奧鵬東財2020年3月課程考試項目管理復(fù)習資料及參考答案

1、奧鵬東北財經(jīng)大學網(wǎng)絡(luò)考試復(fù)習練習題及答案單選題1.以下關(guān)于項目管理過程組或過程的說明，不正確的是（）A.項目管理過程組在不同類型的項目上都是相同的B.當項目發(fā)生變更時，項目管理過程也發(fā)生變更C.在不同項目上，各項目管理過程組一般都有基本相同的依賴關(guān)系和順序關(guān)系D.項目進入執(zhí)行階段后，仍然可以開展規(guī)劃過程組的過程答案：B2.質(zhì)量控制通常是由（）實施。A.質(zhì)量管理人員B.項目團隊C.操作人員D.項目管理部答案：A3 .某項目經(jīng)理正在領(lǐng)導(dǎo)一個大型軟件的網(wǎng)絡(luò)計劃編制工作，其中某些活動需要一起結(jié)束，還有一些活動則需要一起開始。請問他們正在使用的活動排序技術(shù)是（）。A.關(guān)鍵線路法B.箭線法C.節(jié)點法D.橫

2、道圖法答案：C4 .項目全生命周期表達式為（）A.建設(shè)期+驗收期B.建設(shè)期+運營期C.開發(fā)期+建設(shè)期D.建設(shè)期+運營期+清理期答案：D5 .在項目質(zhì)量管理中沒有（）A.事前質(zhì)量管理B.事中質(zhì)量管理C.事后質(zhì)量管理D.以上全部答案：C6 .項目活動的排序最先考慮的是（）。A.項目活動的必然依存關(guān)系B.項目活動的外在聯(lián)系C.項目活動的人為依存關(guān)系D.項目活動的內(nèi)容答案：A7 .質(zhì)量管理發(fā)展大致經(jīng)過的階段不包括（）A.質(zhì)量檢驗階段8 .質(zhì)量控制階段C.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段D.全面質(zhì)量管理階段答案：B8.（）適用于日常運營型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。A.職能型組織結(jié)構(gòu)8 .矩陣型組織結(jié)構(gòu)C.項目型組織結(jié)構(gòu)D.混合型

3、組織結(jié)構(gòu)答案：A9 .一般而言，項目的范圍確定后，項目的三個基本目標是（）A.時間、成本、質(zhì)量B.時間、功能、成本C.成本、功能、質(zhì)量D.時間、功能、質(zhì)量答案：A10 .通常，可以用項目生命周期來定義（）A.產(chǎn)品導(dǎo)向過程B.項目管理過程C.產(chǎn)品生命周期D.項目管理生命周期答案：A11 .屬于項目其他相關(guān)利益主體的是（）。A.項目業(yè)主B.項目客戶C.項目貸款銀行D.項目實施組織答案：C12 .如果BCWS=10Q0BCWP=12Q0ACWP=13Q0那么項目是（）A.進度超前和在預(yù)算之內(nèi)B.進度超前和預(yù)算超支C.進度落后和預(yù)算超支D.進度落后和在預(yù)算之內(nèi)答案：B13 .不屬于項目生命周期內(nèi)容的是

4、（）。A.項目的時限B.項目的技術(shù)C.項目的任務(wù)D.項目的成果答案：B14 .（）在估算項目成本時，精確度最低。A.類比估算法B.標準定額法C.參數(shù)估算法D.工料測量法答案：A15 .涉及多專業(yè)領(lǐng)域的項目，最好用來進行管理的組織形式是（）A.項目式組織B.矩陣式組織C.職能式組織D.直線式組織答案：B16 .容易造成多頭領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.項目型B.矩陣型C.混合型D.職能型答案：B17 .項目存在一定的利益聯(lián)系，能夠影響項目活動或被項目活動所影響的個人或團體都是項目的利益相關(guān)者，關(guān)于項目的利益相關(guān)者，說法不正確的是（）。A.股東、債權(quán)人是項目的利益相關(guān)者B.管理層、雇員是項目的利益相關(guān)

