APA系統(tǒng)基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、APA系統(tǒng)基礎(chǔ)培訓(xùn)APA系統(tǒng)培訓(xùn)Performance20XX APA 新系統(tǒng)介紹January 20XX更新目標(biāo)更新目標(biāo)創(chuàng)建績(jī)效創(chuàng)建績(jī)效考核文檔考核文檔員工自評(píng)員工自評(píng)請(qǐng)求參與請(qǐng)求參與者反饋者反饋參與者反饋參與者反饋確認(rèn)面談確認(rèn)面談舉行舉行確認(rèn)面談確認(rèn)面談舉行舉行經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估共享績(jī)效共享績(jī)效文檔文檔員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)與BridgeHR不同的步驟更新目標(biāo)更新目標(biāo)結(jié)束線下步驟20XX 年度績(jī)效考核 新流程 （1月14日 2月14日） 在此之前，員工看不到評(píng)估和反饋績(jī)效面談績(jī)效面談考核對(duì)象：20XX年7月1日之前入職員工TalentLink-Performance新功能新功能只有經(jīng)理可以發(fā)起并設(shè)

2、定目標(biāo)只有經(jīng)理可以發(fā)起并設(shè)定目標(biāo)員工/經(jīng)理合作確定目標(biāo)合作確定目標(biāo)(員工可以起草目標(biāo)并由經(jīng)理進(jìn)行審核)員工和經(jīng)理每年回顧一次到兩次目標(biāo)員工和經(jīng)理每年回顧一次到兩次目標(biāo)員工/經(jīng)理可持續(xù)回顧目標(biāo)可持續(xù)回顧目標(biāo)（最少每季度一次）目標(biāo)只有目標(biāo)只有 績(jī)效和行為績(jī)效和行為 兩種類型兩種類型除績(jī)效、行為外，增加領(lǐng)導(dǎo)力習(xí)慣領(lǐng)導(dǎo)力習(xí)慣員工對(duì)目標(biāo)進(jìn)行自評(píng)員工對(duì)目標(biāo)進(jìn)行自評(píng)員工可進(jìn)行自評(píng)并評(píng)分并評(píng)分目標(biāo)管理庫(kù)輕松逐級(jí)分解目標(biāo)更好的目標(biāo)可見(jiàn)度持續(xù)的目標(biāo)管理TalentLink - Performance 的優(yōu)勢(shì)的優(yōu)勢(shì)No N+2 approval評(píng)估及反饋智能流程監(jiān)控績(jī)效儀表盤(pán)簡(jiǎn)化流程20XX年度績(jī)效考核: 角色及職

3、責(zé)自我評(píng)估參與面談確認(rèn)面談已舉行對(duì)經(jīng)理評(píng)估給予反饋建立、回顧以及修改目標(biāo)根據(jù)他人邀請(qǐng)?zhí)峁┓答亜?chuàng)建績(jī)效文檔持續(xù)評(píng)估目標(biāo)（每季度一次）績(jī)效面談匯總他人對(duì)員工績(jī)效反饋重置、轉(zhuǎn)移及撤銷績(jī)效文檔完成下屬（包括3個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)出的）績(jī)效文檔提供績(jī)效管理咨詢 推進(jìn)并監(jiān)控評(píng)估流程必要時(shí)，協(xié)助員工和經(jīng)理面談 如果現(xiàn)任經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)該員工不到 3 個(gè)月, 則應(yīng)該將文檔轉(zhuǎn)移給前任經(jīng)理審核目標(biāo)(方法見(jiàn)后)如果現(xiàn)任經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)該員工超過(guò) 3個(gè)月但不到一年，則必須邀請(qǐng)前任經(jīng)理提供 反饋 持續(xù)更新目標(biāo) 至少1項(xiàng) 行為類目標(biāo) 可以是 4 個(gè)Connect 價(jià)值觀之一 最多設(shè)兩項(xiàng)高優(yōu)先級(jí)目標(biāo) 遵循 SMART 原則至少1項(xiàng) 領(lǐng)導(dǎo)力習(xí)慣類

