入職培訓(xùn)內(nèi)容很重要房產(chǎn)基礎(chǔ)知識

1、房產(chǎn)基礎(chǔ)知相關(guān)知識1. 房地產(chǎn)代理房地產(chǎn)代理即房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接受當(dāng)事人的委托，在委托權(quán)限內(nèi)以委托人的各義為代理行為，代理事務(wù)完成后，向委托人收取報(bào)酬的活動(dòng)2. 房地產(chǎn)居間房地產(chǎn)居間即房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接受當(dāng)事人委托，在當(dāng)事人之間穿針引線，向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，促成合同成立。合同成立后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人收取報(bào)酬的活動(dòng)。3. 商品房指開發(fā)商以市場地價(jià)取得土地使用權(quán)進(jìn)行開發(fā)建設(shè)并經(jīng)過經(jīng)過國土局批準(zhǔn)在市場上流通的房地產(chǎn)，它是可領(lǐng)獨(dú)立房地產(chǎn)證并可轉(zhuǎn)讓、出租、繼承、抵押、贈(zèng)與、交換的房地產(chǎn)。4. 商品房的結(jié)構(gòu)主要有那5種?答案：鋼結(jié)構(gòu)、鋼混結(jié)構(gòu)、磚木結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu).5

2、. 建筑高度是哪里到哪里的高度？答案：指建筑物室外地平面至外墻面頂部的總高度。6. 什么是架空房屋？答案：一般為底層架空，以柱子作為承重支撐物的房屋。7. 什么是騎樓？答案：底層為有柱廊房，廊道上方建為樓房的一部分。8. 什么是架空通廊？答案：指以兩端房屋為支撐，有圍護(hù)結(jié)構(gòu)，有頂蓋無支柱的架空通道。9. 什么是圍護(hù)結(jié)構(gòu)？答案：將空間豎向分割成相對獨(dú)立，不易通行的兩個(gè)或多個(gè)部分的實(shí)體，起隔離作用，如墻、欄桿等。10. 什么是日照標(biāo)準(zhǔn)？答案：2個(gè)以上居住空間大寒日底層滿窗連續(xù)日照不低于1小時(shí)，全天滿足2小時(shí)。11. 什么是結(jié)構(gòu)面積？答案：是指房屋建筑中外墻、內(nèi)墻、柱等結(jié)構(gòu)構(gòu)件所占面積的總和。12.

3、 什么是套內(nèi)墻體面積？答案：是套內(nèi)使用空間周圍的維護(hù)或承重墻體或其它承重支撐體所占的面積。13. 什么是容積率？答案：是指項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)全部建筑面積與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比。14. 什么是建筑密度？答案：即建筑覆蓋率，指項(xiàng)目用地范圍內(nèi)所有基底面積之和與規(guī)劃建設(shè)用地之比。15. 什么是綠化覆蓋面積？答案：所有植被垂直投影面積的總和。16. 什么是面積配比？答案：指的是各種房型面積在項(xiàng)目或單元中所占比例的多少。17. 什么是房型配比？答案：指的是各種房型在項(xiàng)目或單元中所占的比例的多少。18. 什么是閣樓？答案：是指位于房屋坡屋頂下部的房間。19. 什么是準(zhǔn)現(xiàn)房？答案：準(zhǔn)現(xiàn)房是指房屋主體已基本

4、封頂完工，工程正處在內(nèi)外墻裝修和進(jìn)行配套施工階段的房屋。20. 什么是居住組團(tuán)？答案：指一般被小區(qū)道路分隔，配建有居民所需的基層公共服務(wù)設(shè)施的居住生活聚居地。21. 什么是商住住宅？答案：是住宅觀念的一種延伸，它屬于住宅，但同時(shí)又融入寫字樓的諸多硬件設(shè)施，使居住者在居住同時(shí)又能從事商業(yè)活動(dòng)的住宅形式。22. 什么是別墅？答案：是指在郊區(qū)或風(fēng)景區(qū)建造的供住宿休養(yǎng)用的花園住宅。23. 什么是躍層式產(chǎn)品？答案：住宅占有上下兩層樓，臥室、起居室、客廳、衛(wèi)生間、廚房、及其它輔助用房可以分層布置，上下層之間的交通采用戶內(nèi)獨(dú)用小樓梯聯(lián)接。24. 什么是復(fù)式產(chǎn)品？答案：在建造上仍每戶占有上下兩層，實(shí)際是在層高

5、較高的一層樓中增建一個(gè)夾層，兩層合計(jì)的層高要大大低于躍層式住宅。25. 什么是錯(cuò)層式住宅？答案：是指樓面高度不一致錯(cuò)開之處有樓梯聯(lián)系的住宅。26. 什么是商品房綜合驗(yàn)收合格？答案：指的是包含所有配套設(shè)施在內(nèi)的全部建筑物的驗(yàn)收合格。27. 什么是空鼓？答案：空鼓是指基層、砂漿層、磚體間粘貼不牢，或是水泥砂漿密實(shí)度不夠?qū)е碌膬?nèi)空現(xiàn)象。28. 什么是地基？答案：建筑物下面直接承受建筑物重量的土層稱為地基。29. 什么是基礎(chǔ)？答案：建筑物的最下端與土壤直接接觸的部分稱為基礎(chǔ)。30. 什么是墻體？答案：是維護(hù)分割構(gòu)件，同時(shí)也可以是承重構(gòu)件。在一般磚混結(jié)構(gòu)房屋中，墻體是主要的承重構(gòu)件。31. 什么是契稅？