5、者C.項目利益相關(guān)者可以是項目的收益者、項目的風險承擔者、項目的受害者D.項目利益相關(guān)者只能是項目的收益者答案：D18 .項目相關(guān)利益主體可能包括（）A.最終用戶B.供應(yīng)商C.市民D.所有上述選項答案：D19 .質(zhì)量是指（）A.滿足管理層的要求B.項目產(chǎn)品符合要求且適合使用C.滿足并超過客戶對項目產(chǎn)品的期望D.給客戶更多的東西答案：B20 .項目經(jīng)理的角色是非全職性的組織結(jié)構(gòu)是（）A.職能式組織B.項目式組織C.矩陣式組織D.協(xié)調(diào)式組織答案：A21 .在回顧了一個歷史記錄之后，一個估算員判定一個任務(wù)樂觀估計需5天完成，悲觀估計16天，但通常會花8天。請使用PER俄術(shù)計算期望值是（）天（保留一位

6、小數(shù)）。A.8.0B.8.8C.9.1D.9.7答案：B22 .在項目計劃形成之前，應(yīng)當對項目負責的是（A.高級管理層B.項目發(fā)起人C.職能經(jīng)理D.項目經(jīng)理答案：D23 .質(zhì)量核檢方法屬于項目質(zhì)量保障的方法中的（A.結(jié)構(gòu)化項目質(zhì)量核查方法B.結(jié)構(gòu)化項目質(zhì)量審查方法C.提高活動方面的方法D.周期性核檢方法答案：A24 .（）是項目管理所需的最低層次的工作，在WB骷構(gòu)底層。A.子項目B.工作包C.任務(wù)D.重復(fù)性操作答案：B25 .項目團隊在（）集體榮譽感最強。A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.輝煌階段答案：D26 .項目范圍確認的主要內(nèi)容是（）A.確保項目可交付成果按時完成B.通過確?？蛻艨?/p>

7、交付成果的接受，保證項目不偏離軌道C.顯示可交付成果符合技術(shù)規(guī)范D.提供一個發(fā)現(xiàn)不同意見的機會答案：B（）是一個非常有27 .為了確定一個過程中引起多數(shù)質(zhì)量問題的原因，用的工具。A.因果分析B.流程圖C.控制圖D.帕累托圖答案：D28 .項目成本管理的最終目標是（）A.縮短工期B.提高質(zhì)量C.降低成本D.項目審計答案：C29 .在項目團隊發(fā)展過程中，（）沖突最大。A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.輝煌階段答案：B30 .（）不是項目的基本特征。A.一次性B.重復(fù)性C.獨特性D.創(chuàng)新性答案：B31 .掙值法不能進行控制的是（）A.項目范圍B.項目進度C.項目成本費用D.項目團隊答案：D32

8、 .制定工作分解結(jié)構(gòu)過程生成的關(guān)鍵文件是（）。A.實際的工作分解結(jié)構(gòu)B.項目范圍說明書C.范圍管理計劃D.成果說明書答案：A33.項目所要生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的特征和功能是（）A.項目的工作范圍B.項目的產(chǎn)品范圍C.項目的具體目標D.項目的策略性目標答案：B34 .項目質(zhì)量控制與項目質(zhì)量保障的關(guān)系是（）。A.截然分開的B.有不同的目標C.互相交叉、相互重疊的D.采用相同的方法答案：C35 .在編制項目計劃過程中應(yīng)該對活動進行工期估計的是（）A.管理層B.職能經(jīng)理C.項目經(jīng)理D.熟悉該活動的團隊成員答案：D多選題1 .項目管理過程可以由（）組成。A.啟動過程B.計劃過程C.執(zhí)行和控制過程D.收尾過程

9、答案:A,B,C,D2 .項目范圍變更的原因有（）A.項目范圍計劃出現(xiàn)了遺漏B.項目團隊提出了新的技術(shù)C.項目外部環(huán)境發(fā)生了變化D.客戶需求發(fā)生了變化答案：A,B,C,D3 .屬于活動持續(xù)時間的影響因素的有（）A.估計的活動資源需求B.分配給活動的資源C.活動資源的可利用性CPM編制進度計劃D.使用緊前關(guān)系繪圖法（PDM而不是關(guān)鍵路徑法（答案：A,B,C4 .下列屬于項目生命周期階段的包括（）。A.計劃B.啟動C.可行性研究D.收尾答案：A,B,D5 .下列屬于項目的實例的有（）A.舉辦一場女昏禮B.開發(fā)一種新的計算機軟件系統(tǒng)C.提供金融服務(wù)D.管理一個公司答案：A,B6 .采用箭線圖法時，以

10、下不需要資源的有（A.后續(xù)活動B.時間活動C.虛擬活動D.緊前活動答案：B,C,D7 .項目質(zhì)量控制的主要方法與工具有（）A.核檢清單法8 .質(zhì)量檢驗法C.統(tǒng)計樣本法D.控制圖法答案：A,B,C,D8 .項目團隊的建設(shè)和發(fā)展階段（）A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.輝煌階段答案：A,B,C,D9 .下列選項中屬于范圍變更控制的工具和方法有（）A.項目范圍變更控制系統(tǒng)B.核檢表C.績效測量D.范圍計劃調(diào)整答案：A,C,D10 .質(zhì)量控制常用的工具有（）。A.因果圖B.控制圖C.質(zhì)量檢查表D.帕累托圖答案：A,B,D11 .項目范圍說明書包括（）。A.項目的合理性說明B.項目范圍的穩(wěn)定性C.

