如何開展培訓需求調查

1、如何開展培訓需求調查課程描述:現(xiàn)在的企業(yè)日益重視培訓，但是，我們看到很多企業(yè)在培訓結束后，員工似乎并不領情，反而牢騷滿腹。具癥結在于企業(yè)沒有開展好培訓需求調查，沒有掌握好真正的培訓需求，就不能“對癥下藥”，使培訓流于形式，使得原本為企業(yè)發(fā)展提供動力的培訓，反而為企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。通過本課程的學習，您將了解到培訓需求調查的重要性。同時，我們將為您介紹培訓需求調查的實用技巧與方法。解決方案：他山之石，可以攻玉。雖然各行各業(yè)在進行培訓需求調查時，都有自己的方法與技巧，但萬變不離其宗！下面我們從實戰(zhàn)經驗中給大家總結一些方法流程，以便大家參考，幫助我們少走彎路，直達成功。要做好培訓需求調查工作，

2、我們就要從四個層面入手，開展相應的工作：一是要做好前期準備；二是要明確調查渠道;三是要掌握調查方法;四是要確定調查原則在開展培訓需求調查工作前，我們要做好前期準備工作。首先，是制定調查計劃書，計劃書的內容必須有：調查目的，如調查原因、調查目標及調查方向；調查項目，包括需要獲取的資料類型與調查途徑；調查方法，包括調查地點、調查對象、調查樣本數(shù)及調查實施辦法；經費預算，包括文印資料費、交通補貼費及調查過程所需要費用等；進度安排，要列出調查進度表，并畫出調查進度網絡圖。爾后，我們要做好前期的準備安排，合理安排調查執(zhí)行人員，尋求多方配合，做好時間安排福查.原因調查目的泗查目標幅方向調查項目需要裝取的賈

3、料類型:C遮查途候制定調查計劃也W1調查地點調在對象調查樣本數(shù)做好前期而備卜調查實施辦法文印資料黃經持預算/交通補貼費T1調查過程而熹程用講傳古延廣列出調查進展理迎空ar贏調查進度網絡圖人員選拔人員安排/人員溝通'二結含減效上級支持尋程適/部門理解一弋培訓州配合利用工余時間覽間安才F/黯用學習舒間;嚴格按，照計劃時間隨后，我們要明確調查的渠道。調查渠道包括內部和外部兩種。內部渠工末日¥期門人力.源都用天句門直接關聯(lián)部門員工本人W確調查渠道卜相關人員/培訓者下屬、一培訓者同事客戶外部關聯(lián)人員供應商告乍單位在選擇了合理的調查渠道后，我們要掌握調查方法。訪談問話調查中的觀察法，是在

4、工學矛盾突出時可以運用的方法，能幫助我們克服主觀判斷；而訪談法對調查者的溝通能力有較高的要求，但能幫助我們調查具體的問題。企業(yè)甕展-.1BF內容與優(yōu)點出1.I一君生一百初吃開謊胃;.I資料調查二-掌握調查方法A檔案贄料法均歸信索克密婆格克安營冢指導笈術培訓丈耍定二芭瀛主宣梟與通北和M比測噲法簽金的元化投能耒竄意的技能憎況憩拿毒的技術眇裝意率投的技術考最民也良韭與心態(tài)信噌由f4八g+全由各屆手律京自我分析法調閱安科丁其師員工詰課,觀察法裝舞當然，在進行培訓需求調查時，我們也要明確調查的原則。調查首先得是公平公正客觀的，必須是民主集中、自愿參與的，在調查結束后，我們也要及時公布調查結果；調查時，我

5、們也應該靈活運用各種方法，避免調查的單一性，降低對調查對象的控制，得出更合理、全面的結論。止匕外，我們要明確，必須調查的信息有：公司發(fā)展要求的內容，主要指近期任務與發(fā)展戰(zhàn)略；職務崗位要求的內容，主要是工作要求、職位說明書及工作質量標準；分析對象需求的內容，包括技能成長、心態(tài)成長與職業(yè)發(fā)展的要求民主集中公平公正客觀自愿參與公布調查結果靈活運用方法避免單一»降低時也查對象控制確定調查原則卜公司怎展要求屋裝必需調查信息二£妄豆取資南位要求/短二正三三電星正二一-L-V/.一育;大二F分析對象需求/一三三”最后，我們把這幾個方面結合起來，就形成了“培訓需求調查”的整套方法流程?；蛟S文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何培訓需求調查。（思維導圖可以下載后放大看，更清楚?。┤绾伍_寰培訓