6、答案：契稅是指房屋所有權(quán)發(fā)生變更時(shí)，就當(dāng)事人所訂契約按房價(jià)的一定比例向產(chǎn)權(quán)承受人征收的一次性稅收。32. 什么是印花稅？答案：指對在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中或經(jīng)濟(jì)交往中書立的或領(lǐng)受的房地產(chǎn)憑證征收的一種稅賦?；蛴』ǘ惖目投悓ο笫欠康禺a(chǎn)交易中的各種憑證，包括房屋因買賣、繼承、贈(zèng)與、交換、分割等發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)所書立的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù)。33. 國家稅收的顯著特征有哪些？答案：強(qiáng)制性、無償性、固定性。34. 地產(chǎn)有哪些類型？答案：居住用地、工業(yè)用地、倉庫用地、交通用地、市政用地、商業(yè)服務(wù)用地、公共綠化用地、教科文衛(wèi)設(shè)施用地、港口碼頭用地、軍事用地以及其他用地。35. 什么是居住用地？答案：居住用地是指住宅區(qū)內(nèi)的居住建筑

7、本身用地，以及與建筑有關(guān)的道路用地、綠化用地和相關(guān)的公共建筑用地。36. 什么是工業(yè)工地？答案：工業(yè)用地主要是指工業(yè)生產(chǎn)用地，包括工廠、動(dòng)力設(shè)施及工業(yè)區(qū)內(nèi)的倉庫、鐵路專用線和衛(wèi)生防護(hù)地帶等。37. 什么是房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)初始登記？答案：指對未經(jīng)登記機(jī)關(guān)確認(rèn)其房地產(chǎn)權(quán)利，領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)利證書的土地使用權(quán)及建筑物、附著物的所有權(quán)進(jìn)行的登記。38. 房地產(chǎn)登記的種類分為哪五類？答案：初始登記、轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、變更登記、其它登記39. 什么情形屬于房地產(chǎn)變更登記?答案：（1）地產(chǎn)使用用途改變；（2）權(quán)利人姓名或名稱發(fā)生變化的；（3）房地產(chǎn)座落名稱或房地產(chǎn)名稱發(fā)生變化的；（4）建筑物、附著物倒塌、拆除40.

8、 商品房預(yù)售須符合哪些條件？答案：（1）交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證書；（2）有建設(shè)工程規(guī)劃許可證；（3）按提供預(yù)售的商品房計(jì)算，投入開發(fā)建設(shè)資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上，并已經(jīng)確定施工進(jìn)度和竣工交付日期；（4）向縣級以上人民政府房產(chǎn)管理部門辦理預(yù)售登記，取得商品房預(yù)售許可證明。41. 哪些情況下預(yù)售房購買者可以要求取消預(yù)售房合同？答案：（1）房屋開發(fā)公司不能按照原定日期交付預(yù)購房屋；（2）建成后的房屋實(shí)際面積與預(yù)售房合同確定的面積不相符；（3）建成后房屋建筑的材料與預(yù)售合同所列建材不相符。42. 五證是指？答案：國有土地使用證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)

9、工程開工證、商品房預(yù)售許可證。43. 什么是國有土地使用證？答案：是證明土地使用者向國家支付土地使用權(quán)出讓金，獲得了在一定年限內(nèi)某塊國有土地使用權(quán)的法律憑證。44. 什么是建設(shè)用地規(guī)劃許可證？答案：是建設(shè)單位在向土地管理部門申請征用、劃撥土地前，經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門確認(rèn)建設(shè)項(xiàng)目位置和范圍符合城市規(guī)劃的法定憑證。45. 什么是建設(shè)工程規(guī)劃許可證？答案：是有關(guān)建設(shè)工程符合城市規(guī)劃要求的法律憑證。46. 什么是商品房預(yù)售許可證？答案：是房地產(chǎn)管理部門向房地產(chǎn)開發(fā)公司頒發(fā)的一項(xiàng)證書，用以證明列入證書范圍內(nèi)的正在建設(shè)中的房屋已經(jīng)可以預(yù)先出售給承購人。47. 什么是“兩書”？答案：新建住宅質(zhì)量保證書和新

10、建住宅使用說明書。48. 什么是房地產(chǎn)業(yè)？答案：從事房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理以及維修、裝飾和服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)。49. 什么是房地產(chǎn)開發(fā)？答案：是指在依法取得土地使用權(quán)的土地上按照使用性質(zhì)的要求進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施、房屋建筑的活動(dòng)。50. 房屋的所有權(quán)包括哪些？房屋的所有權(quán)是指對房屋全面支配的權(quán)利。房屋的所有權(quán)分為占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處分權(quán)。51. 什么是土地所有權(quán)？答案：是指國家或集體經(jīng)濟(jì)組織對國家土地和集體土地依法享有的占有、使用、收益和處分的權(quán)能。52. 什么是熟地？答案：指已完成三通一平或七通一平，具備開發(fā)條件的土地。53. 什么是國有土地？答案：國有土地指屬于國家所有即全民所有的土地，

