知識技能勝任能力

1、知識技能舉例:類別知識技能行業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢、行業(yè)經(jīng)營模式、 標(biāo)桿管理模式、產(chǎn)品產(chǎn)品原理、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品性能、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域法律公司法、合冋法、勞動法、稅法、 會計法、專利法、安全生產(chǎn)法、 產(chǎn)品質(zhì)量法、環(huán)保法、標(biāo)準(zhǔn)化法、計量法、證券法通用時間管理知識、目標(biāo)管理知識、 計劃管理知識、流程管理知識戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)知識、戰(zhàn)略規(guī)劃知 識、總體戰(zhàn)略模式、競爭戰(zhàn)略模 式、職能戰(zhàn)略知識、戰(zhàn)略分析工 具競爭分析能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力、 戰(zhàn)略監(jiān)控能力營銷營銷心理學(xué)知識、公共關(guān)系學(xué)知 識、客戶關(guān)系管理知識、營銷通 路管理知識、價格管理知識、營 銷信息管理知識、品牌管理知識、 廣告學(xué)知識、國際貿(mào)易知識、商 務(wù)禮

2、儀知識市場調(diào)研能力、市場預(yù)測能力、 市場策劃能力、品牌策劃能力、 品牌推廣能力、渠道建設(shè)能力、 終端管理能力、產(chǎn)品銷售能力、 情報收集能力、商務(wù)談判能力財務(wù)財務(wù)管理基礎(chǔ)知識、會計學(xué)原理、 統(tǒng)計學(xué)原理、稅收知識、工業(yè)企 業(yè)財務(wù)管理知識、工業(yè)企業(yè)會計 知識、財務(wù)電算化知識、管理會 計知識、成本會計知識、審計學(xué) 知識、金融證券知識、投融資管 理知識、關(guān)務(wù)知識、銀行往來知 識資本運營能力、審計與分析能 力、會計核算能力、預(yù)算管理能 力、財務(wù)分析能力、稅收籌劃能 力、財務(wù)處理能力技術(shù)研 發(fā)基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)技術(shù)知識、 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)發(fā)展 趨勢技術(shù)規(guī)劃能力、研發(fā)項目管理能 力、技術(shù)指導(dǎo)能力、技術(shù)

3、方案編 寫能力、人力資 源人力資源管理基礎(chǔ)知識、組織管 理知識、人力成本分析、績效管 理知識、薪酬設(shè)計與管理知識、 招聘與配置知識、培訓(xùn)規(guī)劃與管 理知識、職位分析方法、崗位價人力資源規(guī)劃能力、組織優(yōu)化能 力、績效指標(biāo)設(shè)計能力、培訓(xùn)體 系建設(shè)能力、薪酬設(shè)計能力、人 員甄選能力、職業(yè)通道設(shè)計能 力、任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計能力值評估方法、勝任能力模型、員 工關(guān)系管理知識、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 知識、人事檔案管理知識生產(chǎn)制 造精益生產(chǎn)知識、生產(chǎn)安全知識、 生產(chǎn)流程知識、生產(chǎn)計劃知識、 現(xiàn)場管理知識、工藝管理知識、 生產(chǎn)成本知識、設(shè)備管理知識、 供應(yīng)鏈管理知識生產(chǎn)規(guī)劃能力、生產(chǎn)調(diào)度能力、 現(xiàn)場管理能力、現(xiàn)場質(zhì)量控制能

4、 力、生產(chǎn)成本控制能力、工藝改 進(jìn)能力質(zhì)量管理產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、全面質(zhì)量管理知識、 9000標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量統(tǒng)計知識、計量知 識、檢驗知識、質(zhì)量信息管理知識、 質(zhì)量控制手法、質(zhì)量分析工具、抽 樣標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量改進(jìn)知識、6西格瑪 知識、品管圈知識質(zhì)量規(guī)劃能力、質(zhì)量體系維護與改 進(jìn)能力、檢驗檢測能力、產(chǎn)品質(zhì)量 控制能力、質(zhì)量分析改進(jìn)能力信息技 術(shù)計算機編程原理、系統(tǒng)建模原理、 數(shù)據(jù)庫原理、計算機開發(fā)語言、 信息化系統(tǒng)運行硬件環(huán)境知識、 信息化系統(tǒng)運行軟件環(huán)境知識信息系統(tǒng)規(guī)劃能力、需求調(diào)研能 力、軟件開發(fā)能力、開發(fā)文檔編 寫能力、軟件測試能力、系統(tǒng)運 維能力、硬件運維能力、勝任能力舉例:核心素質(zhì)說明保密意識誠信正

