網(wǎng)吧元旦節(jié)活動方案圖片格式學(xué)習(xí)教案

1、會計學(xué)1網(wǎng)吧網(wǎng)吧(wn b)元旦節(jié)活動方案圖片格式元旦節(jié)活動方案圖片格式第一頁，共15頁。幸運(xngyn)大轉(zhuǎn)盤功能說明轉(zhuǎn)盤共計轉(zhuǎn)盤共計15個獎品個獎品(jingpn)欄，當點擊開始抽獎，轉(zhuǎn)盤中間的指針就開始轉(zhuǎn)動。當指針停止后最終指欄，當點擊開始抽獎，轉(zhuǎn)盤中間的指針就開始轉(zhuǎn)動。當指針停止后最終指向的獎品向的獎品(jingpn)欄即為所獲得的獎品欄即為所獲得的獎品(jingpn)。第2頁/共15頁第二頁，共15頁。幸運(xngyn)大轉(zhuǎn)盤幾率說明（下圖為幸運大轉(zhuǎn)盤幾率設(shè)置（下圖為幸運大轉(zhuǎn)盤幾率設(shè)置(shzh)圖例）圖例）第3頁/共15頁第三頁，共15頁。答題闖關(guān)功能(gngnng)說明顧客消耗

2、一定的幸運點參加活動，回答系統(tǒng)提出的各類問題進入下一關(guān)，每闖顧客消耗一定的幸運點參加活動，回答系統(tǒng)提出的各類問題進入下一關(guān)，每闖過一關(guān)顧客可選擇放棄繼續(xù)闖關(guān)并領(lǐng)取贏取過一關(guān)顧客可選擇放棄繼續(xù)闖關(guān)并領(lǐng)取贏取(yn q)的積分或繼續(xù)闖關(guān)獲得更的積分或繼續(xù)闖關(guān)獲得更多積分。（積分作為獎勵）多積分。（積分作為獎勵）第4頁/共15頁第四頁，共15頁。秒殺活動(hu dng)說明網(wǎng)吧可設(shè)置每次秒殺所消耗的幸運點，通過后臺網(wǎng)吧可設(shè)置每次秒殺所消耗的幸運點，通過后臺(huti)設(shè)置商品名稱、價格設(shè)置商品名稱、價格。秒殺活動是將一件商品以極低的價格上架，網(wǎng)吧活動任務(wù)添加后，秒殺活動。秒殺活動是將一件商品以極低的

3、價格上架，網(wǎng)吧活動任務(wù)添加后，秒殺活動將進入倒計時，秒殺開始，第一位點擊的用戶將購得商品。顧客到吧臺交錢購將進入倒計時，秒殺開始，第一位點擊的用戶將購得商品。顧客到吧臺交錢購買秒殺到的商品。買秒殺到的商品。第5頁/共15頁第五頁，共15頁?；顒?hu dng)流程2013年元旦節(jié)日放假年元旦節(jié)日放假(fng ji)3天，活動可從天，活動可從12.29開始至開始至1.6日結(jié)束，活動周期日結(jié)束，活動周期8天。天。日期日期詳情詳情備注備注12.2512.25設(shè)置相關(guān)軟件，購買禮設(shè)置相關(guān)軟件，購買禮品品 與員工共同探討活動流程及方式與員工共同探討活動流程及方式并收集員工提出的意見信息并收集員工提出的意

4、見信息12.2612.26制作海報橫幅制作海報橫幅 桌面背景及網(wǎng)吧展架桌面背景及網(wǎng)吧展架制作元旦節(jié)桌面背景，設(shè)計好海制作元旦節(jié)桌面背景，設(shè)計好海報、橫幅及報、橫幅及X展架送到廣告部制作展架送到廣告部制作宣傳材料宣傳材料12.2712.27將制作好的海報橫幅及將制作好的海報橫幅及展架掛出，設(shè)置好桌面展架掛出，設(shè)置好桌面背景及所有禮品的展示背景及所有禮品的展示同步設(shè)置語音播報同步設(shè)置語音播報對對12.291.6的活動及獎品進行簡的活動及獎品進行簡要宣傳要宣傳12.2812.28員工了解活動流程及注員工了解活動流程及注意事項并進行培訓(xùn)，對意事項并進行培訓(xùn)，對12.291.6的活動及獎的活動及獎品進行