4、目標(biāo) 從“目標(biāo)庫(kù)”中選至少每季度回顧，建議月度回顧員工的目標(biāo)20XX年度績(jī)效考核: 角色及原則對(duì)于虛線匯報(bào)和參與大型項(xiàng)目的員工，必須有參與者反饋（提供反饋的人可以是內(nèi)部客戶、同級(jí)員工、跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目經(jīng)理等）反饋內(nèi)容可包括： 與該員工的工作關(guān)系 其貢獻(xiàn)及強(qiáng)項(xiàng) 改進(jìn)機(jī)會(huì)最重要的是：最重要的是： “如果不確定，就不要寫(xiě)如果不確定，就不要寫(xiě)”登錄和退出登錄和退出登錄登錄從Swebi的Useful links處打開(kāi)TalentLink-Performance的鏈接 選擇語(yǔ)言輸入用戶ID 和密碼1.點(diǎn)擊 登錄登錄 按鈕退出退出點(diǎn)擊右上角的 注銷注銷如果20分鐘不操作，會(huì)被自動(dòng)退出在被自動(dòng)退出前 2

5、分鐘會(huì)顯示警告信息被自動(dòng)退出后未保存的數(shù)據(jù)會(huì)丟失用戶ID和初始密碼近期將從發(fā)送至您的郵箱，請(qǐng)注意查收首頁(yè)和導(dǎo)航器首頁(yè)和導(dǎo)航器經(jīng)理菜單經(jīng)理菜單員工菜單員工菜單經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6檢查員工目標(biāo)是否正確導(dǎo)入檢查員工目標(biāo)是否正確導(dǎo)入注意：每個(gè)員工的注意：每個(gè)員工的20XX年目標(biāo)都已從年目標(biāo)都已從BridgeHR導(dǎo)入，請(qǐng)檢查核對(duì)。導(dǎo)入，請(qǐng)檢查核對(duì)。對(duì)于在對(duì)于在BridgeHR中沒(méi)有設(shè)定中沒(méi)有設(shè)定20XX年目標(biāo)的或者目標(biāo)與年初設(shè)定有變化的，年目標(biāo)的或者目標(biāo)與年初設(shè)定有變化的

6、，需要手工添加修改目標(biāo)（方法參見(jiàn)附錄）需要手工添加修改目標(biāo)（方法參見(jiàn)附錄）經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6經(jīng)理必須為每個(gè)員工創(chuàng)建文檔經(jīng)理必須為每個(gè)員工創(chuàng)建文檔我的任務(wù)在哪步就提示該做此操作了顯示創(chuàng)建績(jī)效文檔對(duì)話框點(diǎn)擊繼續(xù)打開(kāi)空白績(jī)效文檔 選擇20XX績(jī)效評(píng)估文檔在我直接下屬的績(jī)效文檔下，點(diǎn)擊某指定員工的“我的任務(wù)”經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6選擇某個(gè)

7、目標(biāo)并點(diǎn)擊編輯編輯/刪除刪除按鈕來(lái)修改目標(biāo)。通過(guò)點(diǎn)擊下一步檢查下一步檢查所有目標(biāo)，無(wú)誤后點(diǎn)擊提交提交。* 經(jīng)理也可以先點(diǎn)擊保存保存，稍后再提交提交。但只有提交后員工才可以自評(píng)。只有提交后員工才可以自評(píng)。經(jīng)理檢查修改每個(gè)下屬績(jī)效文檔中的目標(biāo)經(jīng)理檢查修改每個(gè)下屬績(jī)效文檔中的目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6轉(zhuǎn)移文檔給前任轉(zhuǎn)移文檔給前任經(jīng)理經(jīng)理創(chuàng)建績(jī)效文檔保存文檔(不提交不提交)編輯目標(biāo)及其詳細(xì)信息(不打分不打分)轉(zhuǎn)移文檔給現(xiàn)任經(jīng)轉(zhuǎn)移文檔給現(xiàn)任經(jīng)理理目標(biāo)定稿并提交文檔后續(xù)步驟：

