長(zhǎng)治航天金穗員工手冊(cè)

1、長(zhǎng)治航天金穗員工手冊(cè)目錄總經(jīng)理歡迎辭P1長(zhǎng)治航天金穗簡(jiǎn)介P1.1長(zhǎng)治航天金穗是P1.2航天信息是P1.3長(zhǎng)治航天金穗的追求P1.4長(zhǎng)治航天金穗的經(jīng)營(yíng)宗旨P1.5長(zhǎng)治航天金穗的管理原則P1.5.1衡量標(biāo)準(zhǔn)P1.5.2分配原則P1.5.3監(jiān)督和檢查P1.5.4淘汰原則P1.6長(zhǎng)治航天金穗的工作作風(fēng)P1.7長(zhǎng)治航天金穗公司的組織結(jié)構(gòu)圖P2公司的基本政策P2.1開(kāi)門(mén)政策、溝通P2.2公司規(guī)章制度P2.2.1政策說(shuō)明P2.2.2工作時(shí)間P2.2.3力卩班P2.2.4付工資日P2.2.5合同、合同期P2.2.6培訓(xùn)協(xié)議P2.2.7試用期、轉(zhuǎn)正、試用期延長(zhǎng)P2.2.8工作伙伴的基本責(zé)任P2.2.9公正、公平

2、安全政策個(gè)人資料更改健康政策儀容儀表制服規(guī)定禁止招攬生意禁止接受禮品和利益利益沖突工作職位變動(dòng)辭職辦公室日常規(guī)定P3薪酬體系P3.1價(jià)值分配的基本內(nèi)容P3.2薪酬體系設(shè)計(jì)的基本原則P3.3薪酬體系結(jié)構(gòu)P3.4工資及工作表現(xiàn)P3.4.1按工作表現(xiàn)付酬P(guān)3.4.2工作表現(xiàn)評(píng)估P3.4.3績(jī)效考核P3.4.4工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃P3.4.5工資計(jì)算均用稅前工資計(jì)算P3.4.6職務(wù)變化的同時(shí)，收入會(huì)隨之變化P3.4.7最高工資額P3.4.8年終獎(jiǎng)金P3.5福禾UP3.5.1佳節(jié)福利P3.5.2帶薪假期P3.5.3住房補(bǔ)助P3.5.4服裝P3.5.5出差補(bǔ)助P3.5.6誤餐補(bǔ)助P3.5.7交通費(fèi)補(bǔ)助P3.5

3、.8商品優(yōu)惠P3.5.9福利用車重大事項(xiàng)禮品激勵(lì)活動(dòng)P3.6保險(xiǎn)P3.6.1養(yǎng)老保險(xiǎn)P3.6.2人身意外保險(xiǎn)P3.6.3醫(yī)療保險(xiǎn)P4檔案P4.1長(zhǎng)治航天金穗檔案P4.2檔案P4.3離職檔案辦理P5紀(jì)律P5.1正式口頭警告P5.2最終書(shū)面警告P5.3紀(jì)律性停職P5.4降職P5.5解聘P5.6導(dǎo)致紀(jì)律處分直至解聘處分的例子P5.7導(dǎo)致立即解聘的例子P6訓(xùn)練、發(fā)展P6.1培訓(xùn)工作開(kāi)展P6.2公司人員訓(xùn)練P6.3公司人員發(fā)展P6.4公司管理人員訓(xùn)練P6.5公司管理人員發(fā)展P7獎(jiǎng)勵(lì)P7.1總裁獎(jiǎng)P7.2服務(wù)明星獎(jiǎng)P7.3銷售明星獎(jiǎng)P7.4優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)P7.5優(yōu)勝獎(jiǎng)：P7.6優(yōu)秀合理化建議獎(jiǎng)P7.7積極管理

4、獎(jiǎng)：總經(jīng)理歡迎辭各位親愛(ài)的伙伴：你好！歡迎你加入長(zhǎng)治航天金穗并將其作為你的事業(yè)。我們也很高興獲得了與您的合作。我們將在共同信任的基礎(chǔ)上，度過(guò)您在公司工作的歲月。這種理解和信任是愉快奮斗的橋梁與紐帶。長(zhǎng)治航天金穗公司是一個(gè)以服務(wù)為主的高科技公司，我們信奉“用服務(wù)改善客戶的生活質(zhì)量，在客戶的認(rèn)可中持續(xù)的發(fā)展和壯大”。按照這個(gè)經(jīng)營(yíng)宗旨，需要所有的員工必需堅(jiān)持提高、堅(jiān)持合作，走集體奮斗的道路。沒(méi)有公司的平臺(tái)，你的聰明才智是很難發(fā)揮并有所成就的。因此，沒(méi)有責(zé)任心，不善于合作，不能學(xué)習(xí)和提高，不能集體奮斗的人，等于喪失了在公司進(jìn)步的機(jī)會(huì)。那樣您會(huì)空耗了寶貴的光陰，還不如重新決定您的選擇。進(jìn)入公司并不意味著

5、就會(huì)有高待遇，因?yàn)楣臼且载暙I(xiàn)定報(bào)酬的，根據(jù)貢獻(xiàn)和責(zé)任定待遇。永遠(yuǎn)以“對(duì)公司奉獻(xiàn)的多少作為衡量每一名員工的標(biāo)準(zhǔn)”是確定您報(bào)酬和待遇的唯一決定因素，奉獻(xiàn)在公司分為兩個(gè)層面：一有數(shù)量可以衡量，如因?yàn)槟男燎诠ぷ鹘o公司帶來(lái)的直接經(jīng)濟(jì)效益；二無(wú)形的、難以用數(shù)量進(jìn)行衡量，如因?yàn)槟鷩?yán)格遵守公司的規(guī)章、制度樹(shù)立了好的榜樣給公司其他員工帶來(lái)的影響等等，公司認(rèn)為：無(wú)形的貢獻(xiàn)往往在實(shí)際工作中發(fā)揮的作用更大。新來(lái)的員工，因?yàn)閷?duì)公司基本面不了解或技能、經(jīng)驗(yàn)不夠等原因，公司一般不會(huì)將你安排在重要的崗位，為此請(qǐng)您理解。如果您是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，善于吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，善于與人合作，借助別人提供的基礎(chǔ)，可能進(jìn)步就會(huì)很快。如果封閉自

6、己，因?yàn)榕卤┞蹲约旱牟蛔愣辉敢庀騽e人請(qǐng)教，就需要較長(zhǎng)時(shí)間，也許到那時(shí)，你的工作成果已沒(méi)有什么意義了。實(shí)踐是您水平提高的基礎(chǔ)，它充分的檢驗(yàn)了您的不足，只有暴露出來(lái)，您才會(huì)有進(jìn)步。實(shí)踐再實(shí)踐，尤其對(duì)青年學(xué)生十分重要。唯有實(shí)踐后善于用理論去歸納總結(jié)，才會(huì)有飛躍的提高。有一句名言，沒(méi)有記錄的公司，遲早要跨掉的。多么尖銳！公司堅(jiān)決提倡做好工作記錄，俗話說(shuō)：“好腦筋不如爛筆頭”，面對(duì)眾多的客戶，沒(méi)有完備的工作記錄，想依靠記憶是不可能做好工作的！一個(gè)不善于總結(jié)的公司會(huì)有什么前途，個(gè)人不是也如此嗎？實(shí)踐改造了人，也造就了一代公司人。您想有所成就嗎？一律從基層做起。進(jìn)入公司以后，博士、碩士、學(xué)士以及在過(guò)去取得

7、的地位均消失，一切憑實(shí)際才干定位。希望您接受命運(yùn)的挑戰(zhàn)，不屈不撓地前進(jìn)，不經(jīng)磨難，何以成才！公司要求每一個(gè)員工，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守社會(huì)公德。要熱愛(ài)自己的祖國(guó)，孝敬父母，熱愛(ài)自己的家庭，友善處理同事關(guān)系。從心里接受公司的文化，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度與管理。公司提倡“快樂(lè)工作”，工作本身對(duì)您并非意味著只在這里工作，從這里領(lǐng)薪水。您會(huì)從工作中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，我們希望公司對(duì)您來(lái)說(shuō)是一個(gè)大家庭。即便是家庭中，父母對(duì)子女也不會(huì)是一味溺愛(ài)，對(duì)于淘氣出格的孩子父母也會(huì)施以懲戒，公司也如此，當(dāng)您不能從心里接受公司的文化，當(dāng)您感到在這里工作不快樂(lè)而公司又無(wú)法幫您解決這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，請(qǐng)您離開(kāi)。制度本身的作用之一

