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文檔簡介

1、人力資源部工作流程1、人員需求報表領導制定和實施公司總體戰(zhàn)略,各部門領導應核實確定本部門的職位編制和定崗人數(shù);每月 30 日前向人資部提交增補申請(過期不在受理),申請方式完整填寫人員需求表發(fā)至人力資源部 。(附件表格一人員需求表)各部門提出崗位需求和職位要求,電子版人員需求表人事部門審核發(fā)布招聘信息/現(xiàn)場招聘             人事面試分管負責用人部門人/總經人員試用理準錄用主管面試注:提交時間再次說明:每月 30&#

2、160;日報次月需求計劃。2、員工入職對公司擬錄用人員,在確定錄用意向后一個工作日內,由人事專員電話通知擬錄用人員,并告知入職體檢、入職報到材料、報到時間1等相關事宜。(附件表格二新員工報道單)1、流程通知入職(人資)填寫檔案        提交資料人事說明入職須報道通知單知資料歸檔簽訂勞動合同7 天試用合格人資部存檔部門接收1.新員工入職需按規(guī)定在人力資源部提交相關資料辦理入職手續(xù),人力資源部專員應告知新員工入職須知,移交用人部門。2.部門總負責人確認后,員工持入職報到單到部門報到,接收部門主管收到通知

3、單后帶領新員工到前臺錄入指紋,告知具體工作內容并安排工作。3.員工自入職之日起至七日觀察期結束,部門主管填寫觀察期評語,已通過觀察期的員工持入職報到單到人力資源部簽訂勞動合同,未通過員工部門主管需將報到單交回人力資源部并說明具體情況。注: 七日考核期最后一天,接收部門主管必須向人力資源部反饋是否錄用員工。3、轉正辦理轉正時間為前一個月的 25 日-30 日,正常轉正人力資源部有提前通知的責任,轉正表逾期不予辦理自動轉入下月轉正,后果個人承擔。(附件表格三轉正申請表)2(1)正常轉正:時間是入職起三個月,15 日前入職的當月算考核月,15

4、0;日后入職的次月為考核月,轉正都按每月一日計算。正常轉正所在部門主管考試用期為 3 個月人事提前一周通知填寫轉正申請             員工自我小結、發(fā)轉正通知總經理審批核、評價人事部綜合考評(2)提前轉正:要求:入職試用期內,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象,本職工作業(yè)績突出,能夠順利且超額完成,可申請?zhí)崆稗D正。提前轉正需由本部門主管提出申請,人資部核實,部門主管上報總經理批示方可生效。(附件表格四提前轉正申請表)提前轉正試用期不滿 3

5、 個月部門主管提前一周提出申請部門主管需向人力資源部 告知提前轉正原因,并核實考勤。人事部發(fā)轉正通知由部門主管領取提前轉正表下發(fā)員工由部門主管上報總經理審批員工自我小結所在部門主管考核、評價、提前轉正原因注:所有表格(除請假條、未打卡說明、加班條外)統(tǒng)一由部門行政人員到人力資源部領取,非出自人力資源部的統(tǒng)一表格不予受理。4、轉崗、調薪、晉升(1)轉崗人力資源部負責各部門員工工作轉崗的統(tǒng)籌管理工作。(附件表格五轉崗申請表)3人事核實情       雙方部門主管達成一致1.跨部門轉崗:員工申請 &#

6、160;        人事存檔總經理審批2.部門內部轉崗:由部門負責人審批后上報總經理批準由人資部備案。(2)晉升制度所有職位和薪資變動需提前到人力資源部報備,按流程辦理否則公司不予認可。(附件表格六職位變動表)1.須在部門編制出現(xiàn)空缺的情況下進行,未經總經理同意,不得隨意升職、升級(凡涉及工資標準的人事任免,均須公司總經理審批同意),不得隨意增設崗位。2.所有升職、升級的員工管理水平及能力達到公司任職資格后上報公司領導審核批準由人事部備案,否則公司不予認可,所產生的一系列問題由部門主管承擔,3、員工的晉升(加薪

