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1、112【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】【溫故知新溫故知新】大家先來回顧一下,大家先來回顧一下,昨天早會我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容昨天早會我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容主持人以現(xiàn)場以提問的方式進(jìn)行!主持人以現(xiàn)場以提問的方式進(jìn)行!3【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】壽險銷售“賣什么”“怎么賣” 我們銷售的是保險對客戶的價值 真正滿足客戶的具體保障需求 以客戶的需求分析為導(dǎo)向 進(jìn)而創(chuàng)造客戶的保險需求 以客為尊,以人為本4【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】4人壽保險解決哪些問題? 個人的:醫(yī)療費、喪失工作能力、退休后的收入個人的:醫(yī)療費、喪失工作能力、退休后的收入 家庭的:生活費、房貸費用、子女教育費家庭的:生活費

2、、房貸費用、子女教育費 企業(yè)的:企業(yè)經(jīng)營權(quán)、員工福利企業(yè)的:企業(yè)經(jīng)營權(quán)、員工福利 讓客戶了解購買保險的讓客戶了解購買保險的“價值價值”和和“意義意義”是很重要的是很重要的問題問題1 1:收入中斷:收入中斷 2 2:活的太長:活的太長 3 3:死的太早:死的太早 4 4:意外疾病失去健康:意外疾病失去健康5【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】56【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】 尋找購買點尋找購買點 需求點需求點 購買點購買點 確認(rèn)購買點是確認(rèn)購買點是 介于收集客戶資料與促成之介于收集客戶資料與促成之間的橋梁間的橋梁7【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】單身期特點及需求: 單身期:工作

3、不久、尚未成婚的年輕人,又沒有多少家庭負(fù)擔(dān),應(yīng)單身期:工作不久、尚未成婚的年輕人,又沒有多少家庭負(fù)擔(dān),應(yīng)重視的是自身的意外和意外醫(yī)療類保障。可考慮一定數(shù)額的定期壽重視的是自身的意外和意外醫(yī)療類保障。可考慮一定數(shù)額的定期壽險,萬一發(fā)生意外,可得到充分的賠償用于治療和渡過受傷后的難險,萬一發(fā)生意外,可得到充分的賠償用于治療和渡過受傷后的難關(guān),萬一身故,也可為父母提供撫恤金用于晚年的生活費。若收入關(guān),萬一身故,也可為父母提供撫恤金用于晚年的生活費。若收入尚可,可考慮重疾險,畢竟尚可,可考慮重疾險,畢竟“年紀(jì)越輕,保費越便宜年紀(jì)越輕,保費越便宜”,這是購買,這是購買壽險產(chǎn)品的最基本觀念。如果有醫(yī)?;騿?/p>

4、位能報銷一部分,就可選壽險產(chǎn)品的最基本觀念。如果有醫(yī)?;騿挝荒軋箐N一部分,就可選擇津貼類保險,也可考慮購買一些住院醫(yī)療中報銷型和津貼型的保擇津貼類保險,也可考慮購買一些住院醫(yī)療中報銷型和津貼型的保險產(chǎn)品,以填補社保的不足;反之,則需要購買住院費用險或包括險產(chǎn)品,以填補社保的不足;反之,則需要購買住院費用險或包括手術(shù)費用、住院津貼的綜合醫(yī)療保險。手術(shù)費用、住院津貼的綜合醫(yī)療保險。8【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】單身期:建議組合:意外險定期壽險住院醫(yī)療建議組合:意外險定期壽險住院醫(yī)療推薦產(chǎn)品:如意寶意外傷害推薦產(chǎn)品:如意寶意外傷害+吉祥相伴吉祥相伴+世紀(jì)世紀(jì)泰康泰康9【服務(wù)升級服務(wù)升級 保

