時(shí)花管養(yǎng)方案

1、市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目組織方案目錄第一章編制說明及依據(jù)章節(jié)大綱：第一節(jié)編制說明第二節(jié)編制依據(jù)XX市及XX區(qū)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)我國現(xiàn)行相關(guān)園林技術(shù)和質(zhì)量驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)編制說明我司根據(jù)招標(biāo)文件的要求及相關(guān)描述，綜合我司的實(shí)力和類似項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)嚴(yán)格參照國家及XX市有關(guān)的法律規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制本技術(shù)方案。第二節(jié)編制依據(jù)XX市及XX區(qū)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)XX市XX區(qū)XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目公開招標(biāo)文件XX市XX區(qū)城市綠地等級劃分與養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理暫行辦法«XX區(qū)市政綠化養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量檢查評分細(xì)則«XX綠地養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范«XX立體綠化種植和管理驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)

2、«XX立體綠化管養(yǎng)質(zhì)量檢查驗(yàn)收及評分計(jì)分辦法我國現(xiàn)行相關(guān)園林技術(shù)和質(zhì)量驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)廣東省城市綠地養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范廣東省城市綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(DB44/T269-2005)？城市道路綠化規(guī)劃與設(shè)計(jì)規(guī)范(CJJ?75-97)城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(CJJ/T?82-99?)園林植物栽培技術(shù)規(guī)程(試行)(DBJ08-18-19)園林栽植土質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(DBJ08-231-98)地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(GB?3838-2002?第二章對項(xiàng)目的理解章節(jié)大綱：第一節(jié)項(xiàng)目概況第二節(jié)管養(yǎng)范圍現(xiàn)場勘察情況地栽時(shí)花特點(diǎn)及管養(yǎng)要點(diǎn)花箱時(shí)花特點(diǎn)及管養(yǎng)要點(diǎn)第三節(jié)項(xiàng)目重點(diǎn)及難點(diǎn)項(xiàng)目非常重要性，具有極高社會效益項(xiàng)目重點(diǎn)在

3、于長效保持時(shí)花景觀效果項(xiàng)目難點(diǎn)在于迅速妥善處理突發(fā)檢查和突發(fā)事件第四節(jié)服務(wù)目標(biāo)一一以我司標(biāo)桿項(xiàng)目對待，樹立品牌形象高層重視，調(diào)派精兵強(qiáng)將負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，充分發(fā)揮人才隊(duì)伍優(yōu)勢基于多年養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)，完善管理制度，全方位保證長效時(shí)花效果密切聯(lián)系業(yè)主，憑借我司地理及場地優(yōu)勢，妥善處理突發(fā)事件第一節(jié)項(xiàng)目概況服務(wù)對象：為XX市XX區(qū)XX街道辦事處服務(wù)期限：2015年6月16日至2017年3月15日，共21個(gè)月。服務(wù)內(nèi)容：(1)XX轄區(qū)范圍內(nèi)市政養(yǎng)護(hù)的花兜、花箱及地植時(shí)花。(2)花木種植、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、保潔工作，種植容器的管理?；ǘ?、花箱等時(shí)花更換一年不少于歇。(3)種植時(shí)花品種主要以長春花、三色堇、石竹、矮牽牛、一

4、串紅、洋鳳仙、孔雀草、穗冠、太陽花、百日草為主。第二節(jié)管養(yǎng)范圍現(xiàn)場勘察情況我司高度重視項(xiàng)目的實(shí)操性，對項(xiàng)目管養(yǎng)地進(jìn)行的現(xiàn)場勘察。本項(xiàng)目范圍內(nèi)市政養(yǎng)護(hù)的花兜、花箱及地植時(shí)花，主要分布在XX大道和桂瀾路沿線，及千燈湖等公園重要節(jié)點(diǎn)，管養(yǎng)總面積共地栽時(shí)花場地特點(diǎn)及管養(yǎng)要點(diǎn)地栽時(shí)花總面積為m2。主要分布在道路綠化帶中，時(shí)花以種植池圍邊和滿植兩種形式存在。桂瀾路口時(shí)花XX大道路口時(shí)花經(jīng)現(xiàn)場調(diào)研，得出以下管養(yǎng)要點(diǎn)：(1)基本沒有灌溉系統(tǒng)覆蓋，時(shí)花需要通過水車澆水。(2)時(shí)花花苗與道牙裸露不美觀(如下圖)，需挨緊種植。(3)行人亂穿綠地踩死時(shí)花(如下圖)，需及時(shí)補(bǔ)種做好防護(hù)。桂瀾路口時(shí)花XX大道路口時(shí)花(4

5、)綠島種植池易被車輛破壞，需修補(bǔ)；種植池池縫長出雜草也需清除(如下圖)。(5)時(shí)花易缺水枯萎(如下圖)，需要澆灌充足水分。桂瀾路口時(shí)花XX大道路口時(shí)花花箱時(shí)花場地特點(diǎn)及管養(yǎng)要點(diǎn)本項(xiàng)目花箱數(shù)量392個(gè)，花箱總面積nf?；ㄏ漕愋头譃?種：普通鋼結(jié)構(gòu)塑膠花箱；帶燈梢鋼結(jié)構(gòu)塑膠花箱；花崗巖花箱；水泥花箱；木質(zhì)花箱?；ㄏ鋬?nèi)植物種植形式又分為2種：全時(shí)花種植；時(shí)花與常綠植物混植。石肯橋花箱金融街水泥花箱金融街水泥花箱XX大道鋼結(jié)構(gòu)塑膠花箱南桂橋鋼結(jié)構(gòu)塑膠花箱經(jīng)現(xiàn)場調(diào)研，得出以下管養(yǎng)要點(diǎn):(1)花箱表面可能會有污漬，需要保潔洗凈。(2)某些花箱內(nèi)膽有積水現(xiàn)象，容易淹至?xí)r花根部，需處理。(3)花箱有不同程度的

6、破損褪色，需保養(yǎng)。如：剛結(jié)構(gòu)掉漆需補(bǔ)漆；水泥箱邊角破損需填補(bǔ)缺位并補(bǔ)色；塑料內(nèi)膽破損嚴(yán)重需更換。(4)帶燈梢花箱需晚上巡查是否能正常亮燈，破損需維修。(5)花箱內(nèi)常綠植物若出現(xiàn)枯枝敗葉病害，需修剪并除病害。(6)全部花箱無灌溉系統(tǒng)覆蓋，需用水車進(jìn)行灌溉。第三節(jié)項(xiàng)目重點(diǎn)及難點(diǎn)根據(jù)政府的招標(biāo)文件要求，分別對本項(xiàng)目的意義、重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行解讀，充分總結(jié)出項(xiàng)目的特點(diǎn)，為日后工作的重心指明方向。本項(xiàng)目非常重要，具有極高的社會效益時(shí)花花種類繁多、繁殖系數(shù)高、花色艷麗豐富，在城市綠化的應(yīng)用中有很好的觀賞價(jià)值和裝飾作用。它與地被植物結(jié)合，不僅能增強(qiáng)地表的覆蓋效果，更能形成獨(dú)特的平面構(gòu)圖。利用藝術(shù)手法加以調(diào)配，可