8、是約束那些不自覺(jué)地人，公司還年輕，管理層也不可能面面俱到，所以制定出的制度也會(huì)有考慮不周的地方，如果您對(duì)現(xiàn)有制度不理解或感覺(jué)不合理，請(qǐng)您牢記兩條，一、在第一時(shí)間向經(jīng)理反映，經(jīng)理們會(huì)永遠(yuǎn)歡迎您，二、對(duì)不合理的制度，只有修改以后才可以不遵守。誰(shuí)為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題一定要解決。公司為客戶服務(wù)，公司內(nèi)部經(jīng)理為員工服務(wù)?？蛻羰俏覀冑囈陨娴幕A(chǔ)，客戶就是您的“上帝”，客戶的需求就是最大的需要。您必須認(rèn)真對(duì)待每一位用戶，必須友善對(duì)待用戶，任何利用工作機(jī)會(huì)對(duì)客戶不禮貌，刁難都將受到嚴(yán)懲，堅(jiān)決禁止吃、拿、卡、要、利用公司資源銷售非公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。嚴(yán)于律己，寬于待人。堅(jiān)持真理，善于利用批評(píng)和自我批評(píng)的方法，提高自己，幫

9、助別人。您有時(shí)會(huì)感到公司沒(méi)有真正的公平與公正。真正絕對(duì)的公平是沒(méi)有的，但在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的，公司的文化之一就是“永遠(yuǎn)把最多的獎(jiǎng)勵(lì)和機(jī)會(huì)留給工作表現(xiàn)最出色的人，在分配中充分拉開(kāi)差距”。只要您的工作成績(jī)和表現(xiàn)在公司中名列前茅，您一定會(huì)享有最多的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。只要您努力，公司會(huì)了解您的。要承受得起做好事反受委屈。沒(méi)有一定的承受能力，今后如何能做擔(dān)當(dāng)重任。其實(shí)一個(gè)人的命運(yùn)，就掌握在自己手上。生活的評(píng)價(jià)，是會(huì)有誤差的，但決不會(huì)黑白顛倒，差之千里。當(dāng)您感到在公司的所得不如別人的時(shí)候，請(qǐng)您先自我審視。我們相信，您會(huì)加步趕上。希望丟掉速成的幻想，堅(jiān)持“持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，不斷提高自己?！睂W(xué)習(xí)日本人的踏踏

10、實(shí)實(shí)、德國(guó)人的一絲不茍的敬業(yè)精神。真正生活中能把某一項(xiàng)技術(shù)精通是十分難的。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一個(gè)有限的工作面上，不然就很難熟能生巧。您什么都想會(huì)、什么都想做，就意味著什么都不精通，任何一件事對(duì)您都是做初工。努力鉆進(jìn)去，興趣自然在。公司認(rèn)可的人才是：思想道德好，肯腳踏實(shí)地工作、能干、會(huì)說(shuō)。說(shuō)不光是口頭表達(dá)，本質(zhì)是善于總結(jié)歸納。我們要造就一批業(yè)精于勤，行成于思，有真正動(dòng)手能力、管理能力的干部。現(xiàn)實(shí)生活中，機(jī)遇偏多于踏踏實(shí)實(shí)工作者。公司建立了以各部門(mén)經(jīng)理為首的目標(biāo)責(zé)任制，你的部門(mén)經(jīng)理是你獲得最大資源的有效途徑。要尊重您的現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)，盡管您也有能力，甚至更強(qiáng)。否則將來(lái)您的部下也不會(huì)尊重

11、您。公司永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)沒(méi)有基層經(jīng)驗(yàn)的人做高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作。遵循循序漸進(jìn)的原則，每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)您的人生都有巨大的意義。您要十分認(rèn)真地去對(duì)待現(xiàn)在手中的任何一件工作，積累您的記錄。要有系統(tǒng)、有分析地提出您的建議，深入地分析，同時(shí)提出解決的辦法，踏踏實(shí)實(shí)地一點(diǎn)一點(diǎn)地去做，不要嘩眾取寵。在公司的進(jìn)步主要取決您的貢獻(xiàn)。公司要求您必須要有計(jì)劃地讀些書(shū)，業(yè)余時(shí)間里您可安排一些休閑，但不要搞不正當(dāng)?shù)膴蕵?lè)活動(dòng)，絕對(duì)禁止打麻將、酗酒之類的消磨意志的活動(dòng)。為了您成為一個(gè)高尚的人，受人尊重的人，望您自律。公司在發(fā)展，迫切地需要真正的人才，希望您加速磨煉，與我們一起去擔(dān)起公司發(fā)展的重?fù)?dān)。祝：工作愉快、事業(yè)成功！結(jié)束語(yǔ)本手冊(cè)適

12、用于辦公室職員及所有長(zhǎng)治航天金穗的管理人員，請(qǐng)注意保管。版權(quán)所有，不得外傳2005年8月版這是你的手冊(cè)，也是我們長(zhǎng)治航天金穗公司對(duì)人員管理的基本準(zhǔn)則，它的目的是幫助你在新的工作中不感到拘束，并且告訴你一些必須了解的信息，請(qǐng)你仔細(xì)閱讀。經(jīng)常重溫本手冊(cè)會(huì)有助你在長(zhǎng)治航天金穗充分發(fā)揮自己的才能。政策對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)來(lái)講是必不可少的，尤其象長(zhǎng)治航天金穗這樣的公司，政策有助于我們卓有成效、井井有條地工作。當(dāng)我們?cè)谝黄鸸ぷ鲿r(shí)，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，我們必須建立保護(hù)大家并使大家共同受益的規(guī)則。我們都明白大多數(shù)人都渴望能有互助，禮讓，有效，誠(chéng)實(shí)的工作環(huán)境。為此我們相信本手冊(cè)將會(huì)幫助你做到這一點(diǎn)。你的直屬上司是你工作

13、的主要指導(dǎo)人，他/她將負(fù)責(zé)你的訓(xùn)練、工作安排及你的個(gè)人發(fā)展。當(dāng)你在工作上有疑問(wèn)或遇到困難時(shí)，請(qǐng)首先與你的直屬上司溝通。當(dāng)他/她無(wú)法幫你解決問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)咨詢公司人力資源部主管，他/她會(huì)指導(dǎo)你并幫你找出問(wèn)題的癥結(jié)，當(dāng)上述方法仍無(wú)法解決你的問(wèn)題，你可尋求公司最高管理層的幫助?？傊?，愿你在長(zhǎng)治航天金穗的工作順心，事業(yè)順利！長(zhǎng)治航天金穗人力資源部2005.8P1長(zhǎng)治航天金穗簡(jiǎn)介P1.1長(zhǎng)治航天金穗是長(zhǎng)治航天金穗成立于2004年3月12日。是航天信息控股的有限責(zé)任公司。今天的長(zhǎng)治航天金穗公司在長(zhǎng)治市已擁有40多名員工，服務(wù)于2000多大中型企業(yè)，服務(wù)足跡遍布長(zhǎng)治的每一個(gè)角落。P1.2航天信息是北京長(zhǎng)治航天金

14、穗是你是這支常勝隊(duì)伍中的一員，希望你充分發(fā)揮自己的能力，敬業(yè)進(jìn)取，你的工作表現(xiàn)將有助于這支隊(duì)伍常勝不衰。P1.3長(zhǎng)治航天金穗的追求1、努力經(jīng)營(yíng)用誠(chéng)實(shí)納稅和培養(yǎng)高素質(zhì)的員工回報(bào)社會(huì)；2、員工與公司共同發(fā)展；3、100%用戶滿意。P1.4長(zhǎng)治航天金穗的經(jīng)營(yíng)宗旨用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)改善用戶的生活質(zhì)量，在用戶的認(rèn)可中持續(xù)發(fā)展和壯大。用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)改善用戶的生活質(zhì)量，在用戶的認(rèn)可中持續(xù)發(fā)展與壯大。P1.5長(zhǎng)治航天金穗的管理原則P1.5.1衡量標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)以對(duì)公司奉獻(xiàn)的多少作為衡量每一名員工價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。永遠(yuǎn)以對(duì)公司奉獻(xiàn)的多少作為衡量每一名員工價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。P1.5.2分配原則永遠(yuǎn)把最多的獎(jiǎng)勵(lì)和機(jī)會(huì)留給工作表現(xiàn)最出

