光伏施工方案

1、十二、售后服務(wù)承諾及維保方案感謝貴單位對(duì)保定中泰新能源科技有限公司品牌給予的信任和支持， 我司將為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和快捷、完善的服務(wù)！現(xiàn)向貴單位鄭重承諾 ：1、本公司所提供的光伏逆變器內(nèi)部原材料均使用國(guó)內(nèi)、外正規(guī)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品，生產(chǎn)體系嚴(yán)格按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)，確保向用戶提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，滿足并網(wǎng)要求。2、從簽定合同之日起，本公司承諾在合同要求時(shí)間內(nèi)按時(shí)交貨，并按用戶所指定的地點(diǎn)組織發(fā)貨、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。3、產(chǎn)品保質(zhì)期多晶硅太陽(yáng)能組件10年，功率質(zhì)保25年。主機(jī)設(shè)計(jì)使用壽命不低于 25 年。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間（服務(wù)區(qū)范圍內(nèi)）：市區(qū)6 小時(shí)內(nèi)；郊區(qū)10 小時(shí)內(nèi)；縣市 24 小時(shí)內(nèi)

2、, 產(chǎn)品經(jīng)我司售后確定相關(guān)情況后，若要更換產(chǎn)品，確保產(chǎn)品 5天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（物流遇特殊情況除外）。4、我公司承諾在質(zhì)保期內(nèi)每年對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)巡檢，按半年度一次，全年共計(jì)兩次次；5、每個(gè)月一次電話巡訪服務(wù)，及時(shí)排查設(shè)備隱患，保障設(shè)備可靠、安全的運(yùn)行；6、提供7*24 小時(shí)的免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)。7、我公司將免費(fèi)提供原廠商的系統(tǒng)安裝調(diào)試服務(wù)，免費(fèi)協(xié)助邀請(qǐng)方完成系統(tǒng)的安裝調(diào)試投產(chǎn)工作，包括對(duì)產(chǎn)品的故障排除、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持和補(bǔ)丁升級(jí)；8. 質(zhì)量保證期結(jié)束后三（ 3） 年內(nèi)提供備品、 備件和專用工具的價(jià)格將不高于其在投標(biāo)時(shí)所報(bào)價(jià)格 .9、質(zhì)量保證期間后，對(duì)貨物進(jìn)行跟蹤保養(yǎng)維護(hù)維修的工作方式及費(fèi)用收取等，按

3、合同相應(yīng)條款執(zhí)行。特此承諾！9維保方案（一）維保制度1 管理制度1.1 建立電站設(shè)備技術(shù)檔案和設(shè)計(jì)施工圖紙檔案 這是電站的基本技術(shù)檔案資料， 主要包括：a. 設(shè)計(jì)施工、竣工圖紙；驗(yàn)收文件； b. 各設(shè)備的基本工作原理、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備安裝規(guī)程、設(shè)備調(diào)試的步驟； c. 所有操作開關(guān)、旋鈕、手柄以及狀態(tài)和信號(hào)指示的說(shuō)明； d. 設(shè)備運(yùn)行的操作步驟； e. 電站維護(hù)的項(xiàng)目及內(nèi)容； f. 維護(hù)日程和所有維護(hù)項(xiàng)目的操作規(guī)程； g. 電站故障排除指南，包括詳細(xì)的檢查和修理步驟等。1.2 建立電站的信息化管理系統(tǒng) 利用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)建立電站信息資料，對(duì)每個(gè)電站建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)， 數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容包括兩方面， 一是電站