7、彰顯宜居城市的氣質(zhì)。XX城市升級三年行動計(jì)劃，將投資760乙升級城市形象。特別是沿著千燈湖中軸線刺激XX的產(chǎn)城人融合，廣佛同城新西關(guān)、XX城市客廳”呼之欲出。本次項(xiàng)目的時(shí)花養(yǎng)護(hù)主要沿XX大道和桂瀾路和千燈湖節(jié)點(diǎn)，正是XX城市升級的核心區(qū)域，是外來游客對城市印象的第一門面。因此，時(shí)花的種植效果，直接影響到彰顯城市品質(zhì)，因此必須高度重視，不容有失。隨著2014年XX城市管理精細(xì)化考評的全面鋪開，城市綠地已迎來更細(xì)致更高標(biāo)準(zhǔn)的考評。本項(xiàng)目是城市綠地的重要組成部分，因此更應(yīng)該做好時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)工作，讓市民以生活在美麗的XX為驕傲，將XXXX城市管理的名片擦得更亮。項(xiàng)目重點(diǎn)在于長效保持時(shí)花景觀效果時(shí)花，即

8、時(shí)令花卉。常在春夏秋冬四季成景的花境材料，通過適時(shí)更換時(shí)令花卉，形成艷麗繽紛的花帶，營造熱烈活潑的氣氛，達(dá)到良好裝飾效果的目的。然而現(xiàn)在有很多城市綠地的時(shí)花種植效果非常不理想，花苗生長態(tài)勢不佳，花芽少，葉枯萎，黃土裸露，枯株死株較多，花期短，雜草叢生，原種植土壤中混雜了許多垃圾廢物等等。導(dǎo)致雖得時(shí)花種，不得時(shí)花美的結(jié)局。分析其中關(guān)鍵原因，首先是種管分離，種植過程中沒有為養(yǎng)護(hù)做足功課。一方面，在工期緊張時(shí)，重點(diǎn)往往放在了表面，不易察覺的地方則敷衍了事，部分操作不相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。如：不是邊回填邊踩實(shí)，澆水后內(nèi)部土壤會出現(xiàn)空洞，根系不能很好的跟土壤接觸，無法吸收水分和養(yǎng)分。此時(shí)植物會出現(xiàn)假活現(xiàn)象，即在

9、養(yǎng)分供應(yīng)不足的情況下地上可觀測部分靠自身儲藏的營養(yǎng)發(fā)芽生長，最終植物耗盡營養(yǎng)物質(zhì)而死亡。另一方面，偷工減料給后期養(yǎng)護(hù)帶來很大麻煩。比如需要進(jìn)行土壤改良的地方不按規(guī)定進(jìn)行換土，而只是部分換土或者不換土。在植物種植后土壤狀況就被暫時(shí)隱藏了，但隨后時(shí)花的花期就收到很大的影響。其次，養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的問題得不到及時(shí)解決。一般設(shè)計(jì)、種植與養(yǎng)護(hù)一般分屬不同的部門或公司，相互之間的聯(lián)系不夠密切，養(yǎng)護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)或管養(yǎng)問題時(shí)有時(shí)不知該向誰反映，各部門常常以各種借口推脫責(zé)任。因此，我司認(rèn)為要保證時(shí)花長效種植效果，關(guān)鍵重點(diǎn)在于設(shè)計(jì)、種植與養(yǎng)護(hù)多維一體化：科學(xué)組織，按照季節(jié)和養(yǎng)護(hù)對象，結(jié)合人、材、機(jī)、法，從種植前、種植

10、中、種植后全面抓好種植效果：(1)種植前做好工作計(jì)劃方案。(2)種植中:A、種植階段保證效果：選優(yōu)質(zhì)花苗(按季節(jié)推薦花苗品種、選苗時(shí)葉型肥美、分枝多、花芽多。B、種植時(shí)深耕土壤，根據(jù)土壤肥力改土或換土；注意微地形。C、養(yǎng)護(hù)階段：根據(jù)天氣季節(jié)及時(shí)澆水，補(bǔ)種。(3)種植后：每季度時(shí)花更換前都做好總結(jié)反省工作，錯則優(yōu)化，優(yōu)則常態(tài)化。項(xiàng)目難點(diǎn)在于迅速、妥善應(yīng)對突發(fā)檢查和突發(fā)事件由于本項(xiàng)目時(shí)花種植點(diǎn)較多且分散，一線作業(yè)人員素質(zhì)一般，如何迅速并妥善處理突發(fā)事件將成為本項(xiàng)目的關(guān)鍵瓶頸。養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員從一個(gè)工作點(diǎn)轉(zhuǎn)移至另一工作點(diǎn)用時(shí)較多，從發(fā)現(xiàn)到反應(yīng)再到解決需要一系列的人物技配合，可能需要相當(dāng)長的時(shí)間才能完成。

11、此外，若一線作業(yè)人員沒有相關(guān)應(yīng)對意識，遇到交通事故或其它涉及人身安全事件沒有及時(shí)妥善處理，很可能會造成巨大人身及財(cái)產(chǎn)安全損失。因此，我司從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)迅速且妥善應(yīng)對事件的能力：(1)事先制定預(yù)防方案、應(yīng)對方案。事先做好突發(fā)檢查、突發(fā)公共事件、突發(fā)自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對技術(shù)方案。借鑒過往相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，訪問專家，科學(xué)制定預(yù)防方案和應(yīng)對方案。如：在天氣災(zāi)害來臨前做好多手準(zhǔn)備，可以大大減少突發(fā)損失發(fā)生。(2)專人專責(zé)，完善突發(fā)事件響應(yīng)聯(lián)動機(jī)制。責(zé)任到人才能有效推進(jìn)工作。責(zé)任意識是防范于未然的前提。因此，我司將制定一套聯(lián)動機(jī)制，讓信息能在最短時(shí)間內(nèi)傳送至上層大腦，應(yīng)對策略能迅速將傳遞到具體的工作人員來實(shí)施

12、，從而達(dá)到迅速復(fù)原景觀效果，妥善處理突發(fā)事件的效果。(3)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高意識，強(qiáng)化突發(fā)事件的應(yīng)對能力。巧大腦不如硬功夫。除了在突發(fā)事件來臨時(shí)要隨機(jī)應(yīng)變，更要平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉能力，并多加模擬實(shí)戰(zhàn)演練。時(shí)刻將安全問題擺在首要位置，讓作業(yè)人員遇到安全隱患及安全危機(jī)時(shí)如何及時(shí)有效處理。特別是一線養(yǎng)護(hù)人員大多文化層度較低，技術(shù)能力和綜合能力較差，但他們又是身處突發(fā)事件的一線人員，是迅速妥善處理事件的第一環(huán)節(jié)人。因此我司將在人員培訓(xùn)中加強(qiáng)這個(gè)方面的內(nèi)容。(4)密切聯(lián)系業(yè)主，預(yù)備足充足的人力物力，方便及時(shí)調(diào)度。平時(shí)做好準(zhǔn)備工作，密切聯(lián)系業(yè)主，掌握城市管理考評和上級參觀考察的時(shí)間和相關(guān)信息，提前做好準(zhǔn)備，

