秘書職業(yè)分析

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上秘書職業(yè)分析秘書 ，一般是指黨政機關(guān)、企事業(yè)單位設(shè)置的一個職稱或職務(wù)，是直接協(xié)助單位機關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人處理日常工作的人員， 秘書工作是直接為機關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人提供綜合服務(wù)的輔助性管理工作。本文就秘書職業(yè)的崗位描述、秘書主要職業(yè)及崗位分布，秘書職業(yè)滿足感，秘書素質(zhì)要求作簡要論述。秘書職業(yè)主要指從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù)，并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實施提供服務(wù)的人員，包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘、到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系，是實行就業(yè)準入的職業(yè)之一。按秘書的從屬和服務(wù)對象的角度，可分公務(wù)秘書和私人秘書兩類 以秘書在組織內(nèi)部的工作分工來分，可以

2、分為：、生活秘書、會議秘書、文字秘書、信訪秘書、公關(guān)秘書 ；以秘書從事工作的行業(yè)特征來分，可分為、醫(yī)藥秘書、教育秘書、體育秘書、軍事秘書等 在秘書職位的縱向?qū)哟紊戏譃椋撼跫壝貢?、中級秘書和高級秘書?包含4層含義:體現(xiàn)了不同級別的秘書從低到高的不同輔助層次；體現(xiàn)了不同層次秘書工作量及相應(yīng)的秘書結(jié)構(gòu)比例；體現(xiàn)了不同層次的秘書在知識、經(jīng)驗和能力上的級差；體現(xiàn)了不同層次的秘書人員在級別和工資待遇上的差別。根據(jù)著名家洛克的定義，工作滿足感是“對一個人的工作或工作經(jīng)驗的評價所產(chǎn)生的一種愉快的或有益的情緒狀態(tài)”。工作滿足程度取決于員工個體對工作及其回報的期望值和實際值的差異。對工作的期望主要包括對工作環(huán)境

3、、管理環(huán)境、工作重要性、工作挑戰(zhàn)性和工作優(yōu)越性等的期望；工作回報的期望主要包括對工作報酬、工作評價、工作獎勵等的期望。當(dāng)現(xiàn)實水平達到或超過了員工的期望值，員工就會有工作的滿足感。那么秘書職業(yè)滿足感的條件是什么呢？當(dāng)現(xiàn)實水平達到秘書的期望值，秘書的工作滿足感就會增加，失敗感和挫折感就會減少。比如，秘書優(yōu)秀的工作表現(xiàn)獲得相應(yīng)的評價、秘書的薪酬得到晉升等等。這一些相應(yīng)的行為必然會促進秘書職業(yè)感的提升。秘書人員的素質(zhì)要求是一個人的品質(zhì)和能力的要求，通常包括一個人的政治、思想、作風(fēng)、知識、技能等方面理論和實踐所達到的水平。（一）政治要求。一個合格的秘書人員必須具備一定的政治思想覺悟和堅定的馬克思主義理論

4、。1、具有強烈的事業(yè)心。首先表現(xiàn)在工作的獻身精神，二是要有積極向上的精神，三是要有開拓進取的精神。秘書工作是繁雜辛苦的，只要有強烈的事業(yè)心才能做到不辭勞苦，不畏困難，不拈輕怕重，無論工作多么緊張繁重，始終保持精神飽滿的狀態(tài)，心情愉快地去工作。 2、具有堅定的信念。秘書工作作為領(lǐng)導(dǎo)工作的組成部分，在思想上表現(xiàn)為要有堅定的理想信念，有鮮明的政治立場，牢記為人民服務(wù)的宗旨。秘書工作具有較強的原則性，辦事要講原則，不講情面，不拉關(guān)系，敢于抵制不正之風(fēng)，在輔佐領(lǐng)導(dǎo)活動中，要注意自己的言行，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，不能越權(quán)或借領(lǐng)導(dǎo)的名義謀取個人私利。但秘書對領(lǐng)導(dǎo)的錯誤不能無原則地服從，應(yīng)注意在適當(dāng)?shù)?/p>

5、場合和時間進行勸諫，既不越權(quán)，又不失職。做到原則性與靈活性的結(jié)合。（二）知識理論水平要求。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的助手，既要輔佐領(lǐng)導(dǎo)的決策，以要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，因此，秘書人員的理論知識水平要比一般的機關(guān)工作人員水平要求高，這樣才能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。提高知識理論水平非一日之功，要不間斷的學(xué)習(xí)時政，掌握黨的路線方針政策，熟知國家的法律法規(guī)，有較深的文化理論功底、感知能力和分析能力，恰當(dāng)穩(wěn)妥的處理問題，提高秘書工作水平。（三）情感意志要求。秘書人員的情感修養(yǎng)表現(xiàn)在應(yīng)具有正義感、責(zé)任感、使命感、義務(wù)感、榮辱感，要具備高尚的道德情操，對真善美的熱愛，對丑惡現(xiàn)象的憎恨。秘書人員要提高自己的工作質(zhì)量和效率，成為

6、能手和行家，就必須充分發(fā)揮自己的主觀能動性、果斷性、堅韌性和自控性。秘書人員從屬于領(lǐng)導(dǎo)，具有一定的被動性，但要將被動變?yōu)橹鲃?，正確估計工作的發(fā)展方向，提前作好各項準備工作，將被動變主動；當(dāng)出現(xiàn)意外問題時能當(dāng)機立斷，冷靜地處理突發(fā)事件；由于秘書工作的瑣碎與繁雜，凡事不可能一帆風(fēng)順，有時還會很棘手，因此，要求秘書人員要有一定的堅韌性和自控性，使自己無論在順境或逆境、成功或失敗中，始終從容面對，不因一時的沖動而感情用事，給工作帶來不應(yīng)的的損失。（四）作風(fēng)要求。包括思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。這三個作風(fēng)要求秘書人員工作要踏實、細致、不能粗枝大葉，處理事情要井井有條，考慮問題要詳盡周到，辦事要講效率，敏捷勤快，不拖泥帶水；要密切聯(lián)系群眾，實事