商務(wù)接待計(jì)劃表

1、商務(wù)接待方案2014年3月17日一、總則1為規(guī)范公司商務(wù)接待活動(dòng)，在保證商務(wù)接待效果的前提下，加強(qiáng)商務(wù)接待費(fèi)用控制， 特制訂本方案2、商務(wù)接待工作是公司重要的對(duì)外窗口之一，參加接待的工作人員要遵守紀(jì)律，有禮有 節(jié)、熱情大方，樹立公司的良好形象。3、本方案規(guī)定了公司商務(wù)接待的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核，適用于公司 的全部商務(wù)接待活動(dòng)的管理。二、管理職能行政部是公司接待工作的管理部門，公司商務(wù)接待以及宴請(qǐng)用餐等均由行政部統(tǒng)一安 排。三、商務(wù)接待工作原則1、以對(duì)等接待、各負(fù)其責(zé)、相互配合為原則。商務(wù)接待工作涉及面廣，必須堅(jiān)持重點(diǎn)、 兼顧一般，按照對(duì)等接待、各負(fù)其責(zé)、相互配合的原則，上下一致

2、，齊心協(xié)力，共同做好接待 丁作。2、規(guī)范高效、安全節(jié)儉、服務(wù)一流的原則。商務(wù)接待工作應(yīng)規(guī)范服務(wù)，提高辦事效率、 熱情周到，視客情適度接待，提倡節(jié)儉，反對(duì)浪費(fèi)，注重思想情感交流，不推諉扯皮，不應(yīng)付 拖拉。3、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算管理、嚴(yán)格控制的原則。按照公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)商務(wù)接待費(fèi) 用實(shí)行預(yù)算管理，由行政部負(fù)責(zé)人根據(jù)核定的預(yù)算嚴(yán)格控制使用，商務(wù)接待費(fèi)用原則上不得超 過(guò)限額，如需追加預(yù)算，由總經(jīng)理另行審批。四、接待職責(zé)分工1、接待工作是公司窗口式工作，對(duì)于塑造企業(yè)良好形象、實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，具有十分 重要的意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范行為。2、接待內(nèi)容包括：迎客引入、詢問(wèn)讓座、接待洽談

3、、參觀介紹及招待服務(wù)等。分工如 下： 2.1行政部：提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)接待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹：負(fù)責(zé)來(lái)客引入及會(huì)議室的環(huán)境保持：提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來(lái)客記錄，安排來(lái)賓行程、食宿等。2.2工程部及相關(guān)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)接待洽談并陪同始終，五、商務(wù)接待細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)1、商務(wù)接待細(xì)則1.1對(duì)于因接待需求經(jīng)常往來(lái)的餐館、賓館、副食品店或其他機(jī)構(gòu)應(yīng)爭(zhēng)取以簽約形式約定折扣價(jià)，原則上應(yīng)定點(diǎn)采購(gòu)和安排餐飲、住宿等事項(xiàng)。1. 2在商務(wù)接待過(guò)程中，原則上酒水、香煙應(yīng)自帶，未經(jīng)允許的前提下自行購(gòu)買物品 和安排的招待事項(xiàng)而產(chǎn)生的費(fèi)用公司不予報(bào)銷.2、商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)來(lái)訪者的

4、人員級(jí)別及訪問(wèn)目的不同，適用不同標(biāo)準(zhǔn)。主要?jiǎng)澐?為3個(gè)級(jí)別：普通接待、中級(jí)接待、高級(jí)接待.2.1 普通接待3 . 2中級(jí)接待4 .3高級(jí)接待六、商務(wù)接待流程1、商務(wù)接待的申請(qǐng)與審批各部門實(shí)施商務(wù)接待前，應(yīng)填寫商務(wù)接待申請(qǐng)表，經(jīng)部門主管審核，分管副總審 批后報(bào)由總經(jīng)理簽字確定后，報(bào)行政部申請(qǐng)安排接待：申請(qǐng)部門在商務(wù)接待申請(qǐng)表內(nèi)應(yīng)明確來(lái)賓人數(shù)、級(jí)別、接待時(shí)間、接待事由、接 待負(fù)責(zé)人等信息及相關(guān)接待要求建議；公司高層領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)接待活動(dòng)，由其相關(guān)接洽人員填寫商務(wù)接待申請(qǐng)，并作為接 待負(fù)責(zé)人；行政部接到商務(wù)接待申請(qǐng)表后，應(yīng)根據(jù)公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商務(wù)接待行程設(shè)計(jì) 并核定接待預(yù)算后，填寫接待行程安排表，反