5、簡要宣傳品進行簡要宣傳強化員工在活動期間的活動術(shù)語強化員工在活動期間的活動術(shù)語、明確自己的分工確保在活動期、明確自己的分工確保在活動期間能夠流利介紹活動內(nèi)容間能夠流利介紹活動內(nèi)容12.2912.29| |1.61.6幸運大轉(zhuǎn)盤活動（幸運大轉(zhuǎn)盤活動（12.29 - 1.6全天舉行），秒殺活動（元旦當天晚上全天舉行），秒殺活動（元旦當天晚上8:00舉行）舉行）答題闖關(guān)活動（答題闖關(guān)活動（12.29 - 1.6全天舉行）全天舉行）1. 每天早上交接班時應(yīng)開一次簡短的早會，會議內(nèi)容圍繞當天活動討論。每天早上交接班時應(yīng)開一次簡短的早會，會議內(nèi)容圍繞當天活動討論。2. 每天的活動過程當中對當日活動進行語音

6、播報宣傳、收銀網(wǎng)管口述介紹宣傳每天的活動過程當中對當日活動進行語音播報宣傳、收銀網(wǎng)管口述介紹宣傳3. 在秒殺活動前一小時，務(wù)必對活動軟件進行最終確認，確?；顒悠陂g不會出現(xiàn)軟件故障導(dǎo)致顧客不滿。在秒殺活動前一小時，務(wù)必對活動軟件進行最終確認，確?；顒悠陂g不會出現(xiàn)軟件故障導(dǎo)致顧客不滿。4. 在每次活動后，應(yīng)當對當日活動做一下總結(jié)及數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計，用以日后活動參考意見在每次活動后，應(yīng)當對當日活動做一下總結(jié)及數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計，用以日后活動參考意見第6頁/共15頁第六頁，共15頁?；顒?hu dng)流程職位職位職責范圍職責范圍店長店長負責針對實際情況制定整體活動的詳細內(nèi)容及時間及突發(fā)事件的應(yīng)對措施負責針對實

7、際情況制定整體活動的詳細內(nèi)容及時間及突發(fā)事件的應(yīng)對措施領(lǐng)班領(lǐng)班配合店長完善活動細節(jié)的落實及活動過程中的人員安排配合店長完善活動細節(jié)的落實及活動過程中的人員安排技術(shù)員技術(shù)員對網(wǎng)吧的整體網(wǎng)絡(luò)及活動軟件的維護，確?；顒悠陂g網(wǎng)絡(luò)軟件穩(wěn)定運行對網(wǎng)吧的整體網(wǎng)絡(luò)及活動軟件的維護，確?；顒悠陂g網(wǎng)絡(luò)軟件穩(wěn)定運行收銀收銀收銀應(yīng)當主動為顧客介紹活動的內(nèi)容及獎品，要求口齒清晰，介紹簡單明了收銀應(yīng)當主動為顧客介紹活動的內(nèi)容及獎品，要求口齒清晰，介紹簡單明了網(wǎng)管網(wǎng)管網(wǎng)管應(yīng)能對顧客提出的活動內(nèi)容及規(guī)則問題快速明了地答疑，并維持好網(wǎng)吧正常秩序網(wǎng)管應(yīng)能對顧客提出的活動內(nèi)容及規(guī)則問題快速明了地答疑，并維持好網(wǎng)吧正常秩序日期日期禮

8、品清單禮品清單活動活動1.11.1雷蛇鼠標雷蛇鼠標+雷蛇鼠標墊雷蛇鼠標墊 秒殺活動秒殺活動11.29-1.611.29-1.6雷蛇鼠標雷蛇鼠標+雷蛇鼠標墊雷蛇鼠標墊，網(wǎng)費，點卡，游戲虛擬道具，飲料，網(wǎng)費，點卡，游戲虛擬道具，飲料，食品食品幸運大轉(zhuǎn)盤幸運大轉(zhuǎn)盤第7頁/共15頁第七頁，共15頁?；顒?hu dng)流程（請結(jié)合實際情況定出符合（請結(jié)合實際情況定出符合(fh)自己網(wǎng)吧的虛擬道具禮品或?qū)嵨锒Y品）自己網(wǎng)吧的虛擬道具禮品或?qū)嵨锒Y品）第8頁/共15頁第八頁，共15頁?；顒?hu dng)整體評估宣傳方式宣傳方式數(shù)量數(shù)量單價單價小計小計X展架展架2 240408080橫幅橫幅1 1303030