15、色的人，在分配中充分拉開(kāi)差距永遠(yuǎn)把最大的獎(jiǎng)勵(lì)和機(jī)會(huì)留給工作表現(xiàn)最出色的人，在分配中充分拉開(kāi)差距P1.5.3監(jiān)督和檢查相信和尊重每一名員工，同時(shí)施以必要的監(jiān)督和檢查。相信和尊重每一名員工，同時(shí)施以必要的監(jiān)督與檢查。P1.5.4淘汰原則不遵守國(guó)家法規(guī)、缺少社會(huì)公德、不認(rèn)同公司文化、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連續(xù)欠佳的員工都不適合在公司任職。P1.6長(zhǎng)治航天金穗的工作作風(fēng)長(zhǎng)治航天金穗工作作風(fēng)是由長(zhǎng)治航天金穗管理層制定的一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，它描述了我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)共同工作去達(dá)到目標(biāo)。長(zhǎng)治航天金穗作風(fēng)有七項(xiàng)原則，每一項(xiàng)都強(qiáng)調(diào)了良好積極的個(gè)人心態(tài)，下列都是成為長(zhǎng)治航天金穗團(tuán)隊(duì)成員的基本要求。1、保持積極的心態(tài)積極的心態(tài)是取得一切成

16、就的前提，工作中難免會(huì)遇到挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)就是機(jī)遇，成功的人尋找機(jī)會(huì)，失敗的人尋找借口。2、認(rèn)真執(zhí)行你的上級(jí)因?yàn)楸饶惬@得的客戶信息更多更全面，往往也會(huì)比你更了解哪個(gè)問(wèn)題更亟待解決，當(dāng)上級(jí)給予你工作安排時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。3、持續(xù)自我學(xué)習(xí)和提高，善于學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有持續(xù)的自我學(xué)習(xí)，必將落后。在生活中向已經(jīng)取得成功的人學(xué)習(xí)能使你少走彎路，更快取得成就。4、注重細(xì)節(jié)公司要求你在工作中通過(guò)注重每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)，把握每一個(gè)可能的機(jī)會(huì)。5、長(zhǎng)于計(jì)劃、善于總結(jié)完善的工作計(jì)劃是控制工作進(jìn)度，保證完成工作任務(wù)的必備基礎(chǔ)。在工作的每一個(gè)階段及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和回顧，能有效的幫助你改善方法、發(fā)現(xiàn)不足，從而及時(shí)改進(jìn)，最終出色的完成

17、工作。6、注重整體利益當(dāng)你做每一件事情時(shí)，都應(yīng)考慮它會(huì)如何影響整個(gè)公司的利益。例如，當(dāng)你為用戶提供杰出的服務(wù)后，用戶就會(huì)一再光臨長(zhǎng)治航天金穗。7、通過(guò)相互信任和坦率的溝通，去正視問(wèn)題，解決問(wèn)題只有主動(dòng)地表達(dá)不同看法，才能有效地解決問(wèn)題。提不出問(wèn)題，也就無(wú)法解決問(wèn)題。只有當(dāng)每個(gè)人都關(guān)注問(wèn)題時(shí)，才能解決問(wèn)題。例如，把你對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)障礙的看法分享給大家，就可以使工作伙伴更有效地工作。運(yùn)用正常的溝通來(lái)解決問(wèn)題。當(dāng)你感到困惑、不解的時(shí)候，請(qǐng)把你的疑惑向部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理及時(shí)反饋，進(jìn)行溝通，公司的管理層永遠(yuǎn)歡迎你。P1.7長(zhǎng)治航天金穗公司的組織結(jié)構(gòu)圖長(zhǎng)治航天金穗在組織管理上有自己的結(jié)構(gòu)。作為工作伙伴你有權(quán)力了

18、解它的內(nèi)容，但你不可以將我們的結(jié)構(gòu)告訴非長(zhǎng)治航天金穗系統(tǒng)的人員、團(tuán)體、組織及機(jī)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)管理的系統(tǒng)，它是長(zhǎng)治航天金穗經(jīng)營(yíng)思想的一種保證，為了適應(yīng)日益變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境加上長(zhǎng)治航天金穗自身的發(fā)展、壯大，長(zhǎng)治航天金穗的組織結(jié)構(gòu)也會(huì)變化，一旦變化，公司會(huì)不定期地通過(guò)書(shū)面的方式公告于眾。你應(yīng)該明白自己的工作位置、自己的主管和下級(jí)、有關(guān)的部門(mén)及你的同事。這對(duì)你的工作、協(xié)調(diào)、計(jì)劃或是發(fā)展都是有益的。長(zhǎng)治技術(shù)服航天金構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)8銷經(jīng)理圖是一個(gè)辦公務(wù)嚼金這行政綜合部服務(wù)監(jiān)督向你明，公司的管理層對(duì)員工而言永遠(yuǎn)要發(fā)揮支持、協(xié)助的作用。P2公司的基本政策P2.1開(kāi)門(mén)政策、溝通公告欄營(yíng)銷廳放置公告欄，用于張貼與你工

19、作有關(guān)的安全、工作條件和其它事宜的公告和通知，由行政部負(fù)責(zé)控制使用該報(bào)欄。任何人希望通過(guò)公告欄發(fā)布有關(guān)事情都要事先征得行政部同意。意見(jiàn)調(diào)查長(zhǎng)治航天金穗至少會(huì)一年兩次向所有工作伙伴全面征詢關(guān)于公司的工作及對(duì)營(yíng)運(yùn)的意見(jiàn)，并對(duì)此保密。這些答案將有助于改善上級(jí)的管理。合理化建議在你的工作中，你可能會(huì)有些建議、更好的工作方法或建設(shè)性的批評(píng)。長(zhǎng)治航天金穗歡迎批評(píng)和建議，這對(duì)我們長(zhǎng)治航天金穗的成功和未來(lái)都是重要的，請(qǐng)向你的直接上司轉(zhuǎn)告你的建議。開(kāi)門(mén)政策如果任何工作伙伴對(duì)于手冊(cè)上內(nèi)容有疑問(wèn)或?qū)τ谌魏喂ぷ鳁l件有擔(dān)心時(shí)，管理層會(huì)為員工們開(kāi)放并進(jìn)行個(gè)別討論。只要工作伙伴有不同意見(jiàn)，鼓勵(lì)他們運(yùn)用這一開(kāi)門(mén)政策”同樣當(dāng)你

20、的主管不能解決問(wèn)題時(shí)，總經(jīng)理會(huì)鼓勵(lì)你使用這一開(kāi)門(mén)政策”幫助你解決問(wèn)題。問(wèn)題解決，申訴程序我們長(zhǎng)治航天金穗是一家有進(jìn)取性及有良好信譽(yù)的公司，但我們也認(rèn)識(shí)到每個(gè)人總會(huì)遇到一些與經(jīng)營(yíng)或管理有關(guān)的難題。這些難題又不能在員工會(huì)議、座談會(huì)或?qū)ｎ}討論中解決。如果哪位工作伙伴感到有這類問(wèn)題并期望與他們的主管進(jìn)行討論，他們應(yīng)自由地與主管或總經(jīng)理進(jìn)行溝通。當(dāng)然這種溝通亦應(yīng)按照一定的程序進(jìn)行：直屬上司上司的上司總經(jīng)理座談會(huì)座談會(huì)是工作伙伴和管理層之間的小型非正式的討論，目的在于探討一些意見(jiàn)、建議和問(wèn)題。座談會(huì)每季度一次或在管理層認(rèn)為必要時(shí)召開(kāi)，對(duì)工作伙伴來(lái)說(shuō)這種座談會(huì)是使他們發(fā)表自己的看法能讓公司了解的機(jī)會(huì)。員工大

21、會(huì)員工大會(huì)是員工與管理層互相溝通的又一種形式，一般，每六個(gè)月至少召開(kāi)一次員工大會(huì)。部門(mén)的職員大會(huì)是由公司向各部門(mén)職員傳遞公司經(jīng)營(yíng)情況及公司政策等有關(guān)信息。員工大會(huì)是管理層向員工宣傳公司有關(guān)政策，宣布有關(guān)解決員工困難、采納員工提出建議、落實(shí)行動(dòng)、計(jì)劃，表彰先進(jìn)的會(huì)議。員工大會(huì)的追蹤部門(mén)是公司的人力資源部。員工大會(huì)的目的是更好地上傳下達(dá)、鼓舞士氣、表彰先進(jìn)。以期用這樣一個(gè)良好的溝通渠道提高員工對(duì)公司的歸屬，增強(qiáng)長(zhǎng)治航天金穗對(duì)員工的凝聚力。職前簡(jiǎn)介新進(jìn)管理成員或公司職員將接受你的直接主管和人力資源部給予的職前簡(jiǎn)介，旨在使你對(duì)公司的概況及工作內(nèi)容有一個(gè)系統(tǒng)了解。溝通時(shí)間你的主管經(jīng)理、其他部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)

