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1、高學(xué)歷員工的管理高學(xué)歷員工的管理勿庸置疑,企業(yè)中人的因素是強(qiáng)大的,隨著企業(yè)生產(chǎn)中知識(shí)會(huì)計(jì)師的不斷增加,高學(xué)歷人才正日益成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)因。 但如何管理好這些富有才智,但往往個(gè)性突出的人,已成為當(dāng)前企業(yè)管理的新課題。要沉住氣要多聽 -一個(gè)高學(xué)歷白領(lǐng)員工在識(shí)別優(yōu)劣上可能不比藍(lán)領(lǐng)工人快,但是,一旦他們看出來(lái)了,他們說(shuō)起來(lái)是很無(wú)情的,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵循的格言是:不擺架子 -要沉得住氣,要多聽,虛心聽。盡量多給表?yè)P(yáng) -一位優(yōu)秀的主管應(yīng)該維護(hù)部下的利益, 即:錯(cuò)誤證據(jù)不足時(shí)要假定他們是好的;盡量多給表場(chǎng);出了差錯(cuò),即使責(zé)任不完全在自己也由自己承擔(dān),高學(xué)歷員工對(duì)事物不輕易相信,很少崇拜心理。要敢于和善于批評(píng) -不
2、用說(shuō),經(jīng)理必須善于表?yè)P(yáng)下級(jí)。 但是,對(duì)那些恃才傲物的人進(jìn)行合宜的批評(píng),是難度更大的工作。成功地批評(píng)高學(xué)歷員工必須包含三點(diǎn)意思-第一,你能干得更好。事實(shí)上,有些工作,你已經(jīng)干得很好了。我只是希望你能其余的工作干得同樣出色。 第二,對(duì)你的同事,我也以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。最后一條,對(duì)我本人,也希望你和其他人以這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求。把握何時(shí)應(yīng)當(dāng)說(shuō)一不二-在大多數(shù)高學(xué)歷人才云集的企業(yè)里, 寬容度普遍較高, 而直接下命令行事則遭人討厭。 盡管如此,有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)無(wú)法再講民主的時(shí)候。 必須要做出一項(xiàng)決定,所投的票不可能全都具有同等份量,這時(shí)就應(yīng)說(shuō)一不二。促成出謀獻(xiàn)策者光榮的氣氛-高學(xué)歷員工對(duì)于主管如何才能把工作做得更好這個(gè)問(wèn)題往往有很多主意。新主意與抱怨現(xiàn)狀往往混雜在一起。經(jīng)理必須適應(yīng)這一點(diǎn)。接到這些主意后,不管是好是壞, 一定要告訴出主意人意見已經(jīng)收到。 事實(shí)上,這種源源不斷的出謀獻(xiàn)策,對(duì)公司增強(qiáng)活力和更新來(lái)說(shuō)都是必不可少的。如果能把握好以上各點(diǎn), 相信您的企業(yè)將會(huì)有更強(qiáng)大的凝聚力, 從而在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。精品文檔資料,適用于企業(yè)管理從業(yè)者,供大家參考,高大
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