文秘專業(yè)見習(xí)報(bào)告

1、文秘專業(yè)見習(xí)報(bào)告一 見習(xí)目的和意義：專業(yè)見習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，她使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，是所學(xué)的理論知識(shí)得到驗(yàn)證，并且學(xué)習(xí)許多書本上學(xué)不到的知識(shí)。增長(zhǎng)和拓寬知識(shí)面增加對(duì)社會(huì)的接觸。二 見習(xí)時(shí)間：2012 年 4 月 9 號(hào)至 13 號(hào)三 見習(xí)單位和部門：廣鐵集團(tuán)婁底車務(wù)段黨群辦公室四 見習(xí)內(nèi)容2011 年 4月 9號(hào)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我和另外兩位同學(xué)來到了廣鐵集團(tuán)婁底車務(wù)段開始了我們?yōu)槠谝粋€(gè)星期的見習(xí)生活。第一天上班，我們?cè)缭绲某?/p>

2、門了，心里頭既新鮮企盼又緊張。新鮮是因?yàn)槲覍⑷ソ佑|一個(gè)自己從來都沒有接觸過的東西，緊張則是擔(dān)心自己毛手毛腳干不好事情。但是，還好領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親也很耐心，都非常樂意教我們，有什么事情都會(huì)親自指導(dǎo)。第一天算是熟悉工作，對(duì)婁底車務(wù)段這個(gè)部門做了一定的了解，還有今后幾天我們具體工作的安排。在單位見習(xí)這幾天我們都做了以下各種事務(wù)（ 1）：文件歸檔以及文件目錄的編寫。對(duì)于辦公室員工，文件的歸檔工作可謂是一項(xiàng)十分重大的工程，同時(shí)也是一項(xiàng)繁雜且精密的工程。來不得半點(diǎn)疏忽。做這項(xiàng)工作的時(shí)候我特別的小心細(xì)致，將發(fā)文字號(hào)和文件的標(biāo)題對(duì)號(hào)入座，分門別類的將每一個(gè)部門的文件整理出來存檔。在做這個(gè)工作時(shí)我學(xué)習(xí)到一些具

3、體的，實(shí)際的方法讓工作時(shí)效率高一點(diǎn)。比方在編寫文件目錄的時(shí)候?qū)⑽募?照發(fā)文字號(hào)的順序依次放好，然后輸入的時(shí)候就節(jié)省了很多尋找文件的時(shí)間。（ 2）：文件的收發(fā)和傳閱 現(xiàn)在辦公室的辦公越來越趨向自動(dòng)化，在企事業(yè)單位各個(gè)部門每天收到的文件也很多很多，所以如何處理這些文件，也是一項(xiàng)重要工作，哪些文件需要挑出來給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳閱，哪些則是可以忽略的等等（ 3）：發(fā)文流程 一個(gè)文件的下發(fā)中間有很多的程序，從文件的草擬、修改、打印、發(fā)文簽、電子蓋章等等。在這個(gè)程序中容不得半點(diǎn)馬虎，在見習(xí)期間我 們給領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)一個(gè)文件時(shí)忘記檢查文件，結(jié)果文件的最后沒有屬日期，就導(dǎo)致蓋章沒法繼續(xù)，從而導(dǎo)致文件不能正常下發(fā)。在這個(gè)過

4、程中，指 導(dǎo)我們的莫哥教我們?nèi)绾坞娮由w章，以及蓋章的技巧和注意事項(xiàng)，比如，蓋完章后一定得禁止移動(dòng)（ 4）簡(jiǎn)報(bào)的編寫 在莫哥要求下，我們著手編寫一個(gè)主題為安全防范的簡(jiǎn)報(bào)。具體是用一封家書來表現(xiàn)。雖然我們之前就已經(jīng)學(xué)過簡(jiǎn)報(bào)，但是當(dāng)碰到實(shí)際問 題，我還是顯得那么倉(cāng)促，似乎實(shí)際情況永遠(yuǎn)與書本掛不上鉤。但是，在莫哥的教導(dǎo)下，我們還是完成了這份簡(jiǎn)報(bào)的編寫，除了在擬寫編者按的時(shí)候出現(xiàn)問題外，我們還是基本完成了任務(wù)（5）打印機(jī)的使用在這一周的見習(xí)中，我熟練掌握了打印機(jī)的使用，單頁(yè)打印以及雙頁(yè)打印的技巧。（6）稿件的修改我們見習(xí)的這一周正好是婁底車務(wù)段開展“安全防范、珍愛生命”為主題的安全宣講活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期。于