22、理將隨時(shí)歡迎你就工作、生活中的疑問(wèn)進(jìn)行咨詢，以便于你將你的意見(jiàn)和建議確保得到溝通。P2.2公司規(guī)章制度P2.2.1政策說(shuō)明所有的主管和經(jīng)理的職責(zé)是保證公司的政策得以貫徹執(zhí)行。對(duì)政策有疑問(wèn)的工作伙伴，或在執(zhí)行中遇到問(wèn)題時(shí)，歡迎向你們的主管/經(jīng)理及人力資源部和公司的管理層提出，公司有責(zé)任對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)別調(diào)查，并給予適當(dāng)?shù)幕貜?fù)。P2.2.2工作時(shí)間長(zhǎng)治航天金穗職員從星期一到星期六；冬季每日工作時(shí)間：上午8:00中午12:00；午休時(shí)間：中午12：00下午2：30下午2:306:00。夏季工作時(shí)間：上午8:00中午12:00；午休時(shí)間：中午12：00下午3:00下午3:006:30。午休時(shí)間需要工

23、作的值班人員除外。工作時(shí)間由公司根據(jù)服務(wù)需要決定，如果工作時(shí)間有改變，公司將提前以書(shū)面形式通知職員。正常情況下，所有的職員均要求準(zhǔn)時(shí)上班，如因任何理由遲到或缺席，你有責(zé)任至少提前1小時(shí)電告或與你的主管聯(lián)系。若沒(méi)有按照上述規(guī)定，職員會(huì)受到紀(jì)律處分。P2.2.3加班為顧及工作伙伴的身體健康，公司不鼓勵(lì)工作伙伴加班，但有時(shí)由于經(jīng)營(yíng)和工作的需要不得不加班，公司在確認(rèn)加班時(shí)會(huì)嚴(yán)格審定你的加班理由。凡在工作職責(zé)內(nèi)要求的工作內(nèi)容，不計(jì)入加班。國(guó)家法定假日以外的加班，由部門(mén)的主管或經(jīng)理酌情采用調(diào)休、補(bǔ)薪方式作為補(bǔ)償。法定節(jié)假日加班在國(guó)家法定的節(jié)假日（元旦1天，春節(jié)3天，五？一1天，十？一3天）上班者，可享受日

24、工資兩倍的待遇。在法定假日加班需經(jīng)主管及主管的總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可享受日工資兩倍的待遇。P2.2.4付工資日長(zhǎng)治航天金穗按月向工作伙伴發(fā)放工資。每月第10個(gè)工作日前發(fā)放上月的工資，并通過(guò)建設(shè)銀行將工資輸入個(gè)人帳戶，再由個(gè)人提取使用。P2.2.5合同、合同期按照公平、公正的原則長(zhǎng)治航天金穗會(huì)與你簽訂符合國(guó)家有關(guān)法律的勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同是雙方相互的約定。公司的法定代理人或者法定代理委托人與你簽訂了勞動(dòng)合同，雙方就獲得了按照合同所寫(xiě)明的權(quán)力并且也承諾了雙方所要承擔(dān)的義務(wù)，合同期則是這種承諾的期限一般為一年。在這一期限中，雙方彼此會(huì)建立信任和了解以致可能續(xù)展至下一個(gè)更長(zhǎng)的期限，并擴(kuò)展雙方更多的權(quán)力和義務(wù)。

25、P2.2.6培訓(xùn)協(xié)議為了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，為了更多地培養(yǎng)那些有成績(jī)、有貢獻(xiàn)的工作伙伴，長(zhǎng)治航天金穗會(huì)安排一些外出的訓(xùn)練機(jī)會(huì)或國(guó)內(nèi)其他省市、國(guó)外一定時(shí)間以上的培訓(xùn)，一旦這種機(jī)會(huì)提供給你，長(zhǎng)治航天金穗將按照公平的原則與你簽訂關(guān)于你自愿接受培訓(xùn)的協(xié)議（協(xié)議書(shū)的內(nèi)容另定）。如果協(xié)議簽訂，你應(yīng)遵循協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容，在培訓(xùn)回來(lái)后以自己的行動(dòng)爭(zhēng)取更佳的表現(xiàn)，以證明長(zhǎng)治航天金穗的培訓(xùn)之有效以及你主管對(duì)你期望和培養(yǎng)之正確。如果培訓(xùn)合同期未滿，你不能提出任何理由或借口達(dá)到離職的目的，如果你提出辭職或被解聘，長(zhǎng)治航天金穗將按照培訓(xùn)合同向你追討培訓(xùn)費(fèi)。培訓(xùn)協(xié)議與聘用合同同樣有效，當(dāng)合同期規(guī)定的期限與培訓(xùn)協(xié)議簽訂的期限有差

26、異時(shí)，以培訓(xùn)協(xié)議為準(zhǔn)。P2.2.7試用期、轉(zhuǎn)正、試用期延長(zhǎng)你的頭三個(gè)月的工作為試用期，這個(gè)時(shí)期是你與長(zhǎng)治航天金穗互相了解的機(jī)會(huì)。試用期享受試用期工資待遇。在試用期內(nèi)的任何時(shí)候，如果你認(rèn)為長(zhǎng)治航天金穗對(duì)你不合適，你可以完全自由地提出辭職。同樣長(zhǎng)治航天金穗如果想終止與你的合約，也可以用任何方式解除雙方的合同。（試用期內(nèi)通知期為一天）。這期間你將會(huì)受到公司的考核。在試用期結(jié)束時(shí)，你的主管和部門(mén)經(jīng)理會(huì)與你討論你的工作表現(xiàn)。試用期不滿一個(gè)月的，公司不支付試用期工資。如果你的工作表現(xiàn)評(píng)估為良好或以上，你的試用期就告結(jié)束并轉(zhuǎn)正。如果你在試用期中未能達(dá)到公司的要求、休假的日子超過(guò)十天（不含休息日）以上，你的試

27、用期需相應(yīng)延長(zhǎng)。若你工作勤奮，掌握工作要領(lǐng)及時(shí)、適當(dāng)、工作表現(xiàn)杰出，你的主管有權(quán)縮短你的試用期，但試用期最短不應(yīng)少于兩個(gè)月。進(jìn)公司日期月薪人員進(jìn)長(zhǎng)治航天金穗公司的第一天（含試用期）。如果你中途離開(kāi)公司,則從下一個(gè)新開(kāi)始的日期算起。內(nèi)部升遷為月薪人員的將有一個(gè)升遷為月薪人員的日期，這同你進(jìn)公司的日期同樣重要。請(qǐng)記住這個(gè)重要的日子，你所享有的福利條件，以及工作表現(xiàn)評(píng)定日期都將與此有關(guān)。P2.2.8工作伙伴的基本責(zé)任工作伙伴的基本責(zé)任是保證長(zhǎng)治航天金穗獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)和管理正常發(fā)展的重要條件，你應(yīng)該在日常的工作中時(shí)時(shí)記住。P2.2.9公正、公平長(zhǎng)治航天金穗不反對(duì)職員/員工相互約會(huì)。只要約會(huì)不干擾公司的經(jīng)營(yíng)

28、和辦公室的正常工作。長(zhǎng)治航天金穗鼓勵(lì)管理人員和員工在工作中和活動(dòng)中保持坦誠(chéng)、友好的氣氛。但是為了避免被偏袒或是可能發(fā)生的不公平、不公正的問(wèn)題，上司管理人員不應(yīng)與下屬約會(huì)，或在上班時(shí)及工作以外的時(shí)候與下屬保持過(guò)分親熱的關(guān)系。公司不贊成公司內(nèi)職員之間發(fā)生戀愛(ài)關(guān)系，職員間發(fā)生戀愛(ài)關(guān)系時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)的主管或上級(jí)經(jīng)理以便妥善地安排，以使工作環(huán)境保持公平和公正。公正、公平的原則還體現(xiàn)在工作伙伴的就業(yè)和培訓(xùn)發(fā)展上。任何長(zhǎng)治航天金穗的工作伙伴不會(huì)因?yàn)樗?她的年齡、膚色、民族、宗教、信仰、性別或其他情形而受到不公平的對(duì)待。安全政策防盜辦公室人員下班時(shí)，關(guān)閉你所使用的任何電源和門(mén)窗，鎖好有關(guān)抽屜以防有關(guān)文件及

29、其它物品遺失或被盜，作為參考，長(zhǎng)治航天金穗不希望你將非常貴重的私人物品、錢(qián)財(cái)帶入公司以免發(fā)生不必要的麻煩。管理人員有責(zé)任督促員工和其它管理人員采取措施防止公司財(cái)物和員工財(cái)物被盜，并在發(fā)生時(shí)立即通知有關(guān)單位以保護(hù)公司和員工的利益。保密由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及你對(duì)公司的責(zé)任，公司任何成員都不應(yīng)將有關(guān)公司的任何情報(bào)泄漏給任何人（公司授權(quán)者除外）。你有義務(wù)保守秘密，對(duì)你的工資或是其它工作伙伴的信息及公司的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)額及人事政策等你都有義務(wù)保密。這既是一種良好的工作作風(fēng)又是對(duì)別人尊重的道德表現(xiàn)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無(wú)論你是退休或離職，在你離開(kāi)公司后，你都將承擔(dān)這種義務(wù)。