13、并且隨傳隨到，保證時(shí)花以最美姿態(tài)示人。第四節(jié)服務(wù)目標(biāo)一一以我司標(biāo)桿項(xiàng)目對待，樹立品牌形象品牌是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，過硬的質(zhì)量，是企業(yè)競爭力，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的必備要素。我司非常重視標(biāo)桿項(xiàng)目的打造，珍惜企業(yè)的良好口碑。高層重視，調(diào)派精兵強(qiáng)將負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，充分發(fā)揮人才隊(duì)伍優(yōu)勢XX是廣佛同城的先行兵，時(shí)花種植點(diǎn)是XX的重要名片，時(shí)花綠化是點(diǎn)綴城市建設(shè)一大亮點(diǎn)元素。因此，若我司能獲得XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目管養(yǎng)權(quán)，我司將非常重視并珍惜本次服務(wù)機(jī)會，憑著我司在多年來的管養(yǎng)業(yè)績，我們將組織一支豐富經(jīng)驗(yàn)的城市園林綠化管養(yǎng)專業(yè)隊(duì)伍。同時(shí)我們堅(jiān)信，有著我們過去多年的園林綠化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們穩(wěn)定且高素質(zhì)的

14、人才服務(wù)隊(duì)伍，將會給XX市政建設(shè)帶來很好的幫助。基于多年養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)，完善管理制度，全方位保證長效時(shí)花效果經(jīng)過多年的綠化養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，我們對市政園林綠化養(yǎng)護(hù)的各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行大膽創(chuàng)新嘗試，摸索出一套行之有效的市政園林養(yǎng)護(hù)模式。通過實(shí)行一線員工分地段負(fù)責(zé)和管理人員分工協(xié)作、定崗定位的崗位責(zé)任制。采用崗位責(zé)任制方式，參考招標(biāo)文件的工程量清單的地段劃分，將市政養(yǎng)護(hù)的花兜、花箱及地植時(shí)花等劃分若干塊，根據(jù)工作量和管理質(zhì)量要求、分塊分級確定管養(yǎng)目標(biāo)，通過加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督考核，創(chuàng)建一種高效的綠化管理服務(wù)模式。在以往實(shí)施過程中，管養(yǎng)區(qū)域內(nèi)的容貌得到較大的改觀，得到業(yè)主部門的充分肯定及認(rèn)可。南莊鎮(zhèn)綠化管養(yǎng)

15、與市政環(huán)衛(wèi)保潔項(xiàng)目密切聯(lián)系業(yè)主，憑借我司地理及場地優(yōu)勢，妥善處理突發(fā)事件隨著XX品質(zhì)的提升，未來的工作或許更具艱難。但我司相信，憑借多年的管養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，有著多次處理突發(fā)情況的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)規(guī)程，無論在項(xiàng)目場所、人力資源、保潔機(jī)具等有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢、我們將在原來公司管養(yǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)和機(jī)制，使得我司在面對突發(fā)狀況時(shí)，有充分的人力物力苗源儲備，能及時(shí)調(diào)度高效調(diào)度到現(xiàn)場服務(wù)，妥善解決問題。我們堅(jiān)信，有著過去幾年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而運(yùn)用更科學(xué)合理的管養(yǎng)模式，將會給XX市政建設(shè)帶來更大的幫助，并能為市政建設(shè)增添更亮麗的色彩。第三章時(shí)花管養(yǎng)組織運(yùn)營方案章節(jié)大綱:第一節(jié)管養(yǎng)組織架構(gòu)第二節(jié)服務(wù)運(yùn)作流程整

16、體服務(wù)運(yùn)作流程管養(yǎng)部門操作流程（人（職責(zé)）、工作/匯報(bào)流程）第三節(jié)質(zhì)量保證措施制定完善的時(shí)花精細(xì)化管養(yǎng)方案（如第四章所示）設(shè)立巡查部全程監(jiān)督質(zhì)量（就影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題，按作業(yè)流程進(jìn)行全程監(jiān)督、督辦和質(zhì)量認(rèn)定）定期維護(hù)作業(yè)機(jī)械和工具，制定機(jī)械故障應(yīng)急方案（灑水車）管理地段責(zé)任制，定期評比養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，定期總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)增加培訓(xùn)提升人員作業(yè)技能（簡單講，可詳見第六節(jié)）第四節(jié)崗位職責(zé)說明書項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求和職責(zé)養(yǎng)護(hù)部各人員的素質(zhì)要求和職責(zé)巡查部各人員的素質(zhì)要求和職責(zé)專職文秘的素質(zhì)要求和職責(zé)第五節(jié)項(xiàng)目場地物資管理項(xiàng)目管理場所及物資使用儲存管理制度租賃苗圃管理制度第六節(jié)團(tuán)隊(duì)人員管理內(nèi)部管理機(jī)制(參考原團(tuán)隊(duì)管

17、理機(jī)制及能力)人員培訓(xùn)制度及課程員工考核、獎懲制度員工晉升與發(fā)展管理第一節(jié)管養(yǎng)組織架構(gòu)(1)管養(yǎng)組織架構(gòu)廣東科迪景園工程有限公司總經(jīng)理1人XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目服務(wù)中心巡端曲伸邦:1中級程師i1巡查部:名簟翱O耀盛的偵量管理隊(duì)伍；肋理灰藝I師tAn我方會成立由5名或以上專職人員組成的應(yīng)急隊(duì)伍。本項(xiàng)目中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具備高級園林工程師資格的1人；其他管理人員具備中級園林工程師的6人；具備助理農(nóng)藝師資格的1人；具備助理園林工程師資格4人。高級園林工程師助理農(nóng)藝師中級園林工程師助理園林工程師(2)人員管理要求1)本項(xiàng)目一線作業(yè)員工人數(shù)為18人。2)我方會按國家和當(dāng)?shù)卣煞ㄒ?guī)的

18、要求處理與員工的雇傭關(guān)系，按照相關(guān)規(guī)定給予員工應(yīng)有福利待遇，及時(shí)發(fā)放相關(guān)補(bǔ)助款項(xiàng)。我方會按勞動法規(guī)定執(zhí)行勞動時(shí)間以及向員工發(fā)放加班費(fèi)、高溫費(fèi)、福利費(fèi)等。我方按法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定為員工購買社會養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)、意外等相關(guān)保險(xiǎn)及其它強(qiáng)制性公積金。本項(xiàng)目人員社保的計(jì)費(fèi)基準(zhǔn)執(zhí)行XX3)我方會著重提高管理、作業(yè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，從業(yè)人員專業(yè)化、知識化、年輕化的指標(biāo)可作為評價(jià)我方綜合素質(zhì)的指標(biāo)之一。我方履行合同時(shí)，會顧及戶外工作人員身體健康狀況及安全狀況，須持證上崗工作的，必須持證上崗。4)農(nóng)村社區(qū)或現(xiàn)有承包公司從事市政工作的低保戶、困難戶及軍烈屬人員，在提出聘用要求時(shí)，同等條件下我方必須優(yōu)先聘