7、):管理崗位空缺部門主管推薦人資部候選評崗位晉升表總經理審批晉升(加薪)通知注:定考核書注:員工晉升后試用期 1-3 個月,如能勝任本職工作薪資從次月起薪資進行相應調整。五、降職、降級、免職、撤職制度:1.違反國家相關法律法規(guī)者;2.因工作失職、瀆職、工作嚴重失誤,引起客戶投訴或管理水平、4職業(yè)技能未達到所任職位要求的,不能勝任其工作者;3.工作不力,多次未能完成上級領導交辦的工作者;4.違反公司規(guī)章制度,工作態(tài)度不端正,且頂撞上司屢教不改者;5.各部門間工作扯皮推諉,故意給其它部門間設置工作障礙,阻撓公司部門間相互協(xié)調工作的。6.薪資調整:降職、降級、免職、撤職調薪通知單

8、員工確認總經理審批公司內部公示人資部存檔7.降職、降級、免職、撤職員工的薪資從公示日期次月起執(zhí)行。六、離職離職形式有:正常解聘、辭職、辭退、勸退、自動離職等。(附件表格八離職申請表)(1)7 日內試用員工離職無薪資,試用期內員工須提前 7 天向公司提出口頭申請,正式員工辭職必須提前一個月以書面形式向公司提出書面申請,管理層辭職必須提前 2 個月以書面形式向公司提出申請。(2)辭退或勸退對管理者要求1.提交辭退建議對于需要辭退的員工,部門主管應告知人力資源部,按照“辭退申請表”的相關要求提交辭退建議和相關材料。(附件表格九辭退申5請表)2.調查核

9、實接到部門提交的辭退建議后,人資部應在 5 個工作日內進行調查,核實員工是否滿足辭退條件,將審核意見及時反饋給用人部門。備注:遇有重大或事實不易認定的事件,可根據(jù)具體情況適當延長調查時間。3.人資部核實情況經調查核實確定符合辭退標準的,用人部門應在接到人資部反饋處理意見的 3 個工作日,根據(jù)辭退原因、結合員工實際業(yè)績表現(xiàn)進行辭退預談,聽取員工意見,并將預談結果反饋給人資部。4.正式辭退面談人資部應在部門預談后的 5 個工作日內,協(xié)助用人部門負責人、員工的直接上級與員工進行辭退面談,備注:人資部發(fā)出“辭退通知書”后,應同時通知薪酬福利、

10、固定資產管理等各相關部門,以便提前做好準備工作。面談后向員工發(fā)出“辭退通知書”。(附件表格十辭退申請表)5.必須由其部門主管向人資部索取員工辭退通知書,并按規(guī)定填妥,持證明書報總經理審批,人資部備案。6.被辭退員工對辭退處理不服的,可在收到員工辭退通知書之日起 7 日之內,向人資部提出申訴。7.人資部在辭退員工后,應及時對員工的人事檔案進行整理。被辭退員工如果無理取鬧、糾纏領導、影響本公司正常運營的,6本公司將提請公安部門按照治安管理處罰條例的有關規(guī)定處理。8、被辭退員工無異議后按正常流程辦理離職手續(xù)。9、辭退員工必須提前通知當事人,其預告期依據(jù)下列規(guī)定;試用期內員工,三日

