物流公司實習報告

1、-范文最新推薦 -物流公司實習報告一、實習目的初步認識社會，進一步了解營銷管理與物流運輸組織的相關知識，從社會實踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實生活當中，做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學生。二、實習過程( 一) 業(yè)務熟悉第一天走進辦公室， 心情特別激動， 期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那， 就遇見了經(jīng)理陳姐， 她帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員， 他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。 簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排， 最后還做了簡短的講話歡迎我的到來，并祝我工作順利。接下來就是讓我熟悉業(yè)務，公司專門找了陳姐來給我

2、介紹，從她那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。 我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、 接洽業(yè)務、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，注意事項等 ; 然后再尋找上級客戶， 說清楚下級客戶的要求， 若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段， 風險是無處不在， 規(guī)避風險是關1/16鍵，盡可能的完善合同進行規(guī)避風險，若仍發(fā)生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。從以上的介紹當中，我深悉業(yè)務員工

3、作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié)， 否則就會釀成大禍， 這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的， 因此，要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。( 二) 業(yè)務操作剛才在業(yè)務熟悉當中已經(jīng)作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事* 到*的專線貨運代理， 我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務員，前期的主要工作任務就是到 * 的各大市場、物流園區(qū)( 華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等) 做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務、簽訂合同。具體業(yè)務操作如下1、建立業(yè)務關系我們主要是通過到各大市

4、場、物流園區(qū)( 華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等) 做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片， 然后將名片反饋回公司， 再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關系。他們需要發(fā)貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。 量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。-范文最新推薦 -2、報價與確認我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格，因為剛開始對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后，接下來又到了下一步簽訂

5、合同。3、簽訂運輸合同簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主; 簽合同要注意的事項有：合同條款要求嚴謹，責任風險要求劃分清楚，違約及補救要求詳細明確，糾紛解決辦法要求得當?shù)皿w， 合同有效期限等等。 商榷了有關運輸、 裝卸、倉儲等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負。4、付款與收貨等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時間。貨物到站后，返回到貨通知，同時在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時提貨。 若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應該按照合同條款做出處理。當對方提貨是我們會收取運費，當然收取的運費會比給司機的運費要多的多，公司就

6、是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。( 三) 人際關系的處理人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在3/16我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學又要去接觸老師和同學， 等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系，等到結婚生孩子后，你的身份和責任又發(fā)生了變遷，又要面對妻子兒女， 其實在此過程中，你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等?？傊P系無處不在，只要你在社會上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應它，處理好了這將是一筆財富，你的前程將是一片光明，否則，你將會被世人所遺棄。此處我將簡單介紹一下同事關系、上下級關系、客戶關系。1、同事

7、關系能否建立良好的同事關系，是考驗員工人品的試金石。雖然，我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說：物以類聚、人以群分。一個正常的人，誰愿意與人品低下的人為伍呢 ?所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當然，還必須掌握一些交際藝術。首先，必須確立一個觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。要想擁有和諧的同事關系，還必須記住一句話：君子之交淡如水。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合，影響和干擾人與人之間的親疏遠近關系的因素實在是

8、太多了。 就算人的主觀上有再好的希 * 也難以避免。其次，必須學會尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度-范文最新推薦 -往往決定了別人對自己的態(tài)度， 因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會引發(fā)各種矛盾。 同事之間有了矛盾， 仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕，只要我們能夠面對現(xiàn)實， 積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會和好如初，甚至比以前的關系更好。最后，要學會與各種類型的同事打交道。每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易

9、打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。2、上下級關系任何組織在誕生的同時都會產(chǎn)生一種關系，這就是上級與下級的關系。一般情況下，人們在與自己同等級、同層次的人講話時，表現(xiàn)比較正常，行為舉止都會比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時， 就可能感到緊張 ; 表現(xiàn)比較拘謹 ; 相反，在與社會地位低于自己的人講話時， 就會表現(xiàn)得比較自如、 自信，甚至過于隨意。上下級之間的關系應該是領導與服從，管理與執(zhí)行的關系。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。 領導的內(nèi)涵是通過深遠持久的個人影響力， 激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿， 給員工的不是單