30、無(wú)論你有意無(wú)意將公司的情報(bào)泄密，公司將根據(jù)可能遭受的損失大小追究你的過(guò)失以及要求賠償經(jīng)濟(jì)損失，這種麻煩”是因你所造成的，因此你將去承擔(dān)這種后果。接見(jiàn)新聞媒體長(zhǎng)治航天金穗是一個(gè)整體形象。一個(gè)沒(méi)有受過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的工作伙伴，他在表達(dá)和介紹長(zhǎng)治航天金穗的有關(guān)政策、方針、規(guī)劃時(shí)都會(huì)帶有片面性，為此如果你沒(méi)有受過(guò)有關(guān)專門(mén)的訓(xùn)練和/或沒(méi)有在總經(jīng)理授權(quán)同意的情況下，你應(yīng)該謝絕新聞媒體的采訪，而匯報(bào)總經(jīng)理交由其代理人處理，你更不可以以投稿或新聞發(fā)布等形式來(lái)從事長(zhǎng)治航天金穗的宣傳和介紹，以免有損于長(zhǎng)治航天金穗這個(gè)整體形象。如果有任何傳媒查詢，請(qǐng)立即向公司報(bào)告。個(gè)人資料更改為了使長(zhǎng)治航天金穗的公司檔案準(zhǔn)確，真實(shí)，請(qǐng)你

31、在下述情況發(fā)生更改時(shí)立即通知人力資源部主管：住址、聯(lián)系電話、在發(fā)生意外或病痛時(shí)的聯(lián)系人、本人的姓名、婚姻狀況（未婚的須提供父母聯(lián)系方式）、籍貫等。否則公司將會(huì)認(rèn)為你虛報(bào)資料，會(huì)按照情節(jié)輕重給以處分。健康政策健康與安全長(zhǎng)治航天金穗是一個(gè)關(guān)心你健康的公司，長(zhǎng)治航天金穗致力于“關(guān)心員工、關(guān)愛(ài)員工”當(dāng)你工作時(shí)，如果不注意，就有可能把細(xì)菌帶給用戶和其他工作伙伴，因此如果你患有傳染病或身染病菌，請(qǐng)勿來(lái)上班。如果你患有傳染病或接觸了傳染病患者，請(qǐng)向經(jīng)理請(qǐng)假并在上班時(shí)攜帶有關(guān)健康證明。一旦你患上傳染病，應(yīng)有的醫(yī)療期內(nèi)不能治愈，長(zhǎng)治航天金穗將根據(jù)現(xiàn)行的有關(guān)法律規(guī)定與你解除勞動(dòng)合同，這是因?yàn)殚L(zhǎng)治航天金穗一貫重視用

32、戶的利益。遵守安全規(guī)則，保持工作場(chǎng)所清潔。工作需要時(shí)請(qǐng)帶上安全設(shè)備。在工作中如果你發(fā)現(xiàn)有不安全的情況和實(shí)務(wù)，請(qǐng)?zhí)岢鼋ㄗh，并報(bào)告你的主管引起注意和改進(jìn)。若有傷害發(fā)生，無(wú)論是你還是其他工作伙伴，請(qǐng)立即報(bào)告你的主管，必要時(shí)請(qǐng)你寫(xiě)書(shū)面的報(bào)告。在你工作或下班時(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安全的隱患，你有責(zé)任報(bào)告有關(guān)人員排除。禁煙長(zhǎng)治航天金穗展廳和辦公區(qū)都是禁煙區(qū)。任何人都應(yīng)遵守，如果違犯公司會(huì)給予紀(jì)律處分。儀容儀表員工工作時(shí)保持清潔整齊的外表是十分重要的，你必須遵守下列要求：衣著整潔干凈發(fā)型整潔，女士臉部不應(yīng)有頭發(fā)遮住，發(fā)型緊靠頭部男士頭發(fā)應(yīng)在衣領(lǐng)之上，梳齊，鬢角要修理整齊不準(zhǔn)留胡子女士化妝及裝飾不應(yīng)太多注意個(gè)人衛(wèi)生，

33、及時(shí)洗澡、理發(fā)、刷牙，手指甲保持清潔、剪短等嚴(yán)禁在工作場(chǎng)地吃食品制服規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)員工必須穿長(zhǎng)治航天金穗制服、佩帶胸徽上班，男士佩帶領(lǐng)帶（夏季除外）換裝通知。為了保持公司對(duì)外整體形象，人力資源部將根據(jù)氣候、溫度等綜合因素通知大家制服形式及穿著時(shí)間。更換。一般兩年更換一次，以舊領(lǐng)新清潔。需穿著清潔、整齊、熨燙平整的制服上班禁止招攬生意我們需要你合作執(zhí)行下列政策：工作伙伴不在工作過(guò)程中對(duì)國(guó)家政策、稅務(wù)政策進(jìn)行評(píng)論。工作伙伴不在工作過(guò)程中散發(fā)與長(zhǎng)治航天金穗無(wú)關(guān)的文件、商品報(bào)價(jià)。任何人不可利用公司資源進(jìn)行任何與長(zhǎng)治航天金穗無(wú)關(guān)的商業(yè)活動(dòng)。禁止接受禮品和利益長(zhǎng)治航天金穗是一個(gè)營(yíng)運(yùn)的公司。在頻繁的商業(yè)活動(dòng)

34、中，你難免遇到一些贈(zèng)送禮品、現(xiàn)金的供應(yīng)商、承包商、業(yè)主、以及客人，但作為長(zhǎng)治航天金穗的工作伙伴你應(yīng)拒絕接受任何饋贈(zèng)并主動(dòng)向有關(guān)部門(mén)反應(yīng)。由于你工作的性質(zhì)，長(zhǎng)治航天金穗公司將要求與你簽署一份更加詳細(xì)的守則作為在事先給你的明確提醒以保護(hù)公司的利益。利益沖突在你聘用期間，非經(jīng)公司同意，你不能參與與你的職業(yè)有沖突的工作和業(yè)務(wù)，除公司特別同意，公司不聘用兼職員工。不可與長(zhǎng)治航天金穗及其供應(yīng)商做生意或企圖發(fā)生商業(yè)關(guān)系。每一雇員必須避免可能與公司利益發(fā)生沖突，或可能會(huì)有沖突的事情或場(chǎng)合。工作職位變動(dòng)由于業(yè)務(wù)需要，公司有權(quán)決定將工作伙伴臨時(shí)或長(zhǎng)期調(diào)任其它職位或地區(qū)。如工作伙伴希望調(diào)動(dòng)工作崗位，請(qǐng)征求其主管的意

35、見(jiàn)，主管會(huì)在可能的情況下按公司需要安排調(diào)動(dòng)。任何最近的一次工作表現(xiàn)被評(píng)估為需改進(jìn)或以下的人員將不作調(diào)動(dòng)（不包括降職）。事假如需請(qǐng)事假以處理一些私事，則需提前一周征得部門(mén)主管的同意。并填寫(xiě)一份由部門(mén)主管簽字的事假申請(qǐng)表，然后送交人力資源部，請(qǐng)事假?zèng)]有工資。事假最小單位為0.5天。1天以下事假由部門(mén)主管批準(zhǔn)，超過(guò)2天的事假由主管的正、副總經(jīng)理批準(zhǔn)。辭職按照合同，公司與工作伙伴之間無(wú)論哪一方提出終止合同，必須提前30天書(shū)面通知對(duì)方（試用期的通知期為一天）。辭職的程序如下：所有的辭職必須符合勞動(dòng)合同的條件和條款。辭職的工作伙伴應(yīng)向其部門(mén)的主管遞交書(shū)面的辭職信；并同時(shí)將原件交人力資源部。部門(mén)的主管將進(jìn)行