11、國家是國有土地所有權(quán)的唯一主體，用地單位或個(gè)人對國有土地只有使用權(quán)，沒有所有權(quán)。54. 什么是集體土地?答案：集體土地是屬于農(nóng)村居民集體經(jīng)濟(jì)組織所有的土地，集體土地所有權(quán)的主體是農(nóng)村居民集體經(jīng)濟(jì)組織。55. 什么是國有土地證？答案：是證明土地使用者向國家支付土地使用權(quán)出讓金，獲得了在一定年限內(nèi)某塊國有土地使用權(quán)的法律憑證。56. 國有土地使用權(quán)取得方式有幾種？答案：土地使用權(quán)的出讓、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、土地使用權(quán)劃撥57. 土地使用權(quán)的出讓答案：指國家以協(xié)議、招標(biāo)、拍賣的方式將土地所有權(quán)在一定年限內(nèi)出讓給土地使用者，由使用者向國家支付土地使用權(quán)出讓金的行為。58. 土地使用權(quán)的出讓方式有答案：協(xié)議

12、出讓、招標(biāo)出讓、拍賣出讓59. 土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓答案：是指土地使用者通過出售、交換、贈(zèng)與和繼承的方式將土地使用權(quán)再轉(zhuǎn)移的行為。60. 土地使用權(quán)劃撥答案：是指政府無償將土地?fù)馨l(fā)給使用者使用，一般沒有使用期限的限制。以無償劃撥取得的土地使用權(quán)，其出讓須經(jīng)政府及土地管理部門同意，交補(bǔ)交出讓金后方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、出租和抵押。61. 什么是宗地：答案：是地籍的最小單元，是指以權(quán)屬界線組成的封閉地塊。62. 什么是宗地圖（紅線圖 ）答案：是土地使用合同書附圖及房地產(chǎn)登記卡附圖。它反映一宗地的基本情況。包括：宗地權(quán)屬界線、界址點(diǎn)位置、宗地內(nèi)建筑位置與性質(zhì)、與相鄰宗地的關(guān)系等。63. 什么是SP？答案：銷售促進(jìn)，

13、一種個(gè)人或團(tuán)體用以促進(jìn)成交或營造現(xiàn)場熱烈氣氛的炒作行為。64. 什么是SOWT？答案：個(gè)案的優(yōu)勢、劣勢、市場威脅和市場機(jī)會的英文簡寫。65. 什么是銷海？答案：用以促進(jìn)銷售的單張平面印刷海報(bào)。66. 什么是夾報(bào)？答案：一種跟銷售海報(bào)類似的平面印刷品，用以夾在各類報(bào)紙中做宣傳。67. 什么是墨線圖？答案：單個(gè)產(chǎn)品或樓層的平面表現(xiàn)圖，一般會標(biāo)明比例及尺寸。68. 什么是家配圖？答案：在墨線圖的基礎(chǔ)上配置上家具的平面效果表現(xiàn)圖。69. 什么是效果圖？答案：一種表現(xiàn)建筑外立面、小區(qū)景觀等的平面圖片。70. 什么是地理位置圖？答案：一種表明個(gè)案所處位置的平面表現(xiàn)圖。71. 什么是交通表現(xiàn)圖？答案：一種表

14、明個(gè)案周邊交通情況的平面表現(xiàn)圖。72. 什么是生活機(jī)能圖？答案：一種表明個(gè)案周邊生活、休閑、娛樂場所、學(xué)校、金融設(shè)施等的平面表現(xiàn)圖。73. 什么是房型單片?答案：印有單個(gè)房型或家配圖的單片印刷圖紙。74. 什么是樓書？答案：對小區(qū)的基本情況、發(fā)展商、產(chǎn)品、配套設(shè)施、智能化等做全面介紹的印刷文本。75. 什么是道旗？答案：沿馬路設(shè)置在燈桿或其它立桿上的宣傳旗幟。76. 什么是燈箱?答案: 一種有內(nèi)部燈光設(shè)置的，用以宣傳企業(yè)和產(chǎn)品形象的廣告表現(xiàn)物，一般為箱體結(jié)構(gòu)。77. 什么是高炮?答案: 一種不依附建筑物，用鋼管或鋼架等直接在空地上樹立起來的巨大的廣告物。78. 什么是軟文?答案: 直接以文字表