19、用。5)我方會成立由4名專職人員組成的質(zhì)量管理隊(duì)伍；我方會成立由名或以上專職人員組成的應(yīng)急隊(duì)伍。第二節(jié)服務(wù)運(yùn)作流程整體服務(wù)運(yùn)作流程(1)甲方及XX市XX區(qū)智慧城市管理指揮(應(yīng)急)中心暨政務(wù)服務(wù)中心交辦的事件，我司將按時(shí)、按要求整改并回復(fù)。(2)主動協(xié)調(diào)與各社區(qū)的關(guān)系，積極解決各社區(qū)在市政管理特別是在綠化方面存在的各類問題，若超出本項(xiàng)目承包內(nèi)容范圍的，在社區(qū)向我司尋求幫助時(shí)，在征得甲方允許后給予配合。(3)項(xiàng)目實(shí)施期間當(dāng)月10日前制定并上報(bào)次月各類專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)管理工作計(jì)劃，針對甲方提出的要求及自身存在的問題制定具體工作方案、目標(biāo)及措施，且要求做到實(shí)事求是、目標(biāo)明確、措施得力、效果明顯。同時(shí)要求每季度

20、對工作書面總結(jié)一次，工作計(jì)劃及總結(jié)必須報(bào)甲方和第三方監(jiān)理。不弄虛作假。(4)突發(fā)事件、發(fā)生重大安全事故及時(shí)呈報(bào)，并在2小時(shí)內(nèi)做出相應(yīng)應(yīng)急措施，綠地衛(wèi)生4小時(shí)內(nèi)處理完畢，日常補(bǔ)植按XX綠地養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量檢查評分細(xì)則要求落實(shí)。(5)處理電話舉報(bào)、市民投訴需30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，車輛應(yīng)急在1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。工人作業(yè)期間我方會有質(zhì)量管理人員全程跟進(jìn)，履行對承包作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管的職責(zé)。(6)我方會自覺接受甲方或第三方監(jiān)理單位的監(jiān)督和指導(dǎo)，并嚴(yán)格按照甲方制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)，同時(shí)我方會自覺接受社會的監(jiān)督。(7)遇到重要的活動、各項(xiàng)綠化檢查或上級特派任務(wù)需要我方進(jìn)行突擊加班時(shí)，我方會積極且無

21、條件地組織安排加班，并按時(shí)、按要求完成任務(wù)。(8)人為損壞、交通損壞、施工開挖、惡劣天氣、大型活動后非正常死亡等非甲方原因(由不可抗拒的自然災(zāi)害因素引起的除外)所造成的綠化苗木、時(shí)花種植地設(shè)施的損失責(zé)任，一切恢復(fù)費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)。(9)我方在服務(wù)過程中有責(zé)任發(fā)現(xiàn)承包范圍內(nèi)其它市政管理問題并及時(shí)向甲方報(bào)告。施肥、噴灑農(nóng)藥等大范圍作業(yè)必須預(yù)早報(bào)甲方和第三方監(jiān)理審核批準(zhǔn)后方可實(shí)施。(10)我方承擔(dān)經(jīng)營活動的全部安全責(zé)任及損失。合同期內(nèi)若發(fā)生重大傷亡及其它事故，我方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即上報(bào)有關(guān)部門，并通知甲方和第三方監(jiān)理單位，同時(shí)按政府相關(guān)部門規(guī)定處理，由事故責(zé)任方承擔(dān)發(fā)生的費(fèi)用。(11)我方應(yīng)按甲方要求完

22、善考勤制度和考勤措施，按甲方要求提供人員花名冊和社保資料，每月上報(bào)考勤人員情況。(12)在我方管養(yǎng)范圍內(nèi)因我方原因造成任何人身傷亡事件或任何財(cái)產(chǎn)損失，我方應(yīng)負(fù)相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并賠償甲方因此所遭受的一切損失。(13)養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守中華人民共和國道路交通安全法和城市道路管理?xiàng)l例。我方在作業(yè)時(shí)應(yīng)設(shè)置反光警示牌，人員應(yīng)穿著帶反光標(biāo)志和我方公司標(biāo)志工作服。(14)我方清掃保潔時(shí)間為6:3022:30,7:30前完成首次全面清掃，14:00前完成第二次全面清掃，其余時(shí)間巡回保潔。管養(yǎng)部門操作流程(人(職責(zé))、工作/匯報(bào)流程)管養(yǎng)部門操作流程圖項(xiàng)目經(jīng)理1人指揮層考察項(xiàng)目場地、苗木供應(yīng);反饋情況制定工

23、作管理總方案;反饋情況文秘1人協(xié)助層統(tǒng)籌安排人員培訓(xùn);養(yǎng)護(hù)執(zhí)行管理養(yǎng)護(hù)部經(jīng)理1人巡查部經(jīng)理1人質(zhì)保執(zhí)行管理h:工作安排；技術(shù)指導(dǎo)；問題整工作安排可題解決；.一.技術(shù)推場地準(zhǔn)備種植栽植、清表、改土、放線、整地、松土、晾曬;起苗、遮陽、，種植質(zhì)量巡查人員4人電工1人應(yīng)急支援第三節(jié)質(zhì)量保證措施反饋情況制定完善的時(shí)花精細(xì)化管養(yǎng)方案（如第四章所示）種植前做好工作計(jì)劃方案。建立質(zhì)量管理體系，成立由3名或以上專職人員組成的質(zhì)量管理隊(duì)伍。建立制度現(xiàn)場的各種管理制度，完善質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。對工程項(xiàng)目所需的材料、機(jī)械進(jìn)行質(zhì)量檢測和控制。設(shè)立巡查部全程監(jiān)督質(zhì)量（就影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題，按作業(yè)流程進(jìn)行全程監(jiān)督、督辦和

24、質(zhì)量認(rèn)定）把影響工序質(zhì)量的因素納入管理范圍，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決。選優(yōu)質(zhì)花苗（按季節(jié)推薦花苗品種、選苗時(shí)葉型肥美、分枝多、花芽多。種植時(shí)深耕土壤，根據(jù)土壤肥力改土或換土；注意微地形。養(yǎng)護(hù)階段：根據(jù)天氣季節(jié)及時(shí)澆水，補(bǔ)種。（1）過程控制程序1）目的對直接影響產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的各個(gè)因素進(jìn)行有效的控制，以確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合規(guī)定的要求。2）適用范圍適用本公司綠化種植、管理及苗木生產(chǎn)的過程控制。3）職責(zé)園林工程部、園林管理部、苗木生產(chǎn)部及行政技術(shù)部負(fù)責(zé)制定其工作范圍內(nèi)各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對作業(yè)的全過程進(jìn)行質(zhì)量控制。4）程序內(nèi)容各部門根據(jù)公司的質(zhì)量方針和有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)制定出本部門程序文件及作