8、自評(píng)后續(xù)步驟：自評(píng)經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6現(xiàn)任經(jīng)理應(yīng)轉(zhuǎn)移調(diào)入不到現(xiàn)任經(jīng)理應(yīng)轉(zhuǎn)移調(diào)入不到3個(gè)月的員工的績(jī)效文檔給前任經(jīng)理個(gè)月的員工的績(jī)效文檔給前任經(jīng)理轉(zhuǎn)移績(jī)效文檔的方法是：轉(zhuǎn)移績(jī)效文檔的方法是：經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6轉(zhuǎn)移走的右側(cè)會(huì)有標(biāo)記經(jīng)理創(chuàng)建文檔后，員工才能點(diǎn)擊轉(zhuǎn)至任務(wù)按鈕，進(jìn)行自評(píng)經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員

9、工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6選定每個(gè)目標(biāo)并提供分?jǐn)?shù)和備注，點(diǎn)擊“下一步下一步” (重復(fù)此步驟給所有目標(biāo)打分)每個(gè)目標(biāo)打完分后可以先點(diǎn)擊 “保保存存” 按鈕，最后再點(diǎn)擊提交提交按鈕當(dāng)員工完成目標(biāo)打分 后，目標(biāo)旁邊會(huì)顯示最后，別忘記給自己打別忘記給自己打總評(píng)分?jǐn)?shù)總評(píng)分?jǐn)?shù)=經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6如果員工的自評(píng)提交后，還有要修改的，可以請(qǐng)求經(jīng)理重置評(píng)估狀態(tài)(操作與轉(zhuǎn)移文檔類似)，以便修改后再提交。經(jīng)理

10、邀請(qǐng)參與者經(jīng)理邀請(qǐng)參與者姓名（格式為拼音的姓姓, 名名），注意中間是英文逗號(hào)加空格英文逗號(hào)加空格稍后系統(tǒng)會(huì)顯示出此姓名的人列表，選擇其中一個(gè)則會(huì)顯示其職務(wù)經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6 選定參加者并點(diǎn)擊“發(fā)送請(qǐng)求發(fā)送請(qǐng)求”按鈕注：按住 CTRL 鍵可以多選 會(huì)顯示發(fā)送請(qǐng)求彈出框 輸入到期日, 參加者要在此日期前提供反饋 也可以輸入一段文字 點(diǎn)擊“確定”按鈕經(jīng)理邀請(qǐng)參與者經(jīng)理邀請(qǐng)參與者經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談

11、4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6如果你收到郵件通知，被邀請(qǐng)為其他員工提供反饋，則在績(jī)效員工概覽頁(yè)的 下方會(huì)出現(xiàn)“參加者反饋請(qǐng)求” 區(qū)段： 點(diǎn)擊員工姓名即可提供反饋，要回答三個(gè)問(wèn)題：( 也可以直接點(diǎn)擊 “監(jiān)視列表：通知和審批” 標(biāo)簽下的郵件通知，來(lái)提供反饋)參與者提供反饋參與者提供反饋與此人交往感到滿意的地方及原因與此人交往感到不滿意的地方及原因此人工作表現(xiàn)總體滿意度非常滿意 一般滿意不滿意經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6點(diǎn)擊參與者反饋標(biāo)簽查看

12、其他參與者提供的反饋點(diǎn)擊 “參與者反饋” 按鈕點(diǎn)擊 “查看反饋” 圖標(biāo)以查看詳細(xì)反饋信息員工查看反饋員工查看反饋 經(jīng)理在第5步共享了績(jī)效文檔后，員工才可以查看參與者反饋經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6經(jīng)理確認(rèn)面談完畢經(jīng)理確認(rèn)面談完畢員工自評(píng)完成后, 經(jīng)理的“確認(rèn)績(jī)效面談已完畢”列的我的任務(wù)我的任務(wù)鏈接才會(huì)出現(xiàn) 點(diǎn)擊相應(yīng)員工的“確認(rèn)績(jī)效面談已完畢”列的“我的任務(wù)” 點(diǎn)擊“指明會(huì)議已舉行”按鈕輸入會(huì)議召開(kāi)日期員工確認(rèn)面談完畢員工確認(rèn)面談完畢經(jīng)理確認(rèn)后, “確認(rèn)績(jī)效面談已完畢”列

