湖北農(nóng)村教師招聘心理學(xué)指導(dǎo)：問題解決與創(chuàng)造性

1、 湖北農(nóng)村教師招聘心理學(xué)指導(dǎo)：問題解決與創(chuàng)造性特崗教師招聘考試心理學(xué)考點(diǎn)：第四章第五節(jié)問題解決與創(chuàng)造性。本節(jié)主要考察點(diǎn)包括：問題解決含義過程及策略、影響問題解決的主要因素、學(xué)生問題解決能力的培養(yǎng)、創(chuàng)造性的含義、影響創(chuàng)造性的因素及創(chuàng)造性的培養(yǎng)【問題解決】(一)問題與問題解決的含義所謂問題，就是個體不能用已有的知識經(jīng)驗(yàn)直接加以處理并因此而感到疑難的情境?，F(xiàn)實(shí)中的問題多種多樣，研究者傾向于將問題分為兩類：有結(jié)構(gòu)的問題和無結(jié)構(gòu)的問題。有結(jié)構(gòu)的問題是指條件和要到達(dá)的目標(biāo)都非常明確，個體按一定的思維方式即可獲得答案的問題;無結(jié)構(gòu)的問題的條件與要到達(dá)的目標(biāo)都比擬模糊，問題情境不明確，各種影響因素不確定，也不

2、容易找出解答線索。任何問題都有三個根本成分：一是初始狀態(tài)，二是目標(biāo)狀態(tài)，三是存在的限制或障礙。問題解決是指為了從問題的初始狀態(tài)到達(dá)目標(biāo)狀態(tài)，而采取一系列具有目標(biāo)指向性的認(rèn)知操作的過程。它也有兩種類型：常規(guī)性問題解決和創(chuàng)造性問題解決。前者解決的是有固定答案的問題，只需使用現(xiàn)成的方法來解決;后者解決的是沒有固定答案的問題，是通過開展新方法形成新思路和步驟實(shí)現(xiàn)的。問題解決具有以下特征：1.目的性。問題解決總是要到達(dá)某個特定的目標(biāo)狀態(tài)，因而具有明確的目的性。沒有明確目的指向的心理活動，如漫無目的的夢想等，不能稱為問題解決。2.認(rèn)知性。問題解決活動是通過內(nèi)在的心理加工實(shí)現(xiàn)的，整個活動的過程依賴于一系列認(rèn)

3、知操作的進(jìn)行。自動化的操作如走路等根本上沒有重要的認(rèn)知成分參與，因而不屬于問題解決的范疇。3.序列性。問題解決包含一系列的心理活動，如分析、聯(lián)想、比擬、推論等，僅有一個心理操作不能稱為問題解決。而且這些心理操作是有一定序列的，序列出錯，問題也無法解決。(二)問題解決的過程問題解決的過程一般可分為發(fā)現(xiàn)問題、理解問題、提出假設(shè)和檢驗(yàn)假設(shè)四個階段。1.發(fā)現(xiàn)問題。從完整的問題解決過程來看，發(fā)現(xiàn)問題是其首要環(huán)節(jié)。能否發(fā)現(xiàn)問題，與個體的活動積極性、已有知識經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)。2.理解問題。理解問題就是把握問題的性質(zhì)和關(guān)鍵信息，摒棄無關(guān)因素，并在頭腦中形成有關(guān)問題的初步印象，即形成問題的表征。page3.提出假設(shè)。

4、提出假設(shè)就是提出解決問題的可能途徑與方案，選擇恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問題的操作步驟。能否有效提出假設(shè)，受到個體思維的靈活性與已有知識經(jīng)驗(yàn)的影響。提出假設(shè)是問題解決的關(guān)鍵階段。4.檢驗(yàn)假設(shè)。檢驗(yàn)假設(shè)就是通過一定的方法來確定假設(shè)是否符合實(shí)際、是否符合科學(xué)原理。檢驗(yàn)假設(shè)的方法有兩種：一是直接檢驗(yàn)，即通過實(shí)踐來檢驗(yàn)，通過問題解決的結(jié)果來檢驗(yàn);二是間接檢驗(yàn)，即通過推論來淘汰錯誤的假設(shè)，保存并選擇合理的、最正確的假設(shè)。當(dāng)然，間接檢驗(yàn)的結(jié)果是否正確，最終還要由直接檢驗(yàn)來證明。(三)問題解決的策略現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)家提出，問題解決的策略主要可以分為兩大類：算法和啟發(fā)法。算法策略就是把解決問題的方法一一進(jìn)行嘗試，最終找到解決問