10、純的壓力而是制造更多的原動力， 讓員工在領導刻意營造的工作氛5/16圍中，主動工作、自愿努力建立良好的上下級關系，要有正確恰當?shù)男睦矶ㄎ弧Ｗ鳛樯霞?，要有師者之心，負責傳道授業(yè)，要讓下屬明確企業(yè)的核心價值觀，將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動， 做下級行為的標桿和楷模。 有了模范，就有了規(guī)范，企業(yè)文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的行為準則，進而全面展示出企業(yè)的精神風貌。作為下級，也必須認清角色給予自己恰當?shù)男睦矶ㄎ?。員工應該把自己當成士兵，以服從為天職，具有忠誠、勇敢、努力完成等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中，員工的使命當然就是高效執(zhí)行，執(zhí)行力是對下屬能力的最基本要求，執(zhí)行力的缺失也是領導最不能容忍的

11、行徑之一。忠誠就是忠誠于企業(yè)忠誠于使命，個人利益服從整體利益。勇敢是在工作中不把難題推給領導， 敢于挑重擔甚至獨當一面。 努力完成就是把執(zhí)行貫徹到底，把事情做得有始有終。良好的上下級關系能夠打造融洽和諧的團隊，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。3、客戶關系剛開始做業(yè)務時，我就確立一個理念，做業(yè)務就是做人，就是在鍛煉自己的語言溝通能力。前期的業(yè)務工作， 是我踏入社會的地一步。自我介紹之后，接下來要做的事情并不是銷售，在這個時候銷售是不可能成功的， 因為客戶還沒有對你產(chǎn)生最起碼的興趣， 或者對你的信任還不夠， 所以這個時候首先要進一步發(fā)展你與客戶之間的-范文最新推薦 -關系，使客戶對你的信任有所增加，這樣才有

12、可能進入到銷售環(huán)節(jié)。例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經(jīng)歷，找到一個話題，拉近與客戶的關系。 如果實在沒有找到這樣的事情，就要試著尋找一切可能與客戶產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。只有與客戶之間有了一定的信任以后，才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務介紹的對話。如果客戶還沒有對你產(chǎn)生興趣， 千萬不要急著談論業(yè)務，一定要找出某種輕松愉快的話題，建立融洽的氛圍， 然后才可以進入到業(yè)務談判。事實上，經(jīng)過這次的實踐，證明這個理念是正確可行的，仔細分析，我認為以情動人的銷售技巧應該包括以下諸如方面，好的客戶關系究竟是怎么形成的?(1) 具備最起碼的業(yè)務技巧， 這一點不需要我多說 ;(2) 積極、樂觀的人生態(tài)度，一個好的業(yè)務人員應該極

13、其自信，用熱情感染客戶 ;(3) 良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助 ;(4) 真誠、善良的心靈，很多人做業(yè)務久了，一看就很精明，很勢利，其實很多客戶不愿意與這樣的業(yè)務人員打交道，太累。一個善良的人，他的眼睛中流露出的光芒是柔和的，光明的，能夠照亮人的心靈，幾乎所有客戶都喜歡這樣的業(yè)務人員，甚至內(nèi)心不設防 ;(5) 不要提防客戶，把他們看成自己的朋友、同學、師長和親人，人心是肉長的，如果我把一個年齡大一些的客戶看成了父親， 年齡相差不大的客戶當成兄弟姐妹，真的從情感上對他很好，他怎么會不接納、幫助我。 (6) 以客戶為中心，切實考慮他的工作的壓力，生活的重負和7/16心靈的疲憊，力所

14、能及地從經(jīng)濟、情感上為他著想。三、實習總結通過近兩個月的實習，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學校里學到的知識的確不少，但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日彌漫在工作的氣氛當中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過程中會遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機會總會給那些準備充分的人。實習期間我收獲頗豐，例如待人接物的方式、商務人士的著裝等 ; 合同條款的商議與確定，例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等 ; 讓我懂得了人與人之間是平等的，是應該相互尊重的 ; 以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的，因此我很珍惜來之不易的工作，

15、不管將來如何，我都會以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠實守信、敢做敢當。此外，在陳姐和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習，我們還認識了很多不同的車型，如： 113、122、123 橋的車，各種 ( 長度不同的 ) 廂式貨車，一拖二的半掛車，一拖三的半掛車，前四后八、前二后一等平板和半護欄車，等等。這次實習，讓我對貨運市場有了清楚的了解，懂得也很多貨運方面的知識， 也看到了貨運市場的極大發(fā)展前途，也讓我看到了貨運市場競爭的殘酷， 在市場有序化中逐漸的被淘汰掉，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨運行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時，由于政府的法規(guī)建設滯后， 市場運行機制發(fā)育不健全等等，市場