11、前告知;轉正員工,三十日前告知(3)辦理離職手續(xù)工作內容交接部門主管簽字員工提出辭職申請(填辭寫員工同意職申請表)部門主管/分管負責人在員工辭職申請表上簽署意見辦理移交(填寫員工離職移交清單)辦公資產交接應收款情況審核所在部門/人力資源部簽字門簽字財務主管簽字人事檔案、社保、鑰匙、宿舍水電人事行政部簽字開具離職證明、離職手續(xù)存檔、停繳社保費用部門主管/分管副總在離職移交清單上簽署意見必要時財務作離職審計(業(yè)務員、部門主管、技術人員等重要崗位人員)工作要求:員工離職時督促辦妥各種移交手續(xù),審核齊全后方可開具離職證明、工資次月發(fā)放至工資卡內,沒有辦理離職手續(xù)工資不予結算。(入職人力資源部要向員工說

12、明,離職時用人部門也必須向員工說明,部門負責人有告知義務,如未告知,部門主管承擔后果)注:1、管理者未按公司規(guī)定而隨意辭退或勸退員工的,經人資部7查證后,提出對管理者的考核意見;2.符合公司規(guī)定的辭退條件,而部門主管不及時提出辭退或勸退意見,造成不良后果或不良影響的,部門主管要承擔相應責任。六 考勤制度(一)考勤將作為員工計發(fā)工資、獎懲、晉升、個人年度考核及評選的重要依據(jù)。1.出勤:員工按照正常工作時間到崗工作為出勤。因工作需要在外辦理公務或人資部批準的脫產、半脫產學習視同出勤。2.遲到:未經批準超過規(guī)定上班時間而未到崗位的。3.早退:未經批準未到規(guī)定上班時間而提前離崗的。4.曠工:

13、未經批準不到崗的。5.請假:員工因個人原因不能正常出勤,包括:病假、事假等。(病假必須由醫(yī)院醫(yī)師出具證明)6.休假:員工達到規(guī)定條件可以申請享受以下假期,包括帶薪休假(以下簡稱年休假)、婚假、喪假、產假、哺乳假、探親假、公假、工傷假等。(二) 打卡規(guī)定1.在公司用餐員工每天上班前和下班后須打卡 2 次;2.中午回家員工每天上午上、下班和下午上、下班須打卡 4 次;3.工作時間外出應經部門主管同意,填寫外出登記表以便核對考勤;4.員工不得代他人打卡,凡代他人打卡者,扣除雙方各 50 元,并8作出警告 1 次

14、,并記錄備案;各部門應嚴格執(zhí)行考勤簽到打卡制度,并指定一名責任心強、辦事公正的員工兼職考勤管理員,主要職責如下:1.當月出現(xiàn)遲到 3 次及以上或早退及曠工現(xiàn)象及各種請假,扣除當月全勤獎;2.無論任何原因未及時打卡,都要及時填寫未打卡說明,未打卡說明可以到各園前臺領取,部門主管簽字后,放前臺統(tǒng)一收取,月底由各部門行政助理統(tǒng)一回收交于人事部審核,審核后交于行政部。3.當月無任何理由未打卡,下月初由行政人資統(tǒng)一核對考勤,如無未打卡說明需補簽的一律由總經理簽字認可方可生效。4.遲到或早退 30 分鐘以內按每分/1 元,30 分至 6

15、0 分鐘以內,按曠工處理扣除半天工資;60 分鐘以上按曠工處理。三以下情況之一,均視為曠工:1.無故缺勤 1 小時及以上按曠工半日計算。2.請假或假滿未經續(xù)假而擅自不到崗者(包括續(xù)假未獲批準)3.員工未經批準擅自離開工作崗位的,按曠工處理,如擅自離崗三天及以上者,按照勞動合同管理規(guī)定解除勞動合同。4.在參加公司內外各種會議和培訓時,經主辦部門確認,未按照規(guī)定時間到場的,以遲到處理;經主辦部門確認,未經批準無故缺席的,以曠工處理。5.經查實以虛假理由請假并獲批準而不上班的;6.行政人資人員協(xié)助員工偽造出勤記錄者,一經查實,雙方均以9曠工處理;四 、關于工資核算流程1)每月 1 號由行政人員打印考勤表,1 號-3 號個人到前臺確認核對;4

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