5、單年檢保單年檢】 家庭形成期:此時的家庭責(zé)任感逐漸形成,而夫妻雙方也家庭形成期:此時的家庭責(zé)任感逐漸形成,而夫妻雙方也正出于收入上升期和責(zé)任高峰期。夫妻對雙方、對父母都正出于收入上升期和責(zé)任高峰期。夫妻對雙方、對父母都承擔(dān)著責(zé)任,可選擇保障性高的終身壽險、附加定期壽險承擔(dān)著責(zé)任,可選擇保障性高的終身壽險、附加定期壽險、意外險、重疾險和醫(yī)療險。另外,可以購買適量的兩全、意外險、重疾險和醫(yī)療險。另外,可以購買適量的兩全保險儲備孩子的教育費用以及自己年老以后的養(yǎng)老金。保險儲備孩子的教育費用以及自己年老以后的養(yǎng)老金。家庭形成期特點及需求:家庭形成期特點及需求:10【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】

6、家庭形成期:建議組合:終身壽險重疾險意外險醫(yī)療險建議組合:終身壽險重疾險意外險醫(yī)療險推薦產(chǎn)品:安享人生推薦產(chǎn)品:安享人生+健康人生健康人生+吉祥相伴吉祥相伴+世紀(jì)世紀(jì)泰康泰康11【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】家庭成長期特點及需求: 家庭成長期:是人生最辛苦的家庭成長期:是人生最辛苦的“上有老,下有小上有老,下有小”的夾心時代。作的夾心時代。作為家庭的經(jīng)濟支柱,承載著整個家庭的壓力和責(zé)任,要考慮家庭、為家庭的經(jīng)濟支柱,承載著整個家庭的壓力和責(zé)任,要考慮家庭、家人健康的雙重保障,根據(jù)家庭狀況選擇適當(dāng)?shù)慕】惦U就顯得尤為家人健康的雙重保障,根據(jù)家庭狀況選擇適當(dāng)?shù)慕】惦U就顯得尤為重要,建議首選重

7、疾險,同時,需為自己購買較高額的壽險、意外重要,建議首選重疾險,同時,需為自己購買較高額的壽險、意外險,再配合住院險和津貼型保險,萬一發(fā)生意外,可使孩子和家庭險,再配合住院險和津貼型保險,萬一發(fā)生意外,可使孩子和家庭得到經(jīng)濟保障。得到經(jīng)濟保障。12【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】家庭成長期:建議組合:重疾險定期壽險津貼型保險建議組合:重疾險定期壽險津貼型保險推薦產(chǎn)品:健康人生推薦產(chǎn)品:健康人生+吉祥相伴吉祥相伴+泰康吉祥泰康吉祥13【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】家庭成熟期特點及需求家庭成熟期特點及需求 家庭成熟期:在這個階段,家庭收入處于高峰期,并積累家庭成熟期:在這個階段,家庭

8、收入處于高峰期,并積累一定的家庭資產(chǎn),承擔(dān)的家庭責(zé)任相對較輕,因年齡原因一定的家庭資產(chǎn),承擔(dān)的家庭責(zé)任相對較輕,因年齡原因,一般的保障保險已不宜購買。此階段主要考慮養(yǎng)老以及,一般的保障保險已不宜購買。此階段主要考慮養(yǎng)老以及家庭資產(chǎn)的保值增值問題。家庭資產(chǎn)的保值增值問題。14【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】家庭成熟期:建議組合:理財產(chǎn)品建議組合:理財產(chǎn)品+意外險意外險推薦產(chǎn)品:財富贏家推薦產(chǎn)品:財富贏家+如意寶意外傷害如意寶意外傷害15【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】1、意外險的保單 4、保障財富的保單2、重疾醫(yī)療險的保單 5-6、子女教育及意外險的保單 3、養(yǎng)老險的保單 7、財富保

9、值增值的保單16【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】第一張第一張 意外險保單意外險保單 在在2525歲歲3030歲階段,我們的經(jīng)濟能力還有限,我們還在創(chuàng)業(yè)或歲階段,我們的經(jīng)濟能力還有限,我們還在創(chuàng)業(yè)或打拼,我們還要為人生積累財富,我們還要為買房、買車做準(zhǔn)備。打拼,我們還要為人生積累財富,我們還要為買房、買車做準(zhǔn)備。盡管我們沒有家庭所累,但是風(fēng)險無處不在,交通事故每天在城市盡管我們沒有家庭所累,但是風(fēng)險無處不在,交通事故每天在城市的大街小巷上演。意外險是這個階段必備的第一張保單。意外險提的大街小巷上演。意外險是這個階段必備的第一張保單。意外險提供生命與安全的保障,功能是身故給付、殘疾給付。買一