4、的基本信息， 主要有：a. 氣象地理資料；交通信息； b. 電站所在地的相關(guān)信息（如人口、戶數(shù)、公共設(shè)施、交通狀況等）； c. 電站的相關(guān)信息（如電站建設(shè)規(guī)模、設(shè)備基本參數(shù)、建設(shè)時(shí)間、 通電時(shí)間、設(shè)計(jì)建設(shè)單位等）。二是電站的動(dòng)態(tài)信息， 主要有：a. 電站供電信息：用電戶、供電時(shí)間、負(fù)載情況、累計(jì)發(fā)電量等； b. 電站運(yùn)行中出現(xiàn)的故障和處理方法：對(duì)電站各設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn) 的故障和對(duì)故障的處理方法等進(jìn)行詳細(xì)描述和統(tǒng)計(jì)。1.3 建立電站運(yùn)行期檔案這項(xiàng)工作是分析電站運(yùn)行狀況和制定維護(hù)方案的重要依據(jù)之一。日常維護(hù)工作主要是每日測(cè)量并記錄不同時(shí)間系統(tǒng)的工作參數(shù)，主要測(cè)量記錄內(nèi)容有：a. 日期、記錄時(shí)間；b

5、. 天氣狀況；環(huán)境溫度；c. 子方陣電流、電壓；d. 逆變器直流輸入電流、電壓；e. 交流配電柜輸出電流、電壓及用電量；f. 記錄人等。當(dāng)電站出現(xiàn)故障時(shí)， 電站操作人員要詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象， 并協(xié)助維修人員進(jìn)行維修工作，故障排除后要認(rèn)真填寫電站故障維護(hù)記錄表，主要記錄內(nèi)容有：a. 出現(xiàn)故障的設(shè)備名稱、b. 故障現(xiàn)象描述、c. 故障發(fā)生時(shí)間、d. 故障處理方法、e. 零部件更換記錄、f. 維修人員、g. 維修時(shí)間等。電站巡檢工作應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員定期進(jìn)行， 在巡檢過(guò)程中要全面檢查電站各設(shè)備的運(yùn)行情況和運(yùn)行現(xiàn)狀， 并測(cè)量相關(guān)參數(shù)。 并仔細(xì)查看電站操作人員對(duì)日維護(hù)、 月維護(hù)記錄情況， 對(duì)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

6、， 及時(shí)指導(dǎo)操作人員對(duì)電站進(jìn)行必要的維護(hù)工作。同時(shí)還應(yīng)綜合巡檢工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題， 對(duì)本次維護(hù)中電站的運(yùn)行狀況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，最后對(duì)電站巡檢工作做出詳細(xì)的總結(jié)報(bào)告。1.4 建立運(yùn)行分析制度依據(jù)電站運(yùn)行期的檔案資料， 組織相關(guān)部門和技術(shù)人員對(duì)電站運(yùn)行狀況進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決方案。通過(guò)建立運(yùn)行分析制度， 一是有利于提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力， 二是有利于提高電站可靠運(yùn)行水平。完善維護(hù)管理的項(xiàng)目?jī)?nèi)容， 不斷總結(jié)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)， 制定詳細(xì)的巡檢維護(hù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，保證巡檢維護(hù)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)漏項(xiàng)檢查的現(xiàn)象，維護(hù)工作水平不斷提高。（二）保障措施1. 光伏陣列設(shè)計(jì)壽命能達(dá)到 25 年以上，其故障率較

7、低，當(dāng)然由于環(huán)境因素或雷擊可能也會(huì)引起部件損壞。其維護(hù)工作主要有：a. 保持光伏陣列采光面的清潔。在少雨且風(fēng)沙較大的地區(qū)， 應(yīng)每月清洗一次， 清洗時(shí)應(yīng)先用清水沖洗， 然后用干凈的柔軟布將水跡擦干， 切勿用有腐蝕性的溶劑沖洗， 或用硬物擦拭。 清洗時(shí)應(yīng)選在沒有陽(yáng)光的時(shí)間或早晚進(jìn)行。 應(yīng)避免在白天時(shí)， 光伏組件被陽(yáng)光曬熱的情況下用冷水清洗組件，很冷的水會(huì)使光伏組件的玻璃蓋板破裂。b. 定期檢查光伏組件板間連線是否牢固， 方陣匯線盒內(nèi)的連線是否牢固， 按 需要緊固。c. 檢查光伏組件是否有損壞或異常，如破損，柵線消失，熱斑等。d. 檢查光伏組件接線盒內(nèi)的旁路二極管是否正常工作。當(dāng)光伏組件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，

