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文檔簡介

1、市場營銷方案市場營銷方案思路思路營銷組合分冊之推廣命名篇第一部第一部篇首語: 好的產(chǎn)品名應(yīng)如刀般鋒利、充滿力量,如好書般意蘊深長好的名字本身就是傳播的利器。 欣姿保健品短期內(nèi)登陸哈爾濱市場,首先必須面對費用拮據(jù)、投入有限和上市季節(jié)不便展開室外促銷等困擾,此時,一個適宜的產(chǎn)品推廣名稱,便呼之欲出了。第一部第一部推廣命名篇推廣命名篇第一部第一部推廣命名篇推廣命名篇欣欣姿姿伴伴侶侶 高記憶:即使對年輕而沒有親身感受的受眾,亦能因其包含的神秘與新奇元素而一經(jīng)過目即被記憶。震憾性:聞其名,特定年齡的消費者極易激發(fā)歲月中曾有的記憶,無論感情傾向如何,其震憾性均不言而喻。流傳性:當它開始引發(fā)受眾人群的竊竊私

2、語甚至爭論時,它便不脛而走,開始自發(fā)的流傳(傳播)。適配性:它將很容易地與各種奇巧的營銷行為配合,同時由于上述三項基礎(chǔ),營銷活動本身,也較易為受眾關(guān)注。四大四大理由理由第一部第一部推廣命名篇推廣命名篇欣欣姿姿伴伴侶侶 系統(tǒng)風險:來自政策面(強勢個體)干涉的風系統(tǒng)風險:來自政策面(強勢個體)干涉的風險;險;規(guī)避策略:此規(guī)避策略:此“欣姿伴侶欣姿伴侶”非彼非彼“欣姿伴欣姿伴侶侶”+適度公益行為或政府公關(guān)。適度公益行為或政府公關(guān)。風險與規(guī)避傳播風險:因命名的獨特性引起受眾普遍不適;傳播風險:因命名的獨特性引起受眾普遍不適;規(guī)避策略:此規(guī)避策略:此“欣姿伴侶欣姿伴侶”非彼非彼“欣姿伴欣姿伴侶侶”+功能

3、教育功能教育形象風險:因命名的獨特性引起受眾對投資主形象風險:因命名的獨特性引起受眾對投資主體(欣姿伴侶)的不良印象;體(欣姿伴侶)的不良印象;規(guī)避策略:另行注冊殼公司獨立運作。規(guī)避策略:另行注冊殼公司獨立運作。第一部第一部推廣命名篇推廣命名篇“欣姿伴侶”受眾信息溝通流程(示意)欣姿伴侶?什么東西?文革的“欣姿伴侶”死灰復燃了?!欣姿伴侶?挺有意思的是產(chǎn)品?什么東西呢?初步印象(關(guān)注)原來是種保健品!廠家故弄玄虛,不過也有點兒意思;聽說是有益肝功能喔!原來是保健品它的“VE、磷脂”對我這么重要!原來是這么個“欣姿伴侶”哪!對身體友誼健康被動信息接收正面印象完成營銷組合分冊之包裝與價格組合篇第二

4、部第二部第二部第二部包裝與價格組合篇包裝與價格組合篇導讀目錄導讀目錄一、定價的原理一、定價的原理二、產(chǎn)品(二、產(chǎn)品(“欣姿伴侶欣姿伴侶”)的基本銷售)的基本銷售形態(tài)形態(tài)三、特別說明三、特別說明第二部第二部包裝與價格組合篇包裝與價格組合篇一、定價的原理一、定價的原理1、常見的價值形態(tài):、常見的價值形態(tài): 價值感知價值感知 價格價格 成本成本 (一般難以察覺、顧客自覺占了便宜,廠商存在(一般難以察覺、顧客自覺占了便宜,廠商存在“合合理理”利潤的損失)利潤的損失) 價格價格 價值感知價值感知 成本成本 (顧客產(chǎn)生不信任和消費抵觸心理)(顧客產(chǎn)生不信任和消費抵觸心理) 價格價格 成本成本 價值感知價值