25、業(yè)指導(dǎo)書。各部門制訂本部門生產(chǎn)計(jì)劃，由行政技術(shù)部統(tǒng)籌后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。生產(chǎn)、服務(wù)所需各種設(shè)備、設(shè)施及適應(yīng)的環(huán)境在相應(yīng)的各種文件中應(yīng)明確。本公司各部門依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)際需求，在對員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，除要求掌握崗位的業(yè)務(wù)技能外，必須要求熟悉相關(guān)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書，在工作中，嚴(yán)格按文件要求執(zhí)行，并做好記錄。對生產(chǎn)、服務(wù)過程質(zhì)量的認(rèn)可。對物品采購和驗(yàn)證進(jìn)行控制，不合格品不投入使用。各部門部長會同巡察隊(duì)負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況和生產(chǎn)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。對過程中出現(xiàn)的不合格，按不合格的控制程序處理。本公司無特殊過程，但綠化方案和苗期生產(chǎn)為關(guān)鍵過程。(2)苗木生產(chǎn)及材料采購質(zhì)量控制程序苗木生產(chǎn)部根據(jù)質(zhì)量方針、有關(guān)標(biāo)

26、準(zhǔn)、公司下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)及客戶訂單制訂本部門生產(chǎn)計(jì)劃苗木生產(chǎn)部根據(jù)公司質(zhì)量方針和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定本部門的作業(yè)指導(dǎo)書。1）苗木生產(chǎn)部作業(yè)指導(dǎo)書包括；綠化苗木生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書花卉生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書施肥作業(yè)指導(dǎo)書苗木病蟲害防治花木出圃作業(yè)指導(dǎo)書擺花作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)在相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書中明確提出生產(chǎn)所需各種材料、物品及適宜環(huán)境。苗木市場部根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)指導(dǎo)書，嚴(yán)格按文件要求執(zhí)行，并做好記錄。2）對生產(chǎn)過程質(zhì)量的認(rèn)證。苗木生產(chǎn)部部長會同巡察隊(duì)負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查。苗木生產(chǎn)部每月組織一次檢查，以檢驗(yàn)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量和水平，檢查結(jié)果應(yīng)記錄在苗木生產(chǎn)月檢表苗木生產(chǎn)合格率計(jì)算方法：（每批苗木總數(shù)-不合格苗木數(shù)）/每批

27、苗木總數(shù)M00%3）材料采購質(zhì)量保證措施加強(qiáng)苗木的檢查和驗(yàn)收工作，把好質(zhì)量第一關(guān)。加強(qiáng)材料管理材料的采購，按計(jì)劃采購，采購的苗木要具備苗木檢疫證。不合格的苗木禁止使用。進(jìn)場入庫每月保管員上報(bào)報(bào)表，建立材料保管驗(yàn)收制度及技術(shù)管理制度，庫內(nèi)及現(xiàn)場材料堆放有序。材料領(lǐng)發(fā)，建立領(lǐng)用小票制度，注明品種、規(guī)格、數(shù)量等，嚴(yán)格領(lǐng)料制度，每月上報(bào)。4）設(shè)備質(zhì)量保證措施根據(jù)招投標(biāo)文件在確定設(shè)備后，根據(jù)單位配備情況及時(shí)落實(shí)設(shè)備設(shè)備落實(shí)后，進(jìn)行一次合格檢查，對存在的問題進(jìn)行維修保養(yǎng)。設(shè)備出發(fā)前進(jìn)行最后檢查。配備設(shè)備機(jī)修人員，定員定崗，為保證管養(yǎng)進(jìn)度提供保障。定期維護(hù)作業(yè)機(jī)械和工具，制定機(jī)械故障應(yīng)急方案（灑水車）（1）

28、灑水車、農(nóng)用車保養(yǎng)1）發(fā)動機(jī)每年更換機(jī)油1次，并更換機(jī)油濾芯、柴油濾芯。2）車輪每年保養(yǎng)一次，添加黃油。3）機(jī)動車電瓶水沒半年添加一次4）機(jī)動車輪胎和電瓶視情況而定。5）馬達(dá)每半年保養(yǎng)一次。6）機(jī)動車剎車系統(tǒng)每年檢修一次7）機(jī)動車各部件每半年添加黃油一次（2）農(nóng)藥噴霧機(jī)的保養(yǎng)1）使用噴槍和混藥器時(shí)要用清水試噴，檢查各接頭處有無滲漏現(xiàn)象。噴藥液時(shí)不要離作物太近，應(yīng)擴(kuò)散成霧使噴灑均勻。停噴時(shí)必須待水泵壓力降低后才可關(guān)閉。2）降壓檢修檢修噴霧機(jī)管路成液泵時(shí)必須先降低管路中的壓力。在打開壓力式藥液箱時(shí)，要先放掉箱內(nèi)的壓縮空氣。噴霧機(jī)在調(diào)整工作壓力時(shí)，不允許超過規(guī)定的最高壓力。3）清水沖洗，每天噴霧作業(yè)

29、結(jié)束后要用清水噴灑幾分鐘，以清除藥液箱、液泵和管道內(nèi)殘存的藥液，最后將清水排除干凈。4）按說明書操作，按機(jī)器說明書規(guī)定，檢查、調(diào)整各部件的技術(shù)狀態(tài)，給各潤滑點(diǎn)潤滑。要保持清潔，及時(shí)清除泥污。5）噴霧機(jī)的存放，全部作業(yè)結(jié)束后，若停放時(shí)間較長，除把藥液箱、液泵和管道等用水清洗干凈外，還應(yīng)拆下三角皮帶、噴霧膠管、噴頭、混藥器和吸水管等部件，將具清洗干凈后與機(jī)體一起放在陰涼干燥處。噴霧機(jī)不能與化肥、農(nóng)藥等腐蝕性強(qiáng)的物品堆放在一起，以免銹蝕損壞。橡膠制品應(yīng)懸掛在墻上，避免壓、折損壞。（3）水泵保養(yǎng)1）潛水泵放入水中或提出水面時(shí)，應(yīng)先切斷電源，嚴(yán)禁拉拽電纜或出水管。2）潛水泵應(yīng)裝設(shè)保護(hù)接零或漏電保護(hù)裝置，

30、工作時(shí)泵周圍30m以內(nèi)水面，不得有人、畜進(jìn)入。3）啟動前檢查項(xiàng)目應(yīng)符合下列要求：水管結(jié)扎牢固；放氣、放水、注油等螺塞均旋緊；葉輪和進(jìn)水節(jié)無雜物；電纜絕緣良好。4）接通電源后，應(yīng)先試運(yùn)轉(zhuǎn)，并應(yīng)檢查并確認(rèn)旋轉(zhuǎn)方向正確，在水外運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間不得超過50min5）應(yīng)經(jīng)常觀察水位變化，葉輪中心至水平距離應(yīng)在之間，泵體不得陷入污泥或露出水面。電纜不得與井壁、池壁相擦。6）新泵或新?lián)Q密封圈，在使用50h后，應(yīng)旋開放水封口塞，檢查水、油的泄漏量。7）經(jīng)過修理的油浸式潛水泵，應(yīng)先經(jīng)氣壓試驗(yàn)，檢查各部無泄漏現(xiàn)象，然后將潤滑油加入上、下殼體內(nèi)。8）當(dāng)氣溫降到0c以下時(shí)，在停止運(yùn)轉(zhuǎn)后，應(yīng)從水中提出潛水泵擦干后存放室內(nèi)。8）