11、項目目標的實現(xiàn)程度D.項目成果的定量標準答案：A,C,D12.在影響項目成本的因素中，下列表述正確的有（）A.延長項目的工期會減少項目的成本B.項目的質(zhì)量要求越高，則項目的成本就會越大C.項目完成的活動越復(fù)雜，則項目的成本就會越大D.在項目所消耗資源的數(shù)量和單價兩個因素中，資源的數(shù)量對項目成本的影響較大答案：B,C,D13 .項目工作分解結(jié)構(gòu)的作用包括（）A,便于進行可行性研究B.便于識別項目的風險源C.便于項目章程的制定D.便于找到控制的最佳層次答案：B,D14 .以下屬于項目的特點的有（）。A.有明確的開始和結(jié)束的時間B.具有臨時性C.項目期每個月都有重復(fù)性的工作D.創(chuàng)造的產(chǎn)品、服務(wù)、成果

12、具有獨特性答案：A,B,D15 .在項目進度計劃中，常用的工具有（）A.WBSB.計劃評審技術(shù)C.甘特圖D.關(guān)鍵路徑法答案：B,C,D16 .項目的相關(guān)利益主體包括（）A.項目經(jīng)理B.供貨商C.業(yè)主D.客戶答案：A,B,C,D17 .依據(jù)現(xiàn)代質(zhì)量管理，下列說法正確的有（）A.質(zhì)量應(yīng)該由客戶來定義B.質(zhì)量已成為競爭的武器C.質(zhì)量已成為戰(zhàn)略計劃的一部分D.質(zhì)量管理的目的是使客戶滿意答案：A,B,C,D18 .項目成本預(yù)算的主要依據(jù)有（）A.成本估算B.工作分解結(jié)構(gòu)C.項目進度計劃D.項目范圍說明書答案：A,B,C19 .項目的生命周期劃分是將項目分為（）A.識別需求B.提出解決方案C.執(zhí)行項目D.

13、結(jié)束項目答案:A,B,C,D20 .項目團隊的特性有（）。A.目的性B.臨時性C.團隊性D.開放性答案:A,B,C,D21 .以下屬于項目的變化的有（）。A.項目目標的偏離B.項目范圍的擴大C.內(nèi)部環(huán)境的改變D.項目技術(shù)質(zhì)量指標的改變答案:A,B,C,D22 .下列屬于統(tǒng)計過程控制的典型工具的有（）A.控制圖B.帕累托圖C.因果分析圖D.魚刺圖答案：A,B,C,D23 .關(guān)于項目生命周期各階段的描述正確的有（）A.它們通常是順序的B,它們不能夠重疊C.它們定義了將產(chǎn)生何種可交付成果D.它們涉及從某一個階段到另一個階段的交接答案：A,B,C判斷題1 .項目控制貫穿于項目生命周期的全過程。（）T.

14、對F.錯答案：T2 .項目經(jīng)理不應(yīng)該把項目的權(quán)力下放給項目團隊成員。（）T.對F.錯答案：F3 .項目管理的目標就是按時完成任務(wù)。（）T.對F.錯答案：F4 .質(zhì)量是檢查出來的。（）T.對F.錯答案：F5 .在職能式項目組織中，團隊成員往往優(yōu)先考慮項目的利益。（）T.對F.錯答案：F6 .如果進度偏差與成本偏差是一樣的，兩者都大于0,那么項目實際成本比計劃成本低，項目進度比計劃提前。（）T.對F.錯答案：T7 .先有運營，后有項目。（）T.對F.錯答案：F8 .項目進度控制最重要的就是按時完成。（）T.對F.錯答案：T9 .項目生命周期與項目管理過程相同。（）T.對F.錯答案：F10 .項目的