8、 及時(shí)更換， 并詳細(xì)記錄組件在光伏陣列的具體安裝分布位置。e. 檢查方陣支架間的連接是否牢固， 支架與接地系統(tǒng)的連接是否可靠， 電纜 金屬外皮與接地系統(tǒng)的連接是否可靠，按需要可靠連接。f. 檢查方陣匯線盒內(nèi)的防雷保護(hù)器是否失效，按需要進(jìn)行更換。g. 各控制器及逆變器2. 各控制器、逆變器通常十分可靠，可以使用多年。有時(shí)因設(shè)計(jì)不好， 電子元器件經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期運(yùn)行可能會(huì)被損壞， 雷擊也可能導(dǎo)致元器件損壞。其維護(hù)工作主要有：a. 定期檢查控制器、逆變器與其它設(shè)備的連線是否牢固；b. 檢查控制器、逆變器的接地連線是否牢固，按需要固緊；c. 檢查控制器、 逆變器內(nèi)電路板上的元器件有無(wú)虛焊現(xiàn)象、 有無(wú)損壞元器件

9、，按需要進(jìn)行焊接或更換；d. 檢查控制器的運(yùn)行工作參數(shù)點(diǎn)與設(shè)計(jì)值是否一致， 如不一致按要求進(jìn)行調(diào)整；e. 檢查控制器顯示值與實(shí)際測(cè)量值是否一致，以判斷控制器是否正常。2 .防雷裝置其維護(hù)工作主要有：1) 定期測(cè)量接地裝置的接地電阻值是否滿足設(shè)計(jì)要求；2) 定期檢查各設(shè)備部件與接地系統(tǒng)是否連接可靠，若出現(xiàn)連接不牢靠，必須要焊接牢固；3) 在雷雨過(guò)后或雷雨季到來(lái)之前，檢查方陣匯流盒以及各設(shè)備內(nèi)安裝的防雷保護(hù)器是否失效，并根據(jù)需要及時(shí)更換。3 .低壓配電線路1)架空線路架空線路日常巡檢主要是檢查危及線路安全運(yùn)行的內(nèi)容，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷，進(jìn)行必要的維護(hù)。巡視維護(hù)工作內(nèi)容主要有：a. 架空線路下面有無(wú)蓋房和

10、堆放易燃物；b. 架空線路附近有無(wú)打井、挖坑取土和雨水沖刷等威脅安全運(yùn)行的情況；c. 導(dǎo)線與建筑物等的距離是否符合要求；d. 導(dǎo)線是否有損傷、斷股，導(dǎo)線上有無(wú)拋掛物；絕緣子是否破損，絕緣子鐵腳有無(wú)歪曲和松動(dòng)，綁線有無(wú)松脫；e. 有無(wú)電桿傾斜、基礎(chǔ)下沉、水泥桿混凝土剝落露筋現(xiàn)象；f. 拉線有無(wú)松弛、斷股、銹蝕、底把上撥、受力不均、拉線絕緣子損傷等現(xiàn)象。2)照明配線照明配線包括接戶線、進(jìn)戶線和室內(nèi)照明線路。因照明配線、 室內(nèi)負(fù)荷與人接觸的機(jī)會(huì)多， 更應(yīng)加強(qiáng)管理維護(hù)， 以確保安全運(yùn)行。其主要維護(hù)工作有：a. 瓷瓶有無(wú)嚴(yán)重破損及脫落；b. 墻板是否歪斜、脫落；c. 導(dǎo)線絕緣是否破損、露芯，弛度松緊應(yīng)適