10、份意外險供生命與安全的保障,功能是身故給付、殘疾給付。買一份意外險是對生命的保障,更體現(xiàn)了對父母養(yǎng)育之恩的報償。意外險的附加是對生命的保障,更體現(xiàn)了對父母養(yǎng)育之恩的報償。意外險的附加險種也是必要的選擇。因意外發(fā)生的醫(yī)療賠償,包括門診、掛號費險種也是必要的選擇。因意外發(fā)生的醫(yī)療賠償,包括門診、掛號費全都可以獲得賠付。小病的住院、手術(shù)費用,也可以附加住院與手全都可以獲得賠付。小病的住院、手術(shù)費用,也可以附加住院與手術(shù)補償來實現(xiàn)。術(shù)補償來實現(xiàn)。17【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】第二張第二張 重疾醫(yī)療保險單重疾醫(yī)療保險單 我們拿著不斷增加的薪水,小心地規(guī)劃著未來。生活似乎在按照我們拿著不斷增加

11、的薪水,小心地規(guī)劃著未來。生活似乎在按照設(shè)想中一步步推進(jìn),但是內(nèi)心里總有那么一點點不安。一大半的都設(shè)想中一步步推進(jìn),但是內(nèi)心里總有那么一點點不安。一大半的都市人處于亞健康狀態(tài),大病發(fā)病率越來越高,發(fā)病年齡越來越低。市人處于亞健康狀態(tài),大病發(fā)病率越來越高,發(fā)病年齡越來越低。在感冒一次也能支出上千元的今天,我們的社會醫(yī)療保險給付讓人在感冒一次也能支出上千元的今天,我們的社會醫(yī)療保險給付讓人沒安全感,疾病是家庭財政的黑洞,足以讓數(shù)年努力攢下的銀子一沒安全感,疾病是家庭財政的黑洞,足以讓數(shù)年努力攢下的銀子一瞬間灰飛煙滅。重疾醫(yī)療保險單,是轉(zhuǎn)移風(fēng)險、獲得保障的方式,瞬間灰飛煙滅。重疾醫(yī)療保險單,是轉(zhuǎn)移風(fēng)

12、險、獲得保障的方式,也是理財?shù)淖罴堰x擇之一。將一部分錢用于購買大病醫(yī)療險,出險也是理財?shù)淖罴堰x擇之一。將一部分錢用于購買大病醫(yī)療險,出險的情況下可以獲得賠付,不出險最終也有回報,可以養(yǎng)老。的情況下可以獲得賠付,不出險最終也有回報,可以養(yǎng)老。 18【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】第三張第三張 養(yǎng)老險保單養(yǎng)老險保單 3030年后誰來養(yǎng)您?這是我們不得不考慮的問題。當(dāng)我們越來越習(xí)年后誰來養(yǎng)您?這是我們不得不考慮的問題。當(dāng)我們越來越習(xí)慣了高質(zhì)量的生活方式的時候,是否想到未來的生活水準(zhǔn)可能會一慣了高質(zhì)量的生活方式的時候,是否想到未來的生活水準(zhǔn)可能會一落千丈?很多城市居民都只有一個小孩,當(dāng)未來出現(xiàn)兩

13、個孩子負(fù)擔(dān)落千丈?很多城市居民都只有一個小孩,當(dāng)未來出現(xiàn)兩個孩子負(fù)擔(dān)4 4個老人的局面時,指望孩子,對孩子無疑也是一種巨大的壓力。規(guī)個老人的局面時,指望孩子,對孩子無疑也是一種巨大的壓力。規(guī)劃自己的養(yǎng)老問題,是對自己和兒女負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。在能賺錢的年齡劃自己的養(yǎng)老問題,是對自己和兒女負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。在能賺錢的年齡考慮養(yǎng)老是必要的,也是不可回避的。社會上有這樣的順口溜考慮養(yǎng)老是必要的,也是不可回避的。社會上有這樣的順口溜“在資金允許的情況下,應(yīng)該開始考慮買一份養(yǎng)老保險。在資金允許的情況下,應(yīng)該開始考慮買一份養(yǎng)老保險。 養(yǎng)老保險兼具保障與理財功能,又可以抵御一部分通貨膨脹的影響。養(yǎng)老保險兼具保障與理財功能