15、范圍需要項目小組成員知道就行了，不必通知客戶。（）T.對F.錯答案：F11 .項目質(zhì)量是一個一成不變的概念，即表示項目最終可交付成果的質(zhì)量。（）T.對F.錯答案：F12 .在箭線圖中，虛活動占用時間和資源。（）T.對F.錯答案：F13 .項目生命周期是各項目階段的集合。（）T.對F.錯答案：T14 .項目式與職能式組織結(jié)構(gòu)類似，其資源可實現(xiàn)共享。（）T.對F.錯答案：F15 .確定項目范圍的工具是工作分解結(jié)構(gòu)。（）T.對F.錯答案：T16 .縮短項目的工作時間，往往以減少項目的成本為代價。（）T.對F.錯答案：F17 .項目執(zhí)行時，只要出現(xiàn)了偏差就要采取糾偏措施。（）T.對F.錯答案：F18

16、.項目經(jīng)理是項目的核心人物。（）T.對F.錯答案：T19 .關(guān)鍵路徑就是完成項目時間最短的路徑。T.對F.錯答案：F20 .質(zhì)量成本是指為了保證和提高質(zhì)量所花費的全部費用，以及因質(zhì)量保證和提高而帶來的直接經(jīng)濟損失。（）T.對F.錯答案：T21 .質(zhì)量好并不代表質(zhì)量高。（）T.對F.錯答案：T22 .選擇項目經(jīng)理的時候，必須考慮候選人的素質(zhì)和能力。（）T.對F.錯答案：T23 .項目活動排序只有時點性。（）T.對F.錯答案：F24 .項目團隊指的是一組集合在一起的人。（）T.對F.錯答案：F25 .有效的項目質(zhì)量控制應(yīng)該采取事前控制、閉環(huán)控制、過程控制和被動控制。（）T.對F.錯答案：F26 .

17、項目范圍的變化一般不會影響項目的成本、進度、質(zhì)量或其他目標。T.對F.錯答案：F27 .關(guān)鍵路徑上的某活動延誤一天，不影響整個項目的完工時間。（）T.對F.錯答案：F28 .質(zhì)量控制通常是由操作人員來實施的。（）T.對F.錯答案：F29 .項目成本估算是項目成本預(yù)算的基礎(chǔ)。（）T.對F.錯答案：T案例分析1.某個系統(tǒng)集成公司的項目經(jīng)理。他身邊的員工始終在抱怨公司的工作氛圍不好，溝通不足。老張非常希望能夠通過自己的努力還改善這一狀況，因此他要求項目組成員無論如何每周必須按時參加例會并發(fā)言，但對例會具體應(yīng)如何進行，他卻不知如何規(guī)定。很快項目組成員就開始抱怨例會目的不明，時間太長，效率太低，缺乏效果

18、等等，而且由于在例會上意見相左，很多組員開始相互爭吵，甚至影響到了人際關(guān)系的融洽。為此，他非?？鄲馈栴}：1.請問產(chǎn)生問題的可能原因是什么？2.應(yīng)該怎樣提高項目例會的效率？3.你認為除了項目例會之外，他還可以采取哪些措施來改善團隊氛圍，促進溝通？答案：1.在實際的項目管理實踐中，許多項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)召集項目會議、主持項目會議并不是一件容易的事情。開會的時候有的人遲到，有的人早退，有的人缺席，有的人事不關(guān)己、高高掛起，有的人牢騷滿腹、唱反調(diào)、出難題，有的人抱怨會議太多、時間太長、效率太低、解決不了問題等等，甚至出現(xiàn)因意見相左而相互爭吵、相互埋怨、推委扯皮的現(xiàn)象，不僅解決不了問題，反而影響到原本和諧的

19、人際關(guān)系，還破壞了團隊的士氣。出現(xiàn)這些情況的原因是多方面的，比如開會之前沒有確定會議日程、議題、目標，沒有安排適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c、適當?shù)娜藛T參加會議，事先沒有就項目的目標與相關(guān)方面進行溝通、達成共識；開會之中沒有營造良好的氛圍，沒有控制會議進程，偏離會議主題，沒有鼓勵大家參與，忽視他人的意見，拖延時間；會議之后沒有形成明確的結(jié)論或決議，沒有及時發(fā)放會議記要等等。2.這里，給項目經(jīng)理提供一些開好項目會議、提高會議效率的建議：（1）開會之前確定會議日程、議題、參加人、地點等等，并且提前通知與會者。目的是便于參與者安排自己的工作，有準備、按時參加會議，同時保證會議有的放矢，提高會議的效率；（2）