5、饋至接待申請(qǐng)部門確認(rèn)： 經(jīng)申請(qǐng)部門 確認(rèn)后的接待行程安排表，按接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批：如接待申請(qǐng)部門要求部分或全面超標(biāo)準(zhǔn)接待，接待行程安排表應(yīng)按照相應(yīng)接待標(biāo) 準(zhǔn)進(jìn)行審批：行政部將獲批后的接待行程安排表報(bào)公司財(cái)務(wù)部，作為預(yù)支、報(bào)銷接待費(fèi)用的預(yù) 算憑證。2、商務(wù)接待的實(shí)施篇二：商務(wù)接待日程安排表商務(wù)接待安排表南鴻集團(tuán)關(guān)于合肥天達(dá)公司的接待計(jì)劃經(jīng)過(guò)多方努力，南鴻集團(tuán)與合肥天達(dá)公司建立了友好關(guān)系，并計(jì)劃于與天達(dá)公司在合肥 進(jìn)行旅游與房地產(chǎn)方面的合作，而天達(dá)公司將于11月8、9、10這三天派出王總經(jīng)理、劉大 鵬副總經(jīng)理等8人前往南鴻集團(tuán)進(jìn)行考察并洽談合作事宜，南鴻集團(tuán)負(fù)責(zé)接待。下而是南鴻 集團(tuán)為此次接待所制定

6、的接待計(jì)劃0接待對(duì)象：合肥天達(dá)公司代表團(tuán)二.接待規(guī)格：對(duì)等接待規(guī)格 三.接待日程安排：（1） 10月24日四.接待經(jīng)費(fèi)篇四：商務(wù)接待計(jì)劃表關(guān)于新加坡駿聯(lián)摩托車連鎖集團(tuán)有限責(zé)任公司來(lái)訪接待計(jì)劃胡啟蓉 2012444239一、來(lái)賓基本情況：1、來(lái)訪人員：新加坡駿聯(lián)摩托車連鎖集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理新加坡駿聯(lián)摩托車連鎖集團(tuán)人事部經(jīng)理新加坡驗(yàn)聯(lián)摩托車連鎖集團(tuán)技術(shù)部經(jīng)理2、來(lái)訪目的：了解本公司運(yùn)營(yíng)情況，洽談合作事宜。3、來(lái)賓行程：為期三天，第一天負(fù)責(zé)接待，第二參觀了解，第三天后期洽談及送行。二、確定接待規(guī)格：1、接待規(guī)格：對(duì)等接待：接待人員：總經(jīng)理（陳總）、副總經(jīng)理（趙總）、總經(jīng)理秘書（小王）、銷售部經(jīng)理 （張總

7、）等。2、時(shí)間地點(diǎn)：2014年10月24日至2014年10月26日三、接待計(jì)劃（1） 10 月 24 日（2）月25日四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算篇五：商務(wù)接待計(jì)劃商務(wù)接待計(jì)戈IJ （本計(jì)劃書是本人花了很多的心血和時(shí)間才弄出來(lái)，拿出來(lái)跟大家分享 ?。。?008-04-28 22:56一序言：廣東省潮州市陶瓷制作廠是一家集茶盤茶具開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性企業(yè)，公 司位于享有、中國(guó)瓷都美譽(yù)的瓷都潮州，臨近汕頭，水陸交通十分便利。公司專案開(kāi)發(fā)生產(chǎn)泡茶的器具，造福喜愛(ài)泡茶之人士，提升健康的茶藝境界。公司有陶 瓷制品及陶瓷文化研究生產(chǎn)設(shè)備所生產(chǎn)的高檔精品的、精地牌茶盤、茶具、瓷器等，不僅沿 襲傳統(tǒng)茶盤、陶瓷的風(fēng)格