5、直能依據(jù)事物原本的情況處理組織中的事務(wù)，不受個人利益、 好惡的影響，信守承諾，正確對待自己的錯誤。以事業(yè)心、使命感、社會責(zé)任感、人生理想和價值觀作為 廉潔自律基礎(chǔ)，自我約束、自我管理。有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)和品格，能夠在各種利益誘惑下，把握好自己。組織認(rèn)同被組織本身所吸引而聚集在組織周圍，而不是以組織成員 之間個人特性的相似、相互依賴或交換而形成的人際關(guān)系 所吸引。作為團隊或集體的一份子，開誠布公，尊重他人，互相鼓 團結(jié)合作勵，為了團隊共同的目標(biāo)與大家共同努力，利用不同的技能和經(jīng)驗完成工作任務(wù)。積極心態(tài)不論碰到任何誤解、困難與挫折，都能夠保持積極向上的 心態(tài)。責(zé)任心執(zhí)行力主動性勝任能力領(lǐng)導(dǎo)力影響

6、力決策能力激勵能力成就導(dǎo)向創(chuàng)新能力溝通能力人才培養(yǎng)能力計劃組織能力風(fēng)險防范能力 組織協(xié)調(diào)能力 績效改進(jìn)能力能夠?qū)€人所擔(dān)負(fù)的工作視為義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，在 工作中表現(xiàn)出積極熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠實可靠、兢兢業(yè)業(yè) 的品質(zhì)和行為。按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)，努力追求最好的工 作績效成果，從行動上支持組織發(fā)展。在沒有其他人鼓勵的情況下主動尋求適宜方法并采取必要 行動。積極地思考問題、處理問題，自覺按要求嚴(yán)格規(guī)范 自己的行為，自覺維護組織利益。說明能領(lǐng)導(dǎo)下屬有效地在一起工作的能力，能促進(jìn)團隊工作， 完成組織賦予的任務(wù)，達(dá)成組織目標(biāo)。說服或影響他人接受某一觀點、推動某一議程或領(lǐng)導(dǎo)某一 具體行為的能力

7、。獲取盡可能廣泛的決策方案，把握各種方案的本質(zhì)和核心, 分析各個方案實施的可能性，做出最佳決策的能力。理解、宣傳組織目標(biāo)和愿景以激發(fā)他人工作動力的能力。為自己及所管理的組織設(shè)立目標(biāo)提高工作效率和績效的動 機與愿望。創(chuàng)造或引進(jìn)新觀念/方式、提高工作績效的能力。通過口頭或電話等方式表達(dá)、交流思想和信息的能力。 提供恰當(dāng)?shù)男枨蠓治?、輔導(dǎo)和其它支持，幫助別人學(xué)習(xí)與 進(jìn)步的能力。為實現(xiàn)組織目標(biāo)確立清晰、詳細(xì)的行動過程和組織計劃實 施的能力。具有風(fēng)險防范意識，通過自己的努力與事先采取的多種措 施而有效規(guī)避風(fēng)險的能力。能夠平衡各方利益關(guān)系，通過多方的溝通協(xié)調(diào)和信息共享, 獲得有關(guān)部門及人員配合，保證任務(wù)順利

8、開展依據(jù)公司的目標(biāo)要求和自身能力狀況來確定改進(jìn)目標(biāo)及自 我發(fā)展方向的能力。問題解決能力在工作過程中不懼困難與問題，積極面對，并通過有效的 方法與措施，解決并預(yù)防問題，通過經(jīng)驗的固化，形成工 作標(biāo)準(zhǔn)的能力?？蛻舴?wù)導(dǎo)向能夠關(guān)注外部客戶不斷變化的需求，竭盡全力幫助和服務(wù) 客戶，為客戶創(chuàng)造價值的能力。關(guān)系建立能力能有效的與公司內(nèi)部冋事與外部業(yè)務(wù)伙伴及客戶建立良好 的工作關(guān)系，并平衡各方關(guān)系，完成工作的能力。人際理解能力了解他人的態(tài)度興趣需求和看法并理解他們非語言的行為 的能力。分析判斷能力搜集相關(guān)信息，識別不同信息間的聯(lián)系，尋根溯源解決問 題的能力。1.工作職責(zé)序旦主要工作職責(zé)的內(nèi)容描述權(quán)重號主要工作職責(zé)：部門管理里1.負(fù)責(zé)本部門制度/流程的制訂、實施與完善，確保部2.負(fù)責(zé)作部門職位設(shè)立、工作職責(zé)、工作權(quán)限的優(yōu)化與 完善，提咼部門工作效率。任 務(wù)3.承接集團目標(biāo)，明確本部門工作目標(biāo)，編制部門工作 計劃，對各項工作的負(fù)責(zé)人、完成時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做 出明確規(guī)定，保證部門任務(wù)的順利完成，支持集團整4.體目標(biāo)監(jiān)控執(zhí)行本部門費用預(yù)算，控制各項費用支1 r/ z/斤r .315.負(fù)責(zé)有效降員工的培訓(xùn)、考核、激勵和配置