9、30宣傳單宣傳單500500200200200200禮品禮品14521452元元合計合計17621762元元活動每日開活動每日開支支220.25220.25元元第9頁/共15頁第九頁，共15頁。例例1：我的門店有我的門店有200臺電腦，每天每臺電腦有臺電腦，每天每臺電腦有3個人使用，那么上機人個人使用，那么上機人數(shù)在數(shù)在600人次人次按照活動按照活動(hu dng)參與人數(shù)比例為參與人數(shù)比例為40%，那么每天會有，那么每天會有240人次人次參與，按照上機費參與，按照上機費2.5元計算，只要每天參與的人能夠花元計算，只要每天參與的人能夠花20分鐘參分鐘參與就能收回整體活動與就能收回整體活動(hu

10、 dng)的成本！的成本！例例2：我的門店有我的門店有200臺電腦臺電腦網(wǎng)吧會員充值網(wǎng)吧會員充值100送送50元，節(jié)假日會員充值元，節(jié)假日會員充值100送送80元，會員上網(wǎng)元，會員上網(wǎng)2.5元元/小時小時會員在平時上網(wǎng)每小時實際為會員在平時上網(wǎng)每小時實際為100/(150/2.5)=1.67元元/小時小時會員在節(jié)日上網(wǎng)每小時實際為會員在節(jié)日上網(wǎng)每小時實際為100/(180/2.5)=1.39元元/小時小時數(shù)據(jù)對比得出，節(jié)日上網(wǎng)的會員費用實際每小時比平時降低數(shù)據(jù)對比得出，節(jié)日上網(wǎng)的會員費用實際每小時比平時降低0.28元元按全場電腦每天使用按全場電腦每天使用10小時計算，共計小時計算，共計8天，全

11、場天，全場200臺電腦臺電腦實際降低實際降低10*8*0.28*200=4480元（活動元（活動(hu dng)期間充值越多期間充值越多，造成的影響時間久越長，實際降低營業(yè)額更多，影響周期約，造成的影響時間久越長，實際降低營業(yè)額更多，影響周期約7-15天不等）天不等）活動整體(zhngt)評估第10頁/共15頁第十頁，共15頁。問：你所評估的數(shù)據(jù)依據(jù)是什么？準確嗎，如果我做了活動是不是真問：你所評估的數(shù)據(jù)依據(jù)是什么？準確嗎，如果我做了活動是不是真的的20分鐘就能收回成本？充值贈送分鐘就能收回成本？充值贈送(zn sn)受到的影響真的有那受到的影響真的有那么大嗎？而且充值贈送么大嗎？而且充值贈送

12、(zn sn)可以讓他們一直到我們網(wǎng)吧上網(wǎng)可以讓他們一直到我們網(wǎng)吧上網(wǎng)，不是嗎？，不是嗎？答：對參與人數(shù)的評估我們只是作為一個評估方式舉例說明，正確的答：對參與人數(shù)的評估我們只是作為一個評估方式舉例說明，正確的評估應(yīng)由網(wǎng)吧來評估則更接近實際情況。當然，評估應(yīng)由網(wǎng)吧來評估則更接近實際情況。當然，20分鐘收回成本只分鐘收回成本只是對評估結(jié)果的一個參考值，實際上，網(wǎng)吧收回的成本遠不止投入的是對評估結(jié)果的一個參考值，實際上，網(wǎng)吧收回的成本遠不止投入的禮品費用，更多的你能得到對網(wǎng)吧來說更為珍貴的用戶體驗，提高顧禮品費用，更多的你能得到對網(wǎng)吧來說更為珍貴的用戶體驗，提高顧客的體驗，給顧客留下良好的印象，顧