5、題的答案。啟發(fā)法策略是根據(jù)一定的經(jīng)驗(yàn)，在問題空間內(nèi)進(jìn)行較少的搜索，以到達(dá)問題解決的一種方法。下面介紹幾種常用的啟發(fā)法策略。1.手段一目的分析法。所謂手段一目的分析，就是將需要到達(dá)的問題的目標(biāo)狀態(tài)分成假設(shè)干子目標(biāo)，通過實(shí)現(xiàn)一系列的子目標(biāo)而最終到達(dá)總目標(biāo)。它的根本步驟是：(1)比擬初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)，提出第一個子目標(biāo);(2)找出完成第一個子目標(biāo)的方法或操作，實(shí)現(xiàn)子目標(biāo);(3)提出新的子目標(biāo)。如此循環(huán)往復(fù)，直至問題解決。手段一目的分析是一種不斷減少當(dāng)前狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)之間的差異而逐步前進(jìn)的策略，是一種常用的解題策略，對解決復(fù)雜問題有重要的應(yīng)用價值。2.爬山法。爬山法是采用一定的方法逐步降低初始狀態(tài)和目

6、標(biāo)狀態(tài)的距離，以到達(dá)問題解決的一種方法，與手段一目的分析類似。其不同之處在于，手段一目的分析包括這樣一種情況，即有時人們?yōu)榱说竭_(dá)目的，不得不暫時擴(kuò)大目標(biāo)狀態(tài)與初始狀態(tài)的差距，以便最終到達(dá)目標(biāo)。3.逆推法。逆推法就是從問題的目標(biāo)狀態(tài)開始搜索直至找到通往初始狀態(tài)的道路的方法。逆向搜索更適合于解決那些從初始狀態(tài)到目標(biāo)狀態(tài)只有少數(shù)解決方法的問題，數(shù)學(xué)中的推理運(yùn)算有時采用這一策略。(四)影響問題解決的主要因素1.問題情境。問題情境就是指問題呈現(xiàn)的知覺方式。問題呈現(xiàn)的知覺方式與人們已有的知識經(jīng)驗(yàn)越接近，問題就越容易解決;反之，如果與人們已有的知識經(jīng)驗(yàn)相差甚遠(yuǎn)，問題解決起來就很困難。2.定勢與功能固著。定勢

7、(即心向)是指重復(fù)先前的操作所引起的一種心理準(zhǔn)備狀態(tài)。在定勢的影響下，人們會以某種習(xí)慣的方式對刺激情境作出反響。定勢對解決問題有積極作用，也有消極作用。人們把某種功能賦予某物體的傾向稱為功能固著。在功能固著的影響下，人們不易擺脫事物用途的固有觀念，從而直接影響問題解決的靈活性。page3.原型啟發(fā)。對問題解決起啟發(fā)作用的事物叫原型。原型啟發(fā)是指從其他事物上發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑和方法。原型啟發(fā)在創(chuàng)造性解決問題時的作用十清楚顯。通過聯(lián)想，人們可從原型中找到解決問題的新方法。某事物能否起啟發(fā)作用，不僅取決于該事物的特點(diǎn)，還取決于問題解決者的心理狀態(tài)。4.已有知識經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)水平或?qū)嵺`知識影響問題解決。善

8、于解決問題的講師與新手的區(qū)別，就在于前者具備有關(guān)問題的大量知識并善于實(shí)際應(yīng)用這些知識來解決問題。有經(jīng)驗(yàn)的講師在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是解決問題的高手，但在其他領(lǐng)域并不一定特別聰明，有時還顯得笨拙。這說明實(shí)踐知識對于高效地解決問題有巨大作用。5.情緒與動機(jī)。情緒對問題解決有一定影響，肯定、積極的情緒狀態(tài)有利于問題的解決，而否認(rèn)、消極的情緒狀態(tài)那么會阻礙問題的解決。人們對活動的態(tài)度、責(zé)任感等都可以成為發(fā)現(xiàn)問題的動機(jī)，影響問題解決效果。動機(jī)的強(qiáng)度不同，影響的大小也不一樣。此外，個體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、個性特征以及問題的特點(diǎn)等也會影響問題的解決。(五)學(xué)生問題解決能力的培養(yǎng)在學(xué)校情境中，大局部問題解決是通過解決各個學(xué)科