20、控制會議規(guī)模，僅邀請必須人員參加。不要允許無關(guān)人員參與會議，人多，嘴雜，嘴雜往往很難達成共識；（3）按時開會，按時結(jié)束。事先制定防止開會遲到、早退的規(guī)章制度，盡可能按會議議程展開討論，控制會議進程，千萬不要拖拉；（4）堅持會議主題。開什么會，討論和解決什么問題，與會議議題不相關(guān)的問題，不要在會上討論；（5）充分聽取不同的觀點和意見。會議、會議，就是說開會的時候要“議”，要議論，就要允許不同的聲音、不同的觀點出現(xiàn)，項目經(jīng)理應(yīng)鼓勵與會者開誠布公，坦誠地表達出自己的意見，這樣的意見即使得不到采納和使用，也應(yīng)得到尊重和包容；（6）形成決議或結(jié)論。每次會議都應(yīng)該有明確的結(jié)論，形成達成一致的決議，然后按決

21、議去執(zhí)行和落實，為了能達成共識，項目經(jīng)理最好在會前與各方進行個別交流與溝通，會上可以有不同的聲音、不同的意見，會議一旦形成決議，就只能出現(xiàn)一種聲音，并且堅定地執(zhí)行會議決議；(7)作記錄并迅速下發(fā)。會議記要的發(fā)放時間最好不要超過24小時。3.除了項目計算題1.某土方工程總挖方量為4000立方米。預(yù)算單價為45元/立方米。該挖方工程預(yù)算總費用為180000元。計劃用10天完成，每天挖400立方米。開工后第7天早晨剛上班時業(yè)主項目管理人員前去測量，取得了兩個數(shù)據(jù)：已完成挖方2000立方米，支付給承包單位的工程進度款累計已達120000元。請計算費用偏差和進度偏差，再結(jié)合績效指標分析工作是否按照計劃進

22、行。答案：項目管理人員先計算已完工作預(yù)算費用，得BCWP=4灰/立方米X2000立方米=90000元。接著，查看項目計劃，計劃表明，開工后第6天結(jié)束時，承包單位應(yīng)得到的工程進度款累計額為BCWS=1080Cffio進一步計算得：費用偏差：BCWPACWP=90000-120000=-3000加，表明承包單位已經(jīng)超支。進度偏差：BCWP-BCWS=90000-108000=-18000,表明承包單位進度已經(jīng)拖延。表示項目進度落后，較預(yù)算還有相當于價值18000元的工作量沒有做。18000元/(400X45)=1天的工作量，所以承包單位的進度已經(jīng)落后1天。另外，還可以使用費用實施指數(shù)CPI和進度實

23、施指數(shù)SPI測量工作是否按照計劃進行。CPI=BCWP/ACWP=90000/120000=0.75;SPI=BCWP/BCWS=90000/108000=0.83CPI和SPI者B小于1,給該項目亮了黃牌。論述題1 .你認為項目管理過程中的五個子過程哪個最重要，為什么？答案：計劃過程最重要。首先我們來看對于范圍管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理和風險管理都有對應(yīng)的子計劃。而對于成本管理和進度管理則沒有對應(yīng)的子計劃、但實際上這部分計劃內(nèi)容是存在的只是合并到了項目管理計劃中。因此應(yīng)該把項目管理計劃理解為一個整合的計劃。在計劃階段范圍管理和進度管理是緊密結(jié)合的，因此范圍基準是進行活動定義的重要

24、輸入。對于活動持續(xù)時間估算而言除了要考慮使用什么資源外還需要考慮資源的費用，因此活動費用估算也是活動持續(xù)時間估算的一個重要輸入。在這里對網(wǎng)絡(luò)圖不能簡單理解為了活動排序完成就能夠形成完整的網(wǎng)絡(luò)圖，完整的網(wǎng)絡(luò)圖包含了持續(xù)時間和關(guān)鍵路徑的計算。這樣在制定進度時候才能夠進行網(wǎng)絡(luò)分析和關(guān)鍵路徑分析。另外網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑還形成不了最終的進度表，我們還需要資源日歷、進度的壓縮和資源的平衡.只有充分考慮了這些因素后才可能形成合理的進度計劃出來。2 .怎樣理解項目范圍管理及確定項目范圍的意義。答案：項目范圍是指為了成功地實現(xiàn)項目目標所必須完成的，全部且最少的工作。在項目管理知識體系（PMBQK中，項目范圍管理被

