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2、禮節(jié) 名片禮儀 電梯禮儀 介紹禮儀 握手禮儀 位次禮儀 私家車禮儀 談吐禮儀儀表禮儀服飾及其禮節(jié)名片禮儀 名片設計制作 名片要有個性 名片交換遞送 名片疑難問題處理 名片的保管，名片夾，名片冊電梯禮儀 主動 做好細節(jié)介紹禮儀 介紹的順序，位低者先介紹，（主人向客人先介紹，男 士向女士先介紹，晚輩向長輩先介紹） 先遞名片再介紹 第一次介紹單位和部門時要使用全稱（自我介紹） 注意前后順序，先介紹主人，客人有先知情權，先介紹男士后介紹女士，先介紹晚輩后介紹長輩，先介紹位低再位高者（為他人做介紹）握手禮儀 順序：位尊者居先，先伸手，女士先伸手，長輩先，上級先 賓主握手：客人到來時主人先伸手同，客人走時先伸手位次禮儀 面門為上，居中為上，前排為上，以右為上，以遠為上（離門）私家車禮儀談吐禮儀營銷實戰(zhàn)客戶目標群 政府，學校，公共事業(yè)單位 房交會，糖酒會 房產，家具，汽車,律師事務所 油漆，輪胎 快消品，糖酒客戶特征 職位高，時間少 涉世很深，情商很高 年齡40，及以上 收入較高，有自己獨特的人生價值觀 大部分有濃厚的興起愛好 對自己很自信，意志力強 加班時間長，飲食無規(guī)律，鍛煉時間偏少，身體處于亞健康 陪家人時間很少 無論經營好壞，都有煩惱自我修煉術 創(chuàng)造被利用的價值 附加服務 不斷學習，醫(yī)療健康，法

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