16、競爭日-范文最新推薦 -趨激烈，貨運企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動，主要表現(xiàn)在下列幾方面：(1) 承運人的挑戰(zhàn)不少貨運公司或者規(guī)模比較小的托運部采取短期利益行為，直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處，運價低于貨運企業(yè)的協(xié)議價， 嚴重影響了貨運企業(yè)經(jīng)濟利益，削弱了貨運企業(yè)對辦事處的競爭能力。(2) 貨主的挑戰(zhàn)貨運企業(yè)作為貨主的代理，根據(jù)我國民法通則精神，代理人在接受委托、履行代理職責中，如無自身過失，不承擔任何責任，但在實際業(yè)務中很多貨主企業(yè)不理解法制精神，以致貨運業(yè)務中出現(xiàn)問題，貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨運身上，以致貨運企業(yè)目前在業(yè)務營運上冒無限的風險，而獲極微薄的利潤。另外，

17、由于某些貨主單位中個別人的過分要求，致使貨運企業(yè)盲目奔波，無效勞動，有的甚至要求貨運企業(yè)做出違法違紀的行為，貨運企業(yè)如有怠慢， 將面臨失去貨源的威脅。(3) 同行企業(yè)的挑戰(zhàn)某些貨運企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法，明知有些做法違反了政府部門對貨運行業(yè)的管理規(guī)定，也不符合行業(yè)規(guī)范， 但出于自身利益考慮，認為我不做、別人也會做，與其讓別人做，還不如我自己做，形成了惡性循環(huán)，互相殘殺，敗壞行業(yè)風。9/16四、實習心得在我的實習期當中， 有開心也有難過的時候， 有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候， 這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好 ! 我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師

18、，我的同學，我的公司 ! 感謝你們對我的信任和支持! 謝謝你們! 而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去……在 2018 采油一線的實習過程，我收獲了很多采油生產(chǎn)和管理的知識， 學到了很多，也發(fā)現(xiàn)了只學習課本是不夠的，理論必須與實踐相結合。 同時也真真切切感受到采油一線工人艱苦奮斗的精神和認真負責的敬業(yè)精神， 這些精神深深感染了我， 熏陶了我。通過這次實習，讓我對石油工人有了更加全面的了解，為日后的實際工作打下了基礎， 同時使我更加熱愛石油工程這個行業(yè)， 在今后的日子里，我會更加努力的學習專業(yè)知識， 為我國的石油事業(yè)貢獻出自己的力量

19、 !在實習的這段期間我學到了很多東西，我非常珍惜這次一線實習的機會，這對于我們剛剛?cè)肼毜拇髮W生來說是非常有必要的， 溫室的花朵是長不大的， 由于我們在學校條件好， 根本不知道自己的斤兩，只有到這里，與山為舞，與井為舞的地方，才是真正考驗我們的時候，同時由于學的是理論知識， 不接觸現(xiàn)場不知道理論與實際的差異，在現(xiàn)場才知道我們的一無所知，大部分設備都不認識，在學校分-范文最新推薦 -析問題許多時候都是單因素，而現(xiàn)場多種因素混雜，相當復雜。只有現(xiàn)場走一走，干一干，才能體會的實踐的重要性， 理論不接根于實踐，那是五花之木，不春之花。 是結不出果子的。也只有這里才能盡快讓我們從學生蛻變?yōu)橐幻腿恕?我

20、們的知識找到了歸宿實踐， 它將使我們當中許多人會成為延長石油的技術骨干， 一線的實習經(jīng)歷將是我們最寶貴的財富。在這里我想談談自己的一些想法、看法，盡管不成熟，還望各位領導見諒：1. 四定問題必須明確不僅僅是各崗位的任務與職責，更是每個人的任務與職責，同時對每個崗位的所需人數(shù)進行限制 ( 如一個洗井班組需要多少人即可完成任務 ) ，防止在職不在崗，在崗不干事的現(xiàn)場出現(xiàn)，讓每個人發(fā)揮各自的作用 ;2. 針對各技術管理崗位的缺口，進行全廠選拔，公開競聘 ;3. 針對當前環(huán)保新形勢， 單位積極鼓勵引導培養(yǎng)一批注冊安全工程師 ;4. 開放圖書館或閱覽室，讓職工和企業(yè)一塊進步 ;一、實習目的隨著社會經(jīng)濟的