31、每周應(yīng)測定一次電動機(jī)定子繞組的絕繃電阻，其值應(yīng)無下降。（4）機(jī)械故障應(yīng)急方案設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即停機(jī)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)并解決異常后方可繼續(xù)進(jìn)行施工，嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，操作人員不能判斷和解決問題時(shí)，應(yīng)立即向單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場，等待解決。管理地段責(zé)任制，定期評比養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，定期總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)（1）綠化養(yǎng)護(hù)管理控制程序1）編制計(jì)劃綠化管理部根據(jù)公司綠化管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及綠地具體情況，編制每月生產(chǎn)計(jì)劃，綠化隊(duì)根據(jù)每月生產(chǎn)計(jì)劃以及綠地具體情況，編制每周生產(chǎn)計(jì)劃，并報(bào)部長審批。2）統(tǒng)籌與批準(zhǔn)行政技術(shù)部對所有生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)車輛、設(shè)備。材料以及經(jīng)費(fèi)等因素進(jìn)行統(tǒng)籌，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3）執(zhí)行養(yǎng)護(hù)隊(duì)根據(jù)批

32、準(zhǔn)后的每月生產(chǎn)計(jì)劃和每周生產(chǎn)計(jì)劃，按照綠化管理部作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)。4）監(jiān)督公司巡察隊(duì)根據(jù)每周工作計(jì)劃和養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，將情況記錄在巡查表中，并報(bào)告行政技術(shù)部和綠化管理部處理。5）檢查每周由各養(yǎng)護(hù)隊(duì)隊(duì)長或會同主管部長檢查本隊(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況，并將檢查結(jié)果記錄在周檢表中，每月由副總經(jīng)理召集綠化管理部、巡察隊(duì)及相關(guān)部門檢查每周（月）生產(chǎn)計(jì)劃完成情況，并將檢查結(jié)果記錄在綠化養(yǎng)護(hù)管理檢表中。表綠化管養(yǎng)檢查評分表項(xiàng)目檢查內(nèi)容分值得分水份管理參照xx立體15土壤管理植株管理除草與保潔有害生物的防治車輛管理站場管理綠化種植和管理驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)參照XX立體綠化種植和管理驗(yàn)收15評

33、分標(biāo)準(zhǔn)參照XX立體綠化種植和管理驗(yàn)收15評分標(biāo)準(zhǔn)參照XX立體綠化種植和管理驗(yàn)收11評分標(biāo)準(zhǔn)參照XX立體綠化種植和管理驗(yàn)收4評分標(biāo)準(zhǔn)參照XX立體綠化種植和管理驗(yàn)收5評分標(biāo)準(zhǔn)參照XX立體綠化5種植和管理驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)參照XX立體綠化安全生產(chǎn)種植和管理驗(yàn)收10評分標(biāo)準(zhǔn)參照XX立體綠化民生投訴種植和管理驗(yàn)收6評分標(biāo)準(zhǔn)參照XX立體管理制度綠化種植和管理14及特別規(guī)定驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)6）加強(qiáng)檢驗(yàn)制度的落實(shí)，對達(dá)不到質(zhì)量要求的工序絕不進(jìn)行下去，直到符合標(biāo)準(zhǔn)。7）項(xiàng)目實(shí)施期間須如實(shí)提供管理資料及工作記錄，報(bào)送各作業(yè)片區(qū)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、管理制度、應(yīng)急預(yù)案、質(zhì)檢記錄、巡查日志、工作總結(jié)、人員機(jī)械情況表等資料。（2）事后控

34、制階段1）種植后，每季度時(shí)花更換前都做好總結(jié)反省工作，錯則優(yōu)化，優(yōu)則常態(tài)化2）對完成的管養(yǎng)狀況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。為了有效控制管養(yǎng)質(zhì)量，我們將依據(jù)委托方的要求，建立相關(guān)的檢查評分表，定期對各綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行評定，促進(jìn)管養(yǎng)工作成效。3）整理所有技術(shù)資料并編目、建檔。4）服務(wù)階段對本場地進(jìn)行維護(hù)。5）定期召開質(zhì)量評比會議，及早發(fā)現(xiàn)不足或推廣經(jīng)驗(yàn)。設(shè)立質(zhì)量獎，定期評比。增加培訓(xùn)提升人員作業(yè)技能（簡單講，可詳見第六節(jié)）服務(wù)質(zhì)量的好壞在一定程度取決于員工的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)是保證及提高服務(wù)質(zhì)量的途徑，我司將通過制定完善的培訓(xùn)管理制度及內(nèi)容，提高各層次服務(wù)員工的管理水平和工作技能，使服務(wù)質(zhì)量和競爭能力保持在一個(gè)

35、穩(wěn)定提高的狀態(tài)之中。第四節(jié)崗位職責(zé)說明書項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求和職責(zé)（1）職能全面負(fù)責(zé)XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目的整體運(yùn)作與管理，確保該項(xiàng)目的各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。有效調(diào)控各級各層人員，負(fù)責(zé)與采購人溝通，以及對項(xiàng)目員工的考核及監(jiān)督。（2）素質(zhì)要求大專以上學(xué)歷，取得相關(guān)專業(yè)助師以上崗位證書，具有較豐富的園林綠化管理工作經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)立處理問題和解決問題和能力。（3）職責(zé)1）嚴(yán)格遵守國家法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)管理制度。2）熟悉和掌握XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目綠化業(yè)務(wù)情況。特別是要熟悉和掌握XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)狀況。3）做

36、好公司綠化工程材料、綠化合約及管養(yǎng)等檔案的整理管理工作。4）主持或參加綠化競投標(biāo)方案的編寫，以及業(yè)務(wù)拓展工作。5）負(fù)責(zé)XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目現(xiàn)場綠化工作計(jì)劃管理總方案的制定和編寫。6）負(fù)責(zé)公司XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)指導(dǎo)工作。7）對XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目的綠化人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)。8）定期對XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目的綠化工作質(zhì)量進(jìn)行巡視和檢查。9）要積極主動向招標(biāo)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)綠化工作近況，并提出建設(shè)性意見。10）對XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目的綠化生長不良情況及

37、發(fā)現(xiàn)存在的綠化工作問題點(diǎn)多做研究，并采取改良措施。11）嚴(yán)格執(zhí)行勞動安全生產(chǎn)管理制度。養(yǎng)護(hù)部各人員的素質(zhì)要求和職責(zé)負(fù)責(zé)所管養(yǎng)的綠化區(qū)域的灑水及病蟲害防治施藥工作，保證灑水均勻足夠，防治措施得當(dāng)，使管養(yǎng)范圍內(nèi)的植物長勢良好。（1）部門經(jīng)理（1人）1）素質(zhì)要求中專以上文化程度，三年以上園林綠化管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉園林綠化管理各個(gè)環(huán)節(jié)的管理流程，懂綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。有一定的獨(dú)立處理問題和解決問題的能力.2）職責(zé)A.嚴(yán)格遵守國家法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)管理制度。B.熟悉XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目的綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀。C.做好XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目