8、，集耐用方便于一體，更重要的是充分發(fā)揮了、陶瓷的特性：剛 韌、古樸、線條豐富：有陶器中的佼佼者紫砂茶具，它造型簡(jiǎn)練大方，色調(diào)淳樸古雅。有瓷器 茶具，它無(wú)吸水性，音清而韻長(zhǎng)，且造型美觀精巧，圖案或清新俊朗或清淡悠揚(yáng)，而且隨著陶 瓷新工藝新技術(shù)與新材質(zhì)的深度開(kāi)發(fā)，品種也越來(lái)越豐富。、精地茶具巧奪天工、妙趣橫生，傳統(tǒng)工藝手工制作，是茶具中的精品。產(chǎn)品投放市場(chǎng) 以來(lái)，深受客戶喜愛(ài)，目前，公司本著因地制宜，穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路，逐步向外延伸，擴(kuò)展 市場(chǎng)，熱忱歡迎國(guó)內(nèi)外茶商來(lái)攜手共圖發(fā)展。為此公司準(zhǔn)備在二零零八年五月十號(hào)在潮州陶瓷城舉行一次大型產(chǎn)品的推介會(huì)，為了本 次推介會(huì)能順利的舉行，特地寫了接待計(jì)劃。二

9、.推介會(huì)的目的：本次推介會(huì)旨在讓潮州的陶瓷的精品，走出潮州，走向世界，使本公司的陶瓷產(chǎn)品能在 第一時(shí)間展現(xiàn)在客戶面前，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，實(shí)現(xiàn)與客戶零距離接觸，加速我公司又快又好 的發(fā)展，同時(shí)促進(jìn)潮州陶瓷行業(yè)的發(fā)展，讓世界感受、魅力潮州。三,行程安排.1 .五月十一號(hào)晚上八點(diǎn)在潮州迎賓館舉行迎接會(huì)，宴請(qǐng)各位來(lái)賓.5 .五月十二號(hào)上午九點(diǎn)到下午四點(diǎn)，舉行主題為：、科技創(chuàng)新，陶瓷創(chuàng)新的產(chǎn)品推介 會(huì)。6 .五月十二號(hào)晚上八點(diǎn)舉行會(huì)議，洽談商務(wù)合作。7 .五月十三號(hào)上午九點(diǎn)到下午五點(diǎn)，旅游觀光，欣賞潮州八景：、湘橋春漲八鳳臺(tái)時(shí)雨龍湫寶塔、北閣佛燈、鱷渡秋風(fēng)韓祠橡木、金山古松 、西湖漁 筏。四.推介會(huì)的準(zhǔn)

10、備工作。1 .公司簡(jiǎn)介一份，包括公司結(jié)構(gòu)，行政人員簡(jiǎn)表，銷售數(shù)字等。2 . 完整的產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品的規(guī)格，分配方法及價(jià)格表。3 .優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的照片。4 .布置推介會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),5 .接待方式。1 .費(fèi)用：自費(fèi)+承包（五月十一號(hào)的晚宴免費(fèi)，其它的費(fèi)用自費(fèi)）2 .本公司對(duì)的客戶提供特殊的服務(wù)。3 .接待規(guī)格：一般的客戶提供對(duì)等接待，即陪同人員與客戶職務(wù)，級(jí)別大體一樣：對(duì) 于的客戶提供高規(guī)格的服務(wù)，陪同人員比客戶的職務(wù)，級(jí)別要高。6 .接待經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支。（-）自費(fèi)費(fèi)用的價(jià)格明細(xì)單1 .房餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)間：300元/間（含雙中西早）豪華房：800元/間（含雙中西早）會(huì)議正餐：120元/人（菜單另附）酒水 另計(jì)酒店

