(diǎn)工資制、能力薪酬體系、談判工資制、自助式整體薪酬體系基本概念和 內(nèi)容二、考核要求1、識(shí)記(1) 報(bào)酬、薪酬含義與內(nèi)容(2) 寬帶薪酬、薪點(diǎn)工資制、能力薪酬體系、談判工資制、自助式整體薪酬體系基本概念和 內(nèi)容(3) 員工福利類(lèi)型2、領(lǐng)會(huì)(1)健全合理的薪酬制度的要求影響薪酬制度設(shè)計(jì)的主要因素(3) 工

9、資制度合理設(shè)計(jì)過(guò)程、職務(wù)評(píng)價(jià)方法、工資結(jié)構(gòu)線(xiàn)定位與運(yùn)用、工資分級(jí)方法與工資 調(diào)整(4) 獎(jiǎng)勵(lì)型可變薪酬類(lèi)型、三個(gè)層面、制度的設(shè)計(jì)和實(shí)施(5) 福利制度的建立、設(shè)計(jì)與實(shí)施3、應(yīng)用(1)能夠進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)能判斷不同環(huán)境下薪酬體系建設(shè)的合理性(3) 能夠運(yùn)用職務(wù)評(píng)價(jià)方法進(jìn)行職務(wù)評(píng)價(jià)模塊八人力資源管理法律法規(guī)、考核知識(shí)點(diǎn)1、勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)涵，基本特點(diǎn)2、我國(guó)現(xiàn)階段勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)和趨勢(shì)3、處理勞動(dòng)關(guān)系的原則，改善勞動(dòng)關(guān)系的意義和途徑4、勞動(dòng)管理含義5、勞動(dòng)合同與勞動(dòng)法的相關(guān)內(nèi)容6、法律中有關(guān)招聘與解聘、勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同管理、工作時(shí)間與休息休假、勞動(dòng)保護(hù)、女職工和未成年工的特殊保護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律與懲罰、勞動(dòng)報(bào)

10、酬等的相關(guān)規(guī)定與實(shí)施7、社會(huì)保險(xiǎn)&民主管理概念、職工代表大會(huì)、工會(huì)制度9、勞動(dòng)爭(zhēng)議與處理二、考核要求1、識(shí)記(1) 勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)涵，基本特點(diǎn)(2) 勞動(dòng)管理含義法律中有關(guān)招聘與解聘、勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同管理、工作時(shí)間與休息休假、勞動(dòng)保護(hù)、 女職工和未成年工的特殊保護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律與懲罰、勞動(dòng)報(bào)酬等的相關(guān)規(guī)定與實(shí)施(4) 勞動(dòng)合同與勞動(dòng)法的相關(guān)內(nèi)容(5) 民主管理概念、職工代表大會(huì)、工會(huì)制度(6) 社會(huì)保險(xiǎn)2、領(lǐng)會(huì)(1) 我國(guó)現(xiàn)階段勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)和趨勢(shì)(2) 勞動(dòng)爭(zhēng)議與處理(3) 處理勞動(dòng)關(guān)系的原則，改善勞動(dòng)關(guān)系的意義和途徑3、應(yīng)用(1)能夠運(yùn)用勞動(dòng)管理相關(guān)法律規(guī)定處理勞動(dòng)爭(zhēng)議模塊九人力資源管理

11、發(fā)展新趨勢(shì)一、考核知識(shí)點(diǎn)1、人力資源與人力資本的區(qū)別2、人力二重性對(duì)企業(yè)激勵(lì)策略的影響3、人事管理、人力資源管理和人力資本管理的主要區(qū)別4、員工協(xié)助計(jì)劃概念、起源、發(fā)展、作用、設(shè)計(jì)和實(shí)施5、工作分享基本概念和典型形式6、我國(guó)工作分享的探索7、電子化人力資源管理&人力資源會(huì)計(jì)與審計(jì)9、跨國(guó)公司的人力資源管理二、考核要求1、識(shí)記(1) 員工協(xié)助計(jì)劃概念、起源、發(fā)展、作用、設(shè)計(jì)和實(shí)施(2) 工作分享基本概念和典型形式2、領(lǐng)會(huì)(1) 人力資源與人力資本的區(qū)別(2) 人力二重性對(duì)企業(yè)激勵(lì)策略的影響(3) 我國(guó)工作分享的探索(4) 電子化人力資源管理(5) 人力資源會(huì)計(jì)與審計(jì)(6) 跨國(guó)公司的人力

12、資源管理3、應(yīng)用(1)人事管理、人力資源管理和人力資本管理的主要區(qū)別三、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)1、 考試形式為閉卷，筆試，考試時(shí)間為120分鐘，試卷滿(mǎn)分為100分。2、 試卷題型比例：?jiǎn)芜x題占20%，判斷題占10%，名詞解釋題占20%，簡(jiǎn)答題占20%， 案例分析題占30%。四、參考書(shū)目陳維政、余凱成、程文文：人力資源管理(第四版)，高等教育出版社，2016年。說(shuō)明：考試大綱是以本參考書(shū)為基礎(chǔ)制定，考試范圍為第1-9章。五、題型示例一、單選題(每題2分，共20分)1、（）是指人力資源如果長(zhǎng)期不用，就會(huì)荒廢和退化：A、時(shí)效性B、能動(dòng)性 C、持續(xù)性D、社會(huì)性二、判斷題（每題1分，共10分）1、工作自主權(quán)屬于內(nèi)在報(bào)酬。（）三、名詞解釋?zhuān)款}4分，共20分）1、人力資源四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1、簡(jiǎn)述人力資源管理的重要性。五、案例分析題（每題15分，共30分）2017年元月，A公司在招聘研發(fā)人員時(shí)考慮到職位需要要求應(yīng)聘者必須有碩士學(xué)歷。李小姐對(duì)這家公司心儀已久，可是她只有本科