5、是我主動(dòng)幫助團(tuán)委書記修改發(fā)言稿件，斟酌活動(dòng)開場(chǎng)白的撰寫。（7）此外，我還學(xué)習(xí)了鐵路安全知識(shí)的相關(guān)內(nèi)容，并在廣鐵集團(tuán)網(wǎng)站的安全知識(shí)競(jìng)答中闖進(jìn)了前三十名。五 見習(xí)感受一周的見習(xí)就結(jié)束了，感觸頗多，有不舍，有喜悅，不舍是我將一段時(shí)間不能見到那些可愛的哥哥姐姐們，那么可敬的領(lǐng)導(dǎo)們，喜悅的是，我終于通過了見習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)。也結(jié)交到了一群很好地良師益友。縱觀一周的學(xué)習(xí)，我覺得我學(xué)到的有很多。無論是實(shí)際動(dòng)手能力還是人際交往能力，都得到了一個(gè)很好的提升。下面就是我這周見習(xí)的一點(diǎn)心得：第一 是要真誠(chéng) . 要注重與人相處的藝術(shù)性。記得走進(jìn)辦公室的那一瞬間我是忐忑不安的。害怕自己不夠優(yōu)秀，甚至害怕領(lǐng)導(dǎo)們

6、真的如電視劇演的那樣飛揚(yáng)跋扈，吹毛求疵。但是，當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)我微笑的和他們打招呼，然后就不在覺得氣氛尷尬或緊張。因?yàn)槟鞘俏倚牡渍嬲\(chéng)的問候。我總覺得有些東西不能被我們忽視。比方微笑，比方問候。另外，給領(lǐng)導(dǎo)們制造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。僅僅幾天的時(shí)間我就和幾個(gè)辦公室 的領(lǐng)導(dǎo)們打成一片了。得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，并且能夠很好地和 他們溝通和學(xué)習(xí)。第二 做事要主動(dòng)。 剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，帶我們的莫哥就跟我們說“辦 公室的工作很奇妙，你呆呆的坐一天是一天，你忙碌的做一天也是一 天。”要自己學(xué)會(huì)找事做，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。這是這次見習(xí)教 會(huì)我的第一點(diǎn)。在見習(xí)期間我主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)打掃衛(wèi)生，跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教問題， 跟

7、領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣的談心。第三 不光要學(xué)好本專業(yè)的知識(shí)，更要提高綜合素質(zhì)。因?yàn)楫?dāng)我們步入社會(huì)，進(jìn)入不同的機(jī)關(guān)，可能就會(huì)需要不同的知識(shí)層面。因此當(dāng)我們 懂得越多我們成功的幾率就越大。這次見習(xí)我是在婁底車務(wù)段，但是在 此之前我從來都沒有聽說過有過這樣一個(gè)部門，更別說對(duì)它有多了解。甚至關(guān)于鐵路的了解都只停留在會(huì)坐火車的層面。第四 書本知識(shí)和現(xiàn)實(shí)的嚴(yán)重脫節(jié)。在這次見習(xí)期間，我接觸到了簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、通知等應(yīng)用文體，這些都是之前我們學(xué)過的東西，但當(dāng) 我真正運(yùn)用它的時(shí)候我卻茫然了，不知如何下手。甚至簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)操 作都會(huì)出些問題。因此在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我們要注重學(xué)以致用。第五實(shí)踐能夠提高學(xué)習(xí)的效率比方打印機(jī)的使用，我們的書本教我們?nèi)绾稳绾蔚挠?，還不如親手操作一次來的簡(jiǎn)單明了。此外，在我觀摩辦公室人員組織這次安全宣講小組下站演出活動(dòng)時(shí)，體 會(huì)很多，一個(gè)活動(dòng)的開展遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想的那么簡(jiǎn)單，活動(dòng)前期的安排、 演出的道具、音響設(shè)備、行程的安排，什么時(shí)間到哪，住宿吃飯的問題、通知對(duì)方接待的問題等等等等、這讓我體會(huì)到將來我作為一 位秘書人員任務(wù)的艱巨性。六見習(xí)中存在的主要問題通過這一次的見習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多的不足與缺陷。比如專業(yè) 知識(shí)掌握的不牢，不熟悉書本知識(shí)。另外管理及策劃能力嚴(yán)重欠缺，缺 乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。學(xué)習(xí)涉及面窄，學(xué)習(xí)的知識(shí)太過單一，沒有形成一個(gè)完 整的體系。并且對(duì)社交禮儀方面的知識(shí)了解少，這