21、不斷發(fā)展，會計制度的日臻完善，社會對會計人員的專業(yè)素質(zhì)、 綜合能力的要求也日益提高， 我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了適應社會的要求，加強社會競爭力，也應該努11/16力提高自身專業(yè)素質(zhì)， 培養(yǎng)熟練的會計操作能力。 為此我進行了為期一個多月的會計實習， 對自己所學的知識和會計業(yè)務有了更深層次的認識，使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。 實習是一種經(jīng)歷，只有親身經(jīng)歷才能體會其中滋味。 實習是挑戰(zhàn)更是機遇， 只有認真而細致地去把握，才能體現(xiàn)出它的意義。二、實習內(nèi)容實際上經(jīng)過了在單位里的這一段時間實習，覺得雖說理論源于實踐并且指導實踐， 可是實踐與理論還是有很大的差異的，特別是會計這個與金錢

22、直接掛鉤的的業(yè)務。會計的主要任務就是做賬。剛到會計室時我是先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證，先熟悉單位通常的會計做賬方法。 由于以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬， 所以對于會計憑證不是太陌生， 但是在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，并不是憑著記憶再加上學校里所學過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。 有些憑證看似很簡單， 但做起來仍需要花費一定的時間精力還要有耐心。 會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。脫離了實際操作，那就枉談做好會計。下面是我通過這次會計實習所學習到的實際工作中的一些會計處理要點和技巧。首先，要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，據(jù)此登記記賬憑證。然

23、后，根據(jù)記賬憑證，登記明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后再登記入賬。結轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表，利潤表，損益表等年度報表。這就是會計操作的一般流-范文最新推薦 -程。在各項經(jīng)濟業(yè)務登記到賬戶之前，都要首先根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容，運用借貸記賬法的記賬規(guī)則，確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額。 慶幸的是，這部分知識我在學校學的還不錯，所以，在嘗試制單的時候就順利多了。 雖然有很多會計分錄在書本上可以學習，可是現(xiàn)實工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸熟悉， 白天在單位我盡可能的多問會計師傅相關知識，晚上回家會復習一天所學的內(nèi)容， 并查找

24、相關資料彌補自己的不足，首先我認真讀透公司日常使用較多的的會計業(yè)務，做好筆記，隨身帶在身上， 有空就看看。 這時候我對會計操作的印象也就更加深刻了。三、實習心得作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科, 所以會計理論學習與會計實習猶如車之兩輪、鳥之兩翼，兩者有機銜接、緊密配合, 才能使我們的會計操作能力得到有效提高。 在課本上我們所學到的理論知識只是為我們的實際工作注明框架、指明方向、提供相應的方法論，真正的職業(yè)技巧是需要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的，而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題，我們不

25、能拘泥于課本，不可純粹地以本為本，而應在遵從企業(yè)會計準則與企業(yè)會計制度的前提下，結合本企業(yè)13/16的實際情況可適當?shù)丶右宰兺ā?這就可以把課本上所學的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結合起來。 還有就是作為一名未來的會計人員，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此在實習過程中對基本的會計操作原理、 規(guī)范的熟悉掌握明顯是不夠的，唯有具備更強的動手能力和更全面的職業(yè)素養(yǎng)才能勝任以后的工作要求。 從上述的這幾個方面去要求鍛煉自己， 著重下功夫提高相關的能力，才能使我們在畢業(yè)走出校門后更好地投入到工作中去。在實習過程中， 我也記下了幾點較易出錯的地方，以資后鑒，例如： 1.寫

26、錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，再寫上作廢兩字就可以了。 2. 寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看， 可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在以前的課堂學習和模擬實訓中，對摘要欄不太在意， 認為可寫可不寫，沒想到細節(jié)微處出學問，看來細節(jié)是不容忽視的。3.在做賬中對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰明了，按格填寫，不可馬虎潦草。 并且記帳時要分清楚每一明細分錄以及總帳名稱，不能含糊不清，否則總帳的借貸雙方就不能平衡了。在我們即將步入社會，踏上職業(yè)道路的情形下，如何做好會計這門工作，的確是個值得深入認真思考的問題， 個人認為這其實可以從知識和職業(yè)道德兩個層面來初步探討這個問題。 從知識上講， 會-范文最新推薦 -計工作是一門專業(yè)性很強的工作。 從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，只有不斷地充實自己，及時掌握最新的會計準則、稅法細則、法律知識及相關經(jīng)濟動態(tài)，才能精通自己的工作內(nèi)容，為企業(yè)的決策者提供對企業(yè)發(fā)展方向符合經(jīng)濟效益的判斷， 為企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務計劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。從職業(yè)道德上講，會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn)，