CH6計劃與計劃工作

1、 目的性目的性任何計劃都是為了解決某個問題或任何計劃都是為了解決某個問題或?qū)崿F(xiàn)某種目標。實現(xiàn)某種目標。首要性首要性領(lǐng)先于管理的其他職能。領(lǐng)先于管理的其他職能。普遍性普遍性效率性效率性任何管理活動都需要計劃；各個層任何管理活動都需要計劃；各個層次的管理人員都要做計劃。次的管理人員都要做計劃。提高計劃工作的投入產(chǎn)出比。提高計劃工作的投入產(chǎn)出比。圖：企業(yè)經(jīng)營要素和主要活動高中低戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)術(shù)計劃具有內(nèi)在靈活性具有內(nèi)在靈活性具有明確性具有明確性杜邦公司：通過化學來得到更好的東西。 AT&T：為社會提供信息溝通工具和服務(wù)。 ?？松荆禾峁┠茉?。 1 1、含義：、含義：社會對組織的基本要求； 社會

2、賦予組織的基本職能和使命。2 2、特征：、特征：高度抽象性； 不是企業(yè)經(jīng)營活動具體結(jié)果的表述； 為企業(yè)提供一種方向和哲學。3 3、舉例：、舉例： 4 4、說明：、說明：從滿足顧客的某種需要； 非從企業(yè)提供的產(chǎn)品。 5 5、思考：、思考：一家生產(chǎn)化妝品的公司如何制定其宗旨？ 。（雖然教書育人和科學研究是一所大學的使命，但一所大學在完成自己使命時會進一步具體化不同時期的目標和各院系的目標，比如最近3年培養(yǎng)多少人才，發(fā)表多少論文等。）：為交通設(shè)施提供照明服務(wù)：為交通設(shè)施提供照明服務(wù)戰(zhàn)略戰(zhàn)略：從公路設(shè)施照明到鐵路再到航空照明：從公路設(shè)施照明到鐵路再到航空照明 戰(zhàn)是戰(zhàn)爭，略是大略，是對大方向的謀劃。引申

3、到管理中，就是在競爭條件下，為達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃。 1 1、含義：、含義：2 2、特征：、特征：酌情處理；酌情處理； 一定的主動性。一定的主動性。3 3、舉例：、舉例： 關(guān)于先做什么、后做什么比如，一家制造業(yè)企業(yè)的比如，一家制造業(yè)企業(yè)的處理訂單程序、財務(wù)部門批準給客戶信用的程序、會計部門記載往處理訂單程序、財務(wù)部門批準給客戶信用的程序、會計部門記載往來業(yè)務(wù)的程序等，都表現(xiàn)為企業(yè)的政策。組織中每個部門都有程序，來業(yè)務(wù)的程序等，都表現(xiàn)為企業(yè)的政策。組織中每個部門都有程序，并且在基層，程序更加具體化、數(shù)量更多。并且在基層，程序更加具體化、數(shù)量更多。 1 1、含義：、含義：2 2、實質(zhì)：、實質(zhì)：確定活動進行的時間順序。應(yīng)該做、不該做 過去過去 研究過去研究過去未來未來 確定目標確定目標 確定計劃的確定計劃的前提條件前提條件 擬定和選擇擬定和選擇可行方案可行方案制定主要計劃制定主要計劃制定派生計劃制定派生計劃制定預(yù)算制定預(yù)算研究過去從過去研究過去從過去找出些