13、客的選擇當然也會優(yōu)先考慮印客的體驗，給顧客留下良好的印象，顧客的選擇當然也會優(yōu)先考慮印象好的，體驗好的網(wǎng)吧。象好的，體驗好的網(wǎng)吧。 充值贈送充值贈送(zn sn)一直是網(wǎng)吧比較有效的活動手段，但充值一直是網(wǎng)吧比較有效的活動手段，但充值贈送贈送(zn sn)并未提高用戶體驗，而是變相降低價格的同時臨時并未提高用戶體驗，而是變相降低價格的同時臨時綁定用戶，等于是治標不治本。當新加入的會員費用消費完，而網(wǎng)吧綁定用戶，等于是治標不治本。當新加入的會員費用消費完，而網(wǎng)吧的優(yōu)惠政策已停止，顧客會重新考慮選擇一個印象好、體驗好的網(wǎng)吧的優(yōu)惠政策已停止，顧客會重新考慮選擇一個印象好、體驗好的網(wǎng)吧（或許是曾經(jīng)去過

14、的一些網(wǎng)吧，或許他也會留下來，而顧客在我們網(wǎng)（或許是曾經(jīng)去過的一些網(wǎng)吧，或許他也會留下來，而顧客在我們網(wǎng)吧的體驗卻沒有絲毫的實質(zhì)改變）。吧的體驗卻沒有絲毫的實質(zhì)改變）?；顒诱w(zhngt)評估第11頁/共15頁第十一頁，共15頁。 懶是人的天性，顧客也一樣。顧客到了網(wǎng)吧很簡單，就是上網(wǎng)，其他的任何無關(guān)的事情他們都不太會在意。如果能由工作人員主動介紹一些顧客感興趣的活動，大部分接受介紹的顧客在接下來的活動中嘗試參與，如果發(fā)現(xiàn)活動辦得不錯，他玩的很開心，那自然提高了顧客的體驗，增強了顧客對網(wǎng)吧的依賴懶是人的天性，顧客也一樣。顧客到了網(wǎng)吧很簡單，就是上網(wǎng)，其他的任何無關(guān)的事情他們都不太會在意。如果

15、能由工作人員主動介紹一些顧客感興趣的活動，大部分接受介紹的顧客在接下來的活動中嘗試參與，如果發(fā)現(xiàn)活動辦得不錯，他玩的很開心，那自然提高了顧客的體驗，增強了顧客對網(wǎng)吧的依賴(yli)。所以，工作人員對每一位顧客的介紹都是非常重要的。所以，工作人員對每一位顧客的介紹都是非常重要的?；顒咏Y(jié)束后，應(yīng)對活動過程中收集的一系列資料進行整理歸類，如：顧客感言活動結(jié)束后，應(yīng)對活動過程中收集的一系列資料進行整理歸類，如：顧客感言，現(xiàn)場照片，活動后的宣傳資料等。整理好后將結(jié)果對外公布，持續(xù)活動的影，現(xiàn)場照片，活動后的宣傳資料等。整理好后將結(jié)果對外公布，持續(xù)活動的影響力。響力。經(jīng)過一系列的活動，顧客的體驗有所提高，

16、參加過活動的顧客經(jīng)過一系列的活動，顧客的體驗有所提高，參加過活動的顧客會主動關(guān)注下一次活動什么時候開展、獎品有哪些。會主動關(guān)注下一次活動什么時候開展、獎品有哪些。第12頁/共15頁第十二頁，共15頁。 我們應(yīng)該抓住每個節(jié)日機會，舉辦活動，我們可以借助活動提高顧客體驗，加強用戶對網(wǎng)吧的依賴度，為日后提高上座率打好更穩(wěn)定的基礎(chǔ)。我們在做這類活動的過程中，應(yīng)該意識到，活動本身并不會為網(wǎng)吧帶來多少的收益，更多的，你能得到對網(wǎng)吧來說更為珍貴的用戶體驗，顧客在你的網(wǎng)吧上網(wǎng)，體驗到的，在別的網(wǎng)吧沒有的，這就是差異化，在顧客記憶和印象中，對于選擇網(wǎng)吧更會傾向于選擇給他留下深刻印象的，好的網(wǎng)吧。 在每一次活動之后，經(jīng)過資料整理，總結(jié)歸納(gun)，我們應(yīng)繼續(xù)準備下一次活動的合理時間，不要拖的太久，以免涼了顧客的興頭。長期舉辦活動對網(wǎng)吧來說，可以將充值贈送這個概念逐漸淡化，變得不再是根深蒂固，理所當然的思維，當顧客體驗到了更