5、感知 (顧客對購買該產(chǎn)品根本不予考慮)(顧客對購買該產(chǎn)品根本不予考慮)2、理想的價值形態(tài):、理想的價值形態(tài): 價值感知價值感知 = 價格價格 成本成本第二部第二部包裝與價格組合篇包裝與價格組合篇3、與競爭者(、與競爭者(“其他其他”)的定價對照)的定價對照市場份額占有“其他”的平均單位價格“欣姿伴侶”單位成本“其他”單位成本第二部第二部包裝與價格組合篇包裝與價格組合篇二、產(chǎn)品的基本銷售形態(tài)二、產(chǎn)品的基本銷售形態(tài)VEVE和磷脂等和磷脂等消費人群:初次(嘗試)購買者、消費人群:初次(嘗試)購買者、偶發(fā)性(輕度)購買者、消費者偶發(fā)性(輕度)購買者、消費者不穩(wěn)定等不穩(wěn)定等吸引方式:吸引方式:產(chǎn)品包裝、

6、終端產(chǎn)品包裝、終端POP、媒體(廣告)、媒體(廣告)形象的差異化特征。形象的差異化特征。第二部第二部包裝與價格組合篇包裝與價格組合篇三、特別說明:三、特別說明: 作為一個缺少前期導入式傳播的作為一個缺少前期導入式傳播的功能保健品,即使是特別設(shè)定的銷售功能保健品,即使是特別設(shè)定的銷售促進價,與一般保健品,定價仍屬偏促進價,與一般保健品,定價仍屬偏高高因此新奇的產(chǎn)品命名、精美便因此新奇的產(chǎn)品命名、精美便利的包裝形式、明了強勢的功能主張利的包裝形式、明了強勢的功能主張將成為將成為“欣姿伴侶欣姿伴侶”哈市登陸的三只哈市登陸的三只利器。利器。營銷組合分冊之營銷渠道篇第三部第三部14一、渠道選擇一、渠道選

7、擇二、渠道模式的突出特點二、渠道模式的突出特點三、渠道建設(shè)三、渠道建設(shè)四、渠道控制原理四、渠道控制原理第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇導讀目錄導讀目錄15一、渠道選擇一、渠道選擇1 1、新產(chǎn)品入市通常渠道方案、新產(chǎn)品入市通常渠道方案 直銷(直接渠道、含自營終端)直銷(直接渠道、含自營終端) 經(jīng)銷(間接渠道)經(jīng)銷(間接渠道) 混合渠道混合渠道就就“欣姿伴侶欣姿伴侶”而言,除團購業(yè)務(wù)、自控終端(如而言,除團購業(yè)務(wù)、自控終端(如OTCOTC終終端、醫(yī)院等客戶)外,渠道方案應(yīng)以間接渠道控制為主,端、醫(yī)院等客戶)外,渠道方案應(yīng)以間接渠道控制為主,在節(jié)日消費旺盛的季節(jié)前后,更接近混合渠道模式。在節(jié)日消費旺

8、盛的季節(jié)前后,更接近混合渠道模式。第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇162 2、營銷渠道與五大、營銷渠道與五大“營銷營銷流流”第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇商品流商品流生產(chǎn)廠(惠康)中轉(zhuǎn)庫經(jīng)銷商(欣姿)經(jīng)銷商顧客直營終端(OTC)所有權(quán)流所有權(quán)流生產(chǎn)廠(惠康)經(jīng)銷商(欣姿)經(jīng)銷商顧客直營終端17第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇資金流資金流生產(chǎn)廠(惠康)經(jīng)銷商(欣姿)經(jīng)銷商顧客銀行銀行直營終端信息流信息流生產(chǎn)廠(惠康)中轉(zhuǎn)庫經(jīng)銷商(欣姿)經(jīng)銷商顧客直營終端18第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇促銷流促銷流經(jīng)銷商(欣姿)經(jīng)銷商顧客廣告代理商直營終端19一、渠道模式的突出特點一、渠道模式的突出特點第三

9、部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇v 直接渠道模式 優(yōu)點:便于營銷行為的規(guī)范化控制、信息傳遞準確及時;優(yōu)點:便于營銷行為的規(guī)范化控制、信息傳遞準確及時;缺點:運營成本高(人員、物流系統(tǒng)費用等)缺點:運營成本高(人員、物流系統(tǒng)費用等)經(jīng)銷商(欣姿)顧客直營終端客戶團體20第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇v 間接渠道模式 優(yōu)點:優(yōu)點:1 1、運營成本、鋪市費用低(現(xiàn)成網(wǎng)絡(luò))、運營成本、鋪市費用低(現(xiàn)成網(wǎng)絡(luò)) 2 2、市場進入快、信息來源廣、市場進入快、信息來源廣缺點:缺點:1 1、競爭的有序性差、服務(wù)品質(zhì)低、競爭的有序性差、服務(wù)品質(zhì)低 2 2、渠道依賴性強、渠道依賴性強經(jīng)銷商(欣姿)顧客零售商一級經(jīng)銷商