13、的我的任務(wù)我的任務(wù)鏈接才會(huì)出現(xiàn)經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6經(jīng)理給每項(xiàng)目標(biāo)打分經(jīng)理給每項(xiàng)目標(biāo)打分 員工必須確認(rèn)績(jī)效面談后，經(jīng)理才能做評(píng)估點(diǎn)擊相應(yīng)員工的經(jīng)理評(píng)估列的“我的任務(wù)”鏈接 在在“目標(biāo)審核目標(biāo)審核”標(biāo)簽中選定一個(gè)目標(biāo)標(biāo)簽中選定一個(gè)目標(biāo) 選擇績(jī)效評(píng)級(jí)并輸入備注選擇績(jī)效評(píng)級(jí)并輸入備注 點(diǎn)擊點(diǎn)擊“復(fù)制員工備注復(fù)制員工備注”按鈕可以復(fù)制員工寫(xiě)的備注按鈕可以復(fù)制員工寫(xiě)的備注點(diǎn)擊點(diǎn)擊“下一步下一步”按鈕對(duì)每個(gè)目標(biāo)重復(fù)以上步驟按鈕對(duì)每個(gè)目標(biāo)重復(fù)以上步驟經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)

14、理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6經(jīng)理給出總評(píng)分經(jīng)理給出總評(píng)分最后，經(jīng)理必須共享文檔，員工才可以看到經(jīng)理的評(píng)估分?jǐn)?shù)以及參與者的反饋內(nèi)容。經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)61. 點(diǎn)擊員工最終意見(jiàn)右側(cè)的轉(zhuǎn)至任務(wù)圖標(biāo)2. 在 “員工最終意見(jiàn)” 標(biāo)簽下填寫(xiě)最終意見(jiàn)3. 點(diǎn)擊提交提交按鈕*點(diǎn)擊“可打印頁(yè)面”可以下載pdf文檔員工給出最終意見(jiàn)員工給出最終意見(jiàn)經(jīng)理審核目標(biāo)經(jīng)理審核目標(biāo)1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)

15、理創(chuàng)建文檔2員工自評(píng)員工自評(píng)3.1確認(rèn)面談確認(rèn)面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評(píng)估經(jīng)理評(píng)估5員工意見(jiàn)員工意見(jiàn)6Q&A使用中有任何問(wèn)題請(qǐng)您在HRCC上提問(wèn) 或聯(lián)系人力資源共享服務(wù)中心熱線 0108434 6931 0216159 8842附錄：目標(biāo)管理目標(biāo)管理適用于：修改從BridgeHR自動(dòng)導(dǎo)入的20XX年目標(biāo)設(shè)定20XX年的目標(biāo)并進(jìn)行定期回顧核查員工目標(biāo)核查員工目標(biāo)注意：每個(gè)員工的注意：每個(gè)員工的20XX年目標(biāo)都已從年目標(biāo)都已從BridgeHR導(dǎo)入，請(qǐng)檢查核對(duì)。導(dǎo)入，請(qǐng)檢查核對(duì)。對(duì)于在對(duì)于在BridgeHR中沒(méi)有設(shè)定中沒(méi)有設(shè)定20XX年目標(biāo)的，需要手工添加目標(biāo)年目標(biāo)的，需要手工添加目標(biāo)目標(biāo)管理員工也要檢查自己的目標(biāo)，點(diǎn)擊目標(biāo)名可以查看每個(gè)目標(biāo)的詳細(xì)信息員工也要檢查自己的目標(biāo)，點(diǎn)擊目標(biāo)名可以查看每個(gè)目標(biāo)的詳細(xì)信息目標(biāo)管理兩種添加目標(biāo)的方法：新建目標(biāo)( 即創(chuàng)建新的目標(biāo)) 或從目標(biāo)庫(kù)添加 (目標(biāo)庫(kù)中有總部統(tǒng)一提供的目標(biāo)) 必須必須點(diǎn)擊 “更多詳細(xì)信息” 添加目標(biāo)的詳細(xì)信息如果發(fā)現(xiàn)有遺漏的目標(biāo)，經(jīng)理和員工都可以添如果發(fā)現(xiàn)有遺漏的目標(biāo)，經(jīng)理和員工都可以添加目標(biāo)加目標(biāo)目標(biāo)管理目標(biāo)管理鉤選“允許員工更新目標(biāo)允許員工更新目標(biāo)”可以允許員工修改目標(biāo)鉤選“分配分配”可將目標(biāo)分配給所有員工如果只分配給某些員工，可鉤選員工對(duì)應(yīng)的