36、離別談話，根據(jù)部門(mén)主管的要求，人力資源部負(fù)責(zé)組織辦理離職：工作伙伴歸還所有公司的財(cái)產(chǎn)、資金和訓(xùn)練物品。填寫(xiě)人事異動(dòng)表，經(jīng)各部門(mén)有關(guān)人員確認(rèn)簽字。人力資源部門(mén)通知有關(guān)公司和機(jī)構(gòu)及客戶，告訴該工作伙伴不再擔(dān)任任何長(zhǎng)治航天金穗職務(wù)也不能代表長(zhǎng)治航天金穗公司從事有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。人力資源部負(fù)責(zé)向該工作伙伴支付最后結(jié)算工資，不同工作崗位的工作伙伴領(lǐng)取最后結(jié)算工資的時(shí)間不同，離職的工作伙伴所遺失的公司任何財(cái)物將作價(jià)酌情賠償。任何一方要終止勞動(dòng)合同，他/她必須在規(guī)定的期限內(nèi)出具通知書(shū)。工作伙伴不可使用他/她的年假來(lái)抵沖通知的時(shí)間。接受過(guò)培訓(xùn)的工作伙伴在其服務(wù)期間內(nèi)辭職須按簽訂的培訓(xùn)協(xié)議中約定的賠償方法賠償（詳

37、見(jiàn)合同、培訓(xùn)協(xié)議）。辦公室日常規(guī)定所有的客戶會(huì)見(jiàn)必須由公司邀請(qǐng)人陪同才可進(jìn)入辦公室。工作人員不能擅自將家屬或朋友領(lǐng)進(jìn)辦公室（公司批準(zhǔn)的特殊活動(dòng)除外）不要打私人電話，有急事需打時(shí)不超過(guò)三分鐘時(shí)間，不可以打私人長(zhǎng)途電話辦公室人員無(wú)論在上班或休息時(shí)都應(yīng)尊重其他伙伴，未經(jīng)許可無(wú)權(quán)翻閱或挪用他/她的物品和文件。（特殊工作，緊急情況除外）。辦公室的傳真機(jī)、打字機(jī)、錄像機(jī)、電視機(jī)等均由公司行政部負(fù)責(zé)管理，責(zé)任到人，工作需要時(shí)，須提前申請(qǐng)，批準(zhǔn)后才有權(quán)使用。部門(mén)所購(gòu)置的設(shè)備，如：電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備，由各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理，其他部門(mén)借用時(shí)需征得部門(mén)主管同意后方可使用。保持辦公室的清潔、整齊，是每一位

38、工作伙伴的責(zé)任。請(qǐng)不要在辦公室大聲喧嘩，接電話時(shí)聲音應(yīng)盡量以不影響其他人工作為準(zhǔn)。辦公室的花卉要按時(shí)修剪、澆水，保持葉茂旺盛。P3薪酬體系P3.1價(jià)值分配的基本內(nèi)容機(jī)會(huì)職權(quán)工資、獎(jiǎng)金、福利股權(quán)其他特殊待遇P3.2薪酬體系設(shè)計(jì)的基本原則1、共同增長(zhǎng)原則公司和員工都受益，員工收入增加的基礎(chǔ)是企業(yè)效益提高。2、價(jià)值分配原則兼顧公平、可持續(xù)發(fā)展；按勞分配。依據(jù)是：責(zé)任、貢獻(xiàn)、工作態(tài)度；鼓勵(lì)先進(jìn)，拉開(kāi)差距。領(lǐng)先者的收入和機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他員工。3、價(jià)值分配合理性標(biāo)準(zhǔn)衡量?jī)r(jià)值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn)，是公司的競(jìng)爭(zhēng)力和成就，以及全體員工的士氣和對(duì)公司的歸屬意識(shí)。P3.3薪酬體系結(jié)構(gòu)工資。分為基薪、津貼、獎(jiǎng)金三個(gè)部

39、分。福利。持股。P3.4工資及工作表現(xiàn)在你進(jìn)入長(zhǎng)治航天金穗時(shí)，長(zhǎng)治航天金穗的人力資源部和你的主管會(huì)告訴你的工資及長(zhǎng)治航天金穗公司的有關(guān)政策，長(zhǎng)治航天金穗有其獨(dú)特的不受外界影響和干擾的工資政策。公司每年會(huì)對(duì)市場(chǎng)做工資水平調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力來(lái)決定對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，以確保其公正合理并具有競(jìng)爭(zhēng)能力P3.4.1按工作表現(xiàn)付酬長(zhǎng)治航天金穗實(shí)行按工作表現(xiàn)付酬的原則。表現(xiàn)最佳者可獲得最高的收入。所有月薪人員的薪金將按現(xiàn)行的工資結(jié)構(gòu)支付，工作伙伴應(yīng)在工作表現(xiàn)評(píng)估被評(píng)為良好”或以上等級(jí)，才能被考慮獎(jiǎng)勵(lì)。P3.4.2工作表現(xiàn)評(píng)估長(zhǎng)治航天金穗公司的工作表現(xiàn)評(píng)估主要分為兩個(gè)方面：1、給公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)

40、價(jià)值；2、對(duì)上級(jí)工作安排及公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況。工作表現(xiàn)評(píng)估時(shí)間一般采用按月、季、年評(píng)估。對(duì)于工作一線人員如技術(shù)服務(wù)工程師、銷售等崗位實(shí)行按月考核、按季度兌現(xiàn)考核工資、按年度進(jìn)行總結(jié)發(fā)放年終獎(jiǎng)金的方法。非一線人員一般在年終時(shí)進(jìn)行總評(píng)發(fā)放年終獎(jiǎng)金。每次評(píng)估結(jié)束部門(mén)經(jīng)理應(yīng)會(huì)同人力資源部與工作伙伴討論他們的工作表現(xiàn)，明確指出工作伙伴的成績(jī)和不足，幫助工作伙伴良性成長(zhǎng)。評(píng)估時(shí)采用五個(gè)評(píng)估等級(jí)。下列工作表現(xiàn)定義將有助你理解長(zhǎng)治航天金穗的定級(jí)制度。杰出最高級(jí)工作表現(xiàn)。工作表現(xiàn)一貫地卓越，工作伙伴能預(yù)計(jì)各種情況的發(fā)生，并有效地保持獲得贊揚(yáng)的工作表現(xiàn)。該工作伙伴是長(zhǎng)治航天金穗團(tuán)隊(duì)中始終最有成就和最重要的貢獻(xiàn)

41、人物。優(yōu)秀有重大貢獻(xiàn)，工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求，工作伙伴對(duì)目標(biāo)能有效地做出反應(yīng)，并根據(jù)情況予以調(diào)整，是長(zhǎng)治航天金穗團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)有力的貢獻(xiàn)良好可靠的貢獻(xiàn)者，工作表現(xiàn)符合長(zhǎng)治航天金穗工作要求及期望，能圓滿完成任務(wù),工作伙伴對(duì)目標(biāo)能有效地反應(yīng)，是團(tuán)隊(duì)中作出穩(wěn)定貢獻(xiàn)的成員。需要改進(jìn)工作表現(xiàn)不能達(dá)到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員，正式員工進(jìn)入此行列的一般會(huì)同時(shí)轉(zhuǎn)為試用期，試用期員工會(huì)推遲轉(zhuǎn)正時(shí)間。不滿意其工作表現(xiàn)不能被接受，工作伙伴很大程度上不能達(dá)到工作的要求，一般情況下公司會(huì)與你解除勞務(wù)合同。P3.4.3績(jī)效考核你的主管會(huì)最少三個(gè)月與你做一次工作績(jī)效考核，它是通過(guò)對(duì)工作的審視和縱觀來(lái)

42、使工作表現(xiàn)評(píng)估更準(zhǔn)確、公正、有效。P3.4.4工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃是旨在積極地幫助一個(gè)工作表現(xiàn)需要改進(jìn)或不滿意的工作伙伴去克服他的機(jī)會(huì)點(diǎn)，并要求其在一定的期限有所改進(jìn)。如果由于某種原因你的工作表現(xiàn)不盡人意，你的主管可以將你納入工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃之列，以幫助你克服客觀的困難，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少差錯(cuò)。進(jìn)行了工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃的工作伙伴，如在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)的工作表現(xiàn)仍達(dá)不到良好”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，貝何能被解聘。P3.4.5工資計(jì)算均用稅前工資計(jì)算公司支付給工作伙伴的工資均用稅前工資計(jì)算，工作伙伴應(yīng)自覺(jué)按照國(guó)家個(gè)人所得稅政策規(guī)定繳納個(gè)人所得稅P3.4.6職務(wù)變化的同時(shí)，收入會(huì)隨之變化公司按照不同職務(wù)承擔(dān)不