10、零售商21第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇“欣姿伴侶欣姿伴侶”混合渠道?;旌锨滥J绞叫雷私?jīng)銷商零售商消費者欣姿消費者零售商直營終端團購、醫(yī)院銷售等特殊業(yè)務(wù)22第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇三、渠道建設(shè)三、渠道建設(shè)1 1、渠道構(gòu)建原則:、渠道構(gòu)建原則: 消費者導向:購買便利、消費滿意消費者導向:購買便利、消費滿意 便于有效控制;便于有效控制; 高效作業(yè)高效作業(yè) 實現(xiàn)渠道環(huán)節(jié)利益最大化實現(xiàn)渠道環(huán)節(jié)利益最大化 擁有信息直達管道擁有信息直達管道23第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇2 2、渠道建設(shè)的內(nèi)容:、渠道建設(shè)的內(nèi)容: 對管控市場的渠道規(guī)劃與模式選擇對管控市場的渠道規(guī)劃與模式選擇 渠道環(huán)節(jié)設(shè)置與

11、到達通路渠道環(huán)節(jié)設(shè)置與到達通路 建立渠道控制團隊、確認渠道控制責任建立渠道控制團隊、確認渠道控制責任 渠道開通渠道開通 渠道環(huán)節(jié)資料建檔渠道環(huán)節(jié)資料建檔24第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇3 3、渠道建設(shè)流程:、渠道建設(shè)流程:(1)渠道模式細分渠道模式細分欣姿 普通大中型OTC網(wǎng)點 大型大型OTC網(wǎng)點 自有終端 周邊小型網(wǎng)點 輻射性經(jīng)銷網(wǎng)點 周邊OTC網(wǎng)點 大型商超終端 特定醫(yī)院 欣姿產(chǎn)品自營店 團購客戶 25第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇(2)渠道控制區(qū)隔渠道控制區(qū)隔v 采集渠道單位資訊v 中、大型商業(yè)網(wǎng)點OTC區(qū)域與作用區(qū)域 劃分v 輻射性網(wǎng)點影響區(qū)域劃分v 大型商超終端確定v 可開發(fā)醫(yī)

12、院終端確定v 欣姿產(chǎn)品自營店選址v 團購客戶鱗選v 區(qū)域營銷體系規(guī)劃 26第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇(3)渠道控制責任渠道控制責任v 明確渠道控制責任;v 設(shè)定各渠道及其分支的銷售目標。(4)委派責任人委派責任人v 委派責任人并進行相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范培訓。(5)渠道貫通實施渠道貫通實施27第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇(6)渠道基礎(chǔ)管理渠道基礎(chǔ)管理v 詳細采集渠道企業(yè)資訊,建立渠道檔案v 正確測算渠道分支的銷售潛力。28四、渠道控制原理:四、渠道控制原理:1 1、合同控制、合同控制在書面合同中明確要求達成的行為,以具法律效力的文件對渠在書面合同中明確要求達成的行為,以具法律效力的文件對渠道單

13、位的經(jīng)營行為進行約束;道單位的經(jīng)營行為進行約束;2 2、利益鼓勵、利益鼓勵不僅提供或保障渠道單位(個人)合理的收益或獲利機會,更應(yīng)不僅提供或保障渠道單位(個人)合理的收益或獲利機會,更應(yīng)幫助渠道推動銷售,令其更容易獲得獎勵。這對在渠道中樹立品幫助渠道推動銷售,令其更容易獲得獎勵。這對在渠道中樹立品牌好感度極為重要卻易受到忽視。牌好感度極為重要卻易受到忽視。3 3、公關(guān)交往、公關(guān)交往通過人際交往與渠道的各級人員保持良好溝通。強化渠道信息的通過人際交往與渠道的各級人員保持良好溝通。強化渠道信息的精確,以及時調(diào)整營銷行為或規(guī)避風險。精確,以及時調(diào)整營銷行為或規(guī)避風險。第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇

14、294 4、通路運作的內(nèi)容:、通路運作的內(nèi)容:第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇通路運作應(yīng)收帳款客戶管理生動化管理人員管理市場活動30A A、人員管理、人員管理目標目標計劃拜訪計劃拜訪 路線管理路線管理時間管理時間管理 使用客戶卡使用客戶卡 獲取訂單獲取訂單鋪貨率鋪貨率 報表報表第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇B B、客戶管理、客戶管理客戶資料客戶資料庫存管理庫存管理零售價管理零售價管理消費者消費趨勢消費者消費趨勢競爭對手活動競爭對手活動經(jīng)銷商管理(價格、經(jīng)銷商管理(價格、庫存、人員、培訓庫存、人員、培訓等)等)C C、應(yīng)收帳款、應(yīng)收帳款客戶平均銷量客戶平均銷量信用額度信用額度信用周期信用周期

15、正常收款正常收款 非正常貨款處理非正常貨款處理 壞帳處理壞帳處理31D D、生動化管理、生動化管理產(chǎn)品集中陳列產(chǎn)品集中陳列同一品牌垂直陳列同一品牌垂直陳列同一包裝水平陳列同一包裝水平陳列中文正面標簽面對消費者中文正面標簽面對消費者明顯的價格標簽明顯的價格標簽先進先出先進先出 渠道海報、渠道海報、POP POP 明顯和易看見明顯和易看見適當、合理設(shè)置試飲設(shè)備適當、合理設(shè)置試飲設(shè)備第三部第三部營銷渠道篇營銷渠道篇E E、市場活動、市場活動信息收集(客戶和消費者)信息收集(客戶和消費者)渠道分析(客戶、消費者、渠道分析(客戶、消費者、競爭對手、環(huán)境)競爭對手、環(huán)境)設(shè)計活動設(shè)計活動目標確定目標確定實

16、施活動實施活動監(jiān)控過程和結(jié)果監(jiān)控過程和結(jié)果總結(jié)總結(jié)銷售管理分冊產(chǎn)品經(jīng)銷體系篇第四部第四部購物渠道分類購物渠道分類經(jīng)銷體系規(guī)劃經(jīng)銷體系規(guī)劃特殊渠道的銷售規(guī)劃特殊渠道的銷售規(guī)劃對經(jīng)銷商的支持政策對經(jīng)銷商的支持政策經(jīng)銷商的利潤分析經(jīng)銷商的利潤分析經(jīng)銷商的代理資格經(jīng)銷商的代理資格導 讀 目 錄導 讀 目 錄第四部第四部產(chǎn)品經(jīng)銷體系篇產(chǎn)品經(jīng)銷體系篇購買渠道分類購買渠道分類會議營銷直銷醫(yī)院OTC藥店大型OTC藥店商超自營店購 物 渠 道傳統(tǒng)渠道現(xiàn)代渠道特殊渠道經(jīng)銷形式XXXXXXXXXXXX第四部第四部產(chǎn)品經(jīng)銷體系篇產(chǎn)品經(jīng)銷體系篇35經(jīng)銷體系規(guī)劃經(jīng)銷體系規(guī)劃自 營 店商超大型OTC藥店現(xiàn) 代 渠 道經(jīng)銷商欣 姿 公 司 v 針對現(xiàn)代渠道,建議利用經(jīng)銷商固有的銷售通路,進行鋪貨;v 針對傳統(tǒng)渠道,專走醫(yī)院,旨在上量。傳 統(tǒng) 渠 道OTC醫(yī)院會議營銷第四部第四部產(chǎn)品經(jīng)銷體系篇產(chǎn)品經(jīng)銷體系篇v返利政策v銷售獎勵:在完成公司規(guī)定的銷售額,返利按規(guī)定任務(wù)的1%計算,超過任務(wù)部分按3%進行現(xiàn)金獎勵。v回款獎勵:在完成公司規(guī)定的銷售額,并及時回款返利按規(guī)定任務(wù)的3%計算,超過任務(wù)部分按5%進行現(xiàn)金獎勵。v年終返利:完成公司規(guī)定的年銷售額,同時完成回款,返利按規(guī)定的5%計算,超過任務(wù)部

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