9、中的具體問題來表達(dá)的，這就意味著結(jié)合具體的學(xué)科教學(xué)來培養(yǎng)解決問題的能力是必要的，也是可行的。具體可從以下幾方面人手：1.提高學(xué)生知識儲藏的數(shù)量和質(zhì)量(1)幫助學(xué)生牢固地記憶知識。知識記憶得越牢固，提取也就越快、越準(zhǔn)確，成功地解決問題的可能性也就越大。教師應(yīng)教給學(xué)生一些記憶和提取的方法，鼓勵學(xué)生運(yùn)用這些方法。(2)提供多種變式，促進(jìn)知識的概括。只有深刻領(lǐng)會和理解的知識才能牢固地記憶和有效地應(yīng)用。因此，教師要重視概括、抽象、歸納和總結(jié)，應(yīng)用同質(zhì)不同形的各種問題的變式來突出本質(zhì)特征，加強(qiáng)學(xué)生對不同類型問題的區(qū)分和區(qū)分，提高其對所學(xué)內(nèi)容的理解水平。(3)重視知識間的聯(lián)系，建立網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)。問題解決通常是

10、綜合應(yīng)用各種知識的過程，知識之間的有機(jī)聯(lián)系是保證正確解決問題的根底。為此，教師要有意識地溝通課內(nèi)外、不同學(xué)科、不同知識點(diǎn)之間的縱橫交錯的聯(lián)系，完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)。2.教授與訓(xùn)練解決問題的方法和策略(1)結(jié)合具體學(xué)科，教授思維方法。有效的思維方法可以引導(dǎo)學(xué)生正確地解決問題。教師既可以結(jié)合具體學(xué)科內(nèi)容，教授一些身體技能、思維技能，也可以根據(jù)已有的研究成果，開設(shè)專門的思維訓(xùn)練課。page(2)外化思路，進(jìn)行顯性教學(xué)。教師在教授思維方法時，應(yīng)將頭腦中的思維方法或思路提煉后外化出來，給學(xué)生示范，并要求模仿。學(xué)生通過這種學(xué)習(xí)，可以逐步掌握各種思維方法，將教師的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化成自己的經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。3.

11、提供多種練習(xí)時機(jī)應(yīng)防止低水平的、簡單的提問或重復(fù)的機(jī)械練習(xí)，防止學(xué)生埋沒于題海之中，應(yīng)考慮練習(xí)的質(zhì)量，根據(jù)不同的教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時段等來精選、設(shè)計例題與習(xí)題，充分考慮練什么、什么時候練、以什么方式練、練到什么程度、如何檢驗(yàn)練的效果等。還要注意練習(xí)形式的多樣化，以調(diào)動學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生知識應(yīng)用的變通性、靈活性和廣泛性。4.培養(yǎng)思考問題的習(xí)慣(1)鼓勵學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題。運(yùn)用一定的教學(xué)方式提高學(xué)生的主動性，讓學(xué)生養(yǎng)成主動解決問題、主動提問質(zhì)疑的習(xí)慣。另外，培養(yǎng)學(xué)生的觀察意識和觀察能力，對發(fā)現(xiàn)問題會有很大幫助。(2)鼓勵學(xué)生多角度提出假設(shè)。在明確問題的根底上，教師可以鼓勵學(xué)生從

12、多角度、盡可能多地提出假設(shè)，且不對這些想法作過多評判，以免使學(xué)生的思路過早地局限于某一方案。(3)鼓勵自我評價和反思。要求學(xué)生反復(fù)推敲、分析各種假設(shè)與方法的優(yōu)劣，對解決問題的整個過程進(jìn)行監(jiān)控和評價。5.訓(xùn)練邏輯思維能力，提高思維水平問題解決需要借助于推理進(jìn)行，而如何進(jìn)行有效的思考才能使問題得到較好的解決呢?這需要一個人不斷地提高思維的水平。提高思維水平主要靠進(jìn)行思維訓(xùn)練，訓(xùn)練學(xué)生的思維主要有兩種形式，一種是直接上思維訓(xùn)練課，另一種是在學(xué)科教學(xué)中穿插思維訓(xùn)練的內(nèi)容?！緞?chuàng)造性】(一)創(chuàng)造性的含義一般認(rèn)為，創(chuàng)造性是指個體產(chǎn)生新奇獨(dú)特的、有社會價值的產(chǎn)品的能力或特性。新奇獨(dú)特意味著能別出心裁地做出前人