38、的綠化養(yǎng)護(hù)管理及記錄資料檔案管理工作。D.按照公司總要求和綠化工程師制定的綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程，指導(dǎo)組織安排綠化員的工作，定期檢查，督促養(yǎng)護(hù)，綠化主管（隊(duì)長）是現(xiàn)場綠化工作質(zhì)量總負(fù)責(zé)人。E.定期巡查，記錄，報(bào)告市政綠化帶情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，問題嚴(yán)重不能立即解決的，要向上一級匯報(bào)。F.安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)綠化設(shè)施及器具的保養(yǎng)維護(hù)。G制定綠化工作紀(jì)律和綠化管理考核制度，做好綠化員的考勤與考核工作。H.認(rèn)真組織綠化員定期或不定期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高綠化員的綠化養(yǎng)護(hù)管理水平。I.嚴(yán)格執(zhí)行勞動安全生產(chǎn)管理制度。（2）助理工程師（養(yǎng)護(hù)管理人員）1）素質(zhì)要求中專以上文化程度，取得園林綠化助理工程師證，

39、三年以上園林綠化養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉園林綠化管理各個(gè)環(huán)節(jié)的管理流程，懂綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。2）職責(zé)A.嚴(yán)格遵守國家法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)管理制度。B.熟悉XX街道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目的綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀。C.協(xié)助部門經(jīng)理做好綠化養(yǎng)護(hù)的管理工作，組織安排好養(yǎng)護(hù)工的日常工作。D.協(xié)助部門經(jīng)理做好綠化設(shè)施及器具的保養(yǎng)維護(hù)和養(yǎng)護(hù)工的考勤工作。E.按照公司總要求制定的綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程指導(dǎo)養(yǎng)護(hù)工工作，管理人員是現(xiàn)場工作質(zhì)量第一道把關(guān)責(zé)任人。F.對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，要以身作則，帶領(lǐng)好養(yǎng)護(hù)工進(jìn)行現(xiàn)場各項(xiàng)綠化工作，按時(shí)按質(zhì)完成部門經(jīng)理安排的工作。G定期向部門經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告XX街

40、道市政園林養(yǎng)護(hù)市場化時(shí)花管養(yǎng)服務(wù)采購項(xiàng)目的綠化工作情況及時(shí)花的生長情況。H,對市政綠化生長不良情況，要積極主動向部門經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理提出改良措施。I.嚴(yán)格執(zhí)行勞動安全生產(chǎn)管理制度，確保綠化作業(yè)安全。（3）農(nóng)藝師（養(yǎng)護(hù)管理人員）1）素質(zhì)要求高中以上文化程度，取得園林綠化助理農(nóng)藝師證，三年以上園林綠化養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉園林綠化管理各個(gè)環(huán)節(jié)的管理流程，懂綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。（4）養(yǎng)護(hù)工（6人）1）職責(zé)A.服從工作安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，工作認(rèn)真、扎實(shí)、細(xì)致，愛崗敬業(yè)。B.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的雜草清除工作，保持草坪面基本看不到雜草。C.負(fù)責(zé)草地、花池、花帶內(nèi)花草的施肥、澆水、補(bǔ)苗、移栽

41、、松土、保潔等工作。D.愛護(hù)公共財(cái)物，杜絕浪費(fèi)。E.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。（5）綠化工（6人）1）熟悉國內(nèi)外農(nóng)藥使用相關(guān)法律法規(guī)；具備種植專業(yè)知識，有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及較豐富的農(nóng)藥使用知識，經(jīng)過有關(guān)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格，并持有上崗證或植保員證書。2）負(fù)責(zé)植物病蟲害的防治及化肥、農(nóng)藥的使用管理，并建立完善的記錄系統(tǒng)和管理檔案3）負(fù)責(zé)農(nóng)藥的施用及施藥器具用后的清洗，并將剩余農(nóng)藥退回農(nóng)藥倉庫，統(tǒng)一處理，做好記錄。巡查部各人員的素質(zhì)要求和職責(zé)負(fù)責(zé)轄區(qū)各地段開展各工序的監(jiān)督工作，秉公辦事，不偏不倚，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與相關(guān)部門主管交涉，力求完善各項(xiàng)工作。（1）巡查部門經(jīng)理（1人）1）素質(zhì)要求中專以上文化程度，三

42、年以上園林綠化管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉園林綠化管理各個(gè)環(huán)節(jié)的管理流程，有一定的獨(dú)立處理問題和解決問題的能力。2）職責(zé)負(fù)責(zé)隊(duì)內(nèi)全面的組織管理工作，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃和安排落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，每月組織業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)、例會一二次，審核每天的巡查資料，結(jié)合實(shí)際情況，合理調(diào)整各條巡查線路；負(fù)責(zé)監(jiān)督巡查工作的紀(jì)律情況，及時(shí)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)巡查員工作過程中的存在問題，確保巡查隊(duì)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。定期召開隊(duì)伍會議，深入了解各輛車的使用及垃圾清運(yùn)和灑水的具體情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題。不斷改進(jìn)和提高車隊(duì)的管理水平。（2）巡查管理人員（4人）1）素質(zhì)要求中專以上文化程度，取得園林綠化助理工程師證，三年以上園林綠化管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉園林綠化管

43、理各個(gè)環(huán)節(jié)的管理流程，有一定的獨(dú)立處理問題和解決問題的能力。2）職責(zé)做好管理范圍內(nèi)綠地保護(hù)工作，并做好記錄。對因?yàn)樘厥庠蚱茡p綠地的情況，及時(shí)做好現(xiàn)場勘測、記錄、拍照、預(yù)決算書，協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好綠化恢復(fù)工作；對公司范圍內(nèi)綠地亂倒垃圾的行為予以制止，并責(zé)令整改。對因強(qiáng)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害造成的綠化損毀，及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)和恢復(fù)。（3）電工（1人）1）素質(zhì)要求中專以上文化程度，取得中級電工證，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通能力，吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)。2）職責(zé)設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維護(hù)，指導(dǎo)作業(yè)人員遵守機(jī)械安全操作過程、安全技術(shù)規(guī)程，定期檢查機(jī)械安全性能或安全裝置。（4）巡查員（4人）1）素質(zhì)要求高中

44、以上文化程度，三年以上園林綠化養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉園林綠化管理各個(gè)環(huán)節(jié)的管理流程，懂綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。2）職責(zé)建立園林設(shè)備檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備的使用情況，對違規(guī)操作造成的機(jī)械損傷的進(jìn)行處理。安全生產(chǎn)監(jiān)督，防治各種意外事故的發(fā)生。嚴(yán)格按照巡查工作計(jì)劃及公司規(guī)章制度做好巡察工作?；匮膊?，并對違反公司規(guī)章制度者發(fā)出警告或查處。負(fù)責(zé)公司貨車、水車等生產(chǎn)日用車的日常調(diào)配和用車登記工作，重點(diǎn)抓好安全行車，發(fā)生事故及時(shí)處理。督促司機(jī)遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，做到文明行車，保證行車安全。協(xié)助相關(guān)部門監(jiān)督苗木生產(chǎn)的執(zhí)行情況和綠地保護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)綠化質(zhì)量，做好巡檢記錄，對不合格項(xiàng)進(jìn)行追蹤處理，確保達(dá)到質(zhì)量要