15、達(dá)，著重企業(yè)形象推廣和個(gè)案報(bào)導(dǎo)的廣告形式。79. 什么是硬廣告?答案: 以直覺的平面表達(dá)形式（如效果圖、房型圖），配以少量的文字，直接述說企業(yè)或產(chǎn)品形象的廣告手法。80. 什么是主力房型?答案: 個(gè)案中最為主要或最多的房型。81. 什么叫去化?答案: 指個(gè)案的銷售情況。82. 什么叫利多？答案：指個(gè)案的優(yōu)點(diǎn)或主要賣點(diǎn)。83. 什么叫利空？答案：指個(gè)案的缺點(diǎn)或明顯不足點(diǎn)，也是個(gè)案的弱點(diǎn)。84. 市場調(diào)研包括那八項(xiàng)分析？答案：環(huán)境分析、產(chǎn)品分析、價(jià)格分析、去化分析、客源分析、業(yè)務(wù)分析、媒體分析、綜合分析。85. 計(jì)算一半的面積有哪些？寫出3種以上答案：1）有蓋無柱的外走廊、檐廊、掃頂蓋水平投影面積

16、一半計(jì)算面積。2）獨(dú)立柱在雨篷，單排柱的車棚、貨棚、站臺等，按其頂蓋水平投影面積的一半計(jì)算面積。3）未封閉的陽臺，按其水平投影面積一半計(jì)算面積。4）建筑物外有頂蓋，無柱的走廊、檐廊按其投影面積的一半計(jì)算面積。5）建筑物間有頂蓋的架空通廊，按其投影面積的一半計(jì)算面積。86. 不計(jì)算建筑面積的有那些?說出3種以上答案：1）空出房屋墻面構(gòu)件、藝術(shù)裝飾，如柱、垛、無柱雨篷、懸挑窗臺等。2）檢修、消防等室外爬梯。3）沒有圍護(hù)結(jié)構(gòu)的屋頂水箱、建筑物上無頂蓋的平臺（露臺）、游泳池等。4）建筑物如獨(dú)立煙囪、油罐、貯油（水）池 、地下人防干道、支線等。5）舞臺及后臺懸掛幕布、布景的天橋、挑臺。6）建筑物內(nèi)外的操

17、作平臺、上料平臺及利用建筑物的空間安置箱罐的平臺。87. 什么是公用面積？答案：是指住宅樓內(nèi)為住戶方便出入，正常交往而設(shè)置的公共走廊、樓梯、電梯間等所占面積總和，并按棟或單元戶數(shù)按比率分?jǐn)偂?8. 公用建筑面積計(jì)算方法：答案：公用建筑面積整幢建筑的面積套內(nèi)建筑面積之和不應(yīng)分?jǐn)偟慕ㄖ娣e89. 哪些公用面積應(yīng)分?jǐn)?？說出5種答案：應(yīng)分?jǐn)偟墓妹娣e包括套（單元）門以外的室內(nèi)外樓梯、內(nèi)外廊、公共門廳、通道、電梯、配電房、設(shè)備層、設(shè)備用房、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換層、技術(shù)層、空調(diào)機(jī)房、消防控制室、為整棟樓層服務(wù)的值班警衛(wèi)室、建筑物內(nèi)的垃圾房以及空出屋面有圍護(hù)結(jié)構(gòu)的樓梯間、電梯機(jī)房、水箱間等。90. 哪些公用面積不能分?jǐn)?/p>

18、？答案：不能分?jǐn)偟墓妹娣e為底層架空層中作為公共使用的機(jī)動(dòng)車庫、非機(jī)動(dòng)車庫、公共開放空間、城市公共通道、沿街的騎樓作為公用開放使用的建筑面積、消防避難層；為了整棟建筑物使用的配電房；公民防護(hù)地下室以及地下車庫、地下設(shè)備用房等。91. 什么是三通一平？答案：通水、通電、通路、平整土地92. 什么是七通一平？答案：通水、通電、通路、通郵、通訊、通暖氣、通天燃?xì)饣蛎簹狻⑵秸恋?3. 什么是期房的介定？答案：房地產(chǎn)開發(fā)商拿到商品房預(yù)售許可證開始至取得房地產(chǎn)權(quán)證大產(chǎn)證（或竣工驗(yàn)收合格可以直接入住使用）為止。94. 什么是現(xiàn)房？答案：是指消費(fèi)者在購買時(shí)具備即買即可入住的商品房，即開發(fā)商已辦妥所售的商品房

19、的大產(chǎn)證（或已經(jīng)竣工驗(yàn)收合格并交付使用）的商品房。95. 什么是毛坯房？答案：房地產(chǎn)商交付屋內(nèi)只有門框沒有門，墻面地面僅做基礎(chǔ)處理而未做表面處理的房叫毛坯房。96. 什么是成品房？答案：是指對墻面、天花、門套、地板實(shí)行裝修。97. 什么是二手房？是指再次買賣交易的住房。個(gè)人購買的新竣工程的商品房、經(jīng)濟(jì)適用住房及單位自建住房，辦完產(chǎn)權(quán)證后，再次上市買賣，這些房都稱為二手房。98. 超高層的定義式如何?答案：總高度超過100米的建筑，叫超高層。99. 什么是開間？答案：住宅設(shè)計(jì)中，住宅的寬度是指一間房屋內(nèi)一面墻皮到另一面墻皮之間的實(shí)際距離。因?yàn)槭蔷鸵蛔匀婚g的寬度而言，故又稱開間。100. 什么是進(jìn)