13、未曾做過的事，有社會價值意味著創(chuàng)造的結(jié)果或產(chǎn)品具有實(shí)用價值或?qū)W術(shù)價值、道德價值、審美價值等。(二)影響創(chuàng)造性的因素1.環(huán)境。家庭與學(xué)校的教育環(huán)境是影響個體創(chuàng)造性的重要因素。父母的受教育程度、管教方式以及家庭氣氛等都在不同程度上影響孩子的創(chuàng)造性。教師采用民主的管理方式，鼓勵學(xué)生的自主性，容許不同意見，給予學(xué)習(xí)活動較多的自由，容許學(xué)生自行探索，有利于學(xué)生創(chuàng)造性的培養(yǎng)。2.智力。創(chuàng)造性與智力的關(guān)系并非簡單的線性關(guān)系，二者既有獨(dú)立性，又在某種條件下具有相關(guān)性，在整體上呈正相關(guān)趨勢。其根本關(guān)系表現(xiàn)為：低智商不可能具有高創(chuàng)造性;高智商可能有高創(chuàng)造性，也可能有低創(chuàng)造性;高創(chuàng)造性者必須有高于一般水平的智商。3

14、.個性。創(chuàng)造性不僅是能力開發(fā)的問題，也是個性培養(yǎng)的問題。強(qiáng)烈的好奇心、濃厚的興趣是創(chuàng)造性的驅(qū)動力。較高的獨(dú)立性和批判性對創(chuàng)造性高的人來說具有重要意義。好獨(dú)立判斷，有獨(dú)立見解，不輕信，不盲從等都是高創(chuàng)造性者的特征。另外，良好的心理承受能力，善于自我調(diào)整等品質(zhì)也有利于創(chuàng)造性的發(fā)揮。page(三)創(chuàng)造性的培養(yǎng)1.創(chuàng)設(shè)有利于創(chuàng)造性產(chǎn)生的環(huán)境(1)創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境。教師應(yīng)給學(xué)生創(chuàng)造一個能容忍、支持標(biāo)新立異者或偏離常規(guī)思維者能環(huán)境，讓學(xué)生感受到“心理平安和“心理自由。(2)留給學(xué)生充分選擇的余地。在可能的條件下，給學(xué)生一定的權(quán)利和時機(jī)，為有創(chuàng)造性的學(xué)生提供足夠的時間和機(jī)遇，促進(jìn)創(chuàng)造性行為的出現(xiàn)。2.注重

15、創(chuàng)造性個性的塑造(1)保護(hù)好奇心。應(yīng)接納學(xué)生提出的各種奇特的問題，并贊許其好奇心。好奇心是創(chuàng)造活動的原動力，可以引發(fā)個體的探索行為。(2)解除學(xué)生對答錯問題的恐懼心理。對學(xué)生所提的問題，不管對錯、正誤，都要以肯定的態(tài)度加以接納。對出現(xiàn)的錯誤不應(yīng)妄加指責(zé)，更不能全盤否認(rèn)，而應(yīng)鼓勵學(xué)生正視并反思錯誤，為嘗試新的探索作準(zhǔn)備。(3)鼓勵獨(dú)立性和創(chuàng)新精神。應(yīng)重視學(xué)生與眾不同的見解和觀點(diǎn)，并盡量采取多種措施支持學(xué)生以不同方式來理解事物。對平常問題的處理能提出超常見解者，教師應(yīng)給予鼓勵。同時也要幫助學(xué)生體驗(yàn)創(chuàng)造活動帶來的積極體驗(yàn)，產(chǎn)生創(chuàng)造性動機(jī)。(4)重視非邏輯思維能力。非邏輯思維是創(chuàng)造性思維的重要成分，在

16、各種創(chuàng)造活動中起著重要作用，貫穿整個創(chuàng)造活動的始終。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生大膽猜想，進(jìn)行豐富想象，而不拘泥于常規(guī)。此外，給學(xué)生提供具有創(chuàng)造性的典范也是非常有必要的，使學(xué)生受到創(chuàng)造者品質(zhì)的潛移默化的影響，而挖掘自身個性品質(zhì)的潛力。3.開設(shè)培養(yǎng)創(chuàng)造性的課程，教授創(chuàng)造性思維策略通過各種專門的課程來教授一些創(chuàng)造性思維的策略和方法，訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造力。創(chuàng)造性思維訓(xùn)練的常用方法有：(1)頭腦風(fēng)暴法。通常以集體討論的方式進(jìn)行，鼓勵參加者盡可能快地提出各種各樣異想天開的設(shè)想或觀點(diǎn)，相互啟迪，激發(fā)靈感，從而引發(fā)創(chuàng)造性思維的連鎖反響，形成解決問題的新思路。(2)直覺思維訓(xùn)練。直覺思維是創(chuàng)造性思維的一種，是一種跳躍式的思維，是不經(jīng)過明顯的推理過程就得出結(jié)論的一種思維方法。(3)發(fā)散思維訓(xùn)練。訓(xùn)練發(fā)散思維的方法有多種，如用途擴(kuò)散、結(jié)構(gòu)擴(kuò)散、方法擴(kuò)散、