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1、銷售員工作手冊(cè)1 目的為規(guī)范銷售人員行為,便于銷售人員業(yè)務(wù)辦理,特制定本手冊(cè)。2 相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程2.1 價(jià)格確定2.1.1 銷售員對(duì)外報(bào)價(jià)或簽訂合同價(jià)格應(yīng)按公司統(tǒng)一發(fā)布的價(jià)格或高于發(fā)布價(jià)執(zhí)行。2.1.2 特殊情況需低于公司發(fā)布價(jià)格時(shí),銷售員要填寫價(jià)格政策申請(qǐng)表(見(jiàn)附件一),經(jīng)總經(jīng)理審批后按批準(zhǔn)意見(jiàn)執(zhí)行,總經(jīng)理出差時(shí),需電話請(qǐng)示,由其授權(quán)人代簽字,回來(lái)后補(bǔ)簽。2.2 合同簽訂綜合部審批正常合同銷售部長(zhǎng)審批 銷售員負(fù)責(zé)合同文本的形成、審批工作,銷售員出差時(shí)可委托在家的銷售人員或綜合部計(jì)劃員代為辦理。銷售部形成合同文本及合同審批單綜合部計(jì)劃員加蓋合同章總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)部長(zhǎng)簽字、松原、乾安公司生產(chǎn)技術(shù)

2、、質(zhì)檢、物管負(fù)責(zé)人簽字特殊業(yè)務(wù)合同銷售部長(zhǎng)簽字財(cái)務(wù)部審核存檔交客戶綜合部存檔2.3 出差2.3.1 銷售員出差需填寫出差審批單,以增強(qiáng)銷售人員出差的計(jì)劃性和目的性。2.3.2 出差審批單簽批后交綜合文員處備案,做為考勤和出差回來(lái)后審核用。2.3.3 出差嚴(yán)格按出差及差旅費(fèi)管理制度執(zhí)行。2.3.4 報(bào)銷流程根據(jù)出差審批單填寫報(bào)銷單據(jù)綜合文員審核、辦公室主任簽字財(cái)務(wù)審核部門領(lǐng)導(dǎo)簽批總經(jīng)理簽批財(cái)務(wù)總監(jiān)簽批財(cái)務(wù)報(bào)銷 2.4 信息反饋銷售員每周填寫信息反饋表(見(jiàn)附表二),每周一下午4點(diǎn)前交綜合部。2.5 工作計(jì)劃、總結(jié)銷售員每月月末最后一天做下月工作計(jì)劃和本月工作總結(jié)(見(jiàn)附表三),由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后交綜合

3、部。3 本手冊(cè)于2021年10月14日發(fā)布,2021年10月15日施行。附件一: 價(jià)格政策申請(qǐng)表 申請(qǐng)人市場(chǎng)背景:客戶名稱老板姓名單位詳細(xì)地址電話手機(jī)產(chǎn)品名稱現(xiàn)行價(jià)格客戶情況申請(qǐng)內(nèi)容產(chǎn)品名稱申請(qǐng)價(jià)格申請(qǐng)數(shù)量開(kāi)始執(zhí)行時(shí)間達(dá)到目的:主管領(lǐng)導(dǎo)批示: 年 月 日總經(jīng)理批示: 年 月 日附表二 信 息 表姓名: 管轄區(qū)域: 日期:新 開(kāi) 發(fā) 客 戶 信 息客戶名稱電話經(jīng)理姓名客戶地址經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)發(fā)時(shí)間每月需要量信用情況管理體制備注1、2、3、管 轄 區(qū) 域 競(jìng) 爭(zhēng) 廠 家 信 息企業(yè)名稱具體廠址產(chǎn)品名稱產(chǎn)品價(jià)格價(jià)格執(zhí)行時(shí)間信息來(lái)源渠道1、2、3、4、競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手 重 點(diǎn) 客 戶 信 息客戶名稱具體地址經(jīng)理姓名聯(lián)系電話經(jīng)營(yíng)實(shí)力銷售渠道特殊要求1、2、3、4、行 業(yè) 信 息行業(yè)動(dòng)態(tài)原材料價(jià)格行業(yè)會(huì)議報(bào)紙電視網(wǎng)絡(luò)個(gè)人建議:注:此表在每周一下午4點(diǎn)前交綜合部附表三:( )月份工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃姓名:管轄區(qū)域:日期:本月銷量匯總及主要工作總結(jié)與回顧產(chǎn)品要求:對(duì)本月完成情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)銷量1、2、3、4、5、6、本月自評(píng)成功方面:要求:客觀評(píng)價(jià)自己的工作不足方面:改進(jìn)措施:下月工作計(jì)劃

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