20、深？答案：一間獨(dú)立的房屋或一幢居住建筑內(nèi)從前墻的定位軸線到后墻的定位軸線之間的實(shí)際長度。101. 什么是層高？答案：下層地板面或樓板面到上層樓層面之間的距離。102. 什么是凈高？下層樓板上表面到上層樓板下表面之間的距離。103. 什么是建筑用地面積？答案：建設(shè)用地位置和界線所圍合的用地之水平投影面積。104. 什么是房屋的基地面積？答案：房屋的基底面積是指建筑物底層勒腳以上外圍水平投影面積。105. 人均總占地面積的公式？答案：人均總占地面積=建筑紅線內(nèi)總用地÷本小區(qū)規(guī)劃居住總?cè)藬?shù)。106. 什么是住宅建筑面積？答案：指住宅建筑外墻外圍線測定的各層平面面積之和。包含了使用面積加各種

21、公攤面積。107. 陽臺的分類？答案：封閉式和非封閉式108. 什么是半封閉陽臺？答案：除圍護(hù)欄、墻以外沒有進(jìn)行圍閉的陽臺。109. 什么是基地面積？答案：一個(gè)小區(qū)總的占地面積。110. 什么是套內(nèi)使用面積？答案：指套內(nèi)住戶獨(dú)自使用的面積。111. 房屋的產(chǎn)權(quán)面積 房屋的產(chǎn)權(quán)面積系指產(chǎn)權(quán)主依法擁有房屋所有權(quán)的房屋建筑面積。房屋產(chǎn)權(quán)面積由直轄市、市、縣房地產(chǎn)行政主管部門登記確權(quán)認(rèn)定。112. 陽臺面積如何計(jì)算？答案：封閉的陽臺按水平投影全部計(jì)算建筑面積，未封閉的陽臺按水平投影的一半計(jì)算建筑面積。113. 人口毛密度的計(jì)算公式？答案：人口毛密度小區(qū)內(nèi)總居住人數(shù)÷小區(qū)內(nèi)占地面積。114.

22、綠化率 綠化率是指項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)的綠化面積與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比。115. 什么是樓面價(jià)格答案：樓面地價(jià)，又稱單位建筑面積地價(jià)，是平均到每單位建筑面積上的土地價(jià)格。樓面地價(jià)與土地總價(jià)格的關(guān)系為：樓面地價(jià)土地總價(jià)格÷建筑總面積由此公式可以找到樓面地價(jià)、土地單價(jià)、容積率三者之間的關(guān)系，即：樓面地價(jià)土地單價(jià)÷容積率弄清樓面地價(jià)的作用有著十分重要的意義。在現(xiàn)實(shí)生活中，樓面地價(jià)往往比土地單價(jià)更能說明土地價(jià)格水平的高低。116. 什么是綠地率？答案：指公共綠地、宅旁（宅間）綠地、公共服務(wù)設(shè)施所屬綠地和道路綠地等四類綠地面積的總和占居住區(qū)用地總面積的比率。117. 什么是綠化覆蓋

23、率？答案：所有綠化面積與建設(shè)用地面積之比。即綠化面積÷基地面積×100%。118. 什么是公共能耗？答案：是小區(qū)共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施及在公共性服務(wù)中所發(fā)生的水、電、煤等能源消耗。119. 什么是單元式住宅？答案：是指在多層、高層樓房中的一種住宅建筑形式120. 什么是一級市場？答案：是指國家土地管理部門按土地供應(yīng)計(jì)劃，采用協(xié)議、招標(biāo)、拍賣的方式，以土地使用合同的形式，將土地使用權(quán)以一定的年限、規(guī)定的用途及一定的價(jià)格出讓給房地產(chǎn)發(fā)展商或其它用土地者的市場。121. 什么是二級市場？答案：是土地使用者經(jīng)過開發(fā)建設(shè)，將新建成的房地產(chǎn)進(jìn)行出售和出租的市場。即一般指商品房首次

24、進(jìn)入流通領(lǐng)域進(jìn)行交易而形成的市場。122. 商品房買賣屬于房地產(chǎn)中的幾級市場？答案：二級市場123. 公共維修基金的交納人？答案：商品房的公共維修基金由購房人在購房時(shí)交納。124. 居住用地年限？答案：70年125. 商業(yè)用地年限？答案：40年126. 教育用地年限？答案：50年127. 旅游用地年限？答案：40年128. 加油、加氣站用地年限？答案；20年129. 土地使用年限屆滿后土地如何處理？答案：業(yè)主可以在繼續(xù)交納土地出讓金或使用費(fèi)的前提下，繼續(xù)使用該土地。130. 什么是聯(lián)排別墅？答案：正確的譯法應(yīng)該為城區(qū)住宅，是從歐洲舶來的，其原始意義是指在城區(qū)房屋。目前是指建于城郊，高綠化率，住