43、同責(zé)任的原則確定工資標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)福利待遇，正常情況下，職務(wù)變化，收入會(huì)隨之變化。P3.4.7最高工資額工資標(biāo)準(zhǔn)在制定時(shí)就考慮到絕大多數(shù)情況下不會(huì)超過(guò)本職務(wù)工資的最高標(biāo)準(zhǔn)，因每一個(gè)職務(wù)都相應(yīng)有一個(gè)起點(diǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)和一個(gè)最高工資標(biāo)準(zhǔn)。P3.4.8年終獎(jiǎng)金在公司經(jīng)營(yíng)情況完成預(yù)定目標(biāo)的情況下，在每年農(nóng)歷新年正式人員都會(huì)獲得年終獎(jiǎng)金。試用期在職的月薪人員除外。發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)已離職人員不享受此待遇。年終獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)：從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的一線員工根據(jù)當(dāng)年工作表現(xiàn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行綜合評(píng)比后按檔次發(fā)放，內(nèi)勤人員獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)略高于一線員工最低金額。部門(mén)主管、經(jīng)理的年終獎(jiǎng)金根據(jù)年初訂立的目標(biāo)責(zé)任書(shū)進(jìn)行發(fā)放。凡累計(jì)休假（包括

44、：事假、病假、工傷、產(chǎn)假、流產(chǎn)假、停薪留職）超過(guò)一個(gè)月以上者不享受此待遇P3.5福利P3.5.1佳節(jié)福利公司在經(jīng)營(yíng)狀況良好的前提下，中秋節(jié)、春節(jié)前，公司均會(huì)發(fā)放不同金額的佳節(jié)福利，現(xiàn)金隨當(dāng)月工資輸入帳戶，物品在節(jié)前發(fā)放。工作伙伴試用期未滿不享有福利。P3.5.2帶薪假期P3.5.2.1喪假如雇員的直系親屬亡故，本市、縣內(nèi)可享有連續(xù)三個(gè)工作日的喪假，外地可享有連續(xù)五個(gè)工作日的喪假。直系親屬包括：父母、子女、配偶、配偶父母。P3.5.2.2婚假所有過(guò)試用期的工作伙伴在首次合法結(jié)婚時(shí)享有三天的婚假，作為公司對(duì)他/她的祝賀、若達(dá)晚婚年齡再獎(jiǎng)勵(lì)4天婚假（日歷天數(shù)）?；榧夙氁粋€(gè)月前提出申請(qǐng)，并獲得批準(zhǔn)。工

45、作伙伴試用期未滿不享有婚假。所有的婚假申請(qǐng)手續(xù)須持國(guó)家民事部門(mén)頒發(fā)的有效證件向公司申請(qǐng)辦理，并按規(guī)定填好人事異動(dòng)表送人力資源部存檔。任何不具有國(guó)家有效證件的結(jié)婚或不符合國(guó)家的計(jì)劃生育政策原因的結(jié)婚不享有婚假P3.5.2.3產(chǎn)假具有合法婚姻關(guān)系的女性工作伙伴在生第一胎時(shí)可享受90天（日歷天數(shù)）帶薪產(chǎn)假，產(chǎn)假期間工資全額發(fā)放，不再享有其它福利待遇。對(duì)特殊情況者，按政府有關(guān)規(guī)定之條款和政策予以調(diào)整。試用期內(nèi)工作伙伴不享受帶薪產(chǎn)假，只按一般事假處理。非計(jì)劃生育的產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由此給公司造成的損失，公司有權(quán)責(zé)成其承擔(dān)。P3.5.2.4哺乳假公司女職工在嬰兒周歲前每天可享有1小時(shí)的有薪哺乳假

46、。P3.5.2.5保育假試用期滿的男性工作伙伴在其合法妻子生育第一個(gè)孩子時(shí)，可享受三個(gè)工作日的休假，以照顧他的妻子和關(guān)懷他的孩子。保育假規(guī)定請(qǐng)假的時(shí)間休假前1周。P3.5.3住房補(bǔ)助公司給單身職工租賃集體宿舍供其使用，公司負(fù)責(zé)繳納房租，職工們負(fù)責(zé)繳納其它費(fèi)用。P3.5.4服裝公司為每一名正式員工配備如下工作制服：1、深色西服2套；2、長(zhǎng)袖襯衣2件；3、短袖襯衣2件。員工在公司工作滿兩年，上述服裝由公司免費(fèi)贈(zèng)予，不滿兩年離開(kāi)公司的按服裝成本價(jià)承擔(dān)部分費(fèi)用P3.5.5出差補(bǔ)助根據(jù)公司需要派往國(guó)內(nèi)外其他城市及地區(qū)學(xué)習(xí)或開(kāi)會(huì)的人員，國(guó)外的培訓(xùn)及會(huì)議將發(fā)給一定的出差補(bǔ)助；國(guó)內(nèi)其他城市的培訓(xùn)及會(huì)議憑發(fā)票按

47、一定限額實(shí)報(bào)實(shí)銷。P3.5.6誤餐補(bǔ)助公司給予中午值班的員工一定金額的誤餐補(bǔ)助。P3.5.7交通費(fèi)補(bǔ)助公司對(duì)因公出外辦事的員工按實(shí)際發(fā)生的交通費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。P3.5.8商品優(yōu)惠工作伙伴或其親戚選購(gòu)公司經(jīng)銷的商品時(shí)，享受特殊優(yōu)惠價(jià)格。P3.5.9福利用車正式員工及其直系家屬（父母、配偶、子女）因婚喪嫁娶、大病住院時(shí)可向公司提出用車申請(qǐng)，公司根據(jù)情況安排車輛給予幫助。重大事項(xiàng)禮品正式員工結(jié)婚或生育時(shí)將受到公司饋贈(zèng)的禮物。激勵(lì)活動(dòng)長(zhǎng)治航天金穗是一個(gè)大家庭，公司將適時(shí)組織各種娛樂(lè)活動(dòng)，豐富生活，溝通友誼，如：元旦聯(lián)歡會(huì)、春季小型運(yùn)動(dòng)會(huì)等各種活動(dòng)及公司組織的娛樂(lè)活動(dòng)。P3.6保險(xiǎn)長(zhǎng)治航天金穗為你提供養(yǎng)老

48、保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)以感謝你現(xiàn)在對(duì)公司的貢獻(xiàn)和保障你的其他生活，解除后顧之憂。P3.6.1養(yǎng)老保險(xiǎn)根據(jù)現(xiàn)行的法律要求及市政府的規(guī)定，公司按照現(xiàn)行的工資結(jié)構(gòu)，按月為你交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金，比例為：公司承擔(dān)20%（以國(guó)家規(guī)定最低工資標(biāo)準(zhǔn)繳納），個(gè)人承擔(dān)8%（以國(guó)家規(guī)定最低工資標(biāo)準(zhǔn)繳納），從本人檔案轉(zhuǎn)入的月份開(kāi)始交納。當(dāng)工作伙伴離職時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)隨個(gè)人檔案轉(zhuǎn)移到下一個(gè)存檔單位。當(dāng)國(guó)家有關(guān)法規(guī)對(duì)保險(xiǎn)金的比例要求發(fā)生變化時(shí)，公司將按相應(yīng)法規(guī)變動(dòng)。P3.6.2人身意外保險(xiǎn)公司給工作伙伴提供兩份人身意外保險(xiǎn)。P3.6.3醫(yī)療保險(xiǎn)公司根據(jù)合作伙伴的年齡情況分別給予不同金額的醫(yī)療保險(xiǎn)。如遇政府政策變化，將相

49、應(yīng)調(diào)整有關(guān)政策。P4檔案P4.1長(zhǎng)治航天金穗檔案工作伙伴檔案是進(jìn)入長(zhǎng)治航天金穗后由公司人力資源部負(fù)責(zé)建立和保管的。主要內(nèi)容包括：勞動(dòng)合同、培訓(xùn)合同、個(gè)人資料表、升遷記錄、工資福利、表彰及處分記錄等。當(dāng)離職后，此檔案留存本公司。P4.2檔案檔案是指工作伙伴在長(zhǎng)治航天金穗工作前由國(guó)家事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)?；蚱髽I(yè)辦理的個(gè)人歷史記錄材料。要求檔案轉(zhuǎn)入長(zhǎng)治航天金穗公司指定的國(guó)家合法機(jī)構(gòu)保管有以下幾點(diǎn)原因：檔案轉(zhuǎn)入屬全職人員，享受全職有關(guān)待遇?？梢园才庞嘘P(guān)的養(yǎng)老保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。為出國(guó)接受培訓(xùn)做政審、護(hù)照及提供有關(guān)的擔(dān)保和材料。保障工作伙伴和公司的雙方利益。基于上述原因，公司要求工作伙伴需在正式

