網(wǎng)上書城需求分析

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上網(wǎng)上書城需求分析 1. 概述1.1背景網(wǎng)上書店是可以贏取利潤的長期產(chǎn)業(yè), 美國亞馬遜網(wǎng)上書店的經(jīng)理貝索斯就說過, 網(wǎng)上書店的理念很簡單, 使讀者自己找喜愛的書, 幫讀者找想要的書, 你能為顧客既省時間又省金錢, 他們不會不買你的書。因此在系統(tǒng)構(gòu)建時, 只要我們本著豐富網(wǎng)上書店的信息資源, 以低廉的價格為消費者提供最為方便的快捷的購書途徑, 去吸引讀者, 培育市場, 網(wǎng)上書店是完全可行的。1.2網(wǎng)站的特點本網(wǎng)上書店平臺采用Wed 技術(shù)，借助于Internet 互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用技術(shù)，它的主要設(shè)計規(guī)則有： 簡單性：在實現(xiàn)平臺的功能的同時，盡量讓平臺操作簡單易懂，這對于一個網(wǎng)站

2、來說是非常重要的。針對性：該平臺設(shè)計是網(wǎng)上書店系統(tǒng)及后臺管理的定向開發(fā)設(shè)計，所以具有專業(yè)突出和很強的針對性。實用性：該平臺能完成圖書買賣和管理員管理的基本信息，具有良好的實用性。2. 系統(tǒng)功能需求網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)是一個復(fù)雜的電子商務(wù)系統(tǒng)，它必須提供用戶的接口以供用戶登陸并選擇喜好的圖書；同時還必須提供系統(tǒng)的管理接口以供管理員和一般的網(wǎng)站工作人員處理客戶訂單并維護(hù)網(wǎng)站正常運作。系統(tǒng)的總體功能需求框圖如圖2-1所示。 圖2-12.1系統(tǒng)前臺系統(tǒng)前臺包括括如圖2-2所示的幾個方面。 圖2-22.1.1用戶注冊每個使用該系統(tǒng)的用戶必須經(jīng)過注冊，而注冊時的用戶名是用戶的唯一標(biāo)識。系統(tǒng)可以接受更多可用的客

3、戶信息，比如購物方面的喜好、經(jīng)濟(jì)能力等。 用例圖： 用戶注冊用戶 主要功能： 圖2-32.1.2用戶登錄用例圖： 用戶登錄用戶主要功能： 2.1.3用戶信息的維護(hù)系統(tǒng)的后臺程序會自動記錄每個用戶在登錄網(wǎng)站后進(jìn)行的所有操作，包括查詢和訂購信息。這些信息對于系統(tǒng)的管理員都是珍貴的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)分析程序可以根據(jù)用戶的查詢記錄該用戶的喜好，可以根據(jù)用戶的購買情況判斷該客戶的經(jīng)濟(jì)情況。系統(tǒng)后臺程序根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果自動得出該用戶的推薦商品，在用戶登陸時顯示在醒目的位置2.1.4商品查詢商品查詢模塊可以根據(jù)商品的名稱、種類、價格、廠家等各種條件進(jìn)行組合查詢。 在商品查詢結(jié)果的列表中，用戶可以進(jìn)一步的查看詳細(xì)信

4、息。 用例圖： 商品瀏覽查詢用戶主要功能： 2.1.5訂購商品客戶在根據(jù)喜好得到相應(yīng)的商品列表后，可以選擇訂購該商品。在訂購商品后， 統(tǒng)的工作人員可以及時得到訂單并處理。主要功能： 2.1.6訂單維護(hù)客戶在訂購商品后可以查詢其訂單的狀態(tài)（包括處理中、發(fā)貨中、缺貨中和已完成），并可以對處理中和缺貨中的訂單進(jìn)行增加、刪除和修改操作。訂單修改的結(jié)果會及時更新并提交給工作人員。主要功能： 2.2 系統(tǒng)后臺 系統(tǒng)后臺的功能包括如圖 2-3 所示的幾個方面。 系統(tǒng)后臺是系統(tǒng)管理員使用的核心模塊，整個網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)。 系統(tǒng)后臺 員工信息維護(hù) 商品信息維護(hù) 用戶信息管理 訂單處理 銷售查詢 圖

5、 2-3 2.2.1 員工信息維護(hù) 工信息維護(hù) 系統(tǒng)管理員登陸后可以對內(nèi)部員工的信息進(jìn)行維護(hù)， 包括工人個人信息的更新員工權(quán)限的更 改等。 本系統(tǒng)涉及的使用者包括系統(tǒng)管理員和普通員工， 系統(tǒng)管理員擁有所有的權(quán)限， 普通員工一 般只擁有訂單處理的權(quán)限。 但是管理員可以定制任意員工的權(quán)限， 比如增加他的報表打印權(quán) 限。 員工信息維護(hù)主要功能： 輸入要更改的 員工信息 保存到數(shù)據(jù)庫 生成新的員工 信息 2.2.2 商品信息維護(hù) 系統(tǒng)管理員登陸后可以對系統(tǒng)所有的商品信息進(jìn)行維護(hù)， 包括商品的價格的調(diào)整、 商品描述 信息的跟新，新商品的加入以及過期商品的刪除。 主要功能： 保存到數(shù)據(jù)庫 生成新的商品信 息 輸入要更改的商 品信息 2.2.3 用戶信息管理 用戶信息管理 對不合法用戶進(jìn)行刪除，幫丟失密碼的用戶找回密碼等。 輸入要管理的用 戶名 進(jìn)行必要的操作 生成新的用戶列 表 2.2.4 訂單處理 訂單處理一般是普通員工的工作。用戶在訂購商品后，系統(tǒng)會及時更新其訂單，普通員工登 陸后，可以獲取未處理的訂單，并根據(jù)庫存情況發(fā)貨。 主要功能： 輸入訂單的處理 結(jié)果 把處理結(jié)果保存 到數(shù)據(jù)庫 更新客戶訂單信 息 2.2.5 銷售查詢 管理員登陸后，可以得到詳細(xì)的銷售情況列表并及時更新熱門商品的信息（如排列位置） ， 可以根據(jù)銷售的走勢和