25、宅功能齊全的景觀型聯(lián)排別墅。131. 什么是健康住宅？答案：是指能使居住者在身體上、精神上、社會以上完全處于良好狀態(tài)的住宅。132. 什么是智能住宅？答案：是將住宅內(nèi)各種電氣設(shè)施納入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理，使其具有高效率的服務(wù)功能，可提供安全、便利、舒適的住宅環(huán)境。133. 申辦產(chǎn)權(quán)需具備哪些資料？答案：審核后購銷合同一份、收件收據(jù)、產(chǎn)權(quán)申請登記表、產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證審批表、房屋所有權(quán)情況調(diào)查表、測量后的正式圖紙。134. 辦理產(chǎn)權(quán)需交納哪些費(fèi)用？答案：產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)、勘丈測繪費(fèi)、工本費(fèi)。135. 申請房地產(chǎn)登記可否委托他人代理？答案：申請人可以委托他人代理。由代理人辦理申請登記的，應(yīng)向登記機(jī)關(guān)提交

26、申請人的委托書。境外申請人的委托書應(yīng)按規(guī)定經(jīng)過公證或認(rèn)證。136. 什么是房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓？答案：指合法擁有土地使用權(quán)及土地上建筑物，附著物所有權(quán)的自然人，法人和其它組織，通過買賣、交換、贈(zèng)與將房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移給他人的法律行為。 137. 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)其他公用設(shè)施是否一起轉(zhuǎn)讓？理由答案：房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，轉(zhuǎn)讓人對其他公用設(shè)施所擁有的權(quán)益同時(shí)轉(zhuǎn)移。138. 什么是房地產(chǎn)抵押答案：房地產(chǎn)抵押是指抵押人以其合法的房地產(chǎn)以不轉(zhuǎn)移占有的方式向抵押權(quán)人提供債務(wù)履行擔(dān)保的行為。當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，抵押權(quán)人有權(quán)依法以抵押的房地產(chǎn)拍賣所得的價(jià)款優(yōu)先受償。139. 在什么情況下房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目可以交付使用？答案：房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目竣

27、工，經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可交付使用；未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的，不得交付使用。140. 什么是預(yù)售面積？答案：預(yù)售面積是指全部按建筑設(shè)計(jì)圖上尺寸計(jì)算的房地產(chǎn)建筑面積，它只供房地產(chǎn)預(yù)售時(shí)使用。141. 什么是竣工面積？答案：竣工面積是指房地產(chǎn)竣工后實(shí)測的面積。142. 什么是建設(shè)用地規(guī)劃許可證？答案：是建設(shè)單位在向土地管理部門申請征用、劃撥土地前，經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門確認(rèn)建設(shè)項(xiàng)目位置和范圍符合城市規(guī)劃的法定憑證。143. 什么是建設(shè)工程規(guī)劃許可證？答案：是有關(guān)建設(shè)工程符合城市規(guī)劃要求的法律憑證。144. 申請抵押登記應(yīng)提交什么資料？答案：（1）房地產(chǎn)抵押登記申請書；（2）委托書；（3）房地產(chǎn)證；（4

28、）夫妻雙方身份證、戶口簿、結(jié)婚證或未婚姻證明；（5）商品房買賣合同和個(gè)人住房借款合同。145. 什么是銀行按揭？答案：是指購房抵押貸款，是購房者以所購房屋的產(chǎn)權(quán)作抵押，由銀行先行支付房款給發(fā)展商，以后購房者按月向銀行分期支付本息。146. 個(gè)人住房按揭需提交哪些資料？說出5種以上答案: 購房身份證、戶口簿、結(jié)婚證原件及復(fù)印件（未婚證明原件）、收入證明（個(gè)體戶則提供營業(yè)執(zhí)照及稅票）、已首付購房款收據(jù)原件及復(fù)印件、購房合同、貸款行的活期存折、貸款申請書、個(gè)人住房借款合同、借款借據(jù)、委托銀行扣收購房還款協(xié)議書、住房抵押承諾書。147. 等額本息還款法即借款人每月以相等的金額償還貸款本息，又稱等額法。

29、即借款人每月按相等的金額償還貸款本息，其中每月貸款利息按月初剩余貸款本金計(jì)算并逐月結(jié)清。 148. 等額本金還款法在還款期內(nèi)按期等額歸還本金，并同時(shí)還清當(dāng)期未歸還的本金所產(chǎn)生的利息149. 什么是住房公積金？答案：是指單位為其在職職工繳存的長期住房儲金。150. 什么是住房公積金貸款？答案：公積金貸款也就是個(gè)人住房擔(dān)保委托貸款，是由城市住房資金管理中心委托銀行向購買自住住房的公積金交存人發(fā)放的貸款。151. 公積金貸款擔(dān)保費(fèi)用？答案：貸款金額×貸款年限×千分之0.75。152. 目前公積金擔(dān)保費(fèi)用的優(yōu)惠幅度？答案：優(yōu)惠40%。153. 申請住房公積金貸款的條件？答案：凡住房