11、宜；d. 各種絕緣物的支撐情況，導(dǎo)線的支撐是否牢固；e. 有無(wú)私拉亂接現(xiàn)象；f. 進(jìn)戶線上的熔絲盒是否完整，熔絲是否合格；g. 導(dǎo)線以及各種穿墻管的外表情況；h. 進(jìn)戶線的固定鉛皮卡是否松動(dòng)；i. 另外要檢查接戶線與建筑物的距離是否滿足相關(guān)規(guī)程和規(guī)范要求。（三）應(yīng)急措施1 . 采取以下措施：a. 成立反措應(yīng)急突擊小組， 對(duì)電站可能突發(fā)事件進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練， 對(duì)電站周圍人員進(jìn)行幫扶培訓(xùn)，加強(qiáng)電站安全管理；b. 針對(duì)性的開展技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，提高作業(yè)人員的生產(chǎn)技術(shù)水平，提高隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)水平；c. 事故發(fā)生時(shí)要冷靜，反措應(yīng)急突擊小組 組長(zhǎng)組織指揮、 協(xié)調(diào)本站人員進(jìn)入應(yīng)急救援狀態(tài)；組織手機(jī)事故相關(guān)資

12、料（如現(xiàn)場(chǎng)拍照及錄像 、查閱相關(guān)記錄、與事故相關(guān)的物品等），調(diào)查事故原因。監(jiān)督救援工作現(xiàn)場(chǎng)的安全措施，防止救援人員發(fā)生人身傷害。 負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作， 保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)原貌， 維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。調(diào)查非生產(chǎn)性事故的原因，搜集、保管相關(guān)資料及物證。對(duì)非生產(chǎn)性事故， 及時(shí)采取防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展擴(kuò)大的措施， 必要時(shí)請(qǐng)求當(dāng)?shù)毓病?消防部門的援助。d. 應(yīng)急小組組員在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下， 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援的應(yīng)急指揮工作， 并協(xié)助組長(zhǎng)組織分析、 評(píng)估發(fā)生人身傷害的原因和嚴(yán)重程度； 并及時(shí)與醫(yī)院取得聯(lián)系， 請(qǐng)求醫(yī)護(hù)人員支援；組織應(yīng)急狀態(tài)后的后置處理。e. 電站備品備件管理員負(fù)責(zé)各種應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和供應(yīng)， 參與應(yīng)急狀態(tài)借宿后

13、的后期處理；f. 電站其他人員聽從小組的指揮安排，積極參與應(yīng)急處理和善后處置工作。g. 事件發(fā)生后，救援人員必須冷靜觀察現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，按照“先人后設(shè)備”的原則， 首先對(duì)人員實(shí)施救援， 必要時(shí)必須采取有效措施后再實(shí)施救護(hù)工作， 或者必要時(shí)設(shè)置臨時(shí)隔離區(qū)，并派專人保護(hù)。2 .人員配置方案針對(duì)本項(xiàng)目電站屬村級(jí)電站人員配置不必太多a. 以村書記為組長(zhǎng)成立反措應(yīng)急小組，組員 4 人；b. 設(shè)安全員1 名，負(fù)責(zé)設(shè)備的安全維護(hù)，并定期檢查做好記錄；c. 設(shè)后勤 1 名，負(fù)責(zé)后勤物資的看管工作；d. 清理人員3 名，對(duì)電站組件及設(shè)備進(jìn)行清洗維護(hù)工作。3 .培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)工作主要是針對(duì)兩方面的人員進(jìn)行，一是對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，針對(duì)運(yùn)行維護(hù)管理存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行各種專題的內(nèi)部培訓(xùn)工作， 并將技術(shù)人員送出去進(jìn)行系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技能；二是對(duì)電站操作人員的培訓(xùn)， 這部分人員通常是當(dāng)?shù)剡x派的， 由于當(dāng)?shù)厝藛T文化水平較低， 因此培訓(xùn)工作首先從最基礎(chǔ)的電工基礎(chǔ)知識(shí)講起， 并進(jìn)行光伏電站的理論知識(shí)培訓(xùn)、特種作業(yè)培訓(xùn)、實(shí)際操作培訓(xùn)和電站操作規(guī)程的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，使其了解和掌握光伏發(fā)電系統(tǒng)的基本工作原理和各設(shè)備的功能， 并要達(dá)到能夠按要求進(jìn)行電站的日