14、,又可以抵御一部分通貨膨脹的影響。養(yǎng)老保險應(yīng)當(dāng)盡早購買,買得越早,獲得優(yōu)惠越大。養(yǎng)老保險應(yīng)當(dāng)盡早購買,買得越早,獲得優(yōu)惠越大。19【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】第四張第四張 保障財富的人壽保單保障財富的人壽保單 我們早已經(jīng)不再拒絕花明天的錢來消費。貸款買房、買車,都我們早已經(jīng)不再拒絕花明天的錢來消費。貸款買房、買車,都市里的市里的“負(fù)翁負(fù)翁”越來越多,背著貸款日子過得有滋有味,也有壓力:越來越多,背著貸款日子過得有滋有味,也有壓力:萬一自己出了問題,誰來還那幾十萬甚至更多的銀行貸款?沒有人萬一自己出了問題,誰來還那幾十萬甚至更多的銀行貸款?沒有人擔(dān)得起這個風(fēng)險,因此要把風(fēng)險轉(zhuǎn)移出去。保

15、險可以為個人及家庭擔(dān)得起這個風(fēng)險,因此要把風(fēng)險轉(zhuǎn)移出去。保險可以為個人及家庭提供財富保障。當(dāng)然,這個階段,房險和車險也是必不可少的。聰提供財富保障。當(dāng)然,這個階段,房險和車險也是必不可少的。聰明人的選擇就是用小錢護(hù)大錢。明人的選擇就是用小錢護(hù)大錢。20【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】第五張保單與第六張保單第五張保單與第六張保單 子女的教育及意外險子女的教育及意外險 結(jié)婚后,昔日的單身貴族開始面臨對家庭的責(zé)任。從孩子出生之結(jié)婚后,昔日的單身貴族開始面臨對家庭的責(zé)任。從孩子出生之日起,為教育準(zhǔn)備一筆資金就已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。教育的費用越來越昂日起,為教育準(zhǔn)備一筆資金就已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。教育的費用越

16、來越昂貴,讀個大學(xué)要數(shù)以萬計。更不必說對孩子愛好的培養(yǎng),游游泳、彈貴,讀個大學(xué)要數(shù)以萬計。更不必說對孩子愛好的培養(yǎng),游游泳、彈彈琴、請請家教,諸如此類高昂的開支也是一筆巨大的款項。彈琴、請請家教,諸如此類高昂的開支也是一筆巨大的款項。 好在小好在小孩出生是在父母的壯年時期,收入高,經(jīng)濟來源穩(wěn)定,此時有能力給孩出生是在父母的壯年時期,收入高,經(jīng)濟來源穩(wěn)定,此時有能力給小孩提供良好的教育基金。小孩提供良好的教育基金。 給您的孩子準(zhǔn)備一份完善的教育保障,大給您的孩子準(zhǔn)備一份完善的教育保障,大額的子女教育儲備金就后顧無憂了。兒童意外險是孩子的另一張必備額的子女教育儲備金就后顧無憂了。兒童意外險是孩子的另一張必備保單。兒童更愛動,更好奇,比成人更容易受到意外傷害。兒童意外保單。兒童更愛動,更好奇,比成人更容易受到意外傷害。兒童意外險保障程度高,可以為出險的孩子提供醫(yī)療幫助。險保障程度高,可以為出險的孩子提供醫(yī)療幫助。21【服務(wù)升級服務(wù)升級 保單年檢保單年檢】第七張第七張 財產(chǎn)增殖保單財產(chǎn)增殖保單 如果您覺得以上六張保單都沒有必要,那您就得考慮財產(chǎn)增值的保如果您覺得以上六張保單都沒有必要,那您就得考慮財產(chǎn)增值的保單,如果您不希望自己辛苦掙下的財產(chǎn)在身后被未來可能開征的遺產(chǎn)單,如果您不希望自己辛苦掙下的財產(chǎn)在身后被未來可能開征的遺產(chǎn)稅侵蝕,如果您希望將自己的財產(chǎn)能確保給到指定的人,如果您不

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