30、公積金連續(xù)繳存6個(gè)月以上或累計(jì)繳存公積金一年以上，并且目前仍在繳存公積金，才有資格申請。154. 辦理公積金貸款應(yīng)提供哪些資料？答案：身份證、戶口簿、結(jié)婚證、收入證明、公積金卡、審核后購房合同一份，首付款票據(jù)。155. 什么是包銷？答案：由代理公司來承擔(dān)廣告費(fèi)用的一種代理形式。156. 什么是起價(jià)？答案：是指商品房在銷售時(shí)各單元或整個(gè)項(xiàng)目銷售價(jià)格中的最低價(jià)格。157. 什么是均價(jià)？答案：單元或整個(gè)項(xiàng)目總銷售額除以可銷售面積得出的價(jià)格。158. 什么是基價(jià)？答案：經(jīng)過核算而確定的每平方米的基本價(jià)格。159. 什么是PR？答案：用以提升企業(yè)和產(chǎn)品形象的公關(guān)活動(dòng)。160. 什么是定金？答案：只是預(yù)付

31、款的一部分，起到擔(dān)保債權(quán)的作用，在開發(fā)商違約不簽訂合同的情況下，雙倍返還，客戶違約定金不退。161. 什么是訂金？答案：只是預(yù)付款的一部分，起不到擔(dān)保債權(quán)的作用，在開發(fā)商違約不簽訂合同的情況下，無法得到雙倍的返還。162. 什么是CF？答案：電視廣告。163. 什么是DM?答案：一種對于目標(biāo)客源進(jìn)行專門郵寄的郵政專遞廣告。164. 什么是POP？答案：指樹立在戶外的，大型的平面看板廣告。165. 什么是NP？答案：報(bào)紙廣告。166. 什么是KT版？答案：售樓處現(xiàn)場內(nèi)布置的一種表現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)品形象的看板。167. 什么是LOGO？答案：展現(xiàn)產(chǎn)品形象和特色的標(biāo)志。168. 什么是銷控表?答案：綜合記

32、錄現(xiàn)場銷售情況及所剩房源的表格。169. 計(jì)算建筑面積的有哪些？說出3種以上？答案：1、屋內(nèi)的夾層、插層、技術(shù)層及樓梯、電梯間等其高度在2、20米以上部位計(jì)算建筑面積。2、穿過房屋的通道，房屋內(nèi)的門廳、大廳，均按一層計(jì)算面積。門廳、大廳內(nèi)的回廊部分，層高在2、20米以上的，按其水平投影面積計(jì)算。3、樓梯間、電梯（觀井梯）井、垃圾道、管道井均按房屋自然層計(jì)算面積。4、房屋天面上，屬永久性建筑，層高在2、20米以上的樓梯間、冰箱間、電梯機(jī)房及斜面構(gòu)屋頂設(shè)計(jì)在2、20米以上的部位，按外圍水平投影面積計(jì)算。5、挑樓、全封閉的陽臺按其外圍水平投影面積計(jì)算。6、屬永久性結(jié)構(gòu)有上蓋的室外樓梯，按各層水平投影

33、面積計(jì)算建筑面積，無頂蓋的室外樓梯按各層水平投影面積一半計(jì)算建筑面積。7、與房屋相連的柱走廊，兩房屋間有上蓋和柱的走廊，均按其柱的外圍水平投影面積計(jì)算。8、建筑間永久性的封閉架空通廊，按其外圍水平投影面積計(jì)算建筑面積。9、地下室、半地下室及其相應(yīng)出入口，層高在2、20米以上的，按其外圍（不包括采光井、防潮層及保護(hù)墻）水平投影面積計(jì)算。10、有柱或有圍護(hù)結(jié)構(gòu)的門廊，門斗、按其柱或圍護(hù)結(jié)構(gòu)的外圍水平投影面積計(jì)算。11、有玻璃幕墻、金屬板幕墻、石材幕墻或組合幕墻作為房屋外圍的，當(dāng)幕墻框架突出主體結(jié)構(gòu)距離已有設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)或?qū)嶋H測量數(shù)據(jù)時(shí)，按幕墻外圍水平投影面積計(jì)算建筑面積；在建筑施工圖報(bào)建時(shí)，還沒有設(shè)計(jì)數(shù)

34、據(jù)的，幕墻框架突出主體結(jié)構(gòu)距離一律按150毫米計(jì)算，竣工后計(jì)算竣工面積時(shí)仍采用150毫米的數(shù)據(jù)。12、屬永久性建筑有柱的車棚、貨棚等按柱的外圍水平投影面積計(jì)算。13、依坡地建筑的房屋利用吊腳做架空層，有圍護(hù)結(jié)構(gòu)的，按其高度在2、20米以上部分的外圍水平面積計(jì)算。14、有伸縮的房屋，若其與室內(nèi)相通的，伸縮縫計(jì)算建筑面積。170. 分?jǐn)偣媒ㄖ娣e的計(jì)算方法？答案：分?jǐn)偣媒ㄖ娣e套內(nèi)建筑面積×公用建筑面積分?jǐn)傁禂?shù)171. 公用建筑面積分?jǐn)傁禂?shù)計(jì)算方法？答案：公用建筑面積分?jǐn)傁禂?shù)公用建筑面積÷套內(nèi)建筑面積之和172. 得房率指套（單元）內(nèi)建筑面積與套建筑面積的比率。173. 什