45、求。負(fù)責(zé)公司車輛檢測、維護(hù)與保養(yǎng)，加強(qiáng)成本核算，以達(dá)到節(jié)約和降低成本的目的。專職文秘的素質(zhì)要求和職責(zé)(1)職能負(fù)責(zé)日常的書面為難組織及報(bào)告，對外聯(lián)系以及處理員工意外工傷等業(yè)務(wù)，熱情接待采購人或居民來訪及來電(2)素質(zhì)要求大學(xué)學(xué)歷，熟悉電腦操作，并具有一定的文書處理能力，具備熱情。周到、主動、高效服務(wù)意識，依法辦事，協(xié)調(diào)好各部門間關(guān)系，按時(shí)完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。(3)職責(zé)負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的歸檔保存，收集有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、條文等文件并分類管理；協(xié)助副總經(jīng)理做各種接待、咨詢、檢查工作。第五節(jié)項(xiàng)目場地物資管理項(xiàng)目管理場所及物資使用儲存管理制度(1)公司場地情況1)我司在XX市XX區(qū)內(nèi)具有850

46、平方米的項(xiàng)目管理場所，用于存放本項(xiàng)目實(shí)施所需要的工具、設(shè)備和車輛，應(yīng)急用品等。2)我司在XX市XX區(qū)丹灶租賃了26666平方米的苗圃場，用于種植常用時(shí)花花苗，以備不時(shí)之需。(2)儲存管理制度1）場所管理員職責(zé)：定時(shí)清點(diǎn)物品、做好物資出入登記、制定采購計(jì)劃、重大器械維護(hù)、折舊物品報(bào)廢等。2）場所管理制度：A.出入登記制度。B.誰借用誰保管誰負(fù)責(zé)制度。C.安全操作工具注意事項(xiàng)。3）場所管理措施A.保持站場整體環(huán)境清潔干凈。B.站內(nèi)各種設(shè)施保持完好無缺損，能正常使用。C.車輛須按指定位置有序停放，非工作車輛不得留場過夜。D.勞動工具必須整潔，并做到定點(diǎn)擺放。E.保持溝渠暢通、無垃圾積聚。F.站場監(jiān)控

47、室、值班室保持整體環(huán)境清潔干凈。G.做好站場消殺除四害工作，每月不少于兩次。H.落實(shí)安全用電措施，不得亂拉、亂掛、亂接電線，不使用非生產(chǎn)性大功率電器。（3）機(jī)械管理要求1）我方會在2015年7月20日前配齊自有車輛、設(shè)備。我方在購置本項(xiàng)目自有設(shè)備、車輛前必須將相關(guān)設(shè)備、車輛的技術(shù)參數(shù)、參考價(jià)格報(bào)甲方，經(jīng)甲方認(rèn)可后方會購買。我方所購的車輛為我方用于本項(xiàng)目的自有設(shè)備。2）我方已按要求數(shù)量下限配置自有車輛、設(shè)備，但在實(shí)際作業(yè)過程中仍不足以滿足工作需求的，我方必須無條件主動增置車輛、設(shè)備直至滿足作業(yè)需求為止。3）在履約期間，我方必須因應(yīng)作業(yè)量的增加而相應(yīng)增加作業(yè)人員、作業(yè)車輛和作業(yè)機(jī)械、工具等以滿足作

48、業(yè)的需要，確保作業(yè)質(zhì)量。4）甲方給我方使用管理的場地、設(shè)備、設(shè)施，我方會妥善管理、維護(hù)，零星維護(hù)由我方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由我方承擔(dān)；未經(jīng)甲方書面同意，我方不得提供給他人使用和改變其使用功能；因管理不善而造成損失的，由我方負(fù)責(zé)并及時(shí)恢復(fù)原有功能；合同終止時(shí)按基本保持原樣的正常使用功能狀態(tài)交還我方。無法恢復(fù)的，我方賠償甲方相應(yīng)損失。5）甲方提供給我方管護(hù)的給水系統(tǒng)，我方會采取有效的措施保證給水系統(tǒng)的安全、完好、正常、有效。給水系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)及水費(fèi)由我方負(fù)責(zé)。需在甲方給水設(shè)施上新增減供水設(shè)施的任何單位或個(gè)人，必須向甲方提出申請并辦理相關(guān)審批方可進(jìn)行接駁。我方負(fù)責(zé)對新增減給水設(shè)施的管理和抄表工作。合同期滿后保持用

49、水設(shè)施完好使用狀態(tài)移交甲方。租賃苗圃管理制度（1）報(bào)賬管理辦法1）苗圃設(shè)一名記賬員，要做到日清月結(jié)；2）備用金由記賬員領(lǐng)取簽字，應(yīng)說明用途；3）各苗圃采用報(bào)賬制，報(bào)賬要有正規(guī)發(fā)票，必須由2名經(jīng)辦人和負(fù)責(zé)人簽字，方可報(bào)賬；4）苗圃無特殊情況每10天定期報(bào)賬一次；5）各苗圃要每月向全體員工公布一次本月的收入支出，包括應(yīng)收、未收和應(yīng)支、未支。（2）月報(bào)總結(jié)計(jì)劃1）苗圃設(shè)一名資料統(tǒng)計(jì)員，負(fù)責(zé)苗圃的數(shù)具資料統(tǒng)計(jì)和上報(bào)總結(jié)計(jì)劃；2）工作總結(jié)要簡明扼要。其主要內(nèi)容：一是本月所做的主要工作，要有數(shù)具；二是本月收入支出及用工，包括應(yīng)收、未收和應(yīng)支、未支；3）工作計(jì)劃要簡明扼要。其主要內(nèi)容；一是下月要做的主要工作

50、，要有數(shù)具；二是下月支出預(yù)算及主要支出項(xiàng)目；4）苗圃每月通報(bào)一次工作總結(jié)，并安排下月工作計(jì)劃；5）苗圃要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)總結(jié)計(jì)劃（3）物資采購保管辦法1）采購物資要由兩人以上，并記錄物資采購入庫單；2）購置工具一件超500元的，一次采購1000元以上的物品要事先報(bào)告并說明用途；3）要有采購單和物資出入庫保管單；4）采購物品前要考察咨詢好型號、價(jià)格、產(chǎn)地等；5）所有物品年底要清點(diǎn)核實(shí)一次，核實(shí)結(jié)果要登記上報(bào)。（4）管理人員職責(zé)1）苗圃管理人員要做到：分工明確，職責(zé)清楚，獎罰分明；2）看護(hù)管理：苗圃看護(hù)要有專人分工，對護(hù)圃員要劃定責(zé)任區(qū)，如發(fā)生苗木物品損壞或丟失，主要負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%,分管負(fù)責(zé)人承擔(dān)25%護(hù)圃員承擔(dān)60%;3）設(shè)施維護(hù)：所有設(shè)施要有專人定期檢查維護(hù)；4）澆水排澇；保證做到早能澆澇能排，澆水：本著澆好保活水、生長水