25、定義為：是用以保證項目包含且只包含所有需要完成的工作，以順利完成項目所需要的所有過程。這個過程確保了項目組和項目的相關(guān)利益主體對作為項目結(jié)果的項目產(chǎn)品以及生產(chǎn)這些產(chǎn)品所用到的過程有一個共同的理解確定項目范圍對項目管理來說可產(chǎn)生如下作用：（1）保證了項目的可管理性。范圍定義明確了項目的目標和主要的項目可交付成果，可交付成果又可被分為較小的、更容易管理的組成部分。（2）提高費用、時間和資源估算的準確性。項目的工作邊界定義清楚了，項目的具體工作內(nèi)容明確了，這就為項目所需的費用、時間、資源的估計打下了基礎(chǔ)。（3）確定進度測量和控制的基準。項目范圍是項目計劃的基礎(chǔ)，項目范圍確定了，就為項目進度計劃可控制

26、確定了基準。（4）有助于清楚地分派責任。項目范圍的確定也就確定了項目的具體工作任務(wù)，為進一步分派任務(wù)打下了基礎(chǔ)。（5）可作為評價項目成敗的依據(jù)。項目范圍是按照業(yè)主或用戶的需求來確定的，確定的內(nèi)容編寫在正式的項目范圍說明書或項目參考條款中，并記錄了修改或變更范圍的情況，因此，提供了監(jiān)督和評價的依據(jù)。3 .隨著知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)化社會的發(fā)展，你認為項目管理會有哪些大的變化？答案：隨著知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)化社會的發(fā)展，傳統(tǒng)項目管理已不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。任何一種管理模式的邏輯系統(tǒng)，都是在“揚棄”舊模式，并且能夠更好地適應(yīng)新的社會發(fā)展要求和覆蓋更加廣泛的現(xiàn)實管理內(nèi)容的前提下誕生和發(fā)展的，項目管理模式也不例外。

27、新管理模式的邏輯空間、理論和方法更優(yōu)越。現(xiàn)代項目管理包括：全生命周期管理、全要素管理、全團隊管理、全風險管理、全過程管理，因此比傳統(tǒng)管理模式更廣泛。簡答題1 .在順序圖法中，項目活動主要有哪幾種關(guān)系?答案：有四種項目活動的順序關(guān)系：其一是“結(jié)束一開始”的關(guān)系，即前面的甲活動必須結(jié)束以后，后面的乙活動才能開始；其二是“結(jié)束一結(jié)束”的關(guān)系，即只有甲活動結(jié)束以后，乙活動才能夠結(jié)束；其三是“開始一開始”的關(guān)系，即甲活動必須在乙活動開始之前就已經(jīng)開始了；其四是“開始一結(jié)束”的關(guān)系，即甲活動必須在乙活動結(jié)束之前就要開始。在節(jié)點網(wǎng)絡(luò)圖中，最常用的邏輯關(guān)系是前后依存活動之間具有的“結(jié)束-開始”的相互關(guān)系，而“

28、開始一結(jié)束”的關(guān)系很少用。2 .簡述項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。答案：一個項目經(jīng)理必須具備項目管理所需的基本素質(zhì)，以適合項目管理的基本要求。項目經(jīng)理的素質(zhì)主要要求包括如下幾個方面：1.要有勇于承擔責任的精神；2.要有積極創(chuàng)新的精神；3.要有實事求是的作風；4.任勞任怨積極肯干的作風；5.要有很強的自信心。3 .簡述一般項目可以劃分為幾個階段?答案：現(xiàn)代項目管理將其劃分為四個主要的工作階段。1.項目定義與決策階段。這一階段的主要任務(wù)是提出項目，定義項目和做出項目決策。2.項目計劃和設(shè)計階段。這一階段的主要工作是對項目的產(chǎn)出物和項目工作做出全面的設(shè)計和規(guī)定。3.項目實施與控制階段。這一項目階段是整個項目產(chǎn)出物的形成階段。4.項目完工與交付階段。在項目完工與交付階段，人們要對照項目定義和決策階段提出的項目目標，和項目計劃與設(shè)計階段所提出的各種項目計劃和要求，先由項目團隊（或項目組織）全面檢驗項目工作和項目產(chǎn)出物，然后由項目團隊向項目的業(yè)主（項目產(chǎn)出物的所有者）或用戶（項目產(chǎn)出物的使用者）進行驗收移交工作，直至項目的業(yè)主/用戶最終接受了項目的整個工作和工作結(jié)果（項目產(chǎn)出物），項目才算最終結(jié)束。4