35、么是樓面價(jià)？答案：樓面價(jià)是指土地價(jià)格除以該土地的允許最大建筑面積，每個(gè)土地在獲得時(shí)，基本都有容積率規(guī)定，框定了該土地建筑的最大面積。樓面價(jià)表明了該項(xiàng)目在銷售時(shí)，單位售價(jià)中所包含的土地成本。174. 房地產(chǎn)按用途劃可以分類那五類？答案：居住房地產(chǎn)、商業(yè)房地產(chǎn)、旅游房地產(chǎn)、 工業(yè)房地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)房地產(chǎn)175. 什么是建筑物？答案：是指人工建造而成的房屋和構(gòu)筑物，如墻體、樓地層、樓梯、門窗基礎(chǔ)。176. 什么是構(gòu)筑物？答案：是指建筑物中除房屋以外的東西，人們一般直接在內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)和生活活動(dòng)，如煙囪、水井、道路、橋梁等。177. 什么是鋼結(jié)構(gòu)？答案：承重的主要結(jié)構(gòu)是用鋼材料建造的，包括懸索結(jié)構(gòu)。1

36、78. 什么是鋼混結(jié)構(gòu)？答案：承重的主要結(jié)構(gòu)是用鋼和混凝上建造的。179. 什么是磚木結(jié)構(gòu)？答案：承重的主要結(jié)構(gòu)是用磚、木材建造的。180. 什么是磚混結(jié)構(gòu)？答案：主要是磚墻承重，部分是鋼盤混凝土承重的結(jié)構(gòu)。181. 什么是框架結(jié)構(gòu)？答案：以鋼筋混凝土澆搗成承重梁柱，再用預(yù)制的隔墻分戶的結(jié)構(gòu)。182. 房地產(chǎn)的交易形式主要有？答案：地產(chǎn)交易形式與房產(chǎn)交易形式。183. 夾層是指？答案：夾層是位于兩自然層之間的樓層，指房屋內(nèi)部空間的局部層次184. 間距標(biāo)準(zhǔn)？答案：國家標(biāo)準(zhǔn)是樓高:間距1:1.2。185. 國家日照標(biāo)準(zhǔn)是2個(gè)以上居住空間大寒日底層滿窗連續(xù)日照不低于1小時(shí)，全天滿足2小時(shí)。186.

37、 套內(nèi)建筑面積包括答案：使用面積、套內(nèi)墻體面積和陽臺建筑面積。187. 什么是公共維修基金？答案：公共維修基金是指住宅樓房的公共部位和共用設(shè)施、設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)基金。商品房的公共維修基金由購房人在購房時(shí)交納 188. 什么情況下可以使用房屋維修基金？房屋維修基金是用于公共部位和物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修、更新、改造工程。公共部位是指物業(yè)主體承重結(jié)構(gòu)部分（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道等；公共設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)、由業(yè)主共同擁有并使用的上下水管道、水箱、加壓、電梯、天線、供電線路、公用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、非經(jīng)營性

38、車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。189. 目前蘇州商品房維修基金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為電梯房120元/；無電梯75元/190. 哪些綠化不能算入綠地面積：答案：距建筑外墻1.5米和道路邊線1米以內(nèi)的用地，地下車庫、化糞池等地表覆土達(dá)不到3米深度的設(shè)施不能計(jì)入。191. 什么是半地下室？答案：半地下室是指房間地面低于室外地平面的高度超過該房間凈高的1/3，且不超過1/2者。192. 什么是地下室？答案：地下室是指房間地面低于室外地平面的高度超過該房間凈高的12者。193. 停車場面積小型汽車按每車位多少平方米計(jì)算。答案：25平方米194. 停車場自行車按每車位多少平方米計(jì)算。答案：1.2

39、平方米195. 什么是物業(yè)管理物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。196. 業(yè)主委員會指的是什么？如何產(chǎn)生？答案：是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主實(shí)施自治管理的組織。是代表物業(yè)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會團(tuán)體，其合法權(quán)益受國家法律保護(hù)。業(yè)主委員會的產(chǎn)生：由業(yè)主大會從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生。197. 標(biāo)準(zhǔn)接待流程是怎樣的？答案：前接待裱板區(qū)模型區(qū)銷售桌工地樣板房送客戶198. 前接待要求答案：在前接待桌等候，準(zhǔn)備好銷夾、指揮棒，看見客戶到來，提前站至門口等待客戶，客戶進(jìn)門前，主動(dòng)拉門，請客戶進(jìn)來，并大聲告知案場,“客戶到”，案場全體業(yè)務(wù)人員起立，“歡迎參觀”。 進(jìn)門之后先詢問客戶是否第一次到，之前有沒有打過電話來，如客戶第一次到訪，則需要先進(jìn)行自我介紹，雙手遞過名片，字體方向應(yīng)對著客戶，問客戶是否方便交換下名片199. 裱板區(qū)要求答案：站在客戶前方，引導(dǎo)客戶至裱板區(qū)，講解裱板時(shí)，腰挺直，銷夾夾在左手，右手拿指揮棒，講解時(shí)吐詞清晰，注意與客戶互動(dòng)，避免出現(xiàn)冷場，站位應(yīng)該位于客戶的右側(cè)方，不能擋住客戶