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文檔簡介

1、旅游學概論試題三一.填空:(每空1分共30分)1、旅游業(yè)的六要素為.2、我國旅游業(yè)的出現(xiàn)可以追溯到1923年在上海開辦的3、按照組織形式可以將旅游劃分為和。4、國際旅游和國內(nèi)旅游之間最根本的區(qū)別在于。5、衡量旅游活動發(fā)展狀況的基本指標為、和6、個人旅游需求的產(chǎn)生和實現(xiàn),需要具備三個條件。7、根據(jù)訪問目的地的歸屬可將旅游者劃分為三種類型。8、旅游業(yè)主要有三部分構(gòu)成,即9、國外將旅行社分為和兩類。10、旅游資源遭受損害的原因有兩大類。11、我國出境旅游可分為、名詞解釋:(2*5)1、旅游2、旅游收入3、旅游業(yè)4、旅行社5、可持續(xù)發(fā)展旅游三、判斷改錯:(2*8)1、在全世界的國際旅游活動總?cè)舜沃?,?/p>

2、美旅游人次最多,其次為歐洲。2、新中國建國到改革開放期間,我國旅游業(yè)為政治接待型而非經(jīng)濟型。3、旅游代理商的收入主要來自接受其商品和服務的顧客。4、我國現(xiàn)行包價旅游不得少于15人??删庉嫹侗?、我國國內(nèi)旅游活動的開展方式以散客為主。6、飯店合作集團是一種內(nèi)部不存在統(tǒng)轄關(guān)系的松散型集團組織。7、旅游資源的理論核心是多樣性因素。8、我國對國內(nèi)旅游者分為兩類:國內(nèi)旅游者和國內(nèi)一日游旅游者,其中,國內(nèi)旅游者指大陸居民離開長住地,在大陸地區(qū)的旅游住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜,最長不超過3個月的國內(nèi)游客。四、簡答1、消遣型旅游者的特點是什么?(8分)2、飯店等級的主要考核內(nèi)容有哪些?(8分)3、國際旅游客流規(guī)律

3、:(8分)可編輯范本4、旅行社的作用是什么?(5分)五、論述:旅游對經(jīng)濟的積極和消極影響:(15分)可編輯范本答案一.填空:1、食、宿、行、游、購、娛2、陳光甫商業(yè)儲蓄銀行旅行部3、團體旅游散客旅游4、是否跨越邊界5、旅游人數(shù)旅游收入和旅游支出旅游者停留天數(shù)6、足夠的支付能力足夠的閑暇時間旅游動機7、消遣型旅游者差旅型旅游者家庭及個人事務型旅游者8、旅行社部門交通客運部門住宿業(yè)部門9、旅游批發(fā)經(jīng)營商旅游零售商10、自然因素人為因素11、出國旅游邊境旅游港澳游二、名詞解釋:1、旅游:是人們出于移民和就業(yè)任職以外的其他原因離開自己的長住地前往異國他鄉(xiāng)的旅行和逗留活動,以及由此所引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總

4、和。2、旅游收入:是指在一定時期內(nèi)(一般為一年),旅游目的地國家或地區(qū)因接待來訪的國內(nèi)外游客,向其提供各種商品和服務而獲取的直接收入。3、旅游業(yè):以旅游者為對象,為其旅游活動創(chuàng)造便利條件并提供其所需商品和服務的綜合性產(chǎn)業(yè)。4、旅行社:是指有營利目的,從事旅游業(yè)務的企業(yè)。5、可持續(xù)發(fā)展旅游:確保旅游開發(fā)的同時,不損害后代人為滿足其旅游需求而進行旅游開發(fā)的可能性。三、判斷改錯:1、錯;歐洲旅游人次最多,其次為美洲2、對3、收入主要來自被代理企業(yè)的傭金而非顧客4、不得少于10人5、對6、對7、旅游資源的理論核心是吸引力因素。8、錯;6個月四、簡答1、(1) 種類型的旅游者在全部外出旅游人員中所占的比

5、例最大。(2) 遣型旅游者外出旅游的季節(jié)性很強。(3) 遣型旅游者在對旅游目的地和旅行方式的選擇以及對出發(fā)時間的選擇方面,擁有較大程度的選擇自由。(4) 遣型旅游者在旅游目的地的停留時間一般較長。(5) 于自費的緣故,消遣型旅游者大都對價格較為敏感。2、(1) 設(shè)施和設(shè)備(2) 服務項目和服務質(zhì)量(3) 餐飲產(chǎn)品質(zhì)量(4) 客人的滿意程度可編輯范本(5) 外界的印象3、(1) 在全世界國際旅游客流中,近距離的出國旅游,特別是前往鄰國的國際旅游,一直占據(jù)絕大比重。(2) 就遠程國際旅游而言,其主要客流發(fā)生于歐洲(特別是西歐)、美洲(特別是北美)、東亞和太平洋地區(qū)這三者之間。(3) 隨著東亞和太平洋地區(qū)社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,該地區(qū)在全時間國際旅游中的地位(無論從國際旅游客源產(chǎn)生量還是從國際旅游接待量上看)迅速上升。4、(1)旅游活動的組織者(2)旅游供應商的產(chǎn)品銷售渠道(3)目的地旅游業(yè)的前鋒五、論述:積極影響:1、增加外匯收入平衡國際收支2、有助于貨幣回籠3、增加目的地經(jīng)濟收入4、帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展5、增

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