11、中提供了各種娛樂(lè)活動(dòng)，費(fèi)用請(qǐng)看附錄表。4 .接送費(fèi)：機(jī)場(chǎng)一酒店：面包車40元/趟，中巴車70元/趟，33座大巴車120元/趟，異地接 送或客戶費(fèi)用另計(jì)，可提供高級(jí)商務(wù)車。3.旅游費(fèi)：潮州一日游100元/人（二）接待費(fèi)的開(kāi)艾_1. 宴會(huì)：350元/桌6=2100元2 .租用陶瓷城的費(fèi)用：1500元/天3 .服務(wù)人員的費(fèi)用：1200元4 .點(diǎn)心、水果：400元5 .條幅、氣球、彩旗：500元6 .布置會(huì)場(chǎng)的一些材料：1500元7 .現(xiàn)場(chǎng)的小禮品：1000元8 .宣傳海報(bào)：500元9 .其它：1300元總共：10000元七.會(huì)議服務(wù)：1、提供專業(yè)外語(yǔ)翻譯，攝像，禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)。2、免費(fèi)提供經(jīng)驗(yàn)豐

12、富的接待人員全天協(xié)助會(huì)務(wù)工作，（包括辦理代表簽到、接待、資料 整理分發(fā)、分房、展臺(tái)規(guī)劃及會(huì)場(chǎng)布置等工作）。3、會(huì)議期間可為客人提供特殊照顧和服務(wù)。4、向參會(huì)人員提供全市范圍內(nèi)機(jī)場(chǎng)、火車站接送服務(wù)。5、提供會(huì)議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)服務(wù)，（如：打印、復(fù)印會(huì)議相應(yīng)資料， 提供房間鮮花、水果，攝影等）。八.接待流程。1 .推介會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置：在推介會(huì)舉行前幾天就對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)布置，在推介會(huì)舉行的 前一天將會(huì)場(chǎng)布置妥當(dāng)。2 .會(huì)場(chǎng)設(shè)施：平面立體、設(shè)計(jì)、代表證制作、接機(jī)牌、車牌、車貼，貴賓鮮花花環(huán)、 陶瓷城外景空飄、彩虹門、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花搞、禮儀、接 待臺(tái)、接待臺(tái)卡、筆記本電

13、腦、激光打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、裝訂機(jī)、專業(yè)桁架 （平而、立體）、特裝搭建（舞臺(tái)、背景板、展臺(tái)）、會(huì)議日程展架、易拉保、各種 指示牌。3參會(huì)人員的報(bào)到：先確定各位來(lái)賓到達(dá)的時(shí)間，本公司將安排接待人員在推 介會(huì)門口接待各位來(lái)賓。4 .在布置推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，布置商務(wù)洽淡會(huì)的會(huì)場(chǎng)。5 會(huì)中服務(wù)：（1）通知高關(guān)新聞單位派人進(jìn)行采訪、報(bào)道，負(fù)責(zé)介紹情況。（2）定時(shí)的打掃會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)的清潔。（3）提供攝像、翻譯和文秘的服務(wù)6 .會(huì)后總結(jié)：（1）會(huì)議的進(jìn)展與其目標(biāo)是否一致？（2）下一次我們將采取那些不同設(shè)施來(lái)保證會(huì)議的質(zhì)量？（3）什么地方還需要進(jìn)一步改進(jìn)？九.接待人員安排：L總負(fù)債人：2.參與接待的人員：（1）接待：、（2）接待普通：十,附錄（-）酒店信息（二）旅游線路（三）景區(qū)信息（四）會(huì)議餐飲（五）會(huì)議用車（六）具體報(bào)價(jià)（七）票務(wù)信息（A