50、錄用或升遷后一個(gè)月之內(nèi)將國(guó)內(nèi)檔案調(diào)入公司指定的國(guó)家合法機(jī)構(gòu)，最遲不得超過(guò)6個(gè)月。如果特殊情況，需經(jīng)人力資源部特殊批準(zhǔn)，否則將終止與你的勞動(dòng)合同。P4.3離職檔案辦理在職人員辭職應(yīng)從辭職生效日起15天內(nèi)將本人檔案從公司轉(zhuǎn)出，放入新單位、人才交流中心、勞務(wù)市場(chǎng)或退回街道等。過(guò)期不到公司人力資源部辦理的，本人將負(fù)擔(dān)檔案保存費(fèi)。自辭職生效日后，公司將不負(fù)責(zé)繳納任何保險(xiǎn)及出具任何與調(diào)動(dòng)檔案無(wú)關(guān)的證明。P5紀(jì)律紀(jì)律是獲得成功和勝利的保證，一流的管理，要求工作伙伴有一流的遵守紀(jì)律的自覺(jué)性。規(guī)定和規(guī)則是必要的，長(zhǎng)治航天金穗訂立的規(guī)定和規(guī)則使所有工作伙伴了解行為規(guī)范以及違反規(guī)定導(dǎo)致的后果。你應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，及時(shí)報(bào)告

51、工作情況，勤奮地完成你的任務(wù)并達(dá)到可接受的水準(zhǔn)。應(yīng)服從主管的指令，你的工作行為不應(yīng)損害長(zhǎng)治航天金穗的利益。在給予紀(jì)律處分前，工作伙伴會(huì)被告知他或她未能符合長(zhǎng)治航天金穗要求的標(biāo)準(zhǔn)或違反了某項(xiàng)政策/程序，以便使工作伙伴有機(jī)會(huì)對(duì)此事做出說(shuō)明、申辯。所有的紀(jì)律處分程序和/或合同終止，均符合目前的勞動(dòng)法律和聘用合同。較差的工作表現(xiàn)或不良行為可能會(huì)導(dǎo)致下列處分。所采取處分的程度是根據(jù)所造成的損害情況而定。P5.1正式口頭警告正式口頭警告，以書(shū)面形式確定，在該工作伙伴的長(zhǎng)治航天金穗個(gè)人檔案中予以紀(jì)錄。P5.2最終書(shū)面警告對(duì)于較嚴(yán)重的或重復(fù)的損害及不良行為，或連續(xù)表現(xiàn)差的工作伙伴，將會(huì)受到最終的書(shū)面警告。受到

52、該警告的工作伙伴若工作表現(xiàn)沒(méi)有改進(jìn)，或再有任何錯(cuò)誤發(fā)生，將可能導(dǎo)致紀(jì)律性停職，停薪或解聘。該類警告在該人長(zhǎng)治航天金穗個(gè)人檔案中予以紀(jì)錄。兩次口頭警告即可記一次最終書(shū)面警告。二次書(shū)面警告將被解聘。P5.3紀(jì)律性停職受到紀(jì)律性停職處分的工作伙伴，沒(méi)有薪金，不享有公司任何福利待遇，該記錄存入個(gè)人檔案。P5.4降職職工違反長(zhǎng)治航天金穗紀(jì)律或工作表現(xiàn)欠佳，或?qū)Ρ韭殑?wù)無(wú)法勝任，嚴(yán)重影響工作進(jìn)行，可受到降職處分。部門(mén)經(jīng)理一年當(dāng)中受到兩次書(shū)面警告，公司將給予降職處分。P5.5解聘對(duì)于嚴(yán)重的重復(fù)違規(guī)或表現(xiàn)差的工作伙伴將被解聘，所有的解聘都會(huì)有一份書(shū)面的通知并遵循國(guó)家的有關(guān)法律。作為立即解聘的工作伙伴，公司將不再

53、考慮任何的通知期。正式一般員工兩次書(shū)面警告將導(dǎo)致解聘，部門(mén)經(jīng)理受到降職處理后未有明顯改觀的也將導(dǎo)致解聘。P5.6導(dǎo)致紀(jì)律處分直至解聘處分的例子以下列出部分行為失當(dāng)?shù)睦樱拥呐帕胁环窒群螅哼`犯國(guó)家法律法規(guī)。故意不服從和/或不按長(zhǎng)治航天金穗政策指導(dǎo)方針工作。由于個(gè)人疏忽和大意造成工作伙伴受傷或?qū)е麻L(zhǎng)治航天金穗的財(cái)產(chǎn)受損。擅自遲到、早退和曠工，屢次勸說(shuō)不改正者。擅離工作崗位或未經(jīng)許可在工作時(shí)間處理個(gè)人事務(wù)不遵守長(zhǎng)治航天金穗通訊工具管理規(guī)定。不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告?zhèn)€人受傷和事故。犯有任何可能危害其他工作伙伴和用戶的安全的錯(cuò)誤行為或失職情況。工作時(shí)間干擾其它工作伙伴的工作情緒和工作。工作拖拉或玩忽職守。不

54、能或無(wú)法按計(jì)劃上班又不及時(shí)通知主管。工作及工作表現(xiàn)不按照規(guī)定的目標(biāo)，或不根據(jù)長(zhǎng)治航天金穗決定的規(guī)定做。工作態(tài)度不嚴(yán)肅，或干勁不足。謊稱受傷或詐取傷害賠償。不能勝任工作或缺乏效率。違反公司安全規(guī)定。違反公司儀容儀表規(guī)定。故意不完成公司及主管交給的工作。泄露不應(yīng)向其它人說(shuō)明的公司信息。類似上述性質(zhì)的事例。P5.7導(dǎo)致立即解聘的例子工作伙伴犯有任何不忠誠(chéng)和有意做錯(cuò)的行為，可能導(dǎo)致立即解聘，且公司不需事先通知或支付費(fèi)用。導(dǎo)致立即解聘的故意出錯(cuò)的定義是指任何會(huì)損害長(zhǎng)治航天金穗良好經(jīng)營(yíng)的行為。下列不忠實(shí)和/或故意出錯(cuò)的事例會(huì)導(dǎo)致立即解雇。以下所列并非詳盡無(wú)遺或意味沒(méi)有其它會(huì)導(dǎo)致立即解雇的不忠實(shí)和/或故意出

55、錯(cuò)的事例。例子的排列不分先后。一些導(dǎo)致立即解雇的不忠誠(chéng)和/或故意出錯(cuò)的事例：違反國(guó)家和政府法令。同用戶及公司合作伙伴發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等行為。在同用戶交往過(guò)程中吃、拿、卡、要。銷售非公司經(jīng)營(yíng)的商品。無(wú)特殊原因未能完成公司所賦予的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。有意違犯安全規(guī)范或不服從指示而影響工作伙伴和用戶的安全。填寫(xiě)長(zhǎng)治航天金穗文件時(shí)間虛報(bào)資料。未經(jīng)批準(zhǔn)挪用公司的錢(qián)財(cái)或不及時(shí)將公司的錢(qián)交回。虛假填寫(xiě)申請(qǐng)表或提供雇員虛假信息。未得到正常的批準(zhǔn)擅自拿取或贈(zèng)送長(zhǎng)治航天金穗的的財(cái)物給他人。任何人（包括對(duì)新聞界、電臺(tái)、電視臺(tái)和媒介代表）陳述或泄露有關(guān)長(zhǎng)治航天金穗的財(cái)務(wù)或貿(mào)易秘密和/或機(jī)密信息（包括本手冊(cè)的詳細(xì)內(nèi)容和其他政策，長(zhǎng)

56、治航天金穗授權(quán)者除外）。沒(méi)有及時(shí)報(bào)告任何嚴(yán)重的慢性病或傳染病，或故意危害雇員和用戶的健康。接受承包商或貨物供應(yīng)商的禮品或任何財(cái)務(wù)方面的利益。在時(shí)間卡上填假記錄或?yàn)槠渌鼏T工打卡或是欺騙出勤。未經(jīng)長(zhǎng)治航天金穗的允許為獲利而為其它雇主工作或經(jīng)營(yíng)其它生意。違反長(zhǎng)治航天金穗保全、安全政策，給公司造成損失。工作時(shí)間睡覺(jué)或表現(xiàn)懶散。未經(jīng)上級(jí)允許擅離工作崗位，或嚴(yán)重的上班遲到，早退。偽造申請(qǐng)或提供不真實(shí)的資料，欺騙性請(qǐng)求休息或假稱生病欺騙性缺席。在工作以外刑事犯罪，不論這罪行是否與其工作有關(guān)，長(zhǎng)治航天金穗保留終止聘用該工作伙伴的權(quán)利。在犯罪審查過(guò)程中，長(zhǎng)治航天金穗在審判結(jié)束之前暫停支付其薪金，一旦收審或被捕，長(zhǎng)治航天金穗立即將其除名。擅自修改公司政策及公告。故意毀壞公物。以任何手段侵占公司財(cái)務(wù)（如：偽造或需填報(bào)銷單、收據(jù)等